Guia de boas práticas

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1 Guia de boas práticas Arte Online Apresentação Esse guia foi desenvolvido especialmente para nossos clientes internos e externos. Tem como principal objetivo otimizar processos e apresentar as melhores práticas para o desenvolvimento de peças online.

2 Clientes PEÇAS APROVADAS SOLICITAÇÃO São responsáveis por encaminhar os arquivos necessários para a criação e animação das peças junto à Arte Online. Após receberem as peças finalizadas, são responsáveis pela aprovação e encaminhamento para o Tráfego (OPEC). PEÇAS FINALIZADAS Como funciona nosso processo Arte Online Esse time recebe os arquivos enviados pelos clientes e é responsável pela criação e animação das peças. Depois de finalizar as peças, as mesmas serão encaminhadas para aprovação junto ao solicitante (CLIENTE). Tráfego Esse time recebe as peças aprovadas pelos clientes e é o responsável pela programação e veiculação das peças. LEGENDA 1ª ETAPA 2ª ETAPA 3ª ETAPA

3 Os ARQUIVOS ABERTOS são muito importantes para otimizar o tempo de desenvolvimento e qualidade das peças. Arquivos abertos São arquivos em que podemos manipular os elementos (textos e imagens), que compõem a arte final. Exemplos: Tipos de arquivos Arquivos fechados São arquivos em que não podemos manipular os elementos (textos e imagens), que compõem a arte final. Exemplos:

4 As informações (textos) nas peças devem ser claras, simples, objetivas e que causem curiosidade no usuário. Cuidado para não exagerar no número de informações. Nas peças, principalmente nas de impacto, tenha cuidado com o número de telas e com o uso de imagens grandes, pois isso pode impactar no peso final da peça, ficando acima do permitido. Nunca coloque a URL em forma de texto nas peças e, sim, palavras-chave que provoquem a curiosidade do usuário. Ex: CLIQUE AQUI E CONFIRA, CLIQUE AQUI E SAIBA MAIS, CLIQUE AQUI E SURPREENDA-SE, NÃO PERCA TEMPO E CLIQUE AQUI ETC... Dicas úteis Nunca coloque o TELEFONE, a não ser que o objetivo do cliente seja gerar ligações e não cliques e acessos ao seu site. Faça teste AB: troque a campanha (peça) regularmente para que não vire paisagem. Com isso, você pode analisar a peça que teve a melhor performance e usar como base para futuras campanhas. O Adobe Flash, programa que usamos para animar as peças, trabalha muito bem com arquivos vetorizados (curvas). Os principais benefícios de trabalharmos com arquivos vetorizados são: qualidade, facilidade para animação e o peso final da peça. Quando encaminhar os arquivos para nosso time animar, não esqueça de mandar as fontes utilizadas, a não ser que estejam vetorizadas (curvas). Segundo estudos, as peças que têm imagens de pessoas chamam mais atenção e, consequentemente, geram mais conversões.

5 URL: é o endereço de um site na internet. Ex.: TESTE AB: são testes comparativos entre duas versões (condições), sendo eleita a mais eficiente conforme os critérios definidos. BANNER OU PEÇA: imagem ou animação colocada em um site com o objetivo de publicidade e propaganda. CONVERSÃO: frequência com que um clique em seu anúncio costuma ter o resultado esperado. Ex.: Uma venda, uma visita a determinado site, uma inscrição etc... LAYOUT: arte, desenho ou esboço elaborado para um determinado projeto gráfico. BRAINSTORMING: técnica utilizada para gerar ideias. Consiste em uma discussão em grupo onde se externam, sem censura, todo tipo de associações que vierem à mente sobre determinado problema proposto. Objetiva obter dos participantes a maior quantidade possível de ideias para uma avaliação posterior. Geralmente é feita em conjunto, com duas ou mais pessoas. STORYBOARD: é um roteiro desenhado ou escrito, usado para auxiliar o designer a criar a animação. Ex.: 1ª tela - imagem da empresa, 2ª tela - texto informativo e 3ª tela - clique aqui. Minidicionário Online BRIEFING: é um questionário que coleta informações para o desenvolvimento de um determinado projeto. Com as informações coletadas, fica mais fácil atender ao objetivo e à espectativa do cliente. RGB: red, green, blue (vermelho, verde, azul). É um sistema de cores utilizado nos monitores de computadores, celulares, tablets, câmeras digitais e televisões. Ex.: preto = #000 (RGB). IDENTIDADE VISUAL: é o conjunto de elementos (logotipo, símbolo gráfico, tipografia, conjunto de cores) que identificam visualmente um projeto. LOGO OU LOGOTIPO: é o conjunto de elementos (tipografia, símbolo gráfico e cores) que representam e caracterizam uma determinada marca. CLICKTAG: é um código inserido na peça (banner) que serve para direcionar para o link desejado pelo cliente. VETOR OU CURVAS: é um tipo de imagem que pode ser manipulada e ampliada ao máximo sem perda de qualidade. Veja quais são os principais programas que geram vetor: Adobe Illustrator, Corel Draw, Adobe Fireworks, Adobe Flash, entre outros. LINK: é uma ligação entre documentos na internet (textos, imagens, sites) capaz de transferir o usuário, de um lugar para outro, através de um clique. PIXELS: são pontos que formam as imagens em monitores de computadores, celulares, tablets, câmeras digitais e televisões digitais. UPLOAD: enviar arquivos para um servidor/página/internet. DOWNLOAD: baixar/transferir arquivos de um servidor/página/internet para o seu computador. BYTE, KILOBYTE (KB), MEGABYTE (MB), GIGABYTE (GB): unidades de medida usadas na internet que indicam o tamanho/peso de um determinado arquivo.

6 Principais atribuições da Arte Online Desenvolvimento de banners, animações, backgrounds, topos para blogs, sites, hotsites, blogs, landing pages, infográficos, logotipos, marketing, entre outros. Fim Em caso de dúvida, entre em contato: Fones: (51) ou (51) s: Grupo de Outlook: ArteRbsOnline

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