RESULTADOS DE. hp brasil 2010

Transcrição

1 RESULTADOS DE sustentabilidade ambiental hp brasil 2010

2 BOAS-VINDAS PÁGINAS 4 E HISTÓRIA HP PÁGINAS 6 E 7 PROGRAMA DE SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL HP BRASIL PÁGINAS 8 E 9 DESIGN SUSTENTÁVEL DOS PRODUTOS PÁGINAS 10 A 13 GESTÃO TOTAL DO CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS PÁGINAS 14 A 17 MUDANÇAS CLIMÁTICAS PÁGINAS 18 E 19 RECICLAGEM PÁGINAS 20 A 23 METAS AMBIENTAIS HP PÁGINAS 24 E 25 STAKEHOLDERS E PARCERIAS PÁGINAS 26 E 27 POLÍTICAS AMBIENTAIS E CERTIFICAÇÕES PÁGINAS 28 E 29 1 PREMIAÇÕES PÁGINAS 30 E 31 NOSSOS 1,5 BILHÃO DE CLIENTES PÁGINAS 32 E 33 SUSTENTABILIDADE ONTEM, HOJE E SEMPRE PÁGINAS 34 E 35

3

4 BEM-VINDOS À FORMA SUSTENTÁVEL DE PENSAR E AGIR DA HP Nós, da HP, temos o compromisso de alinhar nossos objetivos com a sustentabilidade ambiental no modo como conduzimos nossos negócios, mantendo altos padrões de qualidade, integridade e ética corporativa. Trabalhamos para criar um mundo mais conectado, ágil, eficiente e ambientalmente sustentável. Oscar Clarke, Presidente HP Brasil Membro do Comitê de Governança de Sustentabilidade Ambiental da HP Brasil Na HP Brasil e no mundo, investimos em sustentabilidade ambiental na sua gestão integrada, criando produtos, serviços e soluções com atributos que reduzem impactos ambientais nas operações da HP, na utilização pelos clientes e minimizam a pegada de carbono do planeta, gerando valor agregado ao gerenciar todo o ciclo de vida dos produtos de forma sustentável. Kami Saidi, Diretor de Operações e Sustentabilidade Ambiental HP Brasil Membro do Comitê de Governança de Sustentabilidade Ambiental da HP Brasil

5 A partir de agora, você conhecerá como a sustentabilidade ambiental da HP impulsiona o gerenciamento da maior empresa de Tecnologia da Informação do mundo, comprometida acima de tudo em equilibrar a dimensão de seus negócios e operações com o desenvolvimento sustentável, proporcionando resposta às mudanças climáticas, prosperidade na economia de baixo carbono e a propagação do consumo consciente nas sociedades em que nos fazemos presentes. A sinergia desses elementos constrói inúmeras possibilidades que conectam pessoas por meio de produtos e serviços inovadores, que transformam o dia a dia das empresas para um futuro sustentável. O compromisso da HP com o meio ambiente está inserido nos valores da empresa desde sua fundação. Esta premissa se mantém até hoje para gerenciar suas operações de forma sustentável, alcançar os mais elevados padrões de qualidade e contribuir para que seus clientes tornem-se verdes. Esta visão se estende no dia a dia da HP no Brasil e no mundo através da sua estratégia de negócios conduzidos por seus líderes. A HP investe em pesquisa e desenvolvimento em todo seu portfólio de produtos e potencializa a performance ambiental das linhas de PC s e notebooks HP, projetados com menos recursos naturais e elementos tóxicos, mais matérias-primas recicladas em sua composição e soluções para maior eficiência energética. Claudio Raupp, Vice-Presidente do Grupo de Sistemas Pessoais HP Brasil Membro do Comitê de Governança de Sustentabilidade Ambiental da HP Brasil A HP, como líder mundial no segmento de Imagem e Impressão, fabrica impressoras a jato de tinta e laser e seus cartuchos com materiais e design sustentáveis, que facilitam a sua reciclagem e reinserção da matériaprima reciclada em novos produtos HP, além de oferecerem economia e aumentarem a performance ambiental dos clientes. Fernando Lewis, Vice-Presidente do Grupo de Imagem e Impressão HP Brasil Membro do Comitê de Governança de Sustentabilidade Ambiental da HP Brasil hp.com.br/sustentabilidade

6

7 1939 HISTÓRIA HP Fundada em 1939, na Califórnia, Estados Unidos, a HP consolidou-se como a maior empresa de Tecnologia da Informação do mundo, com operações em mais de 170 países e cerca de colaboradores. A HP Brasil tem 45 anos de história no país e reúne significativos investimentos locais, trazendo diferenciação e alta tecnologia para o mercado brasileiro. Com inovador portfólio de mais de produtos, a HP direciona os esforços baseados em pilares de tecnologia sustentável para modificar a vida das pessoas, parceiros de negócios e o meio ambiente, através do gerenciamento da explosão da informação, transformação digital e a sustentabilidade ambiental. Baseada nessas diretrizes, a informação é o recurso mais valioso e uma das chaves para enfrentar os desafios globais de hoje, criando o crescimento sustentável de amanhã, aprimorando o nosso cotidiano, nossas comunidades e o mundo em que vivemos. HP EM NÚMEROS NO MUNDO OPERAÇÕES EM MAIS DE 170 PAÍSES E CERCA DE COLABORADORES PORTFÓLIO DE MAIS DE PRODUTOS MAIS DE 200 CENTROS DE DADOS 380 MIL SERVIDORES E 5,4 MILHÕES DE DESKTOPS RECICLAGEM EM 58 PAÍSES MAIS DE 1 BILHÃO DE CLIENTES HP EM NÚMEROS NO BRASIL FUNCIONÁRIOS E CANAIS DE VENDA E DISTRIBUIÇÃO hp.com.br/sustentabilidade 7

8 PROGRAMA DE SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL HP BRASIL Desde 2006 a HP Brasil, através de seu Programa de Sustentabilidade Ambiental, desenvolve práticas e políticas que conduzem seus negócios para garantir que seu portfólio de produtos, serviços e soluções respeitem o meio ambiente em todo o ciclo de vida, atendam os mais altos níveis de qualidade e exigências dos clientes, fundamentados nas normas e regulamentações governamentais. A HP Brasil tem como visão ser a companhia mais ambientalmente sustentável do país, criando preferência, diferenciação e vantagens para HP, enquanto incentiva seus clientes e fornecedores a tornarem-se verdes. A estratégia ambiental da hp está direcionada a ajudar nossos clientes a melhorarem seu desempenho para redução dos seus impactos em 3 dimensões: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PARA OTIMIZAR A UTILIZAÇÃO DE RECURSOS, AUMENTAR A EFICIÊNCIA E REDUZIR DESPERDÍCIOS. INFRAESTRUTURA INTELIGENTE QUE PERMITE UMA GESTÃO ASSERTIVA DOS SISTEMAS COMPLEXOS COMO DATA CENTERS, EDIFÍCIOS, REDES DE TRANSPORTE OU SERVIÇOS PÚBLICOS. CONTRIBUIR PARA QUE EMPRESAS E PESSOAS SUBSTITUAM TECNOLOGIAS OBSOLETAS POR OUTRAS MAIS EFICIENTES E SUSTENTÁVEIS. Em todo o mundo, a HP conta com o programa de voluntariado ambiental, o Green Team Ambassadors Program, que estimula a disseminação das práticas sustentáveis da companhia e incentiva o engajamento dos funcionários no tema. Nacionalmente, este programa conta com 150 embaixadores e voluntários, que participam ativamente das iniciativas promovidas em prol do consumo consciente e educação ambiental. hp.com.br/sustentabilidade

9 O Comitê de Governança para Sustentabilidade Ambiental da HP Brasil tem o papel de definir a estratégia de sustentabilidade ambiental da companhia, para torná-la referência em Green IT, alavancar as práticas sustentáveis e identificar tendências econômicas e ambientais em cumprimento às legislações vigentes no país. O Programa de Sustentabilidade Ambiental HP Brasil posiciona a companhia como líder pelo exemplo em seu compromisso com a sustentabilidade ambiental. Em parceria com todos os seus stakeholders, reforça a importância em desenvolver práticas e tecnologias inovadoras para a construção de um país sustentável. 9

10 DESIGN SUSTENTÁVEL DOS PRODUTOS HP Os consumidores estão cada vez mais informados e conscientes sobre a importância das indústrias para a conservação do meio ambiente e demandam por produtos e soluções com benefícios sustentáveis reais. Para antecipar estas necessidades através da inovação em Green IT, desde 1992, o Programa Design for Environment (DfE - Design Sustentável), projeta o portfólio de produtos HP e todas as suas operações para reduzir impactos ambientais, com a escolha de matérias-primas verdes, processo produtivo otimizado, embalagens mais compactas, leves e recicláveis, redução de CO2 na distribuição, redução de energia e eliminação de substâncias não seguras ao meio ambiente para aprimorar a performance ambiental na utilização dos produtos, logística reversa, reciclagem e reinserção da matéria-prima reciclada na fabricação de novos produtos HP e outros segmentos industriais. Como exemplos que traduzem os objetivos de sustentabilidade da companhia, os Cartuchos Originais HP com tinta à base de água possuem até 70% de plástico reciclado dos próprios cartuchos HP em sua composição. As impressoras manufaturadas no Brasil são fabricadas com até 50% de material reciclado. Os notebooks HP são projetados para facilitar a reciclagem ao final da vida útil, possuem display de LED sem mercúrio e são produzidos livres de elementos não seguros ao meio ambiente, como PVC (Cloreto de Polivinila) e BFR (Retardadores de chamas Bromados). Nossos data centers são desenvolvidos para operarem com maior eficiência energética: o sistema de corredores de ar quente e frio, o consumo de energia e o recurso de prevenção e combate a incêndios não utilizam gases de efeito estufa, apresentando soluções ambientalmente sustentáveis. O Programa DfE investe também em parcerias com fornecedores para que eles insiram a sustentabilidade ambiental em nossas operações e aprimorem nossos atributos ambientais na cadeia produtiva. No processo de manufatura de impressoras no Brasil, a parceria com um fornecedor de embalagens local, otimizou a logística da linha de produção com a entrega dos produtos HP feita na mesma embalagem de papelão por até 06 vezes. Depois que as peças são retiradas, a embalagem é cuidadosamente dobrada e regressa ao fornecedor de origem para a inclusão de novas peças. Além da redução de custos, as economias ambientais são evidentes. hp.com.br/sustentabilidade

11 Em apenas 1 ano, o projeto consolidou resultados significativos ao preservar cerca de 6,5 mil árvores, evitar a emissão de 275 toneladas de gases de efeito estufa, economizar mais de 170 milhões de litros de água e poupar 51 mil kw de energia. Além disso, embalagens deixaram de ser descartadas no meio ambiente. PRESERVAR CERCA DE 6,5 MIL ÁRVORES, EVITAR A EMISSÃO DE 275 TONELADAS DE GÁS CARBÔNICO, ECONOMIZAR MAIS DE 170 MILHÕES DE LITROS DE ÁGUA E POUPAR 51 MIL KW DE ENERGIA. reciclagem@hp.com sustentabilidade@hp.com 11

12 Outra inovação nas operações da HP no Brasil é a criação dos calços protetores de impressoras e notebooks produzidos com material reciclado no lugar do isopor. As folhas de papel sulfite utilizadas nos testes de impressão da própria fábrica, que antes eram descartadas, desde 2006 são recicladas para serem transformadas em calços de polpa para Impressoras HP. Aparas de jornal também são recicladas para produzir calços de polpa para Notebooks HP. Iniciativas que agregam valor ao processo produtivo: no período de 12 meses, a HP reciclou 15 toneladas de papel sulfite, que foram adicionados na composição da fabricação de 3 milhões de calços de polpa para embalagens de impressoras Inkjet e LaserJet. Para a produção de calços de polpa de Notebooks HP, foram recicladas cerca de 24 toneladas de aparas de jornal no período de 12 meses, que foram utilizadas para composição de 1 milhão de calços de polpa para toda a linha de Notebooks HP fabricados no Brasil. 15 toneladas de papel sulfite reciclado em 12 meses para fabricação de 3 milhões de calços para embalagens de Impressoras HP. 24 toneladas de aparas de jornal recicladas em 12 meses para composição de 1 milhão de calços para embalagens de Notebooks HP. HP ECOHIGHLIGHTS Os produtos HP possuem impresso nas embalagens um informativo com a descrição detalhada de todos os atributos ambientais contidos nos mesmos. Denominadas HP EcoHighlights, facilitam a identificação do produto pelo consumidor e informam seus benefícios sustentáveis. hp.com.br/sustentabilidade/resultados

13 13

14 GESTÃO TOTAL DO CICLO DE VIDA DOS PRODUTOS Como a maior empresa de Tecnologia da Informação do mundo, a HP tem o objetivo de reciclar seus produtos e reinserir as matérias-primas recicladas na fabricação de novos, permitindo a expressiva redução de recursos naturais no processo produtivo. Este diferencial fecha e torna sustentável todo o ciclo de vida dos produtos, desenvolve tecnologias para inovar em materiais que contenham especificações técnicas necessárias, investindo em fornecedores locais e, principalmente, estimulando o consumo consciente de nossos clientes e parceiros. Questões ambientais têm sido parte fundamental dos programas de pesquisa e desenvolvimento da HP, que lidera iniciativas sustentáveis, considerando capacidades de sua infraestrutura, tecnologia de ponta e na gestão completa de sua cadeia produtiva. Através de práticas que visam reduzir os impactos de suas operações e produtos, conservação de custos e eficiência energética, reciclagem e reinserção, a HP estimula a sustentabilidade em fornecedores e parceiros e promove o consumo consciente, contribuindo para que seus clientes também insiram práticas sustentáveis em seus negócios. LEGISLAÇÃO SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL ACESSO AO MERCADO POSICIONAMENTO DE MARCA EDUCAÇÃO hp.com.br/sustentabilidade

15 CADEIA PRODUTIVA INTEGRADA DE PONTA A PONTA NA HP MATÉRIA- PRIMA P&D FORNECEDORES MANUFATURA PRODUTO BRASILEIRO OU EXPORTADO DISTRIBUIÇÃO LOGÍSTICA REVERSA ASSISTÊNCIA TÉCNICA RECICLAGEM INICIATIVAS DE P&D ALINHADAS COM A INTEGRAÇÃO DA CADEIA SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL VALOR AGREGADO CAPTURA DE VALOR As matérias-primas para fabricação dos produtos são selecionadas pelos critérios do Programa Design for Environment e a maior parte delas concentra insumos reciclados de nossos próprios produtos, que retornaram à HP por meio da logística reversa. Todos os fornecedores que compõem a cadeia de fornecimento/suprimentos da HP recebem o respaldo do Programa SER - Social & Environmental Responsibility - para garantir que atendam altos padrões de qualidade e tornem seus processos mais sustentáveis e livres de quaisquer não conformidades ambientais e sociais, em alinhamento com a estratégia da HP. O planejamento sustentável da manufatura da HP está presente em cada etapa do processo produtivo, reduzindo a utilização de novos recursos naturais ao reinserir a matéria-prima reciclada dos próprios produtos HP para fabricação de novos, como água, energia elétrica e combustíveis fósseis. reciclagem@hp.com sustentabilidade@hp.com 15

16 Os produtos brasileiros e os que serão exportados recebem acessórios diferenciados e, para facilitar a rastreabilidade das impressoras manufaturadas no país, a HP Brasil desenvolveu em seu Centro de RFID Radio Frequence Identification -, um dispositivo eletrônico que reúne todas as informações de origem, além do descritivo de cada matéria-prima contida no equipamento, com o objetivo de facilitar e aprimorar o processo de reinserção das matériasprimas recicladas na transformação de novos produtos HP. Com total abrangência no território nacional, a sustentabilidade ambiental também contempla a distribuição dos produtos HP: mais leves e compactos, aumentam a quantidade por palete e reduzem o peso, minimizando emissões de GEE - Gases de Efeito Estufa - e custos com transporte. Ao final da vida útil, 100% do portfólio de produtos HP como baterias, hardwares e suprimentos de impressão, podem ser devolvidos para reciclagem através da logística reversa, processo onde os produtos ou parte deles são retornados ao Programa de Reciclagem da HP, presente em 58 países, e está empenhada em aumentar o volume de seus produtos reciclados e retirá-los dos aterros comuns, oferecendo programas estruturados aos seus clientes para o descarte de equipamentos obsoletos, a fim de reintegrar os materiais reciclados em sua própria cadeia produtiva, inserir a sustentabilidade ambiental na gestão total do ciclo de vida dos produtos, oferecendo diferencial e valor agregado de ponta a ponta. DISTRIBUIÇÃO DOS produtos HP: mais leves e compactos, aumentam a quantidade por palete e reduzem o peso, minimizando emissões de GEE e custos com transporte. hp.com.br/sustentabilidade

17 17

18 A HP está concentrada em reduzir as emissões de gases de efeito estufa em suas operações ao utilizar fontes de energia alternativas e renováveis. Em 2010, compramos cerca de 311 milhões de kwh de energia renovável em todo o mundo, mais do que o dobro da quantidade em 2009, e equivalente a mais de 8% do uso global de eletricidade em nossas instalações. MUDANÇAS CLIMÁTICAS A tecnologia está presente no cotidiano da população, tanto em casa como no trabalho e como a maior empresa de T.I. do mundo, a HP intensifica inovação sustentável em suas soluções tecnológicas para atender a demanda do futuro: a população global está projetada para crescer mais de 2 bilhões de pessoas nas próximas décadas e atingir até 9,3 bilhões em Este aumento populacional é acompanhado da expansão econômica e maior consumo de recursos naturais do Planeta. A convergência dessas tendências impulsionarão maior utilização de T.I., alto consumo de energia e recursos vitais, com sérias consequências ao meio ambiente. Como uma das estratégias ambientais prioritárias, a HP já poupa energia em suas operações e na forma como gerencia o ciclo total de vida dos produtos: inserindo atributos ambientais pelos critérios do Programa Design for Environment em seu portfólio, reduzindo emissões de GEE na logística da cadeia produtiva, garantindo economia no consumo de energia na utilização dos produtos pelos clientes e também na reciclagem, ao reinserir matérias-primas recicladas de seus próprios produtos para a fabricação de novos, poupando este recurso natural. Em 2010, a HP renovou o compromisso com diferentes associações para estimular as questões climáticas em níveis mundiais como a WWF (World Wildlife Fund) e continuou incentivando ações legislativas sobre políticas de energia e clima para lidar com a mudança climática que o Planeta hp.com.br/sustentabilidade

19 está enfrentando gradativamente, promovendo os padrões da indústria rumo à eficiência energética e reduzindo as emissões de GEE em toda a economia global. No mesmo ano, em parceria com COMBAT CLIMATE CHANGE (3C) e com ICCP (The International Climate Change Partnership), contribuiu com a iniciativa de líderes de negócios para apoiar o processo de negociação liderado pelas Nações Unidas sobre Mudança do Clima, com o objetivo de estabelecer novos acordos globais do processo de política internacional de mudanças climáticas. SOLUÇÕES DE GREEN IT PARA ECONOMIA DE BAIXO CARBONO A HP reconhece o importante papel que a Tecnologia da Informação irá desempenhar para as reduções de dióxido de carbono (CO2) e está comprometida em minimizar a própria contribuição para alterações climáticas. A indústria de tecnologia representa cerca de 2% das emissões de GEE na economia global e a maior oportunidade está na utilização do poder exclusivo de tecnologia para reduzir os outros 98% das emissões globais. A HP tem tecnologia sustentável para substituir equipamentos obsoletos e processos ineficientes por alternativas mais sustentáveis e também para fornecer soluções tecnológicas para gestão da economia de baixo carbono. Seguindo a tendência de virtualização e cloud computing, a HP tem soluções sustentáveis para data centers e servidores. No Brasil, reestruturou seu Data Center localizado em Alphaville, São Paulo com soluções de Green IT para otimização da eficiência energética, refrigeração e custos. Promoveu também mudanças sustentáveis em seu Data Center modelo em Wynyard no Reino Unido, um dos maiores e mais eficientes centros de dados em termos energéticos na Europa, com capacidade para economizar energia em 40% e reduzir metade das emissões de gases de efeito estufa. Você conhece a Calculadora da Pegada de Carbono HP? Esta ferramenta ajuda clientes e organizações a compararem estimativas de consumo de seus computadores e impressoras em relação a produtos concorrentes. Acesse: hp.com/go/carbonfootprint?? reciclagem@hp.com sustentabilidade@hp.com 19

20 RECICLAGEM Com a demanda de produtos eletrônicos crescendo a cada dia, também cresce o desafio de reciclá-los quando não são mais desejados. NO BRASIL, CONTAMOS COM O 1º CENTRO DE RECICLAGEM DE CARTUCHOS DA AMÉRICA LATINA, LOCALIZADO EM SOROCABA/SP Em um relatório da ONU divulgado em 2010, o Brasil surgia como o maior gerador de lixo eletrônico per capita por ano entre os países emergentes. Anualmente, o Brasil abandona 96,8 mil toneladas métricas de PCs, volume somente inferior ao da China. A estimativa é de que, no mundo, 40 milhões de toneladas de lixo eletrônico são geradas por ano. Como líder na reciclagem de produtos no segmento eletroeletrônico e comprometida com a sustentabilidade ambiental desde sua fundação, a HP foi pioneira ao estabelecer o próprio programa de reciclagem de hardwares em 1987 e a primeira empresa de tecnologia a reciclar um computador. Atualmente, 58 países possuem programas de reciclagem HP locais e 2,38 bilhões de produtos eletrônicos e materiais já foram recuperados e reciclados pela HP. A reciclagem e a reinserção de matériasprimas recicladas para a fabricação de novos produtos fecha o elo sustentável da cadeia produtiva da HP, diminuindo os impactos ambientais associados à eliminação de resíduos e minimizando o uso de novos insumos, como energia, água, combustíveis fósseis e matérias-primas virgens para seus novos produtos. O Programa de Reciclagem da HP atende a 100% do seu portfólio de produtos e seus clientes através da infraestrutura de logística reversa que é estrategicamente distribuída em todo o território nacional hp.com.br/sustentabilidade/reciclar

21 para recolhimento e reciclagem de baterias, hardwares de computadores, impressoras e data centers. No Brasil, temos o 1º Centro de Reciclagem de Cartuchos da América Latina, localizado em Sorocaba São Paulo. Por meio do Programa de Reciclagem HP Planet Partners, os clientes HP podem encaminhar para reciclagem seus suprimentos de impressão que serão reciclados e suas matériasprimas reinseridas na cadeia produtiva da própria HP em novos produtos ou de outros segmentos industriais. Em 2010, a HP recuperou 151 mil toneladas de hardware e suprimentos, incluindo cerca de 3,8 milhões de unidades de hardwares equivalentes a 30 mil toneladas. Estes totais representam aproximadamente 45% do que foi retornado pelos clientes HP. Destes, 121 mil toneladas de materiais foram encaminhadas para reciclagem, incluindo 70 milhões de cartuchos de tinta e toners, que representam mais de 50% do volume de reciclagem, em peso, devolvido pelos consumidores. No mesmo ano, o reaproveitamento total da taxa de reciclagem foi de 16% das vendas de hardware HP relevantes em nível mundial. Só na HP Brasil,15 toneladas de produtos eletrônicos foram reciclados. SÓ NA HP BRASIL,15 TONELADAS DE PRODUTOS ELETRÔNICOS OBSOLETOS E 1,7 MIL TONELADAS DE HARDWARE FORAM RECOLHIDOS PARA RECICLAGEM EM SUAS OPERAÇÕES. reciclagem@hp.com sustentabilidade@hp.com 21

22 DESTAQUES BILHÃO de Cartuchos de Tinta HP fabricados com plástico reciclado dos próprios Cartuchos HP em sua composição. 100% dos produtos HP possuem atributo sustentável. 58 países ou territórios onde oferecemos o Programa de Reciclagem da HP. 1 MILHÃO de Cartuchos Originais HP reciclados no Centro de Reciclagem da HP no Brasil. 100% dos produtos HP possuem certificação de eficiência energética. 2,36 BILHÕES de produtos eletrônicos reciclados pela HP desde MiLHÕES/Kg de plásticos reciclados na fabricação de novas impressoras HP* *total 2007 e 2011 hp.com.br/sustentabilidade/reciclar Em 2010, cerca de 121 MIL TONELADAS de hardware e suprimentos foram recuperados para reciclagem. Hardware representa 82% do total e suprimentos 18% 10 mil servidores reciclados reduziram 19 MiLHÕES/kWh

23 PROCESSO DE RECICLAGEM NA GESTÃO DO CICLO DE VIDA DOS CARTUCHOS DE TINTA HP Clientes reciclam seus Cartuchos de tinta HP usados através do Programa de Reciclagem HP Planet Partners. Os cartuchos são separados no centro de reciclagem. A HP utiliza os plásticos reciclados em novos Cartuchos de Tinta Originais HP e fecha o ciclo. Os cartuchos são desmontados. Plásticos de outras fontes, tais como garrafas de água potável, são adicionados. Plásticos são transformados em sua forma bruta. Os Cartuchos HP são fabricados com até 70% de matériaprima reciclada dos próprios cartuchos HP. Isto resulta em: REDUÇÃO DE 22% DE PEGADA DE CARBONO COMPARADO AO USO DE PLÁSTICO VIRGEM MENOS 62% DE COMBUSTÍVEL FÓSSIL EM MANUFATURA, TRANSPORTE E RECICLAGEM MENOS 69% DE H20 NA SUA FABRICAÇÃO MANTÉM CERCA DE 1,3 BILHÃO DE GARRAFAS DE PLÁSTICO ADICIONADAS À COMPOSIÇÃO DESTA MATÉRIA-PRIMA E 160 MILHÕES DE CARTUCHOS DE TINTA HP FORA DOS ATERROS reciclagem@hp.com sustentabilidade@hp.com 23

24 A HP Brasil tem como visão ser a companhia mais ambientalmente sustentável do país, criando preferência, diferenciação e vantagens para HP, enquanto incentiva seus clientes e fornecedores a tornarem-se verdes. hp.com.br/sustentabilidade/resultados

25 METAS AMBIENTAIS FY10 Confira as principais metas ambientais e os resultados atingidos em 2010: HP reduziu o consumo total de energia e as emissões de gases de efeito estufa associadas às operações e produtos HP em abaixo dos níveis 34% de 2005; Melhorou a eficiência energética para famílias de servidores de alto volume em em relação 50% a 2005; 650 mil toneladas de produtos eletrônicos foram recicladas Clientes HP economizaram 1,4 Bilhão/kWh com computadores e notebooks HP e 46% de energia com Impressoras HP. Produtos com design sustentável reduziram 1,87 Mi/ton de CO 2 das operações HP; 120 mil toneladas de produtos de impressão reciclados; 10 mil servidores reciclados reduziram 19 Mi/kWh de energia; Retirou todo o mercúrio, PVC e BFR materiais não seguros ao meio ambiente de toda sua linha de notebooks; 40% Em setembro de 2009 a HP anunciou, com 1 ano de antecedência, que alcançou sua meta de de redução de energia 25% e GEE associados de suas operações e produtos previstas para 2010 e estimou nova meta de de redução para 2011; 40% 50% Os produtos HP já são mais eficientes energeticamente do que os fabricados 5 anos atrás. reciclagem@hp.com sustentabilidade@hp.com 25

26 STAKEHOLDERS E PARCERIAS A HP trabalha para construir parcerias duradouras com diversos stakeholders. Dedicamos nossos esforços para promover a sustentabilidade ambiental em suas operações, incentivando-os a aprimorarem seus processos produtivos e serviços, possibilitando novas oportunidades, expandindo o conhecimento e capacitando as pessoas. Em seu compromisso com a sustentabilidade ambiental, a HP desenvolveu o Programa SER - Social & Environmental Responsibility que estimula práticas e políticas sustentáveis da HP junto aos parceiros de negócios, incentivando-os a tornarem suas atividades mais eficientes, assegurando os requisitos globais de qualidade da HP para garantir quaisquer não conformidades ambientais. Em 2003, a HP foi a empresa pioneira de eletrônicos a publicar um Código de Conduta da Indústria Eletrônica de Responsabilidade Ambiental de Fornecedores (EICC), capacitando sua rede de fornecedores, atraindo investimentos e novas frentes de trabalho. A HP Brasil, assim como em todo mundo, para assegurar que seus fornecedores e parceiros estejam enquadrados em seus elevados padrões de qualidade, devem enquadrar-se em nossa Especificação Geral para o Meio Ambiente (GSE), que contém os requisitos globais de produtos HP, incluindo restrições ou proibição de certos componentes químicos em nossos produtos ou processos de fabricação para garantirem as regulações de RoHS - Restriction of Hazardous Substances: diretiva europeia que proíbe determinadas substâncias químicas consideradas perigosas no processo de fabricação de produtos. CONHEÇA ALGUNS PARCEIROS DA HP AKATU: Uma organização não governamental cuja missão é a educação para o consumo consciente. Suas atividades principais abrangem o desenvolvimento de processos de educação comunitária, com a capacitação de líderes multiplicadores quanto aos conceitos e às práticas sustentáveis. A HP é parceira do Akatu desde a sua fundação. Desde 2008, desenvolvemos campanhas como a Escolha Consciente HP, que promoveu o projeto Educação para o Consumo Consciente e Sustentabilidade Ambiental, ministrado em diversas escolas públicas do Brasil, capacitando mais de 300 professores e 3 mil alunos sobre o tema. A expansão da parceria conta com materiais didáticos e uma série de interprogramas nomeada Consciente Coletivo para promover o consumo consciente dos recursos naturais e a conscientização ambiental em crianças e adolescentes brasileiros. Aplicada em 600 instituições de ensino através da parceria com o Canal Futura, a série atingiu a acessibilidade de 40 milhões de expectadores durante o ano de hp.com.br/sustentabilidade

27 CEMPRE: O Compromisso Empresarial para Reciclagem (Cempre) é uma associação sem fins lucrativos dedicada à promoção da reciclagem dentro do conceito de gerenciamento integrado do lixo. Fundado em 1992, o Cempre é mantido por empresas privadas de diversos setores. A HP Brasil, por meio de sua experiência e infraestrutura constituída, foi pioneira na formação do Comitê de Eletroeletrônicos formado pelo Cempre, composto por diversas empresas do segmento eletrônico que discute iniciativas e como associar tecnologia com resíduos sólidos aplicados no Brasil. THE GREEN GRID ASSOCIATION: Consórcio mundial de empresas e profissionais de T.I. que procuram melhorar a eficiência energética em centros de dados e unir os esforços da indústria para desenvolver um conjunto comum de métricas, processos, métodos e novas tecnologias. NATIONAL ASSOCIATION FOR ENVIRONMENTAL MANAGEMENT (NAEM): Sem fins lucrativos, apartidária associação educativa dedicada ao avanço do conhecimento e prática de gestão do Meio Ambiente, Saúde e Segurança (EHS). UNITED NATIONS GLOBAL COMPACT: Uma iniciativa política voluntária e estratégica para as empresas que se comprometem a alinhar as suas operações com dez princípios universalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, meio ambiente, trabalho e combate à corrupção. A HP tornou-se participante em WORLD WILDLIFE FUND: Por meio de nossa parceria com o World Wildlife Fund (WWF) desejamos definir novos padrões para a liderança ambiental. Projetos como o The Epicenter for Climate Conservation e o Climate Witness concentram-se na análise, pesquisa e coleta de dados para reduzir a emissão de gases causadores do efeito estufa da HP, melhorar a eficiência energética dos produtos, conscientizar e inspirar outras empresas a fazerem o mesmo. GREENPEACE: Mundialmente, a HP também trabalha junto ao Greenpeace e na avaliação da ONG sobre nossos produtos e serviços para o Guide to Greener Electronics, realizada em 2010, a HP saltou dez posições no ranking, assumindo o 4º lugar. Esta conquista deve-se ao resultado de nosso progresso na eliminação de cloreto de polivinila (PVC) e retardantes de chamas bromados (BFR) dos nossos produtos. A HP também recebeu o reconhecimento do Greenpeace para a evolução que fizemos na redução da pegada de carbono de nossas operações de supply chain. Corporate Eco Forum: Uma organização para grandes empresas que demonstram compromisso sério com o meio ambiente como uma questão de estratégia de negócios. Instituto ETHOS: Uma organização líder brasileira para mobilizar, incentivar e ajudar as empresas a gerirem seus negócios de forma ambientalmente responsável. reciclagem@hp.com sustentabilidade@hp.com 27

28 POLÍTICAS AMBIENTAIS E CERTIFICAÇÕES Nossos objetivos estão pautados em fornecer produtos, serviços e soluções seguras e ambientalmente sustentáveis em todo o seu ciclo de vida, assim como acontece com o gerenciamento de nossas próprias operações, para: Atender ou exceder todos os requisitos legais aplicáveis. Projetar e fabricar nossos produtos para serem seguros ao uso e para minimizar impactos ambientais. Contribuir com a economia de baixo carbono, conservação de recursos naturais e redução de resíduos em nossas operações. Oferecer aos nossos clientes serviços de gestão de produtos HP no final da vida útil, como a reciclagem. Desenvolver nossos fornecedores e parceiros para que realizem suas operações em conformidade com o meio ambiente. Garantir a transparência, ética e o compromisso com a sustentabilidade em suas operações, produtos e soluções. Cada funcionário TEM responsabilidades individuais para entender e apoiar o nosso ambiente interno e políticas, participando ativamente das iniciativas para garantir a conquista dos objetivos traçados. hp.com.br/sustentabilidade

29 A liderança da HP na redução dos impactos ambientais dos seus produtos tem resultado em diversos diplomas que reconhecem o nosso design e inovações tecnológicas favoráveis ao meio ambiente. Dentre muitos, destacamos as de maior visibilidade global: ENERGY STAR : É um programa de eficiência energética voluntário, patrocinado pela Agência de Proteção Ambiental dos EUA. A HP oferece ao consumidor uma ampla variedade de produtos certificados pelo Energy Star que consomem menos insumos, reduzem o gasto de energia e estão desenvolvidos com capacidade para reciclar. Os produtos HP Energy Star também: Geram menos calor e reduzem a necessidade de refrigeração em até 15% (quase 30% em climas mais quentes). Automaticamente mudam o modo de hibernação depois de um tempo sem atividade. (Os computadores HP Energy Star utilizam 75% menos de energia no modo de hibernação). Utilizam menos eletricidade que outros produtos, reduzindo os custos quase pela metade. EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool): É uma ferramenta para ajudar os compradores institucionais nos setores público e privado a avaliar, comparar e selecionar computadores desktop, notebooks e monitores com base em seus atributos ambientais. ISO 14001: Norma reconhecida internacionalmente que estabelece as diretrizes para o gerenciamento dos riscos ambientais como parte das suas práticas da empresa. Rohs - Restriction of Hazardous Substances: Diretiva europeia que proíbe certas substâncias consideradas perigosas no processo de fabricação de produtos. EICC - Electronic Industry Code of Conduct: Promove um código de conduta para a indústria global de eletrônicos para melhorar as condições de trabalho e ambientais. reciclagem@hp.com sustentabilidade@hp.com 29

30 1 PREMIAÇÕES Ao longo dos anos, a HP é reconhecida mundialmente por seus méritos, compromisso e atuação em sustentabilidade ambiental, liderando pelo exemplo e agregando valor aos seus produtos e serviços. NEWSWEEK GREEN RANKINGS 2010: A HP foi classificada entre os 500 líderes ambientais dos EUA e entre as 100 empresas mais verdes. GREEN ENTERPRISE IT AWARD 2010: HP venceu o Green Enterprise IT Award 2010 na categoria Data Center Design por sua instalação sustentável em Wynyard, Reino Unido. CLIMATE COUNTS SCORECARD COMPANY: A HP ficou em 2º lugar no Climate Counts Company Scorecard e 1º no setor de eletrônicos. ÍNDICE DOW JONES DE SUSTENTABILIDADE (DJSI): A HP foi nomeada como líder em hardware de computadores e no setor de equipamentos eletrônicos dos índices Mundiais e da América do Norte. CORPORATE RESPONSIBILITY MAGAZINE: HP foi nomeada 1º lugar no ranking das 100 melhores empresas em Cidadania pela Revista Corporate Responsibility. TOP 12 FORNECEDORES GREEN DE TI 2010: A HP foi selecionada pela Revista Computerworld como um dos Top 12 em vendas de Green IT. CONHEÇA TODAS AS PREMIAÇÕES DA HP EM: hp.com.br/sustentabilidade/resultados

31 31

32 NOSSOS 1,5 BILHÃO DE CLIENTES Atualmente, os clientes já demandam das empresas a inserção de práticas sustentáveis em seus processos para melhor performance ambiental dos produtos e serviços. Questões como a sustentabilidade e a responsabilidade na cadeia produtiva são cada vez mais vistas como principais impulsionadores do desempenho dos negócios e fatores influenciadores nas decisões de compras dos consumidores. Assim, grandes organizações estão escolhendo fornecedores que podem ajudálos a melhorar seu próprio desempenho produtivo e obter ganhos ambientais significativos. A HP inova em Green IT e tem o compromisso de utilizar a Tecnologia da Informação para reduzir o desperdício e aumentar a eficiência dos produtos, processos e sistemas, começando com suas próprias operações. Desta forma, contribui para que seus clientes transformem rotinas em atividades mais produtivas e sustentáveis na vida e no trabalho, estimulando o consumo consciente para que eles também tornem-se verdes. A HP está ajudando SEUS clientes a utilizarem a Tecnologia da Informação para transformar rotinas mais produtivas e sustentáveis na vida e no trabalho O portfólio da HP oferece produtos e soluções inovadoras que podem substituir o intensivo consumo de recursos naturais por processos com baixo teor de carbono, alternativas que economizem energia elétrica e reduzam as emissões de gases de efeito estufa, poupando custos e aumentando a produtividade. hp.com.br/sustentabilidade

33 33

34 Many assume, wrongly, that a company exists simply to make money... the real reason HP exists is to make a contribution... to improve the welfare of humanity... to advance the frontiers of science... Profit is not the proper end and aim of management it is what makes all of the proper ends and aims possible David Packard, 1947

35 SUSTENTABILIDADE ONTEM, HOJE E SEMPRE Nossas iniciativas respeitam o meio ambiente em todo o seu ciclo de vida, atendem às mais altas exigências dos consumidores e posicionam a companhia como líder em sustentabilidade ambiental na área da Tecnologia da Informação, desde sua fundação. Comprometida em impulsionar transformações para um futuro mais sustentável, a HP continua traçando metas e atingindo resultados ambientais expressivos para este e os próximos anos, que fizeram e continuarão fazendo diferença para o equilíbrio do nosso planeta. Saiba mais sobre sustentabilidade ambiental da HP em: reciclagem@hp.com sustentabilidade@hp.com 35

36 PARA MAIS INFORMAÇÕES ACESSE: