SKYHUB MÓDULO GRID STUDIO ERP GRID SISTEMAS LTDA - NOV. 2017

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1 SKYHUB MÓDULO GRID STUDIO ERP GRID SISTEMAS LTDA - NOV. 2017

2 COMO COMEÇAR? SOBRE O MÓDULO INSTALAÇÃO DO MÓDULO SKYHUB Este módulo foi desenvolvido através de uma Entre em contato conosco e solicite a instalação: parceria entre a SkyHub e a Grid Sistemas. Com ele, sua empresa poderá iniciar as vendas através do Marketplace da B2W: 1. Americanas; 2. Shoptime; 3. Submarino. grid@gridsistemas.com.br Telefones: (54) ou (54) Para mais informações sobre a ferramenta SkyHub acesse Módulo disponível apenas para clientes que possuem o Grid Studio ERP. 2

3 TUTORIAIS 3

4 TUTORIAIS O que será abordado neste documento: 1. Cadastro de Produtos 2. Cadastro de Categorias 3. Cadastro de Atributos 4. Cadastro de Variações 5. Preços e Promoções 6. Envio de Produtos 7. Atualizações 8. Ordens - Informações 4 Clique sobre o nome do tutorial para navegar até ele.

5 1 CADASTRO DE PRODUTOS Simples e massivo 5

6 CADASTRO DE PRODUTOS 1. Abra o módulo SkyHub e acesse o item Produtos, subitem Cadastro de Produtos, localizado na barra superior de atalhos. 2. Após realizar o primeiro passo, a tela para efetuar o cadastro ou a atualização dos produtos será aberta. Imagem 1 - Atalhos superiores do módulo SkyHub. Imagem 2 - Cadastro de produtos SkyHub. 6

7 CADASTRO DE PRODUTOS 3. Informações principais contidas na tela: Código (SKU do produto); Título (máximo 100 caracteres); Situação (Ativo, Inativo ou Removido. Deixe o produto como Inativo até que você conclua o cadastro do produto). 4. Características: Quantidade (atualizada automaticamente, se preenchido o campo Depósito); Preço (informar em Real); Preço promocional (informar em Real); Custo (informar em Real); Peso (informar em quilo); Altura (informar em metros); Largura (informar em metros); Comprimento (informar em metros); Marca; Código de barras (EAN 13); NBM (Nomenclatura Brasileira de Mercadoria); Id. no sistema (código equivalente do produto no Grid Studio ERP); Depósito (código do depósito em que o estoque do produto é controlado no Grid Studio ERP). 7

8 CADASTRO DE PRODUTOS 5. Guia Descrição: Descreva detalhadamente quais são as principais qualidades, funcionalidades, componentes, dimensões reais e todas informações relevantes do produto que está cadastrando Regras: Máximo caracteres; As tags HTML permitidas (não passíveis de reprovação) são: <br>: Quebra de linha; <b>: Texto em negrito; <i>: Texto em itálico; <p>: Parágrafo simples; <strong>: Maior ênfase em negrito; <li>: Item de uma lista. Não insira tabelas, iframes ou páginas de divulgação construídas em HTML e links com host em servidores que não sejam da B2W. Imagem 3 - Guia Descrição do cadastro de Produtos SkyHub. 8

9 CADASTRO DE PRODUTOS 6. Guia Categorias: Para vincular uma categoria ao produto, aperte F4 no campo Código ou clique no botão, conforme imagem 4; Uma nova tela (prompt) será exibida, listando as categorias cadastradas no sistema, conforme imagem 5; Para selecionar a categoria desejada, dê um duplo clique sobre ela. Desta forma, o prompt irá se fechar e o produto já estará com a categoria vinculada. Imagem 4 - Guia Categorias do cadastro de Produtos SkyHub. Imagem 5 - Prompt que lista as categorias de produtos. 9 Para mais informações sobre Categorias clique aqui.

10 CADASTRO DE PRODUTOS 7. Guia Especificações: Para cadastrar uma especificação no produto, informe uma Chave e um Valor; Um produto poderá possuir várias especificações. Imagem 6 - Guia Especificações do cadastro de Produtos SkyHub. 10

11 CADASTRO DE PRODUTOS 8. Guia Atributos: Para vincular um atributo ao produto, aperte F4 no campo Código ou clique no botão, conforme imagem 7; Uma nova tela (prompt) será exibida, listando as categorias cadastradas no sistema, conforme imagem 8; Para selecionar o atributo desejado, dê um duplo clique sobre ele. Desta forma, o prompt irá se fechar e o produto já estará com o atributo vinculado. Imagem 7 - Guia Atributos do cadastro de Produtos SkyHub. Imagem 8 - Prompt que lista os atributos. 11 Para mais informações sobre Atributos clique aqui.

12 CADASTRO DE PRODUTOS 9. Guia Variações: Para vincular uma variação ao produto, aperte F4 no campo Código ou clique no botão, conforme imagem 9; Uma nova tela (prompt) será exibida, listando as variações cadastradas no sistema, conforme imagem 10; Para selecionar a variação desejada, dê um duplo clique sobre ela. Desta forma, o prompt irá se fechar e o produto já estará com a variação vinculada; O sistema irá preencher a guia Atributos automaticamente conforme os atributos contidos na variação selecionada. Imagem 9 - Guia Variações do cadastro de Produtos SkyHub. Imagem 10 - Prompt que lista as variações dos produtos. Para mais informações sobre Variações clique aqui. 12

13 CADASTRO DE PRODUTOS 10. Guia Imagens: Para adicionar uma imagem ao produto, deve-se informar a URL em que a imagem está hospedada. Não é possível hospedá-la diretamente através do módulo SkyHub Regras: URL: válida e acessível; Tamanho mínimo: 350 x 350 px; Zoom: 1000 x 1000 px; Formato: JPG ou PNG (será convertida para JPG); Número mínimo de imagens: 1; Outras: Imagem 11 - Guia Imagens do cadastro de Produtos SkyHub. Fundo branco; Imagens reais do produto, sem texto e marca d água. 13

14 CADASTRO DE PRODUTOS 11. Guia Registros: Esta guia exibe as seguintes datas: Criação: Representa quando o produto foi criado no portal da SkyHub; Última atualização: Representa a última data em que o produto teve suas informações atualizadas no portal da SkyHub; Remoção: Representa a data em que o produto foi removido do portal da SkyHub. Imagem 12 - Guia Registros do cadastro de Produtos SkyHub. 14

15 CADASTRO DE PRODUTOS Para cadastrar produtos massivamente, utilize o botão Importar, conforme destacado na imagem 13. O funcionamento e as informações que serão importadas através desta funcionalidade, serão abordadas nas próximas 3 páginas deste documento. Imagem 14 - Tela para importação de produtos do Grid Stuido ERP. Imagem 13 - Botão Importar do cadastro de Produtos SkyHub. 15

16 CADASTRO DE PRODUTOS 12. Funcionamento: Dados do produto de origem (Produto Grid): Código: Selecione um produto cadastrado no Grid Studio ERP; Tab. Preço: Se necessário, selecione uma tabela de preço cadastrada no Grid Studio ERP; Depósito: Selecione o depósito em que o estoque do produto é controlado no Grid Studio ERP. Dados do produto de destino (Produto SkyHub): Código: Informe o código (SKU) em que o produto será cadastrado na SkyHub. Ao lado, informe um título para o produto. Se deseja manter o código e o título iguais do produto de origem, deixe os campos do produto de destino em branco. 16

17 CADASTRO DE PRODUTOS 12.1 Informações que serão preenchidas automaticamente: Quantidade: Se informado um código de depósito, irá importar o Saldo do produto de origem (Quantidade Atual - Quantidade Reservada); Preço: Se informado uma tabela de preço, irá importar o Valor a prazo da tabela de preço, caso contrário, será importado o Valor de venda, cadastrado no produto de origem; Preço promocional: Se informado uma tabela de preço, irá importar o Valor à vista da tabela de preço, caso contrário, será importado o Valor de venda mínimo, cadastrado no produto de origem; Custo: Importa o Preço de custo do produto origem; Peso: Importa o Peso líquido do produto de origem; Altura: Importa a Espessura do produto de origem; Largura: Importa a Largura do produto de origem; Comprimento: Importa o Comprimento do produto de origem; Marca: Importa a Marca padrão, cadastrada nas configurações da empresa; Cód. Barras: Importa o Cód. Barras do produto de origem; Id. no sistema e Depósito: Importa o que foi informado nos respectivos campos na tela de importação. 17

18 CADASTRO DE PRODUTOS 12.2 Informações para preenchimento manual: Descrição; NBM; Categorias; Especificações; Atributos; Variações; Imagens. 18

19 2 CADASTRO DE CATEGORIAS Simples e hierárquica 19

20 CADASTRO DE CATEGORIAS 1. Abra o módulo SkyHub e acesse o item Categorias, localizado na barra superior de atalhos. 2. Após realizar o primeiro passo, a tela para efetuar o cadastro ou a atualização das categorias será aberta. Imagem 15 - Atalhos superiores do módulo SkyHub. Imagem 16 - Cadastro de categorias SkyHub. 20

21 CADASTRO DE CATEGORIAS 3. Informações obrigatórias: Código (identificador); Nome. Categoria simples: Imagem 17 - Exemplo de cadastro de uma categoria simples. Categoria hierárquica (separar cada nível com o caracter >): Imagem 18 - Exemplo de cadastro de uma categoria hierárquica. 21 Para saber como vincular uma categoria a um produto, clique aqui.

22 3 CADASTRO DE ATRIBUTOS 22

23 CADASTRO DE ATRIBUTOS 1. Abra o módulo SkyHub e acesse o item Atributos, localizado na barra superior de atalhos. 2. Após realizar o primeiro passo, a tela para efetuar o cadastro ou a atualização dos atributos será aberta. Imagem 19 - Atalhos superiores do módulo SkyHub. Imagem 20 - Cadastro de atributos SkyHub. 23

24 CADASTRO DE ATRIBUTOS 3. Informações obrigatórias: Código (identificador); Descrição. 4. Informação opcional: Opções do atributo. Imagem 21 - Exemplo de cadastro de um atributo com opções SkyHub. 24 Para saber como vincular um atributo a um produto, clique aqui.

25 4 CADASTRO DE VARIAÇÕES 25

26 CADASTRO DE VARIAÇÕES 1. Abra o módulo SkyHub e acesse o item Variações, localizado na barra superior de atalhos. 2. Após realizar o primeiro passo, a tela para efetuar o cadastro ou a atualização das variações será aberta. Imagem 22 - Atalhos superiores do módulo SkyHub. Imagem 23 - Cadastro de variações SkyHub. 26

27 CADASTRO DE VARIAÇÕES 3. Informações contidas na tela: Código: Partnumber do produto; Quantidade: Atualizada automaticamente, se preenchido o campo Depósito; Id no sistema: Código equivalente do produto no Grid Studio ERP; Código de barras: Padrão EAN 13; Depósito: Código do depósito em que você controla o estoque do produto no Grid Studio ERP). Atributos: Chave: Código do atributo; Valor: Opção do atributo. Imagens: URL em que a imagem está hospedada. 27

28 CADASTRO DE VARIAÇÕES 4. Guia Atributos: Para vincular um atributo na variação, aperte F4 no campo Chave ou clique no botão, conforme imagem 24; Uma nova tela (prompt) será exibida, listando os atributos cadastrados no sistema, conforme imagem 25; Para selecionar o atributo desejado, dê um duplo clique sobre ele. Desta forma, o prompt irá se fechar e será necessário então, selecionar um valor (opção) para o atributo. Imagem 25 - Prompt que lista os atributos. Para mais informações sobre Atributos clique aqui. Imagem 24 - Guia Atributos do cadastro de Variações SkyHub. 28

29 CADASTRO DE VARIAÇÕES 4. Guia Atributos: Para selecionar um valor (opção) do atributo selecionado, aperte F4 no campo Valor ou clique no botão, conforme imagem 26; Uma nova tela (prompt) será exibida, listando as opções cadastrados no atributo, conforme imagem 27; Para selecionar a opção desejada, dê um duplo clique sobre ela. Desta forma, o prompt irá se fechar e a variação já estará com o atributo e a opção vinculada. Imagem 27- Prompt que lista as opções do atributo selecionado. Imagem 26 - Guia Atributos do cadastro de Variações SkyHub. 29 Para mais informações sobre Atributos clique aqui.

30 CADASTRO DE VARIAÇÕES 5. Guia Imagens: Para adicionar uma imagem a variação, deve-se informar a URL em que a imagem está hospedada. Não é possível hospedá-la diretamente através do módulo SkyHub Regras: URL: válida e acessível; Tamanho mínimo: 350 x 350 px; Zoom: 1000 x 1000 px; Formato: JPG ou PNG (será convertida para JPG); Número mínimo de imagens: 1; Outras: Imagem 28 - Guia Imagens do cadastro de Variações SkyHub. Fundo branco; Imagens reais do produto, sem texto e marca d água. 30

31 5 PREÇOS E PROMOÇÕES 31

32 PREÇOS E PROMOÇÕES 1. Abra o módulo SkyHub e acesse o item Produtos, subitem Promoções localizado na barra superior de atalhos. 2. Após realizar o primeiro passo, a tela para efetuar o cadastro de promoções será aberta. Imagem 29 - Atalhos superiores do módulo SkyHub. Imagem 30 - Cadastro de Promoções SkyHub. 32

33 PREÇOS E PROMOÇÕES 3. Funcionamento: Selecione uma promoção já cadastrada através do campo Código, apertando F4 ou botão, conforme imagem 31; Uma nova tela (prompt) será exibida, listando as promoções cadastradas, conforme imagem 32; Para selecionar a promoção desejada, dê um duplo clique sobre ela. Desta forma, o prompt irá se fechar e os dados da promoção serão exibidas na tela. Imagem 31 - Cadastro de Promoções SkyHub. Imagem 32 - Prompt que lista as promoções. 33

34 PREÇOS E PROMOÇÕES 3.1 Inserção de produtos na promoção (método simples): Selecione um produto na grade de itens, através do campo Produto, apertando F4 ou clicando no botão, conforme imagem 33; Uma nova tela (prompt) será exibida, listando os produtos cadastrados, conforme imagem 34. Para selecionar o produto desejado, dê um duplo clique sobre ele; Desta forma, o prompt irá se fechar e o produto será vinculado a promoção, após, basta informar o Preço desejado. Imagem 33 - Inserção de um produto em uma promoção SkyHub. Imagem 34 - Prompt que lista os produtos para inserir na promoção. 34

35 PREÇOS E PROMOÇÕES 3.2 Inserção de produtos na promoção (método massivo): Clique no botão Adicionar itens de uma categorias, conforme imagem 35; Uma nova tela irá abrir, conforme imagem 36. Seu funcionamento será explicado nas duas próximas páginas deste documento. Imagem 35 - Utilização da funcionalidade Adicionar itens de uma categoria na tela de Promoções SkyHub. Imagem 36 - Tela para inserir produtos massivamente em uma promoção. 35

36 PREÇOS E PROMOÇÕES 3.2 Inserção de produtos na promoção (método massivo): Selecione uma categoria através do campo Categoria, apertando F4 ou do botão, conforme imagem 37; Uma nova tela (prompt) será exibida, listando as categorias cadastradas, conforme imagem 38; Para selecionar a categoria desejada, dê um duplo clique sobre ela. Desta forma, o prompt irá se fechar os produtos da categoria selecionada serão listadas na grade. Imagem 37 - Seleção de uma categoria para listar os produtos. Imagem 38 - Prompt que lista as categorias. 36

37 PREÇOS E PROMOÇÕES 3.2 Inserção de produtos na promoção (método massivo): Informe um percentual de desconto, no campo Aplicar desconto de e clique no botão Simular, conforme destacado em amarelo na imagem 39; O preço na coluna Novo Preço será atualizado com base no percentual informado, conforme destacado em verde na imagem 39. Selecione quais dos itens listados deseja incluir na promoção, conforme destacado em vermelho na imagem 39. Para marcar ou desmarcar todos os produtos, clique no cabeçalho da coluna ( ); Para concluir, utilize o botão Adicionar itens à promoção, conforme destacado em laranja na imagem Coluna Preço: Se o produto já estiver na promoção, irá utilizar o campo Preço da promoção; Se o produto não estiver na promoção, irá utilizar o campo Preço do cadastro do produto. Imagem 39 - Inclusão de itens na promoção. 37

38 PREÇOS E PROMOÇÕES 4. Inativação de uma promoção: Para inativar uma promoção, clique no botão Inativar, conforme imagem 40; Será necessário confirmar a ação de inativação, conforme imagem 41; Promoções inativas estarão com a informação Promoção Inativa, conforme imagem 42. Imagem 40 - Inativação de uma promoção. Imagem 41 - Confirmação da ação de inativação de uma promoção. Imagem 42 - Promoção inativa. 38

39 PREÇOS E PROMOÇÕES 4. Regras: Não é permitido conceder um desconto maior que 50%. Nestes casos, reduza o preço gradativamente; Um mesmo produto não pode estar em duas promoções ao mesmo tempo. Regra válida para promoções ativas e dentro do período da Data inicial e Data final; Não é permitido excluir uma promoção. 39

40 6 ENVIO DE PRODUTOS Ativar, inativar ou remover 40

41 ENVIO DE PRODUTOS 1. Para enviar, inativar ou remover um produto no portal da SkyHub, primeiramente é necessário configurar a situação desejada no cadastro do produto, conforme imagem 43. As opções são: Ativo; Inativo; Removido. 2. Quando a situação do produto estiver configurada, não se preocupe com o envio para o portal. Um serviço chamado ServSkyHubProducts estará sendo executado no servidor (possível verificar se está sendo executado através do Gerenciador de Tarefas do Windows) Funcionamento do serviço: Verifica cada produto cadastrado para validar se houve alguma alteração; Responsável por criar, atualizar ou remover os produtos do portal; Salva a data de criação, atualização ou remoção na guia Registros. Imagem 43 - Configurando a situação de um produto SkyHub. 41

42 ENVIO DE PRODUTOS 2.2 Regras do serviço em relação ao preço promocional do produto: Promoção ativa e no período de vigência: Irá utilizar o preço promocional que está na promoção. Promoção inativa ou fora do período de vigência: Irá utilizar o preço promocional que está no cadastro do produto. 42

43 ENVIO DE PRODUTOS 2.3. Regras do serviço em relação a situação do produto: Ativo: Produto não cadastrado no portal: Irá efetuar o cadastro; Produto cadastrado no portal: Irá atualizar as informações (caso tenha mudanças) e irá alterar o status para enabled. Inativo: Produto não cadastrado no portal: Não será considerado pelo serviço; Produto cadastrado no portal: Irá alterar o status para disabled. Removido: Produto não cadastrado no portal: Não será considerado pelo serviço; Produto cadastrado no portal: Irá remover o produto do portal, porém continuará cadastrado no sistema. 43

44 7 ATUALIZAÇÕES Status das ordens e Estoque 44

45 ATUALIZAÇÕES 1. Status das Ordens: NEW: Automático através do serviço ServSkyHubOrders, quando a ordem for consumida da fila e contiver este status; CANCELED: Automático através do serviço ServSkyHubOrders, quando a ordem for consumida da fila e contiver este status; APPROVED: Status: Automático através do serviço ServSkyHubOrders, quando a ordem for consultada e contiver este status; Status e Invoice: Automático através do Grid Studio ERP, quando a nota fiscal for emitida. As informações referente a nota fiscal serão enviadas para o portal SkyHub automaticamente. SHIPPED: Automático quando todos os itens da ordem possuírem código de rastreio, conforme abordado aqui; DELIVERED: Automático quando confirmado aqui; OVERDUE: Automático através do serviço ServSkyHubOrders, quando a ordem for consumida da fila e contiver este status. 45

46 ATUALIZAÇÕES 2. Estoque: O estoque dos produtos e das variações, serão atualizados automaticamente sempre que uma ordem (pedido) for recebida através do serviço ServSkyHubOrders; Se a ordem estiver com o status CANCELED ou OVERDUE, o serviço ServSkyHubOrders efetuará o estorno das quantidades para o estoque. 46

47 8 ORDENS - INFORMAÇÕES Nota Fiscal e Códigos de Rastreio 47

48 ORDENS - INFORMAÇÕES 1. Abra o módulo SkyHub e acesse o item Ordens, subitem Enviar Ordens, localizado na barra superior de atalhos. 2. Após realizar o primeiro passo, a tela para enviar os dados de entrega das ordens será aberta. Imagem 44 - Atalhos superiores do módulo SkyHub. Imagem 45 - Envio dos dados de entrega SkyHub. 48

49 ORDENS - INFORMAÇÕES 3. Funcionamento: Selecione uma ordem para realizar o envio das informações de rastreio, apertando F4 no campo Ordem ou clique no botão, conforme imagem 46; Uma nova tela (prompt) será exibida, listando as ordens cadastrados no sistema, conforme imagem 47. Imagem 46 - Seleção de uma ordem para envio das informações. Imagem 47 - Prompt que lista as ordens. 49

50 ORDENS - INFORMAÇÕES 3. Funcionamento: Para selecionar o ordem desejada, dê um duplo clique sobre ela. Desta forma, o prompt irá se fechar e os itens da ordem serão listados; As informações Transportadora, Método de Envio e URL serão preenchidas automaticamente, com base no cadastro da transportadora que foi informada na nota fiscal; Será necessário selecionar quais itens serão vinculados ao código de rastreio em questão. Por padrão, o sistema irá sugerir todos os itens da ordem que ainda não foram enviados, através do campo Qtde Enviar. Caso não queira enviar o item, basta colocar 0 no campo Qtde Enviar; Informe o Código de Rastreio e clique no botão Enviar. Imagem 48- Exemplo de envio de informações de rastreio de uma ordem SkyHub. 50

51 ORDENS - INFORMAÇÕES 3. Funcionamento: Quando todos os itens da ordem forem entregues ao destino final, basta utilizar o botão Concluir entrega. 4. Regras: Só será permitido Concluir a Entrega, quando todos os itens da ordem estiverem com o campo Qtde Enviada igual ao campo Qtde. Imagem 49 - Exemplo de conclusão de entrega de uma ordem SkyHub. 51

52 ORDENS - INFORMAÇÕES 5. Consulta das informações de uma ordem: Acesse o item Visualização das Ordens, conforme imagem 44; Ao abrir a tela, selecione uma ordem através do campo Código; Para consultar os códigos de rastreio já enviados de uma ordem, clique na guia Envios (destacado em amarelo), conforme imagem 50; Para consultar as notas emitidas de uma ordem, clique na guia Notas. 6. Informações importantes: Não é permitido emitir uma nota fiscal diretamente para uma ordem SkyHub. Será necessário gerar um pedido no Grid Studio ERP. Isto é possível através do botão Gerar Pedido (destacado em laranja), conforme imagem 50. O processo de criação irá manter as informações originais da ordem (cliente, produtos, datas, valores e endereços); Ao emitir uma nota, selecione o pedido interno que foi gerado no Grid Studio ERP, desta forma, ao autorizar a nota, a ordem SkyHub já estará com a nota vinculada automaticamente. Imagem 50 - Visualização da Ordem. 52

53 GRID SISTEMAS MÓDULO SKYHUB Dúvidas? Contate-nos: 53