UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA UCB UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA UCB VIRTUAL DIRETORIA DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA

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1 UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA UCB UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA UCB VIRTUAL DIRETORIA DE GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DO COMÉRCIO EXTERIOR NOVEMBRO, 2010

2 SUMÁRIO 1 HISTÓRICO A Educação a Distância na UCB O Curso Projeção da Missão na Área e no Curso CONTEXTUALIZAÇÃO Cenário Profissional Mercado de Trabalho Formas de Acesso DIFERENCIAIS DO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DO COMÉRCIO EXTERIOR Competências e Habilidades a Serem Desenvolvidas pelo estudante no Curso de Tecnologia em Gestão do Comércio Exterior Princípios da Área de Comércio Exterior PERFIL DO EGRESSO RECURSOS Recursos Institucionais Ouvidoria Unidade de Assessoria Didático Educacional UADE Outros Recursos Manual do Estudante Material Didático Biblioteca Laboratórios de Informática MATRIZ CURRICULAR Fluxo das Disciplinas e Estrutura da Matriz REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS

3 CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DO COMÉRCIO EXTERIOR 1 HISTÓRICO 1.1 A Educação a Distância na UCB A Universidade Católica de Brasília Virtual UCB Virtual, hoje assim denominada, foi criada pela Universidade Católica de Brasília, em 1996, com a instituição do Centro de Educação a Distância CED para o desenvolvimento de tecnologia na educação e de educação a distância. Inicialmente, os cursos eram oferecidos em meio impresso e a tutoria feita por correspondência. Em 2000, foram lançados os primeiros cursos em ambiente virtual. De lá para cá, o cenário educacional passou e vem passando por notórias transformações, em que a EAD se consolida cada vez mais como alternativa de acesso aos estudos. A UCB Virtual, com mais de dez anos de existência, consolidou-se como uma importante referência nacional e internacional em educação a distância e oferece cursos de graduação, pós-graduação, extensão e disciplinas virtuais para os cursos de graduação presencial. Os principais passos da sua história estão registrados nos seguintes acontecimentos: 1996 Fundação do Centro de Educação a Distância CED, primeiro núcleo de Educação a Distância EAD na UCB Lançamento dos dois primeiros cursos: Especialização em EAD e Especialização em Filosofia e Existência Criação da Diretoria de Tecnologia Educacional e Educação a Distância DITED Lançamento da UCB Virtual, do Ambiente Virtual de Aprendizagem e do primeiro curso disponibilizado pela Internet. Lançamento do CD Letras, Textos e Outros Contos, material didático elaborado para o desenvolvimento de habilidades de produção de 3

4 textos. Constituição e desenvolvimento das redes: Comunidade Virtual de Aprendizagem/Rede de Instituições Católica de Ensino Superior CVA-Ricesu; Grupo das Instituição das Universidades Salesianas para EAD UNIVER-IUS, sendo esta de caráter internacional Abertura de novos cursos de pós-graduação, oferta de disciplinas virtuais para os cursos presenciais Credenciamento da UCB pelo MEC para cursos de pósgraduação lato sensu a distância Portaria n. 393 de 17 de março de Transformação da DITED em Centro UCB Virtual/Educação a Distância CCV/EAD. Projetos de cursos de graduação a distância submetidos ao MEC Criação da Rede de Polos de EAD do CCV/EAD e credenciamento da UCB pelo MEC para cursos em geral a distância, incluindo os de graduação Portaria n de 30 de dezembro de Primeiro vestibular dos cursos de graduação a distância e abertura do polo de EAD no Japão; processo de avaliação dos polos de EAD pelo MEC Abertura de novos polos de EAD no Brasil e no exterior Transformação do CCV/EAD em Universidade Católica de Brasília Virtual UCB Virtual e abertura do primeiro processo de reconhecimento do curso de graduação Bacharelado em Turismo Parceria com a Polícia Militar do Distrito Federal: curso de graduação/ tecnológico a distância para policiais militares. Recebimento do prêmio: Top of Mind na categoria EAD do Jornal de Brasília Abertura do processo de recredenciamento dos cursos. 4

5 A UCB Virtual, sediada no Campus I da UCB, em Taguatinga, Distrito Federal, possui mais de discentes distribuídos em 13 cursos de graduação, 21 cursos de pós-graduação, 23 disciplinas virtuais para discentes dos cursos presenciais e diversos cursos de extensão ofertados bimestralmente. A UCB Virtual oferta, ainda, cursos customizados para instituições públicas e privadas como: o Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio MIDIC; o Banco do Brasil; a Caixa Econômica Federal, a Secretaria Municipal do Estado de Tocantins, o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e Territórios. O investimento, a oferta e a demanda crescente por cursos e disciplinas virtuais reforçam a importância que a Educação a Distância tem hoje no contexto da UCB. Posicionando-se à frente do seu tempo, a UCB Virtual abre possibilidades de atuar em espaços remotos presencialmente, contribuindo para a construção coletiva e dinâmica do saber. A educação a distância propicia novas formas e oportunidades de aprendizagem, cria espaços virtuais de interação e reorganiza de maneira flexível as dimensões espaciais e temporais dos processos educacionais. Na estratégia da formação, a educação a distância é uma oportunidade de reinvenção da prática pedagógica, de experiência promotora de maior autonomia dos estudantes, de acesso às novas mídias e de um redimensionamento do papel dos professores. O cuidadoso desenho dos cursos, a elaboração de conteúdos exclusivos e a interação efetiva e presente dos docentes, aliados a um ambiente virtual de aprendizagem altamente interativo, expressam o diferencial de qualidade educativa dos cursos da UCB Virtual. 1.2 O Curso O ensino superior do Comércio Exterior iniciou-se, no Brasil, na década de 80 com as habilitações no âmbito dos Cursos de Administração. 5

6 Recentemente, também, o ensino do Comércio Exterior é oferecido nos cursos Superiores de Tecnologia. Os cursos de habilitação em Comércio Exterior se propõem a formar administradores com características específicas para atuar no comércio internacional. Esse perfil é importante para amenizar os impactos gerados pela formação dos blocos econômicos e para manter um elo permanente entre o regional e o mundial. Na atualidade, observa-se a influência significativa que a globalização vem exercendo sobre as relações internacionais de comércio. Inclusive, interferindo significativamente na condução de políticas e estratégias, seja de governos seja de empresas. Os cursos Superiores de Tecnologia são uma das principais respostas do setor educacional às necessidades e demandas da sociedade brasileira, uma vez que as inovações tecnológicas vêm causando profundas mudanças no modo de produção, nos perfis dos postos e da força de trabalho. Foram criados para responder à demanda por preparação, formação e aprimoramento educacional e profissional, quando nem o mercado pode esperar tanto tempo por profissionais qualificados, nem estes querem despender quatro ou mais anos de sua vida cursando graduação convencional. Os cursos Superiores de Tecnologia observam as determinações legais do MEC, presentes no Decreto nº. 5154/04, nos Pareceres CNE/CES 436/2001 e CNEP/CP 29/2002, na Resolução CNE/CP 03/2002 e no Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologias, documento que reúne as denominações de cursos superiores de tecnologia, descrições do perfil do egresso, carga horária mínima, bem como a infra-estrutura recomendada para o funcionamento dos cursos. A implantação do Curso Superior de Tecnologia em Gestão do Comércio Exterior na Universidade Católica Virtual demonstra, com clareza, a visão dessa instituição com o futuro. Demonstra que ela está atenta e inteirada de todo o cenário acima descrito quanto à dinamização que acontece no mundo e, ainda, em consonância com as ações do governo federal no sentido 6

7 de formular, implementar e desenvolver ações estratégicas que aumentem a participação brasileira no comércio mundial, com ênfase nas exportações. Esse curso não deve ficar restrito às grandes cidades, pois há pessoas interessadas em ampliar horizontes culturais e exercitar a reflexão e a leitura crítica da realidade nos mais diversos lugares. Um atendimento a essas pessoas, com a oferta de um curso a distância, que visa ao aprimoramento dos cidadãos, capacitando-os para atuar na área de comércio exterior, é uma alternativa a mais no que diz respeito à inserção profissional. 1.3 Projeção da Missão na Área e no Curso O compromisso da UCB em elevar o nível humanístico e técnico dos profissionais brasileiros está presente em sua missão: Atuar solidária e efetivamente para o desenvolvimento integral da pessoa humana e da sociedade, por meio da geração e comunhão do saber, comprometida com a qualidade e os valores éticos e cristãos, na busca da verdade. Nesse sentido, a Instituição não quer formar apenas profissionais, mas cidadãos que contribuam para o desenvolvimento do país em todos os níveis, conforme expresso na Carta de Princípios, de 1998, marco referencial para diversos outros documentos elaborados posteriormente: os Projetos Pedagógicos dos Cursos, os Planos Estratégicos, o Projeto Pedagógico Institucional e a elaboração de sua Missão e Visão de Futuro. A Carta de Princípios afirma que: (...) a UCB lê a realidade do contexto em que se encontra e orienta a sua existência à luz da prática educativa dos fundadores das congregações religiosas integrantes da UBEC, privilegiando: a catolicidade como abertura ao diálogo; a cidadania como compromisso de integração social; a competência em todo o seu agir 1. O presente projeto, ao considerar a criação de competências como forma de apresentar à sociedade um profissional capaz de lidar com problemas 1 Cf. Carta de Princípios. Universa: Brasília, 1998, p. 1. 7

8 e resolvê-los e de contribuir para o desenvolvimento das organizações e das pessoas, sejam elas colaboradores, clientes, fornecedores ou acionistas e seus demais parceiros, termina por projetar sobre suas atribuições e objetivos a própria missão da UCB nos seus aspectos mais subliminares, quais sejam: o desenvolvimento integral da pessoa humana e da sociedade, por meio de completa interação com as organizações, de maneira transparente, respeitando valores éticos e cristãos e sempre perseguindo a verdade, como objetivo maior das relações entre as empresas e os indivíduos. 2 CONTEXTUALIZAÇÃO 2.1 Cenário Profissional O Brasil é um país que precisa gerar divisas para sustentar seu crescimento econômico, honrar seus compromissos externos e investir na procura de soluções de seus inúmeros problemas sociais. Os referidos aspectos reforçam a necessidade de o país aumentar suas relações internacionais e seu comércio exterior. As nações estão voltadas para a questão da competitividade internacional, fazendo com que seus governos, suas indústrias e suas empresas se lancem a planos, estratégias e metas, visando a um melhor posicionamento mercadólogico, tecnológico e produtivo nos mercados internos e externos. Nesse enredo, as habilidades e competências de tecnólogos especializados em comércio exterior aparecem em resposta a uma demanda crescente e a uma oferta reprimida no país. Se, ainda recentemente, o Brasil aparecia de forma quase imperceptível nas estatísticas do comércio mundial, o contexto econômico atual e o vislumbrado para as próximas décadas insinuam uma reversão significativa deste quadro. A operacionalização da abertura comercial e sua ampliação futura dependem, fundamentalmente, de quadros de pessoal capacitados e especializados nas condicionantes lógico-científicas 8

9 e nos trâmites práticos envolvidos em transações de trocas internacionais de bens e serviços. 2.2 Mercado de Trabalho O mercado de trabalho para o profissional de comércio exterior é vasto e está em franca expansão, devido à integração crescente do Brasil no ambiente internacional e à diversidade de funções que proporciona este mercado. Assim, profissionais ligados à área de comércio exterior, estão, cada vez mais, sendo requisitados por empresas que buscam a projeção no mercado externo ou que têm como necessidade a utilização de importados na sua cadeia produtiva. No âmbito do governo federal, existe a Carreira de Analista de Comércio Exterior ACE criada pela Lei nº , de 2 de abril de 1998, com o objetivo de aparelhar o Estado com um corpo técnico de alta qualificação, capaz de atuar nas diversas atividades do governo federal relacionadas ao comércio internacional. Os Analistas de Comércio Exterior têm atribuições voltadas às atividades de gestão governamental, relativas à formulação, implementação, controle e avaliação de políticas públicas de comércio exterior. No dia-a-dia, atuam em diversas atividades, tais como: negociações internacionais; defesa comercial; operações comerciais; promoção comercial; financiamento às exportações; propriedade intelectual; meio ambiente no comércio internacional; implementação de medidas da Política Industrial, Tecnológica e de Comércio Exterior PITCE. 2.3 Formas de Acesso O estudante ingressa no curso por meio de processo seletivo, vestibular, realizado em data e horários estabelecidos em edital amplamente divulgado. A execução técnico-administrativa do concurso vestibular fica a cargo da Coordenação de Pólos e Logística da UCBV. Poderão se inscrever no 9

10 processo seletivo os candidatos que já tenham concluído ou estejam em fase de conclusão do Ensino Médio ou equivalente, devendo apresentar obrigatoriamente o documento de conclusão do Ensino Médio no ato da matrícula. O processo seletivo é feito de forma eletrônica na sede e nos polos, constando de provas de Português e Matemática e redação. Os critérios de aprovação e eliminação são previamente divulgados em edital no portal da UCBV. Na possibilidade de ter vagas ociosas, a UCB recebe estudantes advindos de outras IES, desde que estas estejam regularizadas em consonância com a legislação brasileira. Além dos casos de transferência externa, o aluno também pode requerer vaga como portador de diploma de curso superior, obedecendo a edital próprio. Há, na hipótese de vagas ociosas, a possibilidade de aceitar candidatos que apresentem desempenho em outros processos seletivos realizados em outras IES, desde que tragam declaração de desempenho com aproveitamento mínimo de 70%. Nesse caso, também é possível o ingresso de candidatos que tenham realizado avaliações oficiais, como o Exame Nacional do Ensino Médio ENEM. A UCB, como participante do Programa de Governo Universidade para Todos, possui vagas reservadas para os candidatos encaminhados pelo MEC habilitados para receberem bolsa do PROUNI. 3 DIFERENCIAIS DO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DO COMÉRCIO EXTERIOR O Curso Superior de Tecnologia em Gestão do Comércio Exterior apresenta como maior diferencial a formação de profissionais que vislumbrem o desenvolvimento de novas possibilidades na área do comércio internacional, reconhecendo sua importância estratégica no processo de desenvolvimento econômico de nosso país. 10

11 A intenção é propiciar a formação de um profissional capaz de atuar, de maneira consciente e intencional, nas rotinas operacionais relacionadas à importação e exportação de produtos. Para alcançar tal intuito, toda a organização curricular e a metodologia são fundamentadas no desenvolvimento de competências, que permitem aos egressos uma visão abrangente do campo de atuação profissional e das suas necessidades em termos de conceitos, conteúdos e práticas relacionadas ao comércio exterior. Outro diferencial do curso é a organização curricular e a metodologia fundamentada no desenvolvimento de competências que permitem aos egressos uma visão abrangente do campo de atuação profissional e das suas necessidades em termos de conceitos, conteúdos e práticas. O curso tem também como diferencial o seu desenho pedagógico, que está centrado no estudante e nos processos de interação. Tal desenho dá condições ao estudante para que possa se organizar e controlar sua própria aprendizagem, a partir da criação de um contexto motivacional positivo, de um alto grau de atividade do corpo discente e de uma forte interação. Os estudantes são instados a aprender a investigar, a aprender a aprender e a aprender a trabalhar em grupo. Para tanto, os professores estimulam a busca autônoma da informação, oferecendo apoio à resolução dos problemas. Sobretudo na modalidade a distância, é necessário um envolvimento integrado e harmônico entre todos os atores do processo educativo. Dessa forma, o curso está voltado para o respeito à diversidade; a qualidade de ensino; o estímulo à autonomia; a ênfase no aprender a conhecer, fazer, ser e conviver; a participação cooperativa do educando; e a utilização das novas tecnologias de informação e comunicação. 11

12 3.1 Competências e Habilidades a Serem Desenvolvidas pelo estudante no Curso de Tecnologia em Gestão do Comércio Exterior Para determinar as competências e habilidades a serem desenvolvidas pelos estudantes nos cursos, assumimos na UCB Virtual cinco âmbitos, entendidos como uma tipologia das competências, que norteiam o processo educativo. Tais competências são tomadas como o potencial/potencialidade do estudante/profissional de mobilizar habilidades de forma internalizada para o enfrentamento de situações. Nesse sentido, consideramos três tipos de situações possíveis a serem enfrentadas pelo estudante ao final de sua formação universitária: situações relativas à profissão (mercado de trabalho), situações relativas à pesquisa, e situações relativas à cidadania. A seguir, apresentamos os cinco âmbitos e as respectivas competências para o curso de Graduação em Administração. a) do conhecimento 1. Conhecer e identificar os da Constituição Federal, do Código Tributário Nacional e legislação correlata; 2. Conhecer o fenômeno da tributação no exercício da profissão; 3. Compreender os conceitos básicos de gestão estratégica; 4. Conhecer o processo de estabelecimento do plano estratégico organizacional; 5. Conhecer as ferramentas, sistemas e tecnologias da informação e comunicação; 6. Conhecer os conceitos, teorias e métodos relacionados às ciências contábeis necessários para a gestão estratégica empresarial; 7. Conhecer os fundamentos e as principais ferramentas e metodologias da Gestão de Comércio Exterior; 8. Conhecer o modelo gerencial da Escola da Administração Empreendedora; 9. Compreender a Ética Profissional do Gestor em Comércio Exterior; 12

13 10. Compreender a importância de se promover o desenvolvimento sustentável e a preservação ambiental; 11. Conhecer as principais abordagens da administração e as escolas da administração; 12. Conhecer as Administrações Internacional, Tecnológica e da Inovação, Participativa e Empreendedora. b) da aplicação do conhecimento 1. Planejar, organizar, executar e controlar as atividades de exportação e importação nas empresas, prospectando oportunidades de negócio no mercado internacional; 2. Redigir projetos de consultoria; 3. Desenvolver estratégias de acesso a mercados externos; 4. Diagnosticar o setor de logística de uma organização; 5. Gerenciar as operações de logística e transporte internacional; 6. Identificar diferentes realidades para aplicação de modelos de gestão; 7. Analisar cenários de empresas e solucionar problemas identificados; 8. Implantar negociações internacionais em uma organização, utilizando os conhecimentos adquiridos através dos estudos dirigidos ao marketing internacional, direito internacional e técnicas de negociação; 9. Mapear e analisar propostas de planejamento organizacionais; 10. Desenvolver o plano de ação/intervenção; 11. Aplicar o conhecimento das normas internacionais ao exercício profissional; 12. Implantar negociações internacionais em uma organização; 13. Elaborar plano de marketing com vistas ao mercado interno e internacional. c) da capacidade de análise 1. Compreender a natureza do serviço de consultoria; 2. Identificar contextos de mudança organizacional; 3. Identificar e analisar diferentes tipos de soluções logísticas para a tomada de decisão; 13

14 4. Conhecer o cenário sócio-histórico e sócio-político e a economia internacional e nacional do pós-guerra até a contemporaneidade; 5. Analisar como o desenvolvimento econômico brasileiro impactou no meioambiente; 6. Compreender o desenvolvimento sustentável e a gestão baseada em valores ambientais; 7. Analisar o processo de internacionalização como diferencial competitivo; 8. Analisar e negociar a captação dos recursos financeiros internacionais necessários; 9. Compreender os modelos e as tendências de gestão do trabalho; 10. Desenvolver capacidade para entendimento da realidade econômica; 11. Exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão a partir do reconhecimento e definição de problemas, proposição de soluções, pensamento estratégico, introdução de modificações no processo produtivo, atuação preventiva, transferência e generalização de conhecimentos; 12. Analisar e interpretar cenários econômicos, tecnológicos, políticos e sociais do país e do exterior. d) da comunicação e atitudes 1. Desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais; 2. Desenvolver as características de um espírito empreendedor e ser proativo, para poder atuar no fornecimento de serviços, seja por intermédio de empresas ou como profissionais liberais; 3. Analisar a questão da competência como um conjunto de capacidades humanas adquiridas; 4. Entender as competências desenvolvidas pelo viés do empreendedorismo; 5. Desenvolver a capacidade de refletir e agir eticamente no desempenho profissional; 14

15 6. Reconhecer a importância da construção de um ambiente voltado para a cultura da paz; 7. Ser capaz de empreender, na área de gestão do comércio exterior, o papel de líder, gerente, consultor, assessor de organizações públicas ou privadas. e) da capacidade de aprendizagem 1. Desenvolver raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, administrativos e de controle; 2. Fortalecer atitudes como iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e administrativa, vontade de aprender, abertura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações éticas do seu exercício profissional; 3. Dominar a sistemática operacional exigida pelas práticas aduaneiras e fiscais que regem os processos legais de exportação e importação de cada país. Todas as competências indicadas geram habilidades, atividades, indicadores de êxito, os quais são relacionados às diferentes unidades de estudo que compõem o curso. 3.2 Princípios da Área de Comércio Exterior O curso de Gestão do Comércio Exterior da UCB Virtual assume uma perspectiva generalista, baseada nos estudos da realidade regional, nacional e internacional, sem negligenciar uma consistente formação teórica aliada a uma integração entre teoria e prática, no sentido de formar profissionais com visão abrangente do campo do comércio exterior. Além disso, evidencia uma concepção voltada para os valores éticos e humanísticos e para o desenvolvimento integral da pessoa humana. Assim, o profissional formado pela UCB tem como principal característica a valorização do ser humano e de seu ambiente, tendo como 15

16 princípios a responsabilidade social, a preservação ambiental, a ética profissional e a cultura empreendedora, pois um dos princípios da universidade é a formação de profissionais com valores éticos e humanísticos e não apenas técnicos e voltados para os interesses do mercado. Nesse sentido, buscamos a consolidação do conceito de Desenvolvimento Humano Sustentável (DHS) e, para tanto, foram eleitas três disciplinas como âncoras dessa discussão: a Metodologia Científica que, em seu papel de introduzir os estudantes à pesquisa e à produção de conhecimento, utiliza como tema de análise o conceito de DHS; a Ética, que insere o discente em um comportamento alicerçado na transparência, no compromisso com valores e com o bem estar da sociedade; e o Empreendedorismo, que estimula a compreensão do DHS como indicador do sucesso ou fracasso de um empreendimento, muito além da exclusividade dos indicadores econômicos. Ao propor uma formação integral da pessoa humana, a UCB objetiva aportar uma contribuição concreta e diferencial ao desenvolvimento da nova realidade brasileira e das relações do país no âmbito externo, com particular impacto para o DF e sua projeção no cenário nacional e internacional. Essa interação acadêmica com a comunidade, baseada na criação, sistematização e difusão do conhecimento, é salutar e contribui, por meio do compartilhamento dos saberes, para o desenvolvimento tanto da universidade quanto da própria sociedade. Interagindo com a realidade e seus desafios, o Curso de Gestão do Comércio Exterior da UCB Virtual estabeleceu como meta ampliar a presença do tema empreendedorismo em seu currículo, redirecionando disciplinas e inserindo ações e programas de formação teórica e experimental do futuro empreendedor, inclusive do intra-empreendedor. Considerando a natureza e as opções estratégicas da UCB, enfatiza-se, no campo do empreendedorismo, a noção de empreendedorismo social. Assim, serão considerados, em síntese, os seguintes aspectos de empreendedorismo, enquanto eixo norteador do Curso de Gestão do Comércio Exterior: 16

17 É um princípio, mais do que um perfil, a ser obtido ao final do curso. Ultrapassa a idéia de apenas um conteúdo inserido em disciplinas específicas, perpassando todo o desenho do curso e as práticas de ensino. Abrange a noção de empreendedor social e de intra-empreendedor. Incorpora competências específicas a serem desenvolvidas no percurso da formação do aluno. Propomos aqui uma visão holística do sujeito na educação que, ao invés de sustentar-se na visão de partes simples, consideradas independentes, sustenta-se na percepção das partes em interação, em processo ou em rede. O sujeito não é mais visto apenas como um conjunto de elementos isolados que o constituem, mas como a interação, pela relação que existe entre esses elementos. Dessa forma, o sujeito passa a ser percebido e considerado no seu todo, no seu processo de troca com o ambiente, no seu ser físico, biológico, psicológico, social e espiritual. Somente percebendo e trabalhando com o aluno dessa forma, pode-se propor uma educação voltada para o indivíduo, uma educação que não o reduz a apenas uma parte, mas que o percebe numa visão sistêmica e integrada, como um ator imprescindível à construção e à transformação da atual sociedade. A partir do eixo Empreendedorismo, definimos temas a serem trabalhados, de forma transversal, nas várias áreas ou disciplinas existentes, permeando sua concepção, objetivos, conteúdos e orientações didáticas, de forma a estabelecer uma coerência quanto aos valores experimentados na vivência propiciada pela universidade. Para tanto, foram considerados os seguintes critérios, sob a inspiração dos PCNs /MEC: urgência social; abrangência nacional/universal e favorecimento da compreensão da realidade e da participação social. A partir desse contexto, foram, então, eleitos os temas transversais listados a seguir: a) Responsabilidade Social 17

18 Essa concepção assume um investimento na formação de um administrador voltado para a responsabilidade social como expressão de uma postura ética comprometida com o resgate da cidadania, assumindo uma posição de co-responsabilidade na busca do bem-estar público, em articulação com as políticas sociais na comunidade e o contexto em que está inserido. b) Ética Profissional O mundo contemporâneo foi construído sob a égide de organizações, cuja lógica predominante está norteada pelo lucro apropriado por poucos, em detrimento de toda a sociedade. Sob esse ponto de vista, o administrador coloca-se em um ponto nodal na possibilidade de reversão desse processo, uma vez que sua ação pode potencialmente agravar ou melhorar esse quadro, dependendo da postura ética que se pretende assumir. Dada tal concepção, a ética profissional do administrador está norteada no quadro predominante, ou seja, deixa de ser instrumento exclusivo do capital e passa a ser mediador das relações entre capital e sociedade, de forma a buscar garantir os princípios de justiça social. Tal noção implica uma nova distribuição de lucratividade, produtividade e processos organizacionais, de forma a produzir uma ordem social capaz de enfrentar o conflito entre/de interesses. c) Desenvolvimento Sustentável e a Preservação Ambiental O desenvolvimento sustentável é um tema muito amplo. É uma resposta para os problemas enfrentados pelas pessoas e pelo planeta diante das incessantes exigências humanas as exigências de uma população cada vez maior de urbanização e superdesenvolvimento, que levam a: produção e consumo crescentes; superexploração de recursos não-renováveis; produção de poluição e lixo; pressões sobre a vida selvagem e os ecossistemas naturais. Para Gordon (1997), pesquisador inglês, as implicações fundamentais dos conceitos de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável giram em torno da conservação, do uso cauteloso e da renovação contínua dos recursos; 18

19 da manutenção das atividades humanas dentro das capacidades de sustentação dos ecossistemas; da equidade, dentro e entre nações e entre gerações; e da manutenção e aumento da biodiversidade. O desenvolvimento da sociedade capitalista estabeleceu entre homem e natureza uma relação de controle e expropriação. É um desafio a reversão lógica, uma vez que os processos entre capital e meio ambiente chegam aos limites do esgotamento, que se traduz no limite da capacidade humana de sobreviver neste planeta. Sob essa perspectiva, a lógica do meio ambiente no contexto do curso deve trabalhar com o conflito entre o mundo organizacional e o meio ambiente. Trata-se, portanto, de ampliar a noção ambiental para a preservação do ecossistema natural, estabelecendo uma relação educativa que reverta a concepção de recurso para uma outra lógica homem-natureza, que não tenha como base fundamental a noção de exploração. d) Qualidade de Vida Social e Educação para Paz Educar para a paz é uma forma de romper com a dependência, ajudando a compreensão das realizações coletivas e promovendo a realização individual através de uma educação dialógica. Educar para a paz é favorecer uma determinada relação, independentemente do conteúdo ensinado, ainda que, evidentemente, alguns conteúdos estejam diretamente mais relacionados com a paz que outros. Seu objetivo é educar para a consciência da razão fundamental pela qual os seres humanos se unem; identificar quando essa razão está sendo desvirtuada e atuar para a justiça das relações. Essa consciência se forma e se expressa através de relações que não excluam ninguém, que permitam a todos os participantes confrontarem suas vontades, decidirem sobre os fundamentos de suas relações, construírem coletivamente os símbolos e valores de sua comunidade. Educar para a paz requer um determinado procedimento, uma metodologia de ensino: a metodologia da educação dialógica. 19

20 A cultura de paz propõe mudanças de consciência e comportamento, tanto de parte de indivíduos como de instituições, inspiradas em valores de paz. Os defensores dessa perspectiva enfatizam a necessidade, a urgência e a viabilidade de se reduzirem os níveis de violência através de intervenções integradas e multi-estratégicas, fundamentadas na Educação, na Saúde, na Ética, na participação cidadã e na melhoria da qualidade de vida. Trata-se de um modelo que valoriza a prevenção, colocando ênfase em valores universais como a paz, a diversidade, o respeito e a empatia. 4 PERFIL DO EGRESSO O perfil do egresso constitui-se, de forma sintética, de profissionais líderes, com visão empreendedora e postura ética, que possam atuar em planejamento, gestão, organização, controle, assessoramento e direção de organizações, em áreas ligadas às relações comerciais, legais e financeiras internacionais, em especial, no marketing internacional, quer na administração pública quer na iniciativa privada. 5 RECURSOS 5.1 Recursos Institucionais A UCB conta com uma infraestrutura privilegiada para atender às diversas demandas dos cursos por ela oferecidos, que vão desde salas de aula equipadas com acesso à Internet e mídia até a laboratórios de ponta, conforme consta em seu PDI. Além desses recursos, a UCB Virtual conta com recursos específicos ao atendimento do aluno de EAD, com um link dedicado de 30Mbps de conexão com a Internet. Todo o backbone entre os prédios e as conexões verticais são por fibra ótica. Os computadores que fazem parte da LAN são 20

21 interconectados por cabos par trançado categoria 5, propiciando velocidade de até 100Mbps entre eles. A UCB Virtual mantém seu parque tecnológico atualizado, utilizando servidores de última geração, com boa quantidade de memória, redundância de discos e fontes, além de fazer uso de storage para o correto armazenamento dos dados. Seus computadores e periféricos são atuais e estão distribuídos entre as Diretorias: Geral, de Pós-Graduação e Extensão, de Graduação e Coordenações de Informática, Polos e Logística, Atendimento e Relacionamento ao Estudante, Secretaria Acadêmica e Produção de Conteúdos. Em todos os PEAD, tal qualidade é mantida de forma a atender com maior qualidade os alunos em todo o Brasil e no exterior. Esses PEAD contam com pessoal e infra-estrutura necessária para o atendimento adequado aos estudantes durante o semestre, seja para os encontros presenciais ou para as reuniões de grupos de estudos, são disponibilizadas salas equipadas com computador e conjunto multimídia, além de laboratório para acesso à Internet. É também nos PEAD que se realizam os processos seletivos para os interessados em estudar na UCB Virtual. A descrição completa da infraestrutura pode ser observada no Anexo Ouvidoria A ouvidoria da UCB Virtual é a mesma da Universidade Católica de Brasília. O objetivo da ouvidoria é acolher e encaminhar para soluções as manifestações das comunidades interna e externa Unidade de Assessoria Didático-Educacional UADE A Unidade de Assessoria Didático-Educacional - UADE - é uma assessoria pedagógico-acadêmica da Pró-Reitoria de Graduação. Confere a esta Unidade a realização de estudos relativos à Educação Superior e o acompanhamento da gestão acadêmica dos cursos de Graduação. 21

22 Nesse sentido, acrescenta-se às atribuições desta o acompanhamento e orientação da previsão e execução orçamentária dos cursos, a supervisão e lançamento de carga horária docente, o acompanhamento de estágio supervisionado obrigatório e monitoria e o acompanhamento e implementação de PPCs por intermédio da Câmara de Graduação, conforme legislação vigente. A UADE se envolve ainda com informações relativas à avaliação de desempenho docente, à formação pedagógica dos docentes que atuam na graduação, ao exame interno e externo - de desempenho dos estudantes, bem como o monitoramento do desempenho dos cursos. Realiza, também, o acompanhamento na implementação da disciplina de Introdução à Educação Superior que compõe, a partir do 1º semestre de 2010, os currículos de todos os cursos de Graduação presenciais da UCB e das demais ações que compõem o Programa de Melhoria da Formação Básica. Os dados e informações gerados e manuseados, em articulação com a Secretaria Acadêmica, a Diretoria de Desenvolvimento, o Recursos Humanos, a Gestão de Pessoas e a Controladoria, constituem base fundamental para o serviço diferenciado que a UADE presta à Pró-Reitoria e aos gestores de cursos, especialmente no que se refere à melhoria do acompanhamento ao desempenho do professor e qualidade da interação entre docente e discente. 5.2 Outros Recursos Manual do Estudante Apresenta as orientações necessárias sobre o apoio ao estudante, a metodologia dos cursos, o ambiente virtual de aprendizagem e a organização do estudo a distância. O manual fica disponível no AVA junto ao Material Didático. 22

23 5.2.2 Material Didático É organizado em Unidades de Estudo UE (disciplinas) e compõe-se de livro digital em formato hipertextual contendo texto base, textos complementares, ilustrações, links, glossário, referência bibliográfica, questões para reflexão, atividades aplicadas e vídeos. Esse material é disponibilizado aos estudantes no ambiente virtual em formato digital e em versão simplificada para impressão e em formato impresso nas bibliotecas dos PEAD. O conteúdo da UE é desenvolvido por um especialista na área. Em cada UE, encontram-se os seguintes elementos: Competências É um conjunto ordenado de capacidades/habilidades exercidas para resolver situaçõesproblema características à formação desejada. Habilidades Englobam as ações em níveis conceitual, procedimental e atitudinal, tendo como referenciais a crítica, a criatividade e a práxis, tomando o conteúdo como recurso. Conteúdo Conjunto ordenado de temas, classificados em tópicos e subtópicos. Atividade introdutória Situação-problema, questões para reflexão ou textos informativos que possibilitam ao estudante refletir sobre o objeto de estudo da disciplina e o percurso da abordagem do tema durante a unidade. Aulas A apresentação de cada UE é feita por meio de aulas divididas de acordo com os tópicos e subtópicos apresentados no conteúdo. A noção de aula em EAD inspirase na noção de aula presencial, mas com suas peculiaridades. Trata-se, portanto, de um bloco de conteúdos inter-relacionados e dispostos numa sequência didática e metodológica que auxilie a compreensão e a formação de conceitos por parte dos estudantes. Quando acontece de 23

24 esse bloco de conteúdos ser muito longo, poder-se-á desmembrá-lo em mais de uma aula. Atividades Exercícios presentes ao longo ou ao final de cada aula. As atividades podem estar relacionadas à fixação do conteúdo trabalhado, à análise e reflexão sobre os temas propostos, ao posicionamento em relação às questões levantadas, à obtenção de um caráter prático (estimular visitas, trabalhos de campo, etc.), à elaboração construtiva (mapas conceituais, relatórios, etc.) ou à proposição de atividades lúdicas (ouvir uma música, assistir a filmes etc.). Leituras Textos digitais disponíveis na Internet ou de domínio público, cujo objetivo pode ser complementar o estudo da UE, ilustrar o tema ou trazer um outro ponto de vista sobre o assunto. Glossário Conjunto de termos e expressões relacionados ao tema estudado, acompanhados de seu significado. Referências Conjunto amplo de indicação bibliográfica relacionada com o tema da UE. No AVA, além das UEs, o estudante encontra outros materiais pertinentes, como vídeos educativos, os quais são produzidos na Universidade, contendo demonstrações, palestras, debates sobre os conteúdos dos cursos, etc Biblioteca Para fortalecer a pesquisa nos processos de aprendizagem, encontram-se à disposição dos estudantes os acervos da Biblioteca Central da UCB, localizada na Sede da UCB Virtual, no Campus I, o acervo dos PEAD e das bibliotecas das instituições dos PEAD e o acervo das bibliotecas das Universidades que compõem a Rede de Instituições Católicas de Ensino Superior Ricesu. Além de acervos físicos, existe o acesso a diversas bases de dados e periódicos eletrônicos, como as bases digitais disponíveis na 24

25 CAPES, os quais são gratuitos e licenciados pela Universidade Católica de Brasília e podem ser acessados dentro do Campus, de forma direta, e fora do Campus, por acesso remoto via Proxy. Assim, o acervo disponibilizado pela Católica Virtual compõe-se de: Acervo de livros e títulos A UCB Virtual tem à sua disposição todo o acervo da Biblioteca Central da Universidade Católica de Brasília, que conta com cerca de títulos de livros, periódicos correntes, obras de referência, além de indicações de centenas de sites, de bibliotecas virtuais e de textos digitalizados indicados aos estudantes ao longo dos cursos. Acervo de livros dos PEAD A UCB Virtual disponibiliza aos estudantes nos PEAD, o acervo de livros indicados nas bibliografias básicas de cada UE, além de acesso aos acervos digitais da Pearson. Base de dados da Capes tem acesso total ao Portal de Periódicos da Capes, que disponibiliza mais de títulos de editores nacionais e internacionais. Bibliotecas da CVA/RICESU O convênio com a CVA/RICESU possibilita que os estudantes da Católica Virtual acessem as bibliotecas das instituições parceiras da rede, utilizando a infraestrutura e realizando empréstimos. Biblioteca Digital da CVA/RICESU Em função da parceria com a CVA/RICESU, os estudantes a distância têm à disposição todo o acervo produzido nas instituições que compõem a rede. Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações BDTD A Universidade Católica de Brasília assinou acordo de cooperação técnica com o Ministério da Ciência e Tecnologia para proporcionar aos estudantes o acesso à Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações. 25

26 Abaixo estão relacionados os serviços da Biblioteca da UCB disponíveis, para os estudantes de educação a distância. Empréstimo de obras do acervo geral Os estudantes dos cursos de graduação e pós-graduação da UCB Virtual residentes no Distrito Federal e localidades circunvizinhas poderão pegar emprestadas obras do acervo geral da Biblioteca Central e Biblioteca do Campus II. Para tomar emprestado, o estudante deverá, primeiramente, consultar o catálogo on-line, identificar os itens de seu interesse e comparecer à Biblioteca que possui o material para efetivar o empréstimo. Empréstimo nas bibliotecas conveniadas Os estudantes da UCB Virtual residentes nas cidades das instituições afiliadas à CVA- RICESU e dos polos da UCB Virtual em instituições de Ensino Superior têm acesso à consulta e empréstimo da biblioteca da instituição conveniada, conforme as normas e procedimentos da instituição. Cópias de artigos do acervo da UCB A utilização da coleção de periódicos impressos do Sistema de Bibliotecas da UCB será feita mediante o envio de cópias de artigos por . O estudante deverá consultar a base do acervo pelo Sistema Pergamum Periódicos, para certificar-se que a biblioteca possui o título e o fascículo do artigo pretendido, enviar uma solicitação eletrônica (artigos EAD) informando os dados pessoais e dos artigos solicitados. Os artigos serão digitalizados e enviados para o do estudante, sem custo. Acesso remoto aos recursos eletrônicos O acesso a bases de dados e periódicos eletrônicos assinados pela UCB ou disponíveis no Portal de Periódicos Capes poderá ser feito pelo estudante da UCB Virtual a partir de seu próprio local de estudo, observando as normas para uso das publicações eletrônicas. 26

27 5.2.4 Laboratórios de Informática Espaços disponíveis na sede e nos PEAD com acesso livre à Internet, disponíveis aos estudantes para pesquisas, estudos e realização de atividades nos encontros presenciais. 6 MATRIZ CURRICULAR O Curso de Tecnologia em Gestão do Comércio Exterior está estruturado em regime semestral, com matrícula por bloco de disciplinas e sistema de pré-requisitos. O curso oferta 60 vagas por semestre. 6.1 Fluxo das Disciplinas e Estrutura da Matriz As disciplinas somam horas, que significam 96 créditos. As aulas estão distribuídas em horas teóricas e práticas ao longo de 4 (quatro) semestres. O prazo mínimo para a integralização da carga horária é de 4 (quatro) semestres e o prazo máximo é de 8 (oito) semestres. A seguir, são apresentadas as disciplinas, por semestre, com o correspondente número de créditos, a carga horária e os pré-requisitos. Tabela 2 Matriz Curricular do Curso Superior de Tecnologia em Gestão do Comércio Exterior 27

28 Sem Seq Cód Nome Disciplina Pré-Req Legenda: T = Teoria, L = Laboratório, P = Prática Observações: Disciplinas Optativas: Libras Desenvolvimento Humano nas Organizações Planejamento e Gestão de Projetos Jogos Empresariais Gestão Financeira Disc Min.C Sem Lim Crd Carga Horária Teo Lab Prát Total 1 Estudos Organizacionais I Contabilidade Economia Leitura e Produção de Textos Estatística Aplicada às Ciências Sociais Introdução aos Estudos a Distância Totais Disciplina Optativa Administração de Marketing Introdução ao Comércio Internacional Legislação Tributária Relações Internacionais Teoria e Estratégias de Negociação Totais Políticas e Gestão Estratégica do Comércio Exterior Brasileiro Empreendedorismo e Inovação Administração de Sistema de Informação Logística, Transporte, Incoterms e Seguros no Comércio Internacional Consultoria e Mudança Organizacional Legislação Aduaneira Brasileira, 18 Classificação Fiscal e Tarifa Externa Comum Totais Finanças Internacionais Marketing Internacional e Plano de Marketing de Exportação Direito do Comércio Internacional Tópicos Avançados em Gestão Ética Totais Totais

29 Entende-se por horas teóricas o conjunto de atividades realizadas, envolvendo professor e aluno, tendo por base conteúdos programáticos relacionados ao estudo das teorias e seus desdobramentos, com material de apoio. Entende-se por horas de laboratório o conjunto de atividades desenvolvidas em ambiente virtual a partir de softwares específicos, que têm por função básica propiciar ao aluno oportunidades de realizar simulações, de modo a consolidar a aprendizagem de determinados conteúdos curriculares. Entende-se por horas práticas as atividades próprias de determinadas disciplinas que requerem o contato com o campo da atividade profissional da formação do aluno, as quais enriquecem, sobremaneira, o conhecimento produzido por ele a partir dos enfoques teóricos trabalhados por meio de um conjunto de atividades disponíveis no ambiente virtual, orientadas pelo professor. 7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRAFICAS BRASIL. Ministério da Educação. Catálogo Nacional de Cursos Superiores de Tecnologia. Brasília, UCB - UNIVERSIDADE CATÓLICA DE BRASÍLIA. Carta de Princípios. Brasília: Universa, Projeto Pedagógico Institucional. Brasília: UCB, Indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão: Resolução CONSEPE, 63/2009. Brasília: UCB, Normas e Procedimentos Acadêmicos para Cursos de Graduação. Brasília: UCB,

30 . Núcleo Docente Estruturante. Parecer CONSEPE n.º 91de 24 de agosto de Brasília, A Comissão Própria de Avaliação CPA. Portaria UCB nº 154 de 27/05/2004. Brasília,