INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS WEB

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1 INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS WEB denominada CLIENTE, cadastrada no site ou via cujas as informações prestadas serão de sua exclusividade. CONTRATANTE Pessoa Física ou Jurídica denominada CLIENTE, cadastrada no site ou via cujas as informações prestadas serão de sua exclusiva responsabilidade. O pagamento da primeira mensalidade implicará no ACEITE das condições do contrato, bem como na confirmação das informações cadastradas. A data de pagamento da primeira mensalidade marcará o termo inicial para fins de contagem do prazo do contrato. CONTRATADA empresa EYENET-Web Total Solution S/C Ltda, inscrita no C.N.P.J. sob nº / , estabelecida a Av. Manoel Ambrósio da Silva, 230- Santana do Parnaíba, Nova Poá, SP, por seu representante legal, na forma de seu Contrato Social, doravante denominada EYENET. CLÁUSULA PRIMEIRA DO OBJETO: Este contrato tem por objeto a prestação de serviços na área da Internet, mediante a construção do PORTAL com as seguintes características: Criação internet, de acordo com as informações, consistentes em textos e imagens a serem fornecidos pela CONTRATANTE diretamente à CONTRATADA, doravante simplesmente denominadas INFORMAÇÕES para os fins do presente Instrumento; Desenvolvimento do Site e Sistema Administrativo de acordo com proposta no anexo I; Entrega do Projeto em suas plenas condições de uso na Internet. Parágrafo Primeiro: Qualquer solicitação, por parte da CONTRATANTE, que não esteja expressamente prevista no objeto acima descrito e caracterizado e na proposta (anexo I), será vista como um novo trabalho a ser desenvolvido pela CONTRATADA e um orçamento será elaborado para aprovação da CONTRATANTE. Parágrafo Segundo: A CONTRATADA não terá qualquer responsabilidade por dados ou mensagens veiculadas pela CONTRATANTE que possam vir a ser consideradas abusivas, ofensivas ou enganosas, assim como pela conduta da CONTRATANTE na Internet, ficando a cargo da CONTRATANTE arcar com toda a responsabilidade pelos danos que vier a causar a terceiros. Parágrafo Terceiro: É de exclusiva responsabilidade da CONTRATANTE prevenir-se contra a perda de dados e outros eventuais danos causados com a má utilização dos serviços objeto deste Contrato. 1

2 CLÁUSULA SEGUNDA - DO PRAZO Contrato EYENET PLANO Eyefast O prazo máximo para entrega dos serviços contratados é de 7 (sete) dias úteis, a partir da data de aprovação do contrato. Parágrafo Primeiro: O cumprimento dos prazos dependerá diretamente do comprometimento da CONTRATANTE em disponibilizar as informações e orientações necessárias à execução do serviço pela CONTRATADA, caso contrário o projeto poderá sofrer atrasos em seu cronograma, proporcionalmente ao atraso da CONTRATANTE em disponibilizar referidas informações e orientações, sem que haja qualquer responsabilidade ou ônus para a CONTRATADA decorrente do atraso originado pela CONTRATANTE. Parágrafo Segundo: Caso haja alteração nos módulos ou solicitação de criação de novas áreas que não contemplem o PLANO EYEFAST e neste contrato o prazo será determinado em comum acordo entre as partes. CLÁUSULA TERCEIRA - DO VALOR E DA FORMA DE PAGAMENTO 3.1. A prestação dos serviços ora contratados deverá ser pago da seguinte forma: I. A CONTRATANTE pagará à CONTRATADA, a título de entrada, o valor de R$ 650,00 (seiscentos e cinqüenta reais), devendo ser paga a título de sinal, para o início das atividades. II. A CONTRATANTE pagará, ainda, à CONTRATADA, mais 12 (doze) parcelas mensais iguais de R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais), após 30 dias do pagamento da entrada como sinal descrita no item I desta cláusula. Parágrafo Primeiro: Os pagamentos supra serão efetuados pela CONTRATANTE mediante a apresentação da respectiva Nota Fiscal de prestação de serviços com antecedência mínima de 07 (sete) dias úteis da data de vencimento. Na hipótese da Nota Fiscal de prestação de serviços não ser entregue no prazo ora estipulado, a CONTRATANTE efetuará o pagamento 07 (sete) dias úteis após a data de seu recebimento, sem quaisquer acréscimos. Parágrafo Segundo: Em ocorrendo atraso no pagamento, o valor principal será acrescido de multa moratória de 2% (dois por cento) e juros de 1% (um por cento) ao mês. Parágrafo Quarto: Todas as despesas com impostos, taxas e contribuições, quer sejam federais, estaduais ou municipais, que onerem ou venham a onerar este contrato, já estão inseridas nos preços estipulados neste instrumento e ficarão a cargo exclusivo da CONTRATADA, a qual será responsável pelo pontual recolhimento das mesmas, não se aplicando, sob hipótese alguma, à CONTRATANTE, qualquer responsabilidade solidária ou subsidiária, à exceção dos tributos que, por disposição legal, compete à CONTRATANTE efetuar a retenção. CLÁUSULA QUARTA - DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES I - OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE: 2

3 4.1. São obrigações da CONTRATANTE, além das demais constantes neste instrumento: a) Responsabilizar-se pela especificação dos trabalhos a serem executados pela CONTRATADA; b) Efetuar o pagamento dos serviços contratados na forma e prazo estipulados; c) Fornecer à CONTRATADA as INFORMAÇÕES que se façam necessárias para a execução do objeto deste instrumento. d) Hospedar o domínio nos servidores da CONTRATADA. II - OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA: 4.2. São obrigações da CONTRATADA, além das demais constantes neste instrumento: a) Executar os serviços contratados dentro das melhores técnicas e padrões, de conformidade com a ética profissional e legislação aplicável; b) Concluir e entregar os serviços ora pactuados, em sua totalidade, em até 7 (sete) dias úteis contados da data de assinatura deste contrato; c) Durante a vigência deste contrato, e mesmo após o seu término, manter, por si, seus funcionários, profissionais e/ou por seus prepostos, o mais absoluto sigilo sobre todos os dados, documentos e informações de que trata o item c, da cláusula 4.1, sob pena de aplicação das penalidades contratuais e legais cabíveis; CLÁUSULA QUINTA - DA RESCISÃO 5.1. O presente contrato poderá ser rescindido, por quaisquer das partes, independentemente de interpelação judicial ou extrajudicial, nas ocorrências de qualquer uma das seguintes hipóteses: I. Falência, concordata ou dissolução, requerida ou decretada, de quaisquer das partes; II. Não cumprimento de quaisquer das cláusulas ou condições deste instrumento; III. No caso da CONTRATADA ceder ou transferir este contrato, no todo ou em parte, a terceiros, sem a prévia e expressa autorização da CONTRATANTE. Parágrafo Primeiro: A rescisão deste contrato com base nos itens II ou III, do caput da presente cláusula, sujeitará a parte infratora ao pagamento de multa equivalente a 10% (dez por cento), sobre o valor total deste contrato, à parte inocente, sem prejuízo da reparação das perdas e danos a que der causa. Parágrafo Segundo: Caso a CONTRATANTE efetue a rescisão deste contrato antes da quitação da vigésima quarta parcela, a ela será aplicada uma multa de 30% (trinta por cento) sobre o valor somado das parcelas em aberto a serem quitadas. Parágrafo Terceiro: No ato da rescisão a CONTRATANTE receberá o template/layout finais do site e um arquivo.sql referente as tabelas e registros criados no banco de dados, a ferramenta de gestão não será disponibilizada, entregue ou copiada para a CONTRATANTE conforme este contrato. 3

4 CLÁUSULA SEXTA - DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 6.1. Por força deste contrato, as partes estabelecem que será exclusivamente da CONTRATADA a ferramenta de gestão do website e seus respectivos módulos, ao término deste contrato a CONTRATANTE poderá continuar com a utilização dos serviços pagando o mesmo valor citado nas mensalidades com reajuste anual calculado pelo índice igpm ou solicitar o encerramento do contrato recebendo o modelo/layout do web site e o banco de dados com todas as informações respectivas da empresa como textos e imagens. Parágrafo Primeiro: com relação ao layout do web site (template) ele é padronizado, e será entregue para CONTRATANTE no encerramento do contrato, porém, não é de domínio exclusivo da CONTRATANTE, sendo que as mesmas características de layout poderão ser visualizados em outros clientes da CONTRATADA que aderirem a este contrato. CLÁUSULA SÉTIMA - DA RELAÇÃO ENTRE AS PARTES 7.1. A relação entre as partes é de acordantes independentes, não podendo em nenhuma circunstância ser interpretada como relação de associação de pessoas jurídicas, de sociedade a qualquer título, de empregado-empregador, mandato, representação, agência, consórcio ou de qualquer outra forma que não a prevista no presente instrumento. CLÁUSULA OITAVA - DA NOVAÇÃO 8.1. Qualquer omissão ou tolerância das partes em exigir o fiel cumprimento dos termos e condições deste contrato ou no exercício de prerrogativas dele decorrentes, não constituirá novação ou renúncia, nem afetará o direito da parte de os exercer a qualquer tempo. CLÁUSULA NONA - DAS ALTERAÇÕES CONTRATUAIS 9.1. Quaisquer alterações nas cláusulas deste instrumento, deverão ser feitas através de aditivo contratual. CLÁUSULA DÉCIMA - DA COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES Todas as comunicações entre as partes, para que produzam seus efeitos legais, deverão ser feitas por escrito (carta com aviso de recebimento, ou fax) pelos devidos responsáveis. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA - DO FORO As partes elegem o Foro Central da Comarca desta Capital, para dirimir qualquer controvérsia oriunda do presente contrato, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. São Paulo, 07 de Fevereiro

5 ANEXO I AO CONTRATO PLANO Eyefast Anexo I do contrato de prestação de serviços firmado entre, a empresa EYENET-WEB TOTAL SOLUTION S/C LTDA, inscrita no CNPJ/MF sob o nº / estabelecida à Rua Manoel Ambrósio da Silva, 230 CEP , Poá - SP, doravante simplesmente denominada CONTRATADA e, de outro lado, Pessoa Física ou Jurídica denominada CLIENTE, cadastrada no site ou via como CONTRATANTE têm, contratam a celebração do presente Anexo ao contrato de prestação de serviços firmado entre as partes e que se regerá pelas cláusulas e condições adiante estabelecidas, em razão do que reciprocamente estipulam, aceitam e outorgam, a saber: 1. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS Esta avaliação visa oferecer a EMPRESA o desenvolvimento de um portal que deverá contemplar os seguintes módulos: 1. Layout 3 modelos de Layout (padrão) para escolha de 1 (hum), já está pronto para receber logo da Empresa, cores textos e fotos e deverá portar os módulos sugeridos nesta proposta. Modelo 1 5

6 Modelo 2 6

7 Modelo 3 2. Administração Administração de usuários no sistema, com a finalidade de personalizar o nível de acesso para cada administrador em respectivos módulos do sistema. 3. Sistema de Níves/Logs de Acesso É possível personalizar Áreas / Funções que os Administradores terão acesso no sistema. Possibilidade de gravar log s com todas as ações executadas por administradores (Inclusão, Alteração, Exclusão, Ativação, etc.) dependendo da configuração. Ex: 7

8 Gravar log de todas as inclusões no sistema: Todos os cadastros efetuados no site serão gravados (Cadastro de Notícias, Usuários, etc.) no banco de dados com as seguintes informações: ID / Usuário IP Data / Hora Página / Ação Registro Obs.: Para visualização dos log s gerados será criada uma área de pesquisa utilizando os dados acima. Todos os log s gerados serão encriptados no sistema. 4. Editor de Textos Em todas as áreas onde o administrador do portal tiver a necessidade de trabalhar com textos, será disponibilizado um editor para que a formatação do conteúdo seja simples e não exija que o administrador que digita as informações tenha conhecimento em programação. Logo abaixo, disponibilizamos uma foto (preto e branco) do modelo do editor de conteúdos que será utilizado no sistema e funciona de forma parecida ao Microsoft Word. Além de opções para formatação de texto, inserção de imagens, arquivos flash, vídeos, tabelas, etc, também existe uma opção para usuários avançados onde é possível inserir códigos de programação (html) no conteúdo cadastrado. 5. Gerenciamento de Conteúdos/Notícias/FAQ. No sistema será disponibilizada uma área para cadastro de notícias e conteúdos, onde pela ferramenta administrativa, o responsável poderá inserir títulos, fotos e matérias referentes à EMPRESA, onde a atualização será reproduzida no website após sua liberação pelo Administrador, com possibilidades de separar os conteúdos cadastrados em áreas no sistema. Toda edição das notícias/conteúdos será feita utilizando o Editor de Texto. Lembrando que este módulo permite que o administrador cadastre quantos registros quiser sem limite de imagens ou páginas e gerencie Notícias, Conteúdos e FAQ do Portal. Segue abaixo algumas informações sobre o módulo: 8

9 1) Página Inicial do Sistema Nessa página o usuário primeiramente visualizará abas com o nome das áreas cadastradas e ao selecionar uma aba, será apresentada logo abaixo toda a hierarquia da área selecionada. Se o usuário selecionar algum item da área apresentada, será exibida uma listagem contendo todos os registros dessa área. Nesta etapa o usuário poderá realizar as seguintes ações no registro: ativar/desativar, alterar, excluir. O usuário, após ter selecionado um item na área apresentada, também poderá cadastrar um novo registro nessa área. Somente será possível cadastrar registros de notícias em algum item da área de notícias, assim como o cadastro de registros de conteúdos na área de conteúdos e cadastro de registros de FAQ na área de FAQ. 2) Relacionamentos Na tela de inclusão/alteração de um registro haverá a possibilidade de relacionar um registro com outro(s) registro(s) de qualquer área. 3) Tela de Cadastro O usuário terá 3 possibilidades dentro da tela de cadastro: cadastrar somente itens nas áreas, cadastrar registros nas áreas existentes e cadastrar registros em novas áreas. 4) Cadastro de um Registro Área: O usuário selecionará uma ramificação (item) na área previamente cadastrada na aplicação (podendo associar o registro em múltiplas áreas) ou selecionará a opção Novo Item para efetuar seu cadastro. Novo Item: O usuário irá digitar o nome do novo item e selecionará em que local estará disposto este novo item na hierarquia já existente da área. Ordem: Campo numérico de 5 caracteres utilizado para ordenar um registro perante outros, quanto maior este número, maior será sua prioridade de exibição em uma tela de listagem de registros (será exibido sempre no topo). Descrição: Campo para informar o nome do registro (conteúdo, notícia, FAQ). Descrição2: Campo complementar para informar o nome do registro, não obrigatório. Data de Publicação: Campo útil para informar a data de publicação do registro. Período de Visualização: O usuário selecionará o período de validade do registro, após o período informado, o registro ficará inativo. Lembrando que também poderá agendar o dia que o conteúdo passará a ser exibido no site. Sem Período de Visualização: Marcando este item, o registro sempre ficará ativo, ignorando o período de visualização. Fonte: Informação não obrigatória no cadastro do registro para informar a fonte de origem da informação. Link: Se necessário, o usuário poderá ser redirecionado para outra página caso ele clique no registro com o campo link preenchido (este link pode ser interno ou externo). Palavras-Chaves: Palavras úteis para localizar um registro em uma tela de pesquisa. Observação: Campo para complementar alguma informação, não obrigatório. 9

10 Conteúdo: O Editor será carregado possibilitando que na mesma tela onde o usuário altera os títulos e informações diversas do registro, seja possível já alterar o conteúdo também. Resumo: O Editor será carregado possibilitando que na mesma tela onde o usuário altera os títulos e informações diversas do registro, seja possível já alterar o conteúdo dos boletins. Paginação: O Administrador que gerencia os conteúdos pode informar em qual parte do texto deseja paginar o conteúdo, para que na visualização do portal o texto seja dividido em páginas (para que não fique muito extenso em uma única janela). Preview: Elaborar uma forma de o administrador poder visualizar o conteúdo/registro dentro do layout do site, porém, de uma forma que não fique ativo na Internet! (e gerar também um link para enviar para aprovação para quem for necessário! Um link onde apenas quem acessar pelo mesmo terá acesso ao registro! Fora isso a notícia não está publicada no site ainda). Registros: Na criação de um novo registro o administrador poderá informar se após o cadastro o registro deverá estar ficar ativo ou inativo no portal (por padrão: inativo). RSS (XML): Os registros da área Notícias por padrão estarão dentro de um arquivo XML para contemplar os usuários que quiserem ver as notícias em seu programa de RSS, porém, é possível desmarcar o recurso de RSS no(s) registro(s) desejado(s). Extras: Por padrão essas opções já vêm marcadas, porém, com opção de desmarcar! Disponibilizar ferramentas do tipo: enviar por , imprimir, dar nota ao artigo, etc. 6. Produtos e Serviços O sistema para cadastro de produtos permite que os mesmos sejam organizados por seções e ou subseções diversas, exemplo: Categoria1, Categoria2, Categoria3, etc. Quando o administrador criar as linhas de produto, ele poderá modificar informar alguns ajustes para serem exibidos como cor das imagens e textos, permitindo que o site sofra pequenas alterações em cada linha de produtos, diferenciando o layout com pequenos detalhes para divisão dos produtos. O Cadastro de produtos deverá ser completo com possibilidade de inserir fotos, tabelas e textos, o administrador também deverá informar se o produto cadastrado é um lançamento ou não, para que o sistema possa definir uma prioridade na exibição do mesmo quando o usuário estiver navegando em alguns locais do site. 7. Busca Interna Será disponibilizada no site uma área onde os usuários possam buscar por palavras-chave, e localizar textos específicos no portal. As pesquisas deverão localizar os termos digitados apenas dentro do banco de dados do website e retornar os resultados na tela para o usuário. Também será desenvolvida uma área para busca avançada, onde o usuário poderá informar a área do portal (Ex: Produtos) que deseja localizar a palavra, a quantidade de registros a serem exibidos por página e incluir filtros de pesquisa por termos (e/ou/frase exata). 8. s Todos os usuários que acessam o site da EMPRESA, poderão efetuar um cadastro completo no site, o que dá direito a receber por informações sobre atualizações e novidades da Empresa. O Sistema conta com diversas áreas para administração e gestão de s, entre elas: 10

11 1) Grupos de s Em grupos de s o administrador poderá gerenciar os grupos e também poderá criar subgrupos. Um registro no grupo corresponde por um código identificador, descrição, status e um campo para informar a quantidade máxima de s cadastrados (que pode ser ilimitada). 2) s Nesta área o administrador irá cadastrar os s e associá-los nos grupos previamente cadastrados, lembrando que 1 poderá estar em 1 ou mais grupo. Será possível importar listas de s para grupos específicos e ainda poderá definir o status dos s no processo de importação. Obs.: Neste plano poderão ser enviados (quatro mil) s mensais como boletins informativos, sendo limitado a (hum mil) s diário não acumulativos, para ampliação deste serviço, solicitar orçamento com a área comercial. 3) Criação de Newsletter Na criação de um newsletter o administrador selecionará um modelo de visualização do newsletter (que pode ser gerenciado pelo sistema e não é de seleção obrigatória) e poderá informar o conteúdo a ser enviado no newsletter. Caso o cliente tenha em seu sistema o módulo de conteúdos, na criação de newsletter o administrador poderá associar registros de conteúdos em um registro de newsletter. Será disponibilizada uma forma de o administrador poder visualizar o newsletter dentro do seu programa de , basta informar um válido e o sistema enviará uma cópia do newsletter. Será possível definir a prioridade e anexar arquivo(s) no durante o processo de criação.lembrando que um newsletter previamente criado poderá ser replicado para um novo envio. 4) Área de Envio No envio o administrador visualizará todos os registros de newsletter previamente cadastrados no sistema. Ao clicar em um dos registros, será necessário informar o(s) grupo(s) que receberão o newsletter e, após essa seleção, o registro estará pronto para ser enviado. Durante o processo de envio, se ocorrer algum erro, na próxima tentativa de envio, o sistema irá continuar do último enviado com sucesso. 5) Recebimento No recebimento do , o usuário ao clicar em um link contido no , levará como referência o (que será tratado como um código neste sistema) possibilitando dessa forma obter um relatório informando quais links foram acessados e por qual usuário. Os s enviados pelo sistema serão recebidos de forma personalizada pelos usuários com layout / template selecionado previamente no sistema. 11

12 No rodapé do newsletter irá conter um link que possibilitará o usuário cancelar o seu no recebimento de newsletter. Após o clique neste link, o usuário será redirecionado para um formulário de cancelamento de newsletter e neste formulário o usuário deverá selecionar o(s) grupo(s) que deseja cancelar e informar o motivo de seu cancelamento no newsletter. 9. Letreiro Digital Frases com notícias curtas serão aplicadas no cabeçalho do site chamando atenção dos usuários para uma informação importante em destaque. O Letreiro pode ser um link para uma matéria na íntegra, e aceita formatações básicas como: Itálico, Negrito e Sublinhado. 10. S.A.C. O Administrador do site poderá gerenciar os atendimentos enviados pelo site, com relação às questões dúvidas, sugestões e críticas. Este sistema devera informar ao administrador todo o tráfego de s relacionado ao atendimento solicitado pelo site. Será possível verificar todos os s enviados e redireciona-los para a área responsável. O depto. que receber este aviso deverá clicar no link acessando a página para analisar e responder o assunto que retornará a listagem de respostas ao administrador, que poderá ler, efetuar alterações e encaminhar a resposta de forma clara e objetiva para o usuário que solicitou a chamada. Exemplo de funcionamento: O usuário de nome Rodrigo preencheu um formulário no portal informando o seguinte texto: Gostaria de saber onde posso obter os produtos A e B da sua Empresa se o administrador do SAC não souber responder esta mensagem diretamente para o usuário, ele tem a opção de encaminhar para área responsável. Após encaminhar a mensagem, a área responsável receberá um link para acessar o texto do usuário no sistema e responder para o administrador, por exemplo: Olá Administrador, avise o usuário que ele pode obter os produtos A e B da minha Empresa nas Lojas X e Y. Quando o administrador ler esta mensagem poderá alterar o texto e encaminhar diretamente para o usuário uma mensagem final: Prezado Rodrigo, os produtos da Empresa estão disponíveis nas lojas X e Y, após o envio é finalizado o chamado do site e o usuário recebe por a resposta de sua dúvida, não possibilitando que outras áreas da empresa tenham contato direto com o usuário, centralizando todas as mensagens no administrador que poderá responder a qualquer dúvida com eficiência e precisão. CONFIDENCIALIDADE Todas as informações aqui tratadas e enviadas entre Eyenet e Empresa, antes, durante e depois do projeto serão de caráter sigiloso e restrito aos responsáveis e profissionais que atuarem no desenvolvimento e elaboração das tarefas. DIREITOS DE PROPRIEDADE A empresa terá direito ao template/layout do web site e seu conteúdo/banco de dados (SQL), a ferramenta administrativa é de propriedade exclusiva da Eyenet Web Total Solution S/C Ltda. sendo apenas utilizada como locação nesse plano Eyefast. 12

13 2. CONDIÇÕES COMERCIAIS Os valores do investimento financeiro correspondente aos serviços supra citados acima estão discriminados da seguinte forma: Setup Inicial de R$ 650,00 (seiscentos e cinqüenta reais) parcelas iguais de R$ 240,00 (duzentos e quarenta reais) após 30 dias do pagamento do Setup. Incluso: Desenvolvimento: WebSite e Sistema Administrativo Implementação: Sistema Administrativo Web e seus respectivos módulos descritos nesta proposta. Treinamento: Para uso dos sistemas descritos nesta proposta para 2 pessoas inclusos na sede da Eyenet. (Caso seja externo será cobrado despesas com transporte e taxa de visita) Horas: 4 disponíveis cortesia. Suporte Mensal: Para Suporte Técnico nos sistemas desenvolvidos pela Eyenet, em caso de dúvidas referente ao uso e possíveis erros de conectividade, Hospedagem: 24 Meses de hospedagem Sendo: 10 contas de (20 Mb de transferência por conta/dia) e 200 envios de s mala direta mensal 100 Mb de Espaço em Disco e 20 mb de SQL 1 Gb de transferência mensal. Obs 1: Caso a empresa necessite de mais contas de ou configurações especiais podemos verificar os custos adicionais e incluir na proposta. Obs 2: Desenvolvimentos evolutivos na ferramenta ou mudança de layout serão tratadas como uma nova proposta que não contempla este plano. 3. Prazos Fica estipulado o prazo máximo para entrega dos serviços em até 7* dias úteis a partir da data de fechamento da proposta ou data combinada com a Empresa, ressaltando que, este prazo pode variar de acordo com a disponibilidade das informações por parte do cliente, ou seja, o atraso no envio de informações para o projeto irá alterar o cronograma de ações e finalização do web site. 13

14 Obs: Para agilizar o processo de produção, o conteúdo deverá ser entregue pela empresa digitalizado para inserção no web site, como fotos e textos. O prazo acima será cumprido de acordo com os módulos oferecidos no prospecto Eyefast. 4. DO FORO As partes elegem o Foro Central da Comarca desta Capital, para dirimir qualquer controvérsia oriunda do presente contrato, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja. São Paulo, 7 de Fevereiro

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