Produto 3. Implementação da plataforma Microsoft EPM Autor: Carlos Eduardo Freire Gurgel

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1 Produto 3 Implementação da plataforma Microsoft EPM 2013 Autor: Carlos Eduardo Freire Gurgel

2 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO IMPLANTAÇÃO DO AMBIENTE MICROSOFT EPM EXECUÇÃO DA PROPOSTA DE PPM (PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT) CONCLUSAO BIBLIOGRAFIA APENDICE A. FAZER BACKUP DO PROJECT SERVER 2013 USANDO FERRAMENTAS INTERNAS B. RESTAURAÇÃO DO PROJET SERVER 2013 USANDO FERRAMENTAS INTERNAS C. RELATÓRIO DE BI

3 LISTA DE FIGURAS Figura 1. Ambiente EPM MCTI... 6 Figura 2. Web Applications... 8 Figura 3. Endereço do PWA... 9 Figura 4. Execução PPM Figura 5. Detalhe Site PMO Figura 7. Formulário SDTI Figura 8. Formulário SDTI - Cadastro Figura 9.Lista Gerenciar STDI Figura 10.Lista atribuir GP ao Pré-projeto Figura 11. Selecionar Pré-projeto Figura 12. Iniciar Pré-projeto Figura 13. Lista de Pre-Projetos Figura 14. Formulário de Gerenciar Pré-projeto Figura 15. Criar Projeto Figura 16. Iniciar o Projeto Figura 17. Formulário Gerenciar Projetos Figura 18. Iniciar Manutenção Figura 19. Lista Gerenciar Manutenção Figura 20. Finalizar Manutenção Figura 21. Fluxo de Ordem de Serviços Figura 22. Formulário de OS Figura 23. Gerenciar OS Figura 24. Cadastrar Entrega Figura 25. Gerenciar e Finalizar Entrega Figura 26. Relatório de Faturamento Figura 27. Relatório Ordem de Serviços Figura 28. Dashboard de Demanda Figura 29. Tipos de Projetos Figura 30. Central de Projetos Figura 31. Formulário Informações Gerais no EPM Figura 32. Cronograma do projeto Figura 33. Pagina de alinhamento estratégico Figura 34. Pagina Inicial do Site de Projetos Figura 35. Lista de integração com SVN Figura 36. SVN Passo Figura 37. SVN Passo Figura 38. Caminho SVN Figura 39. SVN - Agendador de tarefas Figura 40. Webparts SVN Figura 41. Exemplo Conceitual de AHP Figura 42. Exemplo de Cadastro de um critério Figura 43. Exemplo de Priorização de critérios

4 Figura 44. Priorização de Portfolio Figura 45. Cenário de restrição orçamentaria Figura 46. Dashboard de Projetos Figura 47. Relatório BI parte Figura 48. Relatório BI parte

5 1. INTRODUÇÃO Visando atender as necessidades de gerenciamento de projetos do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação (MCTI), foi implementada a plataforma Microsoft Enterprise Project Management (EPM), em conceito, um sistema de informação para gerenciamento de projetos corporativos. Desta forma, conseguimos a aplicação técnicas de gestão elencadas pelo Project Management Institute (PMI) no Project Management Body of Knowledge (PMBoK). Com base no desenvolvimento do Produto 01 de Diagnóstico, podemos desenvolver uma proposta de Implantação do Produto 02 com a lógica de aplicação das técnicas de gestão de maneira adequada na plataforma Microsoft EPM. Neste produto 3, iremos descrever as atividades realizadas para termos um ambiente Microsoft EPM implantado, customizado e funcional de acordo com a necessidade do MCTI. Para isso dividimos o documento em 02 partes, conforme abaixo: Implantação do Ambiente: um descritivo das atividades realizadas para implantação do ambiente computacional, bem como sugestões para backup. Execução da Proposta: apresentada a realização da proposta de Project and Portfolio Management (PPM) com site de Project Management Office (PMO), Project Web App (PWA), Relatórios e Dashboards. 2. IMPLANTAÇÃO DO AMBIENTE MICROSOFT EPM Para implantação do ambiente computacional do Microsoft EPM 2013, seguimos as orientações da fabricante, conforme indicação de Requisitos de Hardware e Software disponível no link: Com isso, o ambiente de servidores que hospedam os serviços do Microsoft EPM é composto por 2 servidores, um responsável pela aplicação e outro servidor responsável pelo banco de dados conforme figura abaixo: 5

6 Microsoft EPM Servidor de Banco de Dados Servidor de Aplicação "Cocheiro" "Delfim" Windows Sever 2012 SQL Server 2012 Windows Server 2012 SharePoint 2013 Project Server 2013 Figura 1. Ambiente EPM MCTI 2.1. SERVIDOR DE BANCO DE DADOS Foi disponibilizado pela equipe de tecnologia do MCTI um servidor, identificado como COCHEIRO, para que no mesmo fossem criadas todas as bases de dados utilizadas pela plataforma Microsoft EPM. Durante a implantação e desenvolvimento dos relatórios / dashboards não obtivemos acesso direto as configurações desse servidor, somente acesso cliente para criação e leitura das bases necessárias. A solução utiliza as seguintes bases de dados: Bases de Configuração SharePoint SharePoint_Configuracao_App_Management SharePoint_Configuracao_Farm SharePoint_Configuracao_UserProfile Bases de Configuração Workflow Management SharePoint_SbGatewayDatabase 6

7 SharePoint_SbManagementDB SharePoint_SBMessageContainer01 SharePoint_WFInstanceManagementDB SharePoint_WFManagementDB SharePoint_WFResourceManagementDB Bases de Configuração Project/SharePoint Project_Configuracao_BusinessDataCatalog Project_Configuracao_Metadata Project_Configuracao_SecureStore Project_Configuracao_StateService Project_Configuracao_Usage Project_Configuracao_WordAutomation Bases de Conteúdo Project/SharePoint Project_Conteudo_ProjectWebApp SharePoint_Conteudo_Ambiente_Testes SharePoint_Conteudo_CentralAdmin SharePoint_Conteudo_Projetos 2.2. SERVIDOR DE APLICAÇÃO Assim como no caso do servidor de banco de dados, foi disponibilizado pela equipe de tecnologia do MCTI um servidor identificado como DELFIM, para a implantação da plataforma Microsoft EPM. Trata-se de um servidor virtual com sistema operacional Windows Server 2012R2 devidamente atualizado, com o mínimo de 8GB de memória RAM e 7

8 Retenção: 1 Mês, manter Sempre a Última cópia; Tempo da atividade: 1 hora; Passo 2 Backup de Base de Conteúdo Procedimento: Criar um JOB do SQL Server para backup diário de todas as bases listadas nesse documento (Configuração, conteúdo e Workflow). Salvar as bases em repositório seguro, se possível copiar para uma fita de retenção. Frequência: Diária; Retenção: 7 Dias; (ou 14 dias) Tempo da atividade: 1 hora; Lembrando que é sempre necessário discutir com o profissional de banco de dados da instituição, pois certamente será o profissional mais indicado a definir rotinas e procedimentos conforme as políticas e estrutura do MCTI. 10

9 3. EXECUÇÃO DA PROPOSTA DE PPM (PROJECT PORTFOLIO MANAGEMENT) Para execução das atividades de PPM, utilizamos como referência a Proposta de Implantação desenvolvida no produto 2, na qual tem um conceito de PPM como a gestão unificada de metodologia, processo e tecnologias por uma companhia ou de um Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP). Com isso, possamos gerenciar projetos, propostas de projetos, programas, portfólio e outros componentes associados à estratégia da organização. Diante do exposto, em busca de inovação e aperfeiçoamento, foi desenvolvido e aplicado à ferramenta um processo de gestão de demandas e de projetos com o objetivo de atender às necessidades do MCTI. Com trabalho evolutivo desde o Diagnostico no Produto 01 e Proposta de Implantação no Produto 02, foram executadas as atividades conforme a figura 4 abaixo. A única mudança aparente ocorrida, deu-se no site PMO dentro da gestão de demandas. No produto 2, o nome da lista era sustentação, que na implantação passou a ser manutenção. PPM Site PMO PWA Gestao de Demandas Gestao de OS Gestao de Projetos Gestão de Portfólio Pré-Projeto Projetos Manutenção Figura 4. Execução PPM 11

10 Durante as próximas subseções serão descritas as atividades do trabalho realizado em cada um do itens da figura 4, com evidências de prints da solução implantada SITE PMO O Gerenciamento de demandas ficou concentrado no site PMO da solução Microsoft EPM. Neste local, foram desenvolvidos formulários para auxiliar na metodologia de gerenciamento de demanda, conforme coleta de dados feita e elencadas no diagnóstico. Na figura 5 abaixo, temos um panorama geral da decomposição de funcionalidade executadas no Site PMO. Salientamos as mudanças dos seguintes itens em vermelho: Manutenção: Ocorreu somente uma mudança de nome, antes era sustentação, mas as funcionalidades continuaram as mesmas. Dashboard: Durante a execução percebemos, em conjunto com equipe do MCTI, a necessidade de um Painel consolidado com informações das Demandas. 12

11 Gestao de Demanda Solicitacao de Demanda Pre-Projeto Projeto Manutenção Gerenciar OS Gestao de OS Site PMO Gerenciar Entregas Relatorios de Acompanhamento OS GD Dashboard Figura 5. Detalhe Site PMO GESTÃO DE DEMANDAS Conforme elencado no Produto 2, foram desenvolvidos alguns fluxos que representam os Workflows dentro do site PMO para controle do gerenciamento de demandas conforme figura 6 abaixo. 13

12 PMO GERENCIAMENTO DE DEMANDA FLUXO PMO INICIO PREENCHER FORMULARIO DE SOLICITAR DEMANDA TIPO DE SOLICITAÇÃO? MANUTENÇÃO ATRIBUIR GP A MANUTENÇÃO INICIA MANUTENÇÃO PROJETO NECESSITA PRÉ PROJETO? ATRIBUIR GP AO PRÉ-PROJETO INICIA PRÉ-ROJETO GERENCIA PRÉ- PROJETO GERENCIA MANUTENÇÃO NÃO CRIA PROJETO INICIA PROJETO GERENCIA PROJETO PROCESSO DE ORDEM DE SERVIÇOS FIM Figura 6. Fluxo Gerenciamento da Demanda CADASTRAR SDTI Foi desenvolvido um formulário para solicitações de demandas de projetos ou manutenção, nomeado de SDTI (Solicitação de Demanda de Tecnologia da Informação). A cada nova SDTI criada, a mesma terá numeração única, e seguirá o fluxo conforme figura 6. Para realizar uma nova solicitação, no menu lateral esquerdo do PMO na sessão SOLICITAÇÃO DE DEMANDAS, existe o item Cadastrar SDTI onde é possível abrir um formulário em branco para preenchimento e registro de uma nova demanda. Deve-se escolher o tipo da demanda entre Projeto ou Manutenção conforme figura 7. Depois preencher os demais campos necessários para cadastro de uma SDTI conforme figura 8. 14

13 Figura 7. Formulário SDTI Figura 8. Formulário SDTI - Cadastro 15

14 Após o preenchimento do formulário de SDTI, é possível visualizar a mesma no menu lateral esquerdo do PMO. Bastando ir na sessão SOLICITAÇÃO DE DEMANDAS, existe o item Gerenciar SDTI conforme figura 9 abaixo. Figura 9.Lista Gerenciar STDI ATRIBUIR GERENTE DE PROJETOS Depois de realizada uma solicitação de demanda, é necessário atribuir um gerente ao pré-projeto ou manutenção. No menu lateral esquerdo do PMO na sessão PRÉ-PROJETO ou MANUTENÇÃO, existe o item Atribuir GP ao Pré-Projeto ou Atribuir GP a Manutenção, onde é possível verificar todas SDTI pendentes de atribuição conforme figura

15 Figura 10.Lista atribuir GP ao Pré-projeto GERENCIAR PRÉ-PROJETO Com uma solicitação de demanda feita e atribuído um gerente ao pré-projeto, faz-se necessário iniciar o Pré-Projeto. No menu lateral esquerdo do PMO, na sessão PRÉ-PROJETO, existe o item Iniciar Pré-Projeto onde é possível verificar todas SDTI pendentes de início de pré-projeto conforme figura 11 abaixo. Figura 11. Selecionar Pré-projeto Após identificar qual SDTI, você deve editar o item e iniciar o pré-projeto conforme figura 12 abaixo: 17

16 Figura 12. Iniciar Pré-projeto Com o pré-projeto iniciado, é necessário gerenciar e finalizar o mesmo. No menu lateral esquerdo do PMO na sessão PRÉ-PROJETO, existe o item Gerenciar Pré-Projeto onde é possível verificar todos Pré-Projetos atribuídos ao gerente. Figura 13. Lista de Pré-projetos 18

17 Deve-se editar o item, preencher informações necessárias e finalizar o Pré-Projeto conforme figura 14 abaixo. Figura 14. Formulário de Gerenciar Pré-projeto 19

18 PROJETOS Quando uma SDTI está disponível para ter o seu projeto criado, a mesma é listada no formulário de Criar Projeto. Basta navegar no menu lateral esquerdo do PMO na sessão PROJETO, existe o item Criar Projeto conforme figura 15 abaixo. Figura 15. Criar Projeto Deve-se escolher a SDTI, alterar o gerente se necessário e criar um projeto. Com o projeto criado, é necessário iniciar o Projeto. No menu lateral esquerdo do PMO na sessão PROJETO, existe o item Iniciar Projeto onde é possível verificar todos Projetos disponíveis para início conforme figura

19 Figura 16. Iniciar o Projeto Depois do início de um projeto, podemos gerenciá-lo e finalizá-lo de acordo com a necessidade. No menu lateral esquerdo do PMO na sessão PROJETO, existe o item Gerenciar Projeto onde é possível verificar todos Projetos atribuídos ao gerente. Conforme figura 17, devemos editar o item e preencher informações necessárias e finalizar o Projeto. 21

20 Figura 17. Formulário Gerenciar Projetos MANUTENÇÃO Após realizar uma solicitação de demanda e atribuir um gerente à manutenção, é necessário iniciar a manutenção. No menu lateral esquerdo do PMO na sessão 22

21 MANUTENÇÃO, existe o item Iniciar Manutenção onde é possível verificar todas SDTI pendentes de início de manutenção conforme figura 18 abaixo. Figura 18. Iniciar Manutenção Assim como acontece com um projeto, após iniciar uma manutenção é necessário gerenciá-la e depois finalizá-la. No menu lateral esquerdo do PMO na sessão MANUTENÇÃO, existe o item Gerenciar Manutenção onde é possível verificar todas as manutenções atribuídas ao gerente, conforme figura

22 Figura 19. Lista Gerenciar Manutenção Devemos editar o item, preenchendo informações necessárias e depois finalizar a manutenção conforme figura

23 Figura 20. Finalizar Manutenção GESTÃO DE OS Para execução de qualquer trabalho técnico, seja pré-projeto, projeto ou manutenção é necessário criar uma Ordem de Serviço (OS). Então cada OS seguirá o fluxo implantado por meio de formulário descrito na figura 21 abaixo: 25

24 GERENCIAMENTO DE DEMANDA FLUXO ORDEM DE SERVIÇOS INICIO CADASTRAR ORDEM DE SERVIÇO CADASTRAR ENTREGAS GERENCIAR / FINALIZAR ENTREGAS PMO FIM GERENCIAR / FINALIZAR ORDEM DE SERVIÇO Figura 21. Fluxo de Ordem de Serviços Para criar uma nova ordem de serviço, no menu lateral esquerdo do PMO na sessão ORDEM DE SERVIÇOS, existe o item chamado Abrir OS onde é possível abrir um formulário em branco para preenchimento e registro de uma nova ordem de serviço. Deve-se escolher o tipo da OS entre Pré-projeto, Projeto ou Manutenção. E preencher os demais campos necessários para cadastro conforme figura 22. Figura 22. Formulário de OS Após criar uma Ordem de Serviço, é necessário gerenciar e finalizar a mesma. No menu lateral esquerdo do PMO na sessão ORDEM DE SERVIÇOS, existe o item Gerenciar 26

25 OS onde é possível verificar todas as Ordens de Serviços. Para que possa ser finalizada a OS, clique em editar item, e preencha o formulário conforme figura 23. Figura 23. Gerenciar OS Para cada ordem de serviço conterá uma ou várias entregas relacionadas. Para criar uma nova entrega, no menu lateral esquerdo do PMO na sessão ORDEM DE SERVIÇOS, existe o item Cadastrar Entrega onde é possível abrir um formulário em branco para preenchimento e registro de uma nova entrega relacionada a ordem de serviço. 27

26 Figura 24. Cadastrar Entrega Após criar uma entrega, é necessário gerenciar e finalizar a mesma. No menu lateral esquerdo do PMO na sessão ORDEM DE SERVIÇOS, existe o item Gerenciar Entregas onde é possível verificar todas entregas. 28

27 Figura 25. Gerenciar e Finalizar Entrega RELATÓRIOS E DASHBOARD Com o objetivo de facilitar a gestão e tomada de decisões da coordenação, bem como o monitoramento e controle das demandas e projetos. Foram desenvolvidos relatórios e dashboards que iniciaremos o detalhamento com uma descrição geral e alguns detalhes de cada um dos itens RELATÓRIO DE FATURAMENTO Relatório desenvolvido para exibir os valores orçamentários contabilizados por cada empresa executora de serviços, com o propósito de visualizar o faturamento líquido da empresa. Contendo informações referentes às ordens de serviço, como datas, tipo de remuneração, quantidade e status, bem como, suas respectivas entregas. Podendo ser 29

28 gerado através de filtros com um período solicitado, e opção de múltipla escolha referente aos gerentes e empresa executora. Figura 26. Relatório de Faturamento RELATÓRIO DE ORDEM DE SERVIÇOS Relatório desenvolvido para exibir os valores orçamentários contabilizados por cada gerente a fim de visualizar as informações das ordens de serviço, como datas, tipos de remuneração, quantidade e valores, bem como, suas respectivas entregas. Podendo ser gerado através de filtros por período solicitado, e opção de múltipla escolha por gerentes e status das ordens de serviço. 30

29 Figura 27. Relatório Ordem de Serviços DASHBOARD DE DEMANDA Relatório desenvolvido para exibir os totais das solicitações de demandas através de um dashboard agrupados por pré-projetos, projetos, manutenções e ordens de serviços, bem como, informações financeiras dos contratos. Podendo ser gerado através de filtros por período solicitado, e opção de múltipla escolha por gerentes de projetos e áreas demandantes. 31

30 Figura 28. Dashboard de Demanda 3.2. SITE PWA Conforme o processo de Gerenciamento de Projetos, após a demanda ser aprovada e efetivamente virar um projeto, o mesmo deverá ser criado dentro do Site PWA com os dados estruturados numa PDP (Página de Detalhes de Projetos), com seu Cronograma e Site de Projetos. Além da utilização do algoritmo de priorização de projetos nativos do Microsoft EPM GESTÃO DE PROJETOS Conforme sugestão na proposta do Produto 2, foram criados no Site PWA nove tipos de projetos existentes no MCTI conforme o PGP (Plano de Gerenciamento de Projetos). Contudo, durante a realização dos trabalhos foram acrescidos mais 02 tipos, o de Manutenção e o de Pré-projeto. Cada um com seu cronograma padrão específico pelo tamanho e complexidade conforme figura 29 abaixo. 32

31 Figura 29. Tipos de Projetos Para iniciar um novo projeto no Microsoft EPM, entramos na Central de Projetos, no botão novo, escolhemos dentre os 11 tipos de projetos disponíveis conforme figura 30 abaixo. Figura 30. Central de Projetos 33

32 Após escolher um dos tipos, surgirá um formulário para cadastro das informações gerais sobre o projeto conforme figura 31 abaixo. Figura 31. Formulário Informações Gerais no EPM Para cada um dos tipos de projetos, foi desenvolvido um cronograma template especifico conforme figura 32 abaixo. Cada cronograma tem como objetivos principais, colaborar no planejamento do projeto e estabelecer uma sequência lógica de execução das atividades conforme o PGP para cada tipo de projeto. 34

33 Figura 32. Cronograma do projeto Depois que desenvolve-se o cronograma, surge a página de detalhes referente ao alinhamento estratégico de cada projeto. Nesta página, estarão os critérios cadastrados no módulo de gestão de portfólio e caberá ao Gerente de Projetos fazer o devido alinhamento estratégico por meio do preenchimento dos dados. Figura 33. Pagina de alinhamento estratégico SITE DE PROJETOS 35

34 Foi customizado um mesmo site de projeto padrão do MCTI para todos os projetos como template. Foram utilizados itens padrão, bem como desenvolvido uma integração com sistema de arquivamento SVN (Subversion) conforme figuras 34 e 35. Figura 34. Pagina Inicial do Site de Projetos Então, para cada Site de Projeto existem os seguintes itens: Documentos: Biblioteca de documentos para compartilhamento entre os membros do projeto; Tarefas: todo o cronograma na Central de Projetos torna-se tarefas no site de projetos. Calendário: Calendário de atividades que referenciam os projetos, mas essas atividades não são vinculadas as atividades do cronograma. Detalhes de Projetos: Seriam as páginas com Formulário de Cadastro e Alinhamento Estratégico. Entregas: Lista que exibe conforme o Gerente de Projetos quiser, as entregas dos projetos. Riscos: Lista onde podemos elencar e classificar os riscos de forma qualitativa. 36

35 Questões: Lista onde devemos registrar todas as questões que surgiram antes, durante e depois dos projetos. Lista de Integração com SVN: Foi desenvolvida uma solução de integração entre a lista de SVN de cada projeto e os templates do PGP com a pasta no file server SVN correspondente no ambiente do MCTI. Figura 35. Lista de integração com SVN Para o funcionamento da solução de Integração Microsoft EPM-SVN é necessário que a lista SVN esteja criada, conforme figura 36 e 37. Lembrando que o nome da Lista sempre deverá ser "SVN". 37

36 Figura 36. SVN Passo 01 Figura 37. SVN Passo 02 Aplicativo de Sincronia SVN com Microsoft EPM. No drive C:\ do servidor SharePoint (DELFIM) existe uma pasta de nome MCT.SVN.ConsoleJob contendo os arquivos necessários para a execução do aplicativo de sincronia, conforme figura 38. Este aplicativo de console efetua a sincronia entre os diretórios SVN de Projetos e Templates. Ele também verifica os Sites de Projetos criados e compara os nomes com as Pastas de Projetos do SVN, caso sejam 38

37 iguais, o aplicativo insere na lista SVN os caminhos dos arquivos com suas respectivas URL s do SVN. Figura 38. Caminho SVN Criamos uma tarefa agendada do Windows para executar o aplicativo de sincronia a cada 01 (uma) hora com o usuário "appid_sharepoint" conforme figura 39. Salientamos que este usuário tem de possuir permissões de leitura e escrita nas pastas do SVN para que a sincronia ocorra com sucesso. Figura 39. SVN - Agendador de tarefas 39

38 Para visualização das informações foram criadas duas webparts que ficarão na página inicial do Site de Projeto conforme figura 40. As webparts exibem as informações consultadas da Lista SVN. Figura 40. Webparts SVN O acesso aos arquivos de templates conforme metodologia do MCTI, é feita uma sincronização do SVN pelo aplicativo utilizando o endereço Para ter acesso aos arquivos dos projetos do SVN é realizada uma sincronização pelo aplicativo através do endereço do site de projeto>/... Não podemos esquecer que o aplicativo de sincronia indexa os links dos arquivos o <nome do site de projeto> deverá estar igual ao nome da pasta de Projeto no SVN. 40

39 GESTÃO DE PORTFÓLIOS Na Gestão de Portfólio, o EPTI fará uma priorização de projetos utilizando o método AHP (Analytic Hierarchy Process) nativo na ferramenta. O AHP é um método para auxiliar as pessoas na tomada de decisões complexas. Mais do que determinar qual a decisão correta, ele ajuda as pessoas a escolher e a justificar a sua escolha. Baseado em matemática e psicologia, ele foi desenvolvido na década de 1970 pelo Prof. Thomas Saaty, na Escola Wharton da Universidade da Pensilvânia. Envolve três fases para resolver o problema de decisão: 1 - Decomposição - O princípio da decomposição pede a construção de uma rede hierárquica para representar um problema de decisão; 2. Julgamentos comparativos Solicita-se aos participantes do grupo de decisão a construção da matriz de comparação em cada hierarquia comparando pares de critérios e subcritérios. É apresentada nessa etapa uma balança de valores que variam de 1 (indiferença) a 9 (preferência extrema) para expressar a preferência de cada componente do grupo de discussão; 3. Síntese de prioridades É a fase de calcular um peso composto para cada alternativa baseada em preferências derivadas da matriz de comparação. Abaixo segue figura 41 de exemplo conceitual de Gestão de Portfólio utilizando AHP, desde a parte de inventariar projetos até validar e balancear seus projetos! Figura 41. Exemplo Conceitual de AHP 41

40 Com esses conceitos consolidados, foram realizados cadastros de todos os critérios estratégicos iniciais e como cada um deles pode vir a contribuir. Utilizando seus pesos ou nível de alinhamento com aquele critério cadastrado conforme a figura 42 abaixo. Figura 42. Exemplo de Cadastro de um critério Após o cadastro de alguns critérios, foi feita uma comparação de cada critério entre eles, isto terá como resultado final uma prioridade % de cada critério. E outro ponto importante é um percentual de consistência desta comparação, conforme a figura 43 abaixo: 42

41 Figura 43. Exemplo de Priorização de critérios Com os critérios priorizados, os mesmos serão alinhados com os projetos já existentes no PWA, estabelecendo assim uma fila da prioridade dos projetos no portfólio conforme figura 44: 43

42 Figura 44. Priorização de Portfolio A partir desse cenário base poder-se-á fazer simulações N em relação a restrições de custos e re-priorização dos projetos no portfólio, conforme o cenário na figura 45 abaixo: Figura 45. Cenário de restrição orçamentaria 3.3. DASHBOARD Foi desenvolvido um painel geral e gerencial, com foco em apoiar a CODS (Coordenação de Desenvolvimento de Sistemas) na tomada de decisão e dar uma visão geral 44

43 da execução dos projetos que estão sendo gerenciados utilizando a plataforma Microsoft EPM. Para o desenvolvimento foi utilizado o Microsoft Reporting Service, um dos recursos do SQL Server 2012 para geração dos relatórios. Com essa ferramenta, foram desenvolvidos os relatórios com as informações contidas no Microsoft EPM. Relatório desenvolvido para exibir informações dos projetos através de um dashboard contabilizando totais quantitativos dos seus status e de forma orçamentária, contém também a análise do valor agregado sumarizado de CPI (Cost Performance Index) e SPI (Schedule Performance Index). Podendo ser gerado através de filtros conforme período solicitado, e opção de múltipla escolha referente às empresas executoras, áreas demandantes e gerentes de projetos. Figura 46. Dashboard de Projetos 45

44 4. CONCLUSAO A sequência dos resultados dos Produtos 01 e 02 foram de fundamental importância para a realização de uma implementação coerente com o atual cenário do MCTI, atendendo seus desejos e necessidades prioritários com solução Microsoft EPM. No Produto 3 desenvolvemos adequações dos conceitos de forma interativa e participativa da equipe do EPTI do MCTI, utilizando a plataforma Microsoft EPM com os processos de Gestão de Demandas (Pré-Projeto, Projetos e Manutenção) e Gestão de Ordem de Serviços no site PMO e Gestão de Projetos e Portfólio no site PWA. Além de Relatórios e Dashboards para um melhor monitoramento e controle das Demandas e Projetos. Com a realização do Produto 4 (treinamento) através de uma abordagem conceitual e prática da gestão dos projetos de como gravar linha base, alimentar o site dos projetos, atribuir equipes, gerenciar os recursos e alterar status dos projetos até o encerramento do projeto, percorrendo todo um ciclo de vida da gestão do projeto. Assim a equipe de gestores estará apta a operacionalizar o início do uso da plataforma Microsoft EPM. Deixamos como possíveis e atividades a serem realizadas: Fomentar a participação dos profissionais em Seminários e Congresso relacionado ao tema gestão de projetos. Incentivar o uso de boas práticas de gestão de projetos e ferramentas por meio de workshops e momentos de integração com a equipe. Após 4 meses de uso do Microsoft EPM, avaliação de novas necessidades: o Automatização de fluxo de gestão de projetos no Microsoft EPM. o Novos Relatórios. o Novos Dashboards como dados dinâmicos. o Integração Site do PMO e PWA. 46

45 Sem mais para o momento, agradeço a atenção. De acordo, Fortaleza, 27 de janeiro de 2015 Carlos Eduardo Freire Gurgel Consultor em Gestão de Projetos 47

46 BIBLIOGRAFIA KERZNER, Harold. Gestão de Projeto: as Melhores Práticas. Ed. Bookman. 822 pg. 2a edição MICROSOFT, Microsoft Tecnhet Library. Disponível em < Acessado em 30 de agosto de

47 APENDICE A. FAZER BACKUP DO PROJECT SERVER 2013 USANDO FERRAMENTAS INTERNAS Abaixo seguem recomendações do fabricante, disponíveis no link: ( sempre consultar as possíveis atualizações do tópico. Sugerimos Aplicável a: Project Server 2013 Tópico modificado em: Resumo: Aprenda a implementar uma estratégia de backup para componentes de farm de servidor de projeto usando ferramentas do SharePoint Server 2013 e SQL Server. Há três maneiras de fazer backup de componentes Project Server 2013 localizados em um farm de SharePoint Server 2013: Você pode usar ferramentas de SQL Server para fazer o backup dos bancos de dados relevantes de Project Server Você pode usar site da Administração Central do SharePoint para fazer o backup dos bancos de dados relevantes de Project Server. Você pode usar Windows PowerShell para fazer o backup dos bancos de dados relevantes de Project Server. Recomendamos que um backup para qualquer ambiente de produção, ou em qualquer ambiente onde a perda de dados seria inaceitável. Em um farm do SharePoint, o método ideal é fazer backup de todos os bancos de dados de conteúdo e configuração para que você possa executar uma restauração completa, se necessário. Monitorar os recursos 49

48 do farm quando são realizados backups para problemas de desempenho e, se desejar, faça seus backups durante períodos de pouco uso. Para Project Server 2013, existem dois componentes principais para fazer backup, exclusivos para Project Server: um Aplicativo de serviço do Project Server banco de dados para cada Aplicativo de serviço do Project Server do farm e pelo menos uma, mas possivelmente mais de um conteúdo que contenha sites de Project. Os métodos descritos abaixo mostram como fazer o backup desses elementos. Use as ferramentas do SQL Server para fazer backups de banco de dados do Project Server. Importante Esse processo também pode ser automatizado por seu administrador de banco de dados e pode já estar em vigor. Discuta os backups com seu administrador de banco de dados conforme necessário. Para identificar os bancos de dados do Project Server em um farm do SharePoint. Identifica os bancos de dados relevantes Project Server 2013 de backup. Vá para Iniciar -> todos os programas -> Produtos do Microsoft SharePoint > Administração Central do SharePoint A navegação do lado esquerdo, selecione Gerenciamento de aplicativos. Clique em Gerenciar aplicativos de serviço, sob o título de Aplicativos de serviço na página a seguir. Nesta página, você deve selecionar cada aplicativo de serviço do tipo: Serviços de aplicativo do projeto. Dependendo das suas necessidades organizacionais, você pode ter mais de um aplicativo de serviço configurado. Clique no nome do aplicativo de serviço primeiro encontrado. 50

49 Na página seguinte, você poderá ver uma ou mais URLs listadas com sites do Project Web App criados para eles. Para cada um listado, posicione o mouse sobre a URL e em seguida, clique na seta suspensa à direita quando ele aparece. Selecione o modo de exibição no menu suspenso. Esta página lhe dá o aplicativo web para o site Project Web App, que você pode usar para determinar o banco de dados de conteúdo ou bancos de dados para backup e o caminho Project Web App. Tome nota delas. A seção Configurações do banco de dados fornece o nome de banco de dados de Project Web App. Você também deve observar esse nome. Para determinar o nome do banco de dados de conteúdo, clique em Gerenciamento de aplicativos no novamente a navegação do lado esquerdo. Clique em Exibir todos os conjuntos de sites, na seção de Conjuntos de sites. Aqui é possível ir para a aplicativo da Web: lista suspensa no canto superior direito da página. Selecione a seta da lista suspensa e escolha o Aplicativo Web de alteração. Escolha o aplicativo web identificado na etapa 7. Agora você deve ver uma lista de conjuntos de sites para este aplicativo web. Identifique o caminho Project Web App, da etapa 7. Depois que você tiver selecionado nesse conjunto de sites, que ele está localizado no banco de dados deve estar listado na tabela à direita. Anote esse nome. Repita esse processo para cada URL listado no seu Aplicativo de serviço do Project Server para cada Aplicativo de serviço do Project Server que você tem. Neste ponto, você deve ter os requisitos mínimos de banco de dados para backup SQL listados. Para fazer backup de bancos de dados do Project Server de um farm do SharePoint, usando as ferramentas do SQL Server 51

50 Sobre o servidor que hospeda a instalação do SQL Server está sendo usada pelo farm do SharePoint, abra Iniciar -> todos os programas -> Microsoft SQL Server 2008/2012 -> SQL Server Management Studio. Conectar-se ao servidor que hospeda a instância SQL que você deseja trabalhar com clicando no botão Conectar. Em sua instância SQL no lado esquerdo, expanda a opção de bancos de dados. Agora você deve ver quais bancos de dados são listados para esta instância. Recupere a lista de que conclusão na etapa 14 da seção anterior. Para cada banco de dados nesta lista, clique com botão direito no nome do banco de dados e escolha tarefas e, em seguida, o Backup no submenu. Quando abre a janela de Backup, na Página geral, selecione o Tipo de Backup a ser completo (diferencial pode ser feito mais tarde, o primeiro backup deve estar preenchido). Escolha um nome se o nome padrão é insuficiente e certifique-se de que a pasta de destino é apropriada e se tem espaço suficiente. Caso contrário, escolha um local adequado. Clique em OK para executar o backup. Repita esse processo para cada banco de dados na lista. Usar a Administração Central para fazer backups de componente do Project Server. Se você estiver usando esse método, discuti-lo com seu administrador de banco de dados antes da implementação. Backups SharePoint Server 2013 envolvem o uso de métodos de backup do SQL, e isso pode ser prejudicial para um agendamento de backup do SQL. Para fazer backup de componentes do Project Server usando a Administração Central Vá para Iniciar -> todos os programas -> Produtos do Microsoft SharePoint > Administração Central do SharePoint Selecione o Backup e a restauração de navegação à esquerda. Selecione executar um backup no Farm de Backup e restauração. 52

51 Na seção Selecionar componente para backup, role para baixo até a seção Serviços compartilhados na exibição em árvore da página. Na seção Serviços compartilhados, expanda Aplicativos de serviços compartilhados. Você deve selecionar a caixa de seleção Project Server serviço compartilhado em sua lista de aplicativos de serviços compartilhados que você deseja fazer backup. O conteúdo relacionado a cada aplicativo de serviço deve estar listado imediatamente abaixo do nome do aplicativo de serviço e também auto verificada. Observação Se você tiver vários aplicativos de serviço do Project Server, cada um deve ser copiada separadamente. Role para a parte inferior da página e selecione Avançar para continuar a etapa 2: selecionar opções de Backup página. Se esta for a primeira vez que você executou um backup, você deve deixar o botão de opção para o Tipo de Backup completo. Tipos de backup subsequentes podem ser definidos para o diferencial, estar ciente de que o backup completo deve ser restaurado antes de um diferencial ou mais backups. Você deve ter um caminho UNC, um compartilhamento, no formato \\server\share, para o local do backup. É recomendável usando usar um compartilhamento no servidor mesmo que a instalação atual do SharePoint Server está em execução, no caso de um problema crítico que ocorrem no servidor. Observação A conta de serviço MSSQLSERVER do sua instalação SharePoint em execução deve ter permissões explícitas de gravação à pasta UNC, pois esta é a conta que faz o backup dos bancos de dados. Clique em Iniciar backup monitorar o progresso na página de status de backup e restauração até a conclusão. 53

52 Se forem encontrados problemas, revise as informações encontradas na página de status do Backup e a restauração ou o log de backup localizado no caminho especificado na etapa 9. Caso contrário, o backup deve estar no local especificado na etapa 9. Usar o Windows PowerShell para fazer backups de componente do Project Server. Você pode usar Windows PowerShell para fazer backup de seu farm Project Server 2013 manualmente ou como parte de um script que pode ser executado em intervalos programados. Para fazer backup de componentes do Project Server usando o Windows PowerShell. Em um servidor no farm do SharePoint, vá para Iniciar > todos os programas -> Produtos do Microsoft SharePoint > Shell de Gerenciamento do SharePoint Clique duas vezes no Shell de gerenciamento do SharePoint 2013 e escolha Executar como administrador no menu para abrir o aplicativo no modo de administração. Se o UAC solicita que você permita que o programa faça alterações a este computador e Windows PowerShell é listado como o aplicativo, selecione Sim. No prompt, digite o seguinte comando: Backup-SPFarm -ShowTree -Directory <BackupShare> -BackupMethod [full/incremental]-caminho <Project Server Web Application Name> Isso permite que você determine os elementos que você fará o backup, sem realmente executar o backup, Agradecemos o parâmetro -ShowTree. Se o nome do seu aplicativo de serviço não for exclusivo, isso deve lhe fornecer o caminho completo para inserir em vez disso, para -Path (se houver espaços, coloque o caminho entre aspas duplas). Depois de ter identificado o Aplicativo de serviço do Project Server para fazer o backup e confirmado com o comando -ShowTree, você pode remover o comando -ShowTree para executar o backup. Backup-SPFarm -Directory <BackupShare> -BackupMethod [full/incremental]- caminho <Project Server Web Application Name> 54

53 Clique em Inserir. Se você adicionar o parâmetro -Verbose, são fornecidas informações detalhadas sobre o status do backup. Se você não fizer isso, aparecerá uma mensagem de "êxito" ou erro no final do processo de backup. Se forem encontrados problemas, revise o log de backup localizado no caminho especificado na etapa 8. Caso contrário, o backup será no local especificado com o -diretório parâmetro. Observação Recomendamos que você use o Windows PowerShell ao executar tarefas administrativas de linha de comando. A ferramenta de linha de comando Stsadm está obsoleta, mas está incluída para oferecer suporte à compatibilidade com versões anteriores do produto. 55

54 B. RESTAURAÇÃO DO PROJET SERVER 2013 USANDO FERRAMENTAS INTERNAS Abaixo seguem recomendações do fabricante, disponíveis no link: ( sempre consultar as possíveis atualizações do tópico. Sugerimos Aplicável a: Project Server 2013 Tópico modificado em: Resumo: Você pode fazer restaurações específicas do Project Server 2013 de várias maneiras, seja por meio de um evento planejado ou como resultado do Project Server com problemas reais que só podem ser resolvidos por uma restauração de um backup anteriormente conhecido. Às vezes, você deve fazer uma restauração de seus componentes Project Server 2013 ou em um novo ambiente de SharePoint Server 2013 ou seu ambiente SharePoint Server Se esse for o caso, as opções dependem do SQL Server ou do SharePoint backups disponíveis para você. Este artigo descreve cenários para o processo de restauração para as opções de restauração interna recomendado pela Microsoft. Antes de restaurar os componentes de Project Server para um farm do SharePoint, certifique-se de que revisou os requisitos para a restauração do SharePoint. Algumas das decisões que devem ser feitas quando você estiver preparado para restaurar são as seguintes: Você irá restaurar Project Server em um novo ambiente, ou em um ambiente onde esses componentes já existente? Um novo ambiente pode ser aquele que você está movendo os componentes Project Server, enquanto um ambiente existente pode ser necessário para restaurar a funcionalidade e exige a substituição dos componentes no local. 56

55 Que tipo de backup você tem? Se esta restauração não foi planejada, você deve confirmar que opções de backups estão disponíveis para a restauração. Você só tem um backup de SQL Server você tiver um backup do SharePoint Se esta for uma restauração planejada, você pode decidir que tipo de backup é mais útil para você. Você pode ter diversas opções, que permitirá que você escolha o cenário que melhor atenda às suas necessidades. Em alguns casos, apenas um tipo de backup pode estar disponível para você (por exemplo, backups do SQL Server). Considere o seguinte antes de tentar restaurar os sites Project Server 2013 e componentes: Ao considerar uma restauração de componente Project Server 2013, vai restaurar pelo menos um Aplicativo de serviço do Project Server (ou pelo menos seu banco de dados) e um ou mais bancos de dados que contêm sites de Project Web Access. Se você deseja restaurar componentes adicionais do SharePoint. Cenário um: você tem backups de banco de dados do SQL Server Você precisa restaurar o ambiente de Project Server para um novo farm, e você só tem backups do SQL Server disponíveis. As etapas a seguir permitem que você restaure o banco de dados do PWA e o banco de dados de conteúdo do SharePoint para um novo farm. Este exercício pressupõe que você tenha um banco de dados do PWA e um banco de dados de conteúdo que contenha sites de Project para restaurar e você estiver restaurando para um ambiente que tenha o Project Server 2013 instalado, mas ainda não foi configurado. Ele também considera quaisquer elementos personalizados, definições de site, recursos do farm original já estão instalados no novo ambiente. 57

56 Observação Se você tiver vários sites do PWA vários bancos de dados de conteúdo ou ambos, você deverá repetir as etapas para cada banco de dados. Organize com antecedência para evitar confusão sobre quais bancos de dados de conteúdo são usados com o aplicativo de serviço. Para restaurar bancos de dados do SQL Server No servidor que está hospedando a instalação do SQL Server está sendo usada pelo farm do SharePoint, abra Iniciar -> todos os programas -> Microsoft SQL Server 2008/ > SQL Server Management Studio. Conectar-se ao servidor que hospeda a instância do SQL Server que você deseja trabalhar com clicando no botão Conectar. Em sua instância do SQL Server no lado esquerdo, clique na opção de bancos de dados e escolha Restaurar banco de dados no menu suspenso que aparece. Na janela Restauração do banco de dados, selecione o botão de opção do dispositivo de origem, na página Geral. Clique no botão Construir (três... pontos à direita da caixa de texto de dispositivo), e você poderá abrir a janela Selecionar dispositivos de backup. Clique no botão Adicionar e navegue até o local dos backups do SQL Server. Escolha o primeiro backup de banco de dados que você deseja restaurar (neste cenário é o banco de dados do PWA) e, em seguida, clique em OK. Ele deve agora estar listado no painel de mídia de Backup. Em caso afirmativo, clique em OK para retornar à janela Restaurar banco de dados. A página de arquivos não deve exigir alterações; ele criará arquivos MDF e LDF para o banco de dados que está sendo restaurado no local padrão do SQL Server. Altere-o apenas 58

57 se necessário. (Em uma produção ambiente um DBA deve fazer essa determinação com espaço e problemas de permissão sendo considerado). A página de Opções não deve exigir alterações, como esse é um novo farm, não deve haver nenhum banco de dados existente com o mesmo nome. Se houver um banco de dados que usa o nome já está presente, escolha um novo nome em Geral e páginas de arquivos para este banco de dados. Quando estiver pronto, clique em OK na página de Restauração do banco de dados para restaurar este banco de dados. Repita as etapas 3 a 10 para o banco de dados de conteúdo que você deseja restaurar para esse ambiente. Para restaurar bancos de dados de conteúdo na Administração Central Após restaurar os bancos de dados, em seguida é necessário conectar-se a um servidor em seu farm do SharePoint e abra Iniciar -> todos os programas -> Produtos do Microsoft SharePoint > Administração Central do SharePoint Selecione Gerenciamento de aplicativo na barra de navegação à esquerda. Escolha Gerenciar aplicativos da Web, sob o título do Aplicativo da Web. Na página seguinte, sob a guia de Aplicativos da Web, selecione New. Criar um site de IIS é o botão de opção deve ser selecionado. Você deve usar uma porta exclusiva IIS ou configurá-lo com um cabeçalho de Host de acordo com necessidades e exigências de sua organização. Autenticação e SSL devem ser configurada da mesma forma. Recomendamos um novo pool de aplicativos, executado em uma conta gerenciada adequada. O nome do banco de dados que você escolher deve ser exclusivo. No entanto, isso é um banco de dados temporário. Clique em OK para criar o aplicativo da web. 59

58 Depois que o aplicativo da web é criado, selecione Gerenciamento de aplicativo na barra de navegação à esquerda. Clique no link Gerenciar bancos de dados em bancos de dados. No Aplicativo da Web lista suspensa no canto superior direito, escolha o Aplicativo de Web de alteração se seu aplicativo da web recentemente criada não estiver listado. Se estiver listado, vá para a etapa 14. Selecione o aplicativo web criado recentemente na lista e você deve ser retornado para a página anterior. O banco de dados criado como parte da criação de aplicativo da web deve ser listado. Clique em seu nome. Na página Gerenciar definições de banco de dados de conteúdo, role para baixo e marque a caixa de seleção Remover banco de dados de conteúdo. Clique em OK para descartar este banco de dados de conteúdo do aplicativo web do SharePoint. Voltar na página Bancos de dados de conteúdo (que agora não deve ter nenhum nome de banco de dados listando), clique no link Adicionar um banco de dados de conteúdo. O servidor de banco de dados que contém o banco de dados de conteúdo restaurado deve ser listado. Adicione o nome do banco de dados de conteúdo restaurado no campo Nome do banco de dados. Você pode definir o número de sites antes de um evento de aviso é gerado e o número máximo de sites que podem ser criados neste banco de dados de acordo com as recomendações da organização, mas idealmente você definirá a ser maior do que o número de sites existentes no banco de dados (se você não tiver certeza de quantos sites estão no banco de dados, deixe os números com as configurações padrão e ajustar posteriormente conforme necessário). Clique em OK quando estiver pronto. Agora o banco de dados de conteúdo é restaurado e o site ou sites contidos nele devem ser capazes de ser localizado. 60

59 Para restaurar bancos de dados do aplicativo de serviço de servidor de projeto na Administração Central Na Administração Central, selecione Gerenciamento de aplicativo na barra de navegação à esquerda. Clique no link Gerenciar aplicativos de serviço, os Aplicativos de serviço. Selecione novo na guia Aplicativos de serviço e escolha Aplicativo de serviço do Project Server na lista. Você deve fornecer o nome de Aplicativo de serviço do Project Server, e é recomendável que você também pode criar um novo pool de aplicativos em execução com uma conta gerenciada. Deixe a opção de criar um proxy selecionada e, em seguida, clique em OK para criar o aplicativo de serviço. Quando o aplicativo de serviço termina sendo criado, você deve ser capaz de clicar no link do nome na página principal do serviço de aplicativo para abri-lo. Uma vez aberto o aplicativo de serviço, você deve clicar na criar Project Web App instância. Escolha os aplicativos da web que você terminar de restaurar na seção anterior. Para um banco de dados, escolha o banco de dados restaurado Project Server e, em seguida, clique em OK. Você retornará à página principal Project Server e continuam as etapas de provisionamento. Quando o processo for concluído, o banco de dados de Project será sincronizado até o conteúdo do PWA e seus dados devem ser restaurados para esse novo ambiente. 61

60 Observação Isso se torna mais complexo com vários aplicativos de serviço do Project Server, como você deve associá-los com os bancos de dados de conteúdo corretos. Consulte o planejamento de sua organização e criar documentação ou recuperação de desastres se você não tiver certeza de que sua configuração anterior pode ter sido. Cenário dois: você tem backups de farm de Administração Central Você precisa restaurar um backup de seu Aplicativo de serviço do Project Server para uma última configuração boa conhecida e há um backup de farm do SharePoint desse ambiente. Nesse cenário, a restauração é colocada no mesmo ambiente em que o backup foi extraído e restaurar apenas os componentes de Project Server de um backup completo do farm. Para restaurar um aplicativo de serviço do Project Server, usando a Administração Central do SharePoint Em um servidor em seu farm do SharePoint, vá para Iniciar -> todos os programas -> Produtos do Microsoft SharePoint > Administração Central do SharePoint Selecione o Backup e a restauração de navegação à esquerda. Clique no link de Restaurar de um backup, na seção Farm de Backup e restauração. Se seu trabalho não estiver listado aqui, você deve inserir (na caixa de texto Local do diretório de Backup) o diretório onde o backup do farm foi colocado. Uma vez que o diretório correto, selecione a data e a hora do backup que deseja restaurar e, em seguida, clique no botão Avançar. Na página seguinte, vá para a lista de Aplicativos de serviços compartilhados e expandi-la. Marque a caixa de seleção para Project Server serviço compartilhado que você deseja restaurar. Ele será seleção automática de componentes do aplicativo de serviço abaixo. 62

61 Clique em Avançar na parte inferior da página para continuar. A seguinte página terá uma seleção do botão de opção. Escolha a opção de configuração mesma, como você está restaurando no mesmo farm. Clique em OK na caixa de aviso é exibida. Observação Se você estava restaurando para um novo farm, você desejaria a opção nova configuração a ser selecionado. Forneça uma senha apropriadas para a conta na seção nomes de Login e senhas. Clique no botão Iniciar restauração e monitorar o status da página seguinte até que a restauração seja concluída. Se você receber algum erro, você poderá revisá-las na coluna Mensagem de falha de página de Backup e restauração do Status do trabalho. Você também pode encontrar mais detalhes no arquivo sprestore no caminho UNC que você especificou na etapa 2. Cenário três: você tem um backup de componentes do Project Server Você precisa restaurar um backup de seu farm do SharePoint para uma última configuração boa conhecida e houver um backup do componente Project Server desse ambiente. Nesse cenário, a restauração ocorre em um ambiente novo que foi criado para a restauração coincidir com o ambiente antigo, excluindo esses componentes que estão faltando. Você estiver restaurando a partir de um backup de componente Project Server usando o Windows PowerShell. Restaurar componentes do Project Server usando o Windows PowerShell Em um servidor em seu farm do SharePoint, vá para Iniciar -> todos os programas -> Produtos do Microsoft SharePoint > Shell de Gerenciamento do SharePoint 2013, clicando no Shell de Gerenciamento do SharePoint 2013 e selecionar Executar como administrador no menu. 63