Relatório da Consulta Pública do Planejamento Estratégico

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1 Relatório da Consulta Pública do Planejamento Estratégico Florianópolis, maio de 2014

2 Relatório da Consulta Pública do Planejamento Estratégico A consulta pública do planejamento estratégico foi lançada no dia 10 de dezembro de 2013 e encerrada no dia 16 de fevereiro de 2014, totalizando 10 semanas. Seu objetivo foi possibilitar a toda a comunidade a participação no delineamento do futuro da nossa Instituição, contribuindo com sugestões acerca dos objetivos estratégicos apresentados, bem como de suas descrições, indicadores e iniciativas. Além de opinar sobre os objetivos elaborados, os alunos e servidores do IFSC puderam propor novos objetivos estratégicos. Para participar da consulta, alunos e servidores deveriam conhecer como foram elaborados os objetivos estratégicos apresentados, incluindo a metodologia utilizada, os conceitos abordados e o mapa estratégico. Foi disponibilizado, no site do PDI, um link para o formulário online através do qual as contribuições foram enviadas pela comunidade. Foram recebidas 128 contribuições por meio desse formulário. Os dados gerais das contribuições são apresentados abaixo: Gráfico 1 - Número de contribuições por segmento TAE 61 Docentes 48 Alunos 19

3 Quadro 1: Número de contribuições por unidade gestora Unidade Gestora Nº contribuições Araranguá 5 Canoinhas 7 Chapecó 13 Criciúma 1 Florianópolis 9 Florianópolis Continente 5 Gabinete 1 Garopaba 10 Gaspar 21 Geraldo Werninghaus 4 Itajaí 1 Jaraguá do Sul 4 Joinville 1 Lages 3 Palhoça Bilíngue 1 Proad 1 Prodin 22 Proen 1 Proex 3 São José 2 São Miguel do Oeste 9 Urupema 2 Xanxerê 2 Total 128 A tabela 1 apresenta o resumo das contribuições recebidas para cada objetivo estratégico, explicitando em que itens, dentre eles título, descrição, indicadores e iniciativas, foram feitas sugestões. Pode-se observar que o objetivo P5 (Acompanhar egressos) foi o único que não recebeu contribuições na consulta pública.

4 Tabela 1: Contribuições por objetivo estratégico Objetivo Nº contribuições Título Descrição Indicadores Iniciativas A1 2 A2 1 A3 2 A4 1 A5 2 A6 1 A7 1 P1 1 P2 2 P3 1 P4 2 P5 0 P6 2 P7 1 3 P9 1 P10 1 P11 1 C1 1 C2 1 2 C4 1 C5 1 NOVO 3 Além de propor alterações, inclusões ou exclusões acerca do material apresentado na consulta, os participantes puderam, também, validar todos os objetivos estratégicos. Essa opção foi inserida alguns dias após o lançamento da consulta. Após essa modificação no formulário, foram recebidas 108 contribuições, dentre as quais 78 foram de validação do trabalho, mais de 70%. Destacamos abaixo alguns comentários feitos por alunos e servidores que validaram todos os objetivos estratégicos extraídos da consulta.

5 Está bem completo, pois abrange pontos fundamentais, como a inserção do aluno no mercado de trabalho, a valorização dos servidores e professores e o melhor uso do recurso financeiro público. Aluno do câmpus Chapecó O Mapa contempla em todos os níveis os anseios de alunos, professores e técnicos, numa estrutura de proposta esperada há muito tempo. Docente do câmpus Chapecó O mapa estratégico foi amplamente debatido e aperfeiçoado ao longo do processo e portanto contempla, como deve ser, objetivos construídos coletivamente e que guiarão a instituição para um patamar de excelência, como pretende sua visão de futuro. Técnico Administrativo do câmpus Lages A construção foi bastante participativa e o mapa traduz o anseio do IFSC para o tempo a que se propõe o planejamento. Docente lotado na Pró-Reitoria de Extensão e Relações Externas Participei do Seminário e acredito que o mapa, se for desenvolvido na íntegra, nos auxiliará no cumprimento da missão e realização da visão do IFSC! Docente do câmpus Canoinhas No quadro 3, são apresentadas as contribuições recebidas e o resultado da análise feita por grupos de trabalho, durante o mês de março. Esses grupos foram constituídos pela equipe técnica da Diretoria de Gestão do Conhecimento/PRODIN e equipes das demais pró-reitorias de acordo com uma relação pré-determinada de objetivos estratégicos (ver Quadro 2). Quadro 2: Encontros para análise das contribuições recebidas na consulta pública Grupo Objetivos estratégicos discutidos Data do encontro 1 A1, A2, A3, P1 7 e 17 de março 2 A4, A5, P5 12 de março 3 A6, P4, P6, P7 18 de março 4 A7, P9, P10, P11 19 de março 5 P2, P3, 20 de março 6 C1, C2 25 de março 7, C4, C5 28 de março

6 Código objetivo Quadro 3: Resultado da análise das contribuições Tipo de contribuição Contribuição Parecer A1 Alterar título...contexto social, ambiental e econômico... A1 Alterar título Atender aos potenciais alunos, considerando seus diferentes perfis e o contexto social e econômico da sua região. A1... do contexto socioambiental. Não foi considerada pertinente a alteração. A1 Ampliar a efetividade do IFSC como instituição pública de educação profissional, científica e tecnológica, buscando ativamente o atendimento às demandas por formação profissional. É importante manter os adjetivos da palavra demandas: latentes e explícitas. A1 A1.3 Alunos com matrícula ativa O indicador foi modificado para: número de alunos A2 A2 A3 A3 A3 Excluir indicador A2.1 e A2.2: Avaliar se serão considerados os projetos executados ou em desenvolvimento A2.3 Excluir, pois todas as publicações devem ser contadas, independente se são financiadas ou não pelo IFSC.... formação profissional e cidadã... culturais, sociais e desportivas. Índice de satisfação das empresas/instituições contratantes dos egressos. Número de alunos participantes de eventos desportivos, como JIFSC, dentre outros. Os indicadores foram modificados para: A2.1: percentual do corpo docente participando de projetos de pesquisa A2.2: percentual do corpo docente participando de projetos de extensão O indicador foi modificado para: A2.4: percentual de pesquisadores/extensionistas com projetos financiados pelo IFSC que publicaram ao menos um trabalho por ano - De acordo com a inserção da palavra cidadã, qualificando o termo formação. - Entende-se que as atividades científicas, culturais e desportivas constituem atividades sociais, sem a necessidade de inserir esse termo. De acordo: Foi inserido o indicador: A3.2: percentual de alunos concluintes que participaram de atividades culturais, desportivas ou artísticas A3 Número de alunos participantes de eventos culturais. De acordo: Foi inserido o indicador:

7 A4 A4 A5 A5 A5 A6 A6 A7 P1 Alterar título Alterar título Melhorar e implantar processos que otimizem o tempo e a qualidade de atendimento AOS alunos no que se refere às suas demandas administrativas, pedagógicas e sociais, dentro das atribuições legais do IFSC. Avaliar inserção de indicador referente ao índice de retorno dos alunos egressos ao IFSC. Fortalecer a inserção socioprofissional do aluno e do egresso. Estabelecer as condições necessárias para garantir a qualidade do processo de formação profissional dos alunos, por meio de estágios e atividades empreendedoras, favorecendo a inserção socioprofissional do aluno e do egresso. A5.1 Percentual de egressos atuando em áreas similares à de formação e na mesma. Consolidar a imagem do IFSC como uma instituição multicâmpus com identidade única, pública, gratuita e de qualidade. Além disso, propiciar aos seus públicos estratégicos a compreensão de sua abrangência, história e valores, bem como da importância da rede federal de educação profissional, científica e tecnológica. A6.1 Percepção da sociedade quanto à atuação do IFSC (Por que atuação? Não seria imagem?) Otimizar continuamente a gestão dos processos, de modo a alcançar com efetividade as metas institucionais. Ofertar cursos fundamentados na indissociabilidade entre EPE, no perfil do egresso e nas demandas da sociedade. P1 Implantar e otimizar processos para adequação da oferta de cursos à redução da evasão, aumento da inserção profissional e ampliação do impacto social da instituição. A3.2: percentual de alunos concluintes que participaram de atividades culturais, desportivas ou artísticas O indicador A4.1: índice de satisfação dos alunos em relação à Instituição é suficiente para acompanhar o alcance do objetivo. É importante manter o final da descrição (e contribuindo para o desenvolvimento socioeconômico e cultural) pois remete à missão do IFSC. Considerou-se mais apropriado manter a redação do título por tratar-se de uma discussão já realizada entre os gestores anteriormente a consulta pública.

8 P1 P1 P1 Além disso, fundamentar a elaboração de currículos na indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão, nos perfis demandados para os egressos e no perfil socioeconômico dos potenciais alunos. Percentual de adequação da oferta dos cursos à estratégia. i007 Detalhar: considerando a mobilidade dos alunos e características da região... i013 Inserir iniciativa relacionada à extensão Sugestão: Fortalecer as atividades de extensão. P1 i003 Suprimir:...para a socialização de saberes. P1 Excluir iniciativa i008 Excluir e remeter para a i099 P2 P2 P3 P4 P4 P4 P6 Alterar título Aprimorar o processo de ingresso, considerando as especificidades do Câmpus Reestruturar o processo de ingresso numa perspectiva inclusiva, ampliando o acesso dos públicos previstos em lei e otimizando os recursos. P3.1 Percentual dos alunos atendidos pelo programa de assistência / alunos solicitantes enquadrados nos critérios estabelecidos pelo programa P4.5 Número de instituições estrangeiras conveniadas com o IFSC. P4.2: melhor separar alunos e servidores ou manter juntos. i040 Ampliar o número de Instituições conveniadas com o IFSC. Índice de satisfação dos alunos que estão estudando no IFSC, afinal eles são o público alvo secundário. Foi inserido o indicador: P1.1: percentual de implantação anual do Plano de Oferta de Cursos e Vagas. A iniciativa foi alterada para: P0107 Harmonizar PPCs considerando a identidade institucional. Foi inserida a iniciativa: P0113 Inserir atividades de extensão em toda oferta educativa. Entende-se que a perspectiva inclusiva já trata das especificidades dos câmpus. O indicador foi excluído. Foi inserido o indicador: P4.1: número de parcerias com instituições estrangeiras. O indicador foi excluído. Está contida em outras iniciativas do objetivo estratégico. O indicador foi alterado de forma a abranger esta sugestão e o que havia anteriormente. A alteração torna a indicador mais claro, pois os públicos estratégicos estão definidos na Política de Comunicação do IFSC. P6.2: índice de satisfação dos públicos estratégicos com a comunicação do IFSC.

9 P6 P6 P7 Exercer a comunicação social, ou seja, difundir na comunidade e região a marca e os benefícios do instituto federal. i050 Aprimorar os serviços e os canais de comunicação do IFSC com os públicos estratégicos i063 Transferir conhecimento e tecnologias para a sociedade. Está contida nas outras iniciativas do objetivo estratégico. A iniciativa foi alterada para: P0604: Aprimorar os canais de relacionamento do IFSC. P7 Excluir iniciativa i064 Dar alternativas de opções alimentares dentro do campus Florianópolis, fazendo a "inclusão" de funcionários e alunos com Doença Celíaca e Intolerante a Lactose. Gostaria de adequar alguma opção de alimentação aos doentes celíacos e intolerantes à lactose nos lanches comercializados dentro do IFSC. Minha proposta é sinalizar nas opções do buffet da cantina, indicando se o prato possui glúten ou lactose. Índice de adequação comportamental dos servidores do IFSC com relação ao tratamento a pessoa com deficiência. Aperfeiçoar e implantar processos para atendimento adequado às pessoas com necessidades específicas..2 Índice de satisfação de PNE em relação à atuação do IFSC i066 Capacitar os servidores para atuarem junto às pessoas com necessidades específicas. i067 Promover a inclusão das pessoas com necessidades específicas. O assunto proposto é importante, porém muito específico para o planejamento estratégico, que não trata das questões pontuais dos câmpus, mas dos aspectos institucionais. Nesse contexto, há iniciativas estratégicas que permitem a relação de projetos específicos sobre cardápio de cantinas/restaurantes a esse ou outros Objetivos estratégicos, como o A4 e. Não se trata de um indicador. Foi inserido o indicador:.3: número de equipes capacitadas para atuar no atendimento educacional especializado. P9 P9.1 Percentual de políticas previstas no PDI O indicador foi excluído. A iniciativa foi transferida para a perspectiva Pessoas e Conhecimento, objetivo C4, com a seguinte redação: C0414 Capacitar os servidores em atendimento educacional especializado. A iniciativa foi excluída.

10 P9 P9 P10 P10 P11 P11 C1 C1 C1 C1 implantadas. Percentual de normatizações previstas no Planejamento Estratégico implantadas e atualizadas. i075 Construir e consolidar o marco regulatório necessário à efetividade de processos e sistemas. Planejar a captação, a aplicação e a execução dos recursos financeiros, de modo a maximizar os resultados da instituição e otimizar o tempo de atendimento às suas demandas. P10.2 Índice de satisfação dos servidores em relação à gestão dos recursos financeiros. Percentual de implantação do Plano Diretor de Infraestrutura Física i084 Consolidar a infraestrutura física e tecnológica dos câmpus e da reitoria. Índice de satisfação com os canais de compartilhamento do conhecimento. Número de programas, projetos e ações entre áreas do mesmo câmpus. i088 Promover eventos que integrem ensino, pesquisa, extensão e gestão. i089 e i091 podem ser fundidas (Sugestão: Fomentar e fortalecer atividades de ensino, pesquisa e extensão intercâmpus e intercursos.) As normatizações não estão previstas no Planejamento Estratégico. A redação original é mais abrangente. Indicador inserido: C1.3: índice de satisfação com os canais de relacionamento. Indicador inserido: C1.2: número de iniciativas entre áreas acadêmicas do mesmo câmpus C2 Rever redação da i097 Índice de motivação/satisfação com as relações interpessoais no setor. Índice de motivação/satisfação com as relações interpessoais na instituição. Índice de motivação/satisfação em relação a estrutura disponibilizada. Está contemplado no indicador.1: índice de satisfação do servidor no trabalho. Está contemplado no indicador.1: índice de satisfação do servidor no trabalho. Está contemplado no indicador.1: índice de satisfação do servidor no trabalho. Índice de motivação em relação ao reconhecimento de Está contemplado no indicador.1: índice de satisfação

11 habilidades profissionais..1 Índice de satisfação do servidor com a instituição Abrir espaço para sugestões dos servidores quanto a estrutura, escolha de seus pares, opções de remoção simplificadas, entre setores/câmpus, adaptação das exigências do trabalho às habilidades natas. do servidor no trabalho. O indicador foi alterado para:.1: índice de satisfação do servidor no trabalho. A sugestão não se configura em uma iniciativa estratégica, mas traz uma listagem de ações que, entre muitas outras, podem ser contempladas por projetos ligados às iniciativas do proprio e do P9, não necessitando de iniciativa estratégica específica. Eventos de integração específicos para cada classe. Atendida pela iniciativa C0102. C4 Simplificação de condições para participação em eventos. Estudo para maior autonomia em relação ao período de férias. Maior simplificação para Licenças, como a de capacitação. Identificar as competências individuais e institucionais necessárias ao desenvolvimento das iniciativas relacionadas aos objetivos estratégicos e promover ações para diminuição do gap de competências. Não faz parte do planejamento estratégico, trata-se de uma questão operacional. É um assunto muito pontual para o nivel estratégico, mas projetos a esse respeito poderiam estar ligados a iniciativas do P9. Não faz parte do planejamento estratégico, trata-se de uma questão operacional. C4 C4.1 Número de horas anual de capacitação por servidor O indicador foi excluído. C5 C5 C5 Excluir indicador Excluir iniciativa Consolidar a identidade institucional e desenvolver a cultura da gestão em rede, da comunicação, da inclusão social, da inserção profissional, da pesquisa e da inovação. C5.3 Percepção dos servidores quanto à identidade do IFSC i117 Adequar a comunicação institucional à estratégia organizacional. NOVO Incluir objetivo Título: Fortalecer o ensino básico no estado de Santa Catarina. Descrição: Criar políticas para a melhoria do ensino básico no estado de Santa Catarina que contemplem o É importante enfatizar que se trata da pesquisa como método pedagógico. A criação de políticas para o estado de Santa Catarina não é competência do IFSC. E a formação de professores para melhoria do ensino público está contemplada no objetivo A1 e na lei

12 NOVO NOVO Incluir objetivo Incluir objetivo aumento do rendimento escolar e a formação de professores. Indicadores: Ideb baixo comparado aos índices internacionais; Falta de infraestrutura; Salários e condições de trabalho dos professores; Baixo rendimento dos alunos, comparado ao de escolas particulares. Iniciativas: Aumento da oferta de cursos integrados; Proposta de um novo projeto de ensino médio profissionalizante; Oferta de cursos de capacitação para professores das redes municipais e da rede estadual. Título: Implementar Políticas Públicas. Descrição: Implementar Políticas Públicas. Indicador: Qualidade dos Processos Públicos. Iniciativa: Implementar Políticas Públicas. Título: Acompanhar e reduzir a evasão escolar no IFSC. Descrição: Investigar as causas ou motivos da evasão escolar no IFSC e tentar reduzi-la através do acompanhamento voltado para a redução dos níveis de insatisfação dos alunos e ex-alunos quanto ao atendimento recebido na instituição. Indicadores: Índices de evasão semestral e níveis de satisfação obtidos através de avaliações detalhadas feitas pela CPA. Iniciativa: Melhorar o atendimento direto nos cursos e suas coordenações. Intrínseco aos objetivos e finalidades legais do IFSC e expresso em vários objetivos estratégicos. Contemplado nos objetivos A3, A4 e P3.

13 Após a consulta pública e a análise das contribuições pelos grupos de trabalho, foi elaborada uma minuta do planejamento estratégico, que foi disponibilizada no site do PDI. Essa minuta foi apreciada pelo Colégio de Dirigentes nos dias 7 de abril e 12 de maio. Além disso, a relação de iniciativas estratégicas apresentada na minuta pôde ser apreciada por cada um dos câmpus do IFSC, que tiveram a oportunidade de propor modificações na redação, na tipologia (autônoma, articulada, específica) ou, ainda, propor novas iniciativas através de um formulário online. Os objetivos estratégicos e suas iniciativas estratégicas são o elo entre o planejamento estratégico e os planos anuais de trabalho (PAT). A etapa seguinte do processo de planejamento institucional é a elaboração do PAT e da previsão orçamentária para Além disso, o planejamento estratégico orienta os demais planos para os próximos cinco anos, como o Plano Diretor de Infraestrutura Física e o Plano de Oferta de Cursos e Vagas, documentos que estão em fase de finalização e serão apreciados pelo Conselho Superior em agosto deste ano.