TRANSFORMAÇÃO DIGITAL GOVERNANÇA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL GOVERNANÇA TRIBUTÁRIA

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2 TRANSFORMAÇÃO DIGITAL TRANSFORMAÇÃO DIGITAL GOVERNANÇA

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4 DEFINIÇÕES PROCESSO NO QUAL AS EMPRESAS FAZEM USO DA TECNOLOGIA PARA MELHORAR O DESEMPENHO, AUMENTAR O ALCANCE E GARANTIR MELHORES RESULTADOS. USO DA TECNOLOGIA PARA AUMENTAR DE FORMA SIGNIFICATIVA A PERFORMANCE E O ALCANCE DAS EMPRESAS POR MEIO DA MUDANÇA DE COMO OS NEGÓCIOS SÃO FEITOS. MUDANÇA ORGANIZACIONAL (ESTRATÉGIA, MODELO OPERACIONAL, FINANCEIRO, VENDAS, MARKETING, RH,... ) PARA CONTINUAR A CRIAR VALOR PARA OS SEUS CLIENTES E MANTER-SE COMPETITIVO EM MUNDO DIGITAL AFETA: O QUE VENDE, PRA QUEM VENDE E COMO VENDE.

5 DEFINIÇÕES AUTOMATIZAR AO MÁXIMO OS PROCESSOS PELO USO DAS TECNOLOGIAS, RETIRANDO AS AÇÕES PURAMENTE MANUAIS, OFERECENDO ÀS ÁREAS DE NEGÓCIO FERRAMENTAS MAIS COLABORATIVAS QUE TRAGAM MAIOR RENDIMENTO EM SUAS AÇÕES DO DIA A DIA. MUITO MAIS QUE ADOTAR NOVAS TECNOLOGIAS, A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL ENVOLVE A REESTRUTURAÇÃO DE PROCESSOS E A QUEBRA DE PARADIGMAS PARA ABSORÇÃO DE UMA NOVA CULTURA DIGITALIZADA.

6 PONTOS DE CONVERGÊNCIA

7 FATORES MOTIVADORES CADEIA DE VALOR (PORTER) ATIVIDADES DE APOIO (INFRAESTRUTURA, RH, TI, ETC...) ATIVIDADES PRIMÁRIAS I ATIVIDADES PRIMÁRIAS II MARGENS

8 PROCESSO DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL AS EMPRESAS ESTÃO TRANSFORMANDO: EXPERIÊNCIA DO CLIENTE PROCESSOS OPERACIONAIS MODELOS DE NEGÓCIOS 2017 INVESTIMENTOS DE US$ 1,2 TRILHÕES Fonte IDC (International Data Corporation ) TRANSFORMAÇÃ DIGITAL TRANSFORMAÇÃO DIGITAL DIGITIZAÇÃO DIGITALIZAÇÃO

9 GOVERNANÇA TRIBUTÁRIA

10 CENÁRIO FISCAL 26 ESTADOS E 1 DISTRITO FEDERAL MUNICÍPIOS MÉDIA DE 45 ATOS LEGAIS POR DIA 63 TRIBUTOS; 97 OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS; NORMAS TRIBUTÁRIAS SEGUNDO IBPT (INSTITUTO BRASILEIRO DE PLANEJAMENTO TRIBUTÁRIO) R$ 60 BILHÕES POR ANO (CUSTO PARA AS EMPRESAS) R$ 204,99 BILHÕES EM AUTUAÇÕES EM % MAIOR QUE 2016 R$ 1,342 TRILHÕES - RESULTADO FINANCEIRO INDIRETO DA FISCALIZAÇÃO

11 GOVERNANÇA BASEIA-SE EM QUATRO PRINCÍPIOS BÁSICOS FUNDAMENTAIS: TRANSPARÊNCIA EQUIDADE (FAIRNESS) PRESTAÇÃO DE CONTAS (ACCOUNTABILITY) RESPEITO AO CUMPRIMENTO DAS LEIS (COMPLIANCE)

12 GOVERNANÇA TRIBUTÁRIA PROCEDIMENTOS DE GESTÃO EMPRESÁRIAL COORDENAÇÃO CONTROLE REVISÃO DOS PROCESSOS TRIBUTÁRIOS REDUÇÃO DE RISCOS FISCAIS TRANSPARÊNCIA COMPLIANCE

13 CONCENTRAÇÃO FATURAMENTO PRODUÇÃO VENDAS RECEBIMENTO RH COMPRAS FISCAL TRIBUTÁRIO CONTÁBIL GOVERNO ACIONISTAS

14 PROCESSOS DIGITAIS

15 PROCESSOS UM PROCESSO CONSISTE EM UM CONJUNTO DE RECURSOS, ATIVIDADES E DECISÕES INTER-RELACIONADAS QUE TRANSFORMAM INSUMOS (ENTRADAS) EM PRODUTOS E/OU SERVIÇOS (SAÍDAS) PARA AGREGAR VALOR AOS USUÁRIOS. RECURSOS INSUMOS TRANSFORMAÇÃO VALOR AGREGADO DECISÕES ATIVIDADES

16 PROCESSOS UMA EMPRESA É UM CONJUNTO DE PROCESSOS ÁREAS FUNCIONAIS COMPRAS RECEBIMENTO PRODUÇÃO VENDAS FATURAMENTO CONTÁBIL P R O C E S S O S PROCESSO 1 PROCESSO 2 PROCESSO 3 PROCESSO 4

17 GESTÃO POR PROCESSOS MUDANÇA NA FORMA DE PENSAR VISÃO HOLÍSTICA (END TO END) ANÁLISE DE PROBLEMAS QUE TRANSCENDEM UM DEPARTAMENTO IDENTIFICAÇÃO DE DESVIOS, LIMITANTES E REDUNDÂNCIAS INTEGRAÇÃO ENTRE AS ÁREAS MELHORA A COMUNICAÇÃO IDENTIFICAÇÃO DE INDICADORES MELHORIA CONTÍNUA

18 PLANEJAMENTO DEFINIR OBJETIVO DA MUDANÇA PROCESSOS ENVOLVIDOS NÍVEL DE DETALHE MAPEAR E DOCUMENTAR O CENÁRIO ATUAL (ASIS) MELHORIA CONTÍNUA REFINAMENTO ANÁLISE MONITORAMENTO & CONTROLE DESENHO KPI s IMPLEMENTAÇÃO MAPEAR, DESENHAR E DOCUMENTAR O CENÁRIO FUTURO (TOBE) DEFINIR NOVA SOLUÇÃO DEFINIR INDICADORES (KPI S) IMPLEMENTAR CAPACITAR

19 FERRAMENTAS BPM / BPMS WORKFLOW RPA (ROBOTIC PROCESS AUTOMATION) COMPUTAÇÃO COGNITIVA (INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL) IOT (INTERNET OF THINGS)

20 VISÃO GERAL NOVAS TECNOLOGIAS TRANSFORMAÇÃO DIGITAL GOVERNANÇA TRIBUTÁRIA PROCESSOS DIGITAIS CONHECER SEUS PROCESSOS

21 VISÃO GERAL CONHECER SEUS PROCESSOS NOVAS TECNOLOGIAS PROCESSOS DIGITAIS GOVERNANÇA TRIBUTÁRIA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL

22 SÍNTESE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL FAZER AS MESMAS COISAS, MAIS RÁPIDO

23 SÍNTESE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL FAZER AS MESMAS COISAS, MAIS RÁPIDO USO DE TECNOLOGIAS INOVADORAS PARA: TRANSFORMAR (DISRUPTIVO) VALOR PARA O CLIENTE

24 SÍNTESE TRANSFORMAÇÃO DIGITAL FAZER AS MESMAS COISAS, MAIS RÁPIDO USO DE TECNOLOGIAS INOVADORAS PARA: TRANSFORMAR (DISRUPTIVO) VALOR PARA O CLIENTE FUNDAMENTAL COMPREENDER SEUS PROCESSOS

25 MUITO OBRIGADO!

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