Textos para trabalhos

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1 Textos para trabalhos Pós-Graduação Pitágoras 1 1 Quase metade das empresas investirá em TI verde em 2009, diz estudo Por Redação da PC World Publicada em 07 de janeiro de 2009 às 18h03 São Paulo Relatório da Forrester Reseach mostra que redução de custos e estratégias politicamente corretas orientam os gastos com TI. Quase metade das mais de mil empresas ouvidas pela Forrester Research a respeito de seus investimentos em 2009 disseram que planejam aumentar ou manter atuais projetos em TI verde. O estudo, feito com empresas globais em outubro do ano passado quando os sinais da crise que afetam a economia global estavam mais fortes, mostra a preocupação como o tema que já faz parte da estratégia de negócios das organizações. O relatório revela que a proporção das empresas que pretendem ampliar os recursos em TI verde é duas vezes maior do que as que afirmaram que irão reduzir os gastos nessa área. Segundo a Forrester, a principal razão que leva empresas dos Estados Unidos e adotarem práticas de TI é a que aponta que tais projetos promovem redução de gastos com TI. Já na Europa, Ásia e no Canadá, a adoção de políticas ambientalmente corretas se vinculam à atração de investidores e à melhora da imagem e da marca da organização em questão. Para Carlos Sacco, diretor comercial da Multimídia Brasil, empresa que distribui com exclusividade no Brasil o Green IT, a combinação de todos esses fatores é que tem orientado a adoção de políticas sustentáveis, mas ressalta que a redução dos gastos com a TI, no final do mês, é um grande atrativo. O Green IT é um software que permite às empresas configurarem o nível de consumo de energia elétrica dos computadores e notebooks conectados na rede.

2 2- Vetar redes sociais dá o que falar contra a turma de TI Sandra Carvalho, do Grupo INFO - 12 de janeiro de Pós-Graduação Pitágoras 2 De tempos em tempos, a tecnologia da informação passa por dias de provação, ou melhor, de malhação. Lembra quando se dizia que dava para achar TI em todo lugar, menos nas estatísticas de produtividade? A frase do Prêmio Nobel Robert Solow foi usada por anos para desancar investimentos em tecnologia da informação na década de 90. Mais recentemente, o escritor Nicholas Carr, na época editor da Harvard Business Review, detonou nova onda de estragos na reputação de TI ao constatar que muita coisa da tecnologia da informação tinha virado commodity. Agora, com as redes sociais tomando conta do universo, TI se empenha em cortar o acesso a elas de quem está dentro dos escritórios. Nada de orkut, nada de YouTube, nada de Facebook. Como se todo mundo fosse passar o dia farreando se pudesse se informar ou se comunicar pelas redes. Bem, TI está dando um tiro no próprio pé. Em novembro, Jimmy Wales, pai da Wikipedia, esteve em São Paulo por alguns dias. Em uma de suas aparições, num evento da Telefônica, se pôde ouvir, publicamente, a reação que o veto de TI às redes sociais provoca nos ambientes de trabalho. Com franqueza desconcertante havia um monte de profissionais de TI na platéia, o publicitário Walter Longo, vice-presidente de Estratégia e Inovação da agência de publicidade Young & Rubicam, ao entrevistar Wales afirmou, entre outras coisas, que TI causa enorme perda de produtividade no trabalho, por bloquear o acesso à inteligência distribuída na internet. O que particularmente parecia irritar Longo era a proibição do YouTube até para o pessoal de marketing para quem, evidentemente, o YouTube é uma referência master. As palavras de Longo só chocaram por serem públicas. Nos cafés das empresas se ouve coisa muito pior. Todo dia. Quem tem menos de 25 anos não concebe uma forma de trabalhar sem a generosa e eficientíssima troca de informações pelas redes da web. Mas muito mais gente considera que a TI está empatando. Veja o que acha o Conselho de Segurança Para Inovação nos Negócios, formado por empresinhas como ebay, Time Warner, Novartis e Motorola. O conselho sugere que o foco em segurança da informação mude para administração de risco de informação. No fim das contas, o maior risco que uma empresa enfrenta não é que determinada informação seja comprometida ou certa plataforma desativada, mas que as expectativas dos consumidores não sejam alcançadas, argumentou Bill Boni, vice-presidente de segurança da Motorola. O IDC tem uma pesquisa que mostra o quanto se perde em nome de paranóias. A empresa ouviu este ano aproximadamente 200 altos executivos e profissionais de segurança nos EUA, investigando as relações entre inovação e segurança. Nada menos que 80% dos entrevistados reconheceram que desistiram de inovar por causa de preocupações com segurança.

3 3- O fenômeno da Cauda Longa e o Software Público Editoria: Colunistas do PSL Brasil 08/Jan/ :14 Enviado por Corinto Meffe Pós-Graduação Pitágoras 3 A experiência do software público, com base no princípio da Cauda Longa, pode se tornar um espaço de continuidade dos projetos de uso e desenvolvimento de software, garantido a longevidade das soluções. O jornalista Chris Anderson gosta de polemizar. Ao afirmar que "o futuro dos negócios é grátis [1], ele desafia nada menos que o economista Milton Friedman, conhecido pela frase "não existe almoço grátis". A frase de Friedman, tamanha a sua propagação cultural, se tornou uma afirmação recorrente e um retrato da penetração, em seus diversos matizes, do sistema capitalista no mundo. Ambas as frases são exageros, mas o avanço da humanidade necessita de extremos e de controvérsias. Friedman, da escola monetarista, justifica o estágio de financeirização da economia, e nada mais didático do que criticar aquilo que é grátis. Já Anderson crê no avanço da economia dos mercados virtuais e recoloca o termo grátis, numa clara provocação às teses monetaristas e, também, para ser emblemático com relação ao modelo de negócios que começa a se estruturar na internet (e para os bens intangíveis) como um dos efeitos da Revolução Tecnológica e Informacional. O que se percebeu nos últimos anos foi a tendência crescente de financeirização de todas as transações, inclusive com relação aos bens naturais, como as praias e as relações pessoais, como o marketing em rede. Tudo pode ser traduzido em valor monetário: do banho de mar ao contato com o vizinho. A atual crise dos Estados Unidos torna o tema mais visível e demonstra as fragilidades do sistema calcado na aceleração da circulação do dinheiro, uma das bandeiras da linha monetarista. Chris Anderson, para justificar sua tese, usa o conceito da Cauda Longa, um termo criado pelo célebre economista Pareto [2]. Os estudos do renomado economista são utilizados atualmente para justificar o modelo de negócios no mundo virtual. O conceito, quando aplicado na economia virtual que se desenvolve predominantemente no ciberespaço, sustenta explicações de como um bem com um custo de produção e distribuição elevados pode alcançar um cliente em qualquer lugar do mundo, sem que exista um custo adicional de estoque e distribuição deste bem. É o chamado "mercado de nichos [3]. Em função da queda brusca dos custos de armazenamento e do cálculo exato dos custos de entrega, o bem pode chegar a qualquer cliente com um preço final que possibilite o reinvestimento na produção, mesmo sendo um bem com custos adicionais de exclusividade.

4 Pós-Graduação Pitágoras 4 Assim, o fenômeno da Cauda Longa surge da evolução natural dos modelos de negócio baseados na internet que cruzam variáveis da estrutura proveniente da Tecnologia da Informação, com o mercado de nichos - com a oferta de bens exclusivos em mercados virtuais - e transações comerciais no ciberespaço. O fenômeno em questão causa um impacto direto na lógica empresarial do lucro exponencial e imediato e a substitui por ganhar menos durante mais tempo. Embora tal fundamento não se aplique a qualquer bem ou serviço, ele tem suas vantagens quando aplicado para os bens intangíveis ou para os mercados virtuais de alguns bens tangíveis. Embora o conceito da Cauda Longa explique a longevidade de negócios para bens exclusivos que atuam em nichos de mercado, o Software Público contribui com o modelo por uma lógica complementar. Isto ocorre em função da natureza intangível do bem software e da sua estrutura de produção e disponibilização, capaz de aproximar os dois conceitos: Cauda Longa e Software Público. O mercado de software dá um peso muito forte a quem oferece o produto. Uma empresa pode definir quando vai descontinuar um projeto, mesmo que existam clientes interessados em permanecer usando a solução. Tal impacto se torna ainda maior para soluções que adotam licenças proprietárias, pois o desenvolvedor pode impedir a evolução e até o uso do sistema, em uma decisão que pode decretar o término de um projeto de forma unilateral. A experiência do software público, com base no princípio da Cauda Longa, pode se tornar um espaço de continuidade dos projetos de uso e desenvolvimento de software, garantido a longevidade das soluções. Tal iniciativa pode ser compreendida como um aspecto capaz de trazer maior segurança e confiança para os usuários e, conseqüentemente, ampliar a adoção do software por atores sociais dos mais diversos segmentos. O mais interessante para o modelo do software público aliado ao conceito da Cauda Longa é que será possível conjugá-los com outra vertente de negócios: ao invés dos prestadores de serviços se preocuparem com os ganhos imediatos, obtidos sobre o produto software e sobre o preço que deverá ser cobrado do próximo cliente, eles podem focar na melhoria do atendimento ao cliente e na oferta de um conjunto de soluções mais aderentes às necessidades do mercado. Tal fato já foi observado em 2007, quando a Revista Computerworld publicou a notícia "Negócios em Software Público" [4]. Nesta matéria, foi possível observar o modelo de negócios do sistema de inventário CACIC. Esta primeira solução desenvolvida com base no conceito do software público foi capaz de gerar receita para 21% dos prestadores que realizaram serviços relacionados à ferramenta. Isto significa uma mudança significativa nas relações que envolvem a prestação de serviços no mercado de software. As empresas podem focar mais na customização de soluções para o cliente do que na entrega de um produto "caixa fechada" que se proponha a resolver todos os problemas, algo superado na indústria de software. Será a mudança acentuada da venda de produtos ou licenças derivadas por prestação de serviços exclusivos.

5 Pós-Graduação Pitágoras 5 O impacto da continuidade de projetos de software significa que o usuário poderá decidir sobre a longevidade de um projeto independente da pressão da oferta. O conceito do software público cumpre a função de garantia de continuidade de projetos e o fenômeno da Cauda Longa pode proporcionar um conjunto maior de oportunidades de negócios para os prestadores de serviço. Importante que todos os atores percebam o seu papel no processo de retroalimentação do ecossistema, como o cliente que retorna um erro do software, a empresa que devolve para a comunidade um código melhorado para algum cliente - apesar do seu concorrente - e o ofertante que dedica o tempo do seu funcionário para aperfeiçoar a solução, em vez de tratar unicamente da questão como uma mera redução de custos. Isto significa, na verdade, que o fenômeno da Cauda Longa, na lógica da economia dos bens intangíveis, será definida pela oferta, pela demanda e pelos prestadores de serviços, algo que Chris Anderson, como bom provocador, pode considerar como um grande estímulo para que o "futuro dos negócios seja grátis", mas que, paradoxalmente, poderá gerar um fluxo monetário cada vez mais intenso.

6 Pós-Graduação Pitágoras 6 4- Software e computador especial ajudam garota com paralisia cerebral Frederico Bottrel - Estado de Minas Quinta-feira 09 de outubro de &id_noticia=82779/em_noticia_interna.shtml Com os olhos brilhando, atentos à tela, e a mãozinha sobre o adaptador ligado ao mouse, a pequena Camila Helena Pereira da Silva pressiona o equipamento quando, no monitor do computador, surgem as letras que ela deseja usar para escrever o seu próprio nome. Em pouco tempo, ela une as vogais e consoantes e, ao reconhecer o nome na tela, sorri. Ela adora; a vida dela é esse computador. Se deixar, fica o dia inteiro, diz a mãe, Cristiane Helena Pereira da Silva. Camila, que completa 12 anos amanhã, teve uma inflamação no cérebro quando tinha quatro meses. A encefalite virótica evoluiu para um quadro de paralisia cerebral e o computador é o novo aliado no desenvolvimento da criança, que não teve a percepção alterada pela inflamação. Isso significa que, com o lápis, Camila consegue poucos avanços, já que a coordenação motora foi bastante comprometida. Mas, com o mouse adaptado, é capaz de escrever qualquer palavra ditada pela mãe. Como foram preservados alguns movimentos voluntários na mão direita, a menina e a mãe descobriram, no computador doado pelo Centro de Pesquisa e Extensão (Cepead) da Universidade Estadual de Minas Gerais (Uemg), uma esperança para um futuro melhor na vida delas. É um jeito de, quem sabe, ela até arrumar um emprego, diz a mãe. Para escrever, Camila usa um software doado pelo Hospital Sarah Kubitschek, onde faz tratamento. Ela também brinca com um jogo de memória e tira de letra, conta Cristiane. De acordo com Daniel dos Santos Gomes, estagiário do Cepead que acompanhou a doação e adaptação do computador de Camila, é tempo de acabar com o conceito de que as pessoas devem se adaptar à tecnologia: Hoje é o inverso, é a tecnologia que tem que se adaptar às pessoas. O computador veio para suprir uma demanda, uma necessidade de uma sociedade com comunicação mais rápida. E, para que cada um use o computador como for possível, existem diversas maneiras de interação, segundo ele. Adaptações simples, agregadas a softwares livres (gratuitos e disponíveis na internet), podem ajudar no desenvolvimento de comunicações alternativas. É possível controlar um computador até mesmo por meio do sopro em um microfone, em determinados casos, exemplifica. O sonho de uma alfabetização completa já ronda as expectativas da menina há algum tempo, mas enfrenta alguns obstáculos. Cristiane morava no Taquaril e acaba de se mudar para o Bairro Céu Azul. Conseguiu matricular Camila na Escola Municipal Mário Mourão Filho, a poucos metros da casa simples em que moram, e, durante este ano, a menina está sem o acompanhamento especial de um estagiário. Ela está na quinta série e não está, né? Porque ainda não foi totalmente alfabetizada, diz a mãe. A Lei Federal nº /2001 garante que alunos com deficiência sejam integrados a

7 Pós-Graduação Pitágoras 7 quaisquer escolas dos ensinos básico e médio, mas o maior obstáculo é o despreparo dos professores para lidar com essa nova realidade. O Cepead mantém pesquisa sobre o uso de softwares de acessibilidade para deficiências e determinadas síndromes. Para aproximar professores do uso dessas ferramentas, criou cartilhas e manuais explicativos no formato de histórias em quadrinhos. Testados por dois grupos de professores 80 em Contagem e 12 a distância, em outras cidades a receptividade tem sido bastante positiva, por aproximar os professores das tecnologias, em especial, do computador. Alguns professores ainda têm resistência à tecnologia, afirma a professora e coordenadora do Cepead, Luciana Zenha. Quando a comunidade envolvida com deficiência descobre uma saída para expressão e para leitura, descobre o sentido da tecnologia. Estagiária do Cepead, Maria Mônica Rodrigues, que é deficiente visual, ainda questiona: Lançaram a inclusão, mas não deram a oportunidade de os professores se formar adequadamente. Para possibilitar que outros estudantes obtenham as mesma esperança de Camila, o Cepead criou uma campanha de doação de computadores. Segundo Luciana, os equipamentos doados serão adaptados aos alunos, com a instalação de programas de código aberto relacionados e acompanhamento periódico de representantes do centro. O objetivo é que muitas crianças com deficiência possam, pela mediação das tecnologias assistidas, se expressar, aprender e, inclusive, ensinar. Para fazer doações é preciso entrar em contato com o Cepead pelo telefone (31)

8 Pós-Graduação Pitágoras 8 5- Aumenta o leque de Profissionais Virtuais 27 de maio de 2008 às 00:01 Portal e-learning Brasil O trabalho remoto já está incorporado ao organograma, principalmente de empresas globais. De que adianta investir uma fortuna para trazer para o centro da cidade corpos pesando 80 quilos, se o que vocês querem são os cérebros deles, que pesam 3,8 quilos? Autor de frases memoráveis como essa, o guru da administração Peter Drucker (1909/2005), que escreveu mais de 20 livros e tem até hoje uma grande influência nos destinos da administração mundial, através de suas idéias modernas, arrojadas e inovadoras, já pressentia que o home office, o trabalho remoto, iria rapidamente deixar de ser uma excentricidade e se tornar um crescente modus vivendi corporativo. Idéia que começou a vigorar nos anos 1990, a prática foi no princípio exercida por profissionais liberais (arquitetos, por exemplo) e trabalhadores free-lancers, mas hoje já está incorporada ão organograma de muitas empresas, especialmente globais. Leila Prati, gerente global de marketing em lubrificantes para o varejo da Shell, há três anos deixou o escritório da empresa na Barra, Rio de Janeiro, para, de casa, comandar uma rede mundial. Não tem sentido eu trabalhar em um escritório clássico, já que minha equipe está espalhada pelo mundo e jamais poderei reuni-la num mesmo espaço físico, diz. De casa, posso fazer uma reunião com Singapura às 5 horas da manhã, enquanto tomo confortavelmente o café da manhã, depois esperar o ônibus escolar com minhas filhas e em seguida continuar on-line com a empresa. É um ganho de tempo e de qualidade de vida, o que se reflete em produtividade.

9 Pós-Graduação Pitágoras 9 6- Centralizar ou não centralizar a TI? 26 de maio de 2008 às 00:01 Portal e-learning Brasil Empresas com a área de tecnologia centralizada podem ter um dia-a-dia mais tranqüilo do que as companhias que espalham sua gestão de TI em vários pontos? O estudo IT Org DNA, realizado pela consultoria Booz Allen Hamilton e divulgado com exclusividade por InformationWeek Brasil, revela que organizações que contam com um departamento de TI unificado estão mais propensas a transformar decisões em ações e têm um fluxo de comunicação mais ágil do aquelas com o controle descentralizado. Mas será que essa teoria funciona na prática e pode ser adotada para as empresas, independente de seu porte? O estudo, que teve a participação de 1,5 mil empresas de todo o mundo, também descobriu que a maioria delas (60%) optou por manter a área de tecnologia restrita a um só lugar. No Brasil, segundo especialistas, esta tendência se repete em uma proporção de 80 companhias com áreas centralizadas para 20 que trabalham com uma administração de TI mais diluída. "A centralização permite uma maior padronização de processos, sistemas, de suporte e infra-estrutura, além de contribuir para o desenvolvimento e o compartilhamento de melhores práticas", assinala Sergio Lozinsky, líder da prática de TI da Booz Allen Hamilton (BAH) na América do Sul. A consolidação das informações e a geração de dados gerenciais normalmente são beneficiadas pela centralização em empresas de qualquer porte. "A exceção acontece durante períodos relativamente curtos, em fusões e aquisições de companhias, quando o mais importante é manter as operações funcionando. Mas logo se torna imperativo realizar sinergias", enfatiza Lozinsky.

10 Pós-Graduação Pitágoras Software permite espionar trabalhadores Reuters Terça-feira, 20 de maio de h55 BOSTON - Uma solução permite às empresas ler s, ouvir telefonemas e analisar conversas em chats. Até mesmo os funcionários de um setor acostumado à vigilância, como os bancos, podem se indignar com o uso de um computador para esse fim. Mas existem fortes perspectivas quanto a esse nicho do software, à medida que os bancos tentam manter controle mais estreito sobre seus funcionários depois de escândalos como as operações não autorizadas de Jérôme Kerviel no Société Générale ou os agressivos boatos que solaparam bancos como o HBOS e o Bear Stearns. "Com a crise de crédito e assim por diante, as pessoas começaram a tomar muito mais cuidado", disse Ruggero Contu, principal analista de pesquisa da consultoria de tecnologia Gartner. Conhecidas coletivamente como "e-discovery", essas tecnologias estão florescendo a despeito da desaceleração em outras áreas. A Gartner prevê que o segmento gere 760,5 milhões de dólares em receita este ano, ante 524,5 milhões de dólares em Os sistemas de registro e monitoração das atividades dos funcionários podem ajudar as empresas a recolher grande quantidade de informações internas --algo de que elas talvez precisem cada vez mais dados os processos judiciais causados pela crise do mercado hipotecário de risco (subprime), ou para atender às exigências regulatórias mais severas. Os políticos dos Estados Unidos vêm exigindo regras mais duras, depois do colapso do mercado da habitação, que vinham ritmo acelerado, enquanto a lei Sarbanes-Oxley, de 2002, de contabilidade corporativa e proteção aos investidores, já gerou requisitos legais complexos. "A base geral de tecnologia está sob pressão por conta da compressão de crédito, mas existem alguns nichos, como o mercado de e-discovery, que podem se beneficiar do reforço na regulamentação", disse Joseph Bori, analista do setor de tecnologia no Deutsche Bank. Os bancos estão reduzindo as despesas não essenciais e demitindo funcionários para compensar seus prejuízos e a queda nos negócios. Mas os gastos com sistemas de e- discovery contrariam a tendência.

11 Pós-Graduação Pitágoras Estudo: 88% dos funcionários de TI roubariam dados de empresas Entrevistados afirmam que praticariam ações do tipo se fossem demitidos repentinamente. Por Computerworld/Reino Unido 01 de setembro de h12 A maioria dos profissionais de tecnologia da informação admite que roubaria dados sensíveis da empresa incluindo detalhes sobre clientes e senhas dos presidentes se fossem demitidos, segundo uma pesquisa da consultoria Cyber-Ark. Alarmantes 88% dos funcionários de TI dizem que roubariam segredos corporativos se fossem repentinamente dispensados. Além das senhas de CEOs e dados de clientes, eles dizem que levariam consigo planos de pesquisa e desenvolvimento, relatórios financeiros e toda a lista de senhas para privilégios da companhia. Destes 88%, um terço usaria as senhas para ter acesso a informações restritas, como contas dos funcionários e a lista de salário das empresas. A pesquisa foi feita com 300 profissionais de TI do Reino Unido, pela Cyber-Ark, e revelou outros hábitos preocupantes: um terço dos profissionais de TI mantém suas senhas anotadas em post-its e 35% mandam informações altamente confidenciais por e- mail. O estudo mostrou ainda que um terço dos profissionais de TI vasculham dados confidenciais armazenados na rede da empresa, como s pessoais e salários. Como resultado, uma em cada quatro empresas admitiu sofrer sabotagem interna ou problemas com fraude em segurança de TI.

12 Pós-Graduação Pitágoras Carreira em empresa grande ou pequena, eis a questão Participantes da CW Connect, especialistas em RH e profissionais que já passaram pela experiência comentam prós e contras de trabalhar em grandes e pequenas companhias. Por Fabiana Monte, do COMPUTERWORLD 28 de agosto de h00 Trabalhar em grandes empresas é melhor do que trabalhar em pequenas corporações? Depende. Nos dois casos, há prós e contras, mas saber quais são os pontos positivos e os negativos de cada uma das opções ajuda você a traçar um panorama do que quer para a sua carreira. José Augusto Chaves Rangel, participante da CWConnect, passou pelas duas experiências. Primeiro, trabalhou em empresas pequenas bem pequenas. Uma tinha oito funcionários e a outra contava com aproximadamente 20 colaboradores. Na menor, Rangel permaneceu por oito meses, como analista e programador DBA. Na outra, ficou por dois anos, exercendo diversas funções, de analista a gerente de equipe e instrutor de tecnologia. Ele também trabalhou por um ano e oito meses na CST (Companhia Siderúrgica de Tubarão) - atual ArcelorMittal Tubarão, da ArcelorMittal Brasil -, antes de decidir abrir sua própria empresa de desenvolvimento de software e serviços, em Vitória, no Espírito Santo. Na CST, fiquei de um mês e meio a dois fazendo treinamentos, para me adequar ao que a empresa queria de mim, lembra. Rangel destaca que as grandes corporações oferecem benefícios para o profissional que, comumente, não são vistos nas pequenas, como intenso programa de treinamento e salários maiores. Por outro lado, em uma grande empresa, o profissional perde um pouco de autonomia, já que a tomada de decisão passa por uma série de níveis hierárquicos. Menores são mais ágeis Na opinião de outro participante da CW Connect, Daniel Checchia, um ponto importante a ser ressaltado em favor das pequenas é que nelas a aprovação de investimentos costuma ser mais rápida do que em grandes corporações. Para o atual gerente de TI da Predicta, especializada em marketing online, nas grandes companhias, o gestor de tecnologia tem mais possibilidades para distribuir tarefas na equipe, que costuma contar com um número maior de funcionários do que as das pequenas. Atualmente em uma companhia com 90 funcionários, Checchia já atuou no BicBanco e na B2W, que resultou da fusão de Submarino e Americanas.com, com estações de

13 Pós-Graduação Pitágoras 13 trabalho. Trouxe uma bagagem muito grande, tanto em termos de projetos quanto de processos. Tenho a chance de implementar na pequena empresa processos e gestão que aprendi nas grandes, diz. Profissional multifuncional Jogo de cintura é o principal atributo que uma pequena empresa dá aos profissionais que passam por seu quadro. Essa é a opinião de Aline Zimermann Franco, sócia-executiva da Fesa, consultoria de RH especializada em nível executivo. "Você acaba aprendendo a trabalhar em um ambiente multifuncional, com visão interessante de finanças, equipe enxuta e investimentos reduzidos", enumera. Elas (as pequenas) são quase como uma escola profissionalizante, até porque abrem o mercado para profissionais, muitas vezes sem os pré-requisitos que as grandes exigem, completa Maria Elizabeth Johann, coordenadora dos MBAs em Gestão Estratégica de Pessoas da Fundação Getúlio Vargas (FGV). A professora acrescenta que nas pequenas empresas as relações entre os funcionários são mais pessoais, uma vez que a estrutura é menor, o que permite que mais colaboradores se conheçam. Por outro lado, o acúmulo de funções é mais freqüente nas pequenas companhias, onde, em geral, faltam planos de cargos e salários. A competição e a possibilidade de crescimento profissional são maiores em empresas de grande porte, onde há diversas posições de mesmo nível hierárquico. Por outro lado, o orçamento e o investimento disponíveis em companhias menores são mais enxutos. "Um executivo que aprende a lidar com um ambiente como este adquire jogo de cintura e consegue fazer mais com menos", ressalta Aline. Nas grandes, acrescenta a diretora da Fesa, o profissional aprende a fazer parte de estruturas complexas, que exigem vários níveis de resposta, tanto local, quanto regional e global. "O executivo aprende a lidar com diferentes demandas e diferentes respostas. O lado ruim é a estrutura muito verticalizada, na qual o profissional tem limites. Numa empresa de menor porte, ele pode transitar de uma ponta a outra, ajudando em toda a negociação de um projeto", destaca Aline. Trace seu objetivo Para Maria Elizabeth, o tamanho da empresa pouco importa para a trajetória do profissional. Antes de pensar no porte da companhia, o profissional deve traçar metas de desenvolvimento da sua carreira, pensando, em primeiro lugar, se ele quer virar um executivo ou trilhar carreira na área técnica. Depois de tomar essa decisão, ele deverá avaliar se a empresa na qual trabalha pode oferecer recursos e possibilidades para que ele alcance seu objetivo. "Talvez, seja melhor até ficar no pequeno negócio se ele oferecer as condições. Uma grande empresa pode até ter mais recursos, mas também vai tirar o seu sangue", afirma.

14 Pós-Graduação Pitágoras Gartner afirma que Windows está falido e explica por quê Tendências em TI hoje, como a virtualização e sistemas não proprietários, vão na contramão do que o Windows (e a Microsoft) são atualmente Por CIO 08 de maio de h10 Na sessão de tendências emergentes do Gartner, os analistas Neil MacDonald e Michael Silver identificaram as muitas razões pelas quais o Windows (e também a Microsoft) está em apuros. O tempo de desenvolvimento do sistema operacional da Microsoft é muito longo e resulta em algo com limitada carga de inovação. Os sistemas operacionais oferecem uma experiência inconsistente entre plataformas, com problemas significativos de compatibilidade. Além disso, outros fornecedores estão inovando muito mais que a Microsoft. Isso dá aos clientes produtos imprevisíveis com valor limitado, custos de gerenciamento altos, e quebra de muitos aplicativos que levaram muito tempo para serem testados e adotados. Com os usuários finais trazendo suas próprias soluções de software para dentro do escritório...bem, é um passo para termos uma história triste sobre a Microsoft. Esses argumentos provavelmente não surpreendem você. Mas os analistas do Gartner ofereceram alguns outros pontos para mostrar como o Windows está em um mundo de grandes desafios. No alto da lista está a complexidade do sistema operacional, sua falta de modularidade e o crescente movimento de Web-based e outras aplicações sem amarras. Alguns de seus argumentos: Mercados maduros têm crescimento limitado em termos de hardware. O negócio de hardware deve crescer apenas de 2 a 8% entre 2015 e As oportunidades para PCs são altas apenas em mercados emergentes, onde a taxa de crescimento é de 16-24% para storage, por exemplo - e o Vista não é adequado para esse modelo de memória. O Linux é o sistema operacional preferido em computadores pouco sofisticados, incluindo one laptop per child e a Microsoft certamente não quer ver isso acontecer. Todas essas coisas estão em oposição ao que vemos em expansão do uso de computadores anos após anos, diz MacDonald. Compatibilidade de versões é relevante em mais do que em termos de desenvolvimento de software. Algumas tendências da indústria implicam que nós precisamos escalar a computação. O resultado, eles acreditam, é que empresas vão querer customizar o sistema operacional baseado nas necessidades.

15 Pós-Graduação Pitágoras 15 A Microsoft tem dado alguns passos nessa direção, eles apontaram; por exemplo, o Microsoft Server 2008 pode ser baseado em funções. Esse é um passo na direção certa, mas ainda muito superficial, disse Silver. Sendo que é preciso uma mudança radical em arquitetura que vão além de empacotar DLLs, ele acrescentou. O movimento para servidores não proprietários ainda está apenas começando mas em breve terá um efeito enorme na computação empresarial. As aplicações legadas não sumirão, nem se as aplicações novas forem baseadas na web, eles dizem. Mas isso não ficará assim. Hoje, 70% a 80% das aplicações corporativas requerem o Windows para rodarem, mas os analistas do Gartner esperam um ponto de ruptura em 2011, quando a maioria dessas aplicações serão não proprietárias, tais como as aplicações baseadas em web. Em algum ponto no meio da próxima década, o Windows terá um papel bem menor no desktop, diz MacDonald. A virtualização muda nossa forma do que é um sistema operacional. A virtualização começa oferecendo níveis de abstração entre os sistemas operacionais e o hardware, apontaram os analistas. A virtualização está tomando alguns dos papeis que eram do sistema operacional. E ainda, diz o Gartner: não mude para o Vista. Todos esses pontos não significam que sua empresa deve ignorar o Vista completamente. Apesar de que metade dos clientes do Gartner pesquisados não planeja começar a migração para o Vista até a segunda metade de Nós não recomendamos a mudança para o Vista, disse MacDonald. Eles, entretanto, sugerem que as empresas, no curto prazo, adotem o Vista por inércia (por exemplo, quando uma máquina é adquirida com o sistema operacional). Isso não por conta das virtudes do sistema operacional, diz MacDonald, porque Windows 7 está planejado para ser entregue em 2009 ou 2010 e você não quer esperar até 2012 até começar a usá-lo. Os analistas recomendam que no curto prazo, as companhias escolham entre as opções de sistemas operacionais Windows enquanto determinam o próprio ponto de mudança para aplicações não proprietárias. No próximo ano, eles dizem, gerentes de TI devem avaliar onde aplicações de virtualização e sistemas operacionais podem prover vantagens. Você deve considerar outros sistemas operacionais? MacDonand e Silver acreditam que pelo menos você deve avaliar o custo de mudar para outro ambiente. A Microsoft não mudará sua mensagem ao menos que empresas tornem claro que adotarão as tecnologias que melhor se adéqüem às necessidades de seus usuários, dizem. O que a Microsoft pensa de tudo isso? MacDonald e Silver disseram que falaram com Steve Ballmer sobre a análise, mas 95% das vendas da Microsoft provêm de contratos de OEMs. Ballmer tem bilhões em risco, diz Silver. Acredito que a Microsoft adotará um passo lento de mudanças incrementais porque essa é a forma mais segura para os acionistas.

16 Pós-Graduação Pitágoras China adota tecnologias mais eficientes para censura da internet Por Redação do IDG Now! Publicada em 05 de janeiro de 2009 às 14h53 Atualizada em 05 de janeiro de 2009 às 14h55 São Paulo Governo quer monitorar conteúdo 'subversivo' com mais eficiência, com soluções da TRS Information Technology, diz jornal. O governo da China está equipando seus censores da internet com softwares avançados que permitem a identificação de conteúdo considerado subversivo com mais velocidade e eficiência, segundo o jornal Financial Times. A empresa TRS Information Technology é a responsável pelas novas tecnologias adotadas, que são adotadas pelos policiais da internet na busca de conteúdos ilegais. Antes, eles usavam os buscadores Google ou Baidu, em pesquisas por palavras-chave, afirma o jornal. As soluções da TRS, que aceleram a busca por criminosos virtuais, ajudam a localizar conversas e monitorar opiniões públicas de forma mais eficiente, ao invés de apenas eliminar uma conversa perigosa depois desta já ter ocorrido. O foco da censura está em grupos como jovens estudantes, que tendem a ter opiniões mais extremas, segundo o Financial Times.

17 12- Tempos difíceis levam espectadores da TV para a Web? Pós-Graduação Pitágoras 17 Consumidores preocupados demonstram que já não têm apetite inesgotável por novos aparelhos Reuters terça-feira, 13 de janeiro de Londres - Na primeira recessão mundial da era da Internet, os consumidores preocupados com gastos estão demonstrando que já não têm apetite inesgotável por todos os novos aparelhos ou serviços de mídia. Muitos usuários estão tentando eliminar serviços sobrepostos que ofereçam o mesmo velho entretenimento em um pacote diferente ou para um aparelho diferente. Com ipods, TVs digitais, gravadores de vídeo, computadores multimídia e conexões de banda larga disponíveis em muitos domicílios, os consumidores que estão estudando suas opções agora encontram uma série de substitutos online efetivos para a TV aberta, via cabo ou via satélite. Será que 2009 será o ano que começaremos seriamente a perguntar "o que está passando na Internet?" em lugar de "o que está passando na televisão"? Um estudo divulgado esta semana pela consultoria Deloitte, sobre os hábitos de consumo de mídia, sugere que isso pode ser verdade. A pesquisa, concluída em outubro e envolvendo consumidores de entre 14 e 75 anos, constatou que uma maioria dos consumidores já considera que seus computadores pessoais oferecem melhor entretenimento do que os televisores. Os dados são parte de um estudo em cinco países que envolveu quase 9 mil consumidores e encontrou uma mudança nas preferências por entretenimento da TV para a mídia online. No Brasil, os consumidores entrevistados passaram 19,3 horas online para fins pessoais ante 9,8 horas assistindo TV. Nos Estados Unidos, a chamada "geração do milênio", formada por consumidores de entre 14 e 19 anos criados inteiramente durante a era da Internet, afirma que computadores oferecem mais entretenimento do que a TV.

18 Pós-Graduação Pitágoras Inteligência Tecnológica: o primeiro passo para o êxito em P&D 05 de janeiro de 2009 às 00:05 Por Sergio Larreina _para_o_exito_em_p_d/19907/ A-A+ Muitas empresas perdem dinheiro inovando. Não há sentido investir na pesquisa de um composto já existente, nem dedicar esforços para desenvolver um modelo que já está nas mãos de terceiros ou produzir algo que já não interessa ao mercado. Os estudos de Inteligência Tecnológica sinalizam o que poderá ser um êxito em termos de inovação tecnológica, rastreando a informação disponível em todo o mundo e disponibilizando às empresas as linhas de investigação que devem seguir. A Inteligência Tecnológica permite que as empresas acompanhem o desenvolvimento tecnológico de seus concorrentes, conheçam os mercados mais inovadores, quem são os profissionais atuantes e onde se encontram além de poder determinar a evolução de uma tecnologia, detectar tecnologias emergentes ou que estão se tornando obsoletas, indicar tecnologias geradoras de outras ou que se apliquem a outras áreas. A Inteligência Tecnológica possibilita, ainda, encontrar novos nichos de mercado, novos players e fornecedores que podem se tornar concorrentes. A Inteligência começa com a identificação da informação necessária e a busca das informações pertinentes; e termina, com o tratamento e análise dessas informações, de forma a amparar a tomada de determinadas decisões. O que parece mais difícil é identificar o potencial da Inteligência Tecnológica, a que áreas se aplica e que tipo de organização pode implementá-la. Muitas vezes a Inteligência Tecnológica é entendida como um processo caro, baseado em grandes soluções de software, de longa duração e aplicável apenas a grandes empresas. Tal entendimento é demasiado generalista e a Inteligência é uma das poucas disciplinas horizontais, aplicáveis a qualquer tipo de organização, de qualquer tamanho, setor ou região geográfica. Para a implementação de um sistema de Inteligência Tecnológica não há necessidade de programas sofisticados de análise de informações, nem recursos econômicos vultosos. A chave do sistema de Inteligência Tecnológica é o profissional especialista, capaz de buscar informações relevantes e realizar análises iniciais. Essa pessoa será a responsável pela identificação do tipo de informação que a empresa necessita em determinado momento, pela escolha das fontes que deverão ser consultadas e pela análise da informação pertinente. Ainda que, à primeira vista, possa parecer um processo simples, na prática isso requer níveis de conhecimento e experiência avançados. As fontes de informação podem ser de diferentes naturezas: algumas em suporte digital,

19 Pós-Graduação Pitágoras 19 outras em formato diverso, tais como publicações especializadas. E sempre estão dispersas. Podem ser encontradas em portais temáticos, bases de dados específicas, publicações e artigos científicos, blogs chats, sites de atualidades, hemerotecas, páginas de instituições, bases de dados de patentes e projetos de pesquisa, entre outras. Sendo assim, o processo de levantamento e seleção das informações demanda certo tempo e, apesar de tudo, a pesquisa nunca será exaustiva. Some-se a isso o fato de que muitas vezes as fontes de informação apresentam-se em idiomas diferentes. No entanto, ninguém deve mensurar a magnitude de uma atividade apenas pela complexidade de seu processo, mas também pelos resultados que ela aporta. É possível acompanhar o desenvolvimento tecnológico dos concorrentes, os mercados em que a tecnologia é desenvolvida, quem são os profissionais mais atuantes e onde se encontram. A Inteligência Tecnológica permite, ainda, determinar a evolução do interesse de uma tecnologia, identificar tecnologias emergentes ou obsoletas, ou aplicáveis a outros ramos. Enfim, é possível se antecipar e preparar a organização para futuras adaptações. A identificação e a análise dos sinais é uma das vantagens da Inteligência Tecnológica. Uma interpretação eficiente dos dados é crucial como subsídio para tomada de decisões e esboço de cenários futuros. A reflexão que deve ser feita pelas empresas que não utilizam o processo de Inteligência é a seguinte: o preço pode ser a estagnação. Não há sentido investir na pesquisa de um composto que já existe, nem dedicar-se ao desenvolvimento de um modelo que já se encontra em poder de terceiro ou em produzir algo que não mais interessa ao mercado. Também não é justificável que uma empresa tenha um pedido de patente indeferido porque não tinha conhecimento do estado da técnica ou dos requisitos da legislação local. Mas, e se todas as empresas implantarem um processo de inteligência? Frente ao uso comum da informação, a diferença é a forma com que o conhecimento é aproveitado, a qualidade dos processos e inovações constantes: o uso inteligente da Inteligência.