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1 COLEÇÃO COMPLETA De A a Z Volume 1 Planejamento de Vendas Volume 2 Prospecção de Clientes Volume 3 Abordagem Eficaz Volume 4 Entrevista de Vendas Volume 5 Apresentações de Imóveis Volume 6 Negociações Bem Sucedidas Volume 7 Estratégias de Fechamento Volume 8 Pós-Venda e Fidelização de Clientes + de 400 páginas de conteúdo

2 VOLUME 1 Planejamento de Vendas Após ler as 51 páginas deste material, você estará apto para : Auto avaliar o seu desempenho enquanto corretor de imóveis; Desenvolver o planejamento a partir de cinco prismas diferentes; Identificar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos campeões; Aprimorar seus conhecimentos sobre imóveis; Utilizar ferramentas específicas de planejamento de vendas; Realizar o acompanhamento de metas; Construir um plano de ação eficaz para melhorar os resultados; Otimizar o tempo, através do planejamento diário; Monitorar a performance durante as etapas da venda;

3 VOLUME 2 Prospecção de Clientes Após ler as 66 páginas deste material, você estará apto para : Poupar esforços, tempo e dinheiro na captação de cliente; Identificar o perfil dos clientes para os imóveis que possui; Calcular o ROI para uma campanha de captação; Conhecer a pirâmide de Maslow para o mercado imobiliário; Aplicar inúmeras ferramentas e técnicas utilizadas por campeões de vendas para prospecção de clientes;

4 VOLUME 3 Abordagem Eficaz Após ler as 52 páginas deste material, você estará apto para : Definir os melhores dias e horários para abordar o cliente; Aplicar as três estratégias para passar pelas secretárias; Traçar o perfil do cliente, antes de realizar a abordagem; Conhecer o ciclo da abordagem eficaz; Realizar abordagens convincentes por ; Quebrar o gelo ao abordar o cliente; Utilizará técnicas utilizadas na PNL para estabelecer sintonia; Identificar as reações do cliente através de expressões corporais; Aplicar técnicas específicas para realizar abordagens por telefone;

5 VOLUME 4 Entrevista de Vendas Após ler as 43 páginas deste material, você estará apto para : Saber qual é o melhor local para realizar a entrevista com o cliente; Aprender as técnicas para fazer perguntas de controle, sugestivas, criativas, negativas, abertas, fechadas, diretas e manipuladoras; Diferenciar as perguntas Gatilho e Flutuante; Combater omissões e generalizações levantadas pelo cliente; Saber como lidar com palavras absolutas; Fazer perguntas que removem objeções do cliente; Utilizar a PNL durante o processo de entrevista junto ao cliente; Aplicar o método SPIN Selling para formular perguntas; Ter acesso a questionários para vender casas, terrenos e outros;

6 VOLUME 5 Apresentações de Imóveis Após ler as 58 páginas deste material, você estará apto para : Conhecer os 6 passos para produzir apresentações surpreendentes; Aprender como fazer com a psicologia trabalhe ao seu favor; Direcionar a apresentação do imóvel de acordo com o canal de comunicação do cliente; Apresentar imóveis de maneira diferenciada para homens e mulheres; Interpretar a linguagem corporal do cliente para medir o interesse durante a apresentação dos imóveis; Conhecer inúmeras técnicas de apresentação, utilizadas pelos corretores bem sucedidos.

7 VOLUME 6 Negociações Bem Sucedidas Após ler as 58 páginas deste material, você estará apto para : Entender porque os negociadores falham; Aprender o passo a passo para negociar com sucesso; Conhecer os três pilares das negociações; Identificar o perfil do cliente; Saber como negociar com homens e mulheres; Entender como os estilos regionais influenciam na negociação; Aprender a analisar o cliente através das suas expressões faciais e corporais; Conhecer inúmeras técnicas de negociação, utilizadas pelos corretores bem sucedidos.

8 VOLUME 7 Estratégias de Fechamento Após ler as 46 páginas deste material, você estará apto para : Aprender os quatro passos para contornar objeções; Saber como utilizar as pontes e perguntas para eliminar objeções; Aprender como melhorar o índice de fechamento; Fazer uso da técnica do contraste perceptivo; Saber se o negócio está perto do fechamento, através dos sinais emitidos pelo cliente; Interpretar a linguagem corporal do cliente para saber como ele está em relação ao fechamento do negócio; Conhecer as técnicas de fechamento utilizadas pelos corretores campeões.

9 VOLUME 8 Pós-Venda e Fidelização de Clientes Após ler as 54 páginas deste material, você estará apto para : Realizar o pós-venda da sua imobiliária; Conhecer as dez atitudes que irritam o cliente e geram reclamações; Saber como lidar com reclamações de clientes; Aprender as seis estratégias para lidar com clientes raivosos; Compreender os sinais corporais emitidos pelos clientes insatisfeitos; Entender quais são as cinco leis do pós-venda; Saber como fidelizar clientes; Aprender sobre os quatro níveis de relacionamento com o cliente; Conhecer o case de uma construtora/imobiliária líder em pós-venda e fidelização no Brasil e adaptar para sua realidade.

10 Conteúdo em formato digital para imprimir, ler no tablet, computador, celular ou compartilhar Cada módulo adquirido dá direito a testar os conhecimentos para receber um Certificado em formato digital!

11 O Autor da Coleção Este produto foi desenvolvido por André Vinícius. Graduado em Tecnologia; Especialista em Marketing e Gestão de Pessoas; Certificado em Vendas; Autor de 2 livros sobre negócios. André Vinícius é corretor de imóveis, consultor e palestrante com foco em: vendas, atendimento, desenvolvimento pessoal e marketing digital. Mais informações em:

12 Coleção Completa Pague 6 Leve

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