Aficio SP 3400SF/SP 3410SF da Ricoh MFP de Mesa a Laser em PB O Centro de Trabalho Completo. ersátil. compacta. cessível. Perguntas Frequentes
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- Filipe Camelo Gama
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1 Aficio SP 3400SF/SP 3410SF da Ricoh MFP de Mesa a Laser em PB O Centro de Trabalho Completo ersátil compacta cessível Perguntas Frequentes
2 A AFICIO SP 3400SF/SP3410SF4210N DA RICOH PERGUNTAS FREQUENTES P. Onde a Série Aficio SP 3400SF se encaixa na linha de produtos da Ricoh? R. A Série Aficio SP 3400SF é composta de dois modelos tudo em um apresentando a tecnologia de cartucho de impressão Tudo em Um. A Aficio SP 3400SF básica, e a Aficio SP 3410SF com duplex automático. Juntas, elas renovam a família de monocromáticas de baixo volume da Ricoh, substituindo as AC205L e a Aficio SP 3200SF respectivamente. Estes modelos oferecem a impressão a laser padrão local e de rede, cópia digital, fax, mais a digitalização em cores e a distribuição eletrônica de documentos. P. Qual é o objetivo básico de marketing para a Série Aficio SP 3400SF? R. A nova Série Aficio SP 3400SF de 30/28 ppm (Carta/A4) reforçará nossa linha de MFPs a laser monocromáticos de baixo volume pela oferta de tecnologia mais recente e recursos avançados enquanto mantém a linha no preço e reduzindo o custo dos suprimentos. Ao fazer isto nos habilitará a proteger nossa base de contas atual e ajudará a capturar uma fatia de mercado adicional às custas de competidores tais como Brother, Canon, HP, Lexmark, Panasonic, Samsung, Sharp, Xerox e outros. P. Qual o conceito por detrás da nova Série Aficio SP 3400SF? R. O conceito por detrás das Aficio SP 3400SF e SP 3410SF é o de proporcionar um desempenho e confiabilidade reais de classe comercial para escritórios pequenos em geral e ambientes de grupo de trabalho em um pacote compacto e acessível. Elas preenchem a lacuna entre coleções de equipamentos de função única ou super lojas de equipamentos de escritório/ jatos de tinta Tudo em Um e soluções multifuncionais a laser maiores com base em copiadora. A Série Aficio SP 3400SF executa isto combinando conjuntos de recursos completos de impressão/cópia/fax/digitalização com a tecnologia de cartucho de impressão a laser AIO comprovada da Ricoh. P. Quais são os aperfeiçoamentos básicos sobre os modelos que elas estão substituindo? R. Existe um grande salto da AC205L para a Aficio SP 3400SF devido aos avanços em tecnologia desde seu lançamento em Além de um aumento na velocidade, a nova Aficio SP 3400SF oferece controladoras mais potentes e uma memória maior, suporte atualizado para os mais recentes sistemas operacionais, linguagens de descrição de página, mais serviços de rede como padrão, todos os melhoramentos sobre a AC205L sem serviços de rede. Existe menos do que uma lacuna entre a Aficio SP 3200SF e a Aficio SP 3410SF, desta forma tecnologicamente existem poucas diferenças. Entretanto, a Série Aficio 3400SF é um produto da Ricoh, enquanto que a Samsung fabricou a Aficio SP 3200SF para a Ricoh. A substituição deste modelo por tecnologia original da Ricoh, nos proporciona um maior controle sobre as especificações do produto, desempenho e é claro, fluxos aumentadas de receita em suprimentos. Mas talvez a maior diferença vem na forma dos cartuchos de impressão Tudo em Um reestruturados. As informações dos clientes da Aficio SP 3200SF indicavam que o rendimento de páginas do cartucho AIO era muito caro para alguns clientes de pequenas empresas. Para abordar este problema e tornar estes MFPs ainda m,ais atrativos para clientes de baixo volume e preocupados com o orçamento, estes modelos são os primeiros MFPs monocromáticos da Ricoh com base em impressora a oferecer cartuchos de impressão AIO com rendimentos de páginas e páginas a fim de reduzir o custo da compra de suprimentos e reduzir seu custo total de propriedade. P. Quais são as principais diferenças entre os dois modelos? R. Ambos os modelos são idênticos em todos os respeitos exceto no duplex automático, que é padrão na Aficio SP 3410SF. Isto também causa impacto no preço. 1
3 P. Quais são os principais mercados alvo para a Série Aficio SP 3400SF? R. Com 30/28 ppm (Carta/A4( com serviços de rede padrão, suporte versátil a sistemas operacionais, e um regime máximo de trabalho de até páginas por mês, a Série A- ficio SP 34ooSF da Ricoh é construída para ambientes verdadeiramente comerciais com necessidades de comunicações profissionais. As Aficio SP 3400SF e Aficio SP 3410SF são ideais para pequenos escritórios e empresas que estão prontos para consolidar diversas máquinas autônomas em um único espaço e uma solução compacta de economia de suprimentos, bem como ambientes que são leves em experiência técnica tal como escritórios remotos ou domésticos. P. Quais são os volumes recomendados e máximos e os regimes de trabalho para a Série Aficio SP 3400SF da Ricoh? R. Ambos os modelos são recomendados para ambientes produzindo entre 900 a impressões/cópias/faxes por mês. Um regime máximo de trabalho de páginas por mês indica que estes equipamentos podem lidar com volumes muito maiores com um desempenho confiável durante os tempos de demanda de pico. P. Quantos usuários devem compartilhar estes equipamentos? R. A Série Aficio SP 3400SF é classificada para suportar pequenas empresas e grupos de trabalho com até um total de 29 empregados. É claro, nem todos irão acessar a máquina simultaneamente. Entretanto, estes MFPs compactos são também projetadas para o uso em balcões de recepção/recepções, desta forma grupos de trabalho com 1 a 3 usuários diários são oportunidades primordiais. P. Quando eu devo recomendar a Aficio SP 3400SF contra a Aficio SP 3410SF? R. Recomende a Aficio SP 3410SF de duplex automático para clientes em que as páginas em frente e verso representem pelo menos 20% do volume total. P. A Série Aficio SP 3400SF irá suportar o Macintosh? R. Sim. A Série Aficio SP 3400SF está pronta para suportar todas as versões mais recentes do Windows e Macintosh. Estes MFPs são também compatíveis com o Citrix e o filtro UNIX da Ricoh para expandir suas oportunidades de vendas em ambientes de impressão distribuída. P. Existe a disponibilidade de interfaces opcionais? R. Não. A Série Aficio SP 3400SF está equipada com as interfaces local padrão (USB 2.0) e de rede (Ethernet 10/100Base-T), mais uma porta para pen drive USB na cobertura dianteira. Tomadas de telefone e Fax Super G3 estão também incluídas. P. Quais são as resoluções suportadas para a Série Aficio SP 3400SF? R. Ao imprimir a resolução máxima é de até x 600 dpi. Ao copiar através do ADF a resolução é de 600 x 300 dpi, através do vidro de exposição é de 600 x 600 dpi. Ao digitalizar pelo TWAIN, a resolução ótica máxima é de x dpi, com uma resolução de driver interpolada de até x dpi. Ao enviar faxes os usuários podem escolher de 200 a 100 dpi e 200 x 200 dpi. Ao enviar documentos eletronicamente, a resolução máxima é de 600 x 600 dpi. P. As funções de memória do equipamento podem ser atualizadas? Existe a disponibilidade de um HD? R. Não. A Série Aficio SP 3400SF é expedida com uma quantidade fixa de 128 MB de RAM, a qual deve ser mais do que suficiente para lidar produtivamente com todos os fluxos de dados que chegam. A Unidade de Disco Rígido não está disponível. P. Os arquivos podem ser impressos usando a porta USB para pen drives? R. rrnão. Até este momento a interface USB para pen drive na cobertura dianteira somente pode ser usada como um destino para originais digitalizados. 2
4 P. Quantos endereços/números de fax podem ser armazenados no equipamento? R. A Série Aficio SP 3400SF oferece um Catálogo de Endereços de 100 entradas que inclui 20 Discagens por Um Toque ou Discagens Automáticas que podem ser números de fax ou destinatários de Digitalizarpara. Os 80 locais restantes são reservados para até 50 Discagens Rápidas de Fax e 30 destinatários de Digitalizar-para- /FTP/SMB. Os números de fax podem ser digitados no equipamento ou através do U- tilitário Web Image Monitor.. Os destinatários de Digitalizar-para devem ser digitados através do Web Image Monitor. P. Qual é a configuração padrão de papel, as gramaturas máximas de mídia e os tamanhos para cada origem? O suprimento de papel é expansível? R. A Série Aficio SP 3400SF é expedida com uma Bandeja de Papel para 250 folhas mais uma Alimentação Manual de 50 folhas. Ambas as origens aceitam materiais de até tamanho Ofício e até 163 g/m² em gramatura.. Está disponível uma Unidade de Alimentação de Papel opcional para 250 folhas para aumentar a capacidade para uma máximo de 550 folhas. Este opcional tem uma gramatura máxima de mídia de 105 g/m² para folhas até o tamanho Ofício. P. Como eu carrego papel em cada fonte para que as unidades imprimam no lado desejado? R. Ao imprimir em envelopes, papel timbrado, etiquetas, material com revestimento ou pré-impresso, os usuários devem colocar o lado a ser impresso com a FACE PARA BAIXO, ao alimentar pelas Bandejas Opcional ou Padrão e com a FACE PARA CIMA ao alimentar pela Bandeja de Alimentação Manual para 50 folhas. P. O que é o Modo Cópia de cartão ID? R. Este é um novo modo que potencializa a memória do equipamento para aumentar a produtividade dos serviços de cópia. O Modo Cópia de Cartão ID armazena os dados da imagem de uma face da carteira de motorista, identificação, ou cartão de seguros na memória enquanto o usuário inverte a carteira para a digitalização da segunda face no vidro de exposição. Ambos os lados do cartão são então produzidos no mesmo lado de uma ú- nica folha de papel, o lado da frente na metade superior, e o verso na metade inferior da cópia. A digitalização de segundo lado deve ser iniciada dentro de 30 segundos do primeiro lado ou a unidade voltará para condição default. P. A Série Aficio SP 3400SF suporta algum recurso de segurança? R. Sim. A Série Aficio SP 3400SF oferece os recursos de Impressão Bloqueada e Restrição a Usuário. Entretanto, a criptografia de dados não é suportada. P. Quais são os tamanhos máximos de original? R. Os usuários podem digitalizar originais até tamanho Carta usando vidro de exposição. Alimentando originais através do ADF para 35 folhas aumenta o tamanho máximo do original para Ofício. P. Qual o software incluído com a Série Aficio SP 3400SF? R. A Série Aficio SP 3400SF tem em seu pacote uma versão leve do software Web Image Monitor da Ricoh. Ele proporciona uma conexão direta com base na Internet com o MFP quando um usuário conectado abre um navegador típico da Internet, tal como o Internet Explorer ou o Safari, e simplesmente digita o endereço IP da impressora como a URL. Embora eles compartilhem o mesmo nome para uma consistência geral, note que esta versão do Web Image Monitor é dimensionada para suportar somente aqueles recursos disponíveis na Série Aficio SP 3400SF, e não proporcionam os recursos mais robustos encontrados na versão WIM do pacote de impressoras Aficio e MFPs da Ricoh comm volumes mais altos e que empregam a principal Arquitetura de Controlador da Ricoh. O PageManagr 8 Professional é incluído também no CD-ROM para proporcionar o gerenciamento eletrônico de documentos, a captura de imagens, e os recursos de editoração digital de computador, mais um utilitário PC Fax. P. Os MFPs são expedidos com toner inicial e outros materiais de consumo necessários? Neste caso, quais são os rendimentos? R. Sim. A Série Aficio SP 3400SF é expedida com cartuchos de impressão Tudo Em Um iniciais que rendem páginas usando o padrão ISO/IEC (equivalente a 5% de cobertura de imagem). Certifique-se de que os clientes comprem cartuchos AIO adicionais no momento da instalação. P. A Ricoh fez o projeto desta máquina? R. Sim. A Aficio SP 3400SF é uma máquina projetada pela Ricoh e será vendida por cada membro no Grupo da Familia Ricoh. 3
5 Trazendo o Valor Ricoh para Sua Empresa A tecnologia Ricoh oferece um portfólio diversificado de soluções para ajudar sua empresa a permanecer competitiva e avançar. Deixe a Ricoh mostrar a você como proporcionar à sua empresa o poder de melhorar processos críticos, manter as informações seguras, garantir o cumprimento e promover sustentabilidade ambiental, reduzindo, ao mesmo tempo, o custo total de propriedade. Ricoh Brasil SA Ricoh e o logotipo da Ricoh são marcas registradas da Ricoh Company, Ltd. Todas as outras marcas registradas são propriedade de seus respectivos proprietários. As velocidades de impressão podem ser afetadas pela rede, aplicativos ou desempenho do PC. As especificações e o aspecto externo estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio. Os produtos são mostrados com os opcionais.
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