Formação nzeb nos países do Sul da UE Mantendo as tradições de construção

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1 Frmaçã nzeb ns países d Sul da UE Mantend as tradições de cnstruçã SuthZEB WP4 Desenvlviment d prtal SuthZEB D4.1: Prtal SuthZEB visã geral d desenvlviment d prtal e suas seções, integraçã e aceitaçã d utilizadr Setembr 2015

2 Preparad pr Nme Karin Krnika Psiçã BEST Assinatura Aprvad em nme de SuthZEB Nme Iakvs Kalaitzglu Psiçã UPATRAS Data Assinatura Term de Respnsabilidade A ttal respnsabilidade pel cnteúd deste relatóri é ds seus autres. Ele nã reflete necessariamente a piniã das Cmunidades Eurpeias. A Cmissã Eurpeia nã é respnsável pr qualquer us que pssa ser feit das infrmações nele cntidas. Este relatóri é elabrad em nme de SuthZEB. A receber relatóri e atuand sbre ele, cliente u quaisquer terceirs a quem seja cnfiad aceitam que nenhum individu é pessalmente respnsável em cntrat, at ilícit u vilaçã de dever estatutári (incluind negligência).

3 Sumári Executiv O prjet SuthZEB fi estruturad em it pactes de trabalh e Entregável 4.1: Prtal SuthZEB é elabrad e entregue n âmbit d Pacte de Trabalh 4: Desenvlviment d prtal SuthZEB. O bjetiv deste relatóri é apresentar uma descriçã d prtal e suas seções, bem cm descrever s resultads d Teste de Integraçã de Sistemas e testes de aceitaçã d utilizadr, que fram cnduzids pel parceir WP4, BEST, e n quadr das terceiras reuniões de cncepçã, rganizadas e lcalizadas ns países-alv d prjet SuthZEB (Chipre, Grécia, Itália e Prtugal). O bjetiv ds testes fi de garantir que tdas as seções, menus e pções estavam funcinand de frma eficaz, pr categria de utilizadr, cnfrme definid n Entregável 2.3: Especificaçã ds requisits para prtal SuthZEB. A platafrma está hspedada e incrprada n site d prjet ( Um cnjunt de recmendações para a melhria da platafrma também se encntra dispnível n final d relatóri. Figura 1- Screensht da Hme page d SuthZEB. Pág. i

4 Índice 1. Intrduçã 1 2. Apresentaçã d prtal SutZEB 2 3. Prcediment de atualizaçã d prtal SuthZEB Teste de aceitaçã d utilizadr e Terceira reuniã de Design Recmendações 16 Lista de Figuras Figura 1- Screensht da Hme page d SuthZEB. i Figura 2: Website hme page 2 Figura 3: Hme page da platafrma e-learning.. 3 Figura 4: Platafrma e-learning SuthZEB: My Curses 4 Figura 5: Duraçã e grup-alv. 5 Figura 6: Cnteúd de frmaçã 5 Figura 7: Ferramentas de prjet e simulaçã nzeb 6 Figura 8: Exempl de uma ferramenta de prjet e simulaçã. 7 Figura 9: Fórum 8 Figura 10: Fórum psts 8 Figura 11: Oprtunidades de financiament. 9 Figura 12: Lista de pções para utilizadres registads. 10 Lista de Tabelas Tabela 1: Resum de SIT, UAT e 3ª reuniã de design. 15 Pág. ii

5 1. Intrduçã O bjectiv geral d WP4 é desenvlviment d prtal SuthZEB e seu cnteúd. De acrd cm design d prjet, prtal deverá ter várias seções, cntend infrmações relacinadas cm prjet, uma platafrma de e-learning, links e infrmações sbre tdas as ferramentas de simulaçã nzeb dispníveis e infrmações relevantes a nível da UE, nacinal u utras prtunidades de financiament para nzeb. As tarefas específicas previstas para sucess da implementaçã deste pacte de trabalh sã as seguintes: 1. Segunda reuniã de design; 2. Desenvlviment d prtal SuthZEB e suas seções; Desenvlviment da seçã de e-learning; Desenvlviment da seçã de ferramentas de simulaçã e de prjet nzeb; Ddesenvlviment d Fórum; Desenvlviment da seçã de prtunidades de financiament; 3. Desenvlviment e atualizaçã d cnteúd d prtal SuthZEB; 4. Integraçã d Prtal SuthZEB e Teste de aceitaçã de utilizadr. O segund encntr de desing crreu n primeir semestre de 2015 e que teve cm bjetiv apresentar uma variedade de pções para s membrs ds Grups de Trabalh Nacinal relacinads cm prtal que estava previst ser desenvlvid. Os resultads da segunda reuniã de desing fram utilizads cm a base para a próxima fase da execuçã d Pacte de Trabalh e levu a desenvlviment d prtal e seu cnteúd. Eles sã analiticamente apresentads n respectiv relatóri, preparad pel BEST, sóci respnsável pela mnitrizaçã e gestã glbal d pacte de trabalh específic. Este relatóri tem cm bjetiv apresentar prtal SuthZEB, as diferentes seções e cnteúds, bem cm s resultads da Terceira reuniã de design e d teste de aceitaçã d utilizadr. Pág. 1

6 2. Apresentaçã d prtal SutZEB O Prtal SuthZEB está cnectad a site d prjet, para a cnveniência ds usuáris. Uma ligaçã é prprcinada na barra de menu hrizntal, n tp da página. A pressinar btã, usuári é redirecinad para a página inicial da platafrma de elearning, que aclhe também s utrs elements d prtal SuthZEB. Figura 2: Website hme page Os utilizadres pdem registrar-se e / u efetuar lgn na platafrma de e-learning através d btã de lg n, na barra superir de menu da direita. Uma vez cnectads, s utilizadres têm a pssibilidade de aceder a tdas as seções da platafrma, que s leva para a página inicial da platafrma e-learning, cm mstrad na Figura Figura 3. Pág. 2

7 Figura 3: Hme page da platafrma e-learning.. O utilizadr pde, em seguida, aceder a seçã "My curses" (Figura 4) que apresenta uma visã geral ds 10 móduls de frmaçã dispníveis através d prjet SuthZEB. Além diss, menu n lad direit frnece um acess rápid as móduls dispníveis, bem cm a menu principal d prtal. Pág. 3

8 Figura 4: Platafrma e-learning SuthZEB: My Curses A selecinar um módul, utilizadr pde encntrar infrmações relevantes, tais cm a sua breve descriçã, a duraçã e grup-alv (Figura 5), assim cm cnteúd de frmaçã relevante (FiguraFigura 6). Pág. 4

9 Figura 5: Duraçã e grup-alv. Figura 6: Cnteúd de frmaçã A próxima seçã dispnível é a dedicada às ferramentas de simulaçã e de prjet nzeb. Os utilizadres pdem bter infrmações relevantes sbre sftware dispnível, bem cm se a Pág. 5

10 ferramenta apresentada é dispnibilizada gratuitamente u nã, e um link para website da ferramenta de simulaçã. Figura 7: Ferramentas de prjet e simulaçã nzeb O menu n lad direit frnece acess rápid às ferramentas apresentadas, juntamente cm uma breve descriçã e link (Figura 8). Pág. 6

11 Figura 8: Exempl de uma ferramenta de prjet e simulaçã. A secçã que se segue está relacinada cm fórum, que se espera que venha a ser utilizad cm um mei para intercnectar s prfissinais para tds as questões nzeb dentr de seu própri país, bem cm a nível da UE (Figura 9).. Pág. 7

12 Figura 9: Fórum Os utilizadres pdem bter uma visã geral de psts n fórum dispníveis, bem cm s psts que eles própris enviaram, cas tenham enviad algum. (Figura 10). Figura 10: Fórum psts Pág. 8

13 A seçã de financiament é a próxima área imprtante da platafrma, ferecend infrmações sbre prtunidades de financiament, incluind tema, praz, a identificaçã d cncurs, a agência de financiament, a cbertura gegráfica e a ligaçã para anúnci d cncurs (Figura 11). Figura 11: Oprtunidades de financiament. Além de atender a um módul, lend / cntribuind para um pst n fórum, btend infrmações sbre ferramentas de simulaçã NZEB e de financiament, s utilizadres pdem editar / alterar seu perfil, enviar e receber mensagens, definir as suas preferências, passar pel calendári, visualizar e gerir s seus ficheirs privads, etc., cm é ilustrad na Figura 12. Pág. 9

14 Figura 12: Lista de pções para utilizadres registads. Pág. 10

15 3. Prcediment de atualizaçã d prtal SuthZEB UMinh é parceir respnsável pela atualizaçã d prtal SuthZEB.. Material de frmaçã A segunda e terceira rnda de cleta de material será realizada em dezembr de 2015 e abril de 2016; O feedback ds frmadres que clabram ns curss de frmaçã também serã cletads a fim de prmver a atualizaçã ds cnteúds ds móduls. Ferramentas de Sftware UMinh vai manter cntat cm tds s parceirs e, especialmente, cm s respnsáveis pel desenvlviment de móduls, para garantir uma atualizaçã cnstante d cnteúd ds móduls e as últimas versões das ferramentas de sftware relacinads; Reclha d Feedback ds frmadres serã efectuada entre dezembr de 2015 e abril Oprtunidades de Financiament UMinh crdenará cm s países de destin e cm BEST a melhr frma de reclher infrmações sbre s regimes de financiament; Uma segunda e terceira rnda de reclha de material será realizada em dezembr de 2015 e abril de 2016; Em cada país parceir deve haver um respnsável pela reclha desta infrmaçã. Parceirs a nível nacinal Verificar e decidir sbre a infrmaçã, nas línguas nacinais, que é relevante a nível nacinal. Após acrd da UMinh serã carregads n prtal; Se a infrmaçã é relevante para utrs parceirs, as infrmações u dcuments serã enviads pr UMinh a tds s parceirs para avaliar a sua piniã e decidir sbre a sua relevância e pssível uplad n prtal. Frmadres Sempre que necessári, enviar uma prpsta de alterações ds móduls de frmaçã u material adicinal para ser incluíd; UMinh vai crdenar cm respnsável d desenvlviment de móduls a maneira de atualizar cnteúd móduls. Pág. 11

16 4. Teste de aceitaçã d utilizadr e Terceira reuniã de Design O bjetiv da 3ª reuniã de Design, cnfrme Grant Agreement, fi apresentar a primeira versã peracinal d prtal para s grups-alv e pedir a sua avaliaçã. Para que a reuniã tivesse UPATRAS preparu um cnjunt de questináris que seriam usads durante a 3ª reuniã de design ns países-alv e que pssam permitir a avaliaçã da funcinalidade e facilidade de us d prtal. Os questináris fram direcinads para reslver duas imprtantes categrias de testes: Teste de Integraçã de Sistemas (SIT) e d Teste de Aceitaçã d Utilizadr (UAT). O Teste de Integraçã de Sistemas deve ser cnduzida pel BEST, que é parceir respnsável pel desenvlviment d prtal SuthZEB e estava prgramad ser realizad antes da terceira reuniã de Design. O SIT deve cnfirmar a funcinalidade d prtal e suas seções e após a terceira reuniã de prjet seria implementad, n qual teste UAT seria realizad pel grup de análise. O teste UAT cnsistiu em testes simples destinads a verificar prtal SuthZEB e tdas as suas funcinalidades, bem cm nível de dificuldade de cada teste, através d qual um indicadr sbre a facilidade de us d prtal. Nte-se também que teste UAT fi desenvlvid pr categria de utilizadr. As categrias de utilizadres e de seus papéis fram descritas m Entregável D2.3 e sã s seguintes: student, teacher, natinal crdinatr, administratr and master administratr. Um teste UAT também está previst ser implementada após s Wrkshps, para que se avalie, mais uma vez, prtal SuthZEB através de váris níveis de utilizadres. Nte-se que em Chipre de acrd cm sóci respnsável (CUT) nã fi pssível reunir grup de análise para a avaliaçã d prtal seja através de u pr telefne, uma vez que nenhuma respsta fi recebida. Prtant, s resultads da CUT assentam na equipe interna d parceir, que testu prtal de acrd cm teste SIT. Estes testes, bem cm prcediment de teste fram apresentads pel parceir líder tarefa, UPATRAS, durante a reuniã de Rveret e fram regularmente aprvads pr tds s parceirs. Cm planead, antes da terceira reuniã de design, em junh 2015 BEST realizu SIT. Os resultads d teste nã muit psitivs. Em particular: O teste fórum falhu, pr mei da cnta d Master Administratr; O teste de queixas e escrever denúncia nã através da cnta de Master Administratr; O teste para acessar material ds móduls de frmaçã fi bem sucedida, mas nenhuma utra açã fi pssível para a categria de utilizadr student; Mensagens as prfessres só pderia ser enviad cm respsta, nã cm nv tópic; O teste para ver / pntuar / cmentar sbre trabalhs ds aluns / as respstas as questináris d módul de frmaçã específica nã fi bem-sucedid; Também s seguintes testes falharam: (Enquant teacher) Enviar mensagem a crdinatr Atribuir um questinári para um de seus aluns (Enquant Natinal Crdinatr ) Ver prgress de móduls de frmaçã d seu país. (Enquant Administratr ) Ler e respnder a mensagem enviada pel natinal crdinatr. (Enquant Administratr ) Mdificar as credenciais ds teachers/students. (Enquant Administratr ) Mdificar input ds teachers/ students n prtal. Pág. 12

17 Imprimir algum d material carregad n prtal. (Enquant Administratr ) Criar e extrair relatóris relativs as prgress ns móduls de frmaçã. (Enquant Administratr ) Fazer Backup ds ficheirs carregads. (Enquant Master Administratr) Editar as credenciais d administratr. (Enquant Master Administratr) Edit s atributs d administratr.. Alguns cmentáris adicinais feits em relaçã a SIT fram: O Master Administratr deve estar n tp e ser capaz de fazer tud/ aceder a tud/ editar tds; Cnteúd e as utras partes em que seja necessári seu uplad bastante antes da rganizaçã das reuniões de design. Os parceirs precisam de que cnsiderar que Natinal Crdinatr deve ser autmaticamente inscrit para s curss de própri país, enquant Master Administratr e Administratr deve estar matriculad a tds; Os Events (n calendári) de utilizadres nã deve ser vist pr utrs e nã há cnfigurações de privacidade claramente visíveis para mudar iss. A partir da mairia ds perfis ds usuáris que nã era pssível fazer psts na seçã Frum. Cnsiderand s resultads d SIT, as mudanças fram feitas e as reuniões terceir prjet rganizad (cm excepçã de Chipre, cm já mencinad). Em seguida resum das cnclusões recebidas: DTTN (Itália): em 31 de agst de 2015 e 02 de setembr de KEK (Grécia): em 11 de setembr de IST-ID (Prtugal): 18 de setembr de CUT (Chipre): 23 de setembr Seçã Cnclusões Cmentári 1 Prtal SuthZEB O acess a prtal SuthZEB, e para tdas as categrias dispníveis ns menus e submenus, fi facilmente executada para tdas as categrias de utilizadres. 2 Seçã Fórum Nã fi pssível para a mairia das categrias de utilizadr editar um assunt, send s testes mal sucedids. 3 Seçã Ferramentas de prjet e simulaçã nzeb 4 Seçã Oprtunidades de Financiament A seçã nã estava acessível (em alguns testes fi registrada cm vazi, em utrs ela fi registrada cm inacessível), send s testes mal sucedids. O resultad esperad para Student / Teacher / Natinal Crdinatr fi atingid mas nã para Administratr e para Master Administratr, dad nã terem sid capazes de alterar s Pág. 13

18 dads. 5 Seçã Cmplaints Nã fi pssível realizar qualquer um destes testes, dads s membrs d grup de análise nã s terem encntrad. Platafrma elearning 6 Cmentáris Gerais Nã fi pssível encntrar s questináris e tds s testes relevantes nã puderam ser executads pr nenhuma categria de utilizadr.. - Students Só fi pssível entrar na seçã, aceder a material, editar as próprias credenciais e descarregar material. Nã fi pssível (cm deveria) mdificar s dads de nenhuma maneira. Da mesma frma, nã fi pssível mnitrizar própri desempenh, aceder as questináris e enviar mensagem para prfessr (a mairia ds participantes). Os participantes capazes de enviar uma mensagem mencinaram a elevada dificuldade d mesm. - Teachers Na Itália e na Grécia, tds s testes fram mal sucedids. N Chipre, únic teste bem sucedid fi a ediçã das próprias credenciais, enquant que em Prtugal fi pssível enviar uma mensagem para student/crdinatr, visualizar ntas e editar as próprias credenciais.. - Natinal Crdinatr Fi pssível ler / respnder a uma mensagem de prfessr e enviar mensagem para administratr e mdificar as infrmações de móduls de frmaçã n própri país. N entant, é de referir que, em Prtugal e na Itália fi registrad que Natinal Crdinatr tinha privilégis de administradr. Em Prtugal, fi afirmad que Natinal Crdinatr Nacinal pderia editar tdas as páginas e as credenciais de tdas as categrias de utilizadres, mesm as ds Administratr e Master Administratr. Além diss, em Prtugal, fi afirmad que nã fi pssível encntrar a seçã cm infrmações sbre móduls de frmaçã de utrs países. A visualizaçã d prgress fi gravad apenas na Itália. - Administratr Fi apenas pssível ler/ respnder a mensagens enviadas pel crdinatr e descarregar/ imprimir material carregad na platafrma. Na Itália, fi também referid que era pssível fazer backup ds arquivs, criar e extrair um relatóri sbre prgress n módul de frmaçã. Os testes restantes fram mal sucedids. - Master Administratr Na Itália e na Grécia, fi registrad que s testes fram bem sucedids, n entant, em Chipre, nã fi pssível editar s atributs d administratr. Pág. 14

19 i ii iii iv v vi vii viii ix x xi Cmentáris adicinais Uma sessã para esclarecer as ferramentas, rganizaçã da platafrma e s tips e prcess de certificaçã deve ser desenvlvid. Além diss, as instruções devem ser preparadas para prcediment de inscriçã. A funcinalidade e a finalidade da "flagging" de alguns cnteúds ds móduls de frmaçã devem ser clarificadas. A traduçã em língua lcal fi slicitada / prpst para váris texts / seções d prtal SuthZEB na 3ª reuniã de design e melhrias na traduçã fram frnecidas para a versã em Prtuguês da platafrma. O títul "SOUTHZEB 1" devem ser alteradas para "SOUTHZEB". Em relaçã à seçã "Oprtunidades de financiament", fram apresentadas prpstas a respeit, principalmente, d frmat d mesm. O menu na parte inferir d site nã está a funcinar. ( News, Partner lcatin, Cntact us ) Fi prpst um link diret para frmulári de inscriçã SuthZEB. (Prtugal) Fi prpst que a imagem de abertura e descriçã seja de alg relacinad cm s móduls e a platafrma e-learning em vez d exempl d edifíci slar. (Prtugal) Os Trainers e Natinal Crdinatrs nã devem ter badges e, prvavelmente, s aluns nã devem ser autrizads a fazer uplad de arquivs. Além diss, a persnalizaçã d painel de instruments nã deve estar dispnível para s aluns e deve aparecer cm tds s blcs relevantes n iníci e só deve ser permitida a sua minimizaçã. (Prtugal) Durante prcess de lgin cm Guest nada acntece uma vez que s participantes ainda têm acess às mesmas infrmações que tinham antes. Deve haver um alerta dizend que pr enquant nã há nenhuma infrmaçã dispnível, cas utilizadr efetue lgin cm Guest. (Prtugal) Na criaçã de uma nva cnta huve um err send an f cnfirmatin : Failed t send the . Maybe due t an errr in the SMTP server. Cm cnsequência, cm este err era impssível para s participantes prsseguirem cm mesm Username e . Deveria haver uma pçã resend cnfirmatin . (Prtugal) Além diss, na registratin page, CAPTCHA nã está clcad crretamente e nã é bem visível. (Chipre) xii Mudanças de frmataçã em relaçã à unifrmidade d prtal SuthZEB e a prtal de e- learning. (Prtugal). xiii xiv xv xvi Adicinar um btã de pesquisa n prtal SuthZEB. (Prtugal) Recmenda-se também, para permitir que s frmadres para enviarem mensagens a fórum e mesm as frmands (que aparece depis da aprvaçã d prfessr u crdenadr nacinal), ambs devem ter acess a uma tabela cm as ntas de tds s aluns e s prfessres devem ser capazes de frnecer estas ntas a estudantes e frmadr deve ser capaz de fazer uplad de cnteúd para respectiv mdul.(prtugal). O btã de mensagem nã funcina adequadamente e a lcalizaçã d btã " Send message" deve ser alterad. (Chipre) Nã é clar se as diferentes categrias de utilizadres têm diferentes privilégis. (Chipre) Tabela 1: Resum de SIT, UAT e 3ª reuniã de design. Pág. 15

20 5. Recmendações Os testes SIT e UAT tests juntamente cm feedback recebid durante a terceira reuniã d prjet indicam que a platafrma ainda precisa ser aperfeiçada e cmpletada cm cnteúd, de frma a ser funcinal cm ba rganizaçã e desenvlviment de frmaçã ns países-alv. Em particular, deve ser tmad em cnsideraçã seguinte: 1. O Fórum d prtal, que de mment parece estar indispnível; 2. O layut das seçã Funding Opprtunities ; 3. Assegurar que s diferentes utilizadres têm s direits que devem ser atribuíds a eles; 4. Tds s links sã funcinais e nã cnduzemr a errs u lps. 5. O utilizadr Guest deve ter acess limitad a material e cnteúd da platafrma; 6. Alterações de rtgrafia e frmataçã devem ser realizadas, para a unifrmidade e mair facilidade de utilizaçã. Pág. 16