Plano de Comunicação do Projeto Pernambuco Rural Sustentável
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1 SECRETARIA DE AGRICULTURA E REFORMA AGRÁRIA - SARA DOAÇÃO DO SPANISH FUND FOR LATIN AMERICA AND THE CARIBBEAN SFLAC PARA O PROJETO PERNAMBUCO RURAL SUSTENTÁVEL / PRORURAL Plano de Comunicação do Projeto Pernambuco Rural Sustentável Identificação da consultora: Nome: Daniela de Almeida Silva Contrato número: 032/10 Prazo: outubro a dezembro de 2010
2 PLANO DE COMUNICAÇÃO DO PERNAMBUCO RURAL SUSTENTÁVEL 1 Introdução 2 Diretrizes da Comunicação 3 Objetivos 3.1 Objetivo Geral 3.2 Objetivos Específicos e Ações Estratégicas 4 Públicos prioritários 5 Produtos da comunicação para auxiliar a elaboração dos documentos do PRS 5.1 Atribuições das contratações em comunicação para termos de referência (TDR) 5.2 Manual de Operações e seus anexos 5.3 Estratégia de comunicação para povos indígenas 5.5 Previsão orçamentária para implementação do plano de Comunicação
3 1 - INTRODUÇÃO Financiado através da parceria entre o Governo do Estado de Pernambuco e o Banco Internacional para a Reconstrução e Desenvolvimento BIRD, o Pernambuco Rural Sustentável (PRS) tem como objetivo contribuir para a inclusão sócio-econômica dos produtores familiares: a)promovendo a sua inclusão nos APLs e Cadeias Produtivas; b)possibilitando a sua inserção no mercado de forma competitiva; c)gerando o aumento de sua renda; e d)expandindo o seu acesso à infraestrutura. O PRS será executado pelo Programa de Apoio ao Pequeno Produtor Rural de Pernambuco (ProRural), ligado à Secretaria de Agricultura e Reforma Agrária (SARA) órgão integrante da administração direta do Poder Executivo, que tem por finalidade promover a participação dos municípios no debate das políticas estaduais para cada região e a integração das economias regionais, dentre outras competências. A comunicação do projeto está inserida no modelo de gestão do PRS. O componente Gestão do Projeto engloba, entre outros aspectos, o gerenciamento executivo, a administração e a comunicação do projeto. A gestão irá contratar atividades de consultoria e treinamento, serviços de comunicação e divulgação do projeto e procedimentos de acompanhamento, monitoramento e avaliação. O Plano de Comunicação Social deverá ser um instrumento que busque internalizar, em cada integrante do projeto, uma cultura de comunicação com orientação à unicidade do discurso e ao planejamento estratégico das comunicações, a ser realizado em conjunto e articulado com todos os envolvidos diretamente no PRS, que deverão estar em constante diálogo tanto com os participantes, quanto com outros profissionais do ProRural. Na sociedade midiatizada atual, torna-se fundamental que o PRS promova uma comunicação integrada, ou seja, busque a união entre as áreas institucional, interna, externa e administrativa. A comunicação administrativa deverá ser elaborada e aprimorada, durante a fase inicial do PRS, permitindo ao gestor utilizar as melhores ferramentas para um eficaz gerenciamento das comunicações do projeto. Paralela a esta circulação normal da informação estabelecida entre os setores do ProRural, caminha a comunicação interna cujo objetivo é colaborar com o pleno funcionamento do PRS, possibilitando a compatibilização dos interesses deste com o seu público interno. As comunicações institucional e externa deverão atuar juntas e ter como princípio o valor da unicidade da informação e do fortalecimento da imagem institucional do PRS/ProRural. A visibilidade deste junto aos veículos de comunicação ficará aos cuidados da comunicação externa. Com dois focos diferenciados, a comunicação institucional buscará o
4 diálogo com os diversos públicos prioritários através de dois tipos de campanha: uma de divulgação voltada às instituições parceiras e a sociedade em geral; outra com ações educativas específicas, como capacitação em comunicação digital, utilizando ferramentas diferenciadas para grupos específicos, indígenas e quilombolas. Adotar uma abordagem sinérgica da comunicação é o que pretende o PRS, uma exigência frente à convergência das novas tecnologias da informação com as mídias tradicionais. Nesse sentido, a contribuição do Núcleo de Comunicação da SARA é fundamental para trabalhar de forma transversal as assessorias dos diversos programas que a compõe. Dentre as atividades do núcleo podemos citar: assessoria de comunicação, relacionamento com a imprensa, cobertura de eventos, criação de projetos gráficos de comunicação, contratação de serviços extras de comunicação, entre outros. Em conjunto com a SARA será permitido unir esforços humanos e instrumentos eficazes para potencializar a divulgação do projeto, principalmente, junto às instâncias governamentais de Pernambuco. A principal interlocução é com a Secretaria Especial de Imprensa - SEI do Governo do Estado, cuja rede de comunicação (agência de notícias para rádio, televisão e portal na internet) poderá dar maior visibilidade a algumas ações do PRS. Atualmente, o ProRural já dispõe de espaço de divulgação nos programas da Rádio SEI através das sonoras veiculadas, mas também em rádios comerciais e comunitárias com boa capilaridade em todo o interior do estado. Inclusive está prevista a realização, em parceria com a SEI, da campanha institucional de lançamento do Pernambuco Rural Sustentável para o segundo semestre de O plano de comunicação do PRS vai de encontro à Política Estadual de Comunicação de Pernambuco elaborada pela SEI e avaliada sistematicamente pelos assessores de comunicação de todas as secretarias do estado. Coordenando as assessorias a partir de uma gerência, a SEI incentiva que os gestores de comunicação ligados ao Governo Estadual, incorporem ao seu cotidiano de trabalho a concepção dessa política. 2.2 DIRETRIZES DA COMUNICAÇÃO Elaboradas no intuito de auxiliar na participação dos municípios no debate das políticas estaduais para cada região, as diretrizes do plano contribuem com as bases adequadas ao desenvolvimento da cidadania e são orientadas pelos focos prioritários (interiorização do desenvolvimento), observando-se os valores estabelecidos na premissa geral (transparência e controle social) para a ação do Governo do Estado de Pernambuco.
5 As diretrizes fundamentais para guiar os procedimentos e a conduta dos profissionais do Prorural na comunicação do PRS são as seguintes: Interiorização e regionalização do processo de comunicação, levando em conta a transparência na gestão e o controle social; Comunicação pública como processo de cidadania, promovendo a democratização e o direito à comunicação; Busca de diálogo com os diversos públicos prioritários, através de instrumentos diferenciados, para integrar e mobilizar a população; Fortalecimento da imagem institucional e uniformização do discurso sobre o projeto; e Princípios para divulgação: objetividade, fidelidade, agilidade e atualidade 3 - Objetivos Para o desenvolvimento eficaz do projeto é indispensável que a comunicação atue junto à gestão, de forma a estimular o diálogo e a participação de todos, contribuindo, assim, para a disseminação de uma cultura de comunicação no ProRural e, principalmente, deste com os participantes. Assim, algumas ações estratégicas deverão ser adotadas no âmbito interno e externo para contribuir com os objetivos a seguir. 3.1 Objetivo Geral Divulgar o Pernambuco Rural Sustentável - PRS utilizando estratégias de comunicação direcionadas a cada público prioritário para o fortalecimento da imagem institucional. 3.2 Objetivos Específicos e Ações Estratégicas Objetivos Específicos 1- Construir uma comunicação organizacional integrada, dando maior unidade às ações de comunicação interna e externa. 2- Fortalecer e integrar as parcerias através da assessoria de imprensa 3- Aprimorar o uso dos veículos e canais existentes, bem como incentivar o desenvolvimento de novos instrumentos para Ações Estratégicas - Integração da equipe do Prorural - Melhoria dos fluxos de comunicação internos e externos - Participação nos processos de decisões do PRS - Divulgação do plano de comunicação em seminários na Unitec e nas UGTs - Melhora do relacionamento com a mídia, através de pautas especiais para jornal, rádio, televisão e internet e para mídias com conteúdos especializados - Criação de instrumentos internos de escuta, como caixa de sugestões
6 atender demandas específicas. 4- Integrar participantes através de instrumentos específicos de comunicação 5- Diversificar fontes de informação com foco nos participantes contribuindo com a divulgação de conteúdos plurais 6- Fortalecer e divulgar a imagem do ProRural junto à sociedade 7- Estruturar e aprimorar a qualificação da equipe de Comunicação para atender às demandas do PRS 8- Monitorar a imagem institucional e analisar a visibilidade na mídia - Intensificar a circulação de informação através de ronda de pautas; - Reestruturação do site do ProRural e aperfeiçoamento das ferramentas: criação de intranet (chat e fórum), boletim eletrônico interno e agenda. - Criação de novas ferramentas de comunicação digital (blogs) e campanha educativa com material pedagógico adequado aos públicos prioritários - Capacitação em produção de conteúdo, comunicação e fotografia para um efetivo controle social - Uniformização visual dos produtos e instrumentos de comunicação - Criação de mecanismos para correta visibilidade da marca do ProRural e do financiador, as quais serão inseridas nos produtos e ações de comunicação dos participantes e parceiros; - Capacitação da equipe técnica para atendimento ao público - Contratação de treinamento, consultorias e empresas de prestação de serviços - Avaliação periódica da imagem e da comunicação com relatório qualitativos de mídia - Revisão e adequação periódica do plano de comunicação
7 4 - PÚBLICOS PRIORITÁRIOS O plano de comunicação considerará para cada público prioritário instrumentos relacionados às estratégias de comunicação interna e administrativa (interno e misto), institucional e externa (misto e externo), os instrumentos serão especificados no quadro a seguir. Para que a execução se torne viável eles deverão ser constantemente avaliados para o monitoramento e eficiência das comunicações do PRS. PÚBLICOS PRIORITÁRIOS PARA AS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO PÚBLICO ALVO INTERNO + EXTERNO EXTERNO DESCRIÇÃO - Organismos multilaterais (BIRD, FIDA) - Bancos (BB, BNB, BNDES) - Governo estadual, municipal e federal - Organizações governamentais e não governamentais - Instituições de ensino e pesquisa - SARA - sociedade em geral - empresas privadas INSTRUMENTOS / ESTRATÉGIAS Site ProRural Comunicação on-line Site Eventos e oficinas AÇÕES ESPECÍFICAS consulta pública digital no site s e conferências notícias, ouvidoria, informativo eletrônico (newsletter) cobertura do evento CONSULTORIA Assessoria de Comunicação (fixo) Superintendência de Comunicação Assessoria de Comunicação (fixo) Fotógrafo Monitoramento e avaliação Relatórios de avaliação e resultados Assessoria ProRural Publicações Campanha Institucional: Divulgação imagem ProRural Produção de peças publicitárias Campanha Institucional e Sites Publicidade Legal de Utilidade Pública jornais e revista balanço anual Placas e adesivos: inauguração / sinalização Folder, banner, cartaz; Anúncios publicitários Vídeo sobre PRS/ProRural (5 min) Folder, banner, cartaz; Anúncios publicitários Vídeo sobre PRS/ProRural (5 min) divulgação nos jornais e DO Estadual Assessoria de Comunicação (fixo) Contratar serviço: Publicitário Fotógrafo Contratar Agência de Publicidade
8 Veículos de Comunicação (rádio, televisão, impresso, digital) Relacionamento com a mídia Envio para s (mailing list) de textos para jornalistas da mídia (releases) monitorados por telefone (follow up) Elaboração de material para jornalistas (press kit) Sugestão de pautas especiais Assessoria de Comunicação e imprensa * (detalhamento ao final do plano) Assessorar os porta-vozes Acompanhamento de entrevistas e resumos sobre o assunto Assessoria de Comunicação P A R T I C I P A N T E S - Organizações associativas de base familiar, incluindo assentamentos rurais - Conselhos Municipais de Desenvolvimento Rural (CMDR) - Fóruns territoriais Campanhas educativas Documentação e memória: publicação e documentário Publicações Eventos: cobertura especial e apresentação cultural Programas (spot) para rádio comunitária e carro de som Cartilhas ilustradas e quadrinhos; Documentário audiovisual CD ROM + revista: a história do ProRural e êxito de APLs e CMDRS Jornais e cartilhas Registro documental dos eventos anuais: regionais (12) e estadual [1] Grupo musical regional e/ou teatro popular e mamulengos Contratar serviço: radialista e arte-educador Contratar serviço: equipe de filmagem (5 pessoas) equipe revista + CD ROM assessoria(4 pessoas) Evento: assessoria de comunicação + contratar equipe (fotógrafo, diretor, produtor, cinegrafista/som) Contratar: equipe de teatro ou música Criação / Produção de peças : KIT participante e apoio do eventos anuais Divulgação ProRural em feiras locais e nacionais Apoio divulgação: cartaz, faixas, banner, fundo de palco. KIT participante : brindes diversos KIT feira: banner, folheto, faixa, bolsa, adesivo, camisa, boné, avental; Contratação de serviço: publicitário / designer - Grupos específicos: jovens e mulheres Capacitação em comunicação Cursos de comunicação digital (produção de conteúdo), internet (pesquisa e blogs) e informática (TIC) Utilizar laboratórios / tele centros em Professores da área de comunicação e TIC
9 escolas estaduais e aldeias - Comunidades indígenas e quilombolas Capacitação em educação ambiental Campanhas educativas sonoras e impressas material pedagógico diferenciado; quadrinhos e cordel Programa para rádios locais com alcance nas comunidades Divulgação do programa em eventos periódicos anuais de cada comunidade Arte-educador Designer gráfico Contratação de serviço: radialista educador especializado em material pedagógico Documentação das tradições Livro fotográfico + CD ROM Documentário audiovisual Contratar equipe livro e documentário Capacitação em produção de conteúdo Oficinas de comunicação e etnofotografia poesia de cordel e música Professor de cada área de comunicação e arte-educador Monitoramento e Avaliação Balanço e relatórios de mídia qualitativos anuais consultoria em avaliação de comunicação INTERNO Funcionários Gestores Consultores (Unitec e UGTs) Site ProRural e Intranet Clipping eletrônico e impresso Seminários e oficinas de integração Ronda de pautas boletim digital, fórum, chat, agenda. Relatório de mídia mensal e Notícias do dia Treinamento para lidar com a mídia (media trainning) Apresentação da assessoria de comunicação em seminário Comunicação interna: Assessoria de Comunicação + Estagiários de jornalismo e publicidade (2) Empresa para treinamento em mídia Assessoria Prorural Oficinas nas UGTs Publicações e papelaria Papel timbrado, convites internos, revista balanço anual, cartões comemorativos. 4.1 Veículos de Comunicação*
10 Detalhamento das ações e instrumentos para a assessoria de imprensa Mídia disponíveis: rádio, televisão, impressos, revistas especializadas, canais públicos. Para comunicação com a mídia a assessoria de comunicação utilizará os seguintes instrumentos: a) Press Kit: Pasta ou arquivo eletrônico contendo os textos principais sobre o PRS para serem distribuídos à imprensa. O press kit deverá conter um conjunto de informações básicas sobre o Prorural, com foco no PRS, suas atividades, seu histórico, índices de desempenho, atuação no estado e outras informações relevantes. b) Mailing List: Lista impressa e eletrônica com a relação dos veículos e dos jornalistas para a divulgação sobre o PRS, contendo dados básicos: nome completo, cargo, editoria, número do telefone e fax, e endereço. c) Press Release: Textos informativos curtos a serem encaminhados aos veículos de comunicação, via correio eletrônico. d) Follow Up: : Checagem para obtenção de retorno, por telefone, do envio de releases, distribuição de material de apoio ou de convocação de coletiva à imprensa. A atividade de follow up deve servir como forma de certificação se a mensagem enviada por realmente chegou ao destinatário correto. 5 PRODUTOS DA CONSULTORIA EM COMUNICAÇÃO PARA AUXILIAR A ELABORAÇÃO DOS DOCUMENTOS DO PRS Abaixo seguem todos os produtos relativos às demandas levantadas no diagnóstico da comunicação com a equipe do ProRural. Eles são instrumentos para serem utilizados pelos seguintes documentos que compõe o PRS: Previsão orçamentária para implementação do plano de Comunicação e inserção no Plano de Aquisições: tabela orçamentária de serviços, consultorias individuais/firmas e capacitação em comunicação Termo de referência para consultoria individual: atribuições dos profissionais de comunicação Manual de Operações e seus anexos: inserção de itens na cláusula de obrigações referentes à comunicação e visibilidade da marca do Prorural/Sedar Estratégias de comunicação para inserção na Matriz da Política dos Povos Indígenas de Pernambuco
11 5.2 - TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONSULTORIA INDIVIDUAL Perfil: Jornalistas Função : Assessoria de Comunicação: atendimento / redação/avaliação Principais Atribuições: Gerenciar e encaminhar todas as demandas de comunicação do programa Cobertura de eventos realizados pela Secretaria e seus programas Preparação de press-kit para eventos ou lançamentos Agendar entrevistas, individuais ou coletivas, a serem concedidas aos veículos de comunicação e, quando solicitado, assessorar os gestores do ProRural/PRS em entrevista e produzir resumos sobre o assunto Revisar e editar balanço anual do programa ProRural/PRS Promover o relacionamento entre o ProRural/PRS e a imprensa, assegurar o atendimento à imprensa Definir temas para sugestão de pauta especiais e enviar releases para veículos especializados e de massa Atualizar mailing list da imprensa e dos funcionários do ProRural/PRS Elaborar relatório de análise da mídia Monitorar as ações na mídia e analisar veiculação do conteúdo produzido Perfil: Publicitário Principais Atribuições: Gerenciar aplicação das marcas da Sedar e seus programas Coordenar as campanhas publicitárias realizadas por agências/designer Negociar espaços de veiculação de publicidade legal e utilidade pública Monitorar as atividades terceirizadas de impressão e produção de peças Coordenar projetos gráficos das campanhas institucionais Desenvolver e encaminhar o briefing às agências ou SEI Elaborar plano de mídia da campanha institucional Perfil: Designer Principais Atribuições: Criar peças publicitárias Produzir publicações institucionais Criar ferramentas do site ProRural e manter atualizados Diagramar as publicações internas e externas Desenvolver projetos gráficos Acompanhar as atividades terceirizadas de impressão e produção Criar templates e padrões para os instrumentos de comunicação Perfil: Comunicador Social - PMA (especialidade: jornalismo ou relações públicas) Principais Atribuições: Definir os padrões de qualidade e desempenho Definir padrões e metas de qualidade para a comunicação Diagnosticar a satisfação dos clientes e as variáveis de comportamento dos stakeholders do ProRural Identificar informações de gestão e indicadores de desempenho das ações Criar mecanismos para garantir a boa imagem institucional do ProRural
12 Planejar ações e sugerir fluxos de comunicação interna e externa Perfil Fotógrafo Principais Atribuições: organizar arquivo de fotografias montar um banco de imagens tratar imagens para arquivo e site ProRural cobertura de eventos especiais elaborar fotos ilustrativas do programa e seu gestor para envio a imprensa Perfil Comunicador Social / RP Principais Atribuições: preparação dos eventos: termo de referência, orçamentos e interlocução com o administrativofinanceiro e comissão de licitação comunicação interna e endomarketing dar suporte a Gerência Técnica na pré-produção e execução dos eventos organizar os eventos anuais regionais (12) e estaduais (1) MANUAL DE OPERAÇÕES E SEUS ANEXOS Importante convencer o associado a pensar na divulgação como uma questão estratégica que se relaciona de forma especial com a realidade e a comunidade local onde o projeto se realiza. A assistência técnica deverá orientar os participantes da importância da visibilidade do subprojeto e o Prorural deverá incluir na elaboração do orçamento,um item para divulgação do mesmo. Para isso será necessário considerar as formas de comunicação e divulgação pelas quais o projeto dará conhecimento de suas ações aos parceiros, líderes locais e comunidade em geral, entre outros. Em alguns casos poderá ser necessário produzir materiais de comunicação, como uma camiseta com o nome do projeto, um adesivo na entrada da associação ou uma divulgação das ações em um folheto, e assim por diante. Após análise do modelo de convênio do ProRural verificou-se ainda a necessidade de inserção de alguns itens relacionados à divulgação e visibilidade da marca nas cláusulas de obrigações da associação /cooperativa e do ProRural. Os mesmos devem constar quando na contratação de serviços feitos com entidades, instituições e ONGs CONVÊNIO QUE SE CELEBRAM ENTRE SI O ESTADO DE PERNAMBUCO ATRAVÉS DA SEDAR, ASSISITIDO PELA UNIDADE TÉCNICA DO PRORURAL E A ASSOCIAÇÃO / COOPERATIVA DAS OBRIGAÇÕES DA ASSOCIAÇÃO / COOPERATIVA CLÁUSULA QUARTA Retirar o item j e inserir ao final o texto abaixo: r) Fazer citação verbal do nome do ProRural ao apresentar o subprojeto em eventos, palestras ou reuniões e na divulgação PARA MÍDIA. s) Fazer inserções das logomarcas e símbolos do Governo do Estado de Pernambuco/Sedar e do ProRural, em todos os produtos gerados, peças gráficas e de propagandas referentes à divulgação
13 pública do subprojeto, de acordo com o modelo de aplicação de marcas determinado pelo ProRural. DAS OBRIGAÇÕES PRORURAL g) Fornecer à associação adesivos do ProRural e o modelo de logomarca para inserção nos produtos e peças gráficas referentes à divulgação do subprojeto CONVÊNIO QUE SE CELEBRAM ENTRE SI O ESTADO DE PERNAMBUCO ATRAVÉS DA SEDAR, ASSISTIDO PELA UNIDADE TÉCNICA DO PRORURAL E A ONG/INSTITUIÇÃO/EMPRESA DAS OBRIGAÇÕES DA ENTIDADE OU ONG CLÁUSULA QUARTA r) Fazer citação verbal do nome do ProRural ao apresentar o objeto deste contrato em eventos, palestras ou reuniões e na divulgação em qualquer mídia. s) Fazer inserções das logomarcas e símbolos do Governo do Estado de Pernambuco/Sedar e do ProRural, em todos os produtos gerados, peças gráficas e de propagandas referentes à divulgação pública do objeto deste contrato, de acordo com o modelo de aplicação de marcas determinado pelo ProRural ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO PARA INSERÇÃO NA MATRIZ DA POLÍTICA DOS POVOS INDÍGENAS DE PERNAMBUCO As demandas de comunicação e informação foram levantadas no Plano de Ação para Áreas Indígenas de Pernambuco, realizado pela Articulação dos Povos Indígenas do Nordeste, Minas Gerais e Espírito Santo Apoinme, com a parceria do Prorural. Diante das particularidades socioculturais específicas destes povos, a comunicação utilizará campanhas educativas tanto sonoras, que serão veiculadas nas rádios e em eventos periódicos indígenas (assembléias e festas culturais), quanto impressas, com material pedagógico específico e conteúdo sobre componentes do projeto e/ou educação ambiental. A proposta de formação em comunicação poderá auxiliar os gestores do projeto a utilizar as linguagens adequadas para interagir com estes grupos. Através da construção de textos e imagens pelos próprios indígenas sobre o projeto Pernambuco Rural Sustentável será possível uma maior articulação destes territórios com o Prorural e, consequentemente, com o governo do estado. Para viabilizar as oficinas em comunicação para indígenas foram identificados pontos de cultura nas comunidades, que integram os programas do Ministério da Cultura, e outros espaços essenciais para realização dessas oficinas como alguns laboratórios de informática em escolas estaduais indígenas e tele centros em aldeias, estes financiados pelo Ministério da Comunicação. PÚBLICO ALVO Participante: Comunidades INSTRUMENTOS / ESTRATÉGIAS Capacitação em comunicação AÇÕES ESPECÍFICAS Cursos de comunicação digital (produção de conteúdo), internet (pesquisa e blogs) e informática (TIC) Oficinas de fotografia Consultorias Professores da área de comunicação e TIC
14 indígenas Instrumentos para auxiliar a Educação Ambiental Campanhas educativas sonoras e impressas Documentação das tradições indígenas material pedagógico adequado : Cordel e quadrinhos Programa (spot) para rádios locais, com alcance nas comunidades Divulgação do programa em eventos periódicos anuais de cada aldeia Revista + CD ROM Arte-educadora Designer gráfico Contratação de serviço: radialista Produtor de conteúdo especializado em material pedagógico Contratar equipe (quatro pessoas) Bibliografia Cruz, Bruna Karla Bezerra da. Comunicação em ciência, tecnologia e inovação em saúde: uma proposta de política para o Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães. Recife p.mestrado Profissional em Saúde Pública - Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães/Fundação Oswaldo Cruz (CPqAM/Fiocruz) EMBRAPA. Política de Comunicação. Brasília, JÚNIOR, Enio Moraes. Tecnologias e desafios da Comunicação Integrada. In Observatório da imprensa, seção mídia & empresas. Acesso em: 05/11/ KUNSCH, M.M.K Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. São Paulo, Summus. MAFEI, Maristela. Assessoria de imprensa Como se relacionar com a mídia. Ed Contexto: São Paulo, NETO, Austriclínio Bezerra de Andrade; CALLOU, Angelo Brás Fernandes. Estratégias de Comunicação nos programas de combate à pobreza rural no Nordeste. Intercom Revista Brasileira de Ciências da Comunicação, São Paulo, v.32, n.2, p , jul./dez OLIVEIRA, Marcos Marques de; STEPHAN, Gustavo; VALLE, Marcelo (orgs). Vozes e Visões do campo: II Intercâmbio da Juventude Rural Brasileira. São Paulo: Editora Peirópolis, ROLIM, Renata Ribeiro (org.). Rádios, movimentos sociais e direito à comunicação Recife: Oito de Março Gráfica e Editora, TAUK SANTOS, M. S. (org.). Políticas de Comunicação Rural nos anos 90. Recife: UFRPE, Imprensa Universitária, 1997.
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