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1 play Guia de uso no Computador 1

2 Bem-vindo Agora, com seu Vivo Play, você se diverte na hora em que der vontade. São milhares de filmes, séries e shows só esperando você dar um play. Você pausa, volta, avança, assiste à cena de que mais gosta de novo e pode alugar lançamentos e títulos recentes. A toda hora e em qualquer lugar. Aproveite. Neste guia estão todas as informações de que você precisa para utilizar seu Vivo Play em seu computador por meio do site do serviço. Basta seguir as instruções para começar a se divertir.

3 Índice Acesso ao site... 4 Primeiro acesso... 6 Para configurar o Código de Locação... 8 Para configurar o Código de Controle de Pais... 9 Escolher conteúdos No Menu Superior Playlists Filmes Séries Infantil Variedades Busca Meu Play Assistir Mais Tarde Recomendados Recentes Mais Populares Assistir a conteúdos Controle de vídeo Opções de áudio e legenda Opções de áudio e legenda Opções de áudio Opções de legenda Alugar conteúdos Ajustes e configurações Aparelhos associados à conta Vivo Play Código de Controle de Pais Código de Locação Alterar senha Vivo Play Central de Relacionamento... 28

4 Acesso ao site Para aproveitar os conteúdos do Vivo Play no seu computador, acesse o site e siga as orientações apresentadas nas próximas páginas: Menu Superior Login Recomendados Recentes Mais Populares 4

5 Acesso ao site No Menu Superior, clique em Login. Digite as informações de sua assinatura Vivo Play: informado no cadastro da assinatura Senha: enviada por Clique em Login. 5

6 Primeiro acesso Para assistir a um conteúdo do Vivo Play no seu computador, você deverá instalar o software Silverlight, um plug-in da Microsoft que permite que os conteúdos de vídeo sejam executados em seu navegador de internet. Se você não tiver o software Silverlight instalado em sua máquina, na primeira vez que tentar assistir a um conteúdo, será exibida uma mensagem de alerta com duas opções de resposta. Clique no botão Sim para dar início a instalação do Silverlight. Importante: sempre que quiser assistir aos conteúdos do Vivo Play em um computador que ainda não tenha o Silverlight instalado, será necessário instalá-lo antes de começar a assistir aos vídeos. 6

7 Primeiro acesso No primeiro acesso, ou caso você ainda não tenha configurado seu Código de Locação e Código de Controle de Pais, logo após efetuar a ativação do computador em sua conta Vivo Play, será exibido o menu de configuração dos códigos. Código de Locação Código de Controle de Pais 7

8 Primeiro acesso 1. Para configurar o Código de Locação Siga os passos abaixo: Marque a opção Ativar. Crie um Código de Locação com 4 caracteres numéricos à sua escolha. Confirme o código e clique em Salvar. Será exibida uma mensagem confirmando a criação do código com sucesso. 8

9 Primeiro acesso 2. Para configurar o Código de Controle de Pais Siga os passos abaixo: Marque a opção Ativar Controle de Pais. Selecione, entre as opções disponíveis, a faixa etária que você deseja bloquear. E, em seguida, crie o Código de Controle de Pais com 4 caracteres numéricos à sua escolha, confirme o código e clique em Salvar. Será exibida uma mensagem confirmando a criação do código com sucesso. 9

10 Escolher conteúdos Você pode escolher conteúdos no site do Vivo Play de diversas formas. Confira: 1. No menu superior No menu superior, você tem as seguintes opções para escolher conteúdos: - Playlists Playlists são conteúdos de sua assinatura, organizados por tema. Clique sobre essa opção para exibir as playlists disponíveis. Em seguida, posicione o mouse sobre a imagem do conteúdo desejado para exibir mais informações. Quando a exibição de um conteúdo das playlists termina, o conteúdo seguinte, da mesma playlist, é iniciado automaticamente. 10

11 Escolher conteúdos - Filmes Posicione o mouse sobre essa opção para exibir as categorias. Clique na categoria desejada para visualizar a lista de filmes que a compõe, ou clique em Todos os Filmes para exibir a lista completa. - Séries Posicione o mouse sobre essa opção para exibir as categorias. Clique na categoria desejada para visualizar a lista de séries ou clique em Todas as Séries para exibir a lista completa. - Infantil Posicione o mouse sobre essa opção para exibir as categorias. Clique na categoria desejada para visualizar a lista de conteúdos infantis que a compõe. - Variedades Posicione o mouse sobre essa opção para exibir as categorias. Clique na categoria desejada para visualizar a lista de conteúdos que a compõe. 11

12 Escolher conteúdos 2. Busca Para localizar um conteúdo na área de Busca, digite o título que procura e, em seguida, clique sobre o símbolo de busca. Você verá todos os conteúdos correspondentes ao texto digitado. Clique sobre a imagem do conteúdo desejado para exibir suas opções. Os resultados da busca podem ser filtrados de diferentes formas. Para escolher o filtro, selecione uma das opções com o botão FILTRAR POR. Depois, você pode organizar os conteúdos filtrados com o botão ORDENAR POR. 12

13 Escolher conteúdos 3. Meu Play - Como acessar Na página inicial do serviço, clique na opção Meu Play. Aqui, você encontra seu histórico de uso do Vivo Play, nas seguintes opções. Favoritos: lista que você definiu com seus conteúdos favoritos. Para definir um conteúdo como favorito, consulte a página 16 deste guia. Últimos Assistidos: lista dos últimos conteúdos assistidos por você. Conteúdos Alugados: lista dos conteúdos alugados e disponíveis para assistir, de acordo com o tempo comunicado no momento da locação. 13

14 Escolher conteúdos 4. Assistir Mais Tarde Como acessar Na página inicial do serviço, selecione a Opção Assistir mais tarde. Nessa página você encontra os conteúdos favoritos, conteúdos já assistidos e que sairão em breve da programação, conforme categorias abaixo: Todos: lista dos conteúdos que compõe as demais categorias abaixo. Favoritos: lista que você definiu com seus conteúdos favoritos. Para definir um conteúdo como favorito, consulte a página 16 deste guia. Última Chance: conteúdos cujo período de vigência está próximo a expirar. Último Assistido: lista dos últimos conteúdos assistidos. Conteúdos Alugados: lista dos conteúdos alugados e disponíveis para assistir, de acordo com o tempo comunicado no momento da locação. Após selecionar a categoria, posicione o mouse sobre a imagem do conteúdo desejado para exibir suas opções. 14

15 Escolher conteúdos 5. Recomendados Como acessar Na página inicial do serviço, selecione a Opção Recomendados. A categoria Recomendados pode ser selecionada logo abaixo do banner presente na página inicial do Vivo Play. Ela está ao lado da categoria Assistir Mais Tarde e permite que você acesse rapidamente os conteúdos recomendados pelo serviço. Posicione o cursor sobre a imagem do conteúdo desejado para exibir suas opções. Abaixo das categorias Recomendados e Assistir Mais Tarde você poderá encontrar as seções Recentes e Mais Populares. 6. Recentes Confira os últimos conteúdos adicionados à programação do Vivo Play. Posicione o mouse sobre a imagem do conteúdo desejado para exibir suas opções. 7. Mais Populares Conheça os conteúdos mais populares do Vivo Play. Posicione o mouse sobre a imagem do conteúdo desejado para exibir suas opções. 15

16 Assistir a conteúdos Para assistir os diversos conteúdos presentes no seu Vivo Play, siga as orientações abaixo. Ao passar o mouse sobre a imagem de algum conteúdo, ela ficará em destaque, exibindo as seguintes opções: Play: clique para iniciar a execução do conteúdo selecionado. + INFO: clique para exibir as informações sobre o conteúdo. Favorito: clique para adicionar o conteúdo selecionado à sua lista de favoritos. Trailers - Alguns conteúdos possuem um trailer que pode ser visualizado. Quando este botão aparecer, dê um clique sobre ele para iniciar a execução do trailer do conteúdo selecionado. Estrelas Rating - Clique sobre uma das cinco estrelas para classificar o filme selecionado em: 1 a Estrela: ruim 2 a Estrela: regular 3 a Estrela: bom 4 a Estrela: ótimo 5 a Estrela: excelente 16

17 Assistir a conteúdos Assistir à séries Como acessar Para assistir as séries disponíveis no seu Vivo Play, selecione a categoria Séries na página inicial do site. Em seguida selecione o tipo de série que deseja procurar (exemplo: drama, comédia). Você será direcionado para a página com as séries que compõem a opção selecionada. Clique sobre a série desejada para acessar as temporadas disponíveis. 17

18 Assistir a conteúdos Assistir a séries Ao selecionar a temporada desejada, serão exibidos os episódios disponíveis. Passe o mouse sobre a imagem do episódio que você quer assistir, e ele ficará em destaque, exibindo as opções de Play, + Info, Favorito e Estrelas Rating. 18

19 Controle de vídeo Durante a exibição de um conteúdo, é possível realizar algumas ações. Para exibir a barra de controle de vídeo, passe o mouse sobre a área do vídeo, a barra será exibida na área inferior da tela, com as seguintes opções: Pausar: clique sobre o botão para interromper temporariamente a execução do conteúdo. Para reiniciar a execução do conteúdo, clique sobre o botão. Avançar/Retroceder: para avançar ou retroceder o vídeo para um determinado ponto, clique e posicione o cursor do mouse sobre o marcador da barra de execução de conteúdo e arraste-o até o ponto desejado. Volume: para aumentar ou diminuir o volume do vídeo, clique sobre a barra de volume e arraste-a para a direita ou para a esquerda, respectivamente. Tamanho da tela: para expandir o tamanho da área de execução do conteúdo, clique sobre o botão. Caso o vídeo já esteja em tela cheia, e você deseje voltar ao tamanho original, basta passar o mouse sobre a área na qual está sendo exibido o conteúdo e clicar sobre o botão, ou então pressione a tecla ESC do teclado do seu computador. Pausar Tamanho da tela Barra de execução Volume 19

20 Opções de áudio e legenda 1. Opções de áudio e legenda Para exibir as configurações de áudio e legenda, clique sobre o botão correspondente (ícone botão): Opções de áudio Opções de legenda Tamanho da legenda Cor da legenda 2. Opções de áudio Idioma do áudio Para os conteúdos em que há mais de uma opção de áudio disponível, é possível selecionar o áudio de sua preferência. 3. Opções de legenda Idioma da legenda Para os conteúdos com legenda disponível, é possível selecionar o idioma da legenda. Tamanho da legenda Clique na barra referente ao tamanho da legenda, mantenha o cursor do mouse pressionado sobre o botão e arraste-o ao longo da barra para alterar o tamanho da legenda. Cor da legenda Nessa área é possível selecionar a cor das letras que compõem a legenda. 20

21 Alugar conteúdos Posicione o mouse sobre Locadora no menu superior e selecione a categoria desejada. Selecione o conteúdo e clique sobre a sua imagem para exibir as informações. Tempo de disponibilidade Qualidade do vídeo Preço Uma vez feita a seleção, serão exibidas informações sobre o conteúdo, tais como sinopse, tempo de duração, qualidades de imagem disponíveis para locação, período de disponibilidade do título após o aluguel e preço da locação. Após confirmar as informações de locação, basta clicar no botão ALUGAR para dar início ao processo de aquisição. Se tiver dúvidas sobre como ativar o Código de Locação, vá à página 28 deste guia. 21

22 Ajustes e configurações Na área superior do site, você tem a opção Minhas Ferramentas, na qual encontra as opções de ajustes e configurações. Posicione o mouse sobre a opção Ajustes para exibir todas as opções disponíveis: Meus Aparelhos; Controle de Pais; Código de Locação; Alterar a senha. Selecione a opção desejada e siga as orientações das próximas páginas deste guia. 22

23 Ajustes e configurações 1. Meus aparelhos Para verificar quais aparelhos estão ativos em sua conta do Vivo Play, na página inicial clique em Minhas Ferramentas > Ajustes > Meus Aparelhos. Você verá os aparelhos ativados em sua conta Vivo Play. 2. Aparelhos associados à conta Vivo Play Como acessar: clique em Minhas Ferramentas > Ajustes > Meus Aparelhos. Para desativar algum aparelho por meio do site do Vivo Play, basta localizá-lo na relação de aparelhos ativados e clicar no botão DESATIVAR. Botão Desativar 23

24 Ajustes e configurações 3. Código de Controle de Pais Como acessar: clique em Minhas Ferramentas > Ajustes > Controle de Pais. Para ativar o Código de Controle de Pais Se quiser ativar o Código de Controle de Pais, na página inicial clique em Minhas Ferramentas > Ajustes > Controle de Pais. Dentro da área Controle de Pais marque a caixa Ativar Controle de Pais. 24

25 Ajustes e configurações Para desativar o Código de Controle de Pais Desmarque a opção Ativar Controle de Pais. Ao selecionar Ativar Controle de Pais, uma janela se abrirá com as opções de definição da faixa etária e campos para inclusão do código. Selecione a faixa etária, digite o código e confirme-o. Na sequência, clique no botão Salvar. Uma mensagem de confirmação indicará que o código foi estabelecido com sucesso. Atenção: por contar com conteúdos adultos em sua Locadora, o Vivo Play possui duas marcações de restrição para 18 anos. Selecionando o último botão com a marcação de 18 anos é que se estará restringindo o acesso de quem não possui o código aos conteúdos adultos. Confirme seu código e clique em Salvar. Importante: ao desativar o Código de Controle de Pais, ele não será solicitado antes da reprodução de nenhum conteúdo. 25

26 Ajustes e configurações Para alterar o Código de Controle de Pais: Clique em Alterar Código. Confirme seu código atual e crie um novo código com 4 caracteres numéricos. Em seguida, confirme o novo código e clique em Salvar. Caso tenha esquecido seu código atual, entre em contato com nossa Central de Relacionamento. 26

27 Ajustes e configurações Definir/alterar nível de restrição de idade Defina a faixa etária desejada e confirme seu Código de Controle de Pais. Todos os conteúdos com classificação etária igual ou superior à idade selecionada exigirão o Código de Controle de Pais para serem exibidos. Vale lembrar que a restrição de acesso aos conteúdos adultos só ocorrerá se o segundo botão contendo o número 18 for selecionado. Clique para definir a faixa etária desejada Confirme seu código atual. 27

28 Ajustes e configurações 4. Código de Locação Como acessar: clique em Minhas Ferramentas > Ajustes > Código de Locação. Para Ativar o Código de Locação Na área Código de Locação, digite um código à sua escolha formado por quatro números. Em seguida, clique em Ativar. Para desativar o Código de Locação Desmarque a opção Ativar. Em seguida, confirme seu código atual clicando em Salvar. Importante: desativando o Código de Locação, ele não será exigido para alugar conteúdos no Vivo Play. 28

29 Ajustes e configurações Para alterar o Código de Locação Clique em Alterar Código. Em seguida, insira seu código atual, um novo código de 4 caracteres, confirme o novo código e clique em Salvar. 29

30 Ajustes e configurações 5. Alterar senha Vivo Play Como acessar: clique em Minhas Ferramentas > Ajustes > Alterar a senha. Digite a senha atual no campo Senha atual. Digite a nova senha nos campos Nova senha e Confirmar nova senha. Em seguida, clique em Salvar. Será exibida a tela para confirmação da alteração. Clique em OK para confirmar a alteração de senha. 30

31 Central de Relacionamento Se precisar de mais informações, entre em contato. Nossa equipe está à sua disposição 24 horas, todos os dias da semana. Central de Relacionamento: Se preferir acesse: vivo.com.br/vivoplay E veja instruções de uso, destaques do nosso Catálogo, área de votação para seleção de títulos que serão disponibilizados na locadora e os manuais dos demais dispositivos disponíveis para download. Para saber qual a loja Vivo mais perto de você, ligue 102 ou acesse Caso seja deficiente de fala/audição, ligue para Nosso atendimento está à sua disposição 24 horas, todos os dias. O serviço Vivo Play é prestado pela TELEFÔNICA DATA S/A (TDATA). O Vivo Play é um serviço que utiliza conexão à internet para transmissão de conteúdos de vídeo. Recomenda-se uma conexão de banda larga de, pelo menos, 2 Mbps. Não são cobrados, pela TDATA, quaisquer valores relativos à instalação do serviço em qualquer dos equipamentos em que o acesso ao serviço é prestado.

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