ABR/MAI.2015 WORKSHOPS TEMÁTICOS

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Zilda da Conceição Barros
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1 ABR/MAI.2015 TEMÁTICOS REGIÃO CENTRO ÁREA INOVAÇÃO NP4457:2007 SENSIBILIZAÇÃO E CASOS DE SUCESSO No final da sessão os participantes deverão estar aptos a: Alinhar a Estratégia de negócio incorporando a vertente inovação; Conhecer os requisitos da Norma NP 4457:2007 e sua aplicação na Organização; Conhecer os Processos e a estrutura documental de um sistema de Gestão da IDI de acordo com a Norma NP 4457:2007; Conhecer casos de sucesso em organizações. Introdução ao SG IDI Termos e Definições Interpretação dos Requisitos NP 4457:2007 Principais Processos associados ao Sistema de IDI Exemplos de aplicação Ferramentas de Suporte à Gestão de Inovação Casos de sucesso GESTÃO DE PROJETOS DE I&DI No final da sessão os participantes deverão estar aptos a: Introduzir o tópico de gestão de projetos IDI; Promover a aquisição de conhecimentos, técnicas, modelos, práticas e ferramentas necessárias a uma gestão eficaz e eficiente de projetos IDI; Conhecer os principais mecanismos associados à transferência de tecnologia e processos de licenciamento; Conhecer os principais mecanismos para proteger a Propriedade Intelectual / Industrial. Requisitos na norma Portuguesa de gestão de projetos IDI e conceitos associados Fases do ciclo de vida de um projeto IDI Diferentes abordagens à gestão de projetos IDI (abordagem do PMBOK, métodos tradicionais de gestão de projetos, métodos ágeis de gestão de projetos, SCRUM) Planeamento de projetos e ferramentas de Gestão de Projetos Avaliação de Resultados de Projetos IDI Processo de licenciamento e Transferência de Tenologia A Gestão da Propriedade Intelectual e Industrial

vertente inovação; Conhecer os requisitos da Norma NP 4457:2007 e sua aplicação na Organização; Conhecer os Processos e a estrutura documental de um sistema de Gestão da IDI de acordo com a Norma NP

2 ESTÁGIOS 3IS INOVAÇÃO E CRIATIVIDADE No final da sessão os participantes deverão estar aptos a: Conhecer os principais modelos de Gestão da Inovação; Conhecer as diversas técnicas de criatividade existentes; Aplicação das técnicas de criatividade na resolução de problemas e procura de novas soluções. Modelo Linear de Inovação Modelo não linear de Inovação Modelo de interações em cadeia Modelo da Cadeia de Valor das Atividades de IDI Criatividade e Inovação Técnicas de Criatividade A gestão de Ideias e oportunidades Exemplos de aplicação prática

3 ÁREA INTERNACIONALIZAÇÃO ESTUDO DO MERCADO, RESEARCH E INTELLIGENCE Apresentar conhecimentos básicos sobre prospeção de mercados externos e elaboração de estudos de mercado. Como selecionar mercados Onde e como procurar informação sobre os mercados Como elaborar um estudo de mercado e fichas de Intelligence INFORMAÇÃO SOBRE MERCADOS: RÚSSIA E CUBA No final deste workshop os participantes deverão identificar as principais oportunidades, dificuldades e caraterísticas da cultura de negócios dos países em análise. Oportunidades Quadro das Relações Bilaterais Comércio bilateral Investimentos Quadro legal Serviços Dificuldades Trocas Comerciais Risco, crédito e políticas restritivas Acesso aos Serviços Cultura de Negócios

final deste workshop os participantes deverão identificar as principais oportunidades, dificuldades e caraterísticas da cultura de negócios dos países em análise.

4 ESTÁGIOS 3IS INFORMAÇÃO SOBRE MERCADOS: ARGÉLIA E RUSSIA No final deste workshop os participantes deverão identificar as principais oportunidades, dificuldades e caraterísticas da cultura de negócios dos países em análise. Oportunidades Quadro das Relações Bilaterais Comércio bilateral Investimentos Quadro legal Serviços Dificuldades Trocas Comerciais Risco, crédito e políticas restritivas Acesso aos Serviços Cultura de Negócios ASPECTOS JURÍDICO-LEGAIS DA INTERNACIONALIZAÇÃO No final da sessão os participantes deverão ter adquirido os conhecimentos de análise e formulação de contratos internacionais. O conceito do contrato Internacional e as suas características Direito aplicável A importância dos contratos internacionais e tipos de contrato Os meios de pagamentos internacionais

Oportunidades Quadro das Relações Bilaterais Comércio bilateral Investimentos Quadro legal Serviços Dificuldades Trocas Comerciais Risco, crédito e políticas restritivas Acesso aos Serviços Cultura

5 INFORMAÇÃO SOBRE MERCADOS: CUBA E MARROCOS No final deste workshop os participantes deverão identificar as principais oportunidades, dificuldades e caraterísticas da cultura de negócios dos países em análise. Oportunidades Quadro das Relações Bilaterais Comércio bilateral Investimentos Quadro legal Serviços Dificuldades Trocas Comerciais Risco, crédito e políticas restritivas Acesso aos Serviços Cultura de Negócios INFORMAÇÃO SOBRE MERCADOS: RÚSSIA, FRANÇA E LUXEMBURGO No final deste workshop os participantes deverão identificar as principais oportunidades, dificuldades e caraterísticas da cultura de negócios dos países em análise. Oportunidades Quadro das Relações Bilaterais Comércio bilateral Investimentos Quadro legal Serviços Dificuldades Trocas Comerciais Risco, crédito e políticas restritivas Acesso aos Serviços Cultura de Negócios

6 ÁREA INDUSTRIALIZAÇÃO CONCEITOS LEAN (com visita ao Lean Excellance Center) No final do Workshop os participantes deverão estar aptos a: Compreender os conceitos básicos do Lean; Compreender o percurso Lean; Envolvimento de todos os colaboradores; Verificar metodologias aplicadas em contexto. Muda, mura, muri 7 Muda Muda tour (Visita ao LEC) TWI Valor acrescentado Nota: No decorrer deste workshop os participantes irão efetuar uma visita ao LEC - Lean Excellance Center RESOLUÇÃO E PROBLEMAS DE AUTO-QUALIDADE No final do Workshop os participantes deverão estar aptos a: Ser capaz de saber qual o nível de problema com que se está a lidar; Compreender como usar a Resolução de Problemas ; Transformar problemas em oportunidades. Análises da causa raiz Resolução de problemas dia-a-dia Diagrama de ishikawa Poka-yoke Gestão visual Standards SDCA/PDCA

Muda, mura, muri 7 Muda Muda tour (Visita ao LEC) TWI Valor acrescentado Nota: No decorrer deste workshop os participantes irão efetuar uma visita ao LEC - Lean Excellance Center RESOLUÇÃO E

7 TOTAL FLOW MANAGEMENT No final do Workshop os participantes deverão: Enumerar os desperdícios da produção e da liderança; Reconhecer a cadeia valor, os processos principais e os de suporte; Distinguir entre produção puxada e empurrada; Desenhar o Value Stream Map (actual e desejado); Reconhecer a importância da sincronização, balanceamento e nivelamento da produção; Calcular o número de Kanban necessários; Reconhecer a produção em células e one-piece-flow; Conhecer as fases de implementação e as técnicas utilizadas na aplicação da abordagem Total Flow Management. Valor acrescentado e desperdícios A cadeia de valor: o VSM Value Stream Mapping Os ciclos logísticos Principais ferramentas do Total Flow Management Criar a logística interna: Takt, Kanban, Pull Flow, Supermercados Logísticos, Mizusumashi SMED Mudança rápida de trabalho Nivelamento e balanceamento da produção Padrões de trabalho Produção em células one-piece-flow Estratégia de introdução do Total Flow Management nas organizações

Kanban necessários; Reconhecer a produção em células e one-piece-flow; Conhecer as fases de implementação e as técnicas utilizadas na aplicação da abordagem Total Flow Management.

8 GESTÃO DA MANUTENÇÃO E IMPLICAÇÕES NA VERTENTE SEGURANÇA No final do Workshop os participantes deverão: Conhecer os principais tipos, conceitos e modos de implementação de sistemas de gestão e manutenção de equipamentos; Conhecer e interpretar os principais indicadores de manutenção; Conhecer os principais processos de organização da manutenção. Conhecer procedimentos e técnicas que permitam a operação e a realização de intervenções seguras em equipamentos; Dar a conhecer as exigências da Diretiva Equipamentos de Trabalho DL 50/2005, no que respeita às intervenções da manutenção. Conceito de manutenção Objetivos da manutenção Tipos de manutenção Indicadores de manutenção (Taxa de avarias, MTBF, MTTR, etc..) Organização da manutenção Manutenção preventiva sistemática Manutenção condicionada Manutenção preditiva Diretiva Equipamentos de trabalho DL 50/2005 Avaliação de riscos nas operações de manutenção Segurança ativa e passiva EPI s e EPC s Consignação de equipamentos e instalações Segurança nas operações de manutenção MINI COMPANY No final do Workshop os participantes deverão estar aptos a: Compreender como liderar uma reunião; Compreender quando escalar, quando delegar e quando criar um grupo de resolução de problemas. Revisão Diferente nível de revisões Liderar reuniões Plano de ações Criar Scoreboards Responsabilidades e cargos Melhorar a participação nas reuniões

Conhecer procedimentos e técnicas que permitam a operação e a realização de intervenções seguras em equipamentos; Dar a conhecer as exigências da Diretiva Equipamentos de Trabalho DL 50/2005, no que

9 PRINCÍPIOS DA ISO 9001:2008, TRANSIÇÃO PARA ISO 9001:2015 Dar a conhecer as alterações previstas na NP EN ISO 9001:2015 e medidas de transição de sistemas de gestão da qualidade já implementados de acordo com a norma NP EN ISO 9001:2008. Enquadramento da norma NP EN ISO 9001:2008 A nova estrutura Integração das normas no sistema de gestão (anexo SL) As alterações aos 8 princípios da qualidade Análise e interpretação das alterações da ISO 9001 a partir de 2015 (até ao momento conhecidas) Contextualização e âmbito Enquadramento da gestão de risco Plano de transição para as organizações certificadas pela ISO 9001:2008 CONCEITOS LEAN No final do Workshop os participantes deverão estar aptos a: Compreender os conceitos básicos do Lean; Compreender o percurso Lean; Envolvimento de todos os colaboradores. Paradigmas Muda, mura, muri 7 Muda 5 S TWI Valor acrescentado

Enquadramento da norma NP EN ISO 9001:2008 A nova estrutura Integração das normas no sistema de gestão (anexo SL) As alterações aos 8 princípios da qualidade Análise e interpretação das alterações da

10 5S & GESTÃO VISUAL No final do Workshop os participantes deverão estar aptos a: Compreender como otimizar postos de trabalho; Compreender como melhorar a limpeza/arrumação e em simultâneo, a produtividade. Gestão visual Standards SDCA/PDCA 5S Muda Auditorias 5S

Compreender como melhorar a limpeza/arrumação e em simultâneo, a

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