PESQUISA DO 1º FORUM INTERNACIONAL DE SAUDE AAPSA
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- Cármen da Conceição Vilanova
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1 PESQUISA DO 1º FORUM INTERNACIONAL DE SAUDE AAPSA
2 Introdução
3 Introdução A ASSOCIAÇÃO PAULISTA DE RECURSOS HUMANOS E GESTORES DE PESSOAS - AAPSA, instituição empreendedora, referência em debates de atualidades, tendências e assuntos pertinentes a área de Recursos Humanos, entendendo que saúde é um assunto estratégico dentro das organizações, lançou esta Pesquisa sobre Saúde Corporativa no 1º Fórum Internacional de Saúde da AAPSA, realizado no dia 14 de maio, no Hotel Maksoud Plaza, em São Paulo. Metodologia: Questionário autopreenchimento On line. Período da realização da pesquisa: 03 a 14 de junho. Universo: 330 Respondentes (completos ) : 70 Taxa de Resposta: 21%
4 Resultados
5 Perfil Empresa 1.Quantos funcionários tem sua empresa? 8% até 19 funcionários 26% 13% de 20 à 99 funcionários de 100 à 499 funcionários 20% 33% de 500 à 1999 funcionários acima de 2000 funcionários
6 Perfil Empresa 2.Qual o segmento de atuação da sua empresa 10% 69% 21% Comércio Indústria Serviço
7 Ambulatório 3.Sua empresa tem ambulatório interno? 36% 64% Sim Não
8 Causas Afastamento 40% 4.Cite pelo menos três principais causas de falta no trabalho ou afastamento da sua empresa? 32% 20% 20% 13% 12% 14% 9% 0% Assistencial: doenças comuns, sazonais, doenças cirúrgicas não ocupacionais. Parto e licença maternidade. Ocupacional: acidentes, doenças ocupacionais e do trabalho Acidentes: domésticos e Chefias que justificam a de trânsito ausência ou falta do funcionário ao setor por tempo maior que o necessário; médicos ou odontólogos que emitem atestados para outros fins Outros * * Continua Próximo Slide
9 Causas Afastamento Continuação: Outros 14% 4.Cite pelo menos três principais causas de falta no trabalho ou afastamento da sua empresa? Assistencial: doenças comuns, sazonais, doenças cirúrgicas não ocupacionais. 31,5% Parto e licença maternidade. 19,7% Ocupacional: acidentes de trabalho, doenças ocupacionais e do trabalho, por exemplo. 12,8% Acidentes: domésticos e de trânsito, por exemplo. 12,3% Chefias que justificam a ausência ou falta do funcionário ao setor por tempo maior que o necessário; médicos ou odontólogos que emitem atestados para outros fins que não sejam saúde; doação de sangue durante expediente de trabalho. 9,4% Presença de cantina, cafezinhos, serviços médicos assistenciais cúmplices, refeições demoradas, tabagismo. 3,4% Festas típicas, cultos religiosos, catástrofes, por exemplo. 3,0% Baixos salários, ausência de plano de carreira. 3,0% Desavenças com chefes e encarregados, desentendimentos com colegas, ambiente psicopatológico de trabalho. 3,0% Chefes e encarregados que não monitoram a presença ou ausência de seus subordinados no local onde deveriam estar, pulso fraco ou laisse a faire, agenda do ambulatório da empresa não dá prioridade a quem está em serviço e aguardando consulta;. 2,0% Total 100%
10 Plano de Saúde 5.A sua empresa fornece plano de saúde para seus funcionários? 4% 6% Sim para todos os funcionários 90% Sim para alguns níveis hierárquicos Não 6.A sua empresa fornece plano de saúde para os dependentes de seus funcionários? 4% Sim, para cônjuge e dependentes previstos na legislação 3% 8% Sim, apenas para filhos Base: 66 Não Outros: especificar 1- Dependentes são custeados pelos colaboradores de acordo com salário. 2- Funcionário arcará com o valor do plano para o dependente. 3- sim, porém custeado pelo próprio funcionário. 85%
11 Plano de Saúde 7.Há quanto tempo o plano foi contratado? 8% Menos de 01 ano 92% Mais de 01 ano 8.Qual o valor do ticket médio pago ao plano de saúde (valor médio per capita) 100% 80% 60% 40% 35% 24% 32% 20% 5% 5% 0% Até R$ 50,00 per capita De R$ 50,00 até R$ 70,00 per capita De R$ 70,00 até R$ 120,00 per capita De R$ 120,00 até R$ 150,00 per capita Acima de R$ 150,00 per capita Base: 66
12 Plano de Saúde 9.Sua empresa conta com o suporte de uma corretora ou consultora de benefícios? 24% 76% Sim Não 10.Qual a abrangência geográfica do plano de saúde? 100% 80% 79% 60% 40% 20% 0% 5% 9% 8% Município de São Paulo Estado de São Paulo Abrangência Nacional Abrangência Internacional Base: 66
13 Plano de Saúde 11.Cite um ou mais planos de saúde que são utilizados pela sua empresa? 100% 80% 60% 40% 20% 0% 52% Seguradora (Ex.: Sul América, Bradesco, etc) 27% Medicina de Grupo (Ex.:Amil, Golden Cross, etc) 13% 5% 3% Cooperativa, Autogestão Filantropia 12.Qual a modalidade principal de contratação do plano de saúde pela sua empresa? 35% Contributário (há desconto na folha de pagamento) 65% Não Contributário (não há desconto na folha de pagamento) Base: 66
14 Plano de Saúde 13.Como você avalia o custo com saúde na sua empresa? 12% 26% Gerenciado e controlado Estável 36% 26% Crescente, porém dentro de taxas sustentáveis Crescente, mas em patamares acima do aceitável 14.Você está satisfeito com as informações sobre a gestão de custos do benefício saúde que você recebe? 32% 14% 54% Satisfeito Parcialmente satisfeito Insatisfeito Base: 66
15 Benefícios 15.Sua empresa oferece o benefício saúde para ex-funcionários (aposentados e/ou demitidos)? 51% 49% Sim Não 16.Sua empresa considera que ações de Promoção de Saúde e Prevenção de Doenças trazem Resultados importantes? 4% 26% Sim, de curto a médio prazo Sim, de médio a longo prazo 70% Não
16 Benefícios 17.Quais iniciativas de Promoção de Saúde e Prevenção de Doenças, destinadas aos colaboradores, que sua empresa realiza? 100% 80% 60% 40% 32% 20% 16% 18% 13% 13% 10% 0% Questionário de avaliação de saúde e estilo de vida Ações genéricas e pontuais de conscientização em relação a saúde, tais como palestras, semana da saúde, etc Ações/Programas de sedentarismo, tabagismo, obesidade, etc Programas específicos de acordo com o grau de risco à saúde Nenhuma Outras (Especificar)
17 Benefícios P17. Outros. Screening e checkup Estimulo para participação em corridas, caminhadas e campanhas de ações de saúde realizadas na cidade e estado. Check up executivo e ginástica laboral Realizamos campanhas na semana da SIPAT sobre diversos assuntos relacionados a saúde. Blits de ações informativas CHECK-UP PARA GERENTES Grupo de corrida O plano da empresa é PME, não comporta esse tipo de ação Programa Futura Mamãe, Check-Up Executivo, Alimentação Saudável, Fast Check-up; Ginastica laboral personalizada ginástica laboral e quick massage Grupo de Corrida, Ginástica Funcional e Laboral Programas de Qualidade de Vida em andamento. Projetos para 2013
18 Benefícios 18.No caso de existência de iniciativas de Promoção de Saúde e Prevenção de Doenças, são realizadas e custeadas por quem? 30% Exclusivamente pela empresa Exclusivamente pelo plano de saúde 4% 66% Pela empresa em conjunto com o plano de saúde
19 Benefícios 19.Há forma de mensuração, implantada, dos resultados obtidos por estas iniciativas? 11% 17% Sim, o retorno sobre o investimento é medido constantemente Sim, indicadores clínicos são medidos Não há mensuração 25% 47% Outra forma: especifique: Ainda não há mensuração, mas vamos implementar Estamos aprimorando Não sei Acompanha-se as ocorrências correlatas Indicadores clínicos, indicadores de volumetria Em fase de implantação
20 Benefícios 20.Para sua empresa, qual a importância de fazer ações de Promoção da Saúde e Prevenção de Doenças para os colaboradores? 23% Fundamental 77% Ainda não avaliamos 21.Em relação às ações de Promoção da Saúde e Prevenção de Doenças, cite pelo menos três resultados que sua empresa considera que têm os maiores impactos esperados? 10% 25% Redução do custo com benefício saúde Redução do absenteísmo e presenteísmo 31% Melhora da imagem externa da empresa 9% 25% Melhora da qualidade de vida do funcionário e satisfação com a empresa Ganho de status da saúde da população de sua empresa
21 ANS 22.Qual a interferência do processo regulatório realizado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar ANS na sua empresa? Interfere de maneira positiva na relação com o plano de saúde de saúde 37% 23% Interfere de maneira negativa na relação com o plano de saúde de saúde Onera o benefício saúde 14% 2% 7% 13% 4% Facilita a implantação de programas de promoção e gestão de saúde Dificulta a implantação de programas de promoção e gestão de saúde Não interfere Ainda não avaliamos
22 Conclusão
23 Conclusões Com relação ao perfil da empresa dos entrevistados que participaram da pesquisa 53% possui entre 100 a funcionários. 69% das empresas pertencem ao setor de serviço. Apenas 36% das empresas possuem Ambulatório Interno Doenças, licença maternidade e acidentes/doenças ocupacionais são as três principais causas de falta no trabalho ou afastamento. 90% das empresas participantes possuem plano de saúde para todos os funcionários. 85% fornece plano para os dependentes de seus funcionários apenas os dependentes previstos na legislação) 92% das empresas contrataram o plano a mais de 1 ano. 60% dos participantes da pesquisa pagam entre 70 a 150 reais ( valor médio per capita )
24 Conclusões A maior parte dos participantes da pesquisa, 76%, contam com o suporte de uma corretora ou consultora de benefícios. 79% dos planos de saúde possuem abrangência nacional e apenas 8% possui abrangência Internacional. Os planos mais utilizados são: Seguradora, Medicina de Grupo e Cooperativa 65% da modalidade de contratação é contributário, ou seja, o desconto é feito na folha de pagamento. Com relação aos custos de plano de saúde os entrevistados se dividem: metade considera que os gastos são controlado e estáveis e a outra metade que estes gastos são crescentes. 55% dos respondentes estão satisfeitos com a gestão dos custos e benefícios. 32% está parcialmente insatisfeito e apenas 13% insatisfeitos. Metade das empresas oferecem benefícios para ex funcionários
25 Conclusões Quase a totalidade da amostra, 96%, consideram que as ações de promoção e saúde e prevenção de doenças trazem resultados importantes e para 26% estes resultados são de curto prazo. No geral as ações são genéricas e pontuais de conscientização em relação a saúde, tais como palestras, semana da saúde e ações/programas de sedentarismo, tabagismo, obesidade. Os custos com estas ações de promoção de saúde são arcados pelas empresas e algumas empresas rateiam este custos com o plano de saúde. No geral as empresas não possuem uma forma de mensurar os resultados destas ações. Para 75% dos respondentes as empresas consideram estas ações fundamentais e os principais resultados que estas ações proporcionam são: Redução do custo com benefício saúde Redução do absenteísmo e presenteísmo. Para 23 % da amostra a ANS Interfere de maneira positiva na relação com o plano de saúde de saúde e 37% ainda não avaliaram o impacto.
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