MOODLE.EDU.PT versão Moodle: Sistema de Gestão de Aprendizagem / LMS

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1 1 of 5 MOODLE.EDU.PT versão Equipa de Missão Computadores, Redes e Internet na Escola Fundação para a Computação Científica Nacional Alojamento de páginas: Moodle: Sistema de Gestão de Aprendizagem / LMS Descrição: no conjunto dos serviços de alojamento de páginas é disponibilizada a plataforma de ensino-aprendizagem online (LMS) no âmbito do projecto moodle.edu.pt da CRIE/Ministério da Educação. Condições 1. A cada escola pública do 2º e 3º ciclo do ensino básico e secundárias é disponibilizada uma plataforma Moodle num sistema central nas condições declaradas no sítio de origem deste software (moodle.org). Em situações excepcionais, autorizadas pelo ME (Ministério da Educação), será disponibilizada a plataforma a outras entidades; 2. A activação deste serviço é feita a pedido, sendo a plataforma disponibilizada através do endereço web com equivalência em rcts.pt e onde <domínio> representa o domínio DNS da escola; 3. A versão inicialmente fornecida é a proveniente de Moodle.org. A esta versão foram colocadas restrições ao nível da quota, parâmetros de segurança e do servidor, bem como outras parametrizações especificas diversas. À data de disponibilização deste serviço (Maio de 2007) a versão instalada é a 1.7; 4. Os módulos fornecidos são os que constam da versão mencionada no ponto 3 e ainda: Questionnaire, Book, Exercise, Journal, Feedback, Hot Potatoes, Flash, Image Slideshow, Scheduler e Stamp Collection, Caracteres Algébricos e Recursos; 5. A linguagem por omissão é Português/Portugal sendo disponibilizadas outras linguagens constantes da versão mencionada no ponto 3; 6. A quota disponível para colocação de ficheiros é de 500MB, sujeita ainda às condições gerais de quota definidas para a instituição. Pode ser requerida a alteração de quota mediante justificação. O limite máximo de upload de ficheiros é de 15 Mb; 7. Periodicamente, e sempre que se justifique, serão realizadas actualizações à plataforma Moodle que visem a correcção de falhas de segurança e a melhoria das funcionalidades (ex. correcção de bugs). Previamente à actualização será realizada uma salvaguarda dos dados e as instituições utilizadoras notificadas via (ver também nº 13); 8. Para a importação/exportação de dados na plataforma Moodle deverá recorrer-se aos métodos da própria plataforma, não sendo disponibilizado acesso via FTP; 9. Não é facultado o acesso directo à Base de Dados que suporta o Moodle; 10. O agendamento de tarefas (execução de cron.php) é realizado hora-a-hora, todos os dias. É permitida a execução via web do script cron.php em qualquer momento mas com intervalo entre execuções não inferior a 10 minutos; 11. O suporte técnico é prestado pelos contactos gerais de apoio, recomendando-se o como meio preferencial; 12. O suporte técnico prestado limita-se a questões de acesso ao serviço, ou outras questões básicas de administração técnica da conta, não sendo prestado apoio técnico sobre a utilização, configuração ou parametrização do Moodle. Este apoio será prestado pela Equipa CRIE; 13. Não serão garantidas cópias de segurança dos dados enviados e/ou armazenados na plataforma Moodle. A instituição deverá efectuar periodicamente o backup em local alternativo da informação existente na

2 2 of plataforma. Em caso de dificuldade ou sempre que a instituição utilizadora o solicite, será possível repor a configuração inicial aquando da adesão ao serviço, sem conteúdos, ou, em casos pontuais, justificados e apreciados positivamente, será analisada a viabilidade de reposição a partir de sistema central de salvaguardas; Os conteúdos colocados na plataforma Moodle são da responsabilidade da instituição a quem o serviço é disponibilizado; A instituição pode em qualquer altura, se assim o desejar, efectuar uma reposição inicial (reset) da configuração do Moodle ou desactivar o serviço; A palavra-passe do Administrador do serviço é comunicada durante a adesão ao serviço. Se esta tiver sido comprometida ou esquecida, poderá solicitar a reposição (reset) da palavra-passe original devendo alterá-la na primeira utilização; Os indicadores de utilização poderão ser consultados pela própria instituição recorrendo aos métodos disponibilizados pela plataforma Moodle; A este serviço aplicam-se ainda as condições gerais de utilização e código de conduta dos serviços RCTS.PT / EDU.PT; Adesão / Desactivação / Reposição O Conselho Executivo da instituição deverá remeter mensagem para ajudatic@escolas.min-edu.pt através do mail institucional da escola (min-edu.pt) solicitando a activação do serviço e comunicando o nome e contacto ( ) do responsável pela gestão da plataforma. Este contacto será utilizado para efeitos de recuperação de password. Futuramente será fornecido um acesso ao portal que permita a adesão directa; Em resposta ao contacto será fornecido o endereço web, utilizador e password de administração da plataforma Moodle; Os pedidos de desactivação do serviço e reposição da configuração inicial (reset) deverão ser realizados para o mesmo endereço (ajudatic@escolas.min-edu.pt) podendo apenas ser solicitados pelo contacto responsável pelo serviço inicialmente indicado pela escola; Administração da plataforma Moodle: Configuração Notificações: alerta sobre eventos importantes. Poderá aqui fazer o registo em Moodle.org e assim integrar-se na comunidade global para tal necessitará ter pelo menos um curso criado; Se receber um aviso sobre cron.php não ser executado há mais de 24 horas, poderá clicar sobre o link respectivo Utilizadores: ver secção sobre gestão de utilizadores mais abaixo Disciplinas: nesta área é possível criar, editar e eliminar cursos, registar inscrições e configurar cópias de segurança periódicas Línguas: possibilidade de adicionar/remover línguas e definir a linguagem principal. Pode ainda editar todo o texto por forma a personalizá-lo. Módulos: lista de módulos de actividades, blocos e filtros podendo eliminar ou ocultar. Não é possível adicionar novos módulos. Segurança: definição de política de acesso ao Moodle e notificações, tamanho máximo de ficheiros, níveis de visibilidade na Internet e segurança de módulos. Aparência: definições da página principal, calendário, filtros e código HTML. Selecção de temas e outra configurações adicionais (My moodle, pauta, gestores de curso,...) Servidor: gestão de sessões, listagem de ficheiros, activação do modo de manutenção e informação de limpeza Relatórios: relatórios e estatísticas do Moodle após criação de cursos Gestão de Utilizadores

3 Autenticação: suporte para vários tipos de autenticação sendo o principal baseado em conta de correio. Manual (recomendado): apenas o administrador pode registar novos utilizadores Baseada em correio-electrónico (recomendado, opção por omissão): remetida informação de registo por mail que deve ser confirmada No login (não recomendado): registo livre sem confirmação Use uma base de dados externa: autenticação através de BD externa. Suporta múltiplos tipos de BD. Outros: Radius, POP3, LDAP,... Contas: formulário para adição de novo utilizadores e listagem/edição de utilizadores registados É também possível enviar ficheiro de utilizadores num ficheiro do tipo CSV e com campos obrigatórios (username, password, first/last name, ) e opcionais Permissões: gestão de papéis (roles) e atribuições de papéis a utilizadores de forma global (assign global roles) ou individualmente, recurso a recurso. Inclui secção que permite definir quem pode atribuir ou revogar papéis. Nesta secção é também definida a política de utilizadores (atribuição automática de papéis, etc) Papéis definidos por omissão: Administrador: pode fazer tudo Criador de Disciplina: pode criar e leccionar disciplinas Professor: pode aceder e alterar disciplinas mas não criar Docente não editor: pode aceder a disciplinas, leccionar e classificar alunos, mas não editar disciplinas Aluno: pode consultar e utilizar disciplinas onde estejam inscritos Visitante: tem privilégios muito restritos. Perguntas Frequentes O que é e para que serve o Moodle? O Moodle é uma plataforma de gestão de ensino-aprendizagem. Permite criar espaços de apoio a disciplinas, projectos e outras actividades nas escolas, disponível on-line para qualquer utilizador com acesso à Internet. O que é o projecto moodle.edu.pt? Trata-se de um projecto da CRIE/DGIDC do Ministério da Educação que tem como objectivo lançar um movimento de potenciação do ensino e aprendizagem on/line por todos os actores do ensino básico e secundário, através da apropriação generalizada da plataforma Moodle, consensualmente considerada das melhores, se não a melhor, plataforma de gestão ensino-aprendizagem (LMS - Learning Management System). Pode o meu agrupamento ter um Moodle? Os serviços de Rede Escolar não são actualmente prestados a agrupamentos mas sim a escolas públicas do ensino básico do 2º e 3º ciclos e secundárias e ainda centros de formação de professores quando autorizados pelo Ministério da Educação. O agrupamento pode no entanto utilizar o Moodle da escola sede de agrupamento e incluir cursos e informação do agrupamento e outras instituições ligadas à escola como: associação de professores e alunos, jornal da escola, etc. No caso de um agrupamento horizontal deverá solicitar, através da CRIE, a criação do Moodle associada à escola-sede. Ao aceder ao endereço do Moodle sou redireccionado para login/index.php A redirecção da página principal para a página de login pode ser desactivada alterando a opção forcelogin (forçar utilizadores a se autenticarem) na secção de Segurança Políticas de sítio. Esta opção está activada por omissão. Como alterar a página principal? A página de entrada pode ser personalizada através de opções existentes no Moodle na secção Aparência, escolhendo por exemplo temas alternativos. A personalização da página principal pode ser feita com a adição, remoção e recolocação dos diferentes recursos e módulos disponíveis. Como Administrador e na página principal, clicar 3 of 5

4 sobre o botão Activar modo edição. A página de login pode ser forçada ou desactivada na entrada através da opção na secção de Segurança Políticas de sítio, opção forcelogin (forçar utilizadores a se autenticarem). A página de login, e consequentemente a página de entrada se 'forcelogin' estiver activo, pode ser uma página noutro endereço alternativo. A página de login (e entrada) alternativa pode ser indicada na secção Utilizadores Autenticação, dentro de Definições comuns onde diz Login URL alternativo. Qual o tamanho máximo de ficheiro que posso colocar? O limite de tamanho máximo por ficheiro é definido na secção Segurança Políticas de sítio na variável maxbytes. Este valor não pode exceder os 16MB ( bytes). Existe também um limite de quota máxima para todo o Moodle que não deve ser ultrapassado. Se tal ocorrer é apresentada a mensagem O ficheiro que enviou foi inspeccionado pelo detector de vírus e foi diagnosticado como infectado ou excedeu quota disponível! O seu envio de ficheiro não teve sucesso. Como recuperar a password? Na página de autenticação deverá clicar no botão Sim, ajude-me a entrar e seguir as instruções indicando o nome de utilizador e . Receberá instruções por mail para a sua recuperação. O registo do Moodle em Moodle.org é obrigatório? Não é obrigatório nem necessário. Mas recomendado, uma vez que permitirá ajudar a manter estatísticas sobre a comunidade de utilizadores do Moodle. Como colocar um bloco de Login visível na homepage? Na página principal Activar modo edição e adicionar o Bloco Entrar Como colocar um bloco de Destaques? Na página principal Activar modo edição e adicionar o Bloco HTML colocando o título Destaques. Como inserir imagens no fórum, notícias,...? Na página de texto dispõe de uma barra de ferramentas com diversas opções. O símbolo com desenho de um quadro de pintura abre uma nova janela para inserção de imagens (clicar duas vezes se a janela não aparecer visível na primeira tentativa) Já tenho um Moodle na escola. Como posso exportar para o Moodle central? Deverá recorrer aos métodos de exportação e importação de cursos disponíveis no Moodle (acessível após criar um curso vazio). Por razões de segurança e integridade de informação não é possível a utlização do FTP. Ao utilizar o Internet Explorer, a obtenção (download) de ficheiros no Moodle apresenta erro. Verifica-se que em algumas versões do Internet Explorer, o clique sobre ficheiros não funciona correctamente com certos tipos de ficheiros (ex..doc,.xls,.zip,...). Para solucionar deverá clicar sobre os ficheiros pressionando em simultâneo as teclas CTRL+ALT do teclado. Em alternativa poderá desactivar o bloqueio de download do Internet Explorer, adicionado o endereço à lista de endereços de confiança (Trusted Sites) e activando a opção Enable na opção Downloads (ver figura) nas Opções da Internet (Security - Custom Level) Notar que o clique com o botão direito seleccionando opções de menú Abrir, Abrir numa nova janela ou Guardar como funciona correctamente sem necessidade de pressionar teclas adicionais ou alterar opções 4 of 5

5 5 of 5 do Internet Explorer. Não existe registo de dificuldade com outros browsers como Firefox ou Opera. Mais perguntas e respostas em Notas adicionais: No contacto com o serviço de apoio técnico deverá indicar sobre o endereço Moodle, uma vez que existem múltiplos Moodles para as escolas fornecidos por diversas entidades. O endereço (URL) do Moodle é um dos dados que deverá comunicar.o apoio técnico é prestado no âmbito dos serviços EDU.PT; No caso de receber um alerta de vírus em ficheiros enviados, note que a mensagem diz também respeito a quota cheia. Futuramente será possível obter informação sobre quota ocupada no portal monitor. Referências e Apoio Coordenação: Endereço do distribuidor: Endereços e Documentação adicional Documentação Geral: (em inglês) (em português) Manual do Professor: Manual do Aluno: Manual de Administração: FAQ de Administração: Como instalar Moodle em Windows? (anexo separado) Apoio ao Desenvolvimento: WIKI: Demonstração do Moodle: Comunidade Moodle Portuguesa: Outra documentação relacionada: