Para garantir um nível de segurança o mais elevado possível quanto à preparação das salas é necessário seguir algumas normas.

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Manoel Philippi Bergmann
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1 Requisitos da Sala do computador e do arquivo de suportes magnéticos Para garantir um nível de segurança o mais elevado possível quanto à preparação das salas é necessário seguir algumas normas. 1. Chão falso Quando um Centro de Informática utiliza um médio/grande sistema, há necessidade de dotar a sala do computador e a sala do Arquivo de suportes magnéticos de um chão falso. Para pequenos sistemas, não são necessários estes requisitos. A colocação do chão falso sobre o chão primário, visa permitir: Passagem dos cabos de energia e dos cabos de ligação entre as várias unidades instaladas A colocação do circuito para o ar condicionado Um nivelamento rigoroso Uma criteriosa distribuição das cargas Uma estrutura flexível Um ambiente estético e agradável Antes da colocação do chão falso, o chão primário deve ser pintado com duas camadas de tinta anti-poeira, à base de óxido de oxano. Além disso, o chão falso não deve ser de madeira, por razões óbvias de protecção contra incêndios. O piso falso deve ser modular, por forma a permitir um acesso ao chão primário, e consequentemente aos cabos. A modularidade facilita igualmente a conservação do chão falso. 2. Tecto falso A sala de exploração de um médio/grande sistema, exige igualmente a instalação de um tecto falso; isto por quatro razões principais: Possibilitar um isolamento térmico e acústico Permitir a passagem dos cabos da rede de iluminação Possibilitar a passagem das condutas da instalação do ar condicionado Proporcionar um ambiente esteticamente confortável Como material constituinte, utiliza-se geralmente placas de alumínio perfurado, pois este além de ser incombustível e impermeável, é leve e facilita a insonorização da sala. Para suspender as placas é geralmente utilizado uma ossatura de perfis leves. 1 de 6

Para pequenos sistemas, não são necessários estes requisitos.

2 A distância entre tecto falso e o tecto primário deve ser calculada por forma a que a altura útil entre o piso falso e o tecto falso não seja inferior a 2,5 metros. 3. Iluminação Uma boa iluminação constitui um factor importante no rendimento do trabalho. Num centro de informática, e em especial no bloco de exploração, este elemento adquire uma importância primordial. Por razões de segurança, o bloco do computador deve ser interior, o que força ao recurso da luz artificial. Essa iluminação deve ser necessária e suficiente; com efeito se uma iluminação fraca ocasiona fadiga, uma iluminação excessiva provoca ofuscamento. Deve, por outro lado, ser uniformemente distribuída pelo bloco e manter-se constante, por forma a não provocar contrastes violentos de luz e sombra nem vincados oposições de claro e escuro. Para obtenção das melhores condições de visão, há que contemplar três factores: Rapidez de visão Acuidade visual Rapidez de acomodação A conjugação destes três factores, conduz a um aumento do rendimento do trabalho até um ponto de optimização, o qual depende obviamente da natureza desse trabalho. Para o trabalho típico numa sala de exploração, é considerado bom um nível geral de iluminação variando entre 500 e 1000 Lux. A melhor iluminação para a sala do computador é a indirecta, sendo vulgar o uso de lâmpadas fluorescentes. Deve, no entanto, ter-se o cuidado de usar difusores translúcidos por forma a minimizar a possibilidade de reflexão nos diversos componentes do sistema informático. 4. Insonorização A poluição sonora é um factor a ter em consideração, ao estudar-se a forma de optimizar o rendimento do trabalho. Se um ambiente de trabalho excessivamente silencioso diminui esse rendimento, pois provoca um estado de apatia e conduz ao sono, um grau elevado de ruídos torna as pessoas irritáveis, conduzindo a um estado de fadiga psíquica. Deve, então, manter-se um nível de ruído aceitável no local de trabalho, por forma que as pessoas se sintam confortáveis. Ora, um equipamento informático é uma fonte de poluição sonora, desde as impressoras até às unidades de disco. 2 de 6

Num centro de informática, e em especial no bloco de exploração, este elemento adquire uma importância primordial.

3 Embora o chão e tecto falso absorvam uma parte apreciável desse ruído, é conveniente revestir as paredes e o tecto com um material com um coeficiente de absorção. As únicas restrições a pôr a essas matérias é que: Sejam incombustíveis Não sejam desagregáveis ( não produzam poeiras). 5. Climatização A instalação de um adequado sistema de condicionamento do ar, constitui um problema vital para um centro de Informática que utilize um médio ou grande sistema; a sua falta ou deficiente funcionamento, terá sempre como consequência falhas e paragens, tão indesejáveis como prejudiciais. O sistema de ar condicionado deve ser regulado pelos limites impostos pela unidade com maior exigências, embora haja no equipamento outras que possam funcionar com limites mais amplos. Note-se que o sistema de climatização, além de permitir a manutenção das condições do ar dentro dos limites impostos, deve também possibilitar que essas condições se mantenham estáveis. Para a escolha dos sistema de ar condicionado, teremos não só de entrar em linha de conta com as condições indicadas como óptimas para o conforto do pessoal; os dados relativos a este último factor podem ser recolhidos da experiência diária e de livros da especialidade. Está cientificamente comprovado que a fadiga produzida por um trabalho de precisão, ou que exija concentração durante muito tempo, é grandemente atenuada pela boa circulação de ar seco e fresco na sala de trabalho. Pelo contrário, a temperatura elevada e a atmosfera saturada de humidade, podem tornar insustentáveis as condições de trabalho, com a consequente diminuição do rendimento. Em ambientes fechados onde trabalham várias pessoas, a taxa de anidrido carbónico não deve exceder 0,5 por cento, limite a partir do qual a saturação do ar obriga a um maior dispêndio de esforço físico e mental; a partir dos dez por cento, a concentração de anidrido carbónico passa a representar um perigo sério para o organismo humano. Torna-se, portanto, necessária a renovação constante do ar ambiente através da insuflação de ar fresco em quantidades doseadas convenientemente. De acordo com os livros da especialidade, a velocidade de ventilação necessária para manter a taxa de anidrido carbónico dentro dos limites atrás referido, depende do ritmo da actividade desenvolvida e da altitude do local de trabalho. Essa velocidade de ventilação varia entre 0,110m 3 /minuto, para um ritmo de trabalho normal em local situado ao nível do mar, e 0,410m 3 /minuto (4 vezes mais) no caso de tarefas que impliquem um índice elevado de trabalho mental, num local situado a metros de altitude. 3 de 6

Climatização A instalação de um adequado sistema de condicionamento do ar, constitui um problema vital para um centro de Informática que utilize um médio ou grande sistema; a sua falta ou deficiente

4 A temperatura deve manter-se entre os 18º C e os 22ºC, e a humidade entre os quarenta e os sessenta e cinco por cento, por forma a proporcionar condições ideais para o ambiente laboral. 4 de 6

5 Riscos e Protecção Física 1. Incêndio Um incêndio num centro de informática pode ter origem: na sala do computador: numa máquina (curtos-circuitos; aquecimento excessivo) no chão falso ( curtos-circuitos na cablagem) num recanto qualquer da sala ( cesto de papéis, etc.) no tecto falso (curtos-circuitos nos cabos de energia) nos locais de armazenamento dos arquivos de papel nos sistemas de apoio ( instalação eléctrica e sistema de ar condicionado) 1.1. Meios de Detecção Existem fundamentalmente três processos de detectar incêndios, que são: Por elevação de temperatura ( detecção termovelocimétrica) Por fumo ou produto de combustão Por raios ultravioletas Para que os dispositivos de detecção de incêndio sejam eficazes, devem: Estar instalados em todas as salas e corredores do complexo informático Ter acoplados alarmes sonoros e visuais Accionar dispositivos automáticos de combate ao fogo 1.2. Medidas Preventivas Para prevenir a ocorrência de um incêndio, há que ter em consideração as seguintes normas: a sala do computador deve ser isolada do resto do complexo, por paredes que apresentem uma resistência ao fogo de seis horas. Os materiais inflamáveis ( cartões, papel, etc) devem ser armazenados longe do bloco do computador A sala de exploração deve estar permanentemente limpa Deve testar-se com frequência toda a instalação eléctrica, por forma a detectar-se a existência de possíveis curto-circuitos Devem ser colocados extintores em todo o complexo informático 5 de 6

qualquer da sala ( cesto de papéis, etc.

6 È necessário a existência de um sistema generalizado de detecção e alarme de incêndios È necessário efectuar revisões periódicas ao sistema de detecção, alarme e combate ao fogo. 2. Infiltrações 2.1. Causas Este tipo de acidente que, se não for prevenido a tempo, pode originar estragos por vezes irreparáveis, tem geralmente origem em: Ruptura nas condutas da rede de fornecimento de água ao edifício, ou nas canalizações de água do sistema de climatização. Inundações provocadas por deficiente escoamento das águas pluviais Infiltrações devidas à acumulação de água nos andares superiores, após a extinção de um incêndio 2.2. Medidas Preventivas Sistemas eficazes de drenagem das águas pluviais Tecto e paredes das salas estanques Exigência de bons materiais de construção 3. Desmoronamento Este tipo de acidente, consequência, regra geral, de um incêndio ou de um sismo, pode no caso de uma estrutura vertical, destruir completamente um complexo informático. A utilização de estruturas anti-sísmicas (à base de betão armado) para o edifício, constitui uma boa protecção contra este tipo de acidente. 6 de 6

edifício, ou nas canalizações de água do sistema de climatização.

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