Lista de autuações por problemas no SAC

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1 Lista de autuações por problemas no SAC BANCO UNIBANCO BANCO REAL BANCO DO BRASIL BANCO BRADESCO CAIXA ECONÔMICA FEDERAL BANCO ITAÚ BANCO SUDAMERIS PLANO DE SAÚDE UNIMED

2 PLANO DE SAÚDE GEAP PLANO DE SAÚDE MEDIAL NÃO DISPONIBILIZOU ATENDIMENTO GRATUITO POR CELULAR; ART. 3º PLANO DE SAÚDE CASSI A TRASNFERÊNCIA NÃO FOI DE IMEDIATA E DEMOROU MAIS DE 60 PLANO DE SAÚDE CAMED.. ENERGISA

3 A TRASNFERÊNCIA NÃO FOI DE IMEDIATA E DEMOROU MAIS DE 60 CELB NÃO FORNECE DE FORMA CLARA E OBJETIVA NAS PAGINAS ELETRÔNICAS (INTERNET); ART. 7º do Dec. PLANO DE SAÚDE UNIMED PLANO DE SAÚDE GEAP PLANO DE SAÚDE MEDIAL NÃO DISPONIBILIZOU ATENDIMENTO GRATUITO POR CELULAR; ART. 3º PLANO DE SAÚDE CASSI A TRASNFERÊNCIA NÃO FOI DE IMEDIATA E DEMOROU MAIS DE 60 PLANO DE SAÚDE CAMED

4 .. JET NÃO DISPONIBILIZOU ATENDIMENTO GRATUITO POR CELULAR; ART. 3º do dec. BIG TV O SAC NÃO DISPONIBILIZOU A OPÇÃO DE CONTATO COM O ATENDENTE NO A TRASNFERÊNCIA NÃO FOI DE IMEDIATA E DEMOROU MAIS DE 60 SKY NÃO DISPONIBILIZOU ATENDIMENTO GRATUITO POR CELULAR; ART. 3º OI MOVEL ATENDIMENTO COM PRÉVIA APRESENTAÇÃO DE DADOS. Com fulcro do dec /2008; FINALIZAÇÃO DO ATENDIMENTO ANTES DA CONCLUSÃO DO ATENDIMENTO. Com fulcro no ART. 4º, 2º DO dec. TIM MOVEL NÃO DISPONIBILIDADE DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR, NA LINHA DISPONIVEL AO SAC; ART. 5º,

5 CLARO. O ACESSO INICIAL CONDICIONADO AO FORNECIMENTO DE DADOS; Com fulcro no ART. 3º, 3, DO DEC. TRANSFERENCIA COM DURAÇÃO D MAIS DE 60 SEGUNDOS. Com fulcro no ART. 10, 1, DO DEC. OI FIXO ATENDIMENTO COM PRÉVIA APRESENTAÇÃO DE DADOS. Com fulcro do dec /2008; FINALIZAÇÃO DO ATENDIMENTO ANTES DA CONCLUSÃO DO ATENDIMENTO. Com fulcro no ART. 4º, 2º DO dec. TIM FIXO NÃO DISPONIBILIDADE DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR, NA LINHA DISPONIVEL AO SAC; ART. 5º, do dec. EMBRATEL TRANSFERENCIA COM DURAÇÃO D MAIS DE 60 SEGUNDOS. Com fulcro no ART. 10, 1, DO DEC.

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