Conceitos sobre Matriz de Tecnologia e Controle
|
|
- Alexandre Yan Marinho Regueira
- 8 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Conceitos sobre Matriz de Tecnologia e Controle Carlos Hugo Domenech (MID) e Patrícia Fonseca Sumário: Há formas diferentes de expressar as seguintes duas características de um processo: 1. Tecnologia. Capacidade dos processos de atender às especificações do cliente e. Controle. Estabilidade do processo. Se fizermos isto com o Método S abaixo, estaremos inferindo de forma errada o Controle do processo. Sugere-se no seu lugar usar o método da MID que é uma modificação da matriz de Harry and Lawson. Este artigo está baseado no livro de Harry and Lawson (199) Producibility Analysis and Process Characterization e na experiência dos consultores da M. I. Domenech. Em discussões mantidas com Patrícia Fonseca, levantou-se a questão sobre a adequação da matriz de Tecnologia versus Controle utilizada em algumas empresas (Figura 1). MATRIZ DE TECNOLOGIA VS CONTROLE Projetos Seis Sigma Unidade: VM-Zinco-TM Datas: Elaboração: Revisão: Zshift = 1,5 B C A D Título do projeto: Código: Zst =,5 Área Líder: Patrocinador: Estado desejado do X do processo: Matriz Tecnologia vs Controle de Dados Cálculo da Capabilidade do Processo (KPI's) Saídas do processo (Y's) Zst Zlt Zshift Antes,7,3, Depois, Melhor Controle Zshift Matriz de Tecnologia x Controle para Saída do Processo 3,,5, 1,5 1,,5, -3, -,5 -, -1,5-1, -,5 -,5,,5 1, 1,5,,5 3, 3,5,,5 5, 5,5, -1, -1,5 -, Tecnologia Zst Melhor Depois Antes Figura 1 Matriz Tecnologia x Controle Método S Pelos exemplos que mostraremos abaixo, o leitor atento poderá ver que a utilização do Zshift como indicador do controle é inadequada. Isso pode gerar ações de melhoria e estratégias de investimentos erradas. Ao invés disso deve-se calcular um indicador baseado no quociente do desvio padrão de curto prazo (S_within no Minitab) e o desvio padrão de longo prazo (S_overall no Minitab). Este quociente denomina-se Coeficiente de robustez e dá uma medida da estabilidade do processo. Valores acima de,75 ou, mostram processos bem controlados. A matriz sugerida tem o formato indicado na figura abaixo: M. I. Domenech. Rua Lord Cockrane, 1 sala: 9/1 Ipiranga São Paulo SP 13-1 Brasil PABX:(11) , Tel/Fax (11) mid@midomenech.com.br
2 Tecnologia OK, processo deve ser melhor controlado Pobre Capacidade Sigma ST (tecnologia) Controle e processo/ tecnologia pobre Exemplos de aplicação Regular Bom Excelente M. I. Domenech. Rua Lord Cockrane, 1 sala: 9/1 Ipiranga São Paulo SP 13-1 Brasil PABX:(11) , Tel/Fax (11) mid@midomenech.com.br σ CR, Robustez do processo (controle) Pobre Regular Bom Excelente Figura Matriz Tecnologia x Controle MID WCM Controle OK, tecnologia ou processo pobres Considere as séries da Tabela 1 (LSL = lower specification limit, USL = upper specification limit). Os gráficos destas séries com seus limites de especificação estão depois da Tabela 1. Tabela 1 Dados utilizados nas análises LSL 7 9 USL Obs y1 y y3 y y5 1, 1,,9 9,9 9,53 9, 9,3 9, 1,1 9,3 3 9, 1,9,75 9,9 9,7 9,3,73,5 1, 1,1 5 9,57 9, 9,1 1, 9,1 11,13 1, 1,5 9,3, 7 1,59 9,3,9 9,9 7,93 9,9 9,55 9, 1,57 9, ,1 1,1 9,1 9,9 9,7 1 11,9 11,5,71 11,,7 11 1,1 11,, 11, 9, 1 9,97 11,75 9,7 11,,7 13 9,1 11,7 9,1 1,37, 1 1, 11,,3 11,73,5 15 1, 11,57 1,31 1,5,1 1 1, 1, 9,5 1, 9, 17 9,3 1, 9,5 11,9 9, 1 9,31 1,19 9, 11,,9 19 9,15 1, 9,9 9,, 1,35 1,17 11,37 11,,9 1 1,3 1,3 9,9, 7,5 1,1 9,9 9, 7,1 9, 3, 1,3 9,33,15 7,71 1, 1,77,,5 7,1 5 9, 1, 9,, 7,9 9, 1,5 9,3,73,53 7 9,51 1,9 9,1,,9 9,3 1, 9,13,7, 9 9,3 1,31 11,9,, 3 9, 11,77 1,1,5,3 31 9,9 1, 1,71 1,1 9,1 3 9,17 9,3 1,7 1,71 1,5 33 9,5 11,7 1,97 11,5 1,1 3 9,99 1,9 11,7 1,53 1, 35 9,3 9,7 1,9 1, 1,1 3 9,99 9,9 11,5 1,1 11,5 37 9,1 1,9 11, 1,3 1,11
3 3 3 1, 11, 1,3 11,5 11,5 39 1,95 11,9 1,5 1,97 1,73 1,5 11,97 11,3 11,9 1,99 1 1,7 9, 1,73 1,1 13,9 1, 1,53 9,37 11, 1,9 3 1,5 1,7, 1,9 11, 9,3 9,, 11,3 1,5 5 1,39 9,5 1,39 9, 1,7 1,73 9,15,3 1, 11,5 7 11,73 1,3 9,13 11,1 1,3 1, 9,91,5 1,7 1,7 9 9, 1,1 9,5 11,7 1, 5 9,7 1,93, 1, 1,5 51 1, 11,59 9,1 1,71 1,1 5 1,5 1,17,9 9,77 1, , 9, 11, 9,5 9,1 5 11,1 1, 9,9 1,1, , 1,9 11,77 1,1,97 5 1,3 11,5 1,37 9,39,7 57 1,9 1,1 1, 1,1 9,5 5 1,7 1,19 1,5 1,5 1, 59 9, 1,7 11, 9, 1, 1,5 1, 9,5 1,3,57 1 9,3 11,1 1,1,7 1,1 9,97 1,9 1,9 9, 9,7 3 9,5 1,7 1,11 9,73 9,51 1,37 1,9 1,59 11,,73 5 9,5 11,19 9,7 1,13,97 1,33 1,7 1, 1,,17 7, 1,15 9, 1, 7,3 1,1 9,9 1, 11,37 7,15 9 1,9 1,71 1,7 11,5 7, 7 9,77 9, 9,3 1,9 7,5 71 1,1 1,3 1, 13,7,3 7 9,51 1,7 1,1 1,5 1, ,9 1,73, 1,57 9, 7 11,35 1,59,7 13, 1,5 75 1,7 1,97 9,37 1,3,1 7 1,13 11,5 7, 1,9,3 77,3 1, 9,1 1, 9,97 7 1,1 1,99 9,51 1,5 9,7 79 1, 1,,3 13, 1,3 1,9 1,73,3 13,37 9,5 1 1,31 9,73,11 1, 11,53 1, 1,7 7, 11,57 11,3 3 9,5 9,,5 11, 1,13 9,3 1, 9,9 11,9 1,9 5 1, 1, 9, 1,73 1, 1,9 1,11 9, 1,9 1,5 7 1,3 1,9,33 11, 1,53 9,1 1,7, 1,53 1,1 9 9,9 11,3,71 11,5 1,1 9 9,35 1,,9 1,3 11, 91 9,1,93,5 1,39 1,1 9 1,3 11,1 9, 11,7 1, ,7 1,9 9, 11,1 1,9 9 9,9 1,7 1,1 1,3 1, ,37 1, 9,9 9,3 1,7 9,93 1, 9,3 1, 11, ,1 1,,9 1, 1,7 9 9,7,91 11,5 1,7 11, , 1,9 1, 1,7 1, 1 9,73 11, 9,35 1,95 11,5 Como exercício, analise os gráficos e conclua sobre o nível de controle das séries. Depois analise os resultados na tabela com os valores de controle sugeridos pelo Método S ou MID. M. I. Domenech. Rua Lord Cockrane, 1 sala: 9/1 Ipiranga São Paulo SP 13-1 Brasil PABX:(11) , Tel/Fax (11) mid@midomenech.com.br
4 y3 y y y y Figura 3 Exemplos de características controladas em um processo Você fez a classificação das séries conforme a Tabela? Se você respondeu que sim, confirme seu palpite na Tabela 3. Tabela Palpite seu conforme a tabela de Tecnologia e Controle Votorantim? Série Controle y1 Zshift < 1,5 y Zshift < 1,5 y3 Zshift > 1,5 y Zshift > 1,5 y5 Zshift > 1,5 Tabela 3 Valores reais de Zshift e CR Série Controle Votorantim (Zshift) Controle sugerido (CR) y1 1,9,3 y 1,17, y3 1,19,9 y 1,3, y5 1,11, M. I. Domenech. Rua Lord Cockrane, 1 sala: 9/1 Ipiranga São Paulo SP 13-1 Brasil PABX:(11) , Tel/Fax (11) mid@midomenech.com.br
5 5 Conclusões: Lamentamos muito se você errou em quase todas! Comece a pensar diferente. Use somente métodos validados com pensamento profundo (sugestão do Deming). Quebrando paradigmas: Se você ainda não está convencido faça o seguinte. Repita os cálculos para a variável y = y = y1 -,; ou seja, y foi obtida a partir de y1, subtraindo uma constante. Você concordará conosco que o fato de somar ou subtrair uma constante a uma variável não pode mudar a estabilidade dela (ou seja, o nível de controle deveria ser o mesmo). O Zshift de y fica igual a 1,5 (ao invés de 1,9 como no caso da variável y1). Subtraindo uma constante você pode, magicamente, piorar (ou aumentar) o nível de controle da variável (procedimento mais barato do que ficar fazendo projetos LSS)! Veja que isso não acontece com a medida CR proposta neste artigo (CR de y fica igual a,3). M. I. Domenech. Rua Lord Cockrane, 1 sala: 9/1 Ipiranga São Paulo SP 13-1 Brasil PABX:(11) , Tel/Fax (11) mid@midomenech.com.br
Sessão Saber profundo Contribuição dos xs (http://www.midomenech.com.br/artigos.asp)
Sessão Saber profundo Contribuição dos xs (http://www.midomenech.com.br/artigos.asp) Carlos H. Domenech e Patrícia Fonseca Em 0 palavras ou menos Durante a etapa Analisar do DMAIC o Belt usualmente deseja
Leia maisLean Six Sigma e sua interação com a área de TI
Lean Six Sigma e sua interação com a área de TI Alberto Pezeiro Seta Desenvolvimento Gerencial pezeiro@setadg.com.br F.+55.11.8110-0026 www.setadg.com.br Primeiro vamos entender : 1-) Quando um processo
Leia maisArtigo Lean Seis Sigma e Benchmarking
Artigo Lean Seis Sigma e Benchmarking David Vicentin e José Goldfreind Benchmarking pode ser definido como o processo de medição e comparação de nossa empresa com as organizações mundiais best-in-class.
Leia maisEstratégia Seis Sigma
Estratégia Seis Sigma Transformando oportunidades em resultados para os negócios M. I. Domenech Seis Sigma - Treinamentos Seis Sigma Crescimento Melhoria de Processos - Treinamentos M. I. Domenech Carlos
Leia maisComo funciona? SUMÁRIO
SUMÁRIO 1. Introdução... 2 2. Benefícios e Vantagens... 2 3. Como utilizar?... 2 3.1. Criar Chave / Senha de Usuário... 2 3.2. Recursos da Barra Superior... 2 3.2.1. Opções... 3 3.2.1.1. Mover Para...
Leia maisINSTRUÇÕES PARA REGISTRO DE LI LICENCIAMENTO DE IMPORTAÇÃO
INSTRUÇÕES PARA REGISTRO DE LI LICENCIAMENTO DE IMPORTAÇÃO LABORATÓRIO VIRTUAL DE COMEX MÓDULO: IMPORTAÇÃO Data: Novembro de 2009 Registrando um LI (Licenciamento): Clique no Menu Registrar : Abrirá a
Leia maisTutorial: Como fazer o backup (cópia) e a restauração de conteúdos no Moodle?
Tutorial: Como fazer o backup (cópia) e a restauração de conteúdos no Moodle? Olá, professor(a), Este tutorial tem o objetivo de lhe auxiliar na realização de backup do conteúdo de uma disciplina já oferecida,
Leia maisFerramenta de gestão de indicadores de produtividade através de conceitos da estatística. www.factor9.com.br
Ferramenta de gestão de indicadores de produtividade através de conceitos da estatística www.factor9.com.br E-Book Desvendando a Gestão por Quartil www.factor9.com.br 1 Introdução Há muitos anos, o conceito
Leia maisModulo de Padronização e Qualidade Formação Técnica em Administração
Modulo de Padronização e Qualidade Formação Técnica em Administração Competências a serem trabalhadas ENTENDER O PROCESSO DE PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DE AUDITORIA DE SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE. Hoje
Leia maisCOMO FAZER A TRANSIÇÃO
ISO 9001:2015 COMO FAZER A TRANSIÇÃO Um guia para empresas certificadas Antes de começar A ISO 9001 mudou! A versão brasileira da norma foi publicada no dia 30/09/2015 e a partir desse dia, as empresas
Leia maisMIDIA KIT. Aqui você fica atualizado. www.noticiasdealagoinhas.com.br
MIDIA KIT Aqui você fica atualizado. www.noticiasdealagoinhas.com.br Sobre nosso site O Notícias de Alagoinhas hoje é o portal mais completo da cidade. Somos um Canal de comunicação online que integra
Leia maisCOMO TRABALHAR COM A FERRAMENTA SUBTOTAIS DO EXCEL
COMO TRABALHAR COM A FERRAMENTA SUBTOTAIS DO EXCEL! Como utilizar a opção Subtotais do Excel?! Como criar rapidamente Subtotais com várias opções de funções?! Qual a preparação necessária que sua tabela
Leia maisTabela e Gráficos Dinâmicos Como estruturar dinamicamente dados no Excel
Tabela e Gráficos Dinâmicos Como estruturar! Para que serve a Tabela e o Gráfico Dinâmico?! Como criar uma Tabela Dinâmica?! Como criar um Gráfico Dinâmico?! Como podemos atualizar dos dados da Tabela
Leia maisESTUDO DE VIABILIDADE. Santander, Victor - Unioeste Aula de Luiz Eduardo Guarino de Vasconcelos
ESTUDO DE VIABILIDADE Santander, Victor - Unioeste Aula de Luiz Eduardo Guarino de Vasconcelos Objetivos O que é um estudo de viabilidade? O que estudar e concluir? Benefícios e custos Análise de Custo/Benefício
Leia maisManual de utilização
Manual de utilização Na tela inicial digite o seu login e senha, e deixe a opção acesso selecionada em Empresa. Depois clique em Entrar. Esta é a tela principal do sistema dividido em 2 painéis. Código:
Leia maisO que medir? Por onde começar? Quando medir? Quem deve medir? Como medir?
PLANO DE VOO 1. Indicadores de Desempenho Definições 2. Componentes Essenciais 3. Requisitos Básicos 4. Tipos de Indicadores 5. Construção de Indicadores 6. Indicadores de Gestão da UFTM 7. Conclusão 1.
Leia maisA experiência do cliente pode ser medida através da monitoria de qualidade? Nossa resposta é NÃO! Veja a explicação...
A experiência do cliente pode ser medida através da monitoria de qualidade? Nossa resposta é NÃO! Veja a explicação... Por: Daniel Lima e Marcos Pires Veja este exemplo genérico de um processo de atendimento
Leia maisImplementação e avaliação
Seção 3 Implementação e avaliação ESTUDO BÍBLICO Respondendo às mudanças No início de Neemias 4, vemos que algumas pessoas se opuseram ao projeto. Qual foi a resposta de Neemias? (versículo 9) Como Neemias
Leia maisUtilizando a ferramenta de criação de aulas
http://portaldoprofessor.mec.gov.br/ 04 Roteiro Utilizando a ferramenta de criação de aulas Ministério da Educação Utilizando a ferramenta de criação de aulas Para criar uma sugestão de aula é necessário
Leia maisEm 2 minutos de leitura você aprenderá facilmente a: Montar seu perfil Buscar colaboradores e comunidades Utilizar recursos
GUIA RÁPIDO Em 2 minutos de leitura você aprenderá facilmente a: Montar seu perfil Buscar colaboradores e comunidades Utilizar recursos 1º ACESSO Em conecta.estacio.br Coloque sua senha e login (não é
Leia maisGestão e Tecnologia. Na Prática. Gustavo Rocha. www.gustavorocha.com
Gestão e Tecnologia Na Prática Gustavo Rocha Gustavo Rocha, na prática. Formação Advogado, pós-graduado em Direito Empresarial Experiência Mais de 8 anos de consultoria específica em escritórios de advocacia
Leia maisGOVERNANÇA CORPORATIVA
GOVERNANÇA CORPORATIVA O que é governança corporativa? Qual o motivo do crescente interesse pela governança corporativa? A quem interessa a governança corporativa? Trata-se de apenas mais um modismo? Francisco
Leia maisOutros Elementos que fazem parte dos ambientes sociais digitais
Outros Elementos que fazem parte dos ambientes sociais digitais Interatividade em várias interfaces e formatos Compartilhamento ilimitado Mobilidade: tuitamos e até blogamos em qualquer lugar Conteúdo
Leia maisEncontrar adequados com o PEP- Localizador de Talentos. Mais fácil, mais barato e melhor!
Encontrar adequados com o PEP- Localizador de Talentos. Mais fácil, mais barato e melhor! PROCURA com o PEP-Localizador de Talentos: Exemplo de muitos candidatos Em apenas 2 semanas, o número de 3135 candidatos
Leia maisO que é? pode ser chamado de Recrutamento e Seleção.
Processo Seletivo O que é? O Processo Seletivo é um conjunto de técnicas e instrumentos, empregados para avaliação de materiais, técnicas ou candidatos visando identificar as habilidades, tendências e
Leia maisTutorial de Carga e Atualização Modelo ERP
O portal modelo de ERP apresenta uma visão dos principais indicadores da empresa, possibilitando a gestão executiva e estratégica dos dados transacionais armazenados em seu ERP. Antes de atualizar o portal
Leia maisGESTOR DE SEGURANÇA. CBO 2526-05 - Gestor em segurança
GESTOR DE SEGURANÇA CBO 2526-05 - Gestor em segurança mirianbazote@portseg.com.br Mirian Bazote Graduada em Administração de Empresas Graduada em Direito Pós Graduada em Direito do Trabalho e Previdência
Leia maisComo consolidar dados nas planilhas utilizando o comando CONSOLIDAR do Excel
Como consolidar dados nas planilhas utilizando o comando CONSOLIDAR do Excel! Como utilizar o comando Consolidar do Excel?! Quais são os diferenciais em relação ao cálculo aritmético normal?! Quais são
Leia maisComo fazer uma boa apresentação em slides
Como fazer uma boa apresentação em slides Sobre o conteúdo Faça um planejamento antecipado de sua apresentação. Faça o texto que vai ser colocado em slides no word antes e avalie. Primeiro decida quais
Leia mais1- Tela inicial do AUTOCAD 2013
1- Tela inicial do AUTOCAD 2013 2- Clique em NOVO 3- Para mudar a cor do fundo digite OP (de options): Se quiser veja o vídeo ilustrativo desse procedimento: http://www.youtube.com/watch?v=g7kig_yhpx4
Leia maisManual do Portal do Aluno
Manual do Portal do Aluno Setor de Tecnologia da Informação T.I. Escola Superior Batista do Amazonas Última revisão: 9/10/2012 Conteúdo 1. Acessando o Portal do Aluno... 3 2. Menu do Portal do Aluno...
Leia maisVISÃO. Nossa visão é agregar valor sustentável ao cliente, desenvolvendo controles e estratégias que façam com que o crescimento seja contínuo.
QUEM É A OMELTECH? VISÃO Nossa visão é agregar valor sustentável ao cliente, desenvolvendo controles e estratégias que façam com que o crescimento seja contínuo. missão A Omeltech Desenvolvimento atua
Leia maisA Descrição do Produto ou Serviço e a Análise do Mercado e dos Competidores Fabiano Marques
A Descrição do Produto ou Serviço e a Análise do Mercado e dos Competidores Fabiano Marques "O plano de negócios é o cartão de visitas do empreendedor em busca de financiamento". (DORNELAS, 2005) A partir
Leia maisDesenvolvimento da Estratégia de Categoria
Module 13222 Desenvolvimento da Estratégia de Categoria Análise dos Dados 1. 1. Avaliação Strategy evaluation da Estratégia 2. 2. Análise Data dos analysis dados 5. Plano Implementation de Implementação
Leia maisRemovendo o cavaco. Na aula passada, tratamos das noções gerais. Nossa aula. Como calcular a rpm, o avanço e a profundidade de corte em fresagem
A U A UL LA Removendo o cavaco Na aula passada, tratamos das noções gerais sobre a operação de usinagem feita com máquinas fresadoras. Vimos, de modo geral, como se dá a fresagem e aprendemos um pouco
Leia maisBREVE APRESENTACAO, ~
BREVE APRESENTACAO, ~ Jornal era considerado mídia obrigatória O principal diferencial costumava ser o volume de circulação, principalmente se o jornal era auditado pelo IVC. Os jornais eram procurados
Leia maisEste documento tem o objetivo de orientar e esclarecer sobre os procedimentos para adesão ao ProInfo Programa Nacional de Informática na Educação.
Prezado(a) Prefeito(a), Este documento tem o objetivo de orientar e esclarecer sobre os procedimentos para adesão ao ProInfo. Estes procedimentos estão divididos em três etapas: Primeira Etapa Termo de
Leia maisAnálise e Tramitação de Projetos nos Comitês de Ética em Pesquisa
Análise e Tramitação de Projetos nos Comitês de Ética em Pesquisa Versão 3.0 1 Histórico de Revisão Versão Autor Data Descrição Equipe suporte Criação do 1.0 Plataforma Brasil 01/11/2011 Documento 1.1
Leia maisTrabalhando números negativos e equações do 1 o grau
PPGECE Trabalhando números negativos e equações do 1 o grau Maria Madalena Dullius Adriana Belmonte Bergmann Fernanda Eloisa Schmitt Gabriele Born Marques Geovana Luiza Kliemann Marli Teresinha Quartieri
Leia mais08 Capital de giro e fluxo de caixa
08 Capital de giro e fluxo de caixa Qual o capital que sua empresa precisa para funcionar antes de receber o pagamento dos clientes? Como calcular os gastos, as entradas de dinheiro, e as variações de
Leia maisMicrosoft Access: Criar consultas para um novo banco de dados. Vitor Valerio de Souza Campos
Microsoft Access: Criar consultas para um novo banco de Vitor Valerio de Souza Campos Conteúdo do curso Visão geral: consultas são essenciais Lição: inclui sete seções Tarefas práticas sugeridas Teste.
Leia maisUm produto para jogar um conteúdo matemático e estudar um jogo social
Um produto para jogar um conteúdo matemático e estudar um jogo social 1 2 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO... 3 2 OBJETIVOS... 4 3 DESENVOLVIMENTO... 5 4 CONCLUSÃO... 11 5 REFERÊNCIA... 11 TABELA DE FIGURAS Figura
Leia maisA ferramenta que você necessitava para seu Buffet Infantil.
A ferramenta que você necessitava para seu Buffet Infantil. O SeuBuffet é um software que foi criado para facilitar e gerenciar a contratação dos serviços de buffets infantis. O Software surgiu da parceria
Leia maisSelecionando e Desenvolvendo Líderes
DISCIPULADO PARTE III Pr. Mano Selecionando e Desenvolvendo Líderes A seleção de líderes é essencial. Uma boa seleção de pessoas para a organização da célula matriz facilitará em 60% o processo de implantação
Leia maisProf. Carlos Ruberto Fragoso Jr.
Prof. Carlos Ruberto Fragoso Jr. Essa modalidade é muito mais prática e objetiva que o modelo de dissertação tradicional Propicia uma divulgação mais prática e rápida dos resultados obtidos Maior visibilidade
Leia maisComo submeter um artigo na Scientia Plena. Elaborado em outubro de 2012
Como submeter um artigo na Scientia Plena Elaborado em outubro de 2012 1 Página com as orientações http://www.scientiaplena.org.br/ojs/index.php/sp/about/submissions#onlinesubmissions Leia com atenção
Leia maisPERGUNTAS MAIS FREQÜENTES FEITAS PELO ALUNO. 1. O que são as Atividades Complementares de Ensino do NED-ED?
PERGUNTAS MAIS FREQÜENTES FEITAS PELO ALUNO 1. O que são as Atividades Complementares de Ensino do NED-ED? O Centro Universitário de Goiás (Uni-Anhangüera) estabeleceu no início letivo de 2006 que todo
Leia maisAmbiente Virtual de. Moodle. Aprendizagem APRENDER. Tutorial Como fazer o backup (cópia) e a restauração de conteúdos no Moodle?
Ambiente Virtual de Aprendizagem APRENDER Moodle Tutorial Como fazer o backup (cópia) e a restauração de conteúdos no Moodle? República Federativa do Brasil Dilma Rousseff Universidade de Brasília Ivan
Leia maisPARA CASA * Como voce faria para armazenar o resultado em uma variavel chamada NOME?
USO DE VARIAVEIS 1. Crie um programa Scratch que recebe um valor de entrada do usuário (p.ex. o nome do usuário), armazene este valor na variável padrão resposta e faça o personagem gato dizer o valor
Leia maisREMATRÍCULA 2015.1 PERGUNTAS E RESPOSTAS
1. Qual o período em que ocorrerá o REMOL Rematrícula Online? R: O REMOL ocorrerá do dia 26/01 ao dia 30/01. 2. Qual o período em que ocorrerá o ROL Requerimento Online? R: O ROL ocorrerá do dia 02/02
Leia maisPasso-a-passo para acesso ao novo sistema de reservas de salas no Rochaverá
Passo-a-passo para acesso ao novo sistema de reservas de salas no Rochaverá 1. Tela de Acesso (Login) RE = seu RE Senha = CPF sem pontos e traço (para o primeiro acesso). Observação: Você pode trocar a
Leia maisMANUAL DA REMATRÍCULA ON LINE NOVO SISTEMA TOTVS 2015.2
MANUAL DA REMATRÍCULA ON LINE NOVO SISTEMA TOTVS 2015.2 NO SISTEMA NOVO, CASO VOCÊ AINDA NÃO TENHA ENTRADO, SEU USUÁRIO É A SUA MATRÍCULA EM MAIÚSCULAS, E SUA SENHA POR PADRÃO É 123456, E VOCÊ PODERÁ ALTERÁ-LA
Leia maisMBA MARKETING DE SERVIÇOS. Turma 19. Curso em Ambiente Virtual
MBA MARKETING DE SERVIÇOS Turma 19 Curso em Ambiente Virtual São Paulo, 1 de Setembro de 2011 1. Apresentação O MBA em Marketing de Serviços, coordenado pelos Professores Marcos Cortez Campomar e Geraldo
Leia maisOs desafios do Bradesco nas redes sociais
Os desafios do Bradesco nas redes sociais Atual gerente de redes sociais do Bradesco, Marcelo Salgado, de 31 anos, começou sua carreira no banco como operador de telemarketing em 2000. Ele foi um dos responsáveis
Leia maisPesquisa sobre o Perfil dos Empreendedores e das Empresas Sul Mineiras
Pesquisa sobre o Perfil dos Empreendedores e das Empresas Sul Mineiras 2012 2 Sumário Apresentação... 3 A Pesquisa Perfil dos Empreendedores Sul Mineiros Sexo. 4 Estado Civil.. 5 Faixa Etária.. 6 Perfil
Leia maisSuperior Tribunal de Justiça
Superior Tribunal de Justiça INFORMAÇÕES SOBRE A GESTÃO DE DESEMPENHO SERVIDORES CEDIDOS OU EM EXERCÍCIO PROVISÓRIO SECRETARIA DE GESTÃO DE PESSOAS COORDENADORIA DE DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS SEÇÃO DE
Leia maisGestão da Informação e do Conhecimento
Gestão da Informação e do Conhecimento Aula 05 Aquisição da Informação Dalton Lopes Martins dmartins@gmail.com 2sem/2014 Aquisição da Informação PROCESSO 2 - A aquisição da informação envolve as seguintes
Leia maisDesenvolvendo líderes, mas principalmente pessoas
VOCÊ ACREDITA QUE VENDE SOMENTE PELO PREÇO?? UMA PENA... Fernando Italiani Em todos os cursos e palestras em que eu falo sobre a implementação de estratégias de marketing para o varejo, escuto algumas
Leia maisGestão Eficaz e Liderança Empreendedora
Gestão Eficaz e Liderança Empreendedora O Mundo mudou. E o que eu tenho a ver com isso? Como as organizações desenvolvem-se nesse ambiente? A capacidade de mudança de uma organização é um dos fatores
Leia maisCOMO INVESTIR PARA GANHAR DINHEIRO
COMO INVESTIR PARA GANHAR DINHEIRO Por que ler este livro? Você já escutou histórias de pessoas que ganharam muito dinheiro investindo, seja em imóveis ou na Bolsa de Valores? Após ter escutado todas essas
Leia maisMídias sociais como apoio aos negócios B2B
Mídias sociais como apoio aos negócios B2B A tecnologia e a informação caminham paralelas à globalização. No mercado atual é simples interagir, aproximar pessoas, expandir e aperfeiçoar os negócios dentro
Leia maisSysStore. Sistema de Gestão Comercial Multi Lojas. Manual de Vendas
SysStore Sistema de Gestão Comercial Multi Lojas Manual de Vendas MettaGroup Tecnologia e Consultoria Ltda NQ - Núcleo de Qualidade ND Núcleo de Documentação NT Núcleo de Teste SysStore Sistema de Gestão
Leia maisBETA CONTROLE DE GUINCHO Copyright Peris Consultoria Empresarial Ltda
BETA CONTROLE DE GUINCHO Copyright Peris Consultoria Empresarial Ltda O SISTEMA O sistema de controle de guincho foi desenvolvido para ser utilizado pelas empresas que prestam serviços de guincho, bem
Leia maisAula 01 - Formatações prontas e condicionais. Aula 01 - Formatações prontas e condicionais. Sumário. Formatar como Tabela
Aula 01 - Formatações prontas e Sumário Formatar como Tabela Formatar como Tabela (cont.) Alterando as formatações aplicadas e adicionando novos itens Removendo a formatação de tabela aplicada Formatação
Leia maisPERGUNTAS E RESPOSTAS NOVAS REGRAS PARA ESCOLHA DE BENEFICIÁRIOS
PERGUNTAS E RESPOSTAS NOVAS REGRAS PARA ESCOLHA DE BENEFICIÁRIOS 1 - O que é Beneficiário Indicado? Qualquer pessoa física indicada pelo Participante conforme definido no regulamento do Plano. 2 - O que
Leia maisCURSO: LICENCIATURA DA MATEMÁTICA DISCIPLINA: PRÁTICA DE ENSINO 4
CAMPUS CARAGUATUBA CURSO: LICENCIATURA DA MATEMÁTICA DISCIPLINA: PRÁTICA DE ENSINO 4 PROFESSOR: ANDRESSA MATTOS SALGADO-SAMPAIO ORIENTAÇÕES PEDAGÓGICAS PARA A PRÁTICA DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO NO CURSO
Leia maisMicrosoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR
Microsoft Office Outlook Web Access ABYARAIMOVEIS.COM.BR 1 Índice: 01- Acesso ao WEBMAIL 02- Enviar uma mensagem 03- Anexar um arquivo em uma mensagem 04- Ler/Abrir uma mensagem 05- Responder uma mensagem
Leia maisTÍTULO: ANÁLISE DE RISCO E RETORNO: UMA COMPARAÇÃO ENTRE TÍTULOS PÚBLICOS
TÍTULO: ANÁLISE DE RISCO E RETORNO: UMA COMPARAÇÃO ENTRE TÍTULOS PÚBLICOS CATEGORIA: CONCLUÍDO ÁREA: CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS SUBÁREA: ADMINISTRAÇÃO INSTITUIÇÃO: UNIVERSIDADE DE RIBEIRÃO PRETO AUTOR(ES):
Leia maisAssociação Educacional Dom Bosco Curso de Engenharia 1º ano
Formatação condicional utilizando o valor da célula O que é? Algumas vezes é preciso destacar os valores, ou seja, como colocar em vermelho ou entre parênteses, os negativos, e de outra cor os positivos,
Leia maisSistemas Operacionais e Introdução à Programação. Módulo 1 Sistemas Operacionais
Sistemas Operacionais e Introdução à Programação Módulo 1 Sistemas Operacionais 1 Objetivos: Laboratório 1 1. Entender o escalonamento de processos no Linux 2. Entender aspectos do uso de memória por processos
Leia maisComo calcular os metros cúbicos de madeira sólida numa pilha de madeira
Nota Técnica Nº 3 Como calcular os metros cúbicos de madeira sólida numa pilha de madeira ENVALMA Máquinas para Madeira Ltda. comercial.envalma@gmail.com Nota Técnica Nº 3 Título: Estimação de Volume Estéreo
Leia maisMANUAL DE VENDAS TESTES AUTORIZADOR VIDALINK VERSÃO 6.0.0
Instruções de como realizar a Venda Teste no Autorizador da Vidalink Para a integração de loja que deseja atender PBM e/ou Farmácia Popular e/ou CPV, é necessária que sejam realizadas e enviadas para validação,
Leia maisA importância da comunicação em projetos de
A importância da comunicação em projetos de Tecnologia da Informação (TI) Autor: Ivan Luizio R. G. Magalhães Um perigo previsto está metade evitado. Thomas Fuller Introdução Há muitos anos atrás, um bom
Leia maisRelatório da CPA (Comissão Própria de Avaliação) da Pesquisa com os Estudantes do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos
Relatório da CPA (Comissão Própria de Avaliação) da Pesquisa com os Estudantes do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos A presente pesquisa foi realizada em junho de 2011, no Campus
Leia mais4 - Layout de Mapas no QGIS 2.0
UPE Campus III Petrolina 4 - Layout de Mapas no QGIS 2.0 GT-Paisagem Prof. Dr. Lucas Costa de Souza Cavalcanti 1 INTRODUÇÃO Este tutorial ensina como elaborar o layout de mapas no QGIS 2.0. O layout é
Leia maisO seu clube de vantagens
O seu clube de vantagens O que é a PeopleClub? É um clube de vantagens voltado para o consumo organizado que oferece: descontos, bônus em dinheiro e prêmios aos consumidores fiéis à rede de lojas credenciadas.
Leia mais1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade.
1. Quem somos nós? A AGI Soluções nasceu em Belo Horizonte (BH), com a simples missão de entregar serviços de TI de forma rápida e com alta qualidade. Todos nós da AGI Soluções trabalhamos durante anos
Leia maisLiner. Manual do Usuário
Liner Manual do Usuário Parabéns, Você acaba de adquirir o Gravador Telefônico Digital Pctel Liner. Líder em seu segmento, disponibiliza a mais alta tecnologia em gravadores telefônicos digitais, convertendo
Leia maisEstabelecendo Prioridades para Advocacia
Estabelecendo Prioridades para Advocacia Tomando em consideração os limites de tempo e recursos dos implementadores, as ferramentas da série Straight to the Point (Directo ao Ponto), da Pathfinder International,
Leia maisComo Processos Criam Valor?
Como Processos Criam Valor? Eu comecei este Advisor há um mês. Li um artigo sobre processos e valor que pensei estar inadequado e decidi ver se eu poderia disponibilizar uma descrição mais clara e compreensível.
Leia maiswww.doacaovoluntaria.org
Doação Voluntária Sistema de Doações Voluntárias por usuários em rede de relacionamento. Saiba como efetuar e receber Doações QUEM SOMOS? A DOAÇÃO VOLUNTÁRIA é um sistema criado com o objetivo de fornecer
Leia maisComo fazer um fluxo de nutrição de leads eficaz
Como fazer um fluxo de nutrição de leads eficaz COMO FAZER UM FLUXO DE NUTRIÇÃO DE LEADS EFICAZ Nutrir leads é a melhor maneira de manter um relacionamento próximo tanto com os atuais como com seus futuros
Leia maisPRODAV 05/2014 Passo a passo para inscrição do projeto
PASSO A PASSO PARA INSCRIÇÃO NA CHAMADA PÚBLICA BRDE/FSA PRODAV 05/2014 Para se inscrever na CHAMADA PÚBLICA BRDE/FSA PRODAV 05/2014, clique em http://ancine.brde.com.br/ancine/login.asp ou através do
Leia maisRescisão Complementar
Rescisão Complementar Para gerar rescisão complementar no LedWin, precisamos primeiramente ter calculado a rescisão normal: - Rescisão Complementar Foi implantada no sistema a rotina de Rescisão Complementar,
Leia maisMANUAL PABX 162 BATIK
1 O QUE É UM PABX? MANUAL PABX 162 BATIK CONHECENDO O PABX 162 BATIK É um aparelho eletrônico que facilita as comunicações telefônicas. O seu PABX 162 Batik funciona ligado até seis ramais, com um tronco
Leia maisPlataforma Sentinela
Plataforma Sentinela A plataforma completa para segurança corporativa A plataforma Sentinela é a mais completa plataforma para monitoramento e interceptação em tempo real, gravação e bilhetagem de chamadas
Leia maisCONSELHOS DE IMIGRAÇÃO PARA OS ACADÊMICOS
CONSELHOS DE IMIGRAÇÃO PARA OS ACADÊMICOS Obrigado por entrar em contato com Modern Immigration. Em breve, você vai descobrir o caminho para chegar ao Canadá. Este documento é para pessoas que querem estudar
Leia maisManual de regras do Programa de valorização de boas idéias
GLOBAL SERVIÇOS E ASSISTÊNCIA 24H NO AR Manual de regras do Programa de valorização de boas idéias Versão 1.0 25/02/2011 Ano 2011 RESUMO Este documento tem como objetivo esclarecer as regras e os critérios
Leia maisManual de utilização da página do projeto livro
Manual de utilização da página do projeto livro Acessando o sistema: Antes de iniciar o processo de compras, deve ser feito o login no sistema e, para isso, basta informar o CPF e a senha já cadastrada
Leia maisMANUAL OPERACIONAL DO SISTEMA ESTADUAL DE CONTROLE DE PESCA
SISTEMA IMASUL DE REGISTROS E INFORMAÇÕES ESTRATÉGICAS DO MEIO AMBIENTE MANUAL OPERACIONAL DO SISTEMA ESTADUAL DE CONTROLE DE PESCA Manual Operacional para uso exclusivo do módulo do Sistema Estadual de
Leia maisArquitetura dos ambientes de saúde
Arquitetura dos ambientes de saúde Todos os olhares do ambiente de saúde A palavra arquitetura não traduz a dimensão do que produzimos nessa área. Nosso trabalho vai além da planta. Aqui, são os fluxos
Leia maisLista 1 para a P2. Operações com subespaços
Lista 1 para a P2 Observação 1: Estes exercícios são um complemento àqueles apresentados no livro. Eles foram elaborados com o objetivo de oferecer aos alunos exercícios de cunho mais teórico. Nós sugerimos
Leia maisMANUAL ITCMD - DOAÇÃO
MANUAL ITCMD - DOAÇÃO ACESSO AO SISTEMA ITCMD 2 CRIAÇÃO E PREENCHIMENTO DA DECLARAÇÃO 2 1º PASSO: ESCOLHA DO TIPO DE DECLARAÇÃO 2 2º PASSO: AJUDA INICIAL 3 3º PASSO: CADASTRAMENTO DE SENHA 3 4º PASSO:
Leia maissocial media para bares, restaurantes e afins
BARTIPS social media para bares, restaurantes e afins O que buscamos? Divulgar seu estabelecimento para milhares de potenciais consumidores. Fazer você ser parte do dia-a-dia de seu cliente Ter suas novidades,
Leia maisMANUAL DA REMATRÍCULA ON LINE NOVO SISTEMA TOTVS 2015.1
MANUAL DA REMATRÍCULA ON LINE NOVO SISTEMA TOTVS 2015.1 NO SISTEMA NOVO, SEU USUÁRIO É A SUA MATRÍCULA EM MAIÚSCULAS, E SUA SENHA POR PADRÃO É 123456, E VOCÊ PODERÁ ALTERÁ-LA NO PRIMEIRO LOGIN Prezados
Leia maisProcedimentos para assinatura de contratos de estágio para alunos do INF
Procedimentos para assinatura de contratos de estágio para alunos do INF Detalhamento dos procedimentos 1. Aluno em contato com a empresa faz o plano de atividades do estágio e preenche o mesmo com os
Leia maisPRÊMIO CNH INDUSTRIAL DE JORNALISMO ECONÔMICO
PRÊMIO CNH INDUSTRIAL DE JORNALISMO ECONÔMICO REGULAMENTO EDIÇÃO 2015 O Prêmio CNH Industrial de Jornalismo Econômico é um concurso cultural, promovido pela CNH Industrial, que tem como objetivo valorizar
Leia maisCurso de Instalação e Gestão de Redes Informáticas
ESCOLA PROFISSIONAL VASCONCELLOS LEBRE Curso de Instalação e Gestão de Redes Informáticas SISTEMAS DE ARQUIVOS FAT E FAT32 José Vitor Nogueira Santos FT2-0749 Mealhada, 2009 Introdução Muitos usuários
Leia mais