O ano da mudança. Cobertura da Cersaie p.20.

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1 REVISTA MUNDO CERÂMICO - ANO XVII - Nº R$ 8,00 O ano da mudança Cobertura da Cersaie p.20

2 SUMÁRIO Revista Mundo Cerâmico nº Outubro/Dezembro 2009 TENDÊNCIAS ENCONTRO Além da grande ebulição por que passa o setor da construção civil no país, o mercado caminha a passos largos na sofisticação em tecnologia e quem não acompanhar esse movimento ficará para trás 12 Weber Quartzolit promove encontro com a indústria cerâmica, apresenta os resultados de pesquisa nacional realizada pelo CCB e a norma de desempenho de edificações que entra em vigor em maio CERSAIE Cersaie mostrou sua força em um momento muito grave da economia nos países desenvolvidos. Mesmo com quedas sensíveis no ritmo dos negócios, produtos deslumbrantes e novas tecnologias predominaram 20 Acompanhe as novas tecnologias, máquinas, equipamentos, produtos, lançamentos e serviços para estar na vanguarda da indústria ENTREVISTA 32 DECORAÇÃO Mundo Cerâmico - Outubro/Dezembro 2009 Empresa de design apresenta sua experiência em decoração digital realizada com as principais cerâmicas italianas. A conclusão é que esse sistema pode conviver, com vantagens, com o atual, em silicone 28 Com uma queda acentuada em produção e exportação, para ele apenas passageira, Franco Manfredini, presidente da Confindustria Ceramica, Itália, acredita na valorização do produto como receita contra a crise 34

3 EDITORIAL CARTA DE AGRADECIMENTO CERTIFICAÇÃO ISO 9001:2008 Publisher: Lazzaro Menasce (jornalista responsável) Conselho Editorial Edson Gaidzinski Jr. pres. da ANFACER Luis Barbosa Lima pres. da ANICER João O. Bergstron pres. da ASPACER José O. A. Paschoal pres. do CCB Walter G. Felix pres. do SICCESP/FIESP Redação Selma Menasce Administração Caroline Sperandio Florio Mayara Lima Publicidade Brasil SP Marcel Israel fone +55 (11) Impressão: Prol Editora e Gráfica Distribuição: Lobra Serv-Press Publicação bimestral de ed postagem em janeiro 2010 A lebre e a tartaruga As crises são muito reveladoras. Nessas horas as diferenças ficam mais evidentes. As resistências às mudanças também. Como as pessoas esperam resultados diferentes fazendo tudo sempre igual?, já perguntava Carlos Alberto Júlio, da HSM Management. Ainda mais em cenários de rápida mudança. E não falo de décadas passadas. Aquilo que era vantagem há dois ou três anos apenas, não é mais. Pensar que a China era sinônimo de produto barato foi um tremendo equívoco. Que a nossa via seca é uma vantagem, é outro, e grave. A tecnologia avança, inexorável, transformando vantagens em ameaças. E o pior: todos esses sinais são identificáveis. A única coisa imutável são os conceitos básicos que servem de norte estratégico para os que fazem as mudanças para antecipar sua posição no futuro. Os italianos, por exemplo, fazem coisas ótimas, mas pensam que são as lebres da inovação. Essa miopia fará com que as tartarugas tenham tempo de acertar o foco e ultrapassá-los. CARTAS Votos de Boas Festas LM É com grande satisfação que divulgamos aos nossos clientes, colaboradores e parceiros, que na data de 29 de setembro de 2009, a EUROGLAZE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA. (Matriz- Cosmópolis), foi certificada pelo sistema de gestão ISO 9001:2008, pelo organismo certificador (SGS). Após um grande trabalho de implantação, com o apoio e dedicação de todos envolvidos, conseguimos atingir o objetivo de sermos certificados próximo à data de nosso 11º aniversário. Mantemos nosso compromisso de buscar a melhoria contínua em todos os níveis da EUROGLAZE, objetivando sempre atender às necessidades de nossos clientes, bem como superar suas expectativas perante nossos produtos e serviços. Alameda Olga, 422 cj. 108 Barra Funda São Paulo SP Fone + 55 (11) Fax +55 (11) http: Registro no INPI sob número As opiniões de Mundo Cerâmico não são necessariamente as de seus articulistas. Autorizada a reprodução de artigos desde que citada a fonte. Fotos de capa e matérias editoriais: créditos nas matérias. Capa: divulgação Cersaie. Imagens, textos e opiniões de mensagens publicitárias são de responsabilidade dos respectivos anunciantes. Associada à: Siga-nos no Para falar conosco: Al. Olga 422 cj. 108 Barra Funda São Paulo SP Brasil Tel: +55 (11) Fax: +55 (11) Agradecemos e retribuímos os votos de Boas Festas e Ótimo 2010 a: Abaco Locadora, Accesso, ACCRBR, Adelaine Cruz, Adelson Eventos, Airton Castro Guardia, Alexandre Bonardi, Algo Alliance, Alstom Air, AMB Industria e Comércio de Máquinas, Americo, Ana Claudia Pais, Anamaco, Anatec, Andrea Serri, Ateliê da Notícia e Central de Comunicação, Atelie de Textos, Ativa Wenceslau, Bec do Brasil, Bia Sangy, BNP Media, Bonnie Chan, Brasilminas, Bruno Menegazzo, Camera 1 Fotografia, Castelatto, Cavalcanti Assessoria, CBPM, CCB, CDN, Cecafi, Cecrisa, Ceracasa, Ceral Pisos, Ceramic Business Development Americas, Cerâmica Elizabeth, Cerâmica Porto Ferreira, Cerâmica San Marino, Ceramics China, Cesário, Céu Comunicação, Cia do RH, Claudio Conz, CMK, Conecte Comunicação, Confindustria Ceramica, Coreplast, Daniela Castro, Diambra, Dirce Kuboyama, Direção Gastronomia, Dona Propaganda, Donat Arquitetura, Douglas Resende, Edison e Lúcia Toledo, Editora do Conhecimento, Editora Guia, Embassy Brasil, Embramaco, Entec Engenharia, Expo Revestir, Fabio Rocha, Fabio Rocha Arquitetura, FCH Consultoria, Filiere, Forma Editora, Grupo Attps, Grupo Tetto, Holcim, ICE, Idec, In Press, Inovatec, Instituto Papel Solidário, Instituto Zorovich, Integra Global, Josselei Delfini Paulo, Karen Gimenez, Koiti Gyotoku, Lef Pisos, Lepri Cerâmicas, Leroy Merlin, Liliane Nascimento, Lobra Serv & Log, LR Marketing e Comunicação, Luiz Claudio Faustini, Lume Cerâmica, MAN Latin America, Maquinário Assessoria de Comunicação, Máquinas Schreiner, Mauricio Juliano de Miranda, Michael Johnson, Minarab, Moliza, Mosarte, MS do Brasil, Nilda Rosso, NN Produtora, Oficina da Comunicação Integrada, Ornare, Oxford, Paulo Manzini, PB Vídeo Comunicação, Pedro Renato, Phill Johnson, Pool Line, Prata, Premium Industria e Comercio, Pro Arte Digital, Promosalons, PSI, R2 Design, Rafael Avena, Reed Alcantara, Revista Meio Ambiente Industrial, Revista Mix, Rio Branco Papéis, RM2 Soluções Gráficas, Robson Bonaldo, Rodolfo Manoli, Ronaldo Padovani, Samuel Iavelberg, Segmento MC, Sérgio Formicola, Sergio Gaiotto, SEW Eurodrive, SICIS, Simone Arruda, Sobratema, Sociesc, Souza Barros, SPP Nemo, Sucursal Paulista, System Brasil, Tecnitur, Teresa Mattos, Texsa Brasileira, Texto & Imagem, Uriel Vargas, Vanessa, Vera Longuini, W Gráfica e Editora, Waldir, Weir Minerals Brazil, William Norberto Aloise. Outubro/Dezembro Mundo Cerâmico Mais uma vez o nosso Muito Obrigado! Saudações! Diretoria EUROGLAZE Consultoria Técnica: Cerquiare Consultorias EUROGLAZE INDÚSTRIA E COMÉRCIO LTDA Rua Luiz Strazzacappa, 125 Cep Cosmópolis São Paulo Fone/Fax: (19)

4 Lançamentos Strufaldi Big 5 reafirma a opção pelo Oriente Médio Batimat assume o desenvolvimento sustentável França no Brasil A Cerâmica Strufaldi lançou duas novas coleções: Coleção Decorativa nos formatos 10x10cm e 20x20cm, com peças decoradas para uso em piscinas e fachadas e a Coleção Mediterrânea com revestimentos em 5x15cm, uma forte tendência que a empresa identificou no mercado, em ampla gama de cores e opções de telamento trançado e paralelo, o que facilita o revestimento de colunas e paredes com curvas. anuncio_estampos_02 copy.pdf :44:37 As empresas brasileiras que participaram da edição 2009 da Big 5 feira do setor de construção que aconteceu em Dubai, devem fechar negócios na ordem de US$ 12 milhões no próximo ano, segundo estimativas realizadas pela Câmara de Comércio Árabe Brasileira e Agência Brasileira de Promoções de Exportação e Investimentos Apex. Foram realizados cerca de contatos, com empresas de toda a região do golfo árabe e países da África, Ásia e Europa. Número superior ao do ano passado onde foram feitos contatos. O Brasil apresentou diversas novidades nesta edição, com empresas representando os setores de máquinas e equipamentos, rochas, cerâmicas, madeira, metais sanitários, insumos químicos, molduras, pincéis, pastilhas e cubas metálicas, além da presença da Asbea, Associação Brasileira dos Escritórios de Arquitetura, que viajou com o objetivo de coletar informações sobre tendências de mercado e de prospectar possíveis novos projetos. Essa feira foi muito produtiva para as empresas brasileiras. Fizemos uma agenda paralela com seminário, um levantamento pré-feira, que ajudou nos contatos das empresas e estamos trabalhando em parceria com a organização da feira para que o Brasil no ano que vem tenha um resultado mais positivo ainda, afirmou a gerente de Marketing da Câmara Árabe, Andrea Monteiro Uhlmann. O Brasil a cada ano surpreende os visitantes com inovação, soluções sofisticadas e preços competitivos. A Big 5 contou com expositores de 52 países e ocupou área de 43 mil metros quadrados, no Centro de Convenções de Dubai. A Batimat, Salão Internacional da Construção, foi marcada pelo grande número de visitantes que, mesmo com a crise econômica mundial, buscaram as novidades sobre renovação sustentável, máquinas e equipamentos. Dentre os mais de 380 mil visitantes, a maior porcentagem era de franceses das regiões mais representativas, países da África e do oeste Europeu também. O Brasil, juntamente com a Rússia, se destacou pelo crescimento de visitantes nessa 27ª edição da feira. As empresas e especificadores representaram o grande número de visitantes enquanto as fábricas e indústrias permaneceram com poucos representantes. A feira foi novamente a maior vitrine mundial das inovações e tendências na área de construção, especialmente na eficácia energética que projeta, entre outros, sistemas de isolamento acústico. Os arquitetos e especificadores puderam conferir projetos recentes de profissionais renomados como Jacques Ferrier e o Concurso da Inovação e Troféus do Design. Os visitantes viram mais de 150 produtos que farão parte das construções do futuro. O desenvolvimento sustentável foi o principal tema que a feira apresentou. A próxima edição da Batimat será de 7 a 12 de novembro de 2011 em Paris Porte de Versailles, França. Dominique Mauppin, chefe da Missão Econômica de São Paulo da Embaixada Francesa, apresentou, em 16 de dezembro, os resultados do ano da França no Brasil. As relações comerciais devem fechar 2009 com aumento de 10 a 15%, o que, para Mauppin, é extraordinário. O Brasil é o principal parceiro da França na América Latina: empresas francesas têm relações comerciais e 425 delas tem filiais no Brasil, gerando 400 mil empregos diretos. Para 2010 as perspectivas são muito boas, haja vista que o consumo no país dobrou. A França irá repetir as missões francesas em vários setores, em especial o de construção civil, por ocasião da Feicon Batimat. BASE UNIVERSAL C M Y CM MY CY CMY K Este equipamento é formado por um sistema eletromagnético para fixação, um dispositivo autocentrante e cilindros telescópicos para levantamento. Tem por objetivo diminuir os tempos de troca de formatos e universalizar o conjunto inferior para a utilização de qualquer tamanho de estampo (ex.: formato 10x10 a 60x60). Principais Vantagens: Troca rápida de formato; Possibilita a utilização de qualquer formato em um mesmo conjunto inferior; Menor investimento em ferramentas quando na utilização de multiformatos; Maior vida útil da mesa da prensa e do sistema eletromecânico de fixação da expulsora, devido à expressiva redução de trocas do conjunto inferior. Conheça toda a linha de produtos ICON: +55 (48) Outubro/Dezembro Mundo Cerâmico Mundo Cerâmico - Outubro/Dezembro 2009

5 Manchester é Khemeia Weber lança argamassa piso sobre piso interna C&C lança o prêmio Top de Arquitetura e Decoração Treinando para vencer A Manchester Especialidades Químicas S/A, a partir do último dia 17 de dezembro atende por Khemeia Indústria Química S/A. Segundo seu diretor presidente Diomar Mendes: O objetivo desta mudança é fortalecer a empresa no mercado com uma marca que condiz exatamente com a missão, objetivos e metas da empresa. Selo ecológico Construir e Sustentar é a nova campanha da Leroy Merlin. Os produtos exclusivos dos catálogos e lojas possuem o Selo Construir e Sustentar. Uma das iniciativas para melhorar a sociedade é uma parceria com a Fundação Gol de Letra que ensina técnicas de marcenaria para jovens carentes. A Casa Aqua, projeto de construção sustentável, contou com o patrocínio da Leroy Merlin. O grande diferencial da Casa Aqua é o reaproveitamento de água e uso de energia solar. A Weber Quartzolit lança argamassa Piso sobre Piso Interno Quartzolit. O produto, como o nome diz, permite a aplicação de uma nova camada de revestimento sem destruir a anterior, com ganho de tempo e agilidade na obra, principalmente em locais de grande circulação como shoppings, supermercados, lojas, indústrias e comércio em geral. Para William Aloise, diretor de marketing da Weber Quartzolit, o maior ganho do consumidor é a economia de tempo: A secagem leva apenas seis horas. Muito mais rápida que as argamassas comuns que demoram cerca de três dias para endurecer, afirma William, para quem o grande segredo dessa argamassa é sua capacidade de aderência, maior em relação às comuns, o que a torna uma alternativa para ambientes internos e também para ambientes externos. William Aloise ressalta que uma boa aplicação depende de alguns cuidados, como uma superfície firme, limpa e sem peças soltas: No caso de desníveis ou desprendimento das cerâmicas, porcelanatos, azulejos ou acimentados, materiais ideais para a aplicação, o recomendado é remover a peça e fazer o preenchimento com argamassa para nivelar o piso antigo, explica ele. Tecnogrés lança linha Portuguesa A linha Portuguesa é o novo revestimento da Tecnogrés inspirada nos azulejos antigos. São 4 modelos no tamanho 10x10 cm e nas cores textura brilhante e azul cobalto, traz um toque clássico e formas delicadas de renda. Feita de massa cerâmica tipo grés, a linha apresenta pequenas medidas e cores vibrantes que não descoloram com o tempo. Essa característica é resultado de dupla camada de esmaltes aplicados pelo sistema campana. Seu acabamento lateral do tipo borda plana, que caracterizam alguns porcelanatos, favorece a aderência e aumento da vida útil do rejunte, além de ajudar na diminuição das infiltrações de umidade e não descolorir com o tempo. A nova linha da Tecnogrés, resistente ao cloro e algicidas, possui garantia contra microrachaduras, deslocamentos e é de fácil limpeza. A Silestone, da multinacional espanhola Cosentino, lança a linha Volcano com acabamento que mescla aspecto rústico em textura suave. Os revestimentos, disponíveis em 10 cores, são indicados para acabamentos verticais e o acabamento é feito após o polimento da peça, o que deixa a chapa de quartzo mais resistente. Composta com 93% de quartzo, a chapa tem caracterís- A rede C&C Casa e Construção de materiais de construção lançou o prêmio Top de Arquitetura e Decoração que será promovido entre os meses de dezembro de 2009 e junho de Com caráter exclusivamente recreativo e cultural, a premiação tem como objetivo estimular os profissionais e estudantes dos cursos de Arquitetura, Design de Interiores e Técnico em Edificações. Os projetos, que deverão estar dentro das modalidades Banheiro, Sala de Estar ou Cozinha, devem apresentar aspectos e idéias inovadoras. Os quesitos para a escolha dos melhores projetos são: Inovação, Criatividade, Originalidade, Funcionalidade/Praticidade, Solução Plástica/Beleza Estética, e Viabilidade Técnica. O primeiro classificado na categoria Profissionais e o primeiro da categoria Estudantes terão a oportunidade de conhecer a Feira de Milão Salone Internazionale del Mobile em 2011, com passagem e estadia de uma semana, tudo garantido pela C&C. Os segundos colocados ganharão um notebook e os 30 primeiros da categoria Estudantes serão premiados com Workshops em Iluminação e Tintas. As inscrições podem ser feitas em lojas da C&C e o regulamento estará no site: Volcano, para acabamentos verticais ticas de fácil limpabilidade: basta limpeza com água e sabão e um tratamento de superfície de dois em dois anos, dependendo da intensidade de uso. A empresa fornece em toda sua linha de revestimentos a proteção antibacteriana Microban incorporada à resina do aglomerado, o que garante a ação por toda a vida útil do produto. Os produtos da Silestone têm sido utilizados em alguns dos edifícios mais notáveis do mundo, como o Burj Al Arab Hotel, em Dubai; o Estádio de Wembley, em Londres; o Carrousel du Louvre, em Paris; a Torre Agbar, em Barcelona; e da Telefonica Flagship Store, em Madrid. A Cerâmica Porto Ferreira realizou dia 6 de novembro, como parte do Projeto de Educação Continuada, treinamento com o palestrante Fernando Oliveira para sua equipe de promotoras de vendas. Oliveira falou sobre motivação e rapport e conduziu exercícios para que as promotoras aprendessem a lidar com seus medos e objetivos (na foto abaixo, após anotarem suas dificuldades em placas de madeira, todas elas as quebraram). A presença de toda a direção da empresa nessas ações mostra o vínculo com seus colaboradores: Fazemos isso para ter um time vencedor, envolvido com os resultados, afirma Josselei Delfini Paulo, diretor comercial. divulgação LM Outubro/Dezembro Mundo Cerâmico Mundo Cerâmico - Outubro/Dezembro 2009

6 EVENTOS CEVISAMA a 10 de fevereiro Valência, Espanha Esta é a 28ª edição da feira que este ano apresenta, além dos revestimentos cerâmicos o segmento fornecedor de matérias-primas, esmaltes e equipamentos. São esperados visitantes de 145 países entre arquitetos, designers, agentes e fabricantes. COVERINGS a 30 de abril Orlando, EUA Tradicional feira de revestimentos cerâmicos e rochas ornamentais para o mercado norte-americano retorna esse ano a Orlando para a alegria da maioria dos brasileiros, depois da feira realizada no sofisticado mercado de Chicago, mas em ano difícil. ENCONTRO ANICER a 28 de agosto Florianópolis, SC O 39º Encontro Nacional da Cerâmica Vermelha será realizado no Centro Sul na cidade de Florianópolis. O evento traz painéis, clínicas para o ceramista, seminários e cursos especializados. A Expoanicer é realizada simultaneamente. COVERINGS É OPORTUNIDADE REVESTIR a 12 de Março São Paulo, SP Esta será a oitava edição da feira brasileira destinada aos revestimentos cerâmicos, rochas e revestimentos como laminados, madeiras. Será realizada no Transamérica Expo Center junto com a Kitchen & Bath Expo e o Fórum de Arquitetura. CERAMICS CHINA a 21 de maio Guangzhou, China Organizada pelo Conselho Chinês de Promoção Internacional a 24ª edição conta com o apoio da Acimac. Em sua última edição teve 600 expositores de máquinas e equipamentos para a indústria, matérias-primas e refratários. Boa opção para nós. TECNARGILLA de setembro a 1 de outubro Rimini, Itália Em anos pares é realizada junto com a Cersaie. Disputando com a Ceramitec o posto de maior feira de equipamentos para indústria cerâmica aguarda mais de visitantes. Neste ano são esperadas boas novidades no setor de decoração digital. COVERINGS É PARA VOCÊ. SEU NEGÓCIO. SEU SUCESSO. PREmIE SEU NEGÓCIO E descubra SUA PRÓxImA OPORtUNIdAdE VISItANdO A ExPERIÊNCIA definitiva Em CERâmICA + ROChAS FEICON BATIMAT a 10 de abril São Paulo, SP A Feicon se consolida como a grande feira de construção do Brasil, depois de sua união com a Batimat francesa. Foram 170 mil visitantes e 650 expositores em CONGRESSO ABC de maio a 2 de junho Foz do Iguaçu, PR A 54ª edição será no realizada no Mabu Thermal Resort para profissionais, estudantes e pesquisadores. Palestras e Painéis relacionados ao setor nacional e internacional. CERSAIE de setembro a 2 de outubro Bolonha, Itália A mais importante feira de revestimentos cerâmicos. Seus lançamentos são esperados pelo mundo inteiro. A organização tem aprofundado a relação com arquitetos e designers. ENRIqUEçA suas habilidades com mais de 70 seminários GRÁTIS. CONECtE-SE com mais de fornecedores de cerâmica + rochas, materiais sob demanda e ferramentas, no hall de exposições. VEjA demonstrações ao vivo e aprenda dicas do negócio. Nenhum outro evento oferece a seu negócio mais oportunidades para crescer. EStEjA AqUI. COVERINGS REGIStRE-SE hoje Utilize o VIP Code MENASC ao se registrar 10 Outubro/Dezembro Mundo Cerâmico DE ABRIL 2010 ORLANDO, FLÓRIDA, EUA

7 O ano da mudança Além da grande ebulição por que passa o setor da construção civil no país, o mercado caminha a passos largos na sofisticação em tecnologia e quem não acompanhar esse movimento ficará para trás Quem hesitou em 2009 perdeu boa dianteira. Isso pode ter ocorrido por várias razões. De problemas estruturais a falta de ousadia. Mesmo dando um bom desconto aos arroubos otimistas, o cenário é claramente favorável ao país já há alguns anos. Com a estabilidade da moeda, conquistada com o plano Real e mantida com sabedoria pelo atual governo, o Brasil atingiu uma estabilidade que lhe permite cuidar das questões do crescimento. É bem verdade que os investimentos em infraestrutura continuam bem tímidos e significam um gargalo relevante que terá de ser resolvido. Mas o mercado interno foi bastante privilegiado nesses últimos anos, gostemos ou não do Bolsa Escola que virou Bolsa Família. Essa tese, largamente defendida por Celso Furtado teve um fugaz ensaio de êxito com o plano Cruzado de Dilson Funaro. E agora a força de consumo brasileiro dobrou nos últimos anos. A crise mundial, de recessão e crédito, aflige os países da Europa e Estados Unidos sobremaneira. Para esses a luz no fim do túnel, com a recuperação dos níveis pré-crise ainda TENDÊNCIAS estão previstos para alguns anos ainda. A crise aqui atingiu fortemente a indústria, mas com a manutenção da renda, mesmo que longe de uma forma ideal, foi possível garantir o consumo interno, responsável pela rápida recuperação da economia brasileira. A Anfacer, consolidou os números do setor em 2009 com um crescimento de 5,21% nas vendas para o mercado interno. O consumo interno foi de impressionantes 636 milhões de m 2. Mesmo com as exportações em queda, o resultado final do setor de revestimentos cerâmicos nacional, considerando os mercados interno e externo, deverá fechar o ano com incremento próximo a 2% em volumes comercializados e a expectativa é de que o crescimento seja de 3% nas exportações para A Anfacer destaca o importante apoio que a Apex-Brasil proporciona permitindo a presença em vários mercados: Argentina, Espanha, Estados Unidos, Itália e Emirados Árabes Unidos. Quem esteve antenado com esse cenário e aproveitou o momento sai na frente em Jorge Gonçalves, diretor geral da rede C&C Gonçalves: 2010 será superior afirma que Todas as indicações é de que será um ótimo ano, provavelmente com mercado superior à 2008 e Com ele faz coro Ney Galvão, diretor geral da Saint-Gobain Distribuição Brasil, rede francesa detentora das bandeiras Telhanorte, Pro Telhanorte e Center Líder: As expectativas são ótimas para Esperamos consolidar as novas lojas e estamos em busca sempre da melhoria de performance com programas internos em desenvolvimento, em operação, logística e informática. Para Galvão, o ano de 2009, apesar dos fatores externos, foi atípico para a rede, que saltou de 26 para 41 lojas, com a compra da bandeira Center Líder, com 15 lojas. Mesmo sem uma aquisição dessa magnitude a rede C&C também fecha 2009 com balanço bastante satisfatório: O ano iniciou com expectativas de queda, frente a 2008, contudo, logo após os primeiros meses isto não se confirmou e fechamos com boas vendas, principalmente no setor cerâmico, onde as empresas melhoraram os aspectos de logística e ações no ponto de venda, afirma Gonçalves. Percepção semelhante tem João Adriano, diretor do Grupo Incefra, que começou o ano com muita cautela, com as dúvidas e incertezas sobre a situação econômica mundial que diminuíram o volume dos negócios e obrigaram a redução do ritmo da produção nos primeiros meses do ano. Mesmo assim, não diminuiu os investimentos e no segundo semestre a retomada veio com força e finaliza o ano produzindo com capacidade máxima, contando com um forte crescimento do grupo para os próximos anos. João Adriano informa que a capacidade produtiva total deverá aumentar 40% em 2010: Esse incremento produtivo será concentrado na Incefra, com duas novas linhas de produção para o próximo ano. Para essas linhas estão sendo desenvolvidos revestimentos com formatos maiores, destacando o estiramento e brilho das peças com a nova coleção Design, informa. Na linha de produtos fabricados com massa atomizada a novidade ficará por conta dos porcelanatos e revestimentos monoporosos ultra slim com espessuras entre 4 e 6 mm, que serão apresentados na Revestir. Apesar da baixa performance das vendas no mercado interno no primeiro trimestre e a perda massiva do volume exportado, prejudicando o resultado em São Paulo, que levou a um déficit aproximado de 5% na Incefra, o grupo apresenta um resultado consolidado, devido ao fortalecimento da marca Tecnogrés e o aumento da produção da Incenor, com um crescimento projetado de 9% ao final de Thiago Almeida INOVAÇÕES Zugno: telha prensada esmaltada Galvão: estratégia de saturação Para Alexandre Zugno, superintendente da Angelgres, o ano teve um crescimento no faturamento de 8% comparado a A Angelgres tenciona aumentar a produção para 2010 em 150%. A empresa visa as classes B e C e exporta 15% de sua produção. A ampliação está prevista para o segundo trimestre de Segundo Zugno: Iremos apresentar, como inovação a telha esmaltada prensada que estará no mercado no início de maio de Para a Cerâmica Batistella, o primeiro semestre de 2009 foi muito difícil. José Luiz Battistella, diretor geral da empresa, diz que teve de mudar e adotar um planejamento estratégico em curto prazo para se adaptar à nova realidade do mercado, com quedas expressivas nos volumes. Para ele o fato do Brasil ter entrado com reserva de caixa tão alto, fez com que saísse mais rapidamente em relação aos países de primeiro mundo. Com isso, já no segundo semestre, Battistella afirma: Tivemos ascensão do mercado e estamos encerrando o ano em situação bem diferente do ano anterior com vendas e faturamento melhores. Reforçando essa expectativa Edison Corrêa de Toledo, presidente da Cerâmica Porto Ferreira, afirmou que o mês de dezembro 2009 realmente está surpreendendo pelo bom resultado. A empresa planeja investimentos em expansão para Em meio à crise a empresa jamais parou de acelerar. Enquanto boa parte das empresas freava para ver melhor como ficava o horizonte, Josselei Delfini Paulo, diretor comercial da Porto Ferreira, acelerava: Investimos no treinamento e qualificação dos nossos representantes e demonstradoras de loja, nossa linha de frente. Essa estratégia foi muito importante para manter a atividade em alta enquanto a concorrência claudicava. SEGMENTOS E CANAIS Os lançamentos estiveram presentes nesse ano. A Lanzi apresentou a coleção Lounge, de revestimentos produzidos na tecnologia monoporosa branca desenvolvida internamente. Luis Antonio Lanzi, diretor da Lanzi, fez investimentos em novos equipamentos e em treinamento. Para Luis, esse foi um ano de recuperação de margem e consolidação e a sua empresa tenciona continuar nesse passo lançando produtos inovadores em tecnologia em Segundo Luis Antonio: Cada coleção de produtos é desenvolvida buscando sempre exclusividade e inovação, completando a satisfação e o estilo de vida do nosso cliente. Mesmo com a dificuldade do câmbio a empresa mantém ativo o canal de vendas para o mercado externo. Mas a grande vedete de 2009, sem dúvida, foi o mercado interno. Com algumas diferenças pontuais, entre uma empresa e outra, as classes B e C representaram o grosso do negócio para o segmento. Do lado da indústria o destaque continua sendo as vendas pulverizadas em todos 12 Outubro/Dezembro Mundo Cerâmico Mundo Cerâmico - Outubro/Dezembro

8 Kieling: 5,21% a mais em 2009 Thiago Almeida os estados brasileiros, como afirma José Luiz Battistella: Valorizamos não somente as grandes redes distribuidoras de materiais de construção, como também os médios e pequenos lojistas. Pretendemos ampliar ainda mais esse nicho de mercado e fortalecer nossa participação nas grandes lojas e redes. Estratégia semelhante tem a Cecafi. De acordo com Itamar Fior, presidente da empresa: Nosso alicerce desde sempre são as revendas de materiais de construção. Temos em cada loja, em cada lojista deste país, um parceiro que nos ajuda a chegar até a casa do consumidor final. Com a evolução tecnológica do nosso produto de base vermelha, temos condições de competir de igual para igual também no mercado de engenharia que cresce a cada dia e não pode ser ignorado. Itamar Fior reafirma que passado o susto é hora de aproveitar o crescimento acelerado para os próximos 5 anos no país. A Cecafi comemora seus 20 anos em 2010 conhece crises como ninguém, afinal, iniciou suas atividades em pleno plano Collor e está construindo uma nova fábrica projetada com atualizadas tecnologias disponíveis. Onde? Bem, isso ainda não nos foi revelado. Nordeste, sudeste? O grupo Incefra também tem metas audaciosas para os vários canais comerciais, destacando o de engenharia como prioritário. João Adriano informa: Iremos desenvolver produtos e políticas comerciais para o segmento que está em grande fase de crescimento. A localização de nossas fábricas e a versatilidade da nossa linha de produtos será determinante para o sucesso no nosso planejamento. Ponto forte do grupo, a construção de cenários mostrou que o mercado imobiliário tornou-se uma das grandes forças da economia brasileira. Para Adriano, os gastos com o desenvolvimento residencial no Brasil ainda são muito inferiores comparados com outros países emergentes. Ele acredita que o déficit habitacional de 8 milhões de residências e o aumento do crédito imobiliário impulsionarão o setor para um crescimento sustentado durante as próximas décadas. O grupo venceu recentemente proposta apresentada ao CDHU, companhia habitacional do estado de São Paulo, referente à compra de 1,3 milhão de m 2 de revestimentos cerâmicos, e grande parte desse fornecimento ainda não começou. João Adriano destaca ainda a viabilidade de compra de revestimentos cerâmicos através do cartão BNDES: Estamos apostando que para o próximo ano o número de usuários do cartão cresça muito e estamos habilitados com as 3 unidades do grupo a atender essa nova modalidade de negócio, afirma. Os grandes varejistas de material de construção buscam também novas alternativas. Já há alguns anos a rede C&C tem uma preocupação especial com os profissionais, desde dar orientação para a correta especificação dos materiais, do apoio aos arquitetos no chão da loja, até a parceria com esses profissionais. Jorge Gonçalves nos informa que em 2010 será lançado o prêmio Top de Arquitetura e Decoração C&C que irá reconhecer os melhores trabalhos de profissionais e estudantes do setor. Para Ney Galvão, da Saint-Gobain, os especificadores são grandes parceiros: São eles que participam das obras de reforma e construção orientadas e influenciam as compras de materiais de construção, afirma. A rede oferece um treinamento especial para sua equipe de vendas para que haja um atendimento diferenciado e opera também um programa de relacionamento o Obra Prima, em que o profissional acumula pontos trocados por produtos ou viagens. MERCADO INTERNO Para a Anfacer, Associação Nacional dos Fabricantes de Cerâmica para Revestimento, o ano de 2009 se encerra de forma positiva para a indústria cerâmica, apesar de todas as expectativas negativas que se projetavam. Segundo Antonio Carlos Kieling, superintendente da entidade, as políticas públicas implementadas para o segmento da construção civil têm sido muito positivas para o desenvolvimento do setor. Para Kieling, O mais importante é que o país, como um todo, entra num ciclo virtuoso de crescimento, apontando para um cenário muito favorável em 2010, lembrando que o Brasil possui o segundo mercado consumidor de cerâmica do mundo, portanto um segmento prioritário para a indústria nacional. A projeção da Anfacer para 2010 é de crescimento de 8,47% sobre Para João Oscar Bergstron, presidente da Aspacer, Associação Paulista das Cerâmicas de Revestimento, o setor passou por momentos de grande dificuldade em Segundo Bergstron, Foi um ano em que paramos várias linhas de produção, aumentamos o ciclo dos fornos e tomamos medidas para evitar demissões de profissionais. Essa preocupação foi visível na Cecafi, indústria da região de Santa Gertrudes, uma das poucas a não desligar linhas de produção e nem demitir pessoas. Para Itamar Fior Fomos ao Adriano: buscando novos canais Guardia: foco na fábrica do sul extremo de nossos recursos e capacidades, mas conseguimos salvar o que temos de mais importante: nosso capital humano, afirma. Bergstron acredita também na força do mercado interno, com um crescimento projetado de 10% para 2010, em contraste com o PIB estimado para a metade disso: 5%. Isso porque as indústrias paulistas, se não tem grande competitividade para exportar, por conta de câmbio, juros e custo Brasil, por outro lado atendem a todas classes econômicas, em especial as que mais crescem atualmente, C, D e E. Segundo Bergstron Estas classes sociais são as que mais sofrem com o alto déficit habitacional brasileiro, que gira em torno de 10 milhões de unidades, e são as priorizadas pelos programas habitacionais, a exemplo do Minha Casa, Minha Vida, do governo federal. As opiniões são unânimes quando se trata de avaliar as razões do bom desempenho da construção civil. De fato, nunca na história desse país, e desta vez isto é incontestável, o governo olhou com tanta atenção ao segmento da construção civil como atualmente. Em todos os níveis: federal, estadual e municipal, o setor anda bem melhor. José Luiz Battistella aponta o crédito abundante, maior prazo para pagamento e juros mais baixos para as classes de baixa renda como os principais motores para esse crescimento. Para o varejo de materiais de construção, os programas de estímulo do governo não tem essa ação direta pois, como diz Jorge Gonçalves, da rede C&C, Thiago Almeida Objetivamente pouco influenciará, porque as indústrias fornecem diretamente para as construtoras. Esperamos que com o passar dos anos, os moradores dessas habitações queiram melhorar o padrão, reformar, dar um toque a mais nas residências e aí estaremos prontos para atendê-los. Já para Ney Galvão, da Saint-Gobain, se a redução do IPI foi importante, o repasse para o consumidor não é tão tangível quanto no caso dos automóveis, até porque grande parte da reforma não teve redução como a mão de obra. Galvão afirma que no setor de materiais de construção a redução é mais complexa e outros aspectos também são importantes, como a disponibilidade de crédito. VAREJO E CONCENTRAÇÃO Com a recente aquisição das Casas Bahia pela Globex do grupo Pão de Açúcar/Casino, a pergunta inevitável é se a concentração de varejo também será acelerada no setor de construção. Para Ney Galvão, da Saint- Gobain Distribuição que procura cobrir nichos de mercado, através de estratégias de saturação, o processo de concentração é natural e irreversível. O mercado brasileiro, com exceção de São Paulo e Rio de Janeiro, é dominado por redes regionais e familiares. Algumas terão sucesso e incorporarão outras, enquanto várias serão absorvidas no processo de busca de escala e aumento de eficiência. No entanto, ele lembra que este é um mercado de proximidade em que as grandes redes jamais terão os custos necessários para bater o pequeno comerciante fazendo com que a concentração não atinja níveis excessivos. Bergstron Neto, da Aspacer também acredita que é uma questão de tempo, com uma maturação maior que o setor de supermercados e magazines. Para Itamar Fior é difícil saber pois são assuntos tratados a sete chaves, como no caso das Casas Bahia. Itamar acredita, no entanto, no aumento das grandes redes mas também na grande pulverização do setor. Kieling tem visão parecida. Não acredita nessa tendência no curto prazo. Para ele, porém, o mercado tem uma dinâmica imponderável. Como a imagem do país no exterior é muito forte hoje em dia, isso atrai os olhares de grandes corporações internacionais que poderão se tornar agentes de mudanças no mercado de varejo. Para José Luiz Battistella, as grandes redes continuarão adquirindo algumas médias ou pequenas redes no segmento, mas pelo tamanho do país as lojas menores e de médio porte continuarão com grande fatia do mercado, principalmente em pequenas e médias cidades. Opinião bem parecida à de Jorge Gonçalves para quem a concentração ocorrerá a longo prazo e em menores proporções do que acontece no varejo alimentício e de móveis, pois esse mercado é muito pulverizado. EXPORTAÇÃO Para Kieling, se o mercado interno é um dos maiores do mundo, a exportação não pode ser relativizada, mesmo com o câmbio desfavorável nesse momento. A indústria nacional não pode abrir mão de sua presença no mercado internacional, e continuará a fazer o máximo esforço para manter os níveis de exportação. Para ele, exportar não é somente uma questão de saldos comerciais, mas uma função estratégica para o país. Da mesma forma pensam vários empresários da indústria. João Adriano afirma que mesmo com a crise mundial tendo inibido o volume de exportações do grupo, os pro- Toledo: pisando no acelerador 14 Outubro/Dezembro Mundo Cerâmico Mundo Cerâmico - Outubro/Dezembro

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