Santander InveStImento SocIal PrIvado dashboard 2014

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1 Investimento Social Privado DASHBOARD 2014

2 nossa causa Inclusão Social e Econômica da população brasileira. diretrizes Fortalecer políticas públicas e não se perder em ações isoladas. Dialogar e fazer junto com a comunidade e não para ela. Apoiar locais onde temos presença comercial, mas não somente. Avaliar o resultado social. recursos Mobilizamos ativos financeiros, intelectuais e tecnológicos, além de milhares de profissionais do Banco. objetivos estratégicos e programas público-alvo Quem beneficiamos com nosso investimento social 02 santander_emalta.pdf 1 13/05/14 18:00 Com quem atuamos diretamente

3 MODELO DE AVALIAÇÃO DO INVESTIMENTO SOCIAL

4 Quanto o Banco investiu em seus programas sociais? Público beneficiado pelo investimento social s Investimento direto Beneficiário direto Público-alvo PEB R$ , Amigo de Valor R$ , Parceiro do Idoso R$ , Saber R$ , R$ , UNISOL R$ , R$ , Outros R$ , Total R$ , >> O que isso representa na Taxa de Lucro do Banco Taxa de Investimento Social Lucro líquido 2013 R$ ,00 Volume de ISP R$ ,00 Taxa 0,18% Doações para CEERT: R$ ,00 Comunitas: R$30.000,00 Todos Pela Educação: R$ ,00 Contribuição associativa GIFE: R$33.336,00 Congresso GIFE: R$ ,00 QUE engajamento INSTITUCIONAL O ISP PROVOCOU? N o funcionários e estagiários participantes no PEB > N o funcionários e estagiários engajados no Amigo de Valor > N o Total de funcionários e estagiários engajados > N o de áreas parceiras > 9 - Comunicação, Marketing, Relações Institucionais e Sustentabilidade - Corporate - Financeira - GB&M - Jurídico - Microcrédito - Private - Rede Comercial - Universidades QUANTOs RECURSOS INCENTIVADOs O isp MOBILIZOU? Recursos incentivados mobilizados < Amigo de valor > N o clientes < Idoso > N o clientes PJ Banco R$ ,00 R$ ,00 PF colaboradores R$ ,63 R$ - PF clientes R$ , R$ - - PJ clientes R$ R$ ,00 3 Total R$ ,63 R$ ,00 Multiterminais, Novartis e PW&C Fonte: Receita Federal Dos cerca de 300 milhões Reais destinados ao Fundo Nacional da Infância e Adolescência (FIA), estivemos entre os cinco maiores destinadores. Para cada 1 Real investido pelo Banco, mobilizamos 3 Reais na sociedade brasileira. 04

5 Em que contextos sócio-econômicos atuamos? Brasil Municípios parceiros Municípios (excluídos os de maior IDH) IDH-M IDH-M Renda IDH-M Longevidade IDH-M Educação 0,73 0,68 0,84 0,67 0,69 0,68 0,81 0,60 0,66 0,65 0,80 0,56 Fonte: CENSO 2010 Atuamos prioritariamente em municípios de IDH inferior à média nacional. Atuamos em escolas públicas com IDEB inferior às médias nacional e regional ,8 3,8 2,9 2,79 2,9 2,66 3 2,81 3,2 3,05 4 3,57 3,4 3,12 4,6 4,55 3,9 3,96 4,4 4,28 3,8 3, IDEB 2011 Brasil IDEB 2011 Brasil Nordeste BR Municípios parceiros no Nordeste Nordeste BR Municípios parceiros no Nordeste Norte BR Municípios parceiros no Norte Norte BR Municípios parceiros no Norte Centro-Oeste BR Municípios parceiros no Centro-Oeste Centro-Oeste BR Municípios parceiros no Centro-Oeste Sudeste BR Municípios parceiros no Sudeste Sudeste BR Municípios parceiros no Sudeste Sul BR Municípios parceiros no Sul Sul BR Fonte: INEP 2014 Municípios parceiros no Sul IDEB ANOS INICIAIS IDEB ANOS FINAIS Nosso Educacão Infantil atuou exclusivamente em municípios alcancados pelo Pro-Infância do Governo Federal, numa alianca estratégica. 97% dos municípios brasileiros possuem Conselhos da Crianca e do Adolescente, e atuamos fortalecendo 48 deles. Apenas 50% dos municípios brasileiros possuem conselhos do Idoso, e atuamos de forma a estimular sua criacão e fortalecimento. 05

6 Desempenho dos programas em 2013 Desempenho do Investimento Social Privado nos 6 indicadores estratégicos Desempenho desagregado segundo público avaliador que imagem as equipes dos projetos fazem do Banco e seu investimento social? média de 86% de aprovacão % 86% 86% 88% 84% 84% 91% 94% 80 71% O Investimento Social do Banco é feito com muita seriedade Confiamos mais no Banco depois de ter participado dos programas O Investimento Social do Banco é feito com muita qualidade técnica O Banco parece muito comprometido com mudanças positivas na realidade social brasileira O Banco valoriza e promove a participação da sociedade (ONGs, escolas, conselhos, etc.) nos seus programas O Banco valoriza a autonomia dos seus parceiros e atua de forma a fortalece-la O apoio técnico que recebemos do Banco é tão importante quanto o apoio financeiro Sem dúvidas nós participaríamos novamente dos programas do Banco Nós seguramente indicaríamos os programas do Banco para outras organizações semelhantes à nossa 06

7 Desempenho dos programas em 2013 desempenho por objetivo estratégico promover a garantia de direitos de crianças, adolescentes e idosos 7,4 3,3 4,0 Parceiro do Idoso 3,3 Amigo de Valor 6,8 6,7 6,9 8,8 favorecer a inclusão econômica da população brasileira 8,6 8,1 8,1 7,9 8,1 8,6 contribuir para a melhoria da escola pública de educação básica 6,3 6,5 6,0 6,8 6,6 6,1 7,1 6,5 Escola Brasil 6,4 6,1 4,5 6,7 6,7 6,9 Saber 6,0 6,4 6,3 07

8 Desempenho dos programas em 2013 desempenho desagregado por indicador Disseminação de Conhecimento Articulação e Colaboração em Rede Amigo de Valor Amigo de Valor 8,5 8,8 Saber 8,0 4,9 5,3 6,2 Saber 7,8 6,8 4,5 8,0 3,2 4,4 6,0 8,5 7,4 8,0 8,6 9,5 8,6 7,3 6,2 6,8 7,9 9,4 Parceiro do Idoso Parceiro do Idoso Parceiros Executores Comissão de Avaliação Banco Parceiros Executores Comissão de Avaliação Banco Desenvolvimento Acesso a Direitos Fundamentais Amigo de Valor Amigo de Valor Saber 8,8 4,9 3,3 1,0 3,7 6,1 8,5 Saber 6,5 4,0 3,1 5,2 1,0 7,4 8,8 7,9 1,0 7,8 9,5 7,9 9,0 1,5 7,3 9,6 Parceiro do Idoso Parceiro do Idoso Parceiros Executores Comissão de Avaliação Banco Parceiros Executores Comissão de Avaliação Banco Colaboração com Sociedade Civil e Poder Público Autonomia Amigo de Valor Amigo de Valor 9,2 8,5 Saber 9,5 3,7 5,7 6,3 Saber 6,5 4,0 3,1 5,2 1,0 8,7 8,6 8,8 9,3 9,2 7,9 9,0 1,5 7,3 9,6 Parceiro do Idoso Parceiro do Idoso Parceiros Executores Comissão de Avaliação Banco Parceiros Executores Comissão de Avaliação Banco Parceiros executores comissão de avaliação banco santander 08

9 programa escola brasil Desempenho do programa em 2013 A EQUIPE DO PEB PRECISA AMPLIAR SUA CAPACIDADE DE DAR APOIO AOS VOLUNTÁRIOS 7,4 53% 6,0 5,7 41% 44% 45% 6,9 6,0 6,9 6,3 7,4 Dá apoio técnico de qualidade para as ações que realizo na escola Produz conexões entre mim e outros voluntários que favorecem meu trabalho nas escolas Aprova e orienta nas ações que envolvem o uso do fundo PEB com rapidez Dá apoio administrativo satisfatório para as ações que realizo na escola Resultados do Escola Brasil 1% 1% 7% 5% 67% 18% Trata-se de um desejo e uma escolha pessoal por ajudar outras pessoas Trata-se de meu desejo melhorar a escola pública brasileira 76% DOS RESPONDENTES CONCORDAM QUE A RECEPTIVIDADE DE DIRETORES E DIRETORAS ESCOLARES É DETERMINANTE PARA AS PARCERIAS concordam totalmente 45% 3% 5% 6% concordam parcialmente 31% 11% 65% DOS RESPONDENTES CONCORDAM QUE O COTIDIANO DO BANCÁRIO (NAS AGÊNCIAS) DIFICULTA BASTANTE O TRABALHO VOLUNTÁRIO 13% 27% concordam totalmente 12% 38% concordam parcialmente 11% A causa da melhoria da escola pública brasileira revelou-se, além de pertinente, uma força importante para nutrir a campanha mobilizadora do PEB. Os 3 principais aspectos para fazer parceria com as escolas são: (I) a receptividade da diretoria escolar; (II) as demandas por melhoria das escolas, sobretudo infraestrutura; (III) a localização geográfica da escola. Os 2 aspectos que mais favorecem o trabalho do voluntário: (a) o incentivo dos superiores imediatos; (b) um coordenador de núcleo que tenha flexibilidade de horário e maior autonomia. Deve-se evitar que a formação de núcleos transforme-se em metas nas regionais, visto que um núcleo inativo ou sem escolas é ruim para a imagem do PEB. A aplicação do INDIQUE não deve ser tomada como um fator determinante para iniciar a ação voluntária, mas sim como uma das possibilidades de um Menu de Ações Voluntárias. O Portal do Voluntário lançado em 2013 foi reconhecido por sua capacidade de (a) inspirar; (b) manter o vínculo; (c) dar acesso rápido à informação. A equipe do PEB foi chamada a ter mais proatividade e constância no diálogo com os núcleos. O uso do fundo financeiro do programa deve ser revisto em seu propósito e mecanismo. 09

10 Equipe gestora Vanessa Lobato Diretora de Recursos Humanos Viviane De Paula Superintendente Executiva de Recursos Humanos Emanuelle Magno Gerente de Investimento Social Coordenadores de s Bruno Barcelos Escola Brasil Eloisa Martins s e Parceiro do Idoso Gleice Maysa Amigo de Valor Herica Aires s Saber e Ivana Carvalho Equipe de Investimento Social Célio Tavares Laura Motta Karen Lopes Thais Rocha Parceiros Executores Aliança Empreendedora CEATS Centro de Empreendedorismo Social e Administração em Terceiro Setor CEDAC - Comunidade Educativa FCM Consultoria InterAge Consultoria em Gerontologia Instituto Avisa Lá Prattein Consultoria em Desenvolvimento Social UNISOL Parceiro Avaliador MOVE Avaliação e Estratégia em Desenvolvimento Social O modelo de avaliação que resultou neste DASHBOARD foi desenvolvido pela Move. Investimento Social Inteligente 10