Preçário CAIXA DE CREDITO AGRICOLA MUTUO DA COSTA VERDE, CRL CAIXAS DE CRÉDITO AGRÍCOLA MÚTUO

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1 Preçário CAIXA DE CREDITO AGRICOLA MUTUO DA COSTA VERDE, CRL CAIXAS DE CRÉDITO AGRÍCOLA MÚTUO Consulte o FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS Consulte o FOLHETO DE TAXAS DE JURO Data de O Preçário completo da Caixa de Crédito Agricola da Costa Verde, CRL, contém o Folheto de e Despesas (que incorpora os valores máximos de todas as comissões bem como o valor indicativo das principais despesas) e o Folheto de Taxas de Juro (que contém informação relativa às taxas de juro representativas). O Preçário pode ser consultado nos balcões e locais de atendimento ao público Caixa de Crédito Agricola da Costa Verde, CRL, e em O Folheto de e Despesas pode ainda ser consultado no Portal do Cliente Bancário, em Preçário elaborado em cumprimento do disposto no Aviso n.º 8/2009. A informação sobre as de realização das operações de crédito é prestada ao abrigo do Decreto-Lei n.º 220/94, de 23 de Agosto.

2 FOLHETO DE COMISSÕES E DESPESAS INFORMAÇÃO GERAL INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR Reclamações Fundo de Garantia de Depósitos Datas - Valor Clientes Particulares Outros clientes 1 CONTAS DE DEPÓSITO 9 CONTAS DE DEPÓSITO 1.1. Depósitos à ordem 9.1. Depósitos à ordem 1.2. modalidades de depósito 9.2. modalidades de depósito 2 OPERAÇÕES DE CRÉDITO 10 OPERAÇÕES DE CRÉDITO 2.1. Crédito à habitação e contratos conexos Linhas de crédito e contas correntes 2.2. Crédito pessoal Descobertos bancários 2.3. Crédito automóvel Outros créditos 2.4. Linhas de crédito e contas correntes 2.5. Descobertos bancários 2.6. Outros créditos a particulares 3 CARTÕES DE CRÉDITO E DE DÉBITO 11 CARTÕES DE CRÉDITO E DE DÉBITO 3.1. Cartões de crédito Cartões de crédito 3.2. Cartões de débito Cartões de débito 3.3. Outros cartões Outros cartões 3.4. Operações com cartões Operações com cartões 3.5. Outros serviços com cartões Outros serviços com cartões 4 CHEQUES 12 CHEQUES 4.1. Requisição e entrega de módulos de cheque Requisição e entrega de módulos de cheque 4.2. Outros serviços com cheques Outros serviços com cheques 5 TRANSFERÊNCIAS 13 TRANSFERÊNCIAS 5.1. Ordens de transferência em euros Ordens de transferência em euros 5.2. Outros serviços com transferências Outros serviços com transferências 6 COBRANÇAS 14 COBRANÇAS 6.1. Cobrança de efeitos comerciais Cobrança de efeitos comerciais 6.2. Emissão de instruções de cobrança (credor) Emissão de instruções de cobrança (credor) 6.3. Outros serviços com cobranças Outros serviços com cobranças 7 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 15 PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS 7.1. Compra e venda de notas estrangeiras Compra e venda de notas estrangeiras 7.2. Garantias prestadas Garantias prestadas 7.3. Outros serviços Outros serviços 8 OPERAÇÕES COM O ESTRANGEIRO 16 OPERAÇÕES COM O ESTRANGEIRO 8.1. Garantias prestadas sobre o estrangeiro Remessas documentárias 8.2. operações sobre o estrangeiro Créditos documentários Garantias prestadas sobre o estrangeiro operações sobre o estrangeiro Consulte a PARTE II. FOLHETO DE TAXAS DE JURO

3 INFORMAÇÃO GERAL ( ÍNDICE) Reclamações Para a recepção e resolução de reclamações, contacte: (Serviço de reclamação e apoio ao cliente) Caixa de Crédito Agricola Mútuo da Costa Verde, CRL Rua António Correia de Carvalho, nº 188, V.N.Gaia [Telefone : , fax: ] CostaVerde@CreditoAgricola.pt Qualquer reclamação pode ainda ser dirigida ao Departamento de Supervisão Bancária do Banco de Portugal: Banco de Portugal Banco de Portugal Apartado LISBOA Fundo de Garantia de Depósitos Os depósitos constituídos na Caixa de Crédito Agricola Mútuo da Costa Verde, CRL beneficiam da garantia de reembolso prestada pelo Fundo de Garantia do Crédito Agrícola Mútuo sempre que ocorra a indisponibilidade dos depósitos por razões directamente relacionadas com a sua situação financeira. O Fundo de Garantia do Crédito Agrícola Mútuo garante o reembolso até ao valor máximo de ,00 por cada depositante, sejam os depositantes residentes ou não em Portugal e os depósitos expressos em moeda nacional ou estrangeira. No cálculo do valor dos depósitos de cada depositante, considera-se o valor do conjunto das contas de depósito na data em que se verificou a indisponibilidade de pagamento por parte da instituição, incluindo os juros; o saldo dos depósitos em moeda estrangeira é para o efeito convertido em, ao câmbio fixada na data da indisponibilidade dos depósitos. O reembolso deverá ter lugar no prazo máximo de 7 dias para uma parcela até euros de todos os depósitos abrangidos e o remanescente até ao limite de euros no prazo máximo de 20 dias úteis, a contar da data em que os depósitos se tornaram indisponiveis podendo o Fundo de Garantia do Crédito Agricola Mútuo solicitar ao Banco de Portugal em circunstâncias excepcionais, a prorrogação daquele prazo,apenas uma vez e por período não superior a 10 dias úteis. Para informações complementares consulte os endereços (Fundo de Garantia do Crédito Agrícola Mútuo, Praça da Liberdade, 92, Porto) e ainda (Fundo de Garantia de Depósitos),

4 INFORMAÇÃO COMPLEMENTAR (ÍNDICE) Datas - Valor Operações Bancárias Depósitos Numerário Balcão ATM c/ conferência automática - em dia útil - em dia não util Balcão D n/a n/a D n/a n/a Cheques e outros valores Entregas para depósito (1) Numerário Cheques e outros valores - sobre a própria instituição D D - sobre outra instituição (Visados) - sobre outra instituição ATM c/ conferência automática D D + 1 n/a D D + 1 Balcão ATM s/ conferência automática Balcão Data-valor D D + 2 (*) Data de Disponibilização - sobre a própria instituição D D - sobre outra instituição (Visados) - sobre outra instituição ATM s/ conferência automática D D + 1 D + 2 (*) D D + 1 D + 2 (*) Transferências Internas (entre contas da mesma instituição) Interbancárias nacionais D D - urgentes D D - normais D + 1 D + 1 Transfronteiras Movimentação de contas de depósito Contas à ordem, Constituição / Reforço D D a Prazo e Mobilização antecipada D D Poupanças Reembolso no vencimento D D Pagamento de juros remuneratórios D D Operações de desconto Efeitos Observações Legenda : Nota (1) Nota (*) D: Dia de realização da operação / D+1 : Dia útil seguinte / D+2 : Segundo dia útil seguinte ATM: Terminais automáticos / N/A: Não aplicável Não são considerados depósitos bancários as entregas de valores ao balcão, em terminais automáticos que não disponham de possibilidade de conferência imediata, ou em cofres nocturnos ou diurnos, com renúncia, por parte de quem entrega esses valores, à conferência imediata pelo depositário, e ainda a recolha de valores junto dos clientes e outras entregas em que não se verifique a sua conferência imediata pelo depositário. Nestes casos, as entregas ou recolha de valores passam a ser consideradas depósitos após conferência e certificação pela IC, devendo esta conferir e certificar as entregas ou a recolha de valores no mais curto lapso de tempo, não superior a vinte e quatro horas, salvo em situações excepcionais. Poderá variar em função do dia em que é efectuado o fecho contabilistico do ATM Dever de Informação Ao abrigo do Decreto -Lei n.º 18/2007 e do Aviso 3/2007 do Banco de Portugal, informa-se: Data valor: a data a partir da qual a transferência ou depósito se tornam efectivos, passíveis de serem movimentados pelo beneficiário e se inicia a eventual contagem de juros decorrentes dos saldos credores ou devedores das contas de depósito. Data de disponibilização: o momento a partir do qual o titular pode livremente proceder à movimentação dos fundos depositados na sua conta de depósitos, sem estar sujeito ao pagamento de juros pela mobilização desses fundos. Dia útil: o período do dia em que a instituição se encontra aberta ao público em horário normal de funcionamento (entre as 8h30 e as 15h)]

5 1. CONTAS DE DEPÓSITO (PARTICULARES) 1.1. Depósitos à ordem (Mín/Máx) Valor Anual Depósitos à Ordem Standard Particulares; Conta Completa; 1,2,3; BeFree; SuperJovem; Especial Emigrante. Conta D.O. Standard Particulares - Montante Mínimo de Abertura de 100,00; Conta Completa - Montante Mínimo de Abertura de 500,00; Conta 1,2,3 (Até o jovem perfazer 13 anos) - Montante Mínimo de Abertura 50,00; Conta BeFree (Até o jovem perfazer 18 anos) - Montante Mínimo de Abertura 50,00; Conta Super Jovem (Até o jovem perfazer 31 anos) - Montante Mínimo de Abertura e 100,00; Conta Especial Emigrante - Montante Mínimo de Abertura 125,00. (ÍNDICE) 1. Comissão de Manutenção de Depósitos à Ordem (2) Depósitos à Ordem Standard Particulares,Especial Emigrante, em euros e moeda estrangeira (3) PF <= Trimestral 30,00 I.S 4% PF > 250 e <= Trimestral 20,00 I.S 4% Condições c/ remissão para nota (1) Condições c/ remissão para nota (1) 2. Ordem de Levantamento (2) Depósitos à Ordem Standard Particulares; Conta Completa; 1,2,3; BeFree; SuperJovem; Especial Emigrante. 3,00 n/a I.S 4% 3. Emissão de Extractos: Depósitos à Ordem Standard Particulares; Conta Completa; 1,2,3; BeFree; SuperJovem; Especial Emigrante. Isento / Mensal Emissão de 2ª via de Extracto 3,50 n/a I.S 4% Emissão de extracto de Balcão 2,50 n/a I.S 4% Extracto em Banda Magnética / disquete 17,50 / Mensal 210,00 I.S 4% 4. Emissão de 2ªs vias de Cadernetas (D.O. e Poupanças) por motivo de extravio (4) Depósitos à Ordem Standard Particulares; Conta Completa; 1,2,3; BeFree; SuperJovem; Especial Emigrante. 5,00 n/a I.S 4% 5. por descoberto bancário vide Secção 2.5. Descobertos bancários Conta Serviços Mínimos Bancários (3) Não existe Montante Mínimo de Abertura 1. Gestão de Conta Anual 1% 1% I.S 4% Condições c/ remissão para nota (4) Contas de Depósito / Particulares - Pág. 1 /2

6 1. CONTAS DE DEPÓSITO (PARTICULARES) 1.1. Depósitos à ordem (cont.) despesas associadas à emissão de 2ª via de Extracto Na emissão de 2ª via de Extracto acresce 0,50 por página adicional; Valor máximo de comissão do Extracto em Banda Magnética / disquete negociável com o Cliente. (ÍNDICE) Nota : (1) PF =Património Financeiro = Média dos Saldos médios mensais do último trimestre da conta DO + média dos saldos pontuais mensais do trimestre em aplicações financeiras (DP s, Poupanças; Fundos de Investimento, Carteiras de Investimento; Títulos de Investimento, Produtos Estruturados, Seguros de Capitalização e Fundos de Pensões). Nota (2) Nota (3) Nota (4) Isenção na: Conta 1,2,3; Conta BeFree; Conta Super Jovem; Poupança à Ordem; Conta Pré-Pago; Conta Futuros Particulares; Conta Margem; Conta Completa.Isenção para Clientes com Contrato: Deficiente; Reformado; Funcionário e Associado subscritor de capital com valor mínimo de 500,00; Conta aberta nos últimos 6 meses. A cobrança da comissão nas contas em moeda estrangeira será efectuada na própria moeda, utilizando-se para o efeito a taxa de câmbio fixing do dia publicada pelo Banco de Portugal. A emissão é também cobrada, para além do motivo de extravio, quando não efectuada na Caixa domicilio da conta. Nota (5) Conta Individual - o titular desta conta não pode ter à data do pedido de abertura da mesma ou durante a sua vigência, uma ou mais contas de depósito bancário, à ordem ou não, quer no Crédito Agrícola, quer noutra Instituição de Crédito. A conta pode ser movimentada a débito por caderneta e/ou cartão de débito, levantamento ao balcão e ordens de transferência. A crédito pode ser movimentada ao balcão por depósito de dinheiro ou valores e ordens de transferência. Não permite acesso a cheques, cartão Visa Electron, cartão de crédito e Crédito Agrícola On-Line. Conta isenta de outras comissões ou despesas para além da Comissão de Gestão de Conta Anual. Esta conta não permite facilidades de descoberto ou ultrapassagem de crédito, pelo que não há lugar a cobrança de juros devedores modalidades de depósito ( não aplicável) Contas de Depósito / Particulares - Pág. 2 /2

7 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.1. Crédito à habitação e contratos conexos Valor Anual 1. Comissão de Abertura (1) 200,00 2. Avaliação Até 500,000 De a 2,500,000 Acima de ,00 3. Comissão de análise 75,00 4. Comissão de Reanálise 110,00 5. Conversão de registo provisório em definitivo Crédito Habitação / Multiusos (Aquisição, Construção e Obras e transferência de O.I.C.) (Mín/Máx) iniciais 175, ,00 Cobrada uma única vez com a formalização/contratação do empréstimo Cobrada, independentemente da concessão do crédito Cobrada, independentemente da concessão do crédito Cobrada, quando o contrato não é contratado nos 6 meses seguintes à aprovação. 50,00 m despesas 6. Serviço de Obtenção de Documentos 7. Deslocação à conservatória e outros organismos Deslocação de Técnico Deslocação de Procurador 100,00 100,00 100,00 " Serviço opcional " - a pagar directamente ao solicitador Aplicável nas situações em que a formalização do contrato se efectua fora das instalações do CA, cobrando - se uma comissão por cada deslocação. 8. Comissão de reembolso antecipado parcial - Regime Geral (2) - Taxa fixa 2,00% - - Taxa variável 0,50% - 9. Comissão de reembolso antecipado durante a vigência do contrato parcial - Regime Bonificado 0,50% - % sobre o reembolso. O reembolso antecipado parcial pode ser efectuado em qualquer momento do contrato, desde que efectuado em data coincidente com os vencimentos das prestações e mediante comunicação escrita do Mutuário recebida pela Instituição de Crédito com uma antecedência mínima de 7 dias úteis 10. Autos medição / vestoria 100,00 Cobrada no caso de concretização do empréstimo e sempre que solicitado pelo cliente para libertação de tranches 11. de processamento de 1,35 prestações Mensal 16, Comissão de utilização Tranches 37, associadas a cobrança de valores em dívida Gestão de Prestação em Atraso (3) 20,00 Avisos de Incumprimento 1º Aviso 5,00 2º Aviso 10,00 3º Aviso 20,00 Contacto telefónico para regularização de incumprimento 1,00 Cobrada na data de vencimento da prestação Por cada utilização Cobrada quando a prestação não é paga na data devida Cobrada no 5º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 20º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 45º dia de incumprimento da prestação Operações de Crédito / Particulares - Pág. 1 /11

8 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.1. Crédito à habitação e contratos conexos (cont.) (Mín/Máx) Valor Anual 14. Suspensão do contencioso 75,00 Cobrada na sequência de acordo sobre a situação de mora e/ou incumprimento que determinou a passagem para contencioso. m eventuais Despesas. 15. associadas a actos administrativos Distrate de Hipoteca - Liquidação integral do 16. Comissão de reembolso antecipado total - Regime Geral - Taxa fixa - Taxa variável 17. Regime Bonificado empréstimo no seu termo (3) no termo do contratro 75,00 2,00% - 0,50% - 0,50% - O montante indicado refere-se á emissão do documento de distrate. m despesas A % aplica-se sobre o montante do reembolso. O reembolso antecipado total pode ser efectuado em qualquer momento da vigência do contrato, mediante comunicação escrita do Mutuário recebida pela Instituição de Crédito mutuante com uma antecedência mínima de 10 dias úteis. despesas associadas ao Crédito à Habitação Na comissão de Conversão de Registo Provisório em Definitivo e na comissão de Distrate de Hipoteca acrescem despesas com deslocações,notariais e do registo na conservatória. Podem ainda acrescer à comissão de Distrate de Hipoteca outras despesas que representem custos perante terceiros, quando devidamente documentadas. Na Suspensão do contencioso acrescem despesas efectivas com o processo (despesas com advogados, solicitadores, tribunal, etc.). de Selo de Abertura de Crédito sobre o montante disponibilizado - aplicado no inicio do contrato: Prazo 5 anos: 0,6% Nota (1) Nota (2) Isenção da comissão para clientes titulares da Conta Super Jovem (com idade entre 18 e 30 anos). Isenção desta comissão nas amortizações parciais para Clientes titulares da Conta SuperJovem (com idade entre 18 e 30anos) Nota (3) Esta comisão nunca é cobrada no caso de liquidação antecipada do empréstimo. Operações de Crédito / Particulares - Pág. 2 /11

9 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.1. Crédito à habitação e contratos conexos (cont.) Valor Anual 1. Comissão de Abertura 104,00 2. Avaliação (Mín/Máx) Crédito Habitação / Multiusos (Para aquisição de imóveis em empreendimentos financiados pela Caixa Central) iniciais ISENTO 3. Comissão de análise 75,00 4. Comissão de Reanálise 110,00 Cobrada uma única vez com a formalização/contratação do empréstimo Cobrada, independentemente da concessão do crédito Cobrada, quando o contrato não é contratado nos 6 meses seguintes à aprovação. 5. Conversão de registo provisório em definitivo 50,00 m despesas 6. Deslocação à conservatória e outros organismos Deslocação de Técnico Deslocação de Procurador 100,00 100,00 Aplicável nas situações em que a formalização do contrato se efectua fora das instalações do CA, cobrando - se uma comissão por cada deslocação. durante a vigência do contrato 7. Comissão de reembolso antecipado parcial - Regime Geral - Taxa fixa 1,00% - - Taxa variável 0,25% - 8. Comissão de reembolso antecipado parcial - Regime Bonificado 0,25% - % sobre o reembolso. O reembolso antecipado parcial pode ser efectuado em qualquer momento do contrato, desde que efectuado em data coincidente com os vencimentos das prestações e mediante comunicação escrita do Mutuário recebida pela Instituição de Crédito com uma antecedência mínima de 7 dias úteis 9. de processamento de prestações 1,00 Mensal 12,00 Cobrada na data de vencimento da prestação 10. Comissão de utilização Tranches 18, associadas a cobrança de valores em dívida Gestão de Prestação em Atraso 20,00 Avisos de Incumprimento 1º Aviso 5,00 2º Aviso 10,00 3º Aviso 20,00 Contacto telefónico para regularização de incumprimento 1,00 Por cada utilização Cobrada quando a prestação não é paga na data devida Cobrada no 5º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 20º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 45º dia de incumprimento da prestação Operações de Crédito / Particulares - Pág. 3 /11

10 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.1. Crédito à habitação e contratos conexos (cont.) (Mín/Máx) Valor Anual 12. Suspensão do contencioso 75,00 Cobrada na sequência de acordo sobre a situação de mora e/ou incumprimento que determinou a passagem para contencioso. m eventuais Despesas. 13. associadas a actos administrativos Distrate de Hipoteca - Liquidação integral do empréstimo no seu termo (1) 75, Comissão de reembolso antecipado total - Regime Geral - Taxa fixa - Taxa variável no termo do contratro 15. Regime Bonificado 0,25% - 1,00% - 0,25% - O montante indicado refere-se á emissão do documento de distrate. m despesas A % aplica-se sobre o montante do reembolso. O reembolso antecipado total pode ser efectuado em qualquer momento da vigência do contrato, mediante comunicação escrita do Mutuário recebida pela Instituição de Crédito mutuante com uma antecedência mínima de 10 dias úteis. despesas associadas ao Crédito à Habitação Na comissão de Conversão de Registo Provisório em Definitivo e na comissão de Distrate de Hipoteca acrescem despesas com deslocações,notariais e do registo na conservatória. Podem ainda acrescer à comissão de Distrate de Hipoteca outras despesas que representem custos perante terceiros, quando devidamente documentadas. Na Suspensão do contencioso acrescem despesas efectivas com o processo (despesas com advogados, solicitadores, tribunal, etc.). de Selo de Abertura de Crédito sobre o montante disponibilizado - aplicado no inicio do contrato: Prazo 5 anos: 0,6% Nota (1) Esta comisão nunca é cobrada no caso de liquidação antecipada do empréstimo. Operações de Crédito / Particulares - Pág. 4 /11

11 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.2. Crédito Pessoal Valor (Mín/Máx) Anual Crédito Pessoal ; Super Crédito Pessoal (4) Finalidades do Crédito: Electrodomésticos, Mobiliário, Viagens, Ensino, Compra de Títulos (Associados), Crédito ao Consumo, Crédito Pessoal Dinâmico, Eco Solução e Crédito Saúde. 1. Comissão de Abertura Crédito pessoal 2. Comissão de reembolso antecipado parcial (1) DL 133/ Regime de Taxa Juro Fixa Período entre o reembolso e a data fim contrato <= 1 ano Período entre o reembolso e a data fim contrato > 1 ano - Regime de Taxa Juro Variável 3. de processamento de prestações Super Crédito pessoal 4. associadas a cobrança de valores em dívida Gestão de Prestação em Atraso 20,00 Suspensão do processo em contencioso 0,15% 100,00 / 250,00 Avisos de Incumprimento 1º Aviso 5,00 2º Aviso 10,00 3º Aviso 20,00 Contacto telefónico para regularização de incumprimento 1,00 5. Alterações contratuais (2) 6. Comissão de utilização por desembolso 7. Comissão de reembolso antecipado total (1) DL 133/ Regime de Taxa Juro Fixa Período entre o reembolso e a data fim contrato <= 1 ano Período entre o reembolso e a data fim contrato > 1 ano - Regime de Taxa Juro Variável 0,50% - durante a vigência do contrato 0,25% 0,50% Isento 1,00% 75,00 no termo do contratro 0,25% 0,50% - - iniciais 50,00 / 100,00 42,00 Cobrada na data de vencimento da prestação Cobrada quando a prestação não é paga na data devida % sobre o montante em contencioso. Cobrada na sequência de acordo sobre a situação de mora e/ou incumprimento que determinou a passagem para contencioso. m eventuais Despesas. Cobrada no 5º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 20º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 45º dia de incumprimento da prestação despesas associadas ao Crédito à Habitação Na passagem para contencioso acrescem despesas efectivas com o processo (despesas com advogados, solicitadores, tribunal,etc). do selo (sobre o valor do crédito utilizado). Operações de crédito ao consumo (DL. 133/2009): Prazo < 1 ano: 0,07% por mês; Prazos 1 e < 5 anos: 0,9%; Prazo 5 anos: 1% - - 3,50 5,00 /12,50 - Isento Cobrada, no caso de concretização do empréstimo Produto descontinuado A % aplica-se sobre o montante do reembolso. Nota (5) Ver Nota (5) A % aplica-se sobre o montante do reembolso. Ver nota (5) Ver nota (5) Operações de Crédito / Particulares - Pág. 5 /11

12 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.2. Crédito Pessoal (cont.) No regime de taxa de juro fixa a comissão de reembolso antecipado não pode exceder o montante dos juros que o consumidor teria de pagar durante o período decorrido entre o reembolso antecipado e a data estipulada para o termo do período de taxa fixa do contrato de crédito. Os valores apresentados aplicam-se apenas aos reembolsos antecipados de contratos efectuados a partir de 1 de Julho de 2009, Nota(1) conforme Decreto Lei 133/2009. Para os contratos efectuados em datas anteriores mantém-se a aplicação do DL nº 359/91, ou seja, o valor do pagamento antecipado do montante em dívida é calculado com base numa taxa de actualização, que corresponderá a uma percentagem mínima de 90% da taxa de juro em vigor no momento da antecipação para o contrato em causa. Neste caso, o reembolso antecipado deve respeitar um pré-aviso, não inferior a 15 dias. Nota(2) Nota(3) Nota (4) Nota (5) Todas com excepção de alteração de titularidade por óbito. No caso do Crédito Universitário no âmbito do protocolo não se aplica a comissão de reembolso antecipado. Ao Produto Super Crédito Pessoal aplicam-se apenas as respectivas comissões da vigência e do termo do contrato para contratos em vigor. O reembolso antecipado deve respeitar um pré-aviso, não inferior a 30 dias, devendo ser efectuado através de comunicação ao Banco em papel ou noutro suporte duradouro Crédito Automóvel Automóveis e outros veículos (Mín/Máx) Valor Anual iniciais 1. Comissão de Abertura 0,50% 50,00 / 100,00 Cobrada uma única vez com a formalização/contratação do empréstimo 2. Comissão de reembolso antecipado parcial (1) DL 133/ Regime de Taxa Juro Fixa Período entre o reembolso e a data fim contrato <= 1 ano Período entre o reembolso e a data fim contrato > 1 ano 3. de processamento de prestações 4. associadas a cobrança de valores em dívida Gestão de Prestação em Atraso 20,00 Suspensão do processo em contencioso 0,15% 100,00 /400,00 Avisos de Incumprimento durante a vigência do contrato 0,25% - Regime de Taxa Juro Variável - 0,50% 1º Aviso 5,00 2º Aviso 10,00 3º Aviso 20,00 Contacto telefónico para regularização de incumprimento 1,00 5. Alterações contratuais (2) 50,00 isento 1,00 12,00 A % aplica-se sobre o montante do reembolso. Ver nota (3) Ver nota (3) Cobrada na data de vencimento da prestação Cobrada quando a prestação não é paga na data devida ver nota (4) Cobrada no 5º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 20º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 45º dia de incumprimento da prestação 6. Comissão de reembolso antecipado total (1) DL 133/ Regime de Taxa Juro Fixa Período entre o reembolso e a data fim contrato <= 1 ano Período entre o reembolso e a data fim contrato > 1 ano - Regime de Taxa Juro Variável no termo do contratro 0,25% 0,50% - isento A % aplica-se sobre o montante do reembolso. Ver nota (3) Ver nota (3) Operações de Crédito / Particulares - Pág. 6 /11

13 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.3. Crédito Automóvel (cont. ) despesas associadas Na passagem para contencioso acrescem despesas efectivas com o processo (despesas com advogados, solicitadores, tribunal,etc). do selo (sobre o valor do crédito utilizado). Operações de crédito ao consumo (DL. 133/2009): Prazo < 1 ano: 0,07% por mês; Prazos 1 e < 5 anos: 0,9%; Prazo 5 anos: 1% Nota(1) Nota(2) Nota (3) Nota (4) No regime de taxa de juro fixa a comissão de reembolso antecipado não pode exceder o montante dos juros que o consumidor teria de pagar durante o período decorrido entre o reembolso antecipado e a data estipulada para o termo do período de taxa fixa do contrato de crédito. Os valores apresentados aplicam-se apenas aos reembolsos antecipados de contratos efectuados a partir de 1 de Julho de 2009, conforme Decreto Lei 133/2009. Para os contratos efectuados em datas anteriores mantém-se a aplicação do DL nº 359/91, ou seja, o valor do pagamento antecipado do montante em dívida é calculado com base numa taxa de actualização, que corresponderá a uma percentagem mínima de 90% da taxa de juro em vigor no momento da antecipação para o contrato em causa. Neste caso, o reembolso antecipado deve respeitar um pré-aviso, não inferior a 15 dias. Todas com excepção de alteração de titularidade por óbito. O reembolso antecipado deve respeitar um pré-aviso, não inferior a 30 dias, devendo ser efectuado através de comunicação ao Banco em papel ou noutro suporte duradouro. % sobre o montante em contencioso. Cobrada na sequência de acordo sobre a situação de mora e/ou incumprimento que determinou a passagem para contencioso. m eventuais Despesas Crédito Automóvel (cont. ) Leasing de Viaturas Ligeiras 1. Comissão de formalização do Contrato (1) 1.1 No âmbito do produto "leasing automóvel" Viaturas de emissões CO2 até 130 gr/km Viaturas de emissões CO2 >130 gr/km 1.2 Viaturas não enquadradas no produto " leasing automóvel " 1.3 Serviço de legalização de viaturas usadas 2. Comissão de reembolso antecipado (parcial) No âmbito do DL 133/2009 Taxa fixa ( > 1 ano p/ termo) Taxa fixa ( < 1 ano p/ termo) 0,50% Taxa variável 0% No âmbito do DL 359/91 0,25% (Mín/Máx) iniciais 75,00 / 125,00 125,00 / 150,00 112,50 / 150,00 150,00 Valor Anual durante a vigência do contrato Cobrada, no caso de concretização da operação Produto com bonificadores de spread em função do relacionamento comercial no Crédito Agricola Este valor acresce à comissão de formalização e ao custo na Conservatória (2) A % aplica-se sobre o montante do reembolso. Ver nota (4) ver nota (4) Taxa Fixa Taxa indexada 3. de processamento/prestação 4. alterações financeiras (prazo; carência; periodicidade rendas) 2,00% 2,00% 0,83 50,00 % sobre o reembolso.o reembolso antecipado deve respeitar um préaviso, não inferior a 15 dias, devendo ser efectuado através de comunicação do Locatário ao Banco em papel ou noutro suporte duradouro.(3) Cobrada na data de vencimento da prestação 5. associadas a actos administrativos 5.1. Duplicado do DUA - Documento Único Automóvel 100, Modelos C.Reg. Aut e D.G.V. p/ pedidos de 2ªs vias 5.3. Cópias simples do contrato e outros doc. (2ª via) 5.4. Reactivação do contrato por incumprimento 30,00 5,00 150,00 Operações de Crédito / Particulares - Pág. 7 /11

14 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.3. Crédito Automóvel (cont. ) 6. Comissão exercicio da opção de compra 7. Comissão reembolso antecipado (total) DL 133/2009 Taxa fixa ( > 1 ano p/ termo) Taxa fixa ( < 1 ano p/ termo) (Mín/Máx) 40,00 Taxa indexada 0% No âmbito do DL 359/91 Taxa Fixa Taxa indexada no termo do contratro 0,50% 0,25% 2,00% 2,00% Valor Anual Opção no termo do contrato A % aplica-se sobre o montante do reembolso. Ver nota (4) ver nota (4) % sobre o reembolso.o reembolso antecipado deve respeitar um préaviso, não inferior a 15 dias, devendo ser efectuado através de comunicação do Locatário ao Banco em papel ou noutro suporte duradouro.(3) 2.3. Crédito Automóvel (cont. ) Nota(1) Nota(2) Nota(3) Nota(4) Incluindo o caso de cessão de posição contratual em que a verba é, como regra, devida pelo cessionário. À data de Novembro de 2009, a estimativa por viatura ligeira é de 112,00 No entanto a comissão não pode ser superior à diferença entre o valor em dívida e o valor que resultaria pela actualização das rendas vincendas e do valor residual a uma taxa de actualização correspondente a 90% da taxa de juro em vigor. O reembolso antecipado deve respeitar um pré-aviso, não inferior a 30 dias, devendo ser efectuado através de comunicação do Locatário ao Banco em papel ou noutro suporte duradouro Linhas Crédito e Contas Correntes Contas correntes 1. Comissão de Abertura Conta Corrente Caucionada 2. de processamento Valor Anual 2.1 Conta Corrente Caucionada 3,50 42,00 3. Comissão de Imobilização Conta Corrente Caucionada (2) 2% / 4. Comissão de Alterações Conta Corrente Caucionada 0,25% 50,00 / 500,00 5. Comissão de Renovação Conta Corrente Caucionada 0,25% 50,00 / 500,00 6. Suspensão processo Contencioso 0,15% 100,00 / 400,00 7. Gestão de Prestação em Atraso 1,00 (Mín/Máx) iniciais 75,00 / durante a vigência do contrato 20,00 Cobrada uma única vez na celebração do contrato A cobrança é em simultaneo com o periodo da contagem dos juros Ver nota (3) Cobrada quando a prestação não é paga na data devida. despesas associadas Na passagem para Contencioso acrescem despesas efectivas com o processo (despesas com advogados, solicitadores, tribunal, etc.). Imp.de Selo aplicado sobre a média mensal obtida através da soma dos valores em dívida apurados, durante o mês, divididos por 30: 0,07%. Nota(1) Nota(2) Nota(3) A cobrança é em simultaneo com o periodo da contagem dos juros (mensal, trimestral, semestral ou anual) Taxa anual - a cobrança será simultânea com o período da contagem de juros (mensal, trimestral etc.), e aplicável apenas a CC com contratos onde conste cláusula especifica obre o assunto. % sobre o montante em contencioso. Cobrada na sequência de acordo sobre a situação de mora e/ou incumprimento que determinou a passagem para contencioso. m eventuais Despesas. Operações de Crédito / Particulares - Pág. 8 /11

15 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.5. Descobertos Bancários (Mín/Máx) Descoberto bancário associado a contas de depósito Valor Anual 1. associadas a facilidade de descoberto Comissão de Abertura / Renovação (1) 15,00 2. associadas a ultrapassagem de crédito Pagamento a Descoberto por outros motivos 5,00 Avisos de Descoberto 5,00 Suspensão do processo em contencioso 0,15% 100,00 / 400,00 Manutenção de Descoberto Não Autorizado 7,50 Condições c/ remissão p/ nota (3) Ver nota (4) Ver nota (2) despesas associadas Na passagem para Contencioso acrescem despesas efectivas com o processo (despesas com advogados, solicitadores, tribunal, etc.). de Selo aplicado sobre a média mensal obtida através da soma dos valores em dívida apurados, durante o mês, divididos por 30: Operações de crédito ao consumo (DL. 133/2009): 0,07%.Operações de crédito excluidas do DL. 133/2009: 0,04% Nota(1) Nota(2) Esta comissão não se aplica no caso dos descobertos associados à Conta Completa, e Conta SuperJovem Esta comissão é cobrada quando uma conta D.O. entra em descoberto não autorizado superior a 10,00 e assim permanece 5 dias seguidos. Nota(3) Nota(4) Esta comissão é cobrada por cada operação paga ao cliente excluindo cheques, quando não exista saldo disponível para efectivar o pagamento. % sobre o montante em contencioso. Cobrada na sequência de acordo sobre a situação de mora e/ou incumprimento que determinou a passagem para contencioso. m eventuais Despesas. [Cartões de crédito] Consulte Secção 3. CARTÕES DE CRÉDITO E DE DÉBITO (PARTICULARES) 2.6. Outros créditos a particulares Valor (Mín/Máx) Anual Leasing - Imobiliário iniciais 1. Comissão de formalização do Contrato (1) Operação até ,00 / 500,00 Operação > a ,00 / 600,00 Operação > ,00 / 700,00 2. Avaliação Até ,00 450,00 De ,01 a , ,00 Acima de , ,00 durante a vigência do contrato 3. Comissão reembolso antecipado (parcial) Taxa Fixa 2,00% Taxa indexada 2,00% 4. Autos de Medição/ Vistoria Até ,00 100,00 De ,01 a ,00 150,00 Acima de ,00 200,00 5. Comissão de processamento por renda 0,83 6. Alterações financeiras aos contratos 0,83 7. Redução prazo até 3 anos 350,00 8.Redução prazo maior ou igual a 3 anos 0,50% 350,00 9. associados a actos administrativos 9.1. Reactivação do contrato por incumprimento 600, Cópias simples do contrato e outros doc. 5, Respostas a pedidos de auditores 40,00 no termo do contrato 10. Comissão exercício da opção de compra 300, Comissão reembolso antecipado (Total) Taxa fixa 2,00% Taxa indexada 2,00% Cobrada, no caso de concretização da operação Cobrada, independentemente da concessão da operação % s/ o valor do reembolso. Nota (3) Cobrada, no caso de concretização da operação % s/ o valor do reembolso. Ver notas (2) e (4) Operações de Crédito / Particulares - Pág. 9 /11

16 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) Nota(1) Nota(2) Nota(3) Nota(4) Incluindo o caso de cessão de posição contratual em que a verba é, como regra, devida pelo cessionário. A verba paga pelo cliente já faz face a encargos relativos à selagem do contrato devida, quer pela sua celebração, quer por qualquer alteração. Salvo se for outra a comissão fixada no contrato. O reembolso antecipado deve respeitar um pré-aviso, não inferior a 30 dias, devendo ser efectuado através de comunicação ao Banco em papel ou noutro suporte duradouro. O reembolso antecipado deve respeitar um pré-aviso, não inferior a 90 dias, devendo ser efectuado através de comunicação ao Banco em papel ou noutro suporte duradouro Outros créditos a particulares (cont.) (Mín/Máx) Valor Anual Empréstimos - Financiamentos em geral excluindo crédito a consumidores no âmbito do DL nº 133/2009 e crédito Habitação iniciais 100,00 / 1. Comissão de Abertura, estudo e preparação 1,00% 3,000,00 I.Selo 4% Cobrada, no caso de concretização do empréstimo 2. Comissão de Análise 75,00 Cobrada pela análise mas sujeita a devolução em caso de não aprovação do crédito nas propostas 3. Reanálise 110,00 4. Avaliação Até ,00 450,00 De ,01 a , ,00 Acima de , ,00 5. Conversão de Registo Provisório em definitivo 50,00 6. Deslocação à conservatória e outros Organismos Deslocação de Técnico 100,00 Deslocação de Procurador 100,00 7. Comissão reembolso antecipado (parcial) durante a vigência do contrato Iva - 23% Se o contrato não é contratado nos 6 meses seg. à aprovação. Cobrada, independentemente da concessão da operação m despesas Aplicável nas situações em que a realização das escrituras não se efectua nas instalações do CA, cobrando-se uma comissão por cada deslocação 2,00% 125,00 / - % s/ o valor do reembolso (3) 8. Autos de medição / Vistoria Até , De ,01 a , Acima de , de processamento / Prestação 3, Libertação antecipada de fundos 75,00 Cobrada, no caso de concretização do empréstimo e sempre que solicitado pelo cliente para libertação de tranches. Cobrada na data de vencimento da prestação 11. Comissão de utilização de tranches 50, associadas a alterações contratuais 13. associadas a cobrança de valores em divida Gestão de Prestação em Atraso 20,00 Avisos de Incumprimento 1º Aviso 5,00 2º Aviso 10,00 3º Aviso 20,00 Contacto telefónico para regularização de incumprimento 1, associadas à passagem para contencioso Suspensão do processo em contencioso 0,25% 50,00 / 500,00 0,15% 100,00 / 400,00 Por cada utilização Cobrada quando a prestação não é paga na data devida Cobrada no 5º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 20º dia de incumprimento da prestação Cobrada no 45º dia de incumprimento da prestação % sobre o montante em contencioso Operações de Crédito / Particulares - Pág. 10 /11

17 2. OPERAÇÕES DE CRÉDITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 2.6. Outros créditos a particulares (cont.) 15. associadas a actos administrativos Distrate de Hipoteca - L:iquidação integral do empréstimo no seu termo 300,00 Amortização antecipada do contrato 300,00 Transferência para OIC 300, Comissão de reembolso antecipado total Descontos - Cobrança de Efeitos Descontados (Mín/Máx) no termo do contrato 2,00% 125,00 / - Valor Anual O montante indicado refere-se à emissão do documento de distrate. % s/ o valor do reembolso. (3) iniciais 1. Comissão de Abertura 12,00 durante a vigência do contrato 2. Efeitos Domiciliados Sem Protesto 0,60% 5,00 / 150,00 Sujeitos a Protesto 2,00% 50,00 / 250,00 Se Efeito de valor = (1) 100,00 3. Efeitos Não Domiciliados Sem Protesto 1,20% 10,00 / 120,00 Sujeitos a Protesto 3,25% 15,00 / 200,00 Se Efeito de valor = (1) 160,00 4. associadas a alterações contratuais Reforma 10,00 5. associadas a actos administrativos Suspensão do processo em contencioso Devolução por falta de Pagamento (2) 0,15% 100,00 / 400,00 15,00 Apresentação a Protesto 25,00 Levantamento de Protesto 10,00 Cobrada, no caso de concretização da operação ver nota (4) m despesas 2.6. Outros créditos a particulares (cont.) despesas associadas Na comissão de Apresentação a Protesto acrescem Despesas de Notário ( 17,00 + IVA à Taxa em Vigor) e Deslocação de Funcionário ( 12,50 + IVA à Taxa em Vigor) e na comissão Levantamento de Protesto acrescem Despesas de Notário ( 9,00 + IVA à Taxa em Vigor) e Despesas de Funcionário ( 12,50 + IVA à Taxa em Vigor). Na Suspensão do contencioso acrescem despesas efectivas com o processo (despesas com advogados, solicitadores, tribunal, etc.) de Selo de Abertura de Crédito sobre o montante disponibilizado - aplicado no início do contrato: Prazo < 1 ano: 0,04% por mês; Prazos 1 e < 5 anos: 0,5%; Prazo 5 anos: 0,6% Nota(1) Nota(2) Para efeitos (novos ou reformas) que não estão ao abrigo de "Plafond" ou de "jogo de letras" Devolução por falta de pagamento: sempre que o serviço de processamento de crédito não tenha informação sobre se a letra devolvida é para reformar, procederá ao reajuste da comissão de domiciliação, não havendo lugar a estornos posteriores. Operações de Crédito / Particulares - Pág. 11 /11

18 3. CARTÕES DE CRÉDITO E DE DÉBITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 3.1. Cartões de crédito Designação do cartão Redes onde o cartão é aceite Cartão contacto MB; Visa; MasterCard, CA&Companhia Classic MB;Visa; MasterCard; CA&Companhia PremierMB;Visa; MasterCard; CA&Companhia CA&Companhia, C.Clube A MB;Visa;MasterCard () 1.º ano 1. Anuidades/ 2. Emissão 1.º Titular Anos seguintes 2ºs titulares 1.º ano Anos seguintes 3. Substituição de cartão (1) 4. Inibição do cartão 15,00 15,00 10,00 10,00 5,00-20,00 2,50 20,00 20,00 12,50 12,50 5,00-20,00 2,50 55,00 55,00 35,00 35,00 5,00-20,00 2,50 isento isento isento isento 5,00-20,00 2,50 selo 4% 5. Pagamento devolvido 6. Não pagamento até à data limite [Condições de isenção] Nota (1) 3.2. Cartões de débito "Não aplicável nas substituições motivadas por fraude, roubo, furto, apropriação indevida, extravio dos correios, avaria da ATM, defeito do cartão, utilização abusivo e/ou segurança do instrumento de pagamento.." Designação do cartão Redes onde o cartão é aceite Visa Electron MB;Visa; MasterCard, CA&Companhia Visa Electron Super Jovem MB; Visa; MasterCard, CA&Cª Visa Electron Befree(2) MB;Visa;MasterCard; CA& Cª () 1.º ano 1. Anuidades/ 2. Emissão 1.º Titular Anos seguintes 2ºs titulares 1.º ano Anos seguintes 3. Substituição de cartão (1) 4. Inibição do cartão 5. Comissão Gestão 7,50 7,50 7,50 7,50 7, ,50 7,50 7,50 7,50 7, ,50 2,50 2,50 2,50 2,50-5,00 selo 4% [Condições de isenção] Nota (1) Nota (2) Nota (3) "Não aplicável nas substituições motivadas por fraude, roubo, furto, apropriação indevida, extravio dos correios, avaria da ATM, defeito do cartão, utilização abusivo e/ou segurança do instrumento de pagamento.." A comissão de Gestão é cobrada anualmente, sempre que se verifique que não foram efectuadas transacções por um período igual ou superior a 1 ano. As contas de Serviços Mínimos Bancários está isenta das comissões aplicadas aos cartões débitos Outros cartões ( não aplicável) Cartões de Débito e Crédito / Particulares - Pág. 1 /2

19 3. CARTÕES DE CRÉDITO E DE DÉBITO (PARTICULARES) (ÍNDICE) 3.4. Operações com cartões Tipo de cartão Débito Designação do cartão Visa Electron Visa Electron Super Jovem Visa Electron Befree [ ] 1. Levantamentos a débito Portugal e Zona Euro Fora Zona Euro ATM ATM 2,50 + 3,33% 2,50 + 3,33% Tipo de cartão Crédito / Outros cartões Designação do cartão Contacto Classic Premier CA&Companhia Cobranded 2. Levantamentos a crédito - "Cash advance" Balcão 2,50 + 3,33% Portugal e Zona Euro ATM 1,50 + 3,33% 2,50 + 3,33% 1,50 + 3,33% 2,50 + 3,33% 1,50 + 3,33% 2,50 + 3,33% 1,50 + 3,33% 2,50 + 3,33% 1,50 + 3,33% Fora da Zona Euro Balcão 3,50 + 3,33% ATM 2,50 + 3,33% 3,50 + 3,33% 2,50 + 3,33% 3,50 + 3,33% 2,50 + 3,33% 3,50 + 3,33% 2,50 + 3,33% 3,50 + 3,33% 2,50 + 3,33% selo 4% Legenda: ATM - Caixa Automático [Automated Teller Machine ]. POS - Terminal de Pagamento Automático [Point of Sale ] Outros serviços com cartões (Min/Máx) 1. Gasolineiras 2. International Conversion Fee - Sobre as transacções realizadas fora da zona Euro 3. International Processing Fee - Sobre as transacções realizadas fora da Zona euro 0,50 Grátis 1,70% % valor 4. Cópias e 2ªs vias de: Facturas Nacionais Facturas Internacionais Extracto de conta cartão 5. Transferência para D.O. 2,50 4,00 2,50 5,00 Cartões de Débito e Crédito / Particulares - Pág. 2 /2

20 4. CHEQUES (PARTICULARES) (ÍNDICE) 4.1. Requisição e entrega de módulos de cheque REQUISIÇÃO ENTREGA Balcão Balcão Correio Máquina de Cheques Balcão Correio Balcão Internet Correio Balcão ATM Correio 1. Cheque Cruzado 1.1 À ordem - Com ou sem data de validade Nº de módulos: 10 5,90 10,90 Nº de módulos: 20 11,00 16,00 Nº de módulos: 20 c/ talonário lateral 17,00 22,00 Nº de módulos: 28 c/ cópia 20,00 25,00 Nº de módulos: 148 c/ cópia 60,00 65,00 Nº de módulos: 150 em continuo c/ cópia 60,00 65,00 0,05 p/cada cheque + Selo à taxa de 4% Aos portes de envio por correio no valor de 5,00 acresce iva à taxa em vigor 2. Cheque não Cruzado 2.1 À ordem - Com ou sem data de validade Nº de módulos: 10 Nº de módulos: 20 Nº de módulos: 20 c/ talonário lateral Nº de módulos: 28 c/ cópia Nº de módulos: 148 c/ cópia Nº de módulos: 150 em continuo c/ cópia 9,00 14,00 18,00 23,00 21,00 26,00 25,00 30,00 75,00 80,00 75,00 80,00 0,05 p/cada cheque + Selo à taxa de 4% Aos portes de envio por correio no valor de 5,00 acresce iva à taxa em vigor 4.1. Requisição e entrega de módulos de cheque (cont.) REQUISIÇÃO ENTREGA Balcão Balcão Correio Máquina de Cheques Balcão Correio Balcão Internet Correio Balcão ATM Correio 3. Outros tipos de cheques 3.1. Cheque(s) avulso(s) : 1 cheque avulso 4,00 2 cheques avulsos 5,00 3 cheques avulsos 6,00 4 cheques avulsos 7,00 5 cheques avulsos 8, Cheque bancário 10, Cheque visado 28, Cheque avulso visado 30,00 0,05 p/cada cheque + Selo à taxa de 4% Cheques / Particulares - Pág. 1 /3

21 4. CHEQUES (PARTICULARES) (ÍNDICE) 4.2. Outros serviços com cheques Utilizadores de risco 1. Devolução de Cheque - a cobrar ao depositante 2. Devolução de Cheque - a cobrar ao sacador 17,50 I.S. a 4% Falta de requisito principal Revogado - Apresentação fora de prazo Apresentado fora de prazo Conta Bloqueada Conta Suspensa Conta Encerrada Por falta ou insuficiência de provisão Saque irregular Endosso irregular Revogado - Justa Causa - Furto Revogado - Justa Causa - Roubo Revogado - Justa Causa - Exrtavio Revogado - Justa Causa - Coacção Moral Revogado - Justa Causa - Inc. Acid. Revogado - Justa Causa - Falta/Vício Form. Vontade Por outros motivos 2.1. Devolução de cheques por Caixa Não existe autorização de débito Recusa de débito Conta sem saldo ou saldo insuficiente Por outros motivos 2.2. Devolução de cheques depositado 17,50 3. Notificação para regularização de cheque 4. Justificação manual de Cheque 5. Notificação de rescisão da convenção de cheque 6. Pedido de Remoção/Anulação da lista de utilizadores de risco 7. Pedido de Celebração de uma nova convenção de cheque Outros Serviços 1. Revogação de cheque 2. Pagamento a descoberto (1) 20,00 3. Pedido de devolução de cheques depositado 17,50 Gestão de cheques por ordem do cliente Comissão de cobrança Alteração de data Retirada de documento 23,00 23,00 23,00 25,00 23,00 23,00 23,00 23,00 23,00 23,00 23,00 23,00 19,00 25,00 25,00 25,00 25,00 23,00 23,00 23,00 15,00 96,00 15,00 5,00 15,00 I.S. a 4% I.S. a 4% 36,00 I.S. a 4% 15,00 96,00 15,00 I.S. a 4% I.S. a 4% I.S. a 4% Nota (1) - Esta comissão é cobrada por cada cheque pago ao cliente quando não exista saldo para efectivar o pagamento Cheques / Particulares - Pág. 2 /3

22 4. CHEQUES (PARTICULARES) (ÍNDICE) 4.2. Outros serviços com cheques (cont.) Cheques recebidos do estrangeiro 1. Cheques Emitidos no Estrangeiro 1.1. Cheques sobre a CCAM (Em ) Negociação por Caixa (cada) Negociação por crédito em conta (cada) 1.2. Cheques sobre outros Bancos no país (em moeda estrangeira) Negociação por crédito em conta (cada) 1.3. Cheques sobre o Estrangeiro (em moeda estrangeira) Negociação por crédito em conta (cada) 1.4. Cheques de Viagem (em e moeda estrangeira) Negociação por Caixa (cada) Negociação por crédito em conta (cada) 1.5 Pagarés Negociação por crédito em conta (cada) 1.6 Devolução de qualquer tipo de Cheques e Pagarés Por cada Cheque, Cheque de Viagem ou Pagaré 1.7 Cheques / Pagarés tomados em regime de Cobrança: Comissão de Processamento (cada) Tracer (cada) 15,00 9,00 9,00 5,00 1,50 9,00 20,00 20,00 10,00 Nota (1) (2) (3) (4) (7) Emissão de Cheques para o estrangeiro 1. Cheques Bancários 1.1. Emissão - Comissão de Processamento Por débito em conta 1.2. Anulação 1.3. Stop-Payments 1.4. Alterações ou Esclarecimentos 1.5. Cheques de viagem - Travellers Cheques Venda Anulação 1,00% 7,50 /,00 15,00 Serviço de Remessas de Imigrantes Ucranianos - Acordo com PrivatBank (7) 1. Montante da Transferência Nota(1) Nota(2) Nota(3) Nota(4) Nota(5) Nota(6) Nota(7) Nota(8) Nota(9) Até 500,00 De 500,01 a 1.500,00 De 1.500,01 a 2.500,00 Nota (1) (4) (5) (6) (7) Nota (9) Sempre que haja lugar a cambiais, essas serão resultado do normal funcionamento do mercado, sendo aplicada a taxa de câmbio de Compra ou Venda de divisa resultante da publicação de Fixing diário do Banco de Portugal, salvo as previstas excepções por negociação cambial pontual com a sala de Mercados do Dept. Financeiro do CA. Os cheques emitidos em na Espanha, sacados ou desembolsados por entidades singulares ou colectivas não residentes em Espanha, sobre os Bancos ali domiciliados, estão sujeitos a selagem, de acordo com a legislação espanhola. Os Eurocheques só podem ser tomados em Regime de Cobrança. As comissões dos correspondentes ficarão a cargo do Cliente 20,00 Em caso de substituição por novo cheque ou ordem, deverão ser cobradas, igualmente, as respectivas despesas de emissão. Sempre que haja lugar à cobrança de comunicações, deverá ser aplicado o disposto na subsecção 8.2 (Outros Serviços - 2.Telecomunicações). Em caso de devolução o risco cambial será sempre por conta do cliente. Para as transferências de montantes superiores a 2.500,00, aplica-se o preçário normal em vigor, das Transferências e Emissão de Cheques para o Estrangeiro, para Ordens de Pagamento Não Enquadradas no Regulamento CE 924/2009 cobradas ao beneficiário pelo PrivatBank na Ucrânia (nas opções de despesas SHA e BEN): a) Clientes do PrivatBank - 0,00 (gratuito); b) Clientes de outros bancos ucrânianos (retransferência) - 20,00; c) Beneficiários recebem fundos em dinheiro em qualquer balcão do PrivatBank - 12,00. Comissão cobrada pelo PrivatBank na opção de despesas OUR (pagas pelo Remetente) - 12,00 15,00 15,00 30,00 7,50 9,00 11,00 Cheques / Particulares - Pág. 3 /3

23 5. TRANSFERÊNCIAS (PARTICULARES) (ÍNDICE) 5.1. Ordens de transferência em euros Canal de recepção da ordem de Transferência Escalões Balcão Telefone C/ operador S/ Operador Internet ATM 1. Transferências Internas / Nacionais Para conta domiciliada na própria Instituição de Crédito - com o mesmo ordenante e beneficiário - Pontuais sem aviso - Pontuais com aviso 0,00 isento isento isento isento 0,00 isento isento isento isento - com ordenante e beneficiário distintos - Pontuais sem aviso 1,00 isento - Pontuais com aviso 1,00 - permanentes 1, Para conta domiciliada noutra Instituição de Crédito - Pontuais c/ indicação NIB 5,20 isento isento isento isento - Pontuais sem indicação NIB 15, Transferencias permanentes - CCAM Ruris 1,00 isento - CCAM não Ruris 3,00 isento - Para outros bancos 5,00 isento de Selo à taxa de 4% 2. Transferências Transfronteiras / Internacionais - para conta domiciliada no estrangeiro Ordens de pagamento emitidas Enquadradas no Regulamento CE 924/2009, até 50,000,00 (1) Por debito em conta 5,20 n/a n/a n/a n/a Não enquadradas no Regulamento CE 924/ Por debito em conta 0,25% 20,00/70,00 n/a n/a n/a n/a - Por caixa 0,25% 35,00/100,00 n/a n/a n/a n/a Sobretaxa de emissão em regime de urgência No próprio dia (D) 35,00 n/a n/a n/a n/a No dia seguinte (d+1) 26,00 n/a n/a n/a n/a Anulações, devoluções, alterações 20,00 n/a n/a n/a n/a de Selo à taxa de 4% Nota 4 a Outros serviços com transferências Transferências emitidas via Banco de Portugal 1. Períodos Das 08:30 às 14:00h Das 14:00 às 15:00h Das 15:00 às 15:30h 20,00 30,00 40,00 2. Sobretaxa aplicada a transferências inferiores a ,00 30,00 Transferências / Particulares - Pág. 1 /2