SUMÁRIO DIFERENCIAIS LIVEBUZZ PRIMEIROS PASSOS PARA UTILIZAR O LIVEBUZZ Passo Passo Passo Passo 4...
|
|
- Maria das Neves da Silva Dias
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Manual Livebuzz
2 SUMÁRIO DIFERENCIAIS LIVEBUZZ PRIMEIROS PASSOS PARA UTILIZAR O LIVEBUZZ Passo Passo Passo Passo BUSCAS E ITENS MONITORADOS SETE MECANISMOS DE SEGURANÇA NO LIVEBUZZ Mecanismo 1 Status do Plano Mecanismo 2 Extrato do Cliente Mecanismo 3 Aviso por de 90% de utilização Mecanismo 4 Alerta no painel de 90% de utilização Mecanismo 5 Alerta no painel de excedidos Mecanismo 6 Criação de Regra para alertar em busca Mecanismo 7 Bloqueio de itens adicionais... 14
3 1. DIFERENCIAIS DO LIVEBUZZ O Livebuzz é uma ferramenta completa de monitoramento e métrica em mídias sociais, que subsidia ações de Social Media Marketing. As informações obtidas através da ferramenta, poderão alicerçar o planejamento estratégico, atendimento e relacionamento, de sua empresa e muito mais. Nossos diferenciais estão no gerenciamento de informações, Social CRM, Campanhas, Estatísticas e Métricas. Além de realizar monitoramentos por palavra-chave, fanpages, o Livebuzz traça o perfil demográfico, tipo, mídia; comportamento do seu público, de forma geral - através de Social CRM. Este recurso, além disso, aponta quem são seus maiores influenciadores, agressores e evangelizadores. É possível gerenciar as contas de Facebook e Twitter direto pela ferramenta, obtendo histórico de todas as publicações e interações, além de gráficos que apontam o tempo médio de atendimento; o que possibilita medir o fluxo de atendimento/relacionamento de sua equipe com o cliente (no que se refere à atendimento). Estatísticas: tudo o que é realizado a partir do Livebuzz se transforma em dados, números, gráficos e tabelas. Além de gráficos como: volume de citações monitoradas por dia, hora e dias da semana, volume de itens monitorados por buscas, tags, mídias; é possível realizar a Análise Comparativa de dados entre monitoramentos e clientes. Com aanálise Comparativa fica claro o nível de alcance entre sua marca e o concorrente, por exemplo (ambos devem ter sido monitorados). O recurso de Métricas possibilita que você crie sua própria Métrica, caso seja necessário. A partir das variáveis obtidas através do Livebuzz, você cria fórmulas com base nas principais operações matemáticas. Em Campanhas, é possível realizar ações promocionais com monitoramento programado de hashtag e link, para medir a audiência de ambos nas mídias
4 sociais, realizar interações planejadas e ainda fazer sorteios através do Livebuzz. 2. PRIMEIROS PASSOS PARA UTILIZAR O LIVEBUZZ: Aqui você poderá conferir os primeiros passos para utilizar o Livebuzz. De uma forma simples, tentaremos lhe auxiliar na utilização da ferramenta. Ao acessar pela primeira vez a ferramenta, será exibido um aviso na tela informando que você precisa cadastrar um CLIENTE. Passo 1: Acesse o área CLIENTES menu superior, ao lado da área MINHA CONTA. Clique em CLIENTES > CADASTRAR (opções à direita no menu), defina um nome e uma descrição para seu cliente. Feito Isso, o Livebuzz mostrará a sequência de ações, que será a seguinte: cadastro de monitoramentos e depois cadastro de buscas. Veja o passo 2.
5 Passo 2: Após cadastrar um CLIENTE, cadastre um MONITORAMENTO para ele. O monitoramento não traz resultados, ele servirá para organizar as buscas de tal cliente. Acesse a área MONITORAMENTOS - menu superior, ao lado da área CLIENTES. Clique em MONITORAMENTOS > CADASTRAR (opção a direita no menu). Configure o seu monitoramento: Cliente: Selecione o cliente em que deseja cadastrar um monitoramento. Título: Dê um titulo ao seu monitoramento. Descrição: Dê uma descrição para seu monitoramento.
6 Tipo: Você deverá selecionar uma das opções para o tipo do seu monitoramento. Padrão: Sim ou não. Modo de Classificação: Normal ou Amostragem. Veja mais considerações sobre o cadastro de um Monitoramento no item MONITORAMENTOS MONITORAMENTO > CADASTRAR deste manual. Assim que é salvo o monitoramento, você será direcionado ao cadastro de busca por expressão-chave. Veja o passo 3. Passo 3: Após o cadastro de cliente e monitoramento, você deve cadastrar a busca, que então lhe trará os itens monitorados. Na área MONITORAR é onde ocorre o cadastro de buscas, sendo 3 tipos diferentes de buscas possíveis. 1º Busca por expressão-chave Veja o item MONITORAR > BUSCA > CADASTRAR deste manual. 2º Monitoramento de Fanpage/Perfil do Facebook Veja o item MONITORAR > FACEBOOK > CADASTRAR deste manual. 3º Monitoramento de uma Venue do Foursquare Veja o item MONITORAR > FOURSQUARE > CADASTRAR deste manual.
7 Passo 4: Após realizar o cadastro das buscas, os resultados obtidos (que são os itens monitorados) serão apresentados na aba Monitorar. Informações de cada item que será citado abaixo, poderão ser consultadas no item MONITORAR > ÁREA PRINCIPAL deste manual. Os resultados encontrados (itens) são organizados em Abas: Buscas: com resultados obtidos por expressão-chave e/ou foursquare; Facebook: com os resultados obtidos por Fanpage/Perfil do Facebook. O conteúdo de um item monitorado Geral (todas as mídias monitoradas) Texto do item monitorado, com a palavra-chave em negrito; Usuário que fez a citação na mídia monitorada; Perfil CRM do usuário monitorado; Data e hora em que foi realizada a publicação monitorada; Busca que trouxe o item monitorado. Ações a serem executadas em um item monitorado - Geral (todas as mídias monitoradas) [enviar por ] enviar um item monitorado por [escrever anotação] escrever uma anotação em um item monitorado [spam] classifica o usuário monitorado como spam [excluir] exclui um item monitorado Classificação por sentimento Classificação por tag e subtag
8 Favoritar um item monitorado Permalink da mídia monitorada Ações a serem executadas em um item monitorado - Twitter [responder] responder no Twitter sobre um item monitorado [retweetar] retweetar um item monitorado [direct message] - Enviar uma DM para o usuário monitorado [follow] seguir no Twitter o usuário monitorado Ações a serem executadas em um item monitorado - Facebook [curtir] curtir um item monitorado no Facebook [comentar] fazer um comentário sobre o item monitorado no Facebook Considerações Finais: Após o início das buscas, classificação, interação, etc todas as demais áreas do Livebuzz estarão sendo preenchidas automaticamente. Isso significa que gráficos em ESTATÍSITICAS, itens para RELATÓRIO, perfis na aba SOCIAL CRM já estarão sendo exibidos. Veja nos demais itens deste Manual o que significa cada recurso citado acima. 3. BUSCAS E ITENS MONITORADOS Buscas são: - Cadastro para monitoramento de Palavra-chave no mural das mídias sociais; - Cadastro para monitoramento de um mural especifico de perfil e/ou fanpage do Facebook; - Cadastro para monitoramento de uma venue do Foursquare; - Cadastro para monitoramento de uma empresa no Reclame Aqui;
9 - Monitoramento de um Perfil do Social CRM, consumindo como uma busca cada opção selecionada; - Criação de Campanha. Obs.¹: as buscas são consumidas quando estão ativas, sendo assim quando uma busca (independente do tipo) é pausada ou excluída o crédito desta busca retorna podendo ser utilizada para um novo cadastra. Atenção: Quando uma busca é pausada, o usuário continua tendo acesso ao conteúdo capturado por esta busca (gráficos, itens, perfis Social CRM, etc). Quando uma busca é excluída, todo o conteúdo capturado por esta busca é descartado. Obs.²: Em relação a campanha, o mecanismo de pausa e exclusão têm o mesmo valor considerado na Obs¹., porém este tipo de monitoramento acontece de forma programada (com data e hora para inicio e fim), sendo assim ao terminar o prazo da campanha a busca é pausada automaticamente e seu crédito pode ser utilizado para um novo cadastro. Itens Monitorados são: Dica¹: Os itens monitorados, também podem ser chamados de citação, menção, retorno, resultado, post, entre outros. Dica²: Veja na opção MONITORAR > SOBRE AS MÍDIAS SOCIAIS MONITORADAS, como o Livebuzz monitora (captura itens) em cada mídia. - Cada menção capturada a partir do cadastro de uma busca por palavrachave; - Cada foto ou dica capturada a partir do monitoramento de uma venue do Foursquare; - Cada post capturado a partir do monitoramento de um perfil ou fanpage do Facebook;
10 - Cada like capturado exibido (quando é exibido perfil do usuário do Facebook que curtiu um post da página ou perfil monitorada), independente da captura ser automática ou manual; - Cada comentário capturado exibido (quando é exibido perfil e conteúdo do comentário de um post da página ou perfil monitorada), independente da captura ser automática ou manual; Obs: Veja na opção MONITORAR > FACEBOOK > CADASTRAR deste manual, como executar a captura manual ou automática de likes e comentários em um post. - Cada citação capturada a partir do monitoramento de um perfil Social CRM; - Cada citação capturada no monitoramento de hashtah ou link em Campanhas 4. SETE MECANISMOS DE SEGURANÇA NO LIVEBUZZ O Livebuzz possui apenas duas variáveis de custo: buscas e itens monitorados. Quando o consumo de itens monitorados excede o valor contratado, é cobrado do cliente o valor do adicional. Sendo assim, temos 7 mecanismos de segurança para comunicar ou alertar o cliente sobre sua utilização do Livebuzz, plano contratado e quando utiliza itens adicionais.
11 MECANISMO 1 - STATUS DO PLANO A qualquer momento você pode checar sua utilização em Minha Conta > Plano > Verificar Status. MECANISMO 2 - EXTRATO POR CLIENTE Caso necessite visualizar o consumo organizado por cliente, basta acessar Clientes > Extrato.
12 MECANISMO 3 - AVISO POR DE 90% DE UTILIZAÇÃO Ao atingir 90% de utilização do plano contratado, é enviado automaticamente um para o administrador (cliente) da conta Livebuzz. Além do cliente, seu Gerente de Contas recebe o mesmo e também nosso suporte técnico, preparando a equipe para ajudá-los. MECANISMO 4 - ALERTA NO PAINEL DE 90% DE UTILIZAÇÃO Além de receber um automatico informando que a conta atingiu 90% do consumo, imediatamente passa a ser exibido um alerta em destaque no painel Monitorar, que permanecerá até a mudança do mês, realização de um upgrade ou até o próximo alerta que é quando atinge 100%.
13 MECANISMO 5 - ALERTA NO PAINEL DE ITENS EXCEDIDOS Quando atingir então os 100% de utilização dos itens monitorados do plano, mudamos o alerta para que o cliente saiba que efetivamente já ultrapassou o plano.
14 MECANISMO 6 - CRIAÇÃO DE REGRA PARA ALERTAR EM BUSCA Caso o cliente queira acompanhar e ter um alerta adicional por , pode ainda cadastrar uma regra avisando quando mensalmente ou diariamente atingir um limite de utilização de itens monitorados POR BUSCA e não de todo monitoramento ou conta. MECANISMO 7 - BLOQUEIO DE ITENS ADICIONAIS O último mecanismo de segurança é o bloqueio de itens adicionais na conta, isto é, com a autorização do cliente configuramos a conta para não continuar monitoramento caso atinja o limite do plano. Este mecanismo deve ser negociado com seu Gerente de Contas.
Manual Administrador - Mídia System
Manual Administrador - Mídia System Logo após cadastrarmos sua Empresa em nosso sistema, será enviado um e-mail confirmando as informações de acesso do Administrador do sistema. Obs: Caso não tenha recebido
Leia maisManual do usuário. v1.0
Manual do usuário v1.0 1 Iniciando com o Vivo Gestão 1. como fazer login a. 1º acesso b. como recuperar a senha c. escolher uma conta ou grupo (hierarquia de contas) 2. como consultar... de uma linha a.
Leia maisManual de configuração do sistema
Manual de configuração do sistema (v.1.5.x Beta) Rua México, 119 Sala 2004 Centro Rio de Janeiro, RJ www.doctors-solution.com.br www.simdoctor.com.br contato@simdoctor.com.br Sumário 1. Fazendo seu primeiro
Leia maisTUTORIAL MRV CORRETOR
TUTORIAL MRV CORRETOR O MRV Corretor é o sistema de vendas da MRV. Nele é possível realizar cadastro de clientes, efetuar reservas, solicitar análise de crédito e consultar tabelas de vendas. OUTUBRO/2012
Leia maisManual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0. www.sms.agenciaglobo.net
Manual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0 www.sms.agenciaglobo.net 1 ACESSO O SISTEMA 1.1 - Para acessar o sistema de envio entre no site http://sms.agenciaglobo.net/
Leia maisÍNDICE MANUAL SITE ADMINISTRÁVEL TV. 1. Introdução 2. Acessando o site administrável/webtv SITE ADMINISTRÁVEL 3. CONFIGURAÇÕES
MANUAL SITE ADMINISTRÁVEL TV ÍNDICE 1. Introdução 2. Acessando o site administrável/webtv SITE ADMINISTRÁVEL 3. CONFIGURAÇÕES 3.1 - Dados Cadastrais 3.2 - Noticias 3.3 Redes Sociais 3.4 - Player 4. DESIGN
Leia maisTUTORIAL DO ALUNO. Olá, bem vindo à plataforma de cursos a distância da Uniapae!!!
TUTORIAL DO ALUNO Olá, bem vindo à plataforma de cursos a distância da Uniapae!!! O Moodle é a plataforma de ensino a distância utilizada pela Uniapae sendo a unidade de ensino para rápida capacitação
Leia maisManual Operacional SIGA
SMS - ATTI Julho -2012 Conteúdo Sumário... 2... 3 Consultar Registros... 4 Realizar Atendimento... 9 Adicionar Procedimento... 11 Não Atendimento... 15 Novo Atendimento... 16 Relatórios Dados Estatísticos...
Leia maisManual de Atualização MATERIAL DE APOIO - KB IMÓVEIS
1 2 Manual de Atualização MATERIAL DE APOIO - KB IMÓVEIS Login é a área de autenticação do sistema. Por questões de segurança, é necessário que o usuário se identifique, impedindo a entrada de pessoas
Leia maisComo funciona? SUMÁRIO
SUMÁRIO 1. Introdução... 2 2. Benefícios e Vantagens... 2 3. Como utilizar?... 2 3.1. Criar Chave / Senha de Usuário... 2 3.2. Recursos da Barra Superior... 2 3.2.1. Opções... 3 3.2.1.1. Mover Para...
Leia maisSistema integrado de Aquisição de Vale-transporte para Cartões Eletrônicos. SBCTrans
Sistema integrado de Aquisição de Vale-transporte para Cartões Eletrônicos SBCTrans A tecnologia facilitando a vida do cidadão Índice Cadastro e Primeiro Acesso... 05 Acessando o Sistema... 08 Menu de
Leia maisAnote aqui as informações necessárias:
banco de mídias Anote aqui as informações necessárias: URL E-mail Senha Sumário Instruções de uso Cadastro Login Página principal Abrir arquivos Área de trabalho Refine sua pesquisa Menu superior Fazer
Leia maisÍNDICE 1 COMO ME CADASTRAR E ACESSAR O MLABS... 1
ÍNDICE 1 COMO ME CADASTRAR E ACESSAR O MLABS... 1 1.1 CRIAR CONTA GRÁTIS 7 DIAS... 1 1.2 LOGAR COM FACEBOOK... 2 2 COMO ADICIONAR AS MINHAS REDES... 4 2.1 FACEBOOK... 4 2.2 TWITTER... 7 2.3 INSTAGRAM...10
Leia maise-ouv Passo-a-passo Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal Junho, 2015 Controladoria-Geral da União
e-ouv Passo-a-passo Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal Junho, 2015 Sumário 1. Acesso ao sistema... 3 2. Funcionalidades do sistema... 5 3. Como tratar manifestações... 14 3.1 Detalhar...
Leia maisTutorial Módulo Frequência
Tutorial Módulo Frequência Sumário 1. Módulo Frequência... 2 1.1. Perfis Envolvidos... 2 2. Operações realizadas pelo Servidor... 2 2.1 Solicitar Afastamento... 2 2.2 Consultar Afastamentos... 4 2.3. Enviar
Leia maisCriar alertas de suprimentos e serviço
Criar alertas de suprimentos e serviço Para criar alertas de suprimentos e ser avisado quando o toner está próximo de acabar ou problemas com os dispositivos, sabendo antecipadamente o código de erro que
Leia maisVamos criar uma nova Página chamada Serviços. Clique em Adicionar Nova.
3.5 Páginas: Ao clicar em Páginas, são exibidas todas as páginas criadas para o Blog. No nosso exemplo já existirá uma página com o Título Página de Exemplo, criada quando o WorPress foi instalado. Ao
Leia maisManual das funcionalidades Webmail AASP
Manual das funcionalidades Webmail AASP 1. Configurações iniciais 2. Regras 3. Histórico da conta 4. Autorresposta 5. Dados de acesso (alterando senha de acesso) 6. Identidade (assinatura) 7. Redirecionamento
Leia maisMANUAL C R M ÍNDICE. Sobre o módulo de CRM... 2. 1 Definindo a Campanha... 3
ÍNDICE Sobre o módulo de CRM... 2 1 Definindo a Campanha... 3 1.1 Incluir uma campanha... 3 1.2 Alterar uma campanha... 4 1.3 Excluir... 4 1.4 Procurar... 4 2 Definindo os clientes para a campanha... 4
Leia maisCAPTAÇÃO DE PEDIDOS DO REVENDEDOR
CAPTAÇÃO DE PEDIDOS DO REVENDEDOR 1. Captação de Pedidos - pela Central (Back office) 1 2. Como consultar Pedido 16 3. Como visualizar Detalhes de um Pedido 19 4. Como consultar Vendas/Cortes em Pedidos
Leia maisManual do Almoxarifado SIGA-ADM
Manual do Almoxarifado SIGA-ADM DIRETORIA DE GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO(DGTI) MARÇO/2012 Requisição de Almoxarifado Requisições O sistema retornará a tela do menu de Administração. Nela selecione
Leia maisBEM-VINDO AO dhl PROVIEW
BEM-VINDO AO dhl PROVIEW Guia de Usuário O DHL PROVIEW COLOCA VOCÊ NO CONTROLE DE SEUS ENVIOS. PROVIEW O DHL ProView é uma ferramenta de rastreamento on-line que permite o gerenciamento dos envios, a programação
Leia maisManual do Painel Administrativo
Manual do Painel Administrativo versão 1.0 Autores César A Miggiolaro Marcos J Lazarin Índice Índice... 2 Figuras... 3 Inicio... 5 Funcionalidades... 7 Analytics... 9 Cidades... 9 Conteúdo... 10 Referência...
Leia maisGUIDE Instagram e Hootsuite. Guia de Início Rápido
GUIDE Instagram e Hootsuite Guia de Início Rápido Instagram e Hootsuite Guia de Início Rápido Com 300 milhões de usuários ativos por mês, o Instagram pode abrir um mundo de oportunidades para o seu negócio.
Leia maisManual de criação de envios no BTG360
Manual de criação de envios no BTG360 Série manuais da ferramenta ALL in Mail Introdução O BTG 360 utiliza a tecnologia do behavioral targert para que você alcance resultados ainda mais assertivos com
Leia maisParabéns! Você acaba de adquirir uma loja virtual pronto para seu uso!
Parabéns! Você acaba de adquirir uma loja virtual pronto para seu uso! Através deste tutorial, será possível gerenciar todo o conteúdo de sua loja. Temos especialistas que poderão auxiliar a manusear o
Leia maisManual do Módulo SAC
1 Manual do Módulo SAC Índice ÍNDICE 1 OBJETIVO 4 INICIO 4 SAC 7 ASSOCIADO 9 COBRANÇA 10 CUSTO MÉDICO 10 ATENDIMENTOS 11 GUIAS 12 CREDENCIADO 13 LIVRETO 14 BUSCA POR RECURSO 15 CORPO CLÍNICO 16 MENU ARQUIVO
Leia maisPrograma Intel Educar Tutorial: Ferramenta de Classificação Visual
Copyright 2008, Intel Corporation. Todos os direitos reservados. Página 1 de 17 TUTORIAL: FERRAMENTA DE CLASSIFICAÇÃO VISUAL ÍNDICE 1. Acessando a ferramenta... 3 2. Como se cadastrar... 4 3. Usando a
Leia maisManual do Google agenda. criação e compartilhamento de agendas
Manual do Google agenda criação e compartilhamento de agendas 1 O que é o Google Agenda? Google Agenda é um serviço de agenda on line gratuito do Google, onde você pode anotar compromissos e tarefas, organizando
Leia maisGerenciamento de Projetos
Gerenciamento de Projetos O objetivo do módulo de Gerenciamento de Projetos é ajudar a empresa a gerenciar com mais eficiência os seus projetos. Controle dos prazos, das tarefas, dos eventos, da quantidade
Leia maisJOOPP O construtor de sites mais rápido do mundo!
O construtor de sites mais rápido do mundo! DIFERENÇAS ENTRE PÁGINA DO FACEBOOK (FANPAGE) E PERFIL Página no Facebook (Fanpage) Fanpage é uma página no facebook própria para empresas; Vantagens: Pode ser
Leia maisO Komunik é uma ferramenta de comunicação interna que permite a interação completa entre todos os setores de uma empresa.
ORG 13.8 KOMUNIK O QUE É Manual Estoque - Versão 4.55.001-2ª Edição - 2012 O Komunik é uma ferramenta de comunicação interna que permite a interação completa entre todos os setores de uma empresa. PRA
Leia maisFollow-Up Acompanhamento Eletrônico de Processos (versão 3.0) Manual do Sistema. 1. Como acessar o sistema Requisitos mínimos e compatibilidade
do Sistema Índice Página 1. Como acessar o sistema 1.1 Requisitos mínimos e compatibilidade 03 2. Como configurar o Sistema 2.1 Painel de Controle 2.2 Informando o nome da Comissária 2.3 Escolhendo a Cor
Leia maisWorkFlow WEB Caberj v20150127.docx. Manual Atendimento Caberj
Manual Atendimento Caberj ÍNDICE CARO CREDENCIADO, LEIA COM ATENÇÃO.... 3 ATENDIMENTO... 3 FATURAMENTO... 3 ACESSANDO O MEDLINK WEB... 4 ADMINISTRAÇÃO DE USUÁRIOS... 5 CRIANDO UM NOVO USUÁRIO... 5 EDITANDO
Leia maisGerenciamento de Contatos
Gerenciamento de Contatos O objetivo deste módulo é ajudar a gerenciar todos os contatos da empresa. Além dos dados mais importantes, o módulo permite cadastrar anotações e relacionar as tarefas e eventos
Leia mais1. Escritório Virtual... 5. 1.1. Atualização do sistema...5. 1.2. Instalação e ativação do sistema de Conexão...5
1 2 Índice 1. Escritório Virtual... 5 1.1. Atualização do sistema...5 1.2. Instalação e ativação do sistema de Conexão...5 1.3. Cadastro do Escritório...5 1.4. Logo Marca do Escritório...6...6 1.5. Cadastro
Leia maisTUTORIAL UNP VIRTUAL
UNIVERSIDADE POTIGUAR UnP PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NEaD TUTORIAL UNP VIRTUAL Aluno Primeira edição NATAL/RN 2012 SUMÁRIO Conteúdo PREFÁCIO - BEM-VINDO(A) AO UNP VIRTUAL...
Leia maisMANUAL DO ANIMAIL 1.0.0.1142 Terti Software
O Animail é um software para criar campanhas de envio de email (email Marketing). Você pode criar diversas campanhas para públicos diferenciados. Tela Principal do sistema Para melhor apresentar o sistema,
Leia maisNovell. Novell Teaming 1.0. novdocx (pt-br) 6 April 2007 EXPLORAR O PORTLET BEM-VINDO DESCUBRA SEU CAMINHO USANDO O NOVELL TEAMING NAVIGATOR
Novell Teaming - Guia de início rápido Novell Teaming 1.0 Julho de 2007 INTRODUÇÃO RÁPIDA www.novell.com Novell Teaming O termo Novell Teaming neste documento se aplica a todas as versões do Novell Teaming,
Leia mais1.2) Na tela seguinte, o primeiro item a ser selecionado é o Unidade Acumuladora1.
MANUAL DA NOVA VERSÃO DE ARQUIVAMENTO DO CPROD Na nova versão de Arquivamento que está sendo implementada no CPROD, antes de realizarmos o Arquivamento do Processo ou Documento em si, temos que criar no
Leia maisApostila Oultlook 2007 Prof. Fabrício Melo
INTRODUÇÃO O Microsoft Outlook 2007 é um programa de gestão de informações pessoais e de mensagens que auxilia no gerenciamento de mensagens, compromissos, contatos, tarefas e partilhar informações com
Leia maisConsultório On-line. Tudo o que você precisa em um só lugar.
Índice 1) Acesso ao sistema 2) Recepção do paciente 3) Envio do atendimento para faturamento: consulta médica ou procedimentos simples 4) Envio do atendimento para faturamento: procedimentos previamente
Leia maisO Oficina Integrada é um sistema completo para o controle e gerenciamento de oficinas mecânicas. É o primeiro e único software que controla o fluxo
O Oficina Integrada é um sistema completo para o controle e gerenciamento de oficinas mecânicas. É o primeiro e único software que controla o fluxo em sua oficina. O sistema foi desenvolvido para ser utilizado
Leia maisMídias Sociais do jeito mais fácil. Guia do Usuário
Mídias Sociais do jeito mais fácil Guia do Usuário Índice 3. Buscas 4. Funcionalidades 5. Monitor 6. Relacionamento 7. Publicação 8. Estatísticas 9. Tutorial Cadastrando uma busca Classificando o conteúdo
Leia maisBEM VINDO. Gestor. O que é o ProdutivoApp...2. Tipos de usuários...2. Dashboard (tela principal)...3. Menu Categorias...4. Menu Atividades...
BEM VINDO Gestor Índice O que é o ProdutivoApp...2 Tipos de usuários...2 Dashboard (tela principal)...3 Menu Categorias...4 Menu Atividades...5 Menu Produtividade...6 Menu Classificar Atividades...7 Menu
Leia maisManual do usuário Team Member
Manual do usuário Team Member CONTEÚDO 1. Meu perfil, tutoriais e ajudas... 3 2. Área de trabalho... 6 3. Minhas tarefas e atividades... 7 4. No projeto... 8 5. Apontamento de horas... 9 6. Sistema de
Leia maisGRUPO ARESTO E-CRM CONTÁBIL. Rua: Farjalla Koraicho, 49 sl 02 11 5565 6259 cotato@aresto.com.br
GRUPO ARESTO Rua: Farjalla Koraicho, 49 sl 02 11 5565 6259 cotato@aresto.com.br E-CRM CONTÁBIL Conheça o e-crm Contábil, a nova ferramenta que o nosso escritório colocou a sua disposição. Com ele, nosso
Leia maisE&L Protocolo, Documentos Eletrônicos e Processos Perguntas Frequentes
E&L Protocolo, Documentos Eletrônicos e Processos Perguntas Frequentes 1. É possível excluir um processo que já foi enviado? Só será possível excluir o processo se o mesmo ainda não tiver sido recebido.
Leia maisMANUAL DO USUÁRIO. Guia de orientações e conceitos para manipulação da plataforma Miraklon. VERSÃO 1.0 12.02.2014. Vigência 12.02.
MANUAL DO USUÁRIO VERSÃO 1.0 12.02.2014 Vigência 12.02.2014 Guia de orientações e conceitos para manipulação da plataforma Miraklon. SUMÁRIO 1. CONFIGURAÇÕES... 3 1.1 - Dados Gerais... 3 1.2 Formulários...
Leia maisMANUAL DE UTILIZAÇÃO - VISÃO DE EMPRESAS. Todos os direitos reservados à Softbox
MANUAL DE UTILIZAÇÃO - VISÃO DE EMPRESAS 2012 Todos os direitos reservados à Softbox 1101001112211110000212451 Seja bem vindo! Você está recebendo o MANUAL DE UTILIZAÇÃO VISÃO DE EMPRESAS. Este manual
Leia maisManual Básico do Usuário. Monitoramento de Iniciativas Estratégicas. Planejamento Estratégico - ANVISA 2010-2020
Manual Básico do Usuário Monitoramento de Iniciativas Estratégicas Planejamento Estratégico - ANVISA 2010-2020 Brasília DF, Maio de 2015 1 Sumário Planejamento Estratégico Anvisa 2010 a 2020:... 4 Supervisão
Leia maisSumário. Tutorial: Editor de Exercícios Online para o professor
1 Sumário Inserir Exercícios... 4 Minhas Avaliações... 5 Cadastrar perguntas... 7 Inserindo imagens... 10 Inserindo arquivos... 13 Inserindo vídeos... 15 Gerenciador de fórmulas e equações matemáticas...
Leia mais❶ No Sistema Gênesis, na Aba ESTOQUE
❶ No Sistema Gênesis, na Aba ESTOQUE a) Checagem de Estoque - Verifique o estoque dos produtos desejados. b) Listar produtos com a quantia de estoque mínimo atingido: ESTOQUE / RELATÓRIO / ALERTA DE COMPRA
Leia maisSistema de Gerenciamento Remoto www.pevermelho.art.br
Sistema de Gerenciamento Remoto www.pevermelho.art.br 1 - SOBRE O SGR Este manual irá lhe ajudar a entender o funcionamento do SGR (Sistema de Gerenciamento Remoto) permitindo assim que você possa atualizar
Leia maisManual do usuário. Mobile Auto Download
Manual do usuário Mobile Auto Download Mobile Auto Download Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras. Este manual serve como referência para a sua instalação e
Leia maisVamos criar uma nova Página chamada Serviços. Clique em Adicionar Nova.
3.5 Páginas: Ao clicar em Páginas, são exibidas todas as páginas criadas para o Blog. No nosso exemplo já existirá uma página com o Título Página de Exemplo, criada quando o WorPress foi instalado. Ao
Leia maisConstrutor de sites SoftPixel GUIA RÁPIDO - 1 -
GUIA RÁPIDO - 1 - Sumário Introdução...3 Por que utilizar o Construtor de Sites?...3 Vantagens do Construtor de Sites...3 Conceitos básicos...3 Configuração básica do site...5 Definindo o layout/template
Leia maisSUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 Atendente... 3
SUMÁRIO Acesso ao sistema... 2 1. Login no sistema... 2 Atendente... 3 1. Abrindo uma nova Solicitação... 3 1. Consultando Solicitações... 5 2. Fazendo uma Consulta Avançada... 6 3. Alterando dados da
Leia maisBH PARK Software de Estacionamento
BH PARK Software de Estacionamento WWW.ASASSOFTWARES.COM.BR Índice 1 Informações Básicas... 1 1.1 Sair da aplicação... 1 1.2 Travar aplicação... 1 1.3 Licenciando a aplicação... 1 1.4 Contrato de Manutenção...
Leia maisPROGRAMA ESCOLA BRASIL. MANUAL DO VOLUNTÁRIO PORTAL www.voluntariadostd.v2v.net
PROGRAMA ESCOLA BRASIL MANUAL DO VOLUNTÁRIO PORTAL www.voluntariadostd.v2v.net O que é o Portal do Voluntário? Este é o espaço virtual para você saber tudo sobre o Programa Escola Brasil - PEB, do qual
Leia maisWEB COLABORADOR. Envio e Recebimento de arquivos de consignação
TUTORIAL Envio e Recebimento de arquivos de consignação Para acessar o Web Colaborador e transferir arquivos de consignação, entre com os dados de CNPJ, usuário e senha, nos campos correspondentes. Regras
Leia maisComo criar um formulário de pesquisa usando o Google Drive
25/09/2013 07h25 - Atualizado em 25/09/2013 07h43 Como criar um formulário de pesquisa usando o Google Drive por EDIVALDO BRITO Para o TechTudo 1 comentário Se você precisa fazer alguma pesquisa de um
Leia maisINDICADORES ETHOS PARA NEGÓCIOS SUSTENTÁVEIS E RESPONSÁVEIS. Sistema on-line
Sistema on-line O Instituto Ethos Organização sem fins lucrativos fundada em 1998 por um grupo de empresários, que tem a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de
Leia maisFERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA
FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA Manual de Utilização Google Grupos Sumário (Clique sobre a opção desejada para ir direto à página correspondente) Utilização do Google Grupos Introdução... 3 Página
Leia maisManual Operacional SIGA
SMS - ATTI Maio -2013 Conteúdo Sumário... 2 PPD -IPD... 3 Adicionar Paciente... 4 Laudo Médico... 6 Avaliação do Enfermeiro... 11 Visita Domiciliar... 14 Dados do Paciente no Programa... 16 Histórico do
Leia maisApresentando o novo modelo de atendimento Centro Marista de Serviços - CMS. Curitiba, Julho de 2014
Apresentando o novo modelo de atendimento Centro Marista de Serviços - CMS Curitiba, Julho de 2014 Vamos à prática: Como abrir um chamado? Entre na ferramenta com seu login e senha de rede (a mesma que
Leia maisComo incluir artigos:
Como incluir artigos: O WordPress é uma ferramenta muito flexível, com muitas variações e ajustes que podem torná-lo algo muito simples e também muito sofisticado conforme os recursos que são configurados
Leia maisAmerican Express @ Work Guia de Primeiros Passos
American Express @ Work Guia de Primeiros Passos Utilize o American Express @ Work para gerenciar a Conta do Associado e da sua Empresa, realizar manutenções nas Contas, acessar Relatórios de forma rápida,
Leia maisMANUAL COMO CRIAR UM PROJETO
MANUAL COMO CRIAR UM PROJETO MICROSOFT PROJECT 2010 Menu: Projeto > Informações do Projeto 1º Passo: Criando um novo projeto Um projeto pode ser agendado a partir da Data de inicio do projeto ou Data de
Leia maisPodemos também definir o conteúdo dos menus da página inicial. Clique em Menus, Main Menu.
Podemos também definir o conteúdo dos menus da página inicial. Clique em Menus, Main Menu. Como padrão será mostrado o Menu Home. Ao clicar em Home, podemos definir como deverão ser mostrados os conteúdos
Leia maisMicrosoft Office PowerPoint 2007
INTRODUÇÃO AO MICROSOFT POWERPOINT 2007 O Microsoft Office PowerPoint 2007 é um programa destinado à criação de apresentação através de Slides. A apresentação é um conjunto de Sides que são exibidos em
Leia maisComo Registrar uma Oportunidade
Como Registrar uma Oportunidade Abaixo você encontrará um tutorial de como registrar uma oportunidade no novo PartnerNet. Caso você precise registrar mais de um produto, será necessário executar este procedimento
Leia mais1. 1. COMO ACESSAR O CURSO
1. 1. COMO ACESSAR O CURSO 1.1. Para ter acesso ao curso, digite: https://www.nec.fct.unesp.br/~teleduc/ 1.2. Abrirá a página a seguir, então, é só posicionar o cursor sobre Cursos: 1.3. Em seguida clique
Leia maisINDICADORES ETHOS PARA NEGÓCIOS SUSTENTÁVEIS E RESPONSÁVEIS. Sistema on-line
Sistema on-line O Instituto Ethos Organização sem fins lucrativos fundada em 1998 por um grupo de empresários, que tem a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de
Leia maisPe P d e i d do d o el e et e rôn ô i n co c SI S TE T E A N A BF B A F R A M R A M Manual de Utilização
Pedido eletrônico SITE ANBFARMA SITE ANBFARMA Manual de Utilização Tela de Login Link Acesso: http://eanb.anbfarma.com.br/epedido/ Usuário será sempre o CNPJ do cliente sem o MIL contra. A senha será informada
Leia maisTreinamento GVcollege Módulo Acadêmico - Pedagógico
Treinamento GVcollege Módulo Acadêmico - Pedagógico 2015 GVDASA Sistemas Pedagógico 2 AVISO O conteúdo deste documento é de propriedade intelectual exclusiva da GVDASA Sistemas e está sujeito a alterações
Leia maisApresentação. Nossa sugestão é que você experimente e não tenha medo de clicar!!!
Apresentação Este manual é uma orientação para os participantes de cursos no ambiente Moodle do INSTITUTO PRISMA. Tem como objetivo orientar sobre as ações básicas de acesso e utilização do ambiente virtual
Leia maisMELHORES PRÁTICAS ALUNO VERSÃO 1.0
MELHORES PRÁTICAS ALUNO VERSÃO 1.0 APRESENTANDO O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM Um ambiente virtual de aprendizagem é um sistema para gerenciar cursos a distância que utilizam a Internet, ou para complementar
Leia maisPAINEL GERENCIADOR DE E-MAILS
Este manual foi criado com o objetivo de facilitar o gerenciamento de suas contas de e-mail. Com ele, o administrador poderá criar e excluir e-mails, alterar senha, configurar redirecionamento de contas,
Leia maisGrupo Projeção. Portal Acadêmico. - Ambiente do Aluno -
Grupo Projeção Portal Acadêmico - Ambiente do Aluno - Março / 2011 1 Índice Apresentando o Portal Acadêmico: Ambiente do Aluno... 3 Iniciando no ambiente do Aluno... 4 Meu Perfil... 6 Avisos... 6 Processos
Leia maisManual do Atendente. Treinamento OTRS Help Desk
Manual do Atendente Treinamento OTRS Help Desk Sumário Apresentação... 4 Efetuando login... 5 Conhecendo a interface de atendimento...5 Painel de Controle... 5 Chamados... 6 Visão de Filas... 6 Pesquisas...
Leia maisWF Processos. Manual de Instruções
WF Processos Manual de Instruções O WF Processos é um sistema simples e fácil de ser utilizado, contudo para ajudar os novos usuários a se familiarizarem com o sistema, criamos este manual. Recomendamos
Leia maisManual do Sistema de Apoio Operadores CDL
N / Rev.: Manual 751.1/02 Este documento não deve ser reproduzido sem autorização da FCDL/SC Aprovação: Representante da Direção Ademir Ruschel Elaboração: Supervisor da Qualidade Sílvia Regina Pelicioli
Leia maisGuia do Usuário Moovit. Android Versão 3.7.0.97
Guia do Usuário Moovit Android Versão 3.7.0.97 Tela principal (tela do mapa) Itens do mapa: Esse aqui é você (o seu avatar). Este ícone laranja mostra sua posição atual. Importante: Em caso de erro na
Leia maisSophiA Biblioteca - Treinamento Cadastro de Usuários
SophiA Biblioteca - Treinamento Cadastro de Usuários Para realizar um cadastro de usuário, clique na aba USUÁRIOS e em seguida no botão. Aba Dados Nome: cadastro do nome do novo usuário. Código: É possível
Leia maisSistema Ativo de Segurança Automotiva Manual de Utilização
Sistema Ativo de Segurança Automotiva Manual de Utilização Versão: 2 (05/12/2005) Sistema Ativo de Segurança Automotiva Índice Título Observações Veículos Grupos Páginas 1 2 Rastrear 3 Monitoramento Alerta
Leia maisFootprints Service Core. Manual de uso do sistema
Footprints Service Core Manual de uso do sistema Sumário Acessando o sistema... 3 Visão geral... 4 Criação de chamados... 5 Acompanhamento de chamados... 7 Compartilhamento de chamados... 8 Notificações...
Leia maisINFORMES MANUAL DO APLICATIVO
INFORMES MANUAL DO APLICATIVO APRESENTAÇÃO Este aplicativo é um dos recursos mais importantes que o Portal disponibiliza, pois é a partir dele que são feitas a publicação de informativos nas seções que
Leia maisCONSTRUÇÃO DE BLOG COM O BLOGGER
CONSTRUÇÃO DE BLOG COM O BLOGGER Blog é uma abreviação de weblog, qualquer registro frequênte de informações pode ser considerado um blog (últimas notícias de um jornal online por exemplo). A maioria das
Leia maisSistema de Chamados Protega
SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO... 3 2. REALIZANDO ACESSO AO SISTEMA DE CHAMADOS... 4 2.1 DETALHES DA PÁGINA INICIAL... 5 3. ABERTURA DE CHAMADO... 6 3.1 DESTACANDO CAMPOS DO FORMULÁRIO... 6 3.2 CAMPOS OBRIGATÓRIOS:...
Leia maisAQUI SEGUEM OS TÓPICOS TRATADOS NESSE GUIA, PARA QUE VOCÊ APRENDA A USAR O SISTEMA CLUBE TURISMO MOBILE.
GUIA RÁPIDO DE USO AQUI SEGUEM OS TÓPICOS TRATADOS NESSE GUIA, PARA QUE VOCÊ APRENDA A USAR O SISTEMA CLUBE TURISMO MOBILE. 1 Acesso ao sistema...3 2 Entenda o Menu...3 2.1 Contatos...3 2.2 Mensagens...4
Leia maisMANUAL DE MEMBRO COMUNIDADE DO AMIGO
SUMÁRIO Efetuando o Login na comunidade... 3 Esqueceu sua senha?... 3 Página Principal... 4 Detalhando o item Configurações... 5 Alterar Foto... 5 Alterar Senha... 5 Dados Pessoais... 6 Configurações de
Leia maisTreinamento de. Linx Pos
Treinamento de caixa Linx Pos Será instalados no terminal da loja, o ícone, conforme imagem abaixo: Linx POS ÍNDICE Abertura de caixa e leitura X Lançamentos Cancelamento de itens Consulta preços no ato
Leia maisPortal Sindical. Manual Operacional Empresas/Escritórios
Portal Sindical Manual Operacional Empresas/Escritórios Acesso ao Portal Inicialmente, para conseguir acesso ao Portal Sindical, nos controles administrativos, é necessário acessar a página principal da
Leia maisA barra de menu a direita possibilita efetuar login/logout do sistema e também voltar para a página principal.
MANUAL DO SISCOOP Sumário 1 Menu de Navegação... 3 2 Gerenciar País... 5 3- Gerenciamento de Registro... 8 3.1 Adicionar um registro... 8 3.2 Editar um registro... 10 3.3 Excluir um registro... 11 3.4
Leia maisAnálise e Tramitação de Projetos nos Comitês de Ética em Pesquisa
Análise e Tramitação de Projetos nos Comitês de Ética em Pesquisa Versão 3.0 1 Histórico de Revisão Versão Autor Data Descrição Equipe suporte Criação do 1.0 Plataforma Brasil 01/11/2011 Documento 1.1
Leia maisManual Prescrição Fácil
TH Sistemas Web Manual Prescrição Fácil HTTP:// Sumário Prescrição Fácil... 3 Como cadastrar no sistema?... 3 Tela Inicial... 5 Configuração Parâmetro... 5 Configuração - Alterar Senha... 6 Prescrição
Leia mais