Fórum Nacional QPC. 30 de setembro de 2009 Claudio L. Gastal Diretor Presidente

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1 Fórum Nacional QPC 30 de setembro de 2009 Claudio L. Gastal Diretor Presidente

2 Diretriz do MBC Movimento Brasil Competitivo Estimular iniciativas estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade (QPC) em todos os estados brasileiros de forma sustentável - REDE QPC

3 Movimento Brasil Competitivo Objetivos dos Encontros Líderes _ Consolidação da Rede de Lideranças Estaduais _ Identificação de Prioridades _ Agenda de Compromissos dos Líderes

4 Ação Conjunta

5 1ºEncontro de Líderes da REDE QPC Abril 2009 Brasília/DF

6 2ºEncontro de Líderes da REDE QPC Julho 2009 Porto Alegre/RS

7 Agenda Nacional de Compromissos da Rede QPC 1º ENCONTRO DE LÍDERES PRIORIDADES Data: 16/04/2009 Local: Brasília 2º ENCONTRO DE LÍDERES PESQUISA DE MATURIDADE Data: 21/07/2009 Local: Porto Alegre 3º ENCONTRO DE LÍDERES Próximo : 10/11/2009 Local: Brasília PLANEJAMENTO DOS PEQPC

8 Data, local e horário Data: 10 de novembro de 2009 (terça-feira) Local: Brasília Alvorada Hotel Brasília/DF Horário: 15h30 as 17h00 (duração 1h30) Estimativa de participantes: 20 lideranças Evento no mesmo dia: Reunião do Conselho Superior do MBC (10h 13h) Os líderes serão convidados a participar da Reunião do Conselho Superior do MBC.

9 Proposta de Pauta Agenda de Compromissos dos Líderes HORÁRIO ATIVIDADE RESPONSÁVEL ENTREGÁVEL DURAÇÃO 17h Abertura MBC / Forum QPC Entendimento comum das atividades do dia 10 17h10 Apresentação dos resultados da pesquisa de avaliação da maturidade dos PEQPC MBC Entendimento comum dos resultados do 2º Encontro 20 17h30 Definição dos compromissos estaduais e nacionais MBC 18h10 Encerramento MBC Agenda Nacional de Compromissos dos Líderes Entendimento comum sobre próximos passos h20 Fechamento do Encontro Conselho Superior do MBC Entendimento comum da importância da Agenda Nacional de Compromissos da Rede QPC 10

10 Movimento Brasil Competitivo Resultado da Pesquisa com os Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade 2ª edição

11 Movimento Brasil Competitivo Programas Estaduais dedicados a promoção da qualidade, produtividade e competitividade independente de seu grau de maturidade, presente ou não no Fórum dos PEQPC. Participantes: 15 PEQPC (SE, PB, ES, AL, MS, PR, SC, BA, MG, SP,RJ, RS, RO, PE, AM); Período de aplicação: julho a agosto de 2009.

12 Premissa 1 Estrutura e Governança Pontos fortes Missão e visão 80%(Q1) Objetivos 80% (Q2) Organograma - 90%(Q3) Progcapacit 90% (Q5) Código ética 80% (Q8) Parcerias com entidades de classe 90%(Q11) EstrutGov c/ Representação externa 90%(Q14) Reflexões Sabe quem é. Está organizado. Sabe quem quer ser. Tem representação da sociedade. Palavras chaves Organização / Representação 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

13 Premissa 1 Estrutura e Governança Oportunidades de melhoria Reflexões Estatuto - 60%(Q4)) Termo de referência 40%(Q7) Sede própria 40% (Q9) O que precisa ser feito e fatores de impacto. Como funciona o dia-a-dia. Como o PEQCP conduz os processos. Atuação centralizada. Palavras chaves Organização funcional/ Diretrizes base 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

14 Premissa 2 Produtos e Processos Pontos fortes Reflexões Mat. promocional 100% (Q15) Portal 100% (Q17) Sist. sensibil/ adesão 80% (Q18) Premiação 90% (Q19) Agenda anual eventos 90% (Q24) Sist. Form Facilitadores Q 90% (Q25) Cursos/ Premio/ Semin 80% (Q26) Os produtos chave da instalação do PEQPC são Portal e o Prêmio da Qualidade. Os produto-chave de mobilização são cursos e seminários. Palavras chaves Foco no portal, prêmio, curso e seminários 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

15 Premissa 2 Produtos e Processos Oportunidades de melhoria Reflexões Plano de comunicação e relacionamento institucional - 40%(Q16) Processos mapeados/indicad 40%(Q22) Certificação ISO 20% (Q23) Baixo grau de utilização de: - ferramentas de comunicação e relacionamento institucional. - Gerenciamento e certificação dos processos relativos aos produtos do PEQPC. - Os produtos de menor grau de utilização são:, sistema de avaliação, visitas de benchmark, publicações e congressos. Palavras chaves Comunicação / Relacionamento / Produtos / Processos 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

16 Premissa 3 Auto-sustentação Pontos fortes Patrocinadores e apoiadores 100%(Q29) Reflexões Há ênfase no vínculo de sustentação econômica do programa ao setor industrial, ao Governo Federal e mensalidades das organizações que aderiram. Palavras chaves Mantenedores 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

17 Premissa 3 Auto-sustentação Oportunidades de melhoria Plano de viabilidade econômica 70%(Q28) Reflexões Ausência de formulação de um plano que garanta a sustentabilidade do PEQPC Palavras chaves Sustentabilidade / Captação de recursos 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

18 Premissa 4 Gestão interna e comunicação Pontos fortes Reflexões Sistema comunicação com as empresas com Adesão 100% (32) Gestão do orçamento anual 90% (Q 43) Executivo com dedicação exclusiva 70%(Q44) Há convicção de que a profissionalização da gestão do programa é fator decisivo para o sucesso do mesmo. Palavras chaves Comunicação com empresas participantes orçamento 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

19 Premissa 4 Gestão Interna e Comunicação Oportunidades de melhoria Sistema de comunicação com público em geral 60% (Q33) Assessoria de imprensa 70%(Q34) Operadora de evento 30%(Q35) Agência de publicidade 20%(Q36) Gestão dos Processos 60% (Q37) Manual de Gestão 30%(Q38) Marca registrada INPI -30%(Q39) Registro Junta Comercial 30%(Q40) Sistema de avaliação risco 30%(Q41) Sistema auditoria contábil, tributária e fiscal independente 40%(Q42) Reflexões Os programas carecem de: - Suporte especializado, em especial, daqueles que impactam diretamente na performance dos produtos e processos. - Regularização de marca e de registro social. Baixo grau de utilização de: - Mecanismos de controle de suas atividades. - Ferramentas de gestão interna. Palavras chaves Suporte especializado / Registros legais / Mecanismos de controle 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

20 Análise da performance dos PEQPC 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

21 Performance dos PEQPC Nº DE RESPOSTAS "SIM" Básico Intermediário Avançado PRQ MS Competitivo MCE APQ PMQP MPC PPQ PPEG MAC PQ RIO MCS PQA ABGC COMPETE ES PGQP 0 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Básico Intermediário Avançado GRAU RESULTADO 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

22 Plotagem da performance dos PEQPC 2006 Nº DE RESPOSTAS "SIM" Básico Intermediário Avançado PQDF MCS PEQPCT MQRGN PRQ MT MPC COMPETE ES PPQ PQG-PA PROCEG MAC MS COMPETITIVO MCE ABGC PQA PMQP PPQG PQ RIO PGQP 0 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Básico Intermediário Avançado GRAU RESULTADO 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

23 Performance dos PEQPC 40 Nº DE RESPOSTAS "SIM" Básico Intermediário Avançado PRQ MS Competitivo MCE APQ PMQP MPC PPQ PPEG MAC PQ RIO MCS PQA ABGC COMPETE ES PGQP 0 0,0% 25,0% 50,0% 75,0% 100,0% Básico Intermediário Avançado GRAU RESULTADO 2ª pesquisa dom lideranças dos Programas Estaduais de Qualidade, Produtividade e Competitividade

24 Próximos Passos Movimento Brasil Competitivo 1. Enviar os resultados da pesquisa customizadas aos PEQPC (até 16/10); 2. Pesquisa com os PEQPC referente a Rede de Portais da Rede QPC (set -out/09); 3. Realização do 3ºEncontro de Líderes Estaduais da Rede QPC (nov/09); 4. Termo de Referência aos PEQPC (fev/10) com base nos resultados da Pesquisa de Maturidade 2009.

25 SBN - Quadra 1 - Bloco B - Sala Edifício CNC Brasília/DF Fone/Fax:

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