Assistente em Administração

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1 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO PAULO CONCURSO PÚBLICO Assistente em Administração As coisas em ordem Os grandes antigos, quando queriam propagar altas virtudes, punham seus Estados em ordem. Antes de porem seus Estados em ordem, punham em ordem suas famílias. Antes de porem em ordem suas famílias, punham em ordem a si próprios. E antes de porem em ordem a si próprios, aperfeiçoavam suas almas, procurando ser sinceros consigo mesmos e ampliavam ao máximo seus conhecimentos. A ampliação dos conhecimentos decorre do conhecimento das coisas como elas são (e não como queremos que elas sejam). Com o aperfeiçoamento da alma e o conhecimento das coisas, o homem se torna completo. E quando o homem se torna completo, ele fica em ordem. E quando o homem está em ordem, sua família também está em ordem. E quando todos os Estados ficam em ordem, o mundo inteiro goza de paz e prosperidade. Confúcio 1. E antes de porem em ordem a si próprios, aperfeiçoavam suas almas. O termo grifado refere-se a: A) Estados. B) grandes antigos. C) famílias. D) virtudes. 2. De acordo com o autor: A) a ordem do Estado depende da família. B) a ordem do Estado depende das altas virtudes. C) a ampliação do conhecimento humano depende de como queremos que as coisas sejam. D) o Estado em ordem depende, em primeira instância, do aperfeiçoamento do indivíduo. 3. A alternativa em que há erro de ortografia é a alternativa: A) Ele era obcecado pelo time de futebol. B) Todos naquela casa eram supersticiosos. C) Não havia qualquer impecilho para se fechar o negócio. D) Foi o maior rebuliço a saída do show. 4. Em Se você vier eu lhe conto tudo, o termo grifado expressa circunstância: A) alternativa. B) temporal. C) causal. D) concessiva. 5. Está corretamente acentuada a palavra da alternativa: A) léu. B) degráu. C) sôco. D) rêde. 6. Está no modo subjuntivo o verbo grifado da alternativa: A) Deitei cedo, mas não consegui dormir. B) Quando puder, ligue para mim. C) Ela pegou o trem para voltar para casa. D) Eles prefeririam que nada tivesse acontecido. 1

2 7. Não há erro de regência verbal na oração da alternativa: A) Não assistimos o último capítulo da novela. B) Esqueci das minhas obrigações. C) Chegamos aonde poderíamos chegar. D) Lembrei do seu nome no último momento. 8. A crase está corretamente empregada na alternativa: A) Os tripulantes do navio desceram à terra. B) Dei à ele a chance de dizer a verdade. C) Pedi à ela que não se esquecesse de mim. D) À menina foram oferecidas flores pela vitória. 9. É palavra derivada aquela da alternativa: A) sol. B) casa. C) ferreiro. D) árvore. 10. Não é palavra composta aquela da alternativa: A) guarda-roupas. B) embora. C) rodapé. D) infelizmente. 11. Está no modo imperativo o verbo grifado da alternativa: A) Foi-se embora e nunca mais voltou. B) Alugam-se apartamentos. C) Se eu puder eu lhe telefono. D) Cuide-se bem! 12. Caso ela chegue, eu aviso. O termo grifado exprime a mesma circunstância que o da alternativa: A) quando. B) se. C) porque. D) todavia. 13. Há erro de regência nominal na oração da alternativa: A) Era curiosa por conhecer toda a história. B) Lúcio estava desejoso de saber tudo o que ocorrera. C) É preferível salgado que doce. D) As crianças ficaram próximas umas às outras. 14. As vírgulas estão corretamente colocadas na oração da alternativa: A) Ainda que você não venha, espero que, após ligar para Maria, envie o presente. B) Ainda, que você não venha, espero que após ligar para Maria, envie o presente. C) Ainda que, você não venha espero que, após ligar para Maria envie o presente. D) Ainda que você não venha espero que após, ligar para Maria, envie o presente. 15. Em Antônio trabalhou, logo vai receber seu pagamento, o termo grifado exprime circunstância: A) concessiva. B) temporal. C) explicativa. D) conclusiva. 16. Não está corretamente conjugado o verbo grifado da alternativa: A) Se eu vir seu cachorrinho na rua eu lhe aviso. B) Nós reavemos os papéis assim que quisermos. C) Os deputados interviram na questão. D) É necessário que nos adeqüemos às regras da empresa. 2

3 17. Há erro de concordância nominal na oração da alternativa: A) Comprei melão e abacate maduros. B) Luzia tinha idéia e pensamento fixos. C) Eram suíços o menino e a menina. D) Passei dias e noites frios na Rússia. 18. Não há erro de concordância nominal na oração da alternativa: A) São necessários 100 metros de tecido para preparar os vestidos. B) É proibida entrada sem camisa. C) É necessário muitos exercícios para se aprender a fazer isso. D) É permitida permanência de bicicletas na plataforma. 19. Não há erro de regência nominal na oração da alternativa: A) Tenho ódio àqueles que não dizem a verdade. B) É preferível trabalhar demais do que não ter dinheiro. C) Este exercício é fácil para fazer D) Preste atenção nessa canção. 20. Não há incorreção na utilização do acento indicador de crase da alternativa: A) Fui à Paris no mês passado. B) Refiro-me àquela que não pôde comparecer no momento exato da prova. C) Disse à ele o que ele queria que eu dissesse. D) Ofereceu à ela flores, pelo Dia dos Namorados. 21. Assinale a alternativa que preenche com correção a lacuna da oração abaixo. minhas advertências, ele pediu demissão da empresa. A) Malgrado. B) Entretanto. C) Ademais. D) Porquanto. 22. Assinale a alternativa que preenche com correção a lacuna da oração abaixo. O autor cuja obra me referi é um grande poeta. A) de. B) a. C) com. D) que. 23. Assinale a alternativa em que ocorre a mesma relação significativa dos termos grifados da oração O trabalho era tão produtivo quanto qualquer outra atividade praticada. A) Ele estava tão nervoso que quase bateu na menina. B) Tenho tudo quanto posso querer. C) Conhecia o caminho tão bem como eu. D) Quanto mais passa o tempo, mais tudo se modifica. 24. Assinale a alternativa que poderia substituir, sem mudança de sentido, os termos grifados da oração abaixo. Ele próprio percebeu o paradoxo da situação. A) A necessidade. B) A vicissitude. C) A violência. D) A contradição. 25. Alugam-se apartamentos. Esta oração está na voz: A) passiva analítica. B) ativa. C) reflexiva. D) passiva sintética. 3

4 26. Identifique os conceitos. 1) são unidades físicas, componentes, circuitos integrados, discos e mecanismos que compõem um computador. 2) são programas ou grupos de aplicativos que comandam a maneira como devem ser manipulados os dados para cada tarefa que está sendo executada. Completam corretamente os respectivos claros: A) Períféricos Hardwares. B) Softwares Periféricos. C) Hardwares Softwares. D) CPU Disco Rígido (HD). 27. A instalação do Windows em qualquer de suas versões não exige experiência avançada em informática, porque o programa de instalação apresenta caixas de diálogos que facilitam o processo. Entretanto poderão surgir problemas futuros envolvendo a não-atualização do produto, a não-instalação de drivers, além de travamentos da máquina e conflitos de hardwares. O gerenciador de dispositivos é a ferramenta que verifica e resolve possíveis problemas após a instalação. Esse recurso pode ser acessado na janela do painel de controle, clicando no ícone: A) Ferramentas do Office. B) Adicionar Hardware. C) Atualizações Automáticas. D) Sistema. 28. Estabeleça a correspondência entre as teclas de atalho e suas funções no Windows, preenchendo os parênteses com o número correspondente. Estas teclas de atalho têm a função de: 1) Alt + Enter ( ) abrir o menu iniciar. 2) Ctrl + Esc ( ) fechar a janela ativa ou sair do programa ativo. 3) Alt + F4 ( ) exibir as propriedades de um item selecionado. A seqüência correta de preenchimento é: A) B) C) D) Os recursos que permitem alterar a configuração da área de trabalho, temas, proteção de tela, aparência e outras opções fazem parte da ferramenta Propriedades de vídeo que pode ser acessada: 1) clicando com o botão direito do mouse em um espaço vazio da barra de tarefas. 2) clicando com o botão direito num espaço vazio da área de trabalho. 3) pelo painel de controle. 4) pelo menu Iniciar. Atendem ao enunciado os itens: A) 2 e 3. B) 1 e 2. C) 3 e 4. D) 1 e Por esse programa é possível navegar no mundo dos programas, pastas e arquivos do computador. Ele permite ver a hierarquia de todo o conteúdo e de todos os recursos do computador, manipular pastas, pesquisar, gerenciar arquivos, unidades de disco e conexões de rede. Esse aplicativo denomina-se: A) Internet Explorer. B) Windows Explorer. C) Windows Update. D) Opções de Pasta. 4

5 31. Para abrir um documento é preciso ter instalado o software capaz de gerenciar aquele tipo de arquivo que é identificado por sua extensão. Relacione as colunas: Arquivos com extensão: 1).xls 2).pps 3).doc abrem com: a) Word. b) Excel. c) PowerPoint. A relação correta é: A) 1a 2b 3c. B) 1c 2a 3b. C) 1b 2c 3a. D) 1b 2a 3c. 32. As teclas de atalho do teclado podem ser usadas para liberar o mouse ao trabalhar no Word. Estabeleça a relação entre as colunas. Teclas de atalho Função 1) Ctrl+BackSpace a) Alternar as letras entre maiúsculas e minúsculas. 2) Shift+F3 b) Excluir uma palavra à direita do cursor. 3) Ctrl+Del c) Salvar arquivo. 4) Ctrl+B d) Excluir uma palavra à esquerda do cursor. A relação correta se estabelece em: A) 1d 2a 3b 4c. B) 1a 2c 3b 4d. C) 1c 2a 3d 4b. D) 1d 2b 3c 4a. 33. O Windows, em todas suas versões, disponibiliza algumas ferramentas úteis para manutenção do disco rígido do computador. A que permite a relocação de arquivos, fazendo-os ocuparem setores contíguos, aumentando a velocidade da leitura de dados denomina-se: A) Backup. B) Desfragmentador de disco. C) Limpeza de disco. D) Scandisc. 34. Com o Windows XP é ainda mais fácil compartilhar um único computador com vários usuários. É incorreto afirmar que A) cada usuário do computador pode criar uma conta independente protegida por senha com configurações personalizadas e arquivos particulares. B) várias contas podem estar ativas no computador ao mesmo tempo. C) quando um usuário está trabalhando, não tem acesso aos arquivos do outro, e vice-versa. D) para alternar entre contas diferentes basta fechar os programas e fazer logoff. 35. O Windows NT é um sistema operacional especializado para atender às necessidades corporativas e técnicas. A primeira versão do Windows NT foi lançada em 1993 com o nome de Windows NT 3.1. As demais versões foram evoluindo, sendo lançadas posteriormente como 3.5, 3.51, etc. Podemos afirmar que: 1) na época de seu lançamento, o Windows NT 4.0 já possuía a interface do Windows 95, as tecnologias do Internet Explorer e o suporte a NetWare e foi evoluindo integrando novas funcionalidades, características de transmissão multimídia e tecnologias de servidor e browser. 2) os sistemas operacionais Windows NT 4.0 e Windows 98 ainda mantêm seus nomes originais. 3) a evolução do Windows NT Workstation 5.0 foi denominada de Windows XP Professional. São corretas: A) 1 e 3 apenas. B) 2 e 3 apenas. C) 1 e 2 apenas. D) 1, 2 e 3. 5

6 36. A figura representa alguns dos botões da barra de ferramentas de Mala Direta do Word XP. Preencha os parênteses com o número que indica o botão correspondente. ( ) Destinatários da mala direta. ( ) Inserir linha de saudação. ( ) Configuração do documento principal. ( ) Inserir campos de mesclagem. ( ) Abrir fonte de dados. ( ) Inserir bloco de endereço. A seqüência correta de preenchimento é: A) B) C) D) Você pode escolher entre criar figuras bitmaps ou figuras desenhadas em seus documentos do Word. As opções de formatação e edição variam dependendo do tipo de figura com o qual você estiver trabalhando. Analise as características e preencha os parênteses com : (1) para figuras bitmaps (2) para figuras desenhadas ( ) São chamadas de imagens de pintura ou de varredura. ( ) Como a figura é feita de linhas e formas, você pode agrupar e desagrupar, reordenar e alterar a cor de uma ou todas as partes da figura. ( ) São chamadas de desenhos vetoriais e criadas a partir de linhas, curvas, retângulos e outros objetos. ( ) São compostas por uma série de pequenos pontos, como uma folha de papel quadriculado em que determinados quadrados estão preenchidos, formando uma imagem. ( ) Ao serem redimensionadas, as figuras perdem em definição, e os pontos individuais que compõem a figura tornam-se visíveis. ( ) Ao redimensionarmos uma figura, o computador redesenha as linhas e formas para que mantenham a definição e a perspectiva originais. O preenchimento correto é: A) B) C) D) Para verificar a ortografia e a gramática do seu texto digitado no Word, você pode acionar o botão indicado na figura abaixo pelo número ou pressionar a tecla de atalho. Completam corretamente os claros: A) 2 e F12. B) 4 e F7. C) 3 e F4. D) 1 e F Se você deseja ajustar as margens esquerda e direita das páginas de um documento do Word para que, ao imprimir frente e verso, as margens internas de páginas opostas tenham a mesma largura e as margens externas também tenham a mesma largura, deve configurar a página para impressão usando o recurso denominado: A) Medianiz. B) Layout. C) Origem do papel D) Margens espelho. 40. Uma fórmula é uma equação que o Excel usa para analisar dados em uma planilha e é formada por vários argumentos. Na fórmula abaixo a seta indica uma: A) função da planilha. B) referência de célula. C) referência de intervalo. D) constante numérica. = (B4+25)/SOMA(E2:E7) 6

7 41. Para o Excel as funções são fórmulas predefinidas que efetuam cálculos usando valores específicos, denominados argumentos, em uma determinada ordem ou estrutura. Os argumentos: 1) podem ser números, texto, valores lógicos, como verdadeiro ou falso, matrizes, valores de erro como #N/D ou referência de células. 2) também podem ser constantes, fórmulas ou outras funções. Podemos concluir que: A) 1 e 2 estão incorretas. B) apenas 1 está correta. C) 1 e 2 estão corretas. D) apenas 2 está correta. 42. Você pode criar um gráfico em sua própria planilha de gráfico ou como um gráfico incorporado em uma planilha do Excel. Preencha os parênteses com os números que indicam os respectivos elementos do gráfico. ( ) Nomes de séries de dados do gráfico. ( ) Linha de grade principal. ( ) Marcador de dados. ( ) Nomes de categorias. A seqüência correta é: A) B) C) D) Se você digitar a fórmula =SOMA(A3:A5;C4;C5;D1:D3), conforme dados da figura abaixo, o Excel apresentará o resultado: A) 156 B) 166 C) 164 D) Sobre a impressão de planilhas podemos afirmar que o Excel fornece várias configurações opcionais que permitem ajustar a aparência final da página impressa. É incorreto afirmar que: A) o modo de exibição normal é o melhor para exibição e trabalho na tela. B) o modo de exibição Visualizar impressão mostra a página impressa mas não permite ajuste de colunas e margens. C) a Visualização de quebra de página mostra quais dados estarão em cada página e permite ajustar rapidamente a área de impressão e as quebras de página. D) ao imprimir uma pasta de trabalho, as partes ocultas não serão impressas. 45. O botão da figura representado abaixo faz parte do navegador Internet Explorer versão 7 e é responsável pelo comando: A) Nova guia. B) Mostrar todas as guias. C) Fechar todas as guias. D) Guias rápidas. 7

8 46. A pesquisa na Web é uma ferramenta muito utilizada por todos os usuários da Internet. No Internet Explorer. 1) Na caixa Pesquisa Instantânea localizada à direita da barra de Endereços, digite uma palavra ou frase e então pressione Enter, ou pressione para exibir os resultados da pesquisa em uma nova guia. Assim, a frase que você digitou será procurada no provedor de pesquisa padrão. 2) Para colocar rapidamente o cursor na Caixa de pesquisa, pressione. Completam corretamente os respectivos claros: A) Ctrl+Enter Shift+D. B) Shift+Enter Ctrl+D. C) Alt+Enter Ctrl+E. D) Ctrl+Alt Shift+E. 47. Se você digitar na caixa de pesquisa na Internet Gravador DVD - notebook - computador O provedor de pesquisa apresentará entradas com os termos destacados: A) Gravador de DVD. B) Gravador de DVD para notebook. C) Gravador de DVD para computador. D) Gravador de DVD para notebook e computador. 48. Os atalhos do teclado são úteis para abreviar algumas tarefas de navegação na Web pelo Internet Explorer. As teclas Alt+D, pressionadas simultaneamente: A) exibem uma lista de endereços que você digitou. B) selecionam o texto na barra de endereços C) adicionam " ao início do texto digitado na barra de endereços. D) adicionam.com. br ao final do texto digitado na barra de endereços. 49. Os botões representados abaixo pertencem à janela do Microsoft Outlook. O que comanda a classificação das mensagens por prioridade, está indicado na figura pelo número: A) 2. B) 3. C) 4. D) Para criar uma conta de correio eletrônico POP3 no Outlook Express, os procedimentos iniciais, na seqüência, são: 1. clique no menu, 2. clique em. Completam corretamente os claros: A) Ações . B) Exibir Mensagens. C) Ferramentas Contas. D) Editar No ano de 2008, vamos comemorar, aqui no Brasil, 100 anos da imigração japonesa. Foi em 18 de junho de 1908 que chegou ao porto de Santos o Kasato Maru, navio que trouxe para cá 165 famílias de japoneses. Grande parte desses imigrantes era formada por camponeses de regiões pobres do norte e do sul do Japão, que vieram trabalhar nas prósperas fazendas de café do oeste do estado de São Paulo. Após algumas décadas do início da imigração, o presidente Getúlio Vargas proibiu o uso da língua japonesa e as manifestações culturais nipônicas foram consideradas atitudes criminosas. Essa proibição se deu: A) por causa do alto índice de imigração japonesa no território brasileiro. B) pelo fato de as plantações de café do oeste do estado de São Paulo estarem sendo monopolizadas pelos japoneses. C) em razão da participação dos japoneses na Segunda Guerra Mundial, alinhados às Forças do Eixo. D) pela grande quantidade de nisseis que estavam retornando ao Japão levando na mala grandes quantidades de dinheiro brasileiro. 8

9 52. O mundo está passando por um grande problema de busca por fonte de energias alternativas, principalmente aquelas que possam vir a substituir o petróleo. Essa procura pode beneficiar o Brasil, mais especificamente nas áreas de agronegócios, pois nessa área tem ocorrido um grande aumento da produção agrícola, pois o Brasil é o país que tem a maior capacidade de produzir e abastecer os mercados com: A) banana da terra, caju e melancia. B) cana-de-açucar, soja e milho. C) mamona, laranja e mandioca. D) beterraba, araucária e trigo. 53. O Brasil enfrenta muitos problemas com os recursos hídricos nos estados do Nordeste, que teve início já no período do império, que faz a população daquela região sofrer com a falta de abastecimento de água. Uma discussão em debate atualmente é o projeto de transposição do rio São Francisco, que seria a solução para esse problema. Esse projeto tem como ação principal: A) levar ao rio São Francisco e trazer dele os sertanejos que buscam pela água. B) revitalizar, periodicamente, os rios que nascem nas regiões secas. C) instalar várias usinas hidrelétricas nas regiões secas. D) desviar parte das águas do rio São Francisco para levá-las às regiões secas. 54. Em 2006, o governo brasileiro sentiu-se derrotado por duas vezes: a primeira foi o fracasso na Conferência das Partes sobre Diversidade Biológica das Nações Unidas (COP-8), e a outra derrota foi o fracasso da Rodada de Doha. Dentre os motivos observados pelo governo brasileiro, podemos destacar o que segue. I - A COP-8, que foi realizada em Curitiba, não definiu regras claras sobre biodiversidade, uma vez que o Brasil é considerado um megadiverso, ou seja, dono de uma grande variedade de espécies. II - A Rodada de Doha foi suspensa sem avanços em relação aos subsídios agrícolas dos países ricos tema no qual o Brasil tem interesse para ter força no comércio internacional. III - Os Estados Unidos representam entraves tanto na COP-8 como na Rodada de Doha. Na primeira, os Estados Unidos, que não são membros da Convenção sobre Diversidade Biológica, reduziram o repasse de verbas, e, na segunda, procuraram proteger os seus produtores. IV - As duas reuniões foram marcadas por diversas críticas ao Brasil: no campo da biodiversidade, pelo desmatamento da Floresta Amazônica e, no campo do comércio, em razão do dumping praticado por agroindústrias brasileiras. Está correto o contido na(s) afirmativa(s): A) I, III e IV apenas. B) I, II e III apenas. C) I, II, III e IV. D) IV apenas. 55. Segundo dados recentes do IBGE sobre a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD), o déficit habitacional do país é de aproximadamente 7 milhões de moradias, quando são levadas em consideração as pessoas que residem em loteamentos irregulares, em favelas, em acampamentos e em cortiços. Esse cenário se explica principalmente pela concentração de renda no Brasil, agravada pela falta de investimentos no serviço público, pelo sistema tributário injusto e pelo desemprego. Uma das alternativas apontadas pelos cientistas sociais seria a adoção de estratégias socioeconômicas para a desconcentração da renda, que significaria: A) melhorar o ganho dos pobres para que ficassem mais perto da parcela mais rica. B) superestimar a população urbana e desprezar a população rural. C) ofertar mais empregos industriais nas cidades e provocar o êxodo rural. D) desacelerar o crescimento da população de pobres e aumentar a dos ricos. 56. Direitos sociais são direitos que compõem a cidadania e, como tal, todos têm direito a eles: educação, saúde, trabalho, moradia, lazer, segurança, previdência social, proteção à maternidade e à infância, assistência aos desamparados são, portanto, direitos sociais. A relação dos direitos sociais da afirmação acima, segundo a Constituição Federal de 1988, está: A) correta, só faltando acrescentar como direitos sociais a cultura e o desporto. B) completa e correta. C) correta, mas com exceção do lazer, cuja oferta é sugerida na Constituição Federal para tornar a vida mais agradável, mas não como direito social. D) correta, mas com exceção da assistência aos desamparados, que é prevista como dever de assistência social a quem dela necessitar. 9

10 57. O Art. 211, da Constituição Federal determina: A União, os estados, o Distrito Federal e os municípios organizarão em regime de colaboração seus sistemas de ensino. Assim: I. a União organizará o sistema federal de ensino e o dos territórios, financiará as instituições de ensino públicas federais e exercerá, em matéria educacional, função redistributiva e supletiva, de forma a garantir equalização de oportunidades educacionais e padrão mínimo de qualidade do ensino mediante assistência técnica e financeira aos estados, ao Distrito Federal e aos municípios; II. os municípios atuarão prioritariamente no ensino fundamental e na educação infantil; III. os estados e o Distrito Federal atuarão prioritariamente no ensino básico. IV. a educação básica pública atenderá prioritariamente ao ensino regular. Marque: A) Se forem verdadeiras apenas as afirmações II e III. B) Se forem verdadeiras apenas as afirmações II, III e IV. C) Se todas as afirmações forem verdadeiras. D) Se forem verdadeiras apenas as afirmações I, II e IV. 58. O Art. 205, da Constituição Federal, aponta como objetivos fundamentais da educação o pleno desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o exercício da cidadania e sua qualificação para o trabalho. Nota-se que não aparece aqui nenhuma menção explícita ao conhecimento como elemento estruturado do trabalho escolar. Destacam-se, ao contrário: I. no primeiro grifo, uma ênfase. II. no segundo grifo, uma ênfase. III. no terceiro grifo, uma ênfase. A) I. axiológica; II. politizante; III. tecnológica. B) I. sociológica; II. sociointelectualizante; III. profissionalizante. C) I. psicologizante; II. politizante; III. profissionalizante. D) I. politizante; II. mentalizante; III. procedimental. 59. O dever do Estado com a educação será efetivado mediante várias garantias, inclusive a garantia de ensino fundamental, obrigatório e gratuito, assegurada, inclusive sua oferta gratuita para todos os que a ele não tiveram acesso na idade própria. Diz ainda a Constituição Federal que o acesso ao ensino obrigatório e gratuito é direito público subjetivo. Isso quer dizer que: I. qualquer cidadão ou grupo de cidadãos pode acionar o Poder Público para exigi-lo. II. o Ministério Público pode acionar o Poder Público para exigi-lo. III. qualquer associação comunitária pode acionar o Poder Público para exigi-lo. IV. qualquer organização sindical, entidade de classe ou outra legalmente constituída pode acionar o Poder Público para exigi-lo. Marque: A) Se todos os itens completarem corretamente a proposta. B) Se apenas os itens I e III completarem corretamente a proposta. C) Se apenas o item I completar corretamente a proposta. D) Se apenas os itens I, III e IV completarem corretamente a proposta. 60. Analise as afirmações abaixo. I. O ensino religioso, de matrícula obrigatória no ensino fundamental, é parte integrante da formação básica do cidadão. II. O ensino religioso constitui disciplina dos horários normais das escolas públicas de ensino fundamental, assegurado o respeito à diversidade cultural religiosa do Brasil, vedadas quaisquer formas de proselitismo. III. Deverão ser incluídas, como disciplinas obrigatórias em todas as séries do ensino médio, a filosofia e a sociologia. IV. O ensino fundamental obrigatório, com duração de 8 (oito) anos, gratuito na escola pública, iniciando-se aos 7 (sete) anos de idade, terá por objetivo a formação básica do cidadão. Marque: A) Se forem verdadeiras apenas as afirmações I, II e IV. B) Se forem verdadeiras apenas as afirmações II e III. C) Se forem verdadeiras apenas as afirmações I e III. D) Se forem verdadeiras todas as afirmações. 10

11 61. Da Lei n o 9.394/96 (LDBEN) foram extraídas algumas afirmações. Analise-as e aponte a(s) não correta(s): I. Na educação superior, o ano letivo regular, independente do ano civil, tem, no mínimo, duzentos dias de trabalho acadêmico efetivo, incluído o tempo reservado aos exames finais, quando houver. II. É obrigatória a freqüência de alunos e professores, salvo nos programas de educação à distância. III. As instituições de educação superior oferecerão, no período noturno, cursos de graduação nos mesmos padrões de qualidade mantidos no período diurno, com as necessárias adaptações de carga-horária das disciplinas e da duração dos minutos da hora/aula. IV. Os diplomas de cursos superiores reconhecidos, quando registrados, terão validade nacional como prova da formação recebida por seu titular. A) Apenas a III. B) I e V apenas. C) I e III apenas. D) apenas a I. 62. Segundo a LDBEN, os estabelecimentos de ensino terão várias incumbências, e entre elas: I. informar os pais e responsáveis sobre a freqüência e o rendimento dos alunos, bem como sobre a execução de sua proposta pedagógica. II. articular-se com as famílias e com a comunidade, criando processos de integração da sociedade com a escola. III. elaborar e executar sua proposta pedagógica. IV. administrar seu pessoal e seus recursos materiais e financeiros. V. notificar ao Conselho Tutelar do Município, ao juiz competente da Comarca e ao respectivo representante do Ministério Público a relação dos alunos que apresentem quantidade de faltas acima de 50% do percentual permitido em lei. VI. velar pelo cumprimento do plano de trabalho de cada docente, bem como assegurar o cumprimento dos dias letivos e horas-aula estabelecidas. Marque: A) Se apenas as afirmações II, III e IV forem verdadeiras. B) Se apenas as afirmações I, II, III e VI forem verdadeiras. C) Se apenas as afirmações I, II, III e V forem verdadeiras. D) Se todas as afirmações forem verdadeiras. 63. A LDBEN consolida e amplia o dever do Poder Público para com a educação em geral e em particular para com o ensino fundamental. Afirma que a educação básica deve assegurar a todos a formação comum e indispensável para o exercício da cidadania e fornecer-lhes meios para progredir no trabalho e em estudos posteriores, fato que confere ao ensino fundamental, ao mesmo tempo, um caráter de: A) terminalidade e continuidade. B) profissionalização e formação. C) progressão contínua e fundamental. D) formação mínima e profissionalização. 64. Analise as determinações da Lei n o de 11 de dezembro de 1990 que dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais. Às pessoas portadoras de deficiência é assegurado o direito de se inscrever em concurso público para provimento de cargo cujas atribuições sejam compatíveis com a deficiência de que são portadoras; para tais pessoas serão reservadas até 10% (dez por cento) das vagas oferecidas no concurso. Dentre outras, são formas de provimento de cargo público: promoção e aproveitamento. O servidor estável só perderá o cargo em virtude de sentença judicial transitada em julgado ou de processo administrativo disciplinar no qual lhe seja assegurada ampla defesa. Readaptação é a investidura do servidor em cargo de atribuições e responsabilidades compatíveis com a limitação que tenha sofrido em sua capacidade física ou mental verificada em inspeção médica. A reintegração é a reinvestidura do servidor estável no cargo anteriormente ocupado ou no cargo resultante de sua transformação, quando invalidada sua demissão por decisão administrativa ou judicial, com ressarcimento de todas as vantagens. O retorno à atividade de servidor em disponibilidade far-se-á mediante aproveitamento obrigatório em cargo de atribuições e vencimentos compatíveis com o anteriormente ocupado. De acordo com a Lei citada no enunciado: A) duas das determinações são incorretas. B) três das determinações são incorretas. C) uma das determinações é incorreta. D) quatro das determinações são incorretas. 11

12 65. O Art. 20 o da Lei n o 8.112/90 determina que, ao entrar em exercício, o servidor nomeado para cargo de provimento efetivo ficará sujeito a estágio probatório por período de 24 (vinte e quatro) meses, durante o qual sua aptidão e sua capacidade serão objeto de avaliação para o desempenho do cargo, observados os seguintes fatores: I. assiduidade; II. disciplina; III. capacidade de iniciativa; IV. produtividade; V. responsabilidade; VI. criatividade; VII. seriedade. Constam das legislação: A) seis itens apenas. B) cinco itens apenas. C) quatro itens apenas. D) todos os itens. 66. A Lei n o , de 12 de janeiro de 2005 dispõe sobre a estruturação do plano de carreira dos cargos técnicoadministrativos em educação, no âmbito das instituições federais de ensino vinculadas ao Ministério da Educação, e dá outras providências. É incorreto afirmar que essa lei: A) conceitua plano de carreira como o conjunto de cargos de mesma hierarquia, classificados a partir do requisito de escolaridade, nível de responsabilidade, conhecimentos, habilidades específicas, formação especializada, experiência, risco e esforço físico para o desempenho de suas atribuições. B) cria a Comissão Nacional de Supervisão do Plano de Carreira, vinculada ao Ministério da Educação, com a finalidade de acompanhar, assessorar e avaliar a implementação do plano de carreira. C) institui o incentivo à qualificação ao servidor que possuir educação formal superior ao exigido para o cargo de que é titular, na forma de regulamento. D) estabelece princípios e diretrizes para gestão dos cargos do plano de carreira. 67. A Lei n o /2005 determina que o desenvolvimento do servidor na carreira dar-se-á, exclusivamente, pela mudança de nível de capacitação e de padrão de vencimento. O conceito: A mudança de nível de capacitação, no mesmo cargo e nível de classificação, decorrente da obtenção pelo servidor de certificação em programa de capacitação, compatível com o cargo ocupado, o ambiente organizacional e a carga horária mínima exigida, respeitado o interstício de 18 (dezoito) meses, nos termos da tabela constante do Anexo III, refere-se à: A) progressão por mérito profissional. B) promoção por tempo de serviço. C) promoção por assiduidade. D) progressão por capacitação profissional. 68. A Lei n o , de 22 de dezembro de 2005, institui o Plano Especial de Cargos da Cultura e a Gratificação Específica de Atividade Cultural GEAC. Dentre as determinações consta que fica estruturado o Plano Especial de Cargos da Cultura, composto pelos cargos de provimento efetivo, regidos pela Lei n o 8.112, de 11 de dezembro de 1990, que não estejam organizados em carreiras, pertencentes aos quadros de pessoal do Ministério da Cultura; do Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional IPHAN; da Fundação Nacional de Arte Funarte; da Fundação Biblioteca Nacional FBN; da Fundação Cultural Palmares FCP; do Sistema Nacional de Arquivos Sinar. Constam explicitamente da Lei: A) apenas quatro itens. B) apenas três itens. C) apenas cinco itens. D) todos os itens. 69. A Lei n o /2005 instituiu, a partir de 1 o de janeiro de 2006, a Gratificação Específica de Atividade Cultural GEAC. É incorreto afirmar que, dentre as determinações sobre essa gratificação, consta que A) deve ser paga em conjunto, de forma cumulativa, com a gratificação de atividade e com a Gratificação de Desempenho de Atividade Técnico-Administrativa GDATA. B) é devida exclusivamente aos servidores integrantes do Plano Especial de Cargos da Cultura. C) integrará os proventos da aposentadoria e as pensões. D) não servirá de base de cálculo para quaisquer outros benefícios, parcelas remuneratórias ou vantagens. 12

13 70. De conformidade com a Lei n o 8666/93, alterada pela Lei n o 8883/94, constituem tipos de licitação: A) Convite, Tomada de Preços, Concorrência Pública, Leilão, Concurso e Pregão. B) Pregão, Convite, Menor Preço e Melhor Técnica. C) Menor Preço, Melhor Técnica, Técnica e Preço e Maior Lance ou Oferta. D) Técnica e Preço, Melhor Técnica, Concorrência Pública e Tomada de Preços. 71. De conformidade com a Lei de Licitações, o prazo para cadastramento das empresas interessadas na modalidade de licitação Tomada de Preços é de até: A) 24 horas da data de recebimento das propostas. B) o terceiro dia anterior à data de recebimento das propostas. C) o quinto dia útil anterior à data de recebimento das propostas. D) 48 horas antes da data de recebimento das propostas. 72. Os contratos administrativos regidos pela Lei de Licitação poderão ser alterados, com as devidas justificativas, através de acordo mútuo entre as partes, ficando o contratado obrigado a aceitar, nas mesmas condições contratuais, os acréscimos ou supressões que se fizerem nas obras, serviços ou compras, bem como no caso particular de reforma de edifício ou de equipamento, Os percentuais para obras, serviços ou compras e reforma de edifícios são respectivamente: A) 25% e 30%. B) 25% e 50%. C) 50% e 100%. D) 20% e 40%. 73. Assinalar a alternativa incorreta. De conformidade com a Lei Federal n o , de 17/7/2002, na fase preparatória do pregão deverá ser observado o seguinte: A) A fase interna do pregão será iniciada com a convocação dos interessados por meio de publicação de aviso em diário oficial do respectivo ente federado ou, não existindo, em jornal de circulação local, e facultativamente por meios eletrônicos, e, conforme o vulto da licitação, em jornal de grande circulação. B) A autoridade competente justificará a necessidade de contratação e definirá o objeto do certame, as exigências de habilitação, os critérios de aceitação das propostas, as sanções por inadimplemento e as cláusulas do contrato, inclusive com fixação dos prazos para fornecimento. C) A autoridade competente designará, dentre os servidores do órgão ou entidade promotora da licitação, o pregoeiro e respectiva equipe de apoio, cuja atribuição inclui, dentre outras, o recebimento das propostas e lances, a análise de sua aceitabilidade e sua classificação, bem como a habilitação e a adjudicação do objeto do certame ao licitante vencedor. D) A definição do objeto deverá ser precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem a competição. 74. De conformidade com o Art. 9 o, do Decreto n o 3.555, de 08/08/2000, as atribuições do pregoeiro incluem: I. o credenciamento dos interessados. II. a elaboração da ata. III. a homologação do contrato. IV. a contratação da empresa vencedora. V. recebimento, exame e decisão sobre recursos. VI. a condução dos trabalhos da equipe de apoio. Assinalar a alternativa correta. A) Apenas as afirmativas I, III, IV e V estão corretas. B) Apenas as afirmativas II, IV, V e VI estão incorretas. C) Apenas as afirmativas I, II, III, IV e V estão incorretas. D) Apenas as afirmativas I, II, V e VI estão corretas. 13

14 75. Constituem, respectivamente, uma fase externa e uma fase preparatória do pregão: A) Encerrada a etapa competitiva e ordenadas as ofertas, o pregoeiro procederá à abertura do invólucro contendo os documentos de habilitação do licitante que apresentou a melhor proposta, para verificação do atendimento das condições fixadas no edital. A autoridade competente justificará a necessidade de contratação e definirá o objeto do certame, as exigências de habilitação, os critérios de aceitação das propostas, as sanções por inadimplemento e as cláusulas do contrato, inclusive com fixação dos prazos para fornecimento. B) Do aviso constarão a definição do objeto da licitação, a indicação do local, dias e horários em que poderá ser lida ou obtida a íntegra do edital. Cópias do edital e do respectivo aviso serão colocadas à disposição de qualquer pessoa para consulta e divulgadas na forma da lei em vigor. C) Constarão dos autos do procedimento a justificativa das definições contidas nessa lei e os indispensáveis elementos técnicos sobre os quais estiverem apoiados, bem como o orçamento, elaborado pelo órgão ou entidade promotora da licitação, dos bens ou serviços a serem licitados. Do edital constarão todos os elementos definidos nessa lei, as normas que disciplinarem o procedimento e a minuta do contrato, quando for o caso. D) Do objeto deverão ser precisas e proibidas especificações que, por irrelevantes, limitem a competição entre os proponentes. No dia, hora e local designados, será realizada a sessão pública para recebimento das propostas, devendo o interessado, ou seu representante, identificar-se, e, se for o caso, comprovar a existência dos necessários poderes para formulação de propostas e para a prática de todos os demais atos inerentes ao certame licitatório. 76. Constituem requisitos básicos para Investidura em cargo público: I. o gozo dos direitos políticos. II. idade mínima de 16 anos. III. nacionalidade brasileira. IV. inscrição no Conselho Regional de Administração. V. a quitação com as obrigações militares e eleitorais. VI. o nível de escolaridade exigido para o exercício do cargo. Assinalar a alternativa correta. A) Os itens I, IV, V e VI estão corretos. B) Os itens II, III, IV e V estão incorretos. C) Os itens I, III, V e VI estão corretos. D) Os itens II, III e IV estão incorretos. 77. Completar as lacunas com a alternativa correta. Para as pessoas portadoras de deficiência é assegurado o direito de se inscrever em concurso público para provimento de cujas atribuições sejam compatíveis com a deficiência de que são portadoras; para tais pessoas, serão reservados até das vagas oferecidas no concurso. A) funções 20% (vinte por cento). B) cargos 10% (dez por cento). C) funções 10% (dez por cento). D) cargos 20% (vinte por cento). 78. Assinalar a alternativa incorreta. A) O provimento de cargos públicos far-se-á mediante ato de autoridade competente de cada poder. B) A investidura em cargo público ocorrerá com a posse. C) A nomeação e a promoção constituem formas de provimento de cargos públicos. D) A posse e a investidura são formas de provimento de cargos públicos. 79. A maioria das decisões empresariais são medidas em termos financeiros. O administrador financeiro desempenha um papel crucial na operação da empresa, assim, em relação a administração financeira, é incorreto afirmar que: A) ao tomar decisões de investimento, os administradores financeiros consideram os efeitos de alterações nas condições de taxas de juros internacionais, taxa de inflação e preços no desempenho da empresa. A compreensão desses fatores ajuda a tomada de decisões operacionais mais vantajosas. B) os administradores financeiros devem ter certeza de que suas decisões de investir ou não, aumentar o capital ou não, sejam justificáveis. Para procederem assim, devem avaliar a tendência futura das taxas de juros, a taxa de inflação antecipada, o comportamento dos preços das ações, entre outros fatores. C) os administradores financeiros trabalham bem quando entendem como reagir eficazmente às mudanças na oferta, na demanda e nos preços, e também aos fatores econômicos mais gerais e abrangentes. D) os administradores devem determinar o melhor momento para emitir ações, obrigações ou outros instrumentos financeiros. 14

15 80. A administração financeira é uma atividade orientada por objetivos, tendo como objetivo principal a: A) maximização dos lucros. B) maximização da riqueza do acionista. C) minimização dos riscos financeiros. D) minimização das despesas. 81. As origens da abordagem clássica da administração remontam às conseqüências geradas pela Revolução Industrial e que foram motivadas por alguns fatos, exceto: A) o aumento da dimensão das empresas, que levou a uma substituição das teorias microindustriais de alcance médio e parcial por teorias de caráter totalizante e global. B) o crescimento acelerado e desorganizado das empresas, que ocasionou uma gradativa complexidade na sua administração, exigindo uma abordagem mais científica e apurada. C) que, com grandes empresas, de dimensões mais amplas, surgem as condições iniciais de planejamento a longo prazo da produção, reduzindo a instabilidade e a improvisação. D) a necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações, no sentido de se obter o melhor rendimento possível dos seus recursos e fazer face à concorrência e à competição entre as empresas. 82. Algumas referências pré-históricas acerca das magníficas construções erigidas durante a Antigüidade testemunharam a existência, em épocas remotas, de dirigentes capazes de planejar e guiar esforços de milhares de trabalhadores em monumentais obras que perduram até os nossos dias. Dentro da cronologia dos principais eventos dos primórdios da administração, vários autores ficaram conhecidos pelos eventos e estilos de administração adotados. O primeiro autor a fazer referência ao enunciado do princípio da especialização foi: A) Sócrates. B) Diógenes. C) Platão. D) Nabucodonosor. 83. A Unifesp é composta por 5 (cinco) campi, a saber: A) Campus de São Paulo, Campus de Santos, Campus de São Caetano do Sul, Campus de Guarulhos e Campus de Botucatu. B) Campus de São Paulo, Campus de Guarulhos, Campus da Cidade Universitária, Campus de Diadema e Campus de Santos. C) Campus de São Paulo, Campus de São José dos Campos, Campus de Bauru, Campus de Guarulhos e Campus de Ribeirão Preto. D) Campus de São Paulo, Campus da Baixada Santista, Campus de Diadema, Campus de Guarulhos e Campus de São José dos Campos. 84. São cursos ministrados pela Unifesp: I. graduação. II. educação à distância. III. residência médica. IV. fundamental superior. V. extensão. VI. graduação fundamental. Assinalar a alternativa correta. A) Os itens I, III, IV e V estão corretos. B) Os itens III, IV, V e VI estão corretos. C) Os itens II, IV, V e VI estão incorretos. D) Os itens I, II, III e V estão corretos. 85. Consideramos como o principal elemento que caracteriza a obra de Taylor na administração científica: A) a empresa não pode ser desenvolvida em torno das pessoas, mas sim de sua organização. B) a aplicação de metodologia sistemática na análise e na solução dos problemas de organização, no sentido de baixo para cima. C) a necessidade de o administrador utilizar sua experiência e sua intuição, assim como generalização interdisciplinar para orientar-se quanto às decisões a tomar. D) a contestação de que a organização é um sistema social. 15

16 86. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os quatro níveis administrativos que a empresa pode apresentar em sua estrutura organizacional, podendo ser agrupados em apenas quatro estratos organizacionais, denominados níveis administrativos, distintos uns dos outros, em virtude da descentralização da tomada de decisão: A) administração gerencial, administração departamental, administração funcional e administração por tarefas. B) administração superior, administração intermediária, administração de supervisão e administração por tarefas. C) administração estratégica, administração de produção ou setorial, administração funcional e administração de supervisão. D) administração de cargos, administração tática, administração funcional e administração operacional. 87. Se as atividades de uma organização fossem ligadas a serviços, cada serviço seria agrupado de maneira autônoma. Quando cada departamento oferece um leque de serviços relacionados sob a direção de um gerente de serviços, estamos nos referindo a departamentalização por: A) produtos. B) processos. C) clientes. D) cadeia de comando. 88. Uma das questões mais debatidas sobre liderança nos dias de hoje é se a liderança é uma função e uma atividade diferentes do gerenciamento. Assinale a análise mais coerente e correta sobre a questão. A) A liderança é uma conseqüência do gerenciamento, uma vez que o gerente assume o papel de líder formal da equipe ou projeto e, além de estabelecer metas e objetivos formais para alcance da organização, define também quem e como vai desempenhar papéis estratégicos dentro da organização e motivar os funcionários e a equipe com um todo. B) O gerenciamento diz respeito a lidar com a complexidade, propiciando ordem e cumprimento de metas dos planos formais. A liderança diz respeito a lidar com as mudanças, estabelecendo uma visão para o futuro e arregimentando as pessoas, comunicando-lhes essa visão e inspirando-as a superar barreiras. C) O gerenciamento não deve ser confundido com liderança uma vez que são áreas distintas. O gerenciamento cuida da gestão estratégica e operacional, visando a atingir os objetivos da organização e liderança se refere apenas a grupos informais que elegem um líder aleatório, que não exerce influência nem participação formal sobre as metas definidas no planejamento. D) A liderança exerce grande influência sobre o gerenciamento uma vez que o gerente atende como líder e é seguido e respeitado como tal pelos funcionários. Porém, sua liderança é exercida apenas sobre questões de desenvolvimento pessoais, relações interpessoais, não interferindo em questões relacionadas a concepção de estruturas organizacionais rígidas nem no acompanhamento de resultados alcançados em comparação com os resultados planejados. 89. O princípio da unidade de comando ajuda a preservar o conceito da linha contínua de autoridade, isso é, uma pessoa deve ter apenas um superior perante o qual ela é diretamente subordinada. Se a unidade de comando é rompida este: A) pode ter que tomar decisões sobre prioridades mesmo sem o aval de seus superiores. B) será responsável por priorizar tarefas essenciais, independente das ordens de seus superiores. C) não será responsabilizado e/ou penalizado pelos prazos descumpridos. D) pode ter de lidar com demandas ou prioridades conflitantes oriundas de vários superiores. 90. Considere que a expedição da carteira de habilitação passa por vários departamentos, onde os candidatos devem cumprir várias etapas, cada uma controlada por um departamento específico: exame médico, exame escrito e exame prático. A descrição exemplifica a departamentalização por: A) produto. B) função. C) processo. D) cliente. 91. Dentre as novas e modernas teorias administrativas, uma defende uma estruturação que descreva como o trabalho seria realizado e a organização seria estruturada se fosse começar do zero, minimizando assim a defasagem dos processos implantados e que não se atualizaram durante o passar dos anos. Estamos falando de: A) reengenharia. B) governança corporativa. C) gestão da mudança. D) administração da qualidade. 16

17 92. As organizações estão eliminando cargos. Numa economia em rápida mudança, os cargos são soluções rígidas demais para um problema fluido. Quando o trabalho muda constantemente, as organizações não podem se limitar à inflexibilidade dos cargos tradicionais, substituindo então esses cargos por trabalhadores temporários ou em tempo parcial que se juntam às equipes para execução de projetos e se extinguem com seu término. A esses trabalhadores damos o nome de: A) força de trabalho temporária. B) assessoria externa. C) consultoria contingencial. D) força de trabalho contingente. 93. Podemos dizer que liderança é um processo de: A) poder. B) influência. C) colaboração. D) cooperação. 94. Considerando os conceitos de liderança, assinale a alternativa correta. I. A liderança é subjetiva. Para ter liderança, alguém deve ser visto como líder por outros. II. É limitada ao grupo social dentro do qual o líder exerce influência. III. Cumpre função social. A pessoa tem liderança porque atende aos interesses ou resolve os problemas de um grupo. IV. É efêmera, porque depende da sintonia entre os interesses dos seguidores e as proposições do líder. A) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas. B) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. C) Todas as afirmativas estão corretas. D) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 95. Completar a lacuna com a alternativa correta. A ligação inseparável entre o líder e as motivações dos liderados permite afirmar que toda liderança é, ou seja, sempre há um processo de troca entre líder e liderados. A existência da troca é invariável; o que muda, de uma situação a outra é o conteúdo da troca, que depende da natureza da tarefa. A) motivacional. B) transacional. C) mercenária. D) contingencial. 96. abrange todas as parcelas do salário direto, com todas as decorrências do salário indireto. Em outros termos, constitui tudo quanto o empregado aufere direta ou indiretamente com conseqüência do trabalho que ele desenvolver em uma organização. Assim, é gênero e, espécie. Assinale a alternativa que preenche corretamente o espaço em branco: A) Remuneração remuneração salário. B) Salário real salário real remuneração. C) Salário nominal salário nominal remuneração. D) Remuneração real remuneração nominal salário real. 97. Abaixo, estão exemplificados diferentes tipos de departamentalização. Faça a relação do tipo de situação descrita com o tipo de departamentalização apresentado. 1. Um grande escritório jurídico pode segmentar seu pessoal com base em seu atendimento a pessoas físicas e pessoas jurídicas. 2. Um hospital pode ter departamentos dedicados a pesquisa, tratamento de pacientes, contabilidade, etc. 3. Numa fábrica de tubulações de alumínio, a produção pode ser organizada em cinco departamentos: fundição, prensagem, tubulação, acabamento e inspeção. 4. Uma empresa de contabilidade pode ter um departamento para cálculo de impostos, consultoria gerencial, auditoria, etc. Assinalar a alternativa correta. A) (1) por clientes, (2) por processo, (3) funcional e (4) por produtos. B) (1) por processo, (2) funcional, (3) por produtos e (4) por cliente. C) (1) por clientes, (2) funcional, (3) por processo e (4) por produtos. D) (1) por cliente, (2) por processo, (3) por produto e (4) funcional. 17

18 98. O desenvolvimento da empresa e, conseqüentemente, o aumento de sua complexidade e especialização, tornam indispensáveis sua organização planejada. Decorre dessa necessidade determinada sistematização, que é essencial quando se deseja trabalhar de maneira eficiente e eficaz. Essa sistematização deve ser simples e prática para ser eficiente. Quando apresentada sob forma de relatório, é denominada manual de funções, ou mais comumente, manual de organização. Considerando as alternativas abaixo como partes necessárias à constituição do manual de organização, assinalar a incorreta. A) Considerações gerais: em que são apresentados os aspectos teóricos que envolvem sua elaboração, bem como as várias considerações sobre a empresa em questão. B) Fichas de funções: em que se estabelecem a posição hierárquica de cada unidade organizacional, sua finalidade e suas atribuições específicas. C) Comitês: em que se estabelecem sua finalidade, seus membros e a periodicidade das reuniões. D) Quadro de competências (centros de custo): em que são listadas todas as unidades organizacionais, seu centro de custo, bem como as respectivas siglas visando a facilitar a comunicação. 99. À medida que os materiais fluem pelo processo produtivo, passam a receber diferentes classificações. Assinale a alternativa que não apresenta uma classificação de materiais. A) Materiais em processamento. B) Materiais semi-acabados. C) Semicomponentes. D) Componentes A administração de materiais visa a abastecer a empresa, de modo contínuo, com material necessário às suas atividades. Constituem requisitos básicos ao abastecimento: I. qualidade do material; II. quantidade necessária; III. prazo de entrega; IV. preço; V. condições de pagamento. Assinalar a alternativa correta. A) Somente os itens I, III e V estão corretos. B) Somente os itens II e V estão errados. C) Todos os itens estão corretos. D) Somente os itens III, IV e V estão corretos. 18