PLANO DE TRABALHO DOCENTE

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1 PLANO DE TRABALHO DOCENTE TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET Módulo III 1 Semestre/2010 MÓDULO III Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET

2 TEMAS Teórica Teórica - 2,5 Carga Horária Horas Aula Prática Profissional Prática Profissional - 2,5 Total Total 2,5 Total em Horas Total em Horas 2,5 III.1 Ética e Cidadania Organizacional III.2 Comunicação e Marketing na Internet III.3 Desenvolvimento de Software II III.4 Programação para Internet III.5 Tecnologias e Linguagens para Banco de Dados II III.6 Projeto de Aplicações Web II III.7 Redes, Protocolos e Segurança da Informação III.8 E-commerce III.9 Desenvolvimento do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) em Informática para Internet TOTAL

3 Plano de Trabalho Docente 2010 i) Ensino Técnico ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: Tupã Eixo Tecnológico: Informática e Comunicação Habilitação Profissional: Técnico em Informática para Internet Qualificação: Técnico em Informática para Internet Módulo: III Componente Curricular: COMUNICAÇÃO E MARKETING NA INTERNET C.H. Semanal: 2,5 Professor: CESAR MARCOS RIZZON I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular - identificar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação, reconhecendo as implicações de sua aplicação no ambiente de Internet; - selecionar programas de aplicação a partir de avaliação das necessidades do usuários. - Executar tarefas de suporte técnico, apoio e treinamento aos usuários; - identificar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação, reconhecendo as implicações de sua aplicação no ambiente de Internet; - organizar a coleta e documentação de informações sobre o desenvolvimento de projetos de websites;

4 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular (i) (ii) Competências 1. Identificar as oportunidades de negócios disponíveis na Internet. 2. Oferecer subsídios para que o meio digital funcione como ferramenta de aproximação e interatividade com o seu público alvo. 3. Planejar, gerenciar os resultados das ações de Marketing para Internet, ampliando a área de atuação da empresa. 4. Desenvolver campanhas de marketing e sedimentar o valor da marca/projeto no meio digital. (iii) Habilidades 1. Atuar, sob orientação, no desenvolvimento do plano estratégico de um produto, já existente ou novo no mercado. 2. Pesquisar as estratégias de lançamento e ações promocionais. 3. Assessorar nas decisões e apoiar as ações mercadológicas. 4. Pesquisar e medir os resultados das ações de Marketing para Internet. (iv) (v) Bases Tecnológicas 1. Marketing, natureza e alcance 2. Ambiente de marketing na Internet 3. Composto de marketing na Internet 4. Comportamento do consumidor 5. Pesquisa e sistema de informações de marketing 6. Comunicação e estratégias on-line 7. Marketing on-line, e-commerce e e- business 8. Plano de marketing na Internet 9. Estratégias de comunicação em marketing

5 (b) III Plano Didático Habilidade Base Tecnológica (i) Procedimento Didático Aulas expositiovas e dialogadas -Atividades em grupos -Uso do laboratório de informática -Aulas expositiovas e dialogadas -Atividades em grupos - Uso do laboratório de informática -Aulas expositiovas e dialogadas -Atividades em grupos - Uso do laboratório de informática -Aulas expositiovas e dialogadas -Atividades em grupos - Uso do laboratório de informática --Aulas expositiovas e dialogadas -Atividades em grupos - Uso do laboratório de informática --Aulas expositiovas e dialogadas -Atividades em grupos - Uso do laboratório de informática --Aulas expositiovas e dialogadas -Atividades em grupos - Uso do laboratório de informática --Aulas expositiovas e dialogadas -Atividades em grupos - Uso do laboratório de informática --Aulas expositiovas e dialogadas -Atividades em grupos - Uso do laboratório de informática Cronograma Dia / Mês 08/ 02 a 26 /02 26/ 02 a 12 / / 03 a 26/ 03 26/ 03 a16 / 04 16/ 04 a 30 / 04 30/04 a 14/05 14/05 a 28/05 28/05 a 18/06 18/06 a 06/07

6 (c) IV - Plano de Avaliação de Competências Competência Marketing, natureza e alcance Ambiente de marketing na Internet Composto de marketing na Internet Comportamento consumidor do Indicadores de Domínio Compreender os fundamentos do Marketing Conhecer os ambientes de marketing Desenvolver os compostos de marketing de um produto Conhecer o processo comportamental do consumidor Instrumento(s) de Avaliação Trabalhos em classe Discução em grupo Trabalho na internet Trabalho em grupo Trabalho em grupo Avaliação escrita Trabalhos em grupo Avaliações escrita Critérios de Desempenho Participação individual Participação nos trabalhos Desenvolvimento de idéias interesse Criação de idéias Desenvolvimento de trabalhos Desenvolvimento nos trabalhos interesse 1) Evidências de Desempenho Conecimento sobre o alcance do marketing O aluno demonstrou que consegue desenvolver as atividades Desenvolvimento dos trabalhos propostos Demonstração do aprendizado na elaboração do Marketing Pesquisa e sistema de informações de marketing Comunicação estratégias on-line e Desenvolver pesquisas Conhecer os canais de comunicação Trabalhos Avaliações Trabalhos individuais Avaliações Desenvolver trabalhos Interesse Participação no trabalho Desenvolvimento de idéias Elaboração das pesquisas Desenvolvimento dos trabalhos em grupo Marketing on-line, e- commerce e e-business Plano de marketing na Internet Estratégias comunicação marketing de em Desenvolver marketing on-line Desenvolver um plano de marketing Desenvolver os processos de divulgação do produto Trabalhos em grupo avaliações Entrega dos trabalhos Avalição escrita Trabalhos Avaliação Participação nos trabalhos Criatividade Ineresse Participação Criatividade Participação Interesse Participação nas atividades em classe Utilização da criatividade durante a execução do trabalho Execução dos trabalhos propostos.

7 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) - Apostila Uma abordagem em Administração de Marketing Charles David Forte - Marketing Pessoal Lievore, José Alfredo - Marketing Interno - Imbrape - Propaganda Prof. Edson Miura - Pesquisas Feitas na Internet Trabalhos feitos pôr alunos - Revistas com Propagandas direcionadas a áreas profissionais (d) VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório - Acompanhamento individual, com explicações, trabalhos individuais- - Trabalhos em grupos - Avaliações: Elaboração, apresentação e entrega do trabalho, avaliações bimestrais - Recuperação paralela: Acompanhamento de alunos com dificuldades, avaliações separadas (e) VII - Outras Observações / Informações: As aulas serão divididas em sala de aula e no laboratório de informática. Semana Tecnológica, palestras e mini cursos. VIII Assinatura: Data: 18/02/10 (professor) CESAR MARCOS RIZZON IX Parecer do Coordenador de Área: Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente curricular. Assinatura: Data: 18/02/10

8 Plano de Trabalho Docente 2010 Ensino Técnico ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ Área Profissional: INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Habilitação Profissional: TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET Qualificação: TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET Módulo: III Componente Curricular: DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE II C.H. Semanal: 5 h/a Professor: Guilherme Henrique dos Santos I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Atribuições: Prover sistemas de rotinas de segurança. Instalar, codificar, compilar e documentar websites e sistemas de informação para Internet. Atividades: Codificar programas e websites orientado a objetos. Testar programas para Internet orientados a objetos. Monitorar desempenho e performance de sistemas e websites Aplicar critérios de navegação em sistemas e aplicações. Converter sistemas e aplicações para outras linguagens ou plataformas.

9 (f) II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Nº (ii) Competências Compreender a orientação a objetos e sua aplicação em programação. Integrar sistemas. Avaliar resultados de teste dos programas orientados a objetos. Distinguir e avaliar linguagens de programação orientada a objetos, aplicando-a no desenvolvimento de software. Nº (iii) Habilidades Utilizar estruturas de dados na resolução de problemas computacionais. Utilizar modelos, pseudocódigos e ferramentas na representação da solução de problemas. Executar procedimentos de testes de programas. Redigir instruções de uso dos programas implementados. Utilizar compiladores e ambientes de desenvolvimento na elaboração de sistemas. Executar procedimentos de testes de programas. Nº (iv) (v) Bases Tecnológicas Programação de computadores Aplicação de conceito cliente / servidor Desenvolvimento de software Ambientes de desenvolvimento de programas Linguagem de apoio: VB.NET ASP c / Banco de Dados PHP 7 Aplicar as técnicas de programação orientada a objetos com integração a Banco de Dados.

10 (g) III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Habilidade 1 e 2 6 e 7 3 e 4 5 Bases Tecnológicas e Competências* Programação de computadores Competência 1. Aplicação de conceito Cliente/Servidor Competência 4. Desenvolvimento de Software Competência 2. Ambiente de desenvolvimento de programas. Competência 2 e 3. (i) Procedimentos Didáticos Aulas teóricas, expositivas e dialogadas, com uso de quadro e do software Lan School. Atividades práticas em laboratório de informática, apresentação de softwares básicos e simulações; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas teóricas, expositivas e dialogadas, com uso de quadro e do software Lan School. Atividades práticas em laboratório de informática, apresentação de softwares básicos e simulações; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas teóricas, expositivas e dialogadas, com uso de quadro e do software Lan School. Atividades práticas em laboratório de informática, apresentação de softwares básicos e simulações; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas teóricas, expositivas e dialogadas, com uso de quadro e do software Lan School. Atividades práticas em laboratório de informática, apresentação de softwares básicos e simulações; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Cronograma / Dia e Mês 08/02 a 03/03 04/03 a 21/04 22/04 a 27/05 02/06 a 06/07

11 (h) IV Procedimentos de Avaliação Competência 1 - Compreender a orientação a objetos e sua aplicação em programação. Indicadores de Domínio Utilizar os comandos e conceitos da linguagem de programação adequadamente. 2 - Integrar sistemas. Integrar corretamente blocos modulares de programação. 3 - Avaliar resultados de teste dos programas orientados a objetos. 4 - Distinguir e avaliar linguagens de programação orientada a objetos, aplicando-a no desenvolvimento de software. Ser capaz de simular resultados de programas e prever o seu comportamento. Desenvolver corretamente soluções aos problemas de implementação propostos e possuir a capacidade de desenvolver uma aplicação web completa. Instrumentos de Avaliação Prova escrita Exercícios práticos Exercícios práticos Análise de situação problema (estudo de caso) Demonstrações Práticas, seguidas de relato (oral ou escrito). Prova Prática Projeto de TCC Critérios de Desempenho Assimilação do Conteúdo Compreensão Participação Interesse Relacionamento de Idéias Exercícios Assimilação do Conteúdo Compreensão Participação Interesse Relacionamento de Idéias Exercícios Assimilação do Conteúdo Compreensão Participação Interesse Relacionamento de Idéias Exercícios Assimilação do Conteúdo Compreensão Relacionamento de Idéias Exercícios Participação Evidências de Desempenho - Solução adequada dos exercícios propostos na prova escrita. - Apresentação dos resultados dos exercícios práticos. - Apresentação dos resultados dos exercícios práticos. - Apresentação da implementação do estudo de caso. - Apresentação dos testes e comportamentos dos exercícios práticos corretamente. - Solução adequada dos exercícios propostos na prova prática. - Apresentação dos resultados do projeto de TCC.

12 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Laboratório de Informática com microcomputadores. Soares, Walace. PHP 5 CONCEITOS, PROGRAMAÇÃO E INTEGRAGAÇÃO COM BANCO DE DADOS. Editora Érica. Conteúdo apostilado fornecido pelo professor VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório O processo de recuperação deverá ser paralelo e contínuo: nos momentos em que forem detectadas lacunas de aprendizagem, serão propostas novas estratégias de trabalho para que os alunos possam adquirir as competências almejadas. Assim, a recuperação paralela devera ser imediata à detecção de uma falha para sanar as dificuldades dos alunos de forma a não comprometer o andamento do conteúdo. Compreenderá atividades diversas, de acordo com o conteúdo a ser revisto, como pesquisa, estudos dirigidos, lista de exercícios, elaboração de síntese/resumos, avaliações escritas e orais, esclarecimentos de dúvidas, a serem desenvolvidas individualmente ou coletivamente, com a orientação do professor ou de aluno. VII Outras Observações/ Informações Semana Tecnológica, palestras e mini cursos. VIII Identificação: Nome do professor: Guilherme Henrique dos Santos Data: 17/02/2010 IX Parecer do Coordenador de Área: Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente curricular. Assinatura: Data:

13 Plano de Trabalho Docente 2010 Ensino Técnico ETEC Prof. Massuyuki Kawano Código: 136 Município:Tupã Eixo Tecnológico: Informação e Comunicação Habilitação Profissional: Técnico em Informática para Internet Qualificação: Técnico em Informática para Internet Módulo:III Componente Curricular: E-Commerce C.H. Semanal: 2,5 Professor(es):Cristiane Lucy Rodolfo Bonfeti I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular Desenvolver campanhas de marketing e sedimentar o valor da marca/projeto no meio digital.

14 (i) II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular 1 2 Nº (i) (ii) Competências Planejar sistemas de comercio eletrônico. Identificar técnicas na construção de sites que incluem comercio eletrônico. Nº 1 2 (iii) Habilidades Utilizar dados de comercio eletrônico na Internet. Aplicar as técnicas mercadológicas na Informática para Internet (iv) Nº (v) Bases Tecnológicas Visão geral do comercio eletrônico. Mecanismos de mercado no comercio eletrônico. Varejo no comercio: produtos e serviços. 4 Comportamento do consumidor, atendimento ao cliente e propaganda. 5 B2B 6 Intrabusiness, governo eletrônico, C2C, E-learning. 7 Comércio Móvel

15 (j) III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Habilidade Base Tecnológica e Competências e 4 2 5, 6 e 7 (i) Procedimento Didático Aulas expositivas, dialogadas, teóricas em laboratórios de informática, utilizando computadores. Aulas expositivas, dialogadas, teóricas e práticas em laboratórios de informática, utilizando computadores. Aulas expositivas, dialogadas, teóricas e práticas em laboratórios de informática, utilizando computadores. Aulas expositivas, dialogadas, teóricas e práticas em laboratórios de informática, utilizando computadores. Cronograma / Dia e Mês 06/02 à 20/02 26/02 à 13/03 16/03 à 31/03 01/04 à 06/07

16 (k) IV - Procedimentos de Avaliação (l) Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) de Avaliação Planejar sistemas de comercio eletrônico. Identificar técnicas na construção de sites que incluem comercio eletrônico. Conhecer dados de comercio eletrônico na Internet. Aplicar as técnicas mercadológicas na Informática para Internet. Atividades teórica em laboratório, utilizando pesquisas e apresentações. Atividades teórica em laboratório, utilizando pesquisas e apresentações. Critérios de Desempenho - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Criatividade - Organização - Interesse - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Criatividade - Organização - Manuseio de equipamento - Interesse 1) Evidências de Desempenho Apresentação e dominio dos conceitos adquiridos. Solução adequada aos problemas propostos.

17 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Apostila proposta pelo professor. Laboratório de Informática com microcomputadores (m) VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório O processo de recuperação deverá ser paralelo e contínuo: nos momentos em que forem detectadas lacunas de aprendizagem, serão propostas novas estratégias de trabalho para que os alunos possam adquirir as competências almejadas. Assim, a recuperação paralela devera ser imediata à detecção de uma falha para sanar as dificuldades dos alunos de forma a não comprometer o andamento do conteúdo. Compreenderá atividades diversas, de acordo com o conteúdo a ser revisto, como pesquisa, estudos dirigidos, lista de exercícios, elaboração de síntese/resumos, avaliações escritas, esclarecimentos de dúvidas, a serem desenvolvidas individualmente ou coletivamente, com a orientação do professor ou de aluno. (n) VII - Outras Observações / Informações: Semana Tecnológica, palestras e mini cursos. VIII Identificação (o) Nome da professora: Cristiane Lucy Rodolfo Bonfeti Assinatura: Data: 17/02/2010 IX Parecer do Coordenador de Área: Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente curricular. Assinatura: Data:

18 Plano de Trabalho Docente 2010 ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Ensino Técnico Código: 136 Município: TUPÃ Eixo Tecnológico: Informação e Comunicação Habilitação Profissional: Técnico em Informática para a Internet Qualificação: Técnico em Informática para Internet Módulo: 3º Componente Curricular: Ética e Cidadania Organizacional C.H. Semanal: 2,5 Professor(es): Geraldo Luiz Leme I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. - Analisar e incorporar os princípios de Ética inerentes ao profissional da Informá tica para a Internet. -Trabalhar em equipe e atuar com flexibilidade. -Adotar uma postura empreendedora, buscando a qualidade e o desenvolvimento organizacional,dentro de um espírito cooperativo,crítico e responsável. -Evidenciar comprometimento e tomar iniciativa - Pautar-se na Ética e na Solidariedade, na condição de ser humano, cidadão e profissional.

19 (p) II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular (ii) Nº Competências 1. Identificar os funcionamentos das Relações Humanas. 2. Implementar métodos e técnicas de desenvolvimento das Relações Humanas. 3. Analisar os fatores que influenciam o desenvolvimento das Relações Humanas via Internet. 4. Identificar os vários aspectos da área de comunicação na Internet. 5. Identificar procedimentos que contribuam para o desenvolvimento da imagem pessoal. 6. Analisar e incorporar os princípios constantes de Ética Profissional do Técnico em Informática para Internet. 7. Promover a imagem da organização em mídias eletrônicas, percebendo as ameaças e oportunidades que possam afetá-las, e os procedimentos de (iii) Nº Habilidades 1. Conceituar Relações Humanas. 2. Identificar os fatores envolvidos nos processos de relações humanas. 3. Desenvolver atividades que busquem melhorar o estabelecimento das Relações Humanas. 4. Enumerar as diferentes existentes nas diversas áreas de comunicação. 5. Utilizar técnicas de trabalho em grupo. 6. Identificar as conseqüências legais necessárias ao desempenho da profissão. 7. Cumprir criticamente as regras, regulamentos e procedimentos organizacionais. 8. Participar e coordenar equipes de trabalho. (iv) (v) Nº Bases Tecnológicas 1. Relações Humanas: conceitos; importância das Relações Humanas para os Serviços Imobiliários 2. Técnicas de trabalho em equipe 3. Comunicação: empatia e comunicação; comunicação verbal e não-verbal; canais de comunicação 4. Critérios de imagem e marketing pessoal 5. Ética e moral: princípio fundamental da ética fundamentos da ética princípios fundamentais e fundamentos da ética na Internet. 6. Legislação Trabalhista 7. Código de Defesa do Consumidor

20 controle adequados a cada situação.

21 (q) III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Habilidade Bases Tecnológicas (i) Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês - Conceituar Relações Humanas; - Identificar os fatores envolvidos nos processos de relações humanas; - Desenvolver atividades que busquem melhorar o estabelecimento das Relações Humanas. - Enumerar as diferenças existentes nas diversas áreas de comunicação. - Participar e coordenar equipes de trabalho; - Utilizar técnicas de trabalho em grupo. - Identificar as conseqüências legais necessárias ao desempenho da profissão. - Aplicar o Código de Ética Profissional do Técnico em Informática para a Internet. - Cumprir criticamente as regras, regulamentos, e procedimentos organizacionais. - Relações Humanas: Conceitos; Importância das Relações Humanas para os Serviços da Informática. - Comunicação; - Empatia e Comunicação; - Comunicação verbal e não- verbal; - Canais de comunicação. - Técnicas de Trabalho em Equipe. - Legislação Trabalhista. - Ética Profissional do Técnico de Informática; - Ética e Moral: Princípio fundamental da Ética e Fundamentos da Ética - Critérios de imagem e marketing pessoal. - Aula expositiva e dialogada; - Exercícios de fixação; - Leitura e interpretação de textos; - discussões e debates sobre o tema. - Aula expositiva e dialogada; - Exercícios de fixação; - Discussões e debates sobre o tema. - Aula expositiva e dialogada; - Exercícios de fixação; - Dinâmica de grupo. - Aula expositiva e dialogada; - Pesquisa; - Interpretação de texto; - Verbalização de experiências pessoais e profissionais. - Projeção de vídeos temáticos; - Slides e transparências; - Aula expositiva e dialogada; - Exercícios; - Relatórios. - Projeção de vídeos temáticos; - Aula expositiva e dialogada; - Exercícios; - Relatórios; - Slides e transparências. 08/02 a 08/03 15/03 a 29/03 01/04 a 12/04 19/04 a 03/05 10/05 a 31/05 02/06 a 06/07

22 (r) IV Procedimentos de Avaliação Competência 1. Identificar os funcionamentos das Relações Humanas; 2. Implementar métodos e técnicas de desenvolvimento das Relações Humanas; 3. Analisar os fatores que influenciam o desenvolvimento das Relações Humanas. 4. Identificar os vários aspectos da área de comunicação. 5. Identificar procedimentos que contribuam para o desenvolvimento da imagem pessoa. 6. Analisar e incorporar os princípios constantes do Código de Ética Profissional do Técnico em Informática. 7. Promover a imagem da organização, percebendo as ameaças e oportunidades que possam afetá-las, e os procedimentos de controle adequados a cada situação. Indicadores de Domínio - Relacionar-se com as pessoas valorizando suas contribuições e respeitando suas características pessoais, necessidades e possibilidades. - Classificar as informações selecionadas; - Organizar informações; - Aprender e apreender conceitos. - Incorporar à sua prática cotidiana conhecimentos técnicos e atitudes propícias ao seu desenvolvimento profissional e relacional. - Utilizar técnicas de relações profissionais no atendimento ao cliente, paciente, empregador e concorrente. - Cumprir criticamente as regras, regulamentos e procedimentos organizacionais. - Promover a imagem da organização. Instrumentos de Avaliação - Participação; - Observação; - Exercícios; - Interpretação de texto. - Participação; - Observação; - Exercícios. - Participação; - Relatórios; - Exercícios; - Debates. - Exercícios; - Avaliação individual e escrita; - Participação; - Observação; - Relatórios. - Participação; - Observação; - Exercícios. Critérios de Desempenho - Clareza; - Criticidade; - Relacionamento de idéias; - Expressão. - Domínio de conceitos; - Persuasão; - Expressão; - Interesse. - Liderança; - Motivação; - Controle; - Interesse. - Domínio de Conceitos; - Clareza; - Criticidade; - Cooperação. - Postura; - Cooperação; - Respeito; - Assimilação de conteúdo; - Clareza. Evidências de Desempenho - É capaz de identificar e aceitar as diferentes condutas do relacionamento em grupo. - Consegue defender uma opinião fundamentando-a em argumentos convincentes. - É capaz de visualizar e aprimorar suas habilidades pessoais e organizacionais. - Demonstração clara, objetiva e segura que evidencie a aquisição dos comportamentos necessários a uma postura ética. - Desempenho prático que evidencie um trabalho em equipe.

23 V Material de Apoio Didático para Aluno Livros: 1- Parâmetros Curriculares Nacionais, Vol. 8, Ética ; 2- Código de Defesa do Consumidor; 3- Consolidação das Leis Trabalhistas, CLT ; 4- Projeto A OAB vai à escola OAB, Secretaria de Estado da Educação; 5- DIMENSTEIN, Gilberto, Cidadão de Papel Editora Ática, 2001, São Paulo; 6- ALVES, Júlia Falivene Ética, Cidadania e Trabalho, Editora Copidart, CEETEPS, 2002, São Paulo; 7- FRITZEN, Silvino José Dinâmicas de Recreação e Jogos, Editora Vozes, Jornais: 1- Folha de São Paulo; 2- O Estado de São Paulo; 3- Diário de São Paulo; 4- Agora São Paulo. Revistas: 1- Veja; 2- Isto é; 3- Nova Escola. Vídeos: 1- O preço de uma escolha ; 2- Ética, alguém viu por aí? ; 3- Tempos Modernos ; 4- Marketing Pessoal (Rede Globo e outros); 5- Quem mexeu no meu queijo?. 6- O trapaceiro Sites: VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório Retomada de conteúdo quando for necessário. A recuperação é um processo continuo de aprendizagem. Para isso usaremos diferentes instrumentos como: pesquisas, relatórios, exercícios e avaliações objetivas. VII - Outras Observações / Informações: O Plano de Trabalho está sujeito a eventuais alterações conforme necessidades observadas ao longo do período letivo. Semana Tecnológica, palestras e mini cursos. VIII Assinatura: Data: 06/02/2010 (professor) GERALDO LUIZ LEME IX Parecer do Coordenador de Área: Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente curricular.

24 Assinatura: Data:

25 Plano de Trabalho Docente 2010 Ensino Técnico Prof. Massuyuki Kawano Código: 136 Município:Tupã Eixo Tecnológico: Informática e comunicação Habilitação Profissional: Técnico em Web Design Qualificação: Técnico de informática para internet Módulo:III Componente Curricular: Projeto de Aplicações WEB II C.H. Semanal: 2,5 Professor(es):Adauto Luis Michelotti Júnior I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular 1 - Documentar sistemas e aplicações orientados a objetos 2 - Modelar e interpretar projetos de Web Sites voltados para o comercio eletrônico.

26 (s) II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular (ii) Nº Competências 1. Avaliar e implementar projetos de sistemas WEB. 2. Utilizar técnicas de análise e projeto de sistemas WEB 3. Selecionar soluções para atender as necessidades de suporte identificadas junto ao usuário. 4. Identificar oportunidades para futuros empreendimentos. 5. Utilizar procedimentos preventivos ao suporte. 6. Planejar a assistência técnica demandada pelos usuários. 7. Avaliar o cumprimento dos procedimentos de controles internos. 8. Definir, junto ao cliente, os requisitos do website solicitado. (iii) Nº Habilidades 1. Utilizar técnicas de modelagem de dados. 2. Aplicar as técnicas de modularização, especificação e verificação de websites. 3. Utilizar ferramentas de apoio ao desenvolvimento de websites. 4. Entender a orientação a objetos na construção de websites on-line. 5. Identificar as necessidades dos usuários no que se refere a suporte. 6. Aplicar soluções para resolver os problemas de suporte. 7. Aplicar procedimentos preventivos ao suporte. 8. Programar assistência técnica aos usuários em programas aplicativos instalados. (iv) (v) Nº Bases Tecnológicas 1. Princípios de engenharia de software 2. Modelagem de dados 3. Metodologias de análise e projetos de sistemas orientado à objetos 4. Testes e validação de programas utilizados na internet e sites: especificação 5. Necessidades de suporte: levantamento 6. Custo-benefício: analise 7. Técnicas de atendimento ao cliente

27 (t) III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento (i) Nº da Comp etênci a Nº da Habilidade 1,2 1,2,2 2,1 1,3 5,7 3,4, , Base Tecnológica (ii) Procedimento Didático Cronograma / Dia e Mês Aulas expositivas, dialogadas, práticas em laboratórios de informática, utilizando computadores. Aulas expositivas, dialogadas, práticas em laboratórios de informática, utilizando computadores. Aulas expositivas, dialogadas, práticas em laboratórios de informática, utilizando computadores. Aulas expositivas, dialogadas, práticas em laboratórios de informática, utilizando computadores. Aulas expositivas, dialogadas, práticas em laboratórios de informática, utilizando computadores. Aulas expositivas, dialogadas, práticas em laboratórios de informática, utilizando computadores. 08 /02 a 10 /03 10 /03 a 31 /03 01/04 a 30/04 01 /05 a 15 /05 16/ 05 a 10 / 06 11/06 a 06/07

28 IV - Plano de Avaliação de Competências Competência 1 a 3 Indicadores de Domínio Estruturação e análise da engenharia de aplicativos para a web. Instrumento(s) de Avaliação Atividades prática teórica em laboratório Critérios de Desempenho - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Coerência - Organização - Manuseio de equipamento - Interesse 1) Evidências de Desempenho Apresentação dos resultados dos exercícios práticos e teóricos. 4 a 5 Modelagem de sistemas voltados para a web Atividades prática teórica em laboratório - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Coerência - Organização - Manuseio de equipamento - Interesse Solução adequada dos exercícios propostos Apresentação da implementação do estudo de caso. 6 a 8 Desenvolvimento e implementação de projeto Atividades Praticas e Implantação do projeto - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Coerência - Organização - Manuseio de equipamento - Interesse Apresentação dos exercícios propostos e Implantação do projeto Final.

29 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Apostila elaborada pelo professor. Laboratório de Informática com microcomputadores e os softwares dreamweaver, notepad++ e DBDesigner,VISIO Banco de dados Mysql ou Sql Server (u) VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório O processo de recuperação deverá ser paralelo e contínuo: nos momentos em que forem detectadas lacunas de aprendizagem, serão propostas novas estratégias de trabalho para que os alunos possam adquirir as competências almejadas. Assim, a recuperação paralela devera ser imediata à detecção de uma falha para sanar as dificuldades dos alunos de forma a não comprometer o andamento do conteúdo. Compreenderá atividades diversas, de acordo com o conteúdo a ser revisto, como pesquisa, estudos dirigidos, lista de exercícios, elaboração de síntese/resumos, avaliações escritas e orais, esclarecimentos de dúvidas, a serem desenvolvidas individualmente ou coletivamente, com a orientação do professor ou de aluno. (v) VII - Outras Observações / Informações: Semana Tecnológica, palestras e mini cursos. VIII Assinatura: Data: 08/02/2010 Adauto Luis Michelotti Júnior IX Parecer do Coordenador de Área: Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente curricular. Assinatura: Data:

30 Plano de Trabalho Docente 2010 Ensino Técnico ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ Área Profissional: INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO Habilitação Profissional: TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET Qualificação: TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET Módulo: III Componente Curricular: PROGRAMAÇÃO PARA INTERNET C.H. Semanal: 2,5 h/a Professora: Ms. Eveline Batista Rodrigues I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Atribuições: Instalar, codificar, compilar e documentar websites e sistemas de informação para Internet. Atividades: Codificar programas e websites orientados a objetos Testar programas para Internet orientados a objetos. Documentar sistemas e aplicações para Internet orientados a objetos. Instalar programas e websites. orientados a objetos. Homologar sistemas e websites junto a clientes. Avaliar objetivos e metas de projetos de sistemas e websites. Definir padronizações de sistemas e websites. Distribuir tarefas. Trabalhar em equipe.

31 (w) II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Nº 1 (ii) Competências Interpretar a orientação a objetos e sua aplicação em programação. Nº 1 (iii) Habilidades Utilizar estruturas de dados na resolução de problemas computacionais. Nº 1 (iv) (v) Bases Tecnológicas Programação de computadores para desenvolvimento de sistemas. 2 Integrar sistemas. 2 Utilizar modelos, pseudocódigos e ferramentas na representação da solução de problemas. 2 Aplicação de conceito cliente/servidor. Linguagem de apoio: Java. 3 Executar procedimentos de testes de programas. 4 Redigir instruções de uso dos programas implementados.

32 (x) III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Habilidade 1,2,3 1,3 Bases Tecnológicas e Competências* Programação computadores desenvolvimento sistemas. Competência 1. de para de Aplicação de conceito cliente/servidor. Linguagem de apoio: Java. Competência 2. (i) Procedimentos Didáticos Aulas teóricas, expositivas e dialogadas, com uso de quadro e do software Lan School. Atividades práticas em laboratório de informática, desenvolvimento de softwares básicos para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas teóricas, expositivas e dialogadas, com uso de quadro e do software Lan School. Atividades práticas em laboratório de informática, desenvolvimento de softwares básicos para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Cronograma / Dia e Mês 08/02 a 31/05 01/06 a 06/07

33 (y) IV Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Programação para Internet Módulo: III Competência Interpretar a orientação a objetos e sua aplicação em programação. Indicadores de Domínio Utilizar a programação orientada a objetos na solução para problemas propostos. Executar procedimentos de testes de programas. Instrumentos de Avaliação Atividades e demonstrações práticas e/ou simuladas, com relatos e avaliações (oral e/ou escrito) individuais ou em grupo. Critérios de Desempenho Compreensão, Relacionamento de Idéias, Atividades Individuais Organização nos trabalhos, Participação, Exercícios Interesse, Assimilação do Conteúdo, Atividades Evidências de Desempenho A demonstração prática e o relato foram executados contendo os indicadores de domínio e de acordo com os critérios de desempenho estabelecidos. Integrar sistemas. Integrar sistemas utilizando a programação orientada a objetos. Executar procedimentos de testes de programas. Atividades e demonstrações práticas e/ou simuladas, com relatos e avaliações (oral e/ou escrito) individuais ou em grupo. Compreensão, Relacionamento de Idéias, Atividades Individuais Organização nos trabalhos, Participação, Exercícios Interesse, Assimilação do Conteúdo, Atividades A demonstração prática e o relato foram executados contendo os indicadores de domínio e de acordo com os critérios de desempenho estabelecidos.

34

35 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Laboratório de Informática. Quadro, Internet, Slides, programas para exemplo. Apostila FJ-11. Java e Orientação a Objetos. Empresa Caelum. Deitel, H. M.; Deitel, P. J. JAVA Como Programar. 4ª ed. Editora Bookman. VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório O processo de recuperação deverá ser paralelo e contínuo: nos momentos em que forem detectadas lacunas de aprendizagem, serão propostas novas estratégias de trabalho para que os alunos possam adquirir as competências almejadas. Assim, a recuperação paralela devera ser imediata à detecção de uma falha para sanar as dificuldades dos alunos de forma a não comprometer o andamento do conteúdo. Compreenderá atividades diversas, de acordo com o conteúdo a ser revisto, como pesquisa, estudos dirigidos, lista de exercícios, elaboração de síntese/resumos, avaliações escritas e orais, esclarecimentos de dúvidas, a serem desenvolvidas individualmente ou coletivamente, com a orientação do professor ou de aluno. VII Outras Observações/ Informações Semana Tecnológica, palestras e mini cursos. VIII Identificação: Nome do professor(a): Ms. Eveline Batista Rodrigues Data: 17/02/2010 IX Parecer do Coordenador de Área: Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente curricular. Assinatura: Data:

36 Plano de Trabalho Docente 2010 Ensino Técnico ETE PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ Eixo Tecnológico: Informação e Comunicação Habilitação Profissional TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET Qualificação: TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET Módulo: III Componente Curricular: REDES, PROTOCOLOS E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO C.H. Semanal: 2,5 Professor: ANDERSON TUKIYAMA BERENGUE I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular Identificar e configurar arquiteturas, serviços e funções de rede. Atividades: Aplicar critérios de navegação em sistemas e aplicações. Monitorar desempenho e performance de sistemas e websites. Definir critérios de navegação em websites. Definir interface de comunicação e interatividade. Compor equipe técnica. Manter-se atualizado tecnicamente. Manter sigilo. Trabalhar em equipe.

37 II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Nº Competências Habilidades Nº Bases Tecnológicas Analisar as características dos meios físicos disponíveis e as técnicas de transmissão de dados. Identificar as arquiteturas de redes. Identificar e analisar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação, reconhecendo as implicações de sua aplicação no ambiente de rede. Analisar serviços e funções de servidores de rede. Identificar os sistemas operacionais de redes, avaliando suas possibilidades em relação a serviços e restrições. Utilizar ferramentas de confecção de cabos de redes. Fazer conexão de cabos a computadores e a equipamentos de rede segundo as diversas categorias de certificação. Executar a configuração básica de equipamentos de comunicação, seguindo orientações dos manuais. Identificar e informar as necessidades dos usuários em relação à segurança da rede conforme as políticas de acesso do ambiente em uso. Configurar softwares de rede. Utilizar os recursos oferecidos pela rede atendendo especificações e necessidades dos usuários Tipos de redes Topologias de redes de computadores Tipos de meios físicos utilizados na transmissão de dados Sistemas de Comunicação e meios de transmissão Normas convenções instrumentos de aferição e certificação de cabos de rede Modelos de referência de arquiteturas de redes Cabeamento estruturado Componentes de redes Padrões de redes: ETHERNET, FAST- ETHERNET, ATM, FDDI 6 Utilizar computadores conectados em redes. (xiv) (xvi) Protocolos de comunicação Interconexão, endereçamento de redes e máscaras de sub-redes Especificações e configurações de servidores de redes 13 Classificação de sistemas operacionais para redes e seus serviços 7 14 Configuração de aplicações de redes

38 (z) III Procedimento Didático Habilidade Base Tecnológica 1 1,2,3 e 4 2 5,6,7 e e (i) Procedimento Didático Aulas expositivas e dialogadas, com uso de quadro e atividades práticas em laboratório de informática, com simulações, testes físicos reais e com apoio de apostilas; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas expositivas e dialogadas, com uso de quadro e atividades práticas em laboratório de informática, com simulações, testes físicos reais e com apoio de apostilas; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas expositivas e dialogadas, com uso de quadro e atividades práticas em laboratório de informática, com simulações, testes físicos reais e com apoio de apostilas; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas expositivas e dialogadas, com uso de quadro e atividades práticas em laboratório de informática, com simulações, testes físicos reais e com apoio de apostilas; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas expositivas e dialogadas, com uso de quadro e atividades práticas em laboratório de informática, com simulações, testes físicos reais e com apoio de apostilas; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas expositivas e dialogadas, com uso de quadro e atividades práticas em laboratório de informática, com simulações, testes físicos reais e com apoio de apostilas; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Aulas expositivas e dialogadas, com uso de quadro e atividades práticas em laboratório de informática, com simulações, testes físicos reais e com apoio de apostilas; desenvolvimento de atividades para fixação e complementação do conteúdo, de forma individual ou em grupo, em classe ou extraclasse. Cronograma / Dia e Mês 08/02 a 05/03 08/03 a 02/04 05/04 a 30/04 03/05 a 21/05 24/05 a 11/06 14/06 a 25/06 28/06 a 06/07

39 IV - Plano de Avaliação de Competências Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) de Avaliação Critérios de Desempenho Utilizar conceitos gerais sobre redes de computadores; Utilizar conceitos específicos sobre camadas de rede (Modelo OSI-ISO e TCP/IP); Reconhecer os diferentes tipos de meios físicos e de transmissão. Reconhecer e utilizar diferentes modelos de arquitetura de rede. Utilizar os meios de transmissão de dados propostos em sala de aula. Realizar corretamente configuração de rede através do protocolo TCP/IP. Realizar conexão à serviços de rede local. Analisar a segurança do servidor de rede. Utilizar sistema operacional adequado para os serviços do servidor de rede Relacionar serviços disponíveis e suas restrições. Atividades e demonstrações práticas e/ou simuladas, com relato (oral e/ou escrito) individual ou em grupo e avaliação escrita. Atividades e demonstrações práticas e/ou simuladas, com relato (oral e/ou escrito) individual ou em grupo e avaliação escrita. Atividades e demonstrações práticas e/ou simuladas, com relato (oral e/ou escrito) individual ou em grupo e avaliação escrita. Atividades e demonstrações práticas e/ou simuladas, com relato (oral e/ou escrito) individual ou em grupo e avaliação escrita. Atividades e demonstrações práticas e/ou simuladas, com relato (oral e/ou escrito) individual ou em grupo e avaliação escrita. - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Coerência - Organização - Manuseio de equipamento - Interesse - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Coerência - Organização - Manuseio de equipamento - Interesse - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Coerência - Organização - Manuseio de equipamento - Interesse - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Coerência - Organização - Manuseio de equipamento - Interesse - Compreensão - Relacionamento de idéias - Construção de Conceitos - Coerência - Organização - Manuseio de equipamento - Interesse 1) Evidências de Desempenho As atividades, demonstrações e relatos concluídos de acordo com os critérios previamente estabelecidos. As atividades, demonstrações e relatos concluídos de acordo com os critérios previamente estabelecidos. As atividades, demonstrações e relatos concluídos de acordo com os critérios previamente estabelecidos. As atividades, demonstrações e relatos concluídos de acordo com os critérios previamente estabelecidos. As atividades, demonstrações e relatos concluídos de acordo com os critérios previamente estabelecidos.

40 V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Laboratório de Informática com microcomputadores. Bibliografia utilizada pelo professor e indicada para o aluno: - FURGERI, Sérgio Redes, Editora Komedi. Quadro branco; Internet, Filmes; Cabo par trançado (UTP). Conectores RJ45, Hub/Switch, Bridge Wireless B/G, Software Packet Trace. Bibliografia de apoio: - TANEMBAUM, Andrew S. Redes de Computadores, Editora Campus. - CYCLADES BRASIL Guia Internet de Conectividade, Senac Editora. - MORIMOTO, Carlos E. Redes, Guia Prática, GDH Press e Sul Editores - THOMAS, TOM Segurança de Redes, Primeiros Passos, Editora Ciência Moderna Ltda. - HUNT, CRAIG Linux, servidores de rede, Editora Ciência Moderna Ltda. (aa) VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório O processo de recuperação deverá ser paralelo e contínuo: nos momentos em que forem detectadas lacunas de aprendizagem, serão propostas novas estratégias de trabalho para que os alunos possam adquirir as competências almejadas. Assim, a recuperação paralela devera ser imediata à detecção de uma falha para sanar as dificuldades dos alunos de forma a não comprometer o andamento do conteúdo. Compreenderá atividades diversas, de acordo com o conteúdo a ser revisto, como pesquisa, estudos dirigidos, lista de exercícios, elaboração de síntese/resumos, avaliações escritas e orais, esclarecimentos de dúvidas, a serem desenvolvidas individualmente ou coletivamente, com a orientação do professor ou de aluno. (bb) VII - Outras Observações / Informações: Semana Tecnológica, palestras e mini cursos. VIII Assinatura: Data: 08/02/2010 Anderson Tukiyama Berengue IX Parecer do Coordenador de Área: Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente curricular. Assinatura: Data:

41 Plano de Trabalho Docente 2010 Ensino Técnico ETE PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ Eixo Tecnológico: Informação e Comunicação Habilitação Profissional TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET Qualificação: TÉCNICO EM INFORMÁTICA PARA INTERNET Módulo: III Componente Curricular: REDES, PROTOCOLOS E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO C.H. Semanal: 2,5 Professor: ANDERSON TUKIYAMA BERENGUE I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular Identificar e configurar arquiteturas, serviços e funções de rede. Atividades: Aplicar critérios de navegação em sistemas e aplicações. Monitorar desempenho e performance de sistemas e websites. Definir critérios de navegação em websites. Definir interface de comunicação e interatividade. Compor equipe técnica. Manter-se atualizado tecnicamente. Manter sigilo. Trabalhar em equipe.

42 (cc) II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Nº Competências Habilidades Nº Bases Tecnológicas Analisar as características dos meios físicos disponíveis e as técnicas de transmissão de dados. Identificar as arquiteturas de redes. Identificar e analisar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação, reconhecendo as implicações de sua aplicação no ambiente de rede. Analisar serviços e funções de servidores de rede. Identificar os sistemas operacionais de redes, avaliando suas possibilidades em relação a serviços e restrições. Utilizar ferramentas de confecção de cabos de redes. Fazer conexão de cabos a computadores e a equipamentos de rede segundo as diversas categorias de certificação. Executar a configuração básica de equipamentos de comunicação, seguindo orientações dos manuais. Identificar e informar as necessidades dos usuários em relação à segurança da rede conforme as políticas de acesso do ambiente em uso. Configurar softwares de rede. Utilizar os recursos oferecidos pela rede atendendo especificações e necessidades dos usuários Tipos de redes Topologias de redes de computadores Tipos de meios físicos utilizados na transmissão de dados Sistemas de Comunicação e meios de transmissão Normas convenções instrumentos de aferição e certificação de cabos de rede Modelos de referência de arquiteturas de redes Cabeamento estruturado Componentes de redes Padrões de redes: ETHERNET, FAST- ETHERNET, ATM, FDDI 6 Utilizar computadores conectados em redes. (xiv) (xvi) Protocolos de comunicação Interconexão, endereçamento de redes e máscaras de sub-redes Especificações e configurações de servidores de redes 13 Classificação de sistemas operacionais para redes e seus serviços

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