COMPROMISSO: Prometemos proteger o meio ambiente e o bem-estar dos nossos funcionários e clientes. SUB COMPROMISSO: Requisitos Ambientais da Scania.

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1 Marcos Rogério Afonso Certificação (43) /6 PROCEDIMENTO DOS Nº: COMPROMISSO: 13 SUB COMPROMISSO Nº: 01 PALAVRA CHAVE: Baterias, óleo, resíduos químicos.- MEIO AMBIENTE. COMPROMISSO: Prometemos proteger o meio ambiente e o bem-estar dos nossos funcionários e clientes. SUB COMPROMISSO: Requisitos Ambientais da Scania. CONCEITO: Óleos, substâncias químicas e resíduos contaminados ou não são armazenados e coletados corretamente com limpeza e organização / Contratos com fornecedores licenciados por órgão ambiental para coleta de resíduos contaminados ou não. EXECUTOR(ES): Auxiliar de Serviços Gerais / Encarregado do Estoque / Supervisor Administrativo / Supervisor de Serviços / Supervisor de Reformadora / Motorista / Mecânico. SUPERVISOR(ES): Gerente Geral / Supervisor Administrativo / Gerente de Peças / Gerente de Serviços / Gerente de Serviços da Filial. DEPARTAMENTO(S): Administrativo / Peças / Serviços. FREQÜÊNCIA DE EXECUÇÃO: Diário / Semanal / Mensal. FREQÜÊNCIA DE SUPERVISÃO: Mensal / Trimestral. DESCRIÇÃO DO PROCEDIMENTO: Auxiliar de Serviços Gerais: 1. Diariamente:

2 Marcos Rogério Afonso Certificação (43) /6 - Irá verificar no depósito de óleo, de produtos químicos, carrinhos de esgotar óleo, se está organizado, apresenta algum vazamento e ocorrendo alguma divergência informar ao encarregado do estoque. - Verificar o ferro velho se existe produtos para descarte, os contaminados estão armazenados corretamente, não apresentam vazamentos, os materiais recicláveis e contaminados estão alocados nos locais corretos, os filtros para descarte estão armazenados corretamente, tomando as medidas para evitar a permanência dos resíduos no prazo máximo de uma semana na empresa. - Deverá acompanhar o sistema de tratamento de efluentes da filial seguindo o manual de operação. - Qualquer dúvida ou problema encontrado na estação deverá comunicar o supervisor administrativo. - Quando identificar óleo derramado no asfalto deverá colocar cimento, aguardar reação química, remover do local, destinando para coleta de contaminados. - Deverá armazenar cimento em tambor com tampa e pá apropriada na sala de manutenção para limpeza do óleo do asfalto. - Seguir o descrito no anexo ORIENTACOES SISTEMA DE DESCARTE DE OLEO e REFORÇO MANGUEIRA SISTEMA DE OLEO. - Tambor vazio que foi utilizado para armazenar óleo deverá ser armazenado em local com contenção. - Para retirar a cera do caminhão novo deverá utilizar o produto e instruções constante no anexo TIRROIL Acompanhar a coleta de resíduos contaminados verificando o correto manuseio evitando prejuízos ao meio ambiente. 3. Semanalmente: - Realizar vistoria na estação de secagem, anotando o resultado em livro ata, para verificar se o barro está seco e pode ser encaminhado para a empresa credenciada. - Retirar o barro da rampa e caixa separadora do lavador de veículo para colocá-lo na estação de secagem. - Retirar o barro da caixa separadora do lavador de peças para colocá-lo na estação de secagem. - Verificar as caixas separadoras sobre a qualidade da água que está saindo fazendo anotação no livro ata. - Deve verificar se as baterias usadas no ferro velho estão armazenadas em pallets de contenção e caso não estejam comunicar ao supervisor administrativo. - Verificar o pátio da empresa se existe resíduos de óleo ou contaminados jogados para medidas. - Todo tambor vazio de óleo deverá remover o adesivo Scania. - A saída de tambor vazio de óleo será autorizada apenas com requisição emitida pelo supervisor administrativo e após o adesivo ser removido. - Fazer vistoria e limpeza da ETEL anotando em livro ata. Supervisor de Serviços: 1. Não deve manter baterias usadas dentro da oficina que podem ser descartadas no ferro velho. 2. As baterias usadas que precisam ficar na oficina devem estar em pallets de contenção. 3. Sempre que verificar resíduos de óleo no piso deve tomar medidas imediatas para solução. 4. Óleo do asfalto deverá ser removido com cimento. 5. Seguir o descrito no anexo ORIENTACOES SISTEMA DESCARTE DE OLEO. Supervisor de Reformadora: 1. Não deve manter baterias usadas dentro da reformadora que podem ser descartadas no ferro velho. 2. As baterias usadas que precisam ficar na reformadora devem estar em pallets de contenção. 3. Sempre que verificar resíduos de óleo no piso deve tomar medidas imediatas para solução. 4. Acompanhar se o material residual de pintura esta sendo descartado no local correto para coleta da empresa credenciada. 5. Verificar se a reformadora está provida do jogo completo de tambores para coleta de resíduos

3 Marcos Rogério Afonso Certificação (43) /6 contaminados ou não com adesivo identificando o resíduo. 6. Verificar se a pintura esta provida de tambores com adesivo para coleta de resíduos como relacionados abaixo: - Metal cor amarela. - Contaminados cor cinza. - Plástico cor vermelha. 7. Os tambores devem ser solicitados ao supervisor administrativo da filial. 8. Óleo do asfalto deverá ser removido com cimento. 9. Seguir o descrito no anexo ORIENTACOES SISTEMA DESCARTE DE OLEO. Encarregado do Estoque: 1. Sempre que informado pelo auxiliar de serviços gerais sobre vazamento ocorrido nos locais de armazenamento de óleo deverá tomar medidas para solução imediata. 2. Não deve armazenar baterias novas no estoque ou no showroom da filial sem contenção. 3. Não deve armazenar óleo de nenhuma natureza no estoque ou no showroom da filial sem contenção. 4. Para descarregar óleo deve seguir orientações do informativo SHE_02_2016 constante no anexo. 5. Quando for entrega óleo deve seguir o procedimento entrega de óleo. 6. Armazenar óleo seguindo o manual Shell recebimento e armazenamento de óleo. 7. Imprimir o manual Shell recebimento e armazenamento de óleo e colocar na pasta de KPIS do estoque. 8. Imprimir o procedimento entrega de óleo e colocar na pasta de KPIS do estoque. 9. Não pode haver madeira na sala do óleo. 10. Os tambores e galões devem ser acondicionados em pallets de plástico conforme modelo pallets sala do óleo. 11. Solicitar ao departamento de compras da matriz lixo com tampa para colocar na boqueta para coleta de estopa contaminada. 12. O lixo deve estar com saco de lixo plástico para facilitar a retirada. 13. Tambor vazio que foi utilizado para armazenar óleo deverá ser armazenado em local com contenção. Boqueteiro: 1. Ao entregar o pano de limpeza WEIPERS para o mecânico deverá recolher o usado que será colocada no lixo contaminado para descarte. 2. Os panos mais limpos devem ser colocados na lixeira laranja para serem reaproveitados pelos mecânicos. 3. Todo dia deverá destinar os panos contaminados no local definido para lixo contaminado. 4. O lixo destinado ao pano de limpeza WEIPERS contaminado deve estar com saco de lixo plástico conforme modelo constante no anexo. 5. De acordo o serviço a ser realizado o boqueteiro deverá entregar determinado número de panos como segue: Motorista: - Revisão S três panos. - Revisão M quatro panos. - Revisão L cinco panos. - Substituição de bronzina quatro panos. 1. Semanalmente conferir o veículo definido para fazer entrega de óleo de acordo com contido no procedimento entrega de óleo. 2. Realizar entrega de óleo seguindo o procedimento entrega de óleo.

4 Marcos Rogério Afonso Certificação (43) /6 Mecânico: 1. Seguir o descrito no anexo ORIENTACOES SISTEMA DE DESCARTE DE OLEO. 2. Ao retirar pano na boqueta deverá devolver a usada. 3. Panos mais limpos e em condição de uso em outros serviços deverá ser colocado na lixeira laranja para serem reaproveitados. 4. De acordo com o serviço a ser realizado deverá retirar a quantidade de pano como segue: - Revisão S três panos. - Revisão M quatro panos. - Revisão L cinco panos. - Substituição de bronzina quatro panos. Supervisor Administrativo: 1. Quando informado pelo auxiliar de serviços gerais que existem baterias no ferro velho sem contenção deverá tomar medidas para solução imediata. 2. Fará o acompanhamento mensal do procedimento realizado pelo auxiliar de serviços gerais para medidas corretivas. 3. Deve fechar contrato com empresas credenciadas com órgãos ambientais para coleta de resíduos contaminados ou não 4. Acompanhar mensalmente o procedimento do encarregado do estoque para medidas de correção. 5. Semanalmente imprimir o check list da entrega de óleo para o motorista conferir o veículo definido para entrega de óleo. 6. Mensalmente acompanhar o procedimento executado pelo motorista. 7. Acompanhar se o auxiliar de serviços gerais está verificando o funcionamento da estação de tratamento de efluentes da filial. 8. Procurar entidade na cidade da filial que realize trabalho comunitário sem fins lucrativos utilizando óleo de soja usado. 9. Solicitar ao departamento de compras da matriz coletor de óleo usado de soja para colocar na área de lazer, com o intuito de arrecadar óleo para doar a entidade sem fins lucrativos. 10. Solicitar a departamento de engenharia para que as caixas de madeira do ferro velho sejam pintadas nas cores do resíduos conforme modelo FOTO CAIXA FERRO VELHO. 11. Quando o supervisor da reformadora solicitar tambores para a pintura ou reformadora deverá fazer a solicitação ao departamento de compras da matriz. 12. Tambor de óleo vazio deverá ser destinado à empresa licenciada perante os órgãos ambientais. 13. Tambor de óleo vazio só poderá sair da empresa sem o adesivo de identificação Scania. 14. Toda saída de tambor de óleo vazio deverá ser acompanhada do MANIFESTO DE CARGA conforme modelo em anexo. 15. O MANIFESTO DE CARGA assinado pela empresa que está recebendo o tambor deverá ser arquivado em pasta controle saída de resíduos. 16. Tambor vazio que foi utilizado para armazenar óleo deverá ser armazenado em local com contenção. 17. Óleo do asfalto deverá ser removido com cimento. 18. Sistema de tratamento de efluentes e armazenamento de produtos químicos deve seguir o anexo SHE DOS SDD. 19. Elaborar livro ata para o auxiliar de serviços gerais anotar a vistoria e limpeza realizada na ETEL. 20. Nas filiais onde for utilizado o sistema de descarte de óleo da INCOL deverá fazer alteração no sistema conforme orientações contidas no anexo ORIENTACOES SISTEMA DE DESCARTE DE OLEO. 21. Imprimir o anexo ORIENTACOES SISTEMA DE DESCARTE DE OLEO, orientar os colaboradores serviços

5 Marcos Rogério Afonso Certificação (43) /6 gerais, mecânicos e supervisor de serviço sobre o descrito no anexo e pegar assinatura e ciência de todos. 22. Solicitar ao departamento de compra da matriz as lixeiras especiais constante no anexo. Gerente Geral Gerente de Serviços da Filial: 1. Mensalmente acompanhar os procedimentos do supervisor de serviço e supervisor de reformadora para medidas de correção se necessário. Gerente de Peças Gerente de Serviços 1. Trimestralmente acompanhar a execução do procedimento. DOCUMENTO(S) ANEXO(S): LIVRO ATA / MANUAL SHELL DE RECEBIMENTO E ARMAZENAMENTO DE OLEO / PROCEDIMENTO DE ENTREGA DE OLEO / PADRAO AMBIENTAL MINIMO DA SCANIA PARA AS INSTALACOES DO VAREJO / MANUAL CAIXA MARINGÁ / MANUAL ETEL MARINGÁ / FOTO CAIXA FERRO VELHO / PALLETS SALA DO OLEO / TERMO ABERTURA LIVRO ATA / LIXEIRA CONTAMINADA / SHE DOS SDD / MANIFESTO DE CARGA / ORIENTAÇÃO SISTEMA DE DESCARTE DE OLEO / REFORÇO MANGUEIRA SISTEMA DE OLEO / SHE_02_2016 / LIXEIRAS ESPECIAIS / LIXEIRA LARANJA.

6 Marcos Rogério Afonso Certificação (43) /6 Londrina, 02 de janeiro de Executor (es): Colaborador (a): Auxiliar de Serviços Gerais Colaborador (a): Encarregado do Estoque Colaborador (a): Supervisor Administrativo Colaborador (a): Supervisor de Serviços Colaborador (a): Supervisor de Reformadora Colaborador (a): Motorista Colaborador (a): Mecânico Supervisores: Colaborador (a): Gerente Geral Colaborador (a): Gerente de Peças Colaborador (a): Supervisor Administrativo Colaborador (a): Gerente de Serviços Colaborador (a): Gerente de Serviços da Filial