LEAN SEIS SIGMA E CULTURA ORGANIZACIONAL
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- Pietra Azevedo Antas
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1 LEAN SEIS SIGMA E CULTURA ORGANIZACIONAL Resultados Significativos e Sustentáveis José Goldfreind DIRETOR DE LEAN SEIS SIGMA
2 Setec Consulting Group Um dos maiores grupos de consultoria, treinamento e jogos empresariais da América Latina. Sede em São Paulo e filiais em Manaus, Buenos Aires e Santiago Alguns números do grupo: -15 anos de existência -Mais de clientes, -Capacitou mais de profissionais -Gerou economia de mais de R$500 milhões com projetos realizados -Atuação em mais de 20 países
3 Setec Consulting Group Áreas de Atuação Seis Sigma Lean / Produtividade Gestão Empresarial Qualidade e Sistemas de Gestão Meio Ambiente Segurança e Saúde Ocupacional Desenvolvimento Humano e Organizacional Gestão da Inovação Jogos Empresariais
4 Setec Consulting Group Alguns dos principais clientes
5 Introdução Como alcançar resultados significativos e sustentáveis?
6 Introdução Demasiados gerentes agem como se estivessem começando com uma tela em branco. Introduzem mudanças sem compreender o que já veio antes. Eles tem que começar a reconhecer que cada tela em sua organização já foi pintada... Geralmente várias vezes, uma por cima da outra Dr. Noriaki Kano
7 Cultura x Comportamento Cultura da Sociedade Cultura Organizacional Valores, Atitudes, Suposições, Expectativas valores Comportamento Organizacional
8 Qual a Cultura de sua empresa? * Roberto Adami Tranjan
9 Qual a Cultura de sua empresa? Não há espaço para experimentar Mensuração é só para controlar Baixo clima para abertura Líder quer sobreviver Não há fidelização
10 Qual a Cultura de sua empresa? Metodologias Aplicáveis da Excelência Operacional SORT Workshops de VSM Kaizens Benchmarking
11 Qual a Cultura de sua empresa? Experimentos são positivos Mensuração passa de controlar para aprender Clima para abertura Líder quer ensinar Média a alta fidelização Exemplo: 3M, Apple,
12 Qual a Cultura de sua empresa? Metodologias Aplicáveis da Excelência Operacional BSC Gestão por Processos DMAIC DFLSS Inovação/Triz Exemplo: 3M, Apple,
13 Qual a Cultura de sua empresa? O aprendizado ultrapassa as fronteiras da organização Existe envolvimento de toda a cadeia de relacionamento da organização Líder é servidor Alta fidelização Exemplo: Google, Natura
14 Qual a Cultura de sua empresa? Metodologias Aplicáveis da Excelência Operacional Equipes Semi Autônomas Exemplo: Google, Natura
15 Estratégias de Sustentação Foco na Formação Caterpillar estratégia de massa a densidade gera mudança cultural Geoff Turk Estratégia Tsunami - Sedimentar com sucessos e crescer passo a passo. Estratégia Ver para crer Utilizar formação de belts para sucessores Estratégia Moisés no deserto Utilizar o processo de formação dos Belts tanto para aprendizado técnico metodológico como para aprendizado comportamental - Coaching ou Mentoring Papel do MBB Estratégia Crescimento integral
16 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates
17 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança
18 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos
19 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos Seleção metodológicas
20 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos Seleção metodológicas Reciclagem inovadora
21 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos Seleção metodológicas Reciclagem inovadora Eventos
22 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos Seleção metodológicas Reciclagem inovadora Eventos Exposições
23 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos Seleção metodológicas Reciclagem inovadora Eventos Exposições Jogos
24 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos Seleção metodológicas Reciclagem inovadora Eventos Exposições Jogos Endomarketing
25 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos Seleção metodológicas Reciclagem inovadora Eventos Exposições Jogos Endomarketing Newsletter
26 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos Seleção metodológicas Reciclagem inovadora Eventos Exposições Jogos Endomarketing Newsletter Coaching
27 Ferramentas para Sustentabilidade Tollgates Seleção dos agentes de mudança Seleção de projetos Seleção metodológicas Reciclagem inovadora Eventos Exposições Jogos Endomarketing Newsletter Coaching Linguagem Adaptada
28 Conclusão Cada individuo é único, assim como toda empresa também é única. E como tal, devemos compreender, respeitar, e valorizar sua cultura.
29 Grato! José Goldfreind
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