Regulamento Programa Fidelidade AABB
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- Filipe Cabral Pais
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1 1. CONDIÇÕES GERAIS 1.1. O presente instrumento tem por objetivo regulamentar a participação dos associados da AABB Porto Alegre no PROGRAMA DE FIDELIDADE AABB O PROGRAMA DE FIDELIDADE AABB é criado e administrado pela AABB Porto Alegre (RS), e visa oferecer vantagens aos seus associados, baseadas em seus relacionamentos com o clube Todos os associados do clube, em dia com suas mensalidades e demais obrigações fazem parte automaticamente do PROGRAMA DE FIDELIDADE AABB Os pontos acumulados poderão ser utilizados como forma de pagamento para brindes e serviços que o clube oferecer, conforme lista disponível no site na data da solicitação do resgate. 2. VALIDADE DO PROGRAMA 2.1. O PROGRAMA DE FIDELIDADE AABB tem validade por tempo indeterminado A AABB reserva-se o direito de, a qualquer momento, encerrar o Programa, mediante comunicação no site com 30 (trinta) dias de antecedência, assegurando aos participantes do Programa o direito de trocar os pontos acumulados até então em até 90 (noventa) dias após o encerramento. 3. PONTUAÇÃO 3.1. Os pagamento efetuados pelo associado em seu relacionamento com o Clube, em dinheiro, cheque à vista e cartões de débito e crédito serão creditadas, em forma de pontos, no PROGRAMA DE FIDELIDADE AABB Os eventos financeiros pagos pelo associado que serão convertidos em pontos são aqueles registrados no sistema corporativo do Clube (Sistema SAC) e que estão descritos no anexo a este regulamento. Outros eventos financeiros que não os relacionados neste regulamento não pontuarão Critérios de pontuação e Validade: Cada R$ 1,00 em pagamentos vale 3 pontos. - Cada 3 (três) pontos correspondem a R$ 0,02 (ou seja, dois centavos). - Validade dos pontos: 2 anos subseqüente ao da compra, sendo zerados após esta data. Exemplo: Data da Compra - Data de Validade: 08/01/ /01/ /06/ /06/ /10/ /10/2011 Página 1/9
2 3.4. O associado poderá fazer a consulta de pontos na Central de Atendimento da AABB e na Internet, no site através da área do associado Regras sobre o acúmulo de pontos: a) A política de geração de pontos será aplicada sobre o valor líquido dos valores pagos pelo associado em seu relacionamento com o clube. e) Os pontos serão acumulados em frações de até 2 décimos. Ex.: Considerando que R$ 1,00 em pagamentos representa 3 pontos, R$1,80 representaria 5,40 pontos No caso de pagamentos realizados com cheque, os valores serão creditados somente após a respectiva compensação, ou serão estornados em caso de não compensação O eventual ressarcimento do valor pago acarretará o débito do valor correspondente em pontos No caso de falecimento do associado titular ou desligamento do quadro social do clube, os pontos serão zerados, não dando direito a troca por brindes ou serviços Não há valor mínimo para acúmulo de pontos. 4. RESGATE 4.1. Os pontos poderão ser trocados por produtos ou serviços descritos no site na data do resgate Os produtos ou serviços adquiridos a partir da pontuação do PROGRAMA FIDELIDADE AABB (resgate dos pontos) em hipótese alguma poderão posteriormente ser trocadas por outros Fica estabelecido o limite de 5 resgates de produtos ou serviços por semestre por associado O resgate de pontos será efetuado somente se o associado estiver em dia com suas mensalidades e demais obrigações com o clube e desde que tenha efetuado o recadastramento de seus dados e de seus dependentes Os associados que registrarem alguma inadimplência com a AABB terão seus pontos bloqueados para fins de resgate até a regularização da pendência. 5. DISPOSIÇÕES FINAIS 5.1. Os pontos acumulados são pessoais e intransferíveis, não possuem valor monetário, nem são negociáveis, constituindo propriedade da AABB. A troca, comercialização ou concessão dos pontos constituem fraude, acarretando o imediato cancelamento da inscrição do titular e a perda dos pontos até então acumulados O titular pode solicitar o cancelamento de sua inscrição no PROGRAMA DE FIDELIDADE AABB, manifestando sua intenção, por escrito, na Central de Atendimento da AABB. O associado terá prazo de 90 (noventa) dias para resgatar os pontos acumulados até a data da solicitação. Página 2/9
3 5.3. A AABB reserva-se o direito de alterar o PROGRAMA DE FIDELIDADE AABB a qualquer momento, independentemente de aviso prévio aos associados, que serão comunicados posteriormente através do site As informações e comunicações referentes ao PROGRAMA DE FIDELIDADE estarão disponíveis na Central de atendimento da AABB e serão divulgadas no site Os casos omissos serão resolvidos pela Diretoria da AABB O presente Regulamento foi aprovado em reunião de Diretoria do dia 17/03/2011. Página 3/9
4 Eventos financeiros que pontuam no Programa de Fidelidade codigo descricao 1 Mensalidade Convênio Adufrgs 2 Mensalidade Convênio Amatra 3 Mensalidade Convênio Procempa 4 Mensalidade Convênio Aiec 5 Mensalidade Convênio Asbac 6 Mensalidade Comunitario Atleta Familiar 7 Mensalidade Comunitario Atleta Individual 8 Mensalidade Convênio Bb Turismo 9 Mensalidade Convênio Cassi 10 Mensalidade Comunitário 11 Mensalidade Correspondente 12 Mensalidade Comunitário Reclassificado 14 Mensalidade Efetivo 18 Mensalidade Efetivo Proprietario 20 Mensalidade Especial 21 Mensalidade Convênio Justiça Federal 22 Mensalidade Parente 23 Mensalidade Convênio Trf 4a. Regiao 24 Mensalidade Convênio Trt 4a. Regiao 36 Carteira Social - 2ª Via 38 Aabb Kids Inverno (1 Semana) 44 Futebol Masculino 45 Futsal 50 Tênis Escolinha 53 Voleibol Adulto 54 Voleibol Feminino 55 Voleibol Feminino Mini 58 Yoga - Três Vezes 59 Yoga - Duas Vezes 63 Taxa Secretaria Mesa 79 Iluminação Quadra Tênis Assoc X Assoc 80 Sauna Ticket 81 Iluminação Campo Futebol Asso X Asso 84 Reserva Pequenos Grupos Aabb - Camarim 85 Reserva Pequenos Grupos Aabb - Churrasqueira Bocha 86 Contrato Aabb ( Camarim ) 87 Contrato Aabb ( Churrasqueira Bocha ) 88 Contrato Aabb ( Galpão Crioulo ) Página 4/9
5 89 Contrato Asbac ( Galpão Crioulo ) 90 Contrato Asbac ( Galpão do Harmonia ) 91 Contrato Aabb ( Ladeira ) 93 Contrato Aabb ( Piano Bar ) 94 Contrato Aabb ( Rest. Abba Larga ) 95 Contrato Aabb ( Jardim Isabel ) 96 Contrato Aabb ( Salão de Festas ) 97 Contrato Aabb ( Salão Panorâmico ) 98 Contrato Asbac ( Salão de Festas ) 112 Parcelamento Mensalidades 116 Debutantes - Inscrição Associado 120 Multa Biblioteca Livro 121 Taxa de Cobrança Por Boleto 124 Locacao Toalhas 125 Locacão Mesas 126 Locacao Tapetes 128 Casal para Banheiro 131 Quebras de Material - Aabb 133 Taxa Religamento 139 Taxa de Adesao 144 Baile de Aniversário - Sócio 145 Debutantes - Convites / Mesas 146 Garden Party - Sócio 153 Multa Biblioteca Dvd 155 Taxa de Dependentes Efetivo 156 Associado Individual Parente 157 Taxa de Dependentes Comunitário 158 Taxa de Dependentes Asbac 162 Judô 202 Cinema Guion 203 Cinema Arteplex 204 Cinema Gnc 205 Cinema Cinesystem 206 Cheque Devolvido 215 Receitas 217 Carteira Social - Renovação 230 Matrícula 245 Dança (ballet) 246 Aabb Kids Inverno (2 Semana) 250 Aabb Kids Anual Mensal Página 5/9
6 253 Quebras de Material - Asbac 257 Taxa de Dependentes Efetivo Proprietário 258 Taxa de Dependentes Especial 259 Taxa de Dependentes Convênio Adufrgs 260 Taxa de Dependentes Convênio Amatra 261 Taxa de Dependentes Convênio Procempa 262 Taxa de Dependentes Convênio Aiec 263 Taxa de Dependentes Convênio Bb Turismo 264 Taxa de Dependentes Convênio Cassi 265 Taxa de Dependentes Convênio Justiça Federal 266 Taxa de Dependentes Convênio Trf 267 Taxa de Dependentes Convênio Trt 269 Taxa de Dependentes Comunitário Reclassificado 271 Contrato Asbac ( Terraço ) 281 Aikido 286 Karate 288 Hidroginastica 289 Autorização Por 1 Dia 290 Taxa Dependente - Folha Pagamento 291 Convite para Piscina - Não Associado 292 Aabb Kids Verão - Semanal 293 Excursão Maceio 294 Taxa Administração Excursão Maceió 297 Camisetas Rsa 299 Jiu-jitsu 2x 300 Jiu-jitsu - 3x 307 Convite Clube para um Dia 312 Tênis Equipe 313 Dança de Salão 330 Mensalidade Convenio Unafisco 332 Mensalidade Convênio Anajustra 333 Jantar Gourmets 334 Excursao - Gramado 338 Confraria de Gourmets 340 Alvarás, Taxas Ou Licenças 341 Shorinji Kempo 342 Contrato Aabb ( Sala Yoga ) 345 Almoço da Caixinha 346 Mensalidade Convênio Unicred 347 Exposição Memorial Página 6/9
7 352 Dia das Crianças 353 Festa Junina 355 Avaliação Fisica 356 Avaliação Fisíca Bazar Natal - Socio 435 Sexta - Feira Gastronomica - Socio 436 Festa de Natal 437 Sabado e Domingo de Qualidade 438 Baile a Gaúcha - Sócio 440 Almoço de Natal das Aposentadas e Aposentados 441 Show ao Por do Sol - Sócio 449 Almoço Sulbraabb 450 Natação 454 Aabb Kids Verão - 02 Semanas 456 Aabb Kids Verão - 03 Semanas 458 Aabb Kids Verão - 04 Semanas 460 Aabb Kids Verão - 05 Semanas 462 Aabb Kids Verão - 06 Semanas 472 Mensalidade Convênio Outros 475 Contrato Aabb ( Sala Morro do Osso ) 478 Iluminação Quadra de Areia 479 Iluminação Quadra de Paddle 480 Clube de Corrida + Musculação 485 Sábado Mulher -sócio 487 Jantar Só para Mulheres - Sócio 492 Semana dos Aposentados 493 Festa Anos 80 - Sócio 499 Curso de Quadrinhos - Sócio 500 Dança do Ventre - Sócio 507 Festa Jovem de Aniversario - Socio 514 Noite dos Namorados - Sócio 517 Doações Bem Me Quer 519 Mensalidade Convenio Afuspa 530 Noite de Queijos e Vinhos- Sócio 533 Diferença Mensalidade 536 Clube de Corrida - Competição 539 Chá Beneficiente 540 Handebol 542 Excursão Livramento 544 Patinação_escolinha Página 7/9
8 546 Mensalidade Parcial 549 Taxa de Dependentes Efetivo Remido 550 Taxa de Dependentes Convênio Anajustra 551 Taxa de Dependentes Convênio Unafisco 552 Taxa de Dependentes Convênio Afuspa 553 Taxa de Dependentes Convênio Unicred 554 Taxa de Dependentes Convênio Maçonaria 555 Taxa de Dependentes Benemérito 556 Taxa de Dependentes Efetivo Fundador 560 Mensalidade Convenio Maçonaria 561 Aniversario G C G - Sócio 565 Patinação Equipe 572 Show ao Por do Sol - Sócio Antecipado 577 Taxas e Inscrições Torneios 581 Multa Biblioteca Revista 584 Futebol e Futsal Feminino 590 Futebol + Futsal Femino 5 Meses 592 Futebol + Futsal Feminino 10 Meses 598 Cinema Cinesystem 3d 604 Jiu-jitsu - Sábado 606 Almoço Reencontro Aposentados(as) 609 Chá da Tarde-sábado Mulher - Sócio 612 Zzz -debutantes - Inscrição Intermediário 613 Festa Baile Maior Idade 615 Dia do Brinquedo 620 Tertúlia Nativista 624 Pilates 2x Mensal - Socio 631 Semana Cultural - Show 632 Feijoada Beneficente Aabb Comunidade 633 Pilates 1x Mensal Sócio 635 Locação Cadeiras 638 Remo - Mensal 640 Remo - 05 Meses 642 Remo - 10 Meses 644 Cinema Cinemark 645 Remo Avançado - Sócio 647 Locação de Utensílios Extras 650 Aabb Kids Verão - Diário 653 Mensalidade Convênio Arco 654 Mensalidade Convênio Sinca Página 8/9
9 655 Mensalidade Convênio Sintrajufe 656 Mensalidade Convênio Asdert 660 Academia Mensal 662 Academia Trimestral 664 Academia Trimestral - Horário Reduzido 666 Academia Semestral 668 Academia Semestral - Horário Reduzido 671 Academia Anual 672 Academia Anual - Horário Reduzido 677 Academia + Yoga Trimestral 679 Academia + Yoga Semestral 681 Academia + Yoga Anual 683 Academia + Personal 2x - Mensal 685 Academia + Personal 3x - Mensal 687 Academia + Personal 2x - Trimestral 689 Academia + Personal 3x - Trimestral 691 Academia + Personal 2x - Semestral 693 Academia + Personal 3x - Semestral 695 Academia + Personal 2x - Anual 697 Academia + Personal 3x - Anual 699 Academia + Yoga Mensal 702 Curso de Culinária Associado 704 Curso de Culinária - Grupo de Gourmets 706 Iluminação Campo Futebol Asso X Conv 707 Iluminação Quadra Tenis Assoc X Conv 708 Pilates Individual - Socio - 1xsemana 709 Pilates Individual - Socio - 2xsemana 712 Locação de Taqueira - Esportivo 713 Oficina Infantil - Associado 715 Curso Rapido Culinaria - Sócio Página 9/9
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