FORUM BRASILEIRO DE FINANÇAS SOCIAIS E NEGÓCIOS DE IMPACTO DARIO GUARITA NETO
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- Cláudio Beltrão Cunha
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1 FORUM BRASILEIRO DE FINANÇAS SOCIAIS E NEGÓCIOS DE IMPACTO DARIO GUARITA NETO Maio/2014 1
2 O NOSSO NEGÓCIO É PRODUZIR MADEIRA CERTIFICADA 2 2
3 3
4 PORQUE AGORA O CONSUMIDOR TEM O PODER NAS SUAS MÃOS 4
5 QUESTÕES COMO CAPTURAR O VALOR DA FLORESTA? COMO RE/DEFINIR O VALOR DE UMA EMPRESA? COMO CAPTURAR O VALOR DE UM NEGÓCIO DE LP NO CP? COMO MONETIZAR EXTERNALIDADES GERADAS? COMO REDEFINIR O VALOR ECONÔMICO, INTEGRANDO O SOCIAL E O AMBIENTAL? COMO DAR UM NOVO OLHAR PARA MÉTRICAS JÁ EXISTENTES?AS MÉTRICAS NOVAS NUM MODELO DE GESTÃO TRADICONAL? É CONECTADO, CONSCIENTE 5
6 E AS EMPRESAS ESTÃO SE CONECTANDO COM ELE 6 6
7 7
8 CUIDAR DA REPUTAÇÃO PASSA A SER FUNDAMENTAL PARA EXISTIR 8
9 9
10 10
11 CONHECIMENTO AÇÃO GESTÃO (COMO) AVALIAÇÃO (REPORTAR) CLIENTE O CLIENTE CONTEMPORANEO EXIGE QUE A EMPRESA REPORTE E EXPLIQUE EXTERNALIDADES POSITIVAS E NEGATIVAS CAUSADAS PELA EMPRESA. A GESTÃO DESTAS EXTERNALIDADES GERA A REPUTAÇÃO NECESSARIA PARA A SOBREVIVENCIA DA MARCA. ESSA NOVA FORMA DE GESTÃO GARANTE COMPETITIVIDADE E SOBREVIVENCIA PARA A EMPRESA 11
12 AVALIAÇÃO DE INDICADORES DE IMPACTO 12
13 CONSTRUÇÃO 2012: Criação de um painel de indicadores essenciais com o objetivo de apoiar a tomada de decisão estratégica e operacional da AMATA, sua gestão de riscos de forma integrada e o monitoramento dos aspectos financeiros, sociais e ambientais que agregam valor ao seu negócio. 75 INDICADORES CRIADOS A PARTIR DOS 5 PILARES DE NEGÓCIO DA AMATA E DE 3 DRIVERS TRANSVERSAIS ( como, resultado e endosso ) A TODOS. 2013: Priorização dos indicadores essenciais com o objetivo de integrá-los a gestão do dia a dia da empresa, por meio de três exercícios: 1. Análise com relação ao risco (impacto no negócio x probabilidade de ocorrer) 2. Análise com relação a essência do negócio, atributos de marca, propósito de existir, etc. 3. Matriz de materialidade 12 INDICADORES PRIORIZADOS. 2014: Inclusão dos indicadores de sustentabilidade nas metas corporativas e da equipe, que são acompanhadas mensalmente pelos comitês de gestão da empresa. 13
14 REVISÃO DO CONHECIMENTO ADQUIRIDO 14
15 Influência sobre as avaliações e decisões de stakeholders MATRIZ DE MATERIALIDADE EIXOS Identifica os interesses dos stakeholders Considera a percepção dos gestores em relação aos stakeholders da AMATA Resultado será validado em 2014 Identifica aspectos que influenciam o modelo de negócio Considera a percepção dos gestores e conteúdos estratégicos Importância dos impactos econômicos, ambientais e sociais 15
16 Influência sobre as avaliações e decisões de stakeholders MATRIZ DE MATERIALIDADE TEMAS PRIORIZADOS PALAVRA CHAVE Condições de trabalho Emprego local Certificação Responsabilidade política Mudanças institucionais Relações de trabalho Biodiversidade Corrupção Inovação Relação com consumidor Bem-estar dos colaboradores Uso espécies exóticas Cadeia de valor Valoração da empresa Resíduos Comunidades locais Alinhamento acionistas Concorrência leal Uso da terra Água Energia Mudanças climáticas Conversão Ativos florestais Produtividade Qualidade Segurança do capital Satisfação dos colaboradores Equilíbrio econômico-socioambiental Agroquímicos Fornecedores locais OGMs Capacitação dos colaboradores Solo Expansão territorial Legenda (Capitais Integrated Reporting): Importância dos impactos econômicos, ambientais e sociais Financeiro Intelectual Social (relacionamento) Produção Humano Natural 16
17 MATRIZ DE MATERIALIDADE CONCEITOS Palavra-chave Conceito Capital (IR) Certificação Endosso da sociedade por adoção de sistemas de certificação independente Social Mudanças institucionais Agente de mudanças institucionais no setor Social Biodiversidade Uso, conservação e melhoria de elementos da biodiversidade Natural Inovação Ações de inovação e pioneirismo na agenda florestal e da sustentabilidade Intelectual Relação com consumidor Qualidade da comunicação, da relação e da educação do consumidor Social Bem-estar dos colaboradores Promoção do bem-estar dos colaboradores em saúde, segurança e qualidade de vida Humano Valoração da empresa Incorporação das externalidades do negócio na valoração da empresa Intelectual Alinhamento acionistas Alinhamento entre acionistas para o desafio da nova economia Intelectual Água Uso e produção de água Natural Emprego local Geração de emprego local Humano Cadeia de valor Critérios de sustentabilidade na cadeia de valor Social Comunidades locais Qualidade da comunicação, da relação e da educação de comunidades locais Social Uso da terra Perturbação social pelo uso da terra em larga escala Social Mudanças climáticas Emissão e fixação de GEEs no contexto de mudanças climáticas Natural Conversão Conversão de áreas naturais para plantações Natural Condições de trabalho Trabalho em condições degradantes na empresa e na cadeia de fornecimento Social Responsabilidade política Envolvimento político responsável Social Relações de trabalho Adoção de boas práticas de relações de trabalho Humano Corrupção Adoção de práticas para evitar ocorrência de corrupção Social Qualidade Máximo de qualidade em produtos e processos Produção Equilíbrio econômico-socioambiental Resultados econômicos equilibrados com elementos socioambientais no curto e médio prazo Financeiro Uso espécies exóticas Perturbação ambiental pelo uso de uma única espécie exótica em larga escala Natural Resíduos Geração e destinação do lixo produzido Natural Concorrência leal Adoção de práticas em favor da livre competição e concorrência leal Social Energia Uso de energia limpa de fontes renováveis Natural Produtividade Máximo de produtividade contemplando questões socioambientais Produção Satisfação dos colaboradores Satisfação dos colaboradores com relação a remuneração e benefícios Humano Fornecedores locais Desenvolvimento de fornecedores locais Social Capacitação dos colaboradores Capacitação contínua dos colaboradores Humano Solo Uso e melhoria nas condições do solo Natural Expansão territorial Adoção de critérios socioambientais na expansão territorial Intelectual Ativos florestais Perda de ativos florestais por sinistros diversos Financeiro Segurança do capital Segurança do capital no curto, médio e longo prazo Financeiro Agroquímicos Risco de contaminação e a saúde do colaborador pelo mal uso de agroquímicos Natural 17 OGMs Insegurança tecnológica, social e ambiental pelo uso de espécies transgênicas Natural
18 Influência sobre as avaliações e decisões de stakeholders MATRIZ DE MATERIALIDADE TEMAS PRIORIZADOS Condições de trabalho Emprego local Certificação Responsabilidade política Mudanças institucionais Relações de trabalho Biodiversidade Corrupção Inovação Relação com consumidor Bem-estar dos colaboradores Uso espécies exóticas Cadeia de valor Valoração da empresa Resíduos Comunidades locais Alinhamento acionistas Concorrência leal Uso da terra Água Energia Mudanças climáticas Conversão Ativos florestais Produtividade Qualidade Segurança do capital Satisfação dos colaboradores Equilíbrio econômico-socioambiental Agroquímicos Fornecedores locais OGMs Capacitação dos colaboradores Solo Expansão territorial Legenda (Capitais Integrated Reporting): Importância dos impactos econômicos, ambientais e sociais Financeiro Intelectual Social (relacionamento) Produção Humano Natural 18
19 INDICADORES 2014 INDICADORES DE SUSTENTABILIDADE MATRIZ DE MATERIALIDADE Indicador Aplicabilidade Política Metas Responsável Qualidade da comunicação, da relação e da educação do consumidor 05. Ter clientes satisfeitos Aplica-se a todos clientes que comprarem madeira da em sua experiência de AMATA compra com a AMATA 06. Influenciar construtoras e escritórios de arquitetura nichos sobre os benefícios do consumo de madeira certificada Aplica-se à lista de construtoras e escritórios de arquitetura nichos localizados no estado de SP Promoção do bem-estar dos colaboradores em saúde, segurança e qualidade de vida 07. Prevenir a quantidade e gravidade de acidentes 08. Promover o bemestar e a qualidade de vida de colaboradores Aplica-se a todos os colaboradores de todas as operações florestais e industriais da AMATA, bem como a prestadores de serviços, seus subcontratados, e clientes de colhem madeira em pé Aplica-se a todos os colaboradores, diretos ou indiretos, que recebam alimentação fornecida pela AMATA ou por seus contratados Incorporação de externalidades do negócio na valoração da empresa 09. Executar metodologia Aplica-se as externalidades positivas e negativas de valoração de causadas pelo plano de negócios da AMATA e suas externalidades do atuais operações florestais e industriais negócio Pesquisa de satisfação dos clientes 2014 N.D 2014 Documentos de gestão de saúde e segurança ocupacional e prevenção de acidentes Melhora de 30% da base dos clientes satisfeitos em sua experiência de compra com a AMATA Vender R$0,54M líquido em contrato com uma nova construtora para madeira temporária 2014 N.D 2014 N.D 2014 Diminuição na base de quantidade e gravidade de acidentes por meio da execução do plano de prevenção 70% de aprovação nas condições de transporte e alimentação fornecidos pela empresa Iniciada a implantação de metodologia de valoração das externalidades Bianca Carlos Carlos Josimar (MS), Elder (PA), Luizinho (RO), Silvano (RO) e Fabricio (PR) França (MS), Gabriela (PA), Luana (RO) e Christiano (PR) Rigolo 19
20 GOVERNANÇA DOS INDICADORES 20 CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO MONITORA PERFORMANCE DA AMATA POR MEIO DO PAINEL DE INDICADORES. PERIODICIDADE: SEMESTRAL MONITORA A PERFORMANCE DA AMATA POR MEIO DO PAINEL E FAZ RECOMENDAÇÕES PARA CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO E RESPONSÁVEL PELO SISTEMA. PERIODICIDADE: SEMESTRAL COMITÊ DE SUSTENTABILIDADE COMITÊ DE MONITORAMENTO MONITORA A PERFORMANCE DA AMATA POR MEIO DO PAINEL E FAZ RECOMENDAÇÕES PARA CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO E RESPONSÁVEL PELO SISTEMA. PERIODICIDADE: BIMESTRAL MONITORAMENTO EXECUÇÃO COMITÊ EXECUTIVO MONITORA MATERIALIDADE E METAS DOS INDICADORES, E FAZ RECOMENDAÇÕES AOS GUARDIÕES E RESPONSÁVEL PELO SISTEMA PERIODICIDADE: BIMESTRAL GARANTE A DINÂMICA DA GOVERNANÇA DO PAINEL, ATUA JUNTO AOS GUARDIÕES E RESPONSÁVEIS PARA COLETA E VERIFICAÇÃO DA SITUAÇÃO DOS INDICADORES E REPORTA SUA MATERIALIDADE E RESULTADOS PERIODICIDADE: BIMESTRAL RESPONSÁVEL PELO SISTEMA GUARDIÕES GARANTEM A CLAREZA E PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DOS INDICADORES REPORTADAS PELOS RESPONSÁVEIS., PARA QUE POSSAM SER APRESENTADAS AO LONGO DAS INSTÂNCIAS DE GOVERNANÇA DO PAINEL.. AVALIAM PERTINÊNCIA DAS METAS E MATERIALIDADE DOS INDICADORES. PERIODICIDADE: BIMESTRAL REPORTAM A SITUAÇÃO DOS INDICADORES EM RELAÇÃO À META E INSEREM JUSTIFICATIVAS NO CASO DE INDICADORES DESCONFORMES PERIODICIDADE: VARIÁVEL EM FUNÇÃO DO INDICADOR RESPONSÁVEIS POR REPORTAR INDICADORES DRIVERS DO NEGÓCIO Capital Financeiro Florestas Indústria Pessoas Produtos e Mercado EXTERNALIDADES Ambiental Social Econômica ou institucional 20
21 21
22 OBRIGADO! 22
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