FORMAÇÃO EM MARKETING DIGITAL. Objetivos. A quem se destina. Programa

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1 FORMAÇÃO EM MARKETING DIGITAL Objetivos A proposta do curso é apresentar as principais mídias digitais para que sejam utilizadas em processos de construção de presença digital, comunicação, venda, prestação de serviços e relacionamento com consumidores. A quem se destina Profissionais e estudantes das áreas de Comunicação, Marketing, Design e Marketing Digital. Programa Fundamentos (6h) Conceitos básicos sobre marketing digital - online x offline; Presença digital Comportamento do consumidor online Modelos de negócios online Planejamento de mídia online (9h) Formatos e possibilidades Tendências da publicidade online Veículos Media kit Compra e negociação de inventários Ad server, Ad exchange e mídia programática Mapa de mídia Mobile Marketing (9h) Impacto da mobilidade na sociedade Curva de adoção tecnológica Mobile first x mobile only Messaging Sites mobile Apps Location based marketing M-commerce e m-payment Tendências Marketing de busca - SEM (9h) Panorama de mercado Introdução ao sistema do Google Long tail 1 1 1

2 Estruturação de campanhas de links patrocinados (Google Adwords) Gestão de contas de links patrocinados Introdução ao SEO Estratégias de SEO - white hat x black hat Estruturação de projetos de SEO - arquitetura de informação, conteúdo e tecnologia. Mídias sociais (12h) Fundamentos sobre redes sociais Principais mídias sociais, panorama de uso e privacidade na internet Tipos de monitoramento Ferramentas pagas e gratuitas Inteligência competitiva em mídias sociais Monitoramento básico x Netnografia Diagnóstico inicial de marca Análise de presença em mídias sociais Produção de conteúdo Mapa de publicações Inbound marketing (9h) Panorama de mercado Marketing de relacionamento x vendas CRM 2.0 Geração e qualificação de leads Monitoramento, mensuração e avaliação de performance Melhores práticas para campanhas Webanalytics (6h) Introdução ao Google Analytics Análise de comportamento de navegação Landing pages, funis de conversão e acompanhamento de resultados Testes A/B Definição de KPIs e integração com campanhas Requisitos Ensino Médio completo. Professor Vitor Lima 2 Com formação em Publicidade e Propaganda, possui extensão em branding pela ESPM, MBA em Marketing e mestrado em Administração de Empresas na FGV. Como profissional, foi trainee na Granado, onde foi responsável pelo gerenciamento de produtos e lançamento do perfume Isabela Capeto, vencedor do prêmio ABRE de design e embalagem e WorldStar 2008, na África. Durante passagem por agências, trabalhou com grandes marcas como Coca-Cola, FGV, Globo, Embratel, Turma da Mônica, UOL, Casa & Video, Botafogo de Futebol e Regatas e Firjan. 2 2

3 Hoje, é sócio-diretor de planejamento da Branded,palestrante e professor de Pós-Graduação e MBA da ESPM e FGV. Citado pela Social Media Marketing Magazine como um dos TOP 100 professores de marketing no Twitter. Serão convidados outros professores e profissionais da área para ministrar alguns módulos e palestras ao longo do curso. Duração e local Carga horária: 60 horas Data de início: 9/6/2015 Data de término: 13/8/2015 Dias e horários: terça e quintas das 19h às 22h Local: ESPM Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro Certificado Será concedido certificado ESPM ao aluno que assistir a 75% das horas/aula e fizer os trabalhos solicitados. Inscrições Exclusivamente pelo site da ESPM Data de início: 6/4/2015 Data de término: 8/6/2015 Quero Estudar na ESPM: Preencher a Ficha de Inscrição. (Essa ficha não significa reserva de vaga). A efetivação da matrícula só ocorre após o pagamento do curso. (A vaga será garantida apenas com a confirmação da matrícula pela secretaria da ESPM juntamente com a confirmação da formação do quórum mínimo de 15 alunos) 3 3 3

4 Investimento R$ 3480,00 Pagamento à vista ou em até 5 (cinco) parcelas com cartão de crédito: (American Express, Mastercard ou Visa): Pagamento à vista através de boleto impresso no site. Política de Desconto para alunos ESPM-RJ Para alunos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio, desconto de 20% em qualquer forma de pagamento, basta informar o número de sua matrícula no ato da inscrição. Para ex-alunos alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. Nesse caso, entre em contato com o Setor Financeiro pelo telefone (21) para obter o seu código promocional de desconto. Obs.: É considerado ex-aluno quem concluiu um dos cursos acima e não tenha pendência financeira. Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DA ESPM: o curso poderá ser cancelado ou adiado com 48 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, será devolvido, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Na hipótese de adiamento, será devolvido MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do participante pelo 100% do valor pago, por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito Candidatos que residam fora da cidade do Rio de Janeiro, deverão verificar a confirmação da abertura da turma até 48 horas de antecedência da data do seu início. A ESPM NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUAISQUER OUTROS VALORES QUE EVENTUALMENTE TENHAM SIDO DESPENDIDOS PELO PARTICIPANTE, SEJA A QUE TÍTULO FOR, TAIS COMO PASSAGENS AÉREAS, RODOVIÁRIAS, COMBUSTÍVEL, HOSPEDAGEM ETC., 4 4 4

5 Cancelamento / Adiamento POR INICIATIVA DO PARTICIPANTE: será devolvido 80% do valor pago. O cancelamento deverá ser solicitado pelo com 24 horas de antecedência do início do curso. O reembolso será efetuado por meio de depósito na conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até dez dias úteis, para pagamentos feitos por boleto bancário e por meio de estorno, para os que pagaram com cartão de crédito. Depois deste prazo (24 horas de antecedência do início do curso), não haverá devolução do valor pago. Também não haverá devolução do valor pago se o (a) participante desistir do curso após seu início. Informações Central de Informações: Máximo de alunos por classe: 38 Mínimo de alunos por classe: 15 A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 alunos

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