Resenha A motivação e o trabalho

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1 UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS UNISINOS CENTRO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL Resenha A motivação e o trabalho ANA CRISTINA WOICICKOSKI RELAÇÕES PÚBLICAS Seminário Avançado em Relações Públicas SÃO LEOPOLDO, abril de 2007

2 Artigo retirado do livro : FLEURY, Maria Tereza Leme (Org.). As pessoas na organização. São Paulo: Gente, p. Em seu artigo A motivação e o trabalho, publicado em 2002 no livro As Pessoas na Organização, a professora doutora psicóloga Tânia Casado descreve sobre a motivação, sua evolução e como é vista nos dias atuais tanto pelos empregados como pelas empresas. A autora destaca que é historicamente recente a preocupação com a motivação no ambiente de trabalho sendo posterior à revolução industrial, quando as empresas se tornaram maiores e mais complexas e utilizavam formas mais impessoais de tratamento em relação a seus funcionários. A motivação tem sido muito estudada, segundo o texto em questão, tanto academicamente quanto pelas empresas que estão preocupadas com o assunto em relação aos seus funcionários. As organizações se utilizam de vários métodos de motivação com o intuito de aumentar a eficiência e eficácia de seus colaboradores porém não têm alcançado o resultado desejado já que o efeito tem curta duração. Isto ocorre porque no meio empresarial a palavra motivação tem relação direta com a produtividade e lucratividade divergindo completamente do real conceito e entendimento dos estudiosos deste assunto. A autora se baseia nas idéias dos autores Freud (1984), Aurélio Buarque de Holanda Ferreira (1986), Calvin S. Hall e Grardner Lindzey (1984), Richard M. Steers e Lyman E. Porter (1975), Burkard Sievers (1997) trazendo suas idéias para o debate como a definição de motivação conceituada por Piéron (1964, Archer, 1997) Motivação é definida como impulso à ação. É também traduzida como necessidade ou tendência. Os estudiosos concordam que a motivação vem do interior do individuo e desta forma fica claro que motivar os funcionários não é possível. A autora baseou seu estudo na pesquisa teórica, tanto destes autores como nos que abordam a motivação humana no trabalho consideradas de maior relevância para ela. ( METODOLOGIA) Na evolução da história da motivação foram utilizados vários modelos dos quais a autora destaca os seguintes: a administração científica, que considerava que os

3 funcionários eram preguiçosos e que deveriam receber recompensas que os induzissem a produzir mais, mais rápido e melhor. Posteriormente surgiu o modelo das relações humanas que entende que o homem deve ser percebido como um todo; o trabalhador deveria sentir-se importante e participativo ficando assim satisfeito. Outro modelo importante foi o dos recursos humanos que entende que são diversos os fatores que influenciam a motivação e estes fatores alteram de pessoa para pessoa; o objetivo deste modelo é entender cada trabalhador para motivá-lo. Tânia também menciona algumas teorias que explicam a motivação sendo a mais conhecida a do teórico Abraham Maslow: a teoria das necessidades. Trata-se de uma pirâmide em que ele apresenta a motivação como algo infinito e complexo com duração curta já que, segundo ele, não atingimos um estado de satisfação por mais de alguns momentos quando outro desejo surge e passamos para a busca de mais satisfação. Casado também descreve o conceito dos teóricos Clayton Alderfer; Frederick Herzberg; Edwin Locke; a teoria da equidade; Victor Vroom. Em cada uma destas teorias podemos reconhecer sua visão pessoal sobre o tema. Na última parte se seu artigo ela comenta que, para se entender a motivação no trabalho, é necessário compreender as teorias e estudos sobre o assunto, pois trata-se de um tema complexo muito importante para as empresas e trabalhadores no aumento da produtividade e da satisfação. Este artigo possui como publico alvo os líderes, gestores e trabalhadores mas considero que todas as pessoas deveriam ler para entender um pouco sobre a motivação já que faz parte de todos os momentos de nossa vida. O material trás de uma forma muito clara o entendimento da motivação e a idéia se trata de uma atitude interna e individual e se manifesta quando o sujeito possui uma necessidade e permanecerá continuamente se manifestando por toda a vida. Outro ponto importante apresentado pela autora é de como a motivação deve ser tratada no trabalho e de que forma os superiores podem auxiliar para que estes estímulos ocorram trazendo a busca de uma satisfação e com isto aumentando sua produtividade e lucro para a empresa.

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