Paulínia Petróleo, Gás e Energia. Cenários e Oportunidades do Setor de Petróleo e Gás Natural

Transcrição

1 Paulínia Petróleo, Gás e Energia Como tornar-se fornecedor da cadeia produtiva Cenários e Oportunidades do Setor de Petróleo e Gás Natural Paulínia 25/out/2011

2 Agenda 1) O CIESP 2) PETROBRAS - Plano de Negócios ) PROMINP Plano ) ONIP ) ABENAV

3 Agenda 1) O CIESP 2) PETROBRAS - Plano de Negócios ) PROMINP Plano ) ONIP ) ABENAV

4 O CIESP 42 Escritórios Regionais Membros (empresas) Escritório Central São Paulo

5 Escritórios Regionais CIESP

6 Diretorias e departamentos Infraestrutura (Energia, Logística & Transportes, Telecom) Tecnologia Competividade e Economia Meio Ambiente Relações Internacionais e Comércio Exterior Jurídico Câmara de Mediação e Arbitragem Micro e Pequena Empresa Integração Regional Responsabilidade Social Produtos e Serviços Núcleo de Jovens Empreendedores

7 Serviços e Negócios Suporte para os investimentos. Como o CIESP ajuda a indústria? Pesquisa das melhores condições para estabelecimento de empresas por meio dos Escritórios Regionais. Busca de sócios/parceiros para investimentos no Estado. Busca de fornecedores paulistas de bens e serviços para os diversos setores da economia.

8 Razões para se associar ao Ciesp Participar da maior organização representativa da Indústria no Estado de São Paulo; Estar preparado para interagir no comércio entre empresas de todo o Brasil e do mundo, requisito de sobrevivência diante do panorama da nova economia; Desfrutar dos melhores cursos, seminários e treinamentos buscando competitividade; Receber assessoria com relação à exportação de produtos e serviços, abrindo novos e importantes clientes; Obtenção do Certificado de Origem para exportação a um custo mais baixo, com qualidade e agilidade;

9 Razões para se associar ao Ciesp (cont.) Participar dos processos de sinergia, compras cooperadas e outros necessários às condições de competitividade da indústria; Receber consultoria jurídica e sindical; Participar dos projetos de inovação, certificação e outros, resultantes da modernização industrial, com custos e condições favoráveis; Apossar-se do espírito cooperativo como forma de estabilidade da condição econômico-financeira da Indústria; Participar do intercâmbio de gestão empresarial, inovação de produtos e serviços e outras ações que requerem união para se concretizar.

10 Comitê de Petróleo e Gás da FIESP-CIESP Objetivo: Maximizar as oportunidades de negócios e aumentar a competitividade das indústrias paulistas na cadeia produtiva de P&G. Composição: Diretoria de Infraestrutura e Diretoria de Tecnologia do CIESP; DEINFRA Departamento de Infraestrutura da FIESP DECOMTEC Departamento de Competitividade e Tecnologia da FIESP

11 Agenda 1) O CIESP 2) PETROBRAS - Plano de Negócios ) PROMINP Plano ) ONIP ) ABENAV

12 Investimentos (Fonte: Petrobras, 2011)

13 Impacto Econômico até 2020 (Fonte: Abenav, 2010)

14 Produção P&G e Reservas (Fonte: ANP, ABENAV, 2010)

15 Evolução da Produção Nacional (Fonte: Petrobras, 2011)

16 Bacia de Santos Pólos de Produção (Fonte: Petrobras, 2011)

17 Bacia de Santos Desenvolvimento da Produção (Fonte: Petrobras, 2010)

18 Bacia de Santos Plataforma de Merluza (Proj. Lagosta) (Fonte: Petrobras, 2010) Em operação

19 Bacia de Santos Projeto Mexilhão (PMXL-1) (Fonte: Petrobras, 2010) Gás em operação

20 Bacia de Santos Projeto Uruguá (FPSO Cidade de Santos) (Fonte: Petrobras, 2010)

21 Bacia de Santos Projeto Tupí (FPSO Cidade de Angra dos Reis) (Fonte: Petrobras, 2010) Gás em operação

22 Bacia de Santos Unid.Trat.Gás Monteiro Lobato (UTGCA) (Fonte: Petrobras, 2010) Em operação

23 Bacia de Santos Unid.Trat.Gás Monteiro Lobato (UTGCA) (Fonte: Petrobras, 2010)

24 Bacia de Santos Bases de Apoio Operacional (Fonte: Petrobras, 2010) Santos, S.Vicente, Praia Grande, Cubatão e Guarujá Itanhaém Caraguatatuba

25 Bacia de Santos Sede em Santos (Fonte: Petrobras, 2011) Terreno m 2, 3 torres, 2200 pessoas/torre. Conclusão da 1ª Torre em 2013

26 Agenda 1) O CIESP 2) PETROBRAS - Plano de Negócios ) PROMINP Plano ) ONIP ) ABENAV

27 Objetivos do Prominp (Fonte: Prominp, 2010) Maximizar a participação da indústria nacional de bens e serviços, em bases competitivas e sustentáveis, na implantação de projetos de óleo e gás no Brasil e no exterior.

28 Plano de Negócios ( ) X Investimentos da Petrobras (Fonte: Prominp, 2011)

29 Diagnóstico da Indústria Nacional (Fonte: Prominp, 2010)

30 Demanda Recursos Humanos Plano (Fonte: Prominp, 2010)

31 Demanda Recursos Humanos Plano (Fonte: Prominp, 2010)

32 Decomposição da Demanda e Cadeia de Suprimentos (Fonte: Prominp, 2010)

33 Demanda de Equipamentos (Fonte: Prominp, 2010)

34 Levantamento de Componentes Ex. válvula (Fonte: Prominp, 2010)

35 Levantamento de Componentes de Válvulas (Fonte: Prominp, 2010)

36 Diagnóstico de competitividade da indústria nacional Visão Geral (Fonte: Prominp, 2010)

37 Ações para Adequação do Parque Supridor Nacional (Fonte: Prominp, 2010)

38 Garantia de Financiamento - Programa Progredir (Fonte: Prominp, 2010)

39 Portal de Oportunidades da Cadeia de Suprimentos do Setor de P&G (Fonte: Prominp, maio/2011) O acesso ao portal é gratuito ( Basta fazer o cadastro; Obtenha informações detalhadas: conheça a demanda de equipamentos, materiais e componentes do setor até 2014, por trimestre e estado, em números; Visibilidade para as empresas: veja quem vende o que sua empresa compra e quem compra seu produto ou serviço; Profissionais qualificados: acesse os currículos de milhares de pessoas prontas para atuar na área de petróleo e gás.

40 Empresas Cadastradas no Portal do Prominp (Fonte: Prominp, Junho/2011) 1410 empresas no Estado São Paulo 65 empresas de Campinas 5 empresas de Paulínia 3 empresas de Cosmópolis

41 Agenda 1) O CIESP 2) PETROBRAS - Plano de Negócios ) PROMINP Plano ) ONIP ) ABENAV

42 ONIP Missão (Fonte: ONIP, 2010) Maximizar o conteúdo local no fornecimento de bens e serviços, com base em uma cooperação competitiva, garantindo ampla igualdade de oportunidades para o fornecedor nacional.

43 Associadas ONIP (Fonte: ONIP, 2010)

44 ONIP Compras das Operadoras Internacionais (Fonte: ONIP, 2010)

45 ONIP Operadoras Internacionais P&G CadFor (Fonte: ONIP, 2010)

46 Cadastro CadFor / ONIP Distribuição por Estado (Fonte: Onip, Dez/2010) No total de empresas = RJSPESMGBAPRSCRSAMSEALCEDFRNPEPAMAPBGOMT

47 Demanda de Bens e Serviços (Fonte: ONIP, 2010)

48 Principais Oportunidades (Fonte: ONIP, 2010) O novo ciclo de investimentos no pós-sal e a perspectiva do pré-sal trarão nova escala de negócios, nova abrangência tecnológica e novo horizonte de planejamento Demanda estimada por bens e serviços até 2020: US$ 400 bilhões Potencial de geração de novos empregos no Brasil até 2020: Com aumento da competitividade: 1,7 a 2,1 milhões Sem aumento da competitividade: 390 a 590 mil Maior potencial está nas pequenas e médias empresas

49 Potencial de Crescimento para Cadeia Nacional (Fonte: ONIP, 2010)

50 Comparação com Países Emergentes (Fonte: ONIP, 2010)

51 Agenda de Competitividade (Fonte: ONIP, 2010) Vetores da Competitividade Políticas para o Desenvolvimento da Cadeia de Bens e Serviços Offshore Conhecimento e Produtividade Gerar e disseminar conhecimento e inovação ao longo da cadeia Incrementar a produtividade e aprimorar processos de produção local Arranjos Produtivos e Tecnológicos Fortalecer atividades industriais em 3-5 polos produtivos Estimular a formação de centros de excelência tecnológica nos polos produtivos Fortalecimento Empresarial Local Simplificar e aumentar transparência quanto às políticas de conteúdo local Fortalecer o sistema empresarial nacional e sua atuação internacional Atrair tecnologia e investimento de empresas internacionais Isonomia Competitiva Garantir isonomia tributária, técnica e comercial entre competidores externos e locais Estabelecer condições de financiamento e garantias competitivas internacionalmente Acessar matéria prima, insumos e infraestrutura em condições competitivas

52 Agenda 1) O CIESP 2) PETROBRAS - Plano de Negócios ) PROMINP Plano ) ONIP ) ABENAV

53 Missão (Fonte: ABENAV, 2010) 1. Acompanhar a implantação e exploração do Pré-sal em todas as etapas: Regulamentação, Tecnológica, comercialização e etc 2. Garantir a competitividade e presença da indústria brasileira em todas as fases de exploração e produção da mais nova fonte de riqueza do povo brasileiro: o petróleo do Pré-sal. 3. Auxiliar as empresas brasileiras para estarem preparadas para competir com companhias estrangeiras com base em qualidade, preço e prazo. 4. Defender junto aos governos estaduais, municipais e federal incentivos fiscais e tributárias, novas condições de financiamentos para as empresas do setor, semelhantes aos existentes em outros países como a Coréia e China. 5. Criar uma indústria nacional sólida, usando como exemplo os sistemas de controle adotados pela Noruega, Grã Bretanha e Coréia.

54 Demanda por Novos Equipamentos (Fonte: Abenav, 2010)

55 Importância da Indústria Naval e Offshore nos próximos anos (Fonte: Abenav, 2010)

56 Impacto Social (Fonte: Abenav, 2010)

57 Capacidade atual dos Estaleiros para atender a demanda (Fonte: Abenav, 2010)

58 Conteúdo Local (Fonte: Abenav, 2010)

59 CONTATO Kalenin Pock Branco (Diretor P&G) Sergio Ojima (Gerente) Telefone: Sites:

60 Programa de Financiamento da Cadeia Produtiva da Petrobras Outubro/2011

61 Os Motivadores do Programa Progredir Principais Características Operacionais Benefícios Esperados Passo a Passo para Adesão

62 CENÁRIO ATUAL PERSPECTIVAS DE CRESCIMENTO» Plano de Investimentos até 2015: US$ 224,7 bilhões;» Cada vez maior participação do mercado nacional;» Pré-sal: redobrado esforço para a implantação segura, rentável e dentro dos cronogramas previstos dos projetos de exploração e produção da Petrobras;» Necessidade de garantir sustentabilidade e expansão da cadeia de suprimentos. ENTRAVES À EXPANSÃO SUSTENTÁVEL DA CADEIA DE SUPRIMENTOS» Acesso a Tecnologia;» Qualificação de mão de obra;» Fontes de crédito (Investimento e Capital de Giro) DIFICULDADES PARA LEVANTAMENTO DE CRÉDITO BANCÁRIO» Custo elevado devido à carência de informações para avaliação dos bancos;» Demora no fechamento dos financiamentos por indisponibilidade de histórico de performance;» Levantamento das garantias requeridas; Cadeia de Fornecimento Medidas preventivas devem ser adotadas para atendimento da demanda da Petrobras

63 Os Motivadores do Programa Progredir Objetivos e Características Operacionais Benefícios Esperados Passo a Passo para Adesão

64 OBJETIVOS PROGREDIR Viabilizar a oferta de crédito em volume e condições competitivas para toda a cadeia, com definição de regras de relacionamento entre os ofertantes e tomadores de crédito que minimizam riscos. PREMISSAS DO PROGRAMA Financiamentos lastreados nos recebíveis não performados dos contratos; Mecanismos simples e diretos (agilidade); Preservação do know how e expertise dos bancos (análise de crédito); Estímulo à competitividade entre os bancos; Mitigação de riscos de performance através de acesso a informações; Mitigação de riscos de crédito através de mecanismos de trava; Para operar o Programa foi desenvolvida uma ferramenta exclusiva o PORTAL PROGREDIR

65 PORTAL PROGREDIR» Ambiente padronizado para relacionamento entre os participantes;» Solução tecnológica segura para armazenamento de informações, retendo o histórico das operações. COMPRADORES / CADEIA DE FORNECEDORES Petrobras Fornecedor (F1) Fornecedor (F2) Fornecedor (F3) Fornecedor (F4) Comitê de Gestão FUCNIONALIDADES DO PORTAL Gerenciamento de Usuários Cadastro de Fornecedores Contratos de Fornecimento Operações de Financiamento Avaliações de Performance Registro dos Pagamentos Gestão de Pendências e Relatórios BANCOS Garantia de segregação e sigilo de informações entre os níveis da cadeia.

66 P3 LIMITES DE FINANCIAMENTO Transferência do crédito Petrobras para os elos da sua Cadeia de Suprimentos: O fornecedor poderá adiantar até 50% dos recebíveis não performados de contratos da cadeia de suprimento da Petrobras Os outros 50% dos recebíveis não performados estarão preservados para garantir o crédito dos subfornecedores do fornecedor COMPRADORES / VENDEDORES Contratante Contratante 50% 50% 50% Contratante Contratante Contratante A indicação de subfornecedores Fornecedor no Fornecedor Portal é de suma Fornecedor importância para Fornecedor o sucesso do Petrobras Programa. (F1) (F2) (F3) (F4) Fornecedor Fornecedor Fornecedor Fornecedor $ $ $ $ 50% 50% 50% 100% para Adesão

67 Slide 7 P3 Petrobras tem um excelente crédito junto ao mercado bancário, trata-se de repassar esta boa percepção e baixo risco para a cadeia de fornecimento Petrobras; 16/06/2011

68 Passo a Passo Executado no Portal Compradores Fornecedores Portal Progredir Bancos 1 Compradores fazem pré-cadastro / fornecedores manifestam interesse de adesão ao Programa 10 2 Compradores realizam avaliações de desempenho de Fornecedores Após Receber login e senha, Fornecedores finalizam seu cadastro e inserem contratos 9 Banco Credor amortiza financiamento e libera saldo restante ao Fornecedor 3 Compradores validam contratos e Fornecedores podem solicitar financiamento 8 Após entrega (bens ou serviços), Compradores liquidam suas obrigações, conforme trava. 4 Bancos recebem solicitações e fazem propostas respeitando prazos préacordados. 7 Banco libera recurso depois que Fornecedor paga a taxa do portal e indica sub-fornecedores, assumindo as obrigações de Comprador para os mesmos. 5 Fornecedores selecionam melhor proposta e solicitam a trava via Portal ao Comprador. 6 Compradores confirmam trava de domicílio do contrato no Portal. Etapas Executadas dentro do Portal Etapas executadas fora do Portal

69 FUNCIONAMENTO DA VINCULAÇÃO DE RECEITA COMO GARANTIA 3. No próximo pagamento que a Petrobras fizer a F1: Banco Recebedor do F1 repassa ao Banco Credor do F2 recursos para liquidação do financiamento Banco Recebedor do F1 transfere eventual saldo para a conta de simples movimento de F1 1. Caso F2 apresente performance adequada e aceita por F1 mas este não liquide suas obrigações de pagamento na conta com domicílio travado no Progredir junto ao Banco Credor de F2 COMPRADORES / FORNECEDORES Petrobras Fornecedor (F1) Fornecedor (F2) 3 Banco Recebedor do F1 1 Banco Credor 2 Notificação de Default no Fluxo de Pagamento Fluxo de pagamento esperado, porém não executado (desrespeito às regras do Programa) Contrato de vinculação de receitas firmado com Banco Recebedor 2 contas são abertas: conta de simples movimento e conta garantia (50% dos créditos do contrato são reservados para garantia dos financiamentos das cadeias subseqüentes do Programa) Cessão Fiduciária de 50% de seus recebíveis ao seu Banco Credor 2. Banco Credor de F2 notifica Banco Recebedor de F1 sobre default no fluxo de pagamento

70 Os Motivadores do Programa Progredir Objetivos e Características Operacionais Benefícios Esperados Passo a Passo para Adesão

71 BENEFÍCIOS Petrobras Maior robustez financeira e menor risco de insolvência de seus fornecedores e subfornecedores Menor risco de falhas e atrasos provocados por problemas financeiros dos fornecedores Possibilidade de redução de adiantamentos financeiros a fornecedores Fornecedores Maior agilidade na obtenção de financiamentos Redução do custo de captação redução esperada de 20% alcançando 40% em alguns casos Maior robustez financeira insolvência e menor risco de Aumento da competitividade entre os bancos, inclusive para outros produtos

72 PROGREDIR Dados até 24/10/2011 Evolução do N de Financiamentos - Acumulado - Quantidade de Financiam ento Piloto jun-11 jul-11 ago-11 set-11 out Valor Financiam ento (M ilhões) Quantidade de Financiamentos Valor Financiamento Acumulado Status Progredir Status Progredir São Paulo 135 Financiamentos (80 nos últimos 60 dias) Volume total de R$ 707 MM 40 Financiamentos Volume total de R$ 133 MM

73 DEPOIMENTOS SOBRE O PROGRAMA PROGREDIR (...) o ponto forte foi a agilidade e praticidade nos processos, todas as etapas possuem prazos a serem cumpridos (...) Quanto aos custos de captação (...), fizemos cotações e constatamos que as taxas apresentadas no Portal foram bem melhores do que as apresentadas fora. MULTITEK ENGENHARIA Thiago Hargreaves, Equipe Financeira (...) estamos muito satisfeitos com o resultado, em 4 dias úteis apresentamos a solicitação de financiamento e fechamos a operação (...) Os Bancos hoje estão praticando uma taxa bem superior fora do Portal (...). É intenção da Empresa, caso necessário, efetivar novas operações através do Programa. CAMORIM SERVIÇOS MARÍTIMOS Claudio Brito, Gerente de Controle Passamos a obter taxas atrativas e diferenciadas, na comparação com aquelas praticadas pelo mercado, e a rapidez nas operações indubitavelmente constituem outro grande diferencial. FLEXOMARINE S/A João Barbosa, Gerente Administrativo Financeiro A taxa conseguida em nossa primeira operação foi muito menor que as taxas conseguidas pela empresa em operações de crédito fora do programa (...) O portal é de fácil operação, muito amigável. EQUIPEX ENGENHARIA Emerson Carvalho, Diretor Financeiro Todas as nossas boas expectativas foram superadas positivamente (...) ficamos impressionados com a rapidez e desburocratização. GRUPO PLANO Carlos Oliveira, Diretor Presidente

74 Os Motivadores do Programa Progredir Características Operacionais Benefícios Esperados Passo a Passo para Adesão

75 PASSOS PARA ADESÃO AO PROGRAMA Cadastro de contrato(s) elegido(s) no Portal e adesão ao PROGREDIR com um dos Bancos do Programa Completar o cadastro da Empresa no Portal e realizar o treinamento para utilização do Portal Acessar o Portal Progredir Preencher com os dados da Preencher com os dados da empresa e e do(s) contrato(s) com a Petrobras ou da cadeia do(s) contrato(s) com a Petrobras ou da cadeia Receber Login e Senha do Receber Login e Senha do Portal PROGREDIR PROGREDIR Completar o Completar o cadastro da da Empresa e e realizar treinamento o treinamento Cadastrar Cadastrar contrato(s) elegido(s) no no ao Portal PROGREDIR e aderir ao PROGREDIR Localizado na Opção Quero Participar Portal Progredir: Após alguns dias sua empresa receberá Login e Senha através de

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77 CONTATOS Em caso de Dúvidas sobre acesso ao Portal ou sobre treinamento entre em contato através do Portal Progredir: Via no caminho Empresas > Canal de Atendimento ; ou No telefone Em caso de Dúvidas comerciais entre em contato com a PETROBRAS Silvia Lopes: smlopes.hope@petrobras.com.br Deborah Hadid: deborah.hadid@petrobras.com.br

78 Contatos Petrobras (dúvidas comerciais) OBRIGADA

79 Cadastro de Fornecedores de Bens e Serviços da Petrobras Salvador, 21/03/2001 Paulínia, 25 de outubro de 2011

80 Plano Estratégico PETROBRAS Missão Atuar de forma segura e rentável, com responsabilidade social e ambiental, nos mercados nacional e internacional, fornecendo produtos e serviços adequados às necessidades dos clientes e contribuindo para o desenvolvimento do Brasil e dos países onde atua. Visão 2020 Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e preferida pelos nossos públicos de interesse

81 O que a Petrobras necessita de seus fornecedores? Qualidade do Fornecedor Qualidade dos processos e produtos da Petrobras Missão

82 O que a Petrobras necessita de seus fornecedores? Quantidade e capacidade dos Fornecedores

83 Conceitos Petronect Cadastro Corporativo Registro Local Vendor List

84 Processo de Aquisição da Petrobras 1. DEFINIÇÃO DO ESCOPO REQUISITOS DO PRODUTO OU SERVIÇO (Ex. SMS) 2. LICITAÇÃO OU NEGOCIAÇÃO DIRETA 2.1 SELEÇÃO CADASTRO 3. FORMALIZAÇÃO DO CONTRATO 4. GERENCIAMENTO E FISCALIZAÇÃO AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO 5. AVALIAÇÃO PÓS- ENCERRAMENTO RESULTADO DA EMPRESA CONTRATADA

85 Objetivos do Cadastro de Fornecedores Legal: atender o decreto 2745 e preservar a Cia. em questões relacionadas ao mercado fornecedor; Empresarial: proporcionar confiança nos processos de compras e contratações, e nos bens recebidos / serviços prestados; Desenvolvimento do Mercado fornecedor: estimular melhorias e desenvolvimento das empresas.

86 Cadastro Corporativo

87 Critérios de avaliação TÉCNICO ECONÔMICO Instalações Equipamentos Materiais Pessoal Tecnologia Porte Técnico Credibilidade das Contas Estrutura Solvência Rentabilidade Gestão Econômico-Financeira GERENCIAL TÉCNICO SMS ECONÔMICO LEGAL LEGAL SMS G. RS Capacidade Jurídica Habilitação Jurídica Regularidade Jurídico-Fiscal Risco Gestão Jurídica Certificação ISO 14001/ OSHAS Política Ambiental / SSO Planejamento Implementação e Operação Verificação e Ação Corretiva Análise Crítica pela Administração Informações Complementares SMS Resultados de SMS Certificação ISO 9001 Sistema de Gestão da Qualidade Responsabilidade da Direção Gestão de Recursos Realização do Produto Medição, Análise e Melhoria Resp. Social Empresarial

88 CRCC - Certificado de Registro de Classificação Cadastral Critérios com requisitos obrigatórios Prestadores de SERVIÇOS e Fornecedores de BENS NRQT Fornecedores de BENS RQT TÉCNICO GER. ISO 9001 TÉCNICO ECONÔMICO ECONÔMICO LEGAL LEGAL

89 Critério para seleção de Prestadores de Serviço - SMS MATRIZ DE RISCO E CATEGORIZAÇÃO DE ESCOPO Probabilidade de ocorrência A B C D CATEGORIAS DO CONTRATO AVALIAÇÃO DE CADASTRO 1 IV 7,0 a 10 Gravidade 2 3 III 5,0 a 6,9 II 3,0 a 4,9 I 1,2 a 2,9 NR < 1,2 4

90 Como se Cadastrar Cadastro Corporativo

91 1. Acesse o site da Petrobras e selecione Centro de Negócios 2. Canal Fornecedor 3. Como se Cadastrar 4. Registro Local ou Cadastro Corporativo

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93 Registro Local

94 Registro Local

95 Como se Cadastrar Registro Local

96 1. Acesse o site da Petrobras e selecione Centro de Negócios 2. Canal Fornecedor 3. Como se Cadastrar 4. Registro Local ou Cadastro Corporativo

97 5. Em seguida, aparece o mapa do Brasil para seleção do estado e unidade de interesse para efetivação do processo de Registro Local. REGISTRO LOCAL 6. Orientações gerais sobre o Registro Local. Link de acesso.

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99 Cadastro Corporativo Ou Registro Local

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101 Lista de Bens

102 Famílias de Bens Registros Requisitos de Avaliação

103 Tipos de Fornecedor

104 Cadastro Corporativo Pré-Cadastro (Ramo de Atividade) Identificação Registro local LEGAL TÉCNICO

105 Mecanismos para orientar os fornecedores e dar transparência ao processo de cadastro 1 INSTRUÇÕES DO CADASTRO 1.1 Instruções Gerais 1.2 FAQ 1.3 Instruções Específicas 1.4 Empresa Exemplo 3 INFORMAÇÕES DE APOIO AO FORNECEDOR 3.1 Painel de Colaboração 3.2 Quadro de Notas 3.3 Comentários do avaliador 3.4 CRCC on line 3.5 Evolução do Processo 2 ESCLARECIMENTOS 2.1 Help Desk 2.2 Fale Conosco

106 Facilidades para auxílio ao Fornecedor Help desk Postos Avançados de Cadastro - PAC Fale Conosco Postos de atendimento - PA

107 Obrigado! Carlos Eduardo Malta Coordenação de Cadastro de Empresas