COCA COLA PERFIL DE EMPRESA

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1 SEDE NACIONAL Rua São Bento, 365, 18º Andar Centro São Paulo SP Fone: (11) / Fax: (11) observatorio@os.org.br COCA COLA PERFIL DE EMPRESA SÃO PAULO JUNHO/2006

2 INSTITUTO OBSERVATÓRIO SOCIAL COCA COLA PERFIL DE EMPRESA SÃO PAULO JUNHO/2006

3 INSTITUTO OBSERVATÓRIO SOCIAL CONSELHO DIRETOR Presidente Kjeld A. Jakobsen CUT João Vaccari Neto CUT Rosane da Silva CUT Maria Ednalva B. de Lima CUT José Celestino Lourenço CUT Antonio Carlos Spis CUT Gilda Almeida CUT Artur Henrique da Silva Santos Dieese Mara Luzia Feltes Dieese João Vicente Silva Cayres Unitrabalho Francisco Mazzeu Unitrabalho Silvia Araújo Cedec Maria Inês Barreto Cedec Tullo Vigevani DIRETORIA EXECUTIVA Kjeld A. Jakobsen Presidente Artur Henrique da Silva Santos Ari Aloraldo do Nascimento Tesoureiro Carlos Roberto Horta Clemente Ganz Lúcio Maria Ednalva B. de Lima Maria Inês Barreto SUPERVISÃO TÉCNICA Amarildo Dudu Bolito - Supervisor Institucional João Paulo Veiga - Supervisor Técnico Marques Casara - Supervisor de Comunicação Mônica Corrêa Alves - Supervisora Administrativo-financeira Ronaldo Baltar - Supervisor do Sistema de Informação EQUIPE TÉCNICA Lilian Arruda Marco Sayão Magri

4 SUMÁRIO 1 HISTÓRICO DA EMPRESA ESTRUTURA DA EMPRESA DADOS ECONÔMICOS E FINANCEIROS PARTICIPAÇÃO NO MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL POLITICA AMBIENTAL POLÍTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL TEMAS RELEVANTES AO MOVIMENTO SOCIAL E TRABALHADORES IMAGEM DA EMPRESA PROGRAMAS SOCIAIS REFERÊNCIAS: FONTES ELETRÔNICAS ONLINE...8

5 LISTA DE FIGURAS E TABELAS FIGURA 1 ESTRUTURA DO SISTEMA COCA-COLA BRASIL (ORGANOGRAMA)...2 TABELA 1 VOLUME DE VENDAS EM FATURAMENTO...3 TABELA 2 RANKING MUNDIAL EM VENDAS DE REFRIGERANTE...3 TABELA 3 VOLUME DE VENDAS POR PAÍS DA REGIÃO DA AMÉRICA LATINA...4 TABELA 4 VOLUME DE VENDAS POR REGIÃO DO MUNDO...4 TABELA 5 VOLUME DE VENDAS EM LITROS DO SISTEMA COCA-COLA BRASIL...4

6 1 1 HISTÓRICO DA EMPRESA Em 8 de maio de 1886 é lançada oficialmente a bebida Coca-Cola nos Estados Unidos da América. Com uma estratégia de marketing agressiva e um sistema de produção franqueado, a The Coca-Cola Company começa a expandir negócios e em 1920 tem fabricas engarrafadoras autorizadas, exportando produtos para outros países como Cuba, Porto Rico e França. De meados da década de 40 até 1960 dobra-se o número de países com operação de engarrafamento. Apenas em 1961 a The Coca- Cola Company lança novos produtos, como a Sprite, a TAB, e Fresca. Hoje a The Coca-Cola Company atua em mais de 200 países com 230 marcas diferentes. No Brasil, a The Coca-Cola Company chega em 1942 na expansão mundial começada na própria década de 40. A primeira fábrica foi instalada no Rio de Janeiro, em São Cristóvão. Em 1943 abre em São Paulo a primeira filial e em 1945 a segunda fabrica carioca é inaugurada. Neste ano o sistema de franquia é iniciado no país. De 1957 à 1962 o concentrado começa a ser produzido no Rio de Janeiro, antes era importado. No final da década de 60 a The Coca-Cola Company contava com mais de 20 fabricas engarrafadoras autorizadas e franqueadas. Nos anos 80 são 36 franqueadas e em 1990, a fábrica Recofarma começa a produzir o concentrado necessário para fazer a bebida.

7 2 2 ESTRUTURA DA EMPRESA No Brasil, a The Coca Cola Company atua por meio de uma divisão nacional, Divisão Brasil. O Sistema Coca-Cola no Brasil abrange duas fábricas engarrafadoras próprias, Coca-Cola Industrias Ltda., e Recofarma Industrias do Amazonas Ltda., e mais 42 fábricas engarrafadoras autorizadas e operadas por 16 grupos empresariais independentes por meio de franquia. A Coca-Cola Indústrias coordena o grupo de franquias e as estratégias nacionais e macro regionais de marketing. Atua como consultoria exclusiva do Sistema Coca-Cola no Brasil. A fábrica engarrafadora Recofarma Indústrias do Amazonas produz e distribui concentrados e bases de bebidas para a fabricação de todos os seus produtos. O Sistema Coca Cola é responsável por cerca de 25 mil empregos diretos e 250 mil indiretos. FIGURA 1 ESTRUTURA DO SISTEMA COCA-COLA BRASIL (ORGANOGRAMA) Fonte: Coca Cola - Relatório Social Elaboração: Observatório Social

8 3 2.1 DADOS ECONÔMICOS E FINANCEIROS Em 2005, Coca-Cola Brasil faturou R$ 8,7 bilhões, 16% superior ao faturamento de O crescimento no volume de vendas no ano passado foi de 10%, chegando a 6,7 bilhões de litros comercializados. TABELA 1 VOLUME DE VENDAS EM FATURAMENTO Ano Faturamento (em bilhões de R$) Crescimento em relação ao ano anterior , ,51 (1) ,63 20% ,48 12% ,70 16% Obs(1): A Coca-Cola esclarece que houve uma mudança de metodologia neste ano, onde foram contabilizados somente os produtos Coca-Cola, e não mais produtos Kaiser, produtos de fabricantes e transações entre fabricantes do sistema. Fonte: Coca-Cola 2.2 PARTICIPAÇÃO NO MERCADO NACIONAL E INTERNACIONAL A Coca-Cola vende seus produtos em mais de 200 países no mundo, inclusive nos maiores mercados consumidores de refrigerantes. Segundo a ABIR (Associação Brasileira das Indústrias de Refrigerantes e de Bebidas Não Alcoólicas que representa fabricantes de água, sucos, refrescos, energéticos, chás e refrigerantes) o Brasil é o terceiro consumidor mundial de refrigerante, perdendo apenas para México e Estados Unidos. Na América Latina, a Coca-Cola distribui suas vendas entre principalmente México e Brasil, mas mantém negócios em todos os outros países. Dados da ACNielsen mostram que a Coca-Cola detinha participação de 55,4% no mercado de refrigerantes no Brasil em setembro, incluindo todas as marcas da empresa nesta categoria de produtos. TABELA 2 RANKING MUNDIAL EM VENDAS DE REFRIGERANTE País Bilhões de litros Estados Unidos da América 57 México 12,7 Brasil 11,9 Fonte: ABIR 5/2003

9 4 TABELA 3 VOLUME DE VENDAS POR PAÍS DA REGIÃO DA AMÉRICA LATINA País Porcentagem México 46% Brasil 23% Divisão Central 14% Latina Argentina 8% Chile 5% Outros 4% Fonte: Coca-Cola TABELA 4 VOLUME DE VENDAS POR REGIÃO DO MUNDO Região Porcentagem América do Norte 28% América Latina 25% União Européia 16% Norte da Ásia, Eurásia 16% e Oriente-médio Leste e Sul da Ásia, e 9% Pacífico África 6% Fonte: Coca-Cola Os negócios da Coca-Cola no Brasil seguem em crescimento. A venda de litros cresceu 2,6% de 2001 para 2002, e o faturamento cresceu 16% de 2004 para O Sistema Coca-Cola Brasil registrou crescimento pelo 10º trimestre consecutivo, atingindo no terceiro trimestre deste ano vendas 11% superior ao do mesmo período de O volume global comercializado pela Coca-Cola cresceu 5% e o da América Latina, 7%. O Brasil novamente figurou com destaque no desempenho mundial, ao lado de China, Rússia, Argentina, Turquia e partes da Europa, da África e do Oriente Médio. TABELA 5 VOLUME DE VENDAS EM LITROS DO SISTEMA COCA-COLA BRASIL Ano Bilhões de litros Crescimento % ,4% ,0% ,3% ,9% ,1% ,5% ,6% Fonte: Coca-Cola 4/2003

10 5 3 POLITICA AMBIENTAL O sistema Coca-Cola criou em 1997 um sistema de Gestão Ambiental válido para os negócios no mundo, chamado ekosystem. Este sistema é composto de diversas práticas antes consolidadas pela empresa que tratam do gerenciamento de resíduos sólidos, tratamento de efluentes industriais, controle de gases, uso da água, além de outras medidas de prevenção. A empresa efetua medidas de conservação dos recursos hídricos estimulando as fábricas a desenvolverem projetos que possibilitem reduzir o consumo de água e a minimizar as descargas de efluentes, além de que reutiliza a água do processo industrial e faz a captação de água de chuva. A Coca-Cola foi uma das primeiras empresas do mundo a adotar medidas efetivas de preservação da camada de ozônio. Em 1995, a Companhia adotou uma estratégia mundial agressiva para eliminar de suas atividades industriais o uso de gases nocivos à camada de ozônio, antes mesmo do Protocolo de Montreal, ratificado em 1997 por vários países, que estabeleceu a interrupção da produção de CFC (clorofluorcarbono) a partir de , A Coca-Cola substitui o gás CFC-12 pelo gás HFC-134a que não contém cloro e não afeta a camada de ozônio, porém este gás é extremamente prejudicial para o aquecimento global, já que tem um forte potencial para causar o efeito estufa. A Coca-Cola também exige que seus franqueados façam a manutenção de seus equipamentos coletando os gases refrigerantes em cilindros, para serem reciclados e reutilizados reduzindo assim a demanda por gás virgem e executa controle de emissão de gases da frota automotiva distribuidora. Embora a empresa não efetue o reaproveitamento de resíduos de seu processo de produção, a Coca-Cola adota práticas de reciclagem no âmbito interno de cada empresa e desenvolve diversos projetos 1 COCA COLA BRASIL abr

11 6 externos de reciclagem de materiais. Ela patrocina projetos de educação ambiental para a conscientização da população e é comprometida com o projeto CEMPRE e com o Conselho Mundial de Desenvolvimento Sustentável.

12 7 4 POLÍTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL 4.1 TEMAS RELEVANTES AO MOVIMENTO SOCIAL E TRABALHADORES De acordo com declarações da empresa as práticas de RSE do Sistema Coca- Cola engloba as relações com fornecedores e relações com a comunidade. O Principio de Conduta para Fornecedores destaca que a Coca-Cola não tolera o Trabalho Infantil nem o Trabalho Escravo, ou outras formas de trabalho forçado e compulsório. Os fornecedores da Coca-Cola devem seguir a legislação especifica para Meio Ambiente e Saúde e Segurança no trabalho. 4.2 IMAGEM DA EMPRESA Programas sociais Em abril de 1999 a Coca-Cola lançou fundou o Instituto Coca-Cola para a Educação, cujo objetivo era promover a inclusão social por meio de programas educacionais. Mais tarde o instituto passaria a ser chamado Instituto Coca-Cola, atuando em três principais áreas: Educação, Meio Ambiente e Estimulo à Vida Saudável. O sistema Coca-Cola ainda faz parcerias com os diversos grupos empresariais autorizados com projetos nas áreas de Meio Ambiente, Saúde, Cultura e Comunidade.

13 8 5 REFERÊNCIAS: COCA COLA. Relatório de Responsabilidade Social COCA COLA. Relatório Sócio Ambiental THE COCA COLA COMPANY. Annual Report THE COCA COLA COMPANY. Environmental Report FONTES ELETRÔNICAS ONLINE COCA COLA BRASIL. Disponível em:< Acesso em: 05 nov. 2006

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