São Paulo 28 de abril de 2009 Apresentação: Peter Pfeiffer

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1 O que é uma Rede? Oficina de Estruturação da ReLASC - Brasil São Paulo 28 de abril de 2009 Apresentação: Peter Pfeiffer Definição Conjunto de relações formais o informais entre indivíduos ou organizações independentes.

2 Tipos de Redes Redes sociais Redes formais Redes sociais informais Relações informais entre pessoas ou organizações. No têm um propósito ou objetivos explicitamente definidos. Se desenvolvem de maneira orgânica, carecem de um planejamento ou uma gestão sistemáticos. Provêem informação e permitem o acesso a outras pessoas.

3 Redes sociais formais Relações pouco formais entre pessoas ou organizações. Têm propósito, objetivos ou interesses não muito explícitos. Se desenvolvem de maneira espontânea, mas há um grau de planejamento conjunto e uma gestão voluntaria. Provêem informação e permitem o acesso a outras pessoas e recursos Redes formais São grupos inter-relacionados de instituições ou organizações independentes estabelecidos sob um desenho específico. Visão comum, objetivos explícitos, conjunto de regulamentos e conjunto de atividades. Buscam ampliar o conhecimento sobre um tema e gerar mudanças do contexto no qual estão inseridas.

4 Redes formais Exemplos: Redes de informática: Sistema onde os elementos que o compõem são autônomos e estão conectados entre si por meios físicos ou meios de comunicação. Outros tipos de redes formais: Redes bancarias Redes de provedores de industrias Redes televisivas Redes criminais/terrorista Características de redes formais Sistemas dinâmicos e complexos que unem diferentes organizações. Contribuem para uma maior coordenação e ação conjunta. Relações menos hierárquicas que outros tipos de organizações. Os membros se mantêm autônomos e são usuários dos serviços oferecidos pela rede: cultura de dar e receber. Contam com altos níveis de descentralização: os membros tendem a estar dispersos pelo mundo todo. As redes formais influenciam e são influenciadas por seu contexto.

5 Redes formais As pessoas que pertencem a uma Rede Social podem representar suas organizações numa Rede Formal. As redes formais podem também produzir Comunidades de Prática sobre algum tema de interesse para alguns membros da rede: Comunidade de Prática (2) Comunidade de Prática (1) Link com outra rede social Rede social Rede formal Comunidade de Prática Inglês: Community of Practice (CoP) As comunidades de prática são grupos de pessoas que compartilhem um interesse ou uma paixão sobre um tema e que querem aprofundar seu conhecimento e experiência nesta área através da interação constante (Wenger/Dermott/Snyder, 2002)

6 Benefícios das redes formais 1. Acesso a conhecimento e experiências práticas. 2. Possibilidades de aprender de e com outros atores. 3. Impulsos para a inovação. 4. Sinergias e otimização de recursos. 5. Novas oportunidades (para pessoas e organizações). 6. Fortalecimento das redes sociais. 7. Fortalecimento das organizações partícipes. 8. Possibilidade de comparar o desempenho próprio com o de outras organizações ou instituições. 9. Fortalecimento das bases do conhecimento para la toma de decisões. Desafios das redes formais Tem que existir um grau de espontaneidade para que as pessoas possam aproveitar a sua criatividade; MAS: Demasiada espontaneidade pode levar a rede a perder o foco; É importante que as atividades sejam descentralizadas para que cada localidade ou grupo possa aproveitar as suas peculiaridades, MAS: demasiada descentralização pode levar à dispersão; É importante que não tenha hierarquias bloqueadoras, MAS: é necessário que alguém gerencia a diversidade e facilite a comunicação e interação. Cada rede terá que encontrar seu próprio modelo de gestão. MAS: sempre é importante que a gestão seja eficiente, o que requere uma profissionalização das organizações e pessoas que gerenciam as redes.

7 Desafios das redes formais As estruturas organizacionais podem ser simples ou complicadas, mas sua dinâmica é complexa. A motivação e os interesses dos membros variam. A disposição e a disponibilidade para contribuir variam. A capacidade e a relevância das contribuições variam. Não estão livres das relações de poder. Fatores de Êxito para a Rede Formal Comunicação Visão compartilhada Planejamento realista Fatores Críticos de Êxito Patrocinador comprometido Facilitação competente e Papéis definidos Respeito das diferenças Membros comprometidos

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