Dar ao acadêmico uma visão abrangente dos direitos e normas da proteção ao consumidor, bem como, dos mecanismos e órgãos de defesa desses direitos.

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1 Detalhes da Disciplina Código JUR3470 Nome da Disciplina DIREITO DO CONSUMIDOR Carga Horária 60 Créditos 4 Consumidor: proteção, defesa e direitos básicos. Política Nacional das Relações de Consumo. Responsabilidades no direito do consumidor. Ementa Direitos e obrigações do fornecedor e do consumidor. Práticas comerciais. Proteção contratual. Sanções administrativas. Defesa do consumidor em Juízo. Órgãos e procedimentos. Objetivos Gerais Dar ao acadêmico uma visão abrangente dos direitos e normas da proteção ao consumidor, bem como, dos mecanismos e órgãos de defesa desses direitos. Objetivos Específicos Qualificar o graduando para o exercício da cidadania e a atuação profissional nesta área. Conteúdo Programático 1 PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR 1.1 Defesa e proteção ao consumidor. 1.2 Tratamento constitucional e na legislação ordinária. 1.3 Consumidor e fornecedor: conceitos 1.4 Produtos e serviços. 1.5 Política Nacional de Relações de Consumo. 2 DIREITOS BÁSICOS DO CONSUMIDOR. 3 RESPONSABILIDADES 3.1 Da finalidade de produtos e serviços, da prevenção e reparação dos danos. 3.2 Da proteção à Saúde e Segurança 3.3 Da responsabilidade pelo fato do produto e do serviço 3.4 Da responsabilidade por vício do produto e do serviço 3.5 Decadência e prescrição. ensino/professor/show/ /5

2 3.6 Desconsideração da Personalidade Jurídica. 4 PRÁTICAS COMERCIAIS 4.1 Das práticas comerciais. 4.2 Da oferta. 4.3 Da publicidade. 4.4 Das práticas abusivas 4.5 Da cobrança de dívidas 4.6 Dos bancos de dados e cadastros de consumidores. 5 CONTRATO 5.1 Da proteção contratual: Conceito e disposições gerais. 5.2 Das cláusulas abusivas 5.3 Dos contratos de adesão 6 DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS. 7 DEFESA DO CONSUMIDOR 7.1 Da defesa do consumidor em juízo: Conceito e disposições gerais 7.2 Das ações coletivas para a defesa de interesses individuais homogêneos 7.3 Das ações de responsabilidade do fornecedor de produtos e serviços 7.4 Da coisa julgada 7.5 Das medidas protetivas previstas na Lei 7.347, de 25/07/ Do consumidor individualmente considerado. 8 ÓRGÃOS DE PROTEÇÃO 8.1 O Ministério Público na defesa do consumidor. ensino/professor/show/ /5

3 8.2 Dos órgãos de proteção ou defesa do consumidor. Atividades Externas da Disciplina (AED) Serão computados até 20 da carga horária à titulo de Atividade Externa, sendo considerados como tal a comprovação de presença e relatórios de da participação do aluno em Palestras ou Congressos com tema equilavente à disciplina, durante o semestre. Metodologia / Avaliação TIPO DE AVALIAÇÃO NOTA 1 = 10,0 NOTA 2= 10,0 N1/1 N2/1 Peso N1/2 N2/2 AI Peso AV 1 LABORATÓRIO 0 A 2,0 0,4 0 A 2,0 0,6 AV 2 PROVA ESCRITA 0 A 8,0 0,4 0 A 7,0 0,6 AV INTERDISCIPLINAR 0 A 1,0 0,6 Cronograma 1 SEMANA 04/02 APRESENTAÇÃO e discussão dos objetivos, do método de trabalho, das avaliações, do conteúdo programático e bibliografia. 2 SEMANA 11/02 Defesa e proteção ao consumidor, Tratamento constitucional e na legislação ordinária princípios. Consumidor e fornecedor: conceitos 3 SEMANA 25/02 Produtos e serviços. Serviços públicos e privados. Da finalidade de produtos e serviços, da prevenção e reparação dos danos. 4 SEMANA N1/1 LABORATÓRIO TEMA: O superindividamento do consumidor. 04/03 5 SEMANA Da responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, Da responsabilidade por vício do produto e do serviço, Decadência e prescrição. ensino/professor/show/ /5

4 11/03 6 SEMANA Das práticas comerciais, da oferta, da publicidade. 18/03 7 SEMANA 25/03 Das práticas abusivas, Da cobrança de dívidas, Dos bancos de dados e cadastros de consumidores. 8 SEMANA Dos direitos básicos do consumidor. 01/04 9 SEMANA N1/2 AVALIAÇÃO ESCRITA 08/04 10 SEMANA 15/04 Correção da avaliação com os alunos. Desconsideração da personalidade jurídica 11 SEMANA DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS. 22/04 12 SEMANA 29/04 DEFESA DO CONSUMIDOR: Da defesa do consumidor em juízo: Conceito e disposições gerais. 13 SEMANA 06/05 Das ações coletivas para a defesa de interesses individuais homogêneos. Do consumidor individualmente considerado. 14 SEMANA 13/05 Das ações de responsabilidade do fornecedor de produtos e serviços. Da coisa julgada 15 SEMANA N2/1 LABORATÓRIO ESTUDO DE CASOS 20/05 ensino/professor/show/ /5

5 16 SEMANA 27/05 ÓRGÃOS DE PROTEÇÃO: O Ministério Público na defesa do consumidor, Dos órgãos de proteção ou defesa do consumidor, Das medidas protetivas previstas na Lei 7.347, de 25/07/ SEMANA N2/2 AVALIAÇÃO ESCRITA 03/06 18 SEMANA 10/06 ENTREGA DAS NOTAS E PRESENÇAS ENCERRAMENTO DAS ATIVIDADES Bibliografia Básica 1. FILOMENO, J.G. Brito. Manual de direito do consumidor. 11. ed. São Paulo: Atlas, GRINOVER, Ada Pelegrini e outros. Código de defesa do consumidor brasileiro. 10. ed. Rio 2. de Janeiro: Forense, V. 1 e 2. NUNES, Luiz Antonio Rizzatto. Comentários ao código de defesa do consumidor. 10. ed. 3. São Paulo: Saraiva, Bibliografia Complementar ALMEIDA, João Batista de. A proteção jurídica do consumidor. 7. ed. São Paulo: Saraiva, BENJAMIN, Antônio Herman; MARQUES, Claudia Lima. ; BESSA, Leonardo Roscoe. 2. Manual de direito do consumidor. 5. ed. São Paulo: Revista dos Tribunais, DENSA, Roberta. Direito do consumidor. 9. ed. São Paulo: Atlas, (Leituras Jurídicas). EFING, Antônio Carlos. Fundamentos do direito das relações de consumo. 3. ed. Curitiba: 4. Juruá, GARCIA, Leonardo de Medeiros. Direito do consumidor: Código comentado e 5. jurisprudência. 9. ed. Niterói: Ímpetus, Material de Apoio Copyright 2012 CPD Internet PUC Goiás Todos Direitos Reservados ensino/professor/show/ /5