EMPRESA PROFISSIONAL INDICADO SUBÁREA GIOVANA DE OLIVEIRA PESSAMILIO GIOVANA DE OLIVEIRA PESSAMILIO EUGÊNIO VILELA JÚNIOR EUGÊNIO VILELA JÚNIOR

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1 SEBRAE/MG Comunicado 17 Resultado Preliminar da Habilitação das Empresas Candidatas e Apresentação do Programa para Avaliação de Conhecimento por Subáreas Edital de Credenciamento n.º 001/2014 Credenciamento de Empresas para Prestação de Serviços de Instrutoria e Consultoria Publicado em 08/04/2015 O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado de Minas Gerais SEBRAE/MG, inscrito sob o CNPJ n.º / , com sede na Av. Barão Homem de Melo, n. 329, Nova Granada Belo Horizonte - MG, por meio da Unidade de Gestão de Pessoas, torna público o cronograma para Credenciamento de Empresas visando integrar o Cadastro de Prestadores de Serviços de Instrutoria e Consultoria do SEBRAE/MG, na forma estabelecida no Edital de Credenciamento n. 001/2014, regido pelo REGULAMENTO DE LICITAÇÕES E DE CONTRATOS DO SISTEMA SEBRAE, autorizado pelo Tribunal de Contas da União, nos termos da Decisão Plenária nº 907/97 e Resolução do Conselho Deliberativo Nacional - CDN n.º 213, de 18 de maio de 2011, publicada no D.O.U de n.º 100 Seção 3, de 26 de maio de A. RESULTADO PRELIMINAR DA HABILITAÇÃO DAS EMPRESAS CANDIDATAS 1. Segue abaixo a relação de aprovações na 2ª ETAPA HABILITAÇÃO DAS EMPRESAS CANDIDATAS: EMPRESA PROFISSIONAL INDICADO SUBÁREA ADICIONA EDUCAÇÃO CORPORATIVA AGILES RECURSOS HUMANOS AGILES RECURSOS HUMANOS ARANTES & VILELA TREINAMENTOS ARANTES & VILELA TREINAMENTOS AVILA & FERNANDES PLANEJAMENTO ME BORGES 2 BORGES TREINAMENTO - ME CASTRO E VILLELA DESENVOLVIMENTO CASTRO E VILLELA DESENVOLVIMENTO COACH GESTAO TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - ME ADIR RIBEIRO GIOVANA DE OLIVEIRA PESSAMILIO GIOVANA DE OLIVEIRA PESSAMILIO EUGÊNIO VILELA JÚNIOR EUGÊNIO VILELA JÚNIOR LUZMARINA DE AVILA FERNANDES NILSON PEREIRA BORGES DIOGO JUNQUEIRA DE CASTRO DIOGO JUNQUEIRA DE CASTRO MARCO TULHO VIEIRA LINHARES Página 1 de 9

2 EMPRESA PROFISSIONAL INDICADO SUBÁREA INSTRUTORIA MELO E CORREA INSTRUTORIA MELO E CORREA INSTRUTORIA MELO E CORREA CONTAB- CONTABILIDADE TREI CONTAB- CONTABILIDADE TREI CRS - CONSULTORIA. - ME CRS - CONSULTORIA. - ME D'COMUNICAÇÃO E MARKETING ME DDM CONSULTORIA DESKTOP SERVIÇO DE COMUNICAÇÃO INTEGRADA ECONSULT INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA CORPOR ELPE DESENVOLVIMENTO HUMANO ELPE DESENVOLVIMENTO HUMANO ANTONIO HENRIQUE CAMPOS BORGES ANTONIO HENRIQUE CAMPOS BORGES JOSÉ BENEDITO DE SOUZA JONAS CUSTODIO NUNES JONAS CUSTODIO NUNES CINTHIA FRANÇA DANTE DA SILVA CINTHIA FRANÇA DANTE DA SILVA MARIA AUXILIADORA BORGES DAVID MAIA D OLIVEIRA LIDIANE SAMORA DE ARAÚJO GILSON RIBEIRO GOMES FLAVIO LUCIO BRITO FLAVIO LUCIO BRITO EPQ TREINAMENTOS EULER PEREIRA DE QUEIROZ ESFERA CONSULTORIA CLÁUDIO SILVA RAMOS ESFERA CONSULTORIA EWERTHON VELOSO PIRES FDA FÊNIX GESTÃO FÊNIX GESTÃO MARCOS DELGADO ALCANTARINO MARIO MURTA LANA MARIO MURTA LANA Página 2 de 9

3 EMPRESA PROFISSIONAL INDICADO SUBÁREA GERE CONSULTORIA GERE CONSULTORIA GERE CONSULTORIA GESTIONAL CONSULTORIA GILVAN AUGUSTO SILVA GILVAN AUGUSTO SILVA HAPPEN GESTÃO & NEGÓCIOS HAPPEN GESTÃO & NEGÓCIOS HGA ENGENHARIA E CONSULTORIA HOUSE GESTÃO HOUSE GESTÃO JUSSARA ASSESSORIA TREINAMENTO JUSSARA ASSESSORIA TREINAMENTO KIRIUS M EMPREENDIMENTOS L & D EMPREENDIMENTOS E SOLUCOES - ME LENUM AMBIENTAL PAPEL E DESIGN LUCIO GOUVEA ESCOLA DE TREINAMENTO E CURSOS LIVRES M LANNA PLANEJAMENTO E TECNOLOGIA MARIA BETHANIA PEREIRA DE OLIVEIRA MARTINS & ANDRADE AUDITORES E CONSULTORE LEANDRO OLIVEIRA FIGUEIREDO DA SILVA LEANDRO OLIVEIRA FIGUEIREDO DA SILVA LUIZ FERNANDO FILIPE GELAPE FLAVIO CANDIOTTO DE OLIVEIRA GILVAN AUGUSTO SILVA GILVAN AUGUSTO SILVA WALDIR SILVA GOMES RIBEIRO WALDIR SILVA GOMES RIBEIRO ANTONIO HUMBERTO PEREIRA DE ALMEIDA ALEXANDRE DE ARAÚJO CASTRO ALEXANDRE DE ARAÚJO CASTRO LUIZ GONZAGA RODRIGUES FERREIRA LUIZ GONZAGA RODRIGUES FERREIRA MARIA CRISTINA FERNANDES TIMO DÉCIO QUINTÃO DE SÁ FERNANDES PESSOA NICIA BEATRIZ MONTEIRO MAFRA LUCIO FLAVIO DE OLIVEIRA GOUVEA MARCOS BICALHO LANNA MARIA BETHANIA PEREIRA DE OLIVEIRA CARLA REGINA SILVA MARTINS Página 3 de 9

4 EMPRESA PROFISSIONAL INDICADO SUBÁREA MCL TRADUÇÕES MCL TRADUÇÕES MP CONSULTORIA OBJETIVA CONSULTORIA, TREINAMENTOS E PRO OBJETIVA CONSULTORIA, TREINAMENTOS E PRO OPP CONSULTORIA ME OPP CONSULTORIA ME PONTENCIAL RH TREINAMENTO - EPP PRAETER CONSULTORIA PRAETER CONSULTORIA PRAETER CONSULTORIA PRIS TECNOLOGIA PRODUTIVA CONSULTORIA ROSA SIMOES SOCIEDADE DE ADVOGADOS SMART INTELIGENCIA SMART INTELIGENCIA SMART INTELIGENCIA SMART INTELIGENCIA STAFE PROJETOS E ASSESSORIA EM NEGÓCIOS STAFE PROJETOS E ASSESSORIA EM NEGÓCIOS LORENA RIBEIRO NOGUEIRA LORENA RIBEIRO NOGUEIRA MARCIO DE OLIVEIRA PEREIRA ELISABETE LEITE DA SILVA CARVALHO ELISABETE LEITE DA SILVA CARVALHO PAULO RICARDO MARIOTINI GAMEIRO PAULO RICARDO MARIOTINI GAMEIRO MARILENE ANDRADE DE ARRUDA MARIANA DRUMOND DE LIMA PEDRO FERRAZ ANDRADE AUGUSTO SANTOS PEDRO FERRAZ ANDRADE AUGUSTO SANTOS DANIEL TEIXEIRA ELÓI SANTOS REGINA APARECIDA DA SILVA GIZELE MARIA DE OLIVEIRA S ALVES PATRÍCIA REGINA SCHNEIDER CABRAL PATRÍCIA REGINA SCHNEIDER CABRAL ROQUE EDUARDO ROCHA DE ALMEIDA ROQUE EDUARDO ROCHA DE ALMEIDA ANDRÉ LUIZ DE FARIA ANDRÉ LUIZ DE FARIA Página 4 de 9

5 EMPRESA PROFISSIONAL INDICADO SUBÁREA SUPORTE TREINAMENTO MARCOS ANTONIO COSTA TC MARTINS - ME TIAGO CAETANO MARTINS TC MARTINS - ME TIAGO CAETANO MARTINS TECH & TRADE TECNOLOGIA TECH & TRADE TECNOLOGIA TECSYSTEM ENGENHARIA & CONSULTORIA THAYANE FIDELIS DE AQUINO TRX GESTÃO E SERVIÇOS ME TRX GESTÃO E SERVIÇOS ME VAJRA SERVIÇOS DE CONSULTORIA VANUCCI CONSULTORIA ORG, DES, EST. VANUCCI CONSULTORIA ORG, DES, EST. WORKNET INFORMATICA - ME WORKNET INFORMATICA - ME Z GESTÃO E PLANEJAMENTO Z GESTÃO E PLANEJAMENTO ZAMBALDI E MARDEN CONSULTORIA ORGANIZACIONAL - ME RENATO RIBEIRO CIMINELLI RENATO RIBEIRO CIMINELLI ANTONIO LOURENÇO JUNIOR THAYANE FIDELIS DE AQUINO OSMAR ALVES DE OLIVEIRA NETO OSMAR ALVES DE OLIVEIRA NETO DARCI AUGUSTO BENTO GUSTAVO LEANDRO VANUCCI DE MORAES GUSTAVO LEANDRO VANUCCI DE MORAES KELSEY REIS PINTO KELSEY REIS PINTO ALEXANDRA MIRANDA NEVES ALEXANDRA MIRANDA NEVES THALES MARDEN SILVA SALGADO ZAMBALDI E MARDEN CONSULTORIA ORGANIZACIONAL - ME THALES MARDEN SILVA SALGADO 2. Todo e qualquer esclarecimento com relação a este Edital poderá ser feito exclusivamente por meio do Página 5 de 9

6 B. APRESENTAÇÃO DO PROGRAMA PARA AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTO POR SUBÁREAS 1. Em complemento ao Anexo I do Edital de Credenciamento n.º 001/2014, passamos a apresentar o programa da avaliação de conhecimento por subárea: SUBÁREA DE CONHECIMENTO: Sistema de Gestão de Recursos Humanos - recrutamento; seleção; sistemas de carreira; reconhecimento; remuneração; benefícios; acompanhamento e avaliação de desempenho e de resultados; treinamento e desenvolvimento (levantamento de necessidades, estruturação de programas, conteúdos e avaliação); desenvolvimento individual e de equipes). Conteúdo Programático: Desenho de Cargos; Levantamento de Competências; Plano de Cargos e Salários; Remuneração Variavel; Recrutamento e Seleção; Avaliação de Desempenho; Retenção de Talentos; Estrutura Organizacional; Cultura organizacional; Condução de reuniões; Gestão de conflitos; Comunicação Interpessoal; Feedback e Feedforward; Assertividade; Liderança nos Processo de Mudança; Coaching - conceitos, ferramentas, papéis do líder coach; Teorias da Motivação no Trabalho; Plano de Capacitação. Bibliografia Sugerida: Artigo Conflict & Conflict Management. Kenneth Thomas, encontrado no Handbook of Industrial and Organizational Psychology (Chicago: Rand McNally, 1976). ASSIS, Marcelino Tadeu de. Indicadores de Gestão de Recursos Humanos. Rio de Janeiro: Qualitymark, BOOG, Gustavo; BOOG, Madalena e colaboradores. Manual de Treinamento e Desenvolvimento: processos e operações. São Paulo: Pearson Prentice Hall, CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. 2. ed. São Paulo: Campus, CHIAVENATO, Idalberto. Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal. São Paulo: LTR, D ANNIBALE, José F. Como implantar uma estrutura de remuneração na sua empresa. São Paulo: Editora STS, DUTRA, Joel de Souza e colaboradores. Gestão por Competências. 11ª ed. São Paulo: Gente, DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas: modelo, processos, tendências e perspectivas. São Paulo: Atlas, FRANÇA, Ana C. L. Práticas de Recursos Humanos: Conceitos, Procedimentos e Ferramentas. São Paulo: Atlas, GALLWEY, Timothy. The Inner Game: a essência do jogo interior. São Paulo: New Book, GRIFFIN, Ricky W; MOORHEAD, Gregory. Fundamentos do Comportamento Organizacional. São Paulo: Ática, LEME, Rogerio. Aplicação Prática de Gestão de Pessoas por Competências. 2ª ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, Feedback para Resultados na Gestão por Competências pela Avaliação 360º. Rio de Janeiro: Qualitymark, LENCIONI, Patrick. Os 5 desafios das equipes: uma fábula sobre liderança. Rio de Janeiro: Campus, MARQUES, Adriana. A Bíblia do Coaching. Kelps, Marshall Goldsmith Library website MARTINS, Vera. Seja Assertivo! Rio de Janeiro: Campus, OLIVEIRA, Aristeu. Manual de Descrição de Cargos e Salários. 2 ed. São Paulo: Atlas, PASCHOAL, Luiz. Administração de Cargos e Salários: manual prático e novas metodologias. 3ª ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, PEARCE, Craig L; MACIARELLO, Joseph A; YAMAWAKI, Hideki. O Legado Vivo de Peter Drucker a sabedoria, o conhecimento e as ideias ao alcance dos líderes atuais. São Paulo: M.Books do Brasil Editora Ltda, Capítulo 11. PINK, D. H. Motivação 3.0: os novos fatores motivacionais para a realização pessoal e profissional. Rio de Janeiro: Elsevier, RABAGLIO, Maria Odete. Ferramentas de Avaliação de Performance com Foco em Competências. 2ª ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, Geração Y: o nascimento de uma nova versão de líderes. São Paulo: Integrare, SILVA, Mateus O. Remuneração Variável Quando os resultados falam mais alto. São Paulo: Makron Books, Site da FNQ Fundação Nacional da Qualidade WHITMORE, John. Coaching Para Performance - Aprimorando Pessoas, Desempenhos e Resultados. Qualitymark, Página 6 de 9

7 SUBÁREA DE CONHECIMENTO: GESTÃO ECONÔMICO/ Gestão econômico/financeira - contas a pagar; contas a receber; apuração de custos; formação de custo e preço de venda; margem de lucro; fluxo de caixa; indicadores de desempenho; lucratividade; liquidez; payback; capital de giro; caixa; bancos; análise e controle de estoques; rateios de custos; diagnóstico financeiro e orientação na elaboração de controles financeiros; ponto de equilíbrio; margem de contribuição. Projetos de viabilidade - elaboração e análise de projetos de viabilidade técnico/econômico/financeiro; análise de mercado e de localização; orçamento de caixa/capacidade de pagamento; orçamento de receita e despesas; dimensionamento do capital de giro; investimento fixo; taxa interna de retorno; lucratividade; rentabilidade; ponto de equilíbrio; fluxo de caixa; indicadores de rentabilidade de projetos; análise de investimento. Conteúdo Programático: Balanço Patrimonial; Capital de giro; Controles Financeiros; Custos e Precificação; Demonstração de Resultados do Exercício DRE; Fluxo de caixa; Indicadores econômico-financeiros; Margem de Contribuição e Ponto de Equilíbrio; Planejamento orçamentário; Projeções Financeiras; Bibliografia Sugerida: ASSAF NETO, Alexandre. Finanças Corporativas e Valor. 4ª. Ed. São Paulo: Atlas, ASSEF, Roberto. Manual de Gerência de Preços: do valor percebido pelo consumidor aos lucros da empresa. Rio de Janeiro: Campus, ATKINSON I., Anthony A., BANKER, Rajiv D., Kaplan, Robert S. CONTABILIDADE GERENCIAL. São Paulo: Atlas, BERTI, Anélio. Análise do Capital de Giro Teoria e Prática. São Paulo: Ícone, BRAGA, R. Fundamentos e Técnicas de Administração Financeira. São Paulo: Atlas, BRAGA, R.H. Demonstrações Financeiras: estrutura, análise e interpretação. São Paulo: Atlas, BRUNI, Adriano Leal. A Administração de Custos, Preços e Lucros. São Paulo: Atlas, BRUNI, Adriano Leal; Famá Rubens. As Decisões de Investimentos. São Paulo: Atlas, DALBELLO, Liliane. A relevância do uso do Fluxo de Caixa como Ferramenta de Gestão Financeira para Avaliação de Liquidez e Capacidade de Financiamento de Empresas. Dissertação de Mestrado. UFSC. DI AGUSTINI, Carlos Alberto. Capital de Giro: análise das alternativas e fontes de financiamento. 2. Ed. São Paulo: Atlas, FILHO, Armando S.; OLINQUEVITCH, José L. Análises de Balanços para Controle Gerencial. São Paulo: Atlas, 1993 FREZATTI, F. Gestão do Fluxo de Caixa Diário: Como dispor de um instrumento fundamental para o gerenciamento do negócio. São Paulo: Atlas, MATARAZZO, Dante C. Análise Financeira de Balanços: abordagens básica e gerencial. 6ª. Ed. São Paulo: Atlas, Página 7 de 9

8 SUBÁREA DE CONHECIMENTO: Marketing estratégico - diagnóstico mercadológico: metodologia de análise e segmentação de mercado e de ambiente, comportamento do consumidor, canais de distribuição, promoção e propaganda; sistema de informação de marketing: metodologias de inteligência comercial, procedimentos para a coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações necessárias para MPE; planejamento de mídia: marketing direto, telemarketing, maladireta, comunicação, mídias alternativas, orientações sobre endomarketing; Plano de marketing: elaboração, implementação, monitoramento e avaliação de planos de marketing para empresas (individuais e coletivos); identificação de novos mercados e oportunidades de negócios; avaliação do mercado, posicionamento, tamanho e fatia de mercado (market share), estratégias de marketing para produtos e serviços; desenvolvimento de marcas (branding) e administração de marcas e patrimônio intangível. Conteúdo Programático: 4Ps do Marketing; Ambientes de Negócios; Diferencial Competitivo e posicionamento de mercado; Estratégias do Marketing - Mix mercadológico Oferta de valor; Marketing de serviços; Mercado e Público-alvo; Objetivos Estratégicos; Pesquisa de mercado; Segmentação de mercado; Bibliografia Sugerida: AAKER, D. A. Administração Estratégica de Mercado. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, CASTRO, Luciano Thomé e; NEVE, Marcos Fava. Administração de Vendas. Planejamento, Estratégia e Gestão. São Paulo: Editora Atlas, ENGEL, James F. BLACKWELL, Roger D. MINIARD, Paul. Comportamento do Consumidor. 9. ed. S. Paulo: Thomson Pioneira, GIGLIO, E. O comportamento do consumidor. 3. ed. S. Paulo: Thomson Pioneira, KIM, W. Chan; MAUBORGNE, Renée. A Estratégia do Oceano Azul. 6ª ed. Rio de Janeiro: Editora Campus, KOTLER, P. Marketing As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. S. Paulo - Rio de Janeiro: Ed. Campus-Elsevier, KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12ª ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, PORTER, M. E. Estratégia Competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência. 9. ed. Rio de Janeiro: Campus, Página 8 de 9

9 SUBÁREA DE CONHECIMENTO: Diagnóstico empresarial mapeamento da situação global da empresa, levantamento das práticas de planejamento e de gestão, incluindo levantamento da situação financeira (controles financeiros e formação do preço de venda); análise dos modelos de desdobramento, governança da estratégia e ferramentas de gestão; análise da estrutura organizacional e seu funcionamento alinhado à estratégia de recursos humanos, sistemática de comunicação e informatização existentes; visão, missão, diretrizes estratégicas e valores da organização; análise dos pontos fortes e fracos, proposta de valor e medidas adotadas para a solução de problemas; mapeamento dos indicadores de desempenho e mercadológicos; processo produtivo e inovação e tecnologia. Planejamento estratégico análise conjuntural: cenário macro econômico; perspectivas conjunturais; indicadores macro econômicos; metodologia de análise de ambiente interno e externo; identificação do diferencial competitivo; avaliação das oportunidades de mercado e análise de rentabilidade; estratégias e visão sistêmica do negócio; desenho de modelos e planos de negócios. Conteúdo Programático: Análise do ambiente setorial; Análise do macro ambiente de uma organização; Businnes Model Canvas; Definição de objetivos e estratégias amplas; Desenvolvimento de clientes; Design Thinking e Criatividade; Diagnóstico da organização; Estabelecimento da missão e visão; Financeiro: levantamento da situação de controles financeiros, contas a pagar, contas a receber, apuração de custos, formação do preço de venda, fluxo de caixa, indicadores de desempenho, lucratividade, liquidez, payback, ponto de equilíbrio, margem de contribuição, capital de giro, indicadores financeiros; Implantação da estratégia para mudar pessoas, processos e estruturas; Lean Canvas; Lean Startup; Mercadológico: cadeia de distribuição, abrangência do mercado, administração de vendas, planejamento de marketing, indicadores mercadológicos. Bibliografia Sugerida: BLANK, S. G. Do sonho à realização em 4 passos: estratégias para a criação de empresas de sucesso. 3ª edição. São Paulo: Évora, p. CLARK, T.; OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y. Business Model You: O modelo de negócios pessoal. 1ª edição. Rio de Janeiro: Alta Books, p. FERNANDES, Bruno H. R.; BERTON, Luiz H. Administração Estratégica: da competência empreendedora à avaliação de desempenho. São Paulo: Saraiva, KELLEY, T.; KELLEY, D. Confiança Criativa: libere sua criatividade e implemente suas ideias. São Paulo: HSM do Brasil, p. Maurya, Ash. Running Lean: : Iterate from Plan A to a Plan That Works. USA: O'Reilly, p. RIES, E. A Startup Enxuta: como os empreendedores atuais utilizam a inovação contínua para criar empresas extremamente bem-sucedidas. 1ª reimpressão. São Paulo: Lua de Papel, p. Página 9 de 9

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