O Franchising City School

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2 O Franchising City School O negócio da City School é a formação Profissional. A formação de línguas e informática na óptica do utilizador são uma componente essencial dos produtos City School. A formação de curta duração para empresas e a formação financiada aberta ao público são também componentes importantes da actividade dos franchisados. Além destes serviços preparámos para si uma série de outros produtos, que completam a nossa oferta, muitos deles regularmente actualizados, respondendo rapidamente às necessidades de procura. O franchising City School, é um verdadeiro franchising, i.e., o franchisado recebe apoio constante e regular, na gestão e na operação, e tem um produto verdadeiramente chave na mão, em que as responsabilidades do Master/Franchisador vão muito além do franchising tipo. A concepção e dinamização da planificação de formação, websites, e-learning, recursos comerciais e de marketing, actividade comercial online, dinamização de redes sociais, apoio a candidaturas financiadas, certificações e homologações diversas, são de nossa responsabilidade. Da sua parte apenas necessita de motivação, gostar da actividade de ensino e formação, e querer prestar um bom serviço aos seus e nossos clientes e formandos. O franchisado City School tem um break-even projectado de 18 a 24 meses, i.e. o ponto onde recupera o seu investimento inicial e começa regularmente a lucrar e a recolher o fruto dos seu esforço e investimento. Direito de entrada Tipologia de Franchising IVA Royalties 5% Taxa de marketing e publicidade Duração de contrato 250 / mês + IVA 5 anos Nº de Lojas próprias 3 Nº de Lojas franchisadas 1 Rentabilidade média População mínima Raio de exclusividade Direito de preferência para segundas lojas Loja tipo Valor investimento: Opção Chave na Mão Valor investimento: Opção Entrada + Custo Break-Even Investimento / mês + IVA Pessoas 20 kms Cidades 40 kms Vilas Sim 120 m2-4 a 6 salas de formação Sim IVA Sim custos = Total + IVA 18 a 24 meses LIGUE-SE AO MUNDO

3 Formação em línguas para o público em geral e empresas segundo melhores práticas do Quadro Europeu Comum de Referencia (QECR) para as línguas, e modelo de formação City School. Formação de curta duração (14 a 30h) para o público em geral e empresas nas áreas comportamental, segurança, primeiros socorros, qualidade de serviço. Formação baseada no modelo City Business. Formação em Microsoft Office formação em sala para empresas e formação nas modalidades de e-learning ou Estudo Acompanhado por Computador. Formação em Linguas e Informática em modalidade e-learning. Formação concebida e desenvolvida pelo Master, com percentagem por cada inscrição para os franchisados enquanto representante. Estudo Acompanhado em grupo, para crianças e adolescentes. Grupos divididos por área científica e ciclo de estudos. Acompanhamento de trabalhos de casa e aprofundamento de matérias em que aluno tem mais dificuldades. Produtos do Franchising INGLÊS REGULAR Cursos semestrais horário pós Laboral para estudantes e adolescentes E-LEARNING Planos regulares, só tem de se preocupar com a venda, tratamos do resto ESTUDO ACOMPANHADO Estudo em grupo, acompanhando estudantes de diversas idades e cobrindo todos os ciclos do ensino básico e secundário. CURSOS DE LÍNGUAS Planos semestrais Cursos intensivos de 50h com horários e calendarização diversa INFORMÁTICA Ensino Assistido por Computador com apoio mínimo de tutores em sala MS OFFICE FORMAÇÃO DE FORMADORES Formação de formadores, com apoio da estrutura pedagógica City School na homologação e desenvolvimento de formação. CITYSKILLS Planos semestrais - Cursos intensivos de 14 a 21h, com horários e calendarização diversa FORMAÇÃO DE LÍNGUAS E CITYSKILLS PARA EMPRESAS Formação à medida para empresas, sob a marca City School. CANDIDATURAS E GESTÃO DE FORMAÇÃO FINANCIADA Formação financiada enquanto promotor fazendo formação aberta ao público permite imputar a euros anuais em custos (dependendo das regiões)

4 kits City School De forma a que se possa concentrar no negócio, criámos uma série de KITS prontos a usar que facilitam enormemente a sua actividade nestas áreas de operação e gestão: KIT PEDAGÓGICO a) Formação com Master: Inicial + Contínua b) Template de dossier de certificação DGERT e apoio à acreditação c) Anúncios tipo para formadores d) Guia de entrevista e recrutamento de formadores e) Descritivo detalhado de produtos f) Guia de planificação e gestão pedagógica da formação g) Guião de coordenação pedagógica no pólo franchisado h) Manual de programas de financiamento a formação i) Guião de concepção de candidatura a formação financiada j) Template de candidaturas a formação financiada por tipologia k) Bolsa de formadores i) Aplicação Excel de gestão de formação KIT EMPREENDEDOR a) Mapa Excel de orçamento b) Mapa Excel de gestão de loja c) Definição de indicadores de rentabilidade d) Apoio à gestão durante 12 meses e) Recomendações e ajuda a escolher loja KIT MARKETING a) Materiais promocionais regulares b) Newsletter mensal - empresas e privados c) Produzimos todo o material promocional d) Campanhas AdWords constantes para todo o país e) Dinamização de redes sociais f) Outdoors g) Website do franchisado e s personalizados KIT RH a) Perfil e análise das funções City School a recrutar b) Anúncio tipo de recrutamento c) Guião de entrevista para recrutar colaboradores d) Estrutura recomendada da loja e staff para volume de negócio regional estimado KIT COMERCIAL a) Guia de prospecção b) Condução de entrevista comercial e follow-up c) Brochura City Business d) Template de propostas comerciais e) Guião de condução de formação intra-empresa e acompanhamento de clientes f) Cartões de visita KIT TI (OPCIONAL) Manutenção: Fazemos a manutenção regular do seu parque informático até 10 computadores. (Acima de 10 PC s os valores aumentam proporcionalmente). Manutenção Regular à distância e, se necessário, presencial ocasional. Aquisição de Parque informático: Para dimensão da sua loja, recomendaremos parque informático adequado. Especificações de computadores, que durem pelo menos 24 a 36 meses, sem comprometer a produtividade. Catálogo de especificações e preçário pelos quais pode escolher. Montamos os computadores e a rede estruturada a valores inferiores aos do retalho típico. Licenças de software até 20% mais baixas que o preço de venda recomendado.

5 O perfil ideal do franchisado Para ter sucesso enquanto franchisado City School, é importante que reúna algumas destas características e condições: Gosto pelo ensino e formação e experiência da actividade: formadores, gestores de formação, professores; Áreas de gestão com gosto pelo ensino e formação; Outras áreas e perfis serão considerados caso a caso. Espírito empreendedor: atitude proactiva, energia, desejo de vencer e autoconfiança. Qualquer negócio necessita do pleno empenho dos seus promotores. Disponibilidade para desempenhar várias funções, contactar parceiros e clientes de forma regular e sistemática. Forte sentido comercial: Não pode ter aversão ao contacto comercial, as vendas ao balcão e as reuniões comerciais com clientes empresa fazem parte deste negócio. O empreendedor tem de dar o exemplo e tem de poder supervisionar colaboradores com estas funções. Disponibilidade para dedicação intensa a este negócio: especialmente no arranque do projecto o/s gerente/s do franchisado necessita de se dedicar a tempo inteiro, de forma a poder lançar o negócio e alcançar a rentabilidade desejada. Idealmente poderão além da gestão do negócio assumir a gestão da formação, ou papel de formador, além de actividade comercial. Noções básicas de gestão: Capacidade de pensamento estratégico, conhecimento de Excel para supervisão de mapas de gestão e orçamentos, capacidade de gerir o negócio no imediato e a médio/longo prazo. Gosto de trabalho em equipa e espírito de cooperação: a City School é uma equipa jovem e dedicada, com grande diversidade de actividade, e com know-how comprovado. Comunicamos regularmente e frequentemente com os franchisados num espírito de entreajuda, solução de problemas, crescimento conjunto e cooperação. Necessita ter gosto em comunicar, disponibilidade para aprender e pedir ajuda, atitude positiva, e flexibilidade para poder retirar o máximo do que as nossas equipas têm para oferecer. Capitais próprios necessários ao arranque da actividade: através de capitais próprios ou acesso a crédito necessita de poder assegurar o funcionamento da sua loja durante os primeiros 6 meses enquanto cria a sua clientela e o tempo necessário à actividade comercial começa a resultar, recuperando posteriormente o investimento. A selecção de franchisados tem diversas fases, sendo a avaliação do perfil dos candidatos, umas das garantias essenciais do seus e nosso futuro sucesso. A selecção e triagem são feitas pela direcção de franchising e por consultores City School especialistas em formação e gestão.

6 Certificações Entidade formadora certificada pela DRQP nas áreas de formação presencial e distância. A DRQP é a entidade equivalente à DGERT na Madeira, sendo a sede da Sofati no Funchal, somos certificados por esta entidade. A Certificação é em tudo equivalente e válida no continente. O processo e metodologia de Certificação são idênticos. A certificação dos franchisados é feita pela DGERT e assegurada pelo Franchisador em colaboração consigo. Microsoft Certified Parner Especialista em produtos Microsoft, podemos fornecer todas as suas necessidades de software a preços reduzidos, e/ou garantir a assistência ao seu parque informático. Valores de Investimento Opções de abertura de Loja Para a selecção e abertura física da loja oferecemos duas possibilidades: Contactos Informação preliminar e selecção a a Opção Chave na Mão Tratamos de tudo por si negociação da loja, encomenda e instalação de mobiliário, obras necessárias, efectuamos todas as compras de equipamentos e negociação de fornecedores necessárias fotocopiadoras, telefones, computadores, etc. O valor é indicativo para lojas tipo. Alguns dos custos são variáveis consoante cidade e dimensão de loja, e pré acordados em contrato. Opção Entrada + Custo Recebemos apenas o fee de entrada e recomendamos fornecedores de confiança e com preços negociados e competitivos. O restante é tratado por si, encomendas, negociações, instalação, etc. ODIVELAS Rua Major Caldas Xavier, 45A Odivelas tel fax VILA FRANCA DE XIRA Rua do Curado 7 1º Vila Franca de Xira tel fax PORTO Rua Domingos Sequeira, Porto tel fax TORRES VEDRAS Rua Dr. Carlos França, Edifício dos Bombeiros, Loja 5, Cave Torres Vedras tel

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