ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ

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1 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ ETEC Takashi Morita. CLASSE DESCENTRALIZADA PAULO EIRÓ Código: 200 Município: São Paulo Eixo Tecnológico: Gestão e Hospitalidade Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de Técnico em Secretariado Qualificação: Técnico em Secretariado Módulo: 3º Componente Curricular: Assessoramento Empresarial (AEE ) C.H. Semanal: 5,0 Professor: Marizilda de Carvalho I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. 1. Assessorar o executivo no cumprimento das metas da empresa; 2. Planejar e organizar viagens nacionais e internacionais; 3. Planejar e organizar reuniões de negócios; 4. Conhecer a cultura e costumes dos países de língua estrangeira; 5. Identificar procedimentos que permitam a realização do cerimonial de forma organizada; 6. Identificar e organizar a correspondência empresarial, comercial, oficial e bancária.

2 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular Componente Curricular: Assessoramento Empresarial Módulo: 3º Competências Habilidades Bases Tecnológicas. Pesquisar os protocolos para Organizar viagens viagens. e reuniões de negócios. Identificar a cultura e costumes regionais. Identificar cultura e costumes Distinguir a política dos de países de língua recursos humanos, estrangeira. seus objetivos e abrangência, identificando os elementos que a compõem. Aplicar política e as ações de Identificar e recursos humanos pertinentes administrar fatos, à sua área. conflitos que envolvam Identificar exigências legais os relacionamentos dos candidatos a emprego, interpessoais no ambiente organizacional. Aplicar as técnicas de planejamento e organização de reuniões, entrevistas, agendas de reuniões e operação de equipamentos audiovisuais. Selecionar os procedimentos e serviços para o envio de inclusive sobre restrições em relação a idade, sexo, especialização e nacionalidade. Selecionar a política e ações de recursos humanos para os processos de recrutamento e de seleção. Acompanhar documentalmente o processo de avaliação psicológica, de saúde e de conhecimentos do candidato. Organizar o processo de admissão. Cumprir programas de integração e elaborar planos de apresentação de novos empregados, organizando dados e informações sobre a empresa Identificar programas de treinamento, capacitação e avaliação de pessoal. Identificar procedimentos legais; absenteísmo e turnover. Acompanhar o processo de e desligamento de pessoal (por demissão, aposentadoria, falecimento e outros). Procedimentos administrativos e burocráticos para realização de reuniões e viagens: internacionais. o passaporte; o vistos de entrada e permanência; o vacinação e demais exigências sanitárias; o aquisição de moedas estrangeiras, cheques de viagem, importação e exportação de bens, taxa cambial; o Carteira Internacional de habilitação o Seguro saúde o equipamentos para apresentação e comunicação (celular corporativo, conexão remota à Internet), relatórios e demais documentos o fuso horário o Cartão de Crédito Internacional (particular ou corporativo) o transporte de bagagens (limites e restrições) o exigências alfandegárias nacionais: o documentos de identificação permitidos (RG, carteira de Conselhos Regionais etc.) o vacinação e demais exigências sanitárias o transporte de bagagens (limites e restrições) Planejamento e organização da infraestrutura para realização de reuniões Nacionais e internacionais: o conteúdo; o logística; o coordenação Etiqueta, protocolo e cerimonial para eventos nacionais e internacionais: o noções do cerimonial e protocolo na administração pública e empresarial; o Costumes regionais e comportamento em outros países (comidas típicas, presentes, apresentação pessoal, os gestos e cumprimentos) Estrutura de recursos humanos na empresa: o noções de recrutamento interno, externo e misto; o noções de seleção de pessoal; o métodos de integração e confecção de manual; o benefícios, desenvolvimento, treinamento, manutenção e avaliação de pessoal. Dinâmicas de grupo para o desenvolvimento do trabalho em equipe e relacionamento interpessoal no ambiente de Trabalho.

3 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Assessoramento Empresarial e de Eventos II Módulo: 3º Habilidade Pesquisar os protocolos para viagens. Bases Tecnológicas e Competências* Apresentação das Bases Tecnológicas e discussão sobre a comunicação integrada ao ambiente empresarial na área de documentação de viagens Procedimentos administrativos e burocráticos para realização de reuniões e viagens: internacionais. Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês Aula expositiva 21/07 Aulas expositivas Aulas expositivas, discussão em sala, aplicação de atividades em grupo 28/07 Pesquisar os protocolos para viagens. o passaporte; o vistos de entrada e permanência; o vacinação e demais exigências sanitárias; o aquisição de moedas estrangeiras, cheques de viagem, importação e exportação de bens, taxa cambial; Aulas expositivas Aulas expositivas, discussão em sala, aplicação de atividades em grupo 04/08 Pesquisar os protocolos para viagens. Carteira Internacional de habilitação o Seguro saúde o equipamentos para apresentação e comunicação (celular corporativo, conexão remota à Internet), relatórios e demais documentos Aulas expositivas. Visita Técnica ao Aeroporto de Congonhas 11/08 Aplicar as técnicas de planejamento e organização de reuniões, entrevistas, agendas de reuniões e operação de equipamentos audiovisuais. fuso horário o Cartão de Crédito Internacional (particular ou corporativo) o transporte de bagagens (limites e restrições) o exigências alfandegárias Aulas expositivas e atividades em sala de aula 18/08 Selecionar os procedimentos e serviços para o envio de documentos nacionais: Aulas expositivas e atividades em sala de aula 25/08

4 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ Selecionar os procedimentos e serviços para o envio de documentos Selecionar os procedimentos e serviços para o envio de documentos Selecionar os procedimentos e serviços para o envio de documentos Documentos de identificação permitidos (RG, carteira de Conselhos Regionais etc.) o vacinação e demais exigências sanitárias o transporte de bagagens (limites e restrições o transporte de bagagens (limites e restrições Aulas expositivas e atividades em sala de aula, aplicação de atividades em grupo Aulas expositivas e atividades em sala de aula Estudo dirigido em sala de aula 01/09 08/09 15/09 Identificar a cultura e costumes regionais Etiqueta, protocolo e cerimonial para eventos nacionais e internacionais: o noções do cerimonial e protocolo na administração Aulas expositivas e atividades em sala de aula 22/09 Identificar a cultura e costumes regionais Identificar a cultura e costumes regionais noções do cerimonial e protocolo na administração Os gestos e cumprimentos (pública e empresarial) o Costumes regionais e comportamento em outros países (comidas típicas, presentes, apresentação pessoal Aulas expositivas e atividades em sala de aula, aplicação de atividades em grupo Aulas expositivas e atividades em sala de aula 29/09 06/10 Identificar a cultura e costumes regionais Costumes regionais e comportamento em outros países (comidas típicas, presentes, apresentação pessoal Estudo dirigido em sala de aula 13/10

5 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ Aplicar política e as ações de recursos humanos pertinentes à sua área. Identificar exigências legais dos candidatos a emprego, inclusive sobre restrições em relação a idade, sexo, especialização e nacionalidade. Selecionar a política e ações de recursos humanos para os processos de recrutamento e de seleção. Estrutura de recursos humanos na empresa: Aulas expositivas e atividades em sala de aula 20/10 Acompanhar documentalmente o processo de avaliação psicológica, de saúde e de conhecimentos do candidato. noções de recrutamento interno, externo e misto; Aulas expositivas e atividades em sala de aula, aplicação de atividades em grupo 27/10 Organizar o processo de admissão. Cumprir programas de integração noções de seleção de pessoal; Aulas expositivas e atividades em sala de aula 03/11 Elaborar planos de apresentação de novos empregados, organizando dados e informações sobre a empresa noções de seleção de pessoal Aulas expositivas e atividades em sala de aula, aplicação de atividades em grupo 10/11 Promover o relacionamento interpessoal em ambientes profissionais Identificar programas de treinamento, capacitação e avaliação de pessoal. Identificar procedimentos legais; absenteísmo Selecionar a política e ações de recursos humanos para os processos de recrutamento e de seleção. Dinâmicas de grupo para o desenvolvimento do trabalho em equipe e relacionamento interpessoal no ambiente de Trabalho métodos de integração e confecção de manual; benefícios, desenvolvimento, treinamento, manutenção e avaliação de pessoal. Aulas expositivas e atividades em sala de aula Aulas expositivas e atividades em sala de aula, aplicação de atividades em grupo Estudo dirigido em sala de aula 17/11 24/11 01/12 Identificar programas de treinamento, capacitação e avaliação de pessoal. Identificar procedimentos legais; absenteísmo benefícios, desenvolvimento, treinamento, manutenção e avaliação de pessoal. Apresentação de seminários em sala de aula 08/12

6 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ IV Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Assessoramento Empresarial e de Eventos II Módulo: 3º Competência (por extenso) Assessorar o executivo no cumprimento das metas da empresa; Planejar e organizar viagens nacionais e internacionais; Planejar e organizar reuniões de negócios; Conhecer a cultura e costumes dos países de língua estrangeira; Identificar procedimentos que permitam a realização do cerimonial de forma organizada; Identificar e organizar a correspondência empresarial, comercial, oficial e Indicadores de Domínio Assessoramento Gerencial: conceito, funções, atribuições, competências, tarefas; Documentação e procedimentos para viagens internacionais: vistos de entrada, documentos ligados a exigências sanitárias, aquisição de moedas estrangeiras, cheques de viagem, importação e exportação de bens; Aplicar as técnicas de organização de reuniões, entrevistas e agendas de reuniões. Informações sobre os costumes e culturas dos diversos países sobre os costumes e culturas de diversos países (inglês e espanhol); Etiqueta, protocolo e cerimonial: preparação, administração publica e empresarial; Instrumentos de Avaliação Atividade em sala de aula de produção de texto sobre os temas abordados em sala de aula Trabalho de pesquisa Dinâmicas de grupo e Prova Trabalho de pesquisa Prova Atividades em sala de aula Critérios de Desempenho O aluno através da expressão escrita deverá além de demonstrar o domínio do conteúdo apresentado, apresentar domínio da norma culta do Português. A aluno deverá apresentar de forma clara e organizada os assuntos solicitados aplicando metodologia de pesquisa Durante as dinâmicas os alunos deverão criar situações pertinentes ao tema em estudo. Na prova o aluno deverá através de questões objetivas demonstrar que absorveu o conteúdo A aluno deverá apresentar de forma clara e organizada os assuntos solicitados aplicando metodologia de Evidências de Desempenho O texto produzido pelo aluno deverá abordar com clareza os assuntos abordados em sala de aula. Trabalho organizado, apresentando Introdução, desenvolvimento e conclusão Através da dinâmica os alunos deverão encenar 2 situações o certo e o errado. Na avaliação o desempenho que demonstrara aproveitamento mínimo é de 45% para alcançar conceito R Trabalho organizado, apresentando Introdução, desenvolvimento e conclusão Na avaliação o desempenho que demonstrara aproveitamento mínimo é de 45% para alcançar conceito R Para cada tipo de documento o aluno deverá ser capaz de escolher a postagem adequada a fim de

7 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ bancária Tipo de Serviços Postais e sua utilização em diferentes situações. pesquisa Na prova o aluno deverá através de questões objetivas demonstrar que absorveu o conteúdo garantir o recebimento pelo destinatário. O aluno deverá saber identificar qual o meio de postagem mais adequado para cada situação. V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Apostilas diversas -Seleção de artigos e textos -Palestra e pesquisas de campo -Apresentação de seminários, apostilas de estudos dirigidos, com utilização de data show. BETTEGA, Maria Lúcia. Eventos e Cerimonial: Simplificando Ações. Editora EDUCS MARTIM, Vanessa. Manual Prático de Eventos. Editora Atlas ZITTA, Carmem. Organização de Eventos: Da Idéia à Realidades. Editora SENAC. VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório A recuperação será contínua a cada competência proposta, havendo vários instrumentos de avaliação e sendo constatado que o aluno não alcançou os conteúdos essenciais, serão ministradas atividades complementares com o objetivo de proporcionar ao aluno condições para adquirir os conceitos não aprendidos. As atividades propostas são: Trabalho de Pesquisa, Lista de Exercícios e Relatórios Técnicos. VI Outras Observações/ Informações VII Identificação: Nome do professor(a): Marizilda de Carvalho Assinatura: Data: 01/08/2014

8 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ VIII Parecer do Coordenador de Área: Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente curricular. Nome do coordenador(a): Assinatura: Data: 01/08/2014

9 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ ETEC Takashi Morita Código: 200 Município: São Paulo Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de Técnico em Secretariado Qualificação: Técnico em Secretariado. Módulo: III. Componente Curricular: Assessoramento de Eventos. C.H. Semanal: 5,0 Professor (ES): Marcelo Andrade de Jesus. I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Atribuições. Estimar custos e verificar disponibilidade de verba, elaborando o levantamento de valores para a organização d um evento. Planejar, organizar e controlar as despesas de serviços de Organizar e aplicar técnicas adequadas de seleção e classificação de ambientes e equipamentos. Desenvolver orientações visando estabelecer padrões norteadores do trabalho, na realização de eventos. Organizar as tarefas rotineiras e esporádicas no ambiente de trabalho relacionado aos eventos. Identificar a importância do planejamento na organização de eventos. Registrar e controlar a programação, cronograma e a agenda de eventos internos e externos

10 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ II Competências, habilidades e bases tecnológicas do componente curricular. Função: Administrar a realizações de eventos. Competências Habilidades Bases Tecnológicas 1. Identificar cenários econômicos na área de atuação da empresa. 2. Identificar as fases do planejamento de eventos: pré, trans e pós-evento. 1.1 Identificar métodos de pesquisas para levantamento de tendências econômicas de mercado e tecnológica. 1.2 Consultar planilhas r gráficas que representam o momento econômico e interno e externo e suas influencias na organização. 1.3 Identificar cenários econômicos nacionais e internacionais na área de atuação da empresa. 1.4 Organizar a coleta de dados quantitativos e financeiros para o planejamento de eventos. 2.1 Aplicar as normas legais referentes à realização de eventos sociais ou organizacionais. 2.2 Desenvolver orientações visando estabelecer padrões norteadores do trabalho, na realização de eventos. 2.3 Organizar as tarefas rotineiras e esporádicas no ambiente de trabalho relacionado aos eventos. 2.4 Identificar a importância do planejamento na organização de eventos. 2.5 Registrar e controlar a programação, cronograma e a agenda de eventos internos e externos. 2.6 Estimar custos e verificar disponibilidade de verba, elaborando o levantamento de valores para a organização d um evento. 2.7 Planejar, organizar e controlar as despesas de serviços de apoio à gestão de eventos. 2.8 Organizar e aplicar técnicas adequadas de seleção e classificação de ambientes e equipamentos. 2.9 Identificar e pesquisar 1.1 Noções básicas de economia. 1.2 Noções de microeconomia. 1.3 Funcionamento e estrutura de mercado. 1.4 Oferta e demanda. 1.5 Noções de economia internacional. 1.6 Relações econômicas internacionais. 1.7 Comercio internacional. 1.8 Globalização 1.9 Regionalização do comercio internacional 1.10 Panorama dos países em desenvolvimento. 2. Decreto de 1972, Cerimonial Público da União e Decreto Estadual de 05/01/ Desenvolvimento das etapas previstas no projeto e aplicação das atribuições do perfil do profissional de eventos: Objetivos, justificativa, metodologia, tipo de evento, local de realização, data, calendário, temerário, programa, identificação e análise dos participantes, estratégias de comunicação (marketing), recursos humanos, recursos financeiros, recursos audiovisuais, recursos materiais, instalações, serviços de transportes dos participantes, atividades socioculturais e de lazer, treinamento de execução. 4. Cronograma de execução. Check list, roteiro do projeto, programação do evento, organograma. 5. Procedimentos para a gestão de recursos financeiros: confecção de planilhas orçamentárias, demonstrativos mensais, orientação para a obtenção de parcerias e patrocínio. 6. Princípios para a confecção de calendário empresarial, cronograma e programação de eventos a curto, médio e longo prazo. 7. Procedimentos necessários ao pósevento: Acompanhamento e desmontagem do evento, acompanhamento do transporte dos materiais e equipamentos, envio de cartas de agradecimento aos patrocinadores, colaboradores, apoiadores, convidados especiais, autoridades, palestrantes etc. Apuração dos dados da avaliação, apresentação em gráficos.

11 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ recursos humanos para realização de eventos Contratar fornecedores e serviços Identificar e reconhecer a organização de sistemas específicos e controles internos e externos, compreendendo: delegações de funções e segregação de trabalho na realização de eventos Aplicar procedimentos administrativos e burocráticos na finalização e avaliação do evento na prática Identificar os pontos fortes, fracos e procedimentos corretivos. Retroalimentação do sistema. Divulgação dos resultados e apresentação de portfólios, elaboração de relatórios e juntada de documentação: notas fiscais, impostos, prestação de contas, ofícios, agradecimentos, material para a imprensa, edição de vídeo, álbum de fotos, anais do evento. III Plano Didático Habilidade 1.1 Identificar métodos de pesquisas para levantamento de tendências econômicas de mercado e tecnológica. 1.2 Consultar planilhas gráficas que representam o momento econômico e interno e externo e suas influencias na organização. 1.3 Identificar cenários econômicos nacionais e internacionais na área de atuação da empresa. Bases Tecnológicas e Competências Noções básicas de economia Noções básicas de economia Noções básicas de economia Noções básicas de economia Procedimentos Didáticos Aulas expositivas, exercícios de fixação e aulas práticas. Aulas expositivas, exercícios de fixação e aulas práticas. Aulas expositivas, exercícios de fixação e aulas práticas. Aulas expositivas, exercícios de fixação e aulas práticas. Cronograma (Mês) 21/07 a 25/07 28/07 a 01/08 04/08 a 08/08 11/08 a 15/ para levantamento de tendências econômicas de mercado e tecnológica. 1.2 Consultar planilhas r gráficas que representam o momento econômico e interno e externo e suas influencias na organização. 1.3 Identificar cenários econômicos Noções básicas de economia Noções básicas de economia Aulas expositivas, exercícios de fixação e aulas práticas. Aulas expositivas, exercícios de fixação e aulas práticas. 18/08 a 22/08 25/08 a 29/08

12 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ nacionais e internacionais na área de atuação da empresa. 1.4 Organizar a coleta de dados quantitativos e financeiros para o planejamento de eventos. Aplicar as normas legais referentes à realização de eventos sociais ou organizacionais 1.1 Desenvolver orientações visando estabelecer padrões norteadores do trabalho, na realização de eventos. 1.2 Organizar as tarefas rotineiras e esporádicas no ambiente de trabalho relacionado aos eventos. 1.3 Identificar a importância do planejamento na organização de eventos. Registrar e controlar a programação, cronograma e a agenda de eventos internos e externos. 1.1 Identificar e reconhecer a organização de sistemas específicos e controles internos e externos, Noções básicas de economia Noções básicas de economia Decreto de 1972, Cerimonial Público da União e Decreto Estadual de 05/01/78. Decreto de 1972, Cerimonial Público da União e Decreto Estadual de 05/01/78. Desenvolvimento das etapas previstas no projeto e aplicação das atribuições do perfil do profissional de eventos. Desenvolvimento das etapas previstas no projeto e aplicação das atribuições do perfil do profissional de eventos. Cronograma de execução Check list, roteiro do projeto, programação do evento, organograma. Procedimentos para a gestão de recursos financeiros: confecção de planilhas orçamentárias, demonstrativos mensais, orientação para a obtenção de parcerias e patrocínio. 6. Princípios para a confecção de calendário empresarial, cronograma e programação de Aulas expositivas, exercícios de fixação e aulas práticas. Aulas expositivas, exercícios de fixação e aulas práticas. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas 01/09 a 05/09 08/09 a 12/09 15/09 a 19/09 22/09 a 26/09 29/09 a 03/10 06/10 a 10/10 13/10 a 17/10 20/10 a 24/10 29/10 a 31/10 35/11 a 07/11 10/11 a 14/11

13 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ compreendendo: delegações de funções e segregação de trabalho na realização de eventos. 1.2 Aplicar procedimentos administrativos e burocráticos na finalização e avaliação do evento na prática. Identificar os pontos fortes, fracos e procedimentos corretivos. Retroalimentação do sistema eventos a curto, médio e longo prazo. 7. Procedimentos necessários ao pós-evento: Acompanhamento e desmontagem do evento, acompanhamento do transporte dos materiais e equipamentos, envio de cartas de agradecimento aos patrocinadores, colaboradores, apoiadores, convidados especiais, autoridades, palestrantes etc. Apuração dos dados da avaliação, apresentação em gráficos. Divulgação dos resultados e apresentação de portfólios, elaboração de relatórios e juntada de documentação: notas fiscais, impostos, prestação de contas, ofícios, agradecimentos, material para a imprensa, edição de vídeo, álbum de fotos, anais do evento. interpretações. Aula expositiva. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. 17/11 a 19/11 24/11 a 28/11 01/12 a 05/12 A Elaboração e apresentação dos gráficos e suas interpretações. Aula expositiva. 08/12 a 12/12 IV Plano de Avaliação de Competência Competência Identificar cenários econômicos na área de atuação da empresa. Identificar as fases do planejamento de eventos: pré, trans e pós-evento. Indicadores de domínio Estimar custos e verificar disponibilidade de verba, elaborando o levantamento de valores para a organização d um evento.planejar, organizar e controlar as despesas de serviços de Organizar e aplicar técnicas adequadas de seleção e classificação de ambientes e Instrumentos de Avaliação Debates, seminários e relatórios. Pesquisas, seminários e trabalhos e provas objetivas. Relatórios, seminários, digitação dados e levantamentos relatórios informatizados (sistema contábil) e Critérios de desempenho Clareza no relacionamento de ideias e na construção de conceitos. Precisão pontualidade na entrega dos trabalhos Objetividade e raciocínio crítico nos seminários e trabalhos. Evidências de desempenho Síntese escrita com as informações selecionadas organizadas em ordem de relevância, bem como participação debates e seminários. Organização da pesquisa, bem como participação nas pesquisas, seminários e desenvolvimento das atividades

14 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ equipamentos. exercícios em classe. Resolução de problemas. práticas e objetivas. Organização precisão, Responsabilidade. Pontualidade na entrega dos trabalhos. V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Silva, Cesar Roberto leite; Sinclayr, Luiz. Economia e mercados introdução à economia 19ª edição Ed. Saraiva. Salgado, Paulo Regis. Protocolo Cerimonial e Etiqueta em Eventos uma prática ao alcance de todos. Salgado, Paulo Regis. Ed. Paulus. VI Estratégias de Recuperação Contínua e Paralela (para Alunos com baixo rendimento / dificuldades de aprendizagem) A recuperação será contínua a cada competência proposta, havendo vários instrumentos de avaliação e sendo constatado que o aluno não alcançou os conteúdos essenciais, serão ministradas atividades complementares com o objetivo de proporcionar ao aluno condições para adquirir os conceitos não aprendidos. As atividades propostas são: Trabalho de Pesquisa, Lista de Exercícios e Relatórios Técnicos. VII - Outras Observações / Informações: VIII - Data da Elaboração do Plano de Trabalho: Nome do professor Assinatura Marcelo Andrade de Jesus. 04/03/2014. IX Parecer do Coordenador de Área: Aprovo o Plano de Trabalho Docente que está de acordo com o modelo estabelecido pela CETEC e também baseado no Plano do Curso Técnico em Automação Industrial atendendo às orientações das Coordenações de Área e Pedagógica e da Direção da Escola. Assinatura: Data: 04/03/2014 Rogério Barbosa da Silva.

15 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ ETEC TAKASHI MORITA CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ Código: 200 Município: São Paulo Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Secretariado Qualificação: Técnico em Secretariado Módulo: III Componente Curricular: Representação e Comunicação em Língua Estrangeira Moderna: Espanhol III C.H. Semanal: 2,5 Professor: Maria do Socorro Moreira da Silva Oliveira I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Atribuições: Artigo 5.o São atribuições do : III redação e datilografia de correspondência ou documentos de rotina, inclusive em idioma estrangeiro; IV execução de serviços típicos de escritório, tais como recepção, registro de compromissos, informações e atendimento telefônico. Outras atribuições:. Utilização dos recursos tecnológicos na elaboração e recepção de documentos e informações; Atividades: B ASSESSORAR A ÁREA Agendar os compromissos e reuniões. F ATENDER PESSOAS (CLIENTE EXTERNO E INTERNO) Recepcionar pessoas. Atender pedidos e solicitações. Atender chamadas telefônicas. Filtrar ligações. Anotar recados. Transmitir recados. Orientar pessoas. Encaminhar pessoas. H ELABORAR DOCUMENTOS Anotar informações. Digitar documentos. Formatar documentos. Elaborar convites e convocações Transcrever textos

16 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ Componente Curricular: Representação e Comunicação em Língua Estrangeira Moderna: Espanhol III Módulo: III Competências Habilidades Bases Tecnológicas 1. Selecionar expressões idiomáticas mais importantes na área de negócios. 2. Interpretar textos técnicos e terminologias de documentos. 1.1 Expressar-se com simplicidade e clareza em sua área de atuação. 1.2 Identificar e utilizar expressões relativas a viagens; informações sobre aeroporto, voo, transporte, traslado etc. 1.3 Identificar e aplicar terminologias utilizadas em inscrições para cursos e eventos nacionais e internacionais. 1.4 Identificar e utilizar expressões relativas a hotéis: reservas, cancelamentos, serviços e facilidades, instalações, acomodações, serviços oferecidos em restaurantes, entre outros. 1.5 Utilizar expressões idiomáticas em apresentações, ligações telefônicas, informações. 1.6 Utilizar adequadamente as expressões idiomáticas no contexto da área de negócios. 1.7 Acompanhar agendas de visitantes estrangeiros. 2.1 Recorrer às tecnologias de apoio como dicionário e gramática informatizada ou não. 2.2 Distinguir as variantes linguísticas da língua espanhola. 2.3 Escolher o registro adequado à situação na qual se processa a comunicação e o vocábulo que melhor reflita a ideia pretendida. 2.4 Redigir relatórios na língua espanhola no contexto empresarial Produzir ata de reuniões. 1. Conversação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios. Vocabulário: campos semânticos da área de secretariado e, especificamente, da área administrativa. Vocabulário técnico para viagens e reuniões (reserva em hotéis, locação de automóvel, restaurantes, aeroporto, telefone, transportes etc.). Vocabulário oficial: apresentação e pronomes de tratamento para autoridades de estado, judiciárias, militares, eclesiásticas, monárquicas. 2. Fundamentos e práticas de elaboração: textos bancários; textos técnicos, publicitários, classificados e telegráficos; vocabulário técnico para projetos e processos empresariais.

17 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Representação e Comunicação em Língua Estrangeira Moderna: Espanhol III Módulo: III Habilidade 1.1 Expressar-se com simplicidade e clareza em sua área de atuação. 1.2 Identificar e utilizar expressões relativas a viagens; informações sobre aeroporto, voo, transporte, traslado etc. 1.3 Identificar e aplicar terminologias utilizadas em inscrições para cursos e eventos nacionais e internacionais. 1.4 Identificar e utilizar expressões relativas a hotéis: reservas, cancelamentos, serviços e facilidades, instalações, acomodações, serviços oferecidos em restaurantes, entre outros. 1.5 Utilizar expressões idiomáticas em apresentações, ligações telefônicas, informações. Bases Tecnológicas 1. Conversação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios. Vocabulário: campos semânticos da área de secretariado e, especificamente, da área administrativa. 1. Conversação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios. Vocabulário técnico para viagens e reuniões (reserva em hotéis, locação de automóvel, restaurantes, aeroporto, telefone, transportes etc.) 1. Conversação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios. Vocabulário técnico para viagens e reuniões (reserva em hotéis, locação de automóvel, restaurantes, aeroporto, telefone, transportes etc.) 1. Conversação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios. Vocabulário oficial: apresentação e pronomes de tratamento para autoridades de estado, judiciárias, militares, eclesiásticas, monárquicas. 1. Conversação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios. Vocabulário oficial: apresentação e pronomes de tratamento para autoridades de estado, judiciárias, militares, eclesiásticas, monárquicas. Procedimentos Didáticos 1. Apresentação do componente curricular e suas bases tecnológicas. - Leitura de textos com auxílio do professor. Avaliação: Interpretação de texto em pequenos grupos. 2. Leitura e audição de diálogos. Avaliação: Dramatização de um diálogo. Cronograma / Dia e Mês 25/07 01/08 3. Aula expositiva. Atividades no caderno. 08/08 4. Aula expositiva. Avaliação: exercícios gramaticais. 5. Leitura de texto sobre comunicação cotidiana. 15/08 22/08

18 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ 1.6 Utilizar adequadamente as expressões idiomáticas no contexto da área de negócios. 1.7 Acompanhar agendas de visitantes estrangeiros. 2.2 Distinguir as variantes linguísticas da língua espanhola. 2.3 Escolher o registro adequado à situação na qual se processa a comunicação e o vocábulo que melhor reflita a ideia pretendida. 2.3 Escolher o registro adequado à situação na qual se processa a comunicação e o vocábulo que melhor reflita a ideia pretendida. 2.1 Recorrer às tecnologias de apoio como dicionário e gramática informatizada ou não. 2.3 Escolher o registro adequado à situação na qual se processa a comunicação e o vocábulo que melhor reflita a ideia pretendida. 1. Conversação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios. Vocabulário técnico para viagens e reuniões (reserva em hotéis, locação de automóvel, restaurantes, aeroporto, telefone, transportes etc.) 1. Conversação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios. Vocabulário técnico para viagens e reuniões (reserva em hotéis, locação de automóvel, restaurantes, aeroporto, telefone, transportes etc.) Vocabulário técnico para viagens e reuniões (reserva em hotéis, locação de automóvel, restaurantes, aeroporto, telefone, transportes etc.) Vocabulário técnico para viagens e reuniões (reserva em hotéis, locação de automóvel, restaurantes, aeroporto, telefone, transportes etc.) Vocabulário técnico para viagens e reuniões (reserva em hotéis, locação de automóvel, restaurantes, aeroporto, telefone, transportes etc.) 2. Fundamentos e práticas de elaboração: - textos bancários; 2. Fundamentos e práticas de elaboração: - textos bancários; - textos técnicos, publicitários, classificados e telegráficos; 6. Leitura de texto sobre comunicação cotidiana. Avaliação: Dramatização de situações cotidianas (hotel, restaurante, transportes). 7. Avaliação prova escrita Audição de textos. Leitura de textos. Esclarecimentos de dúvidas sobre vocabulário a respeito de atendimento telefônico. Leitura e interpretação de texto com expressões idiomáticas. 8. Leitura e interpretação de texto com expressões idiomáticas. 9. Avaliação: Elaboração de conversação telefônica e dramatização da conversa. Registro da conversa telefônica. 10. Avaliação: Elaboração de conversação telefônica e dramatização da conversa. Registro da conversa telefônica. 29/08 05/09 12/09 19/09 26/ Leitura de texto. 03/ Leitura e produção de texto. 10/10

19 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ 2.3 Escolher o registro adequado à situação na qual se processa a comunicação e o vocábulo que melhor reflita a ideia pretendida. 2.3 Escolher o registro adequado à situação na qual se processa a comunicação e o vocábulo que melhor reflita a ideia pretendida. 2.4 Redigir relatórios na língua espanhola no contexto 2.4 Redigir relatórios na língua espanhola no contexto 2.5. Produzir ata de reuniões. 2.5 Produzir ata de Reunião 2. Fundamentos e práticas de elaboração: - textos bancários; - textos técnicos, publicitários, classificados e telegráficos; 2. Fundamentos e práticas de elaboração: - vocabulário técnico para projetos e processos empresariais. 2. Fundamentos e práticas de elaboração: - vocabulário técnico para projetos e processos empresariais. 2. Fundamentos e práticas de elaboração: - vocabulário técnico para projetos e processos empresariais. 2. Fundamentos e práticas de elaboração: - vocabulário técnico para projetos e processos empresariais. 2. Fundamentos e práticas de elaboração: - vocabulário técnico para projetos e processos empresariais. 13. Leitura de vocabulário e produção de formulários. 14. Audição de produção de textos. 15. Vocabulário e exercícios. 16. Vocabulário e exercícios. 17. Avaliação: Elaboração de textos simples. Revisão para a prova mais exercícios de fixação. 17/10 24/10 31/10 07/11 14/11 21/ Avaliação prova escrita 28/ Avaliação - oral 29/ Autoavaliação 05/12 IV Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: Representação e Comunicação em Língua Estrangeira Moderna: Espanhol III Módulo: III Competência Indicadores de Domínio 1. Selecionar Leitura e expressões compreensão de idiomáticas mais textos. importantes na Evolução de área de negócios. linguagem escrita. Evolução da 2. Interpretar textos expressão oral. técnicos e Pesquisar e terminologias de consultar fontes de Instrumentos de Avaliação Produção escrita: provas e exercícios individuais e em pares. Produção oral e escrita, individual, em Critérios de Desempenho Clareza, pronúncia e adequação à função estudada. Correção e objetividade, de acordo com as normas estudadas. Evidências de Desempenho Apresentações orais e de compreensão auditivas que revelem o desenvolvimento do aluno nas habilidades exigidas. Consegue passar a mensagem pretendida, de modo a ser entendido pelos

20 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ documentos. informações, incluindo sondagem de novas publicações em língua espanhola de interesse da área de atuação. Aplicar conceitos e normas da língua espanhola. Aplicar normas gramaticais e expressões idiomáticas na produção de textos, apresentações e conversação em língua espanhola. pares e em grupos. Produção oral: prova e exercícios individuais e em pares. Participação. Autoavaliação Linguagem escrita: evolução da expressão escrita, quanto à clareza, precisão, coesão e criticidade. Expressão oral: evolução da apresentação dos diálogos, clareza da linguagem e domínio dos conteúdos gramaticais. Aumento na participação do aluno, ao longo do semestre letivo. demais. Desempenho prático nas atividades solicitadas. Realização de exercícios orais e escritos. Conduz os alunos a se imaginarem em diferentes realidades e a compreenderem as diferentes possibilidades de opiniões dentro das relações sociais.

21 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) GONZÁLES, Patricia Varela. Espanhol para Secretariado. Rio de Janeiro, Elsevier 2012 RÁDIS, Lívia. Español Esencial. Madrid: Santillana, MELONE, Enrique; MENÓN, Lorena. Tiempo Español. São Paulo: Atual Editora, Apartamento para 2. DVD VI Estratégias de Recuperação Contínua (para alunos com baixo rendimento/dificuldades de aprendizagem) A recuperação contínua estará inserida no trabalho pedagógico realizado no dia a dia da sala de aula e decorre da avaliação diagnóstica do desempenho do aluno, será constituída de intervenções imediatas, dirigidas às dificuldades específicas, assim que forem constatadas, por meio de diferentes estratégias de avaliação como exercícios específicos, pesquisas, trabalhos, entrevista com o professor. VII Identificação: Nome do professor: Maria do Socorro Moreira da Silva Oliveira Assinatura: Data: 17/07/2014 VIII Parecer do Coordenador de Área: O parecer deverá ser emitido à luz do Plano de Curso, ou seja, o Coordenador de Área deverá verificar se o planejamento do professor está coadunado ao que está estabelecido do Plano de Curso, em especial no que está definido para este Componente Curricular. Nome do coordenador(a): Assinatura: Data:

22 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ E.T.E.C SANTO AMARO CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ Código: 200 Município: São Paulo Eixo tecnológico: GESTÃO E NEGÓCIOS Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de Técnico em Secretariado Qualificação: Profissional técnico de nível médio Módulo: 3º semestre Componente Curricular: REPRESENTAÇÃO E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL II C.H. Semanal: 2,5 Professor(s): Maria do Socorro Moreira da Silva Oliveira I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular. Analisar textos tecnológicos /comerciais da área de gestão em administração, por meio de indicadores linguísticos e de indicadores extralinguísticos; Desenvolver textos técnicos aplicados à área de gestão a de acordo com normas e convenções específicas; Pesquisar e analisar informações da área de gestão em diversas fontes convencionais e eletrônicas; Definir procedimentos linguísticos que levem à qualidade nas atividades relacionadas com o público consumidor. II Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular.

23 ETEC TAKASHI MORITA - CLASSE DESCENTRALIZADA EE PAULO EIRÓ Tema gerador: Secretariado Componente Curricular: REPRESENTAÇÃO E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL II Módulo: 3º semestre Competências Habilidades Bases Tecnológicas Organizar dados e informações relativas à comunicação da área profissional. Aplicar as tecnologias de comunicação e da informação. Estrutura, estilo, estética dos documentos oficiais Expressar-se oralmente e por escrito de forma clara e objetiva. Identificar e selecionar textos, objetivos de Diferentes tipos de de acordo com os comunicação. Utilizar as técnicas de comunicação, de acordo com as características de cada gênero textual. Redigir documentos técnicos e oficiais relativos à área profissional (convocações, procurações, relatórios, entre outros). Normas para elaboração de projeto de pesquisa Edital e licitação: conceito e redação Redação técnica oficial: convocação, procuração, relatórios (pronomes de tratamento, saudação e despedidas oficiais) Roteiros descritivos: normas e estilos Sinopse, resumo conceito, técnicas para a elaboração

24 ETEC TAKASHI MORITA Classe Descentralizada EE Paulo Eiró III Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento Componente Curricular: Módulo: 3º semestre REPRESENTAÇÃO E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL II Habili dade Bases Tecnoló gicas e Compet ências* 1 1 Apresentação da base tecnológica. Procedimento Didáticos Cronograma / Dia e Mês 25/07/ /08/ / Atividades em que serão utilizada estas variações linguísticas. Apresentar aos alunos estrutura da linguagem tais como: ortografia, conectivos,acentuação,pontuação. Apresentar os diferentes conceitos de cartas utilizados na área de secretariado com modelos atuais e práticas. Levar os alunos para sala de informática para processo de pesquisas de diferentes gêneros em administração. Prova avaliativa. Elaborar de forma coletiva memorial descritivo e outros para melhor interação. Revisão e recuperação da prova.sinopse. Leitura de textos onde afirma a importância da comunicação e suas diferentes finalidades por meio de debates e Avaliação. 08/ /08/ / /08/ /09/ /09/ /09/ Pesquisar na sala de informática diferentes e atuais relações da área de administração em secretariado ampliando o universo crítico para suas especializações na área. Recuperação de rendimentos insatisfatórios. 26/09/ /10/ /10/ /10/ /10/ /10/ Refletir sobre seu T.C. C com modelos, pesquisas e debates em sala. 07/11/ /11/ /11/ /11/ /12/ /12/2014

25 ETEC TAKASHI MORITA Classe Descentralizada EE Paulo Eiró IV Procedimentos de Avaliação Componente Curricular: REPRESENTAÇÃO E COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL II Módulo: 3º semestre Competência (por extenso) Indicadores de Domínio Instrumentos de Avaliação Critérios de Desempenho Analisar textos Habilidades e bases A avaliação será de É sempre a tecnológicos /comerciais tecnológicas que forma contínua por meio qualidade da área de gestão, por vou avaliar para de registros respeitando indicada no meio de indicadores demonstrar que o a individualidade de instrumento de linguísticos e de aluno construiu a cada aluno com provas avaliação indicadores competência ou as de múltipla escolha e conteúdos de extralinguísticos; competências ou textos dissertativos. conhecimento dos habilidades, bases Obtendo então a base educandos. Desenvolver tecnológicas e das competências e É padrão que textos técnicos valores habilidades linguísticas estou exigindo do aplicados à área de - são ações que adquiridas pelos aluno, se peço gestão de acordo com demonstram que estudantes tanto no relatório tem que normas e convenções ocorreu a processo leitor quanto ter clareza, específicas; aprendizagem. escritor. estrutura, ortografia conforme os Pesquisar e analisar informações da área de gestão em diversas fontes convencionais e eletrônicas; Definir procedimentos linguísticos que levem à qualidade nas atividades relacionadas com o público empresarial. conteúdos estudados. Evidências de Desempenho O que o aluno aprendeu é a resposta à avaliação ligado à prática, que evidencia quando aluno construiu competência(s) e respostas de sua própria autonomia dentro da atividade proposta como instrumento avaliativo.. V Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia) Apostila didática; xerox de atividades, dicionário e textos complementares; Sala de informática ( pesquisas na internet ) Data show, retro projetor; Lousa, giz; Livro Não erre mais! ( Sacconi,Luiz Antonio) ; Bibliografia da apostila: André, Hildebrando A.de. Curso de redação. 4 ed. São Paulo,Moderna,1992 v.3; Carneiro, Agostinho Dias. Redação em construção. São Paulo, Moderna, 1997; Citelli,Adilson.O texto argumentativo.são Paulo,Scipione,1994; Faraco, Carlos Emilio & Moura, Francisco Marto.Língua e Literatura.15 ed.são Paulo.Ática,1995.v.1; Medeiros, João Bosco. Português Instrumental.4 ed.são Paulo, Atlas,2000; Polito,Reinaldo. Como falar corretamente e sem inibições. ed.57. São Paulo, 1998; Rodriguez, Manuela M. Manual de modelos de cartas comerciais. 5 ed. São Paulo, Atlas,2001. Jornal Folha da Manhã S/A. O Estado de São Paulo S/A.

26 ETEC TAKASHI MORITA Classe Descentralizada EE Paulo Eiró VI Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório Oferecer aos alunos que necessitarem atividades complementares tais como: Relatórios, Dissertações. Pesquisas a fim de sanar dificuldades obtidas no decorrer dos conteúdos. VI Outras Observações/ Informações VII Identificação: Nome do professor: Maria do Socorro Moreira da Silva Oliveira Assinatura: Data: 25/07/2014 VIII Parecer do Coordenador de Área: Consta do Plano de Trabalho Docente as competências definidas para o componente curricular. Nome do coordenador(a): Rogério Barbosa da Silva Assinatura: Data: 25/07/2014

27 ETEC TAKASHI MORITA Classe Descentralizada EE Paulo Eiró ETEC TAKASHI MORITA Código: 200 Município: São Paulo Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios Habilitação Profissional: Técnico em Secretariado Qualificação: Recepcionista/Assistente Administrativo Módulo: 3º Componente Curricular: Representação comunicação em língua estrangeira moderna: Inglês III C.H. Semanal: 2,5 Professor(es): Raquel Schnoeller de Toledo I Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular Aplicar normas gramaticais e expressões idiomáticas na representação, simulação e conversação realizada em contextos empresariais, utilizando-as com simplicidade e clareza. Elaborar agenda de compromissos e reuniões profissionais e sociais, recados, avisos, pedido de materiais, solicitação de manutenção, etc., em língua inglesa. Elaborar formulários em língua inglesa para registro de controle de entrada e saída na empresa, protocolo de correspondências recebidas, recados, etc. II Competências, habilidades e bases tecnológicas do componente curricular. Função: Planejamento e Controle na Manutenção Competências Habilidades Bases Tecnológicas 1.Identificar e utilizar expressões relativas a viagens, informações sobre aeroporto, vôo, transporte, translado, etc; 2. Identificar e utilizar expressões relativas a hotéis, reservas, cancelamentos, serviços e facilidades, instalações, acomodações, serviços oferecidos em restaurantes entre outros; 3. Reconhecer e aplicar 1. Interpretar textos técnicos; 2. Utilizar expressões simples em apresentações, ligações telefônicas, informações; 3. Escolher o registro adequado à situação na qual se processa a comunicação e o vocábulo que melhor reflita a idéia pretendida; 4. Distinguir as variantes da 1. Comunicação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios 2. Vocabulário: campos semânticos da área de secretariado e, especificamente da área administrativa; 3. Vocabulário Oficial: apresentação e pronomes de tratamento para autoridades de estado, judiciárias, militares, eclesiásticas, monárquicas; 4. Vocabulário técnico para projetos e

28 ETEC TAKASHI MORITA Classe Descentralizada EE Paulo Eiró terminologias utilizadas em inscrições para cursos e eventos nacionais e internacionais; 4. Elaborar ata de reuniões; 5. Elaborar agenda de visitantes estrangeiros; 6. Identificar e aplicar terminologias de documentos bancários; 7. Reconhecer expressões idiomáticas mais importantes na área de negócios; língua inglesa; 5. Expressar-se com simplicidade e clareza em sua área de atuação; 6. Recorrer a tecnologias de apoio como dicionário e gramática informatizada ou não; 7. Elaborar textos simples; processos empresariais: kick-off, start-up, go-live, follow-up, workflow, deadline, just in time, overview, mailing list, feedback, conference call, networking, coaching, upgrade; 5. Vocabulário técnico para viagens e reuniões: 6. Reserva de hotéis, locação de automóveis, restaurantes, aeroporto, telefone, transportes; 7. Noções sobre elaboração de textos simples; textos técnicos, publicitários, classificados e telegráficos. III Plano Didático Habilidade Bases Tecnológicas e Competências Procedimentos Didáticos Cronograma (Mês) 1. Interpretar textos técnicos 1. Interpretar textos técnicos 2.Utilizar expressões simples em apresentações, ligações telefônicas, informações; Apresentação da bases tecnológicas e apresentação da turma 1. Comunicação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios 1. Comunicação: formas de comunicação cotidianas por diversos meios 2.Vocabulário: campos semânticos da área de secretariado e, específicamente da área administrativa; Aulas teóricas expositivas Aula expositiva Aula expositiva Aula expositiva 21/07 a 25/07 28/07 a 01/08 04/08 a 08/08 11/08 a 15/08 3. Escolher o registro adequado à situação na qual se processa a comunicação e o vocábulo que melhor reflita a idéia pretendida; 3.Escolher o registro adequado à situação na qual se processa a comunicação e o vocábulo que melhor reflita a idéia pretendida Avaliação trabalho grupos 3.Vocabulário Oficial: apresentação e pronomes de tratamento para autoridades de estado, judiciárias, militares, eclesiásticas, monárquicas 3.Vocabulário Oficial: apresentação e pronomes de tratamento para autoridades de estado, judiciárias, militares, eclesiásticas, monárquicas Avaliação em grupo Atividade de leitura. Uso de dicionário eletrônico Atividade de leitura. Uso de dicionário eletrônico 18/08 a 22/08 25/08 a 29/08 01/09 a 05/09 Avaliação Avaliação 08/09 a 12/09