Controle financeiro: segredo de sobrevivência - Parte 1

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1 ano 6 nº Controle financeiro: segredo de sobrevivência - Parte 1 Control financiero: secreto para supervivencia - Parte 1 boletim técnico Remanufatura do cartucho de toner ML-2250 da Samsung Remanufactura del cartucho de toner ML-2250 de Samsung radarmais Direito das obrigações e a reciclagem Derecho de las obligaciones y el reciclaje O cartão de rede não está funcionando? La tarjeta de red funciona?

2 Junte-se ao restante do mundo! OPÇÃO #1 Chip Dedicado aumenta seu inventário aumenta o inventário de seu cliente não universalidade de cartuchos aumenta seu custo mais impressoras para teste mudança de firmware preocupação com o PI Argentina Trascopier SA Buenos Aires walter@trascopier.com.ar reciclamais Brazil World Imaging Network USA São Paulo win@win-solution.com Chile & Perú Distribución de Materias Primas Santiago Lima hugo.fuentes@ngs.cl Colombia Componentes de Colombia SA Bogotá componentesdecolombia@gmx.net Mexico Printek de México, SA de CV Monterrey Mexico City printek@prodigy.net.mx

3 escolha Chip Universal de SCC OPÇÃO #2 Chip Universal de SCC reduz seu inventário reduz o inventário de seu cliente criam cartuchos universais reduz seu custo agiliza sua produção menos impressoras para teste proteção para mudanças de firmware proteção para o PI STATIC CONTROL COMPONENTS, INC No compasso da Nova Tecnologia! EE.UU. y Canadá Internacional Europa +44 (0) Hong Kong Static Control Components, Inc. Todos os direitos reservados mundialmente. O estilo S e Static Control são marcas registradas e PhotoPrecise e Printdetect são marcas registradas da Static Control Components, Inc. Todas as outras marcas ou nomes de produtos são marcas ou marcas registradas de suas respectivas companhias. reciclamais

4 editorial Muito rápido É incrível, mas parece que ontem estávamos brindando o final de 2006 e as perspectivas para Agora o Carnaval está à porta e se a gente se distrair estamos cortando as fitas da inauguração da ReciclaMaisExpo 2007, que este ano ocorrerá em julho, nos dias 16, 17 e 18, no mesmo lugar. Por que julho? Foi a decisão que tomamos para manter o mesmo local que muito agradou aos nossos expositores e a nós também, pra que negar? A satisfação dos nossos clientes é naturalmente a nossa, sem demagogia. Razões positivas que ouvimos sobre estar no Salão Amarelo, no Expo Center Norte: formato diferenciado, fica menos monótono para quem circula pelos corredores; o mesmo formato ajuda a decoração dos estandes e propicia as ações promocionais durante a feira; a localização, mais próxima às grandes avenidas, também facilita bastante a vida de expositores e visitantes; e finalmente pela familiaridade do local, já que temos freqüentadores nacionais e internacionais que não perdem nosso evento de maneira nenhuma. Este ano será melhor ainda, já que a parceria com a norte-americana Recharger Magazine está aproximando empresas que nem sabiam da nossa existência, enquanto país e enquanto feira. Para nós será bom ver de perto o que as companhias do mundo todo estão fazendo, qual é a tecnologia deles, e em muitos casos vamos somente conferir, porque não estamos tão distantes assim. Nesta edição temos o boletim técnico Remanufatura do cartucho de toner ML-2250, da Samsung, com a autoria rotineira de Mike Josiah e equipe técnica da Summit; na matéria de capa o assunto é Controle Financeiro, elaborado pelo Sebrae de Minas Gerais; e a seção Radar traz o tema O Cartão de Rede Não Está Funcionando?, do pessoal da PartsNow; sem falar nas notícias do mercado de remanufatura de cartuchos de impressora. Boa leitura! Cecília Borges - Editora cecília@reciclamais.com P.S.: se a sua empresa adquiriu um novo equipamento ou se está lançando um produto ou serviço, conte para a gente, reciclamais@reciclamais.com, ou por telefone: 55 (11) Participe, a revista é sua, ajude a fazê-la cada vez melhor! Muy rápido Increíble, parece que fue ayer que estábamos brindando por el final de 2006 y las perspectivas para Ahora, es Carnaval, y si nos distraemos ya estamos cortando las cintas para la inauguración de ReciclaMaisExpo 2007, que este año es el 16, 17 y 18 de julio, en el mismo lugar. Por qué julio? Lo decidimos así para mantener el lugar que le agradó mucho a nuestros expositores y a nosotros también, por qué negarlo? La satisfacción de nuestros clientes, naturalmente también es nuestra, sin demagogia. Oímos comentarios positivos sobre, estar en el Salón Amarillo... en Expo Center Norte...tan distinto, menos monótono para todos, ambiente que ayuda a la decoración de los stand y a la promoción de la feria; ubicado cerca de grandes avenidas, bastante cómodo para los expositores y las visitas, y por fin, la familiaridad con el lugar, ya que tenemos al público habitual, nacional e internacional que no pierde nuestro evento de ninguna manera. Este año será mejor todavía, con la compañera norteamericana Recharger Magazine que nos acerca a las empresas que ni sabían de nosotros, ni del país, ni de la feria. Veremos de cerca lo que hacen las compañías de todo el mundo, qué tecnología usan, en muchos casos apenas vamos a conferir, porque no estamos tan distantes de ellos. En esta edición tenemos el boletín técnico Remanufactura del cartucho de toner ML-2250 de Samsung, como de costumbre por; Mike Josiah y su equipo técnico de Summit; tema del artículo de tapa; Control Financiero, elaborado por Sebrae de Minas Gerais; y la sección Radar con el tema La Tarjeta de Red no Funciona? del personal de PartsNow; sin olvidarnos de las noticias del mercado de remanufactura de cartuchos para impresora.. Buena lectura! Cecília Borges - Editora cecília@reciclamais.com p.s. si su empresa adquirió un nuevo equipamiento o si está presentando un producto o un servicio nuevo, cuéntenos, reciclamais@reciclamais.com, o por teléfono: 55 (11) Participe, la revista es suya, ayúdenos a hacerla cada vez mejor! ReciclaMais Publicações Técnicas Ltda Av. Pedroso de Moraes, 580 cj São Paulo SP Brasil Dagoberto Caldas Marques Filho [publisher] Cecília Borges Teixeira [editora] mtb Fernanda Marinho [comercial] Vivian Mastrandéa Roque [financeiro] Joaquim Rodil Ferreira [arte] Carolina Nogueira [eventos] Adriana Rodríguez [tradução] Maricy Soeiro [tradução] Uriama Toledo de Menezes [tradução] Agradecimentos PartsNow Provar - Programa de Administração de Varejo da Fundação Instituto de Administração (FIA) Recharger Magazine Sebrae - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas Summit Technologies - Mike Josiah e Equipe Técnica Como contatar a ReciclaMais reciclamais@reciclamais.com Fax: 55 (11) Cartas: Av. Pedroso de Moraes, 580 cj São Paulo SP Brasil Por motivo de espaço ou clareza, cartas e s poderão ser publicados de forma reduzida. Para publicação as mensagens devem ter nome e endereço completos. Assinaturas Pedidos de assinaturas, mudança de endereço, telefone e/ou atualização de dados deverão ser feitas através de nosso site: Anúncios Anuncie na ReciclaMais e divulgue seu produto no Brasil e em toda a América Latina. reciclamais@reciclamais.com Fone: 55 (11) Publicação mensal, circulação gratuita por tempo indeterminado Os artigos assinados são de responsabilidade do autor e não traduzem necessariamente a opinião da revista. Sua publicação atende ao propósito de estimular o debate e reflexão sobre as diversas tendências do mercado. Os anúncios publicitários são de responsabilidade dos anunciantes. Los artículos firmados son responsabilidad del autor y no trasmiten la opinión de la Revista. Su publicación tiene el propósito de estimular el debate y reflexionar sobre las diversas tendencias del mercado. La publicidad es responsabilidad del anunciante.

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6 8 boletim boletín Remanufatura do cartucho de toner ML-2250 da Samsung Remanufactura del cartucho de toner ML-2250 de Samsung 44 capa tapa Controle financeiro: segredo de sobrevivência - Parte 1 Control financiero: secreto para supervivencia - Parte radarmais radarmás Direito das obrigações e a reciclagem Derecho de las obligaciones y el reciclaje O cartão de rede não está funcionando? La tarjeta de red funciona? Qual é o perfil do seu consumidor? Cómo es su consumidor? seções secciones curtas cortas Convenção Maxcolor Sudamericana, em Iguaçu, foi um sucesso Convención Maxcolor Sudamericana, en Iguazú, fue un éxito Lançamento Robotrônica Novedades Robotrónica PTI à procura de distribuidores no Brasil PTI busca distribuidores en Brasil 72 maisreciclagem másreciclaje EcoPontos, lixo organizado EcoPuestos, basura organizada crônica crónica Javali? Jabalí? panorama da reciclagem notícias sobre reciclaje agenda agenda correio correo

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8 boletimtécnico boletíntécnico Remanufatura do cartucho de toner ML-2250 da Samsung Remanufactura del cartucho de toner ML-2250 de Samsung Mike Josiah, da Summit Technologies, é o autor do boletim técnico desta edição. Publicado originalmente na Recharger Magazine, o estudo mostra as particularidades dos procedimentos para uma correta remanufatura Lançadas em julho de 2004, as impressoras ML-2250 da Samsung são baseadas em um mecanismo de 22 ppm e 1200 dpi. Apesar destes cartuchos serem muito similares aos ML-1750, existem diferenças. A principal é que alguns dos cartuchos ML-1750 possuem um fusível para reajustar a impressora, enquanto a maioria dos cartuchos ML-2250 utiliza uma série de chips diferentes (exceto o próprio ML- 2250, que não utiliza nada). A tabela abaixo lista todas as variações. As figuras 1 e 2 mostram diferentes perspectivas do cartucho; basicamente, a série 2250 é um pouco mais achatada que os outros cartuchos Samsung. Estes cartuchos não possuem uma capa de cilindro e vêm com um pedaço de papel grosso preso em volta. Todos os cartuchos abertos até agora apresentaram algum vazamento no cilindro, que apareceriam em qualquer impressão. O cartucho padrão (nº de peça Samsung ML-2250D5/ XAA) vem de fábrica com 120 gramas de toner e é Lanzadas en julio de 2004, las impresoras ML-2250 de Samsung, están basadas en un mecanismo de 22 ppm y 1200 dpi. A pesar de que los cartuchos son muy similares a los ML-1750, hay diferencia. Algunos de los cartuchos ML-1750 tienen un fusible para ajustar la impresora, mientras que la mayoría de los cartuchos ML-2250 utiliza una serie de chip diferentes (excepto el propio ML-2250, que no utiliza nada).en la lista abajo vemos todas las variantes. Las figuras 1 y 2 muestran diferentes perspectivas del cartucho; básicamente la serie 2250 es un poco más achatada que los otros cartuchos Samsung. Estos cartuchos no tienen tapa de cilindro y vienen con un pedazo de papel grueso pegado alrededor. Todos los cartuchos abiertos hasta ahora, gotean en el cilindro, lo que aparecería en cualquier impresión. El cartucho standard (nº de pieza Samsung ML- 2250D5/XAA) ya viene de fábrica con 120 gramos de reciclamais

9 Mike Josiah, de Summit Technologies escribió el boletín técnico para esta edición. Publicado originalmente en Recharger Magazine, el estudio muestra los procedimientos para remanufacturar perfectamente 1 2 classificado para 5000 páginas a 5% de cobertura.. Outras marcas baseadas no 2250 possuem um cartucho de baixo rendimento classificado para 3000 páginas, que também estão listados na tabela. Em alguns casos, eles não têm o número de peça gravado no cartucho. Para estes casos nós listamos o número de peça gravado no rótulo do cartucho (código de fabricação Samsung1). toner, clasificado para 5000 páginas con 5% de cobertura.. Otras marcas basadas en el 2250 tienen un cartucho de bajo rendimiento, clasificado para 3000 páginas, que también está en la lista abajo. En alguns casos, no está grabado el número de pieza en el cartucho. En estos casos ponemos en la lista el número de pieza grabado en el rótulo del cartucho (código de fabricación Samsung1). reciclamais

10 Modelo Rendimento Nº de Peça Original Nº Secundário Chip Quantidade típica de (OEM) reposição de toner (gramas) Samsung ML2250/2250M/2251/2251N/ 2251NP/2252/2252W/2255G 5,000 ML-2250D5/XAA ML-2250D5/XAA N 120 Samsung SCX-4520/4720/4720F 3,000 SXC4720D3/XAA SXC4720D3/XAA S 75 5,000 SXC4720D5/XAA SXC4720D5/XAA S 120 Dell 1600n 3, KR-OK4671 S 75 5, KR-OK4210 S 120 Xerox Phaser , R00746 ML2250D4/P31540 S 75 5, R00747 ML2250D5/P31541 S 120 Xerox WorkCentre PE120/PE120i 3, R00601 SXC4720D4/PE120 S 75 5, R00606 SXC4720D5/PE121 S 120 Modelo Rendimiento Nº de Pieza Original Nº Secundario Chip Cantidad típica de (OEM) repuesto de toner (gramos) Samsung ML2250/2250M/2251/2251N/ 2251NP/2252/2252W/2255G 5,000 ML-2250D5/XAA ML-2250D5/XAA N 120 Samsung SCX-4520/4720/4720F 3,000 SXC4720D3/XAA SXC4720D3/XAA S 75 5,000 SXC4720D5/XAA SXC4720D5/XAA S 120 Dell 1600n 3, KR-OK4671 S 75 5, KR-OK4210 S 120 Xerox Phaser , R00746 ML2250D4/P31540 S 75 5, R00747 ML2250D5/P31541 S 120 Xerox WorkCentre PE120/PE120i 3, R00601 SXC4720D4/PE120 S 75 5, R00606 SXC4720D5/PE121 S 120 Ferramentas Necessárias 1) Aspirador aprovado para toner; 2) Chave de fenda comum pequena; 3) Chave de fenda Phillips; 4) Alicate de bico; Suprimentos Necessários 1) Toner Samsung gramas ou 120 gramas, dependendo do rendimento; 2) Graxa condutora; 3) Pó lubrificante para cilindro. Herramientas Necesarias 1) Aspirador para toner. 2) Destornillador común, pequeño. 3) Destornillador Phillips. 4) Alicate de punta. Insumos Necesarios 1)Toner Samsung gramos ó 120 gramos depende del rendimiento. 2)Grasa conductora. 3)Polvo lubrificante para cilindro. 3 1) Coloque o cartucho com a alça voltada para cima. Remova os cinco parafusos da tampa superior. Veja figura 3. 1) Colocar el cartucho con la aleta para arriba. Sacar los cinco tornillos de la tapa superior. Ver figura reciclamais

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12 4 2) Na borda frontal do cartucho, há duas lingüetas. Pressione-as para dentro e levante a parte da frente da tampa. Veja figura 4. 2) En el borde delantero del cartucho, hay dos lengüetas. Empuje para dentro y levante la parte de delantera de la tapa. Ver figura ) Do lado da alça do cartucho, à direita e à esquerda, há mais duas lingüetas de plástico. Pressione-as para dentro delicadamente e remova a tampa. Veja figura 5. CUIDADO: A metade superior do depósito de alimentação está sendo removida. Se houver muito toner remanescente no depósito, ele pode derramar. Aspire o depósito alimentador para limpá-lo. 3) Al lado de la aleta del cartucho, a la izquierda y a la derecha, hay dos lengüetas más, de plástico. Empuje para dentro despacio, y saque la tapa. Ver figura 5. CUIDADO: La mitad superior del depósito de abastecimiento está fuera. Si hay mucho toner remanente en el depósito, puede derramarse. Limpiar el depósito con el aspirador. 6 4) Com o depósito alimentador afastado, remova os quatro parafusos da tampa lateral esquerda e remova a tampa. Veja figura 6. 4) Con el depósito abastecedor, de lado, saque los cuatro tornillos de la tapa lateral izquierda y saque la tapa. Ver figura ) Remova os quatro parafusos da tampa lateral direita. 5) Saque los cuatro tornillos de la tapa lateral derecha. 12 reciclamais

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14 Remova a tampa. Veja figuras 7 e 8. Saque la tampa. Ver figuras 7 y ) Remova o rolo de carga primário. Veja figura 9. 6) Saque el rodillo de carga primaria. Ver figura ) Ainda do lado direito, há uma série de engrenagens sob a tampa lateral. Anote a localização de cada engrenagem e remova-as. Veja figura 10. 8) Limpe o rolo de carga primário com o seu produto de limpeza de PCR2 padrão. ATENÇÃO: Não limpe o rolo de carga primário original (OEM) com álcool, pois isto removerá a cobertura condutora do rolo. Se o PCR for de reposição, siga os procedimentos de limpeza recomendados pelo fabricante. Se o PCR for original (OEM), recomendamos que ele seja limpo com o seu limpador de PCR padrão. 9) Há dois parafusos no conjunto de limpeza do rolo de carga primário. Remova-os e delicadamente force a lâmina para cima. 7) En el lado derecho, hay engranajes debajo de la tapa lateral. Recuerde la ubicación de cada engranaje y sáquelos. Ver figura 10. 8) Limpiar el rodillo de carga primaria con su producto de limpieza parapcr.2 ATENCIÓN: No limpiar con alcohol el rodillo de carga primaria original (OEM), pues le sacará la cobertura conductora al rodillo. Si el PCR es de repuesto, siga el procedimiento de limpieza recomendado por el fabricante. Si el PCR es original (OEM), le recomendamos que lo limpie con el producto limpiador de PCR. 9) En el rodillo de carga primaria hay dos tornillos en el conjunto de limpieza. Sáquelos y despacio levante la lámina para arriba. 14 reciclamais

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16 Tenha cuidado para não danificar os pinos de alinhamento. Este conjunto limpador do PCR também possui o que pode ser chamado de uma lâmina limpadora. Cuidado para no romper los clavillos de alineamiento. Este conjunto limpiador del PCR también tiene lo que se puede llamar de una lámina limpiadora. 12 Ela é uma lâmina muito frágil ligada à barra de metal. Limpe-a com um pano limpo sem fiapos antes de reinstalar. Veja figuras 11, 12 e 13. Es una lámina muy frágil unida a la barra de metal. Limpiarla con un trapo limpio sin pelusa, antes de instalarla. Ver figuras 11, 12 y ) É muito importante que o limpador do PCR esteja limpo. Aspire ou sopre fora qualquer toner que tenha sobrado na espuma/feltro. 11) Com o conjunto limpador do PCR removido, o cilindro pode ser removido facilmente, levantando-o para fora. Veja figura ) Limpe qualquer toner remanescente do cartucho. 10) Es muy importante que el limpiador del PCR esté limpio. Sople para fuera el resto de toner que haya sobrado en la espuma/fieltro. 11) Después de haber sacado el conjunto limpiador del PCR, se puede sacar el cilindro levantándolo hacia fuera. Ver figura ) Limpiar el toner remanente del cartucho ) Pressione para dentro a lingüeta inferior da chapa do rolo revelador para soltá-la (lado direito, das engrenagens). Veja figura ) Empuje para dentro la lengüeta inferior de la chapa del rodillo revelador para soltarla (lado derecho, de los engranajes). Ver figura reciclamais

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18 14) Com uma chave de fenda comum pequena, pressione toda a chapa em direção à borda da cavidade do rolo revelador e levante-a. A chapa deve soltar-se. Veja figura ) Con un destornillador común pequeño, empuje toda la chapa hacia el borde de la cavidad del rodillo revelador y levántela. La chapa quedará suelta Ver figura ) Force delicadamente a chapa do rolo para fora do cartucho. O lacre de espuma e, possivelmente, uma arruela lisa de plástico, sairão com ela. Tome cuidado para não danificar o lacre de espuma ou perder a arruela. Veja figura ) Empuje despacio la chapa del rodillo para fuera del cartucho. También saldrá el lacre de espuma y, posiblemente una arandela de plástico lisa. Tome cuidado para no romper el lacre de espuma o perder la arandela. Ver figura ) Remova o rolo revelador. Tome cuidado para não danificar ou perder as arruelas. Veja figura ) Sacar el rodillo revelador. Tome cuidado para no romper o perder las arandelas. Ver figura ) É altamente recomendável limpar a lâmina dosificadora. Não fazê-lo pode provocar manchas na impressão. A lâmina dosificadora pode ser limpa sem ser removida. Umedeça um cotonete com álcool e limpe a lâmina. Tenha cuidado para não pressionar com muita força e danifica-la. Caso a lâmina tenha um acúmulo muito grande de toner, limpe-a com acetona e em seguida com álcool. Remover a lâmina é difícil por causa dos lacres de espuma. Se eles forem rompidos, o cartucho vazará. Por isso, não recomendamos fazê-lo! Quando lâminas dosificadoras de reposição estiverem disponíveis elas terão que vir com lacres substitutos. Veja figura ) Recomendamos limpiar la lámina dosificadora; de lo contrario puede manchar la impresión. La lámina dosificadora puede limpiarla sin sacarla. Humedezca un bastoncillo con alcohol y límpie la lámina. Cuidado para no empujar con mucha fuerza y, romperla. Si la lámina tiene mucho toner acumulado, límpiela con acetona y,enseguida con alcohol. Sacar la lámina es difícil por causa de los lacres de espuma. Si se rompen, el cartucho puede gotear. Por eso, le recomendamos que no lo haga. Cuando haya láminas dosificadoras de repuesto disponibles tendrán que tener lacres sustitutos. Ver figura reciclamais

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20 18) Recoloque o rolo revelador e as arruelas lisas. Veja figura ) Coloque el rodillo revelador y las arandelas lisas. Ver figura ) Se não houver graxa nas engrenagens ou em suas hastes, ou se ela estiver contaminada com toner, limpe e troque por graxa de lítio branco. Assegure-se de limpar e engraxar as hastes e dentro das engrenagens. Veja figura ) Si no hay grasa en los engranajes o en las varillas, o si está contaminada con toner, límpie y cambie por grasa de litio blanca. Limpiar y engrasar las varillas y dentro de los engranajes. Ver figura ) Instale a chapa do rolo. Certifique-se que a lingüeta esteja presa no lugar. Veja figura ) Instalar la chapa del rodillo. La lengüeta debe estar fija en su lugar. Ver figura ) Recoloque a chapa do rolo e as sete engrenagens. Olhe atentamente para a figura das engrenagens. Elas estão marcadas na ordem de instalação. Cada engrenagem deve encaixar exatamente desta forma. Veja figura ) Colocar la chapa del rodillo y los siete engranajes. Mire atentamente la figura de los engranajes. Están marcadas por el orden de instalación. Cada engranaje debe encajar exactamente, así. Ver figura reciclamais

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22 24 22) Instale o novo cilindro. Veja figura ) Instalar el cilindro nuevo Ver figura ) Instale o conjunto de limpeza do PCR e os dois parafusos. Veja figura ) Instalar el conjunto de limpieza del PCR y los dos tornillos. Ver figura ) Limpe a graxa condutora da tampa lateral esquerda (lado oposto ao das engrenagens) e reponha com graxa nova. Recoloque a tampa lateral e os 4 parafusos. Veja figura ) Limpiar la grasa conductora de la tapa lateral izquierda (lado opuesto al de los engranajes) y ponga grasa nueva. Coloque la tapa lateral y los 4 tornillos. Ver figura ) Instale o rolo de carga primário. Certifique-se que a engrenagem do PCR esteja do lado correto e que a haste esteja no suporte. Veja figura ) Instalar el rodillo de carga primaria. Seguro de que el engranaje del PCR esté en el lugar correcto y que la varilla esté en el soporte. Ver figura reciclamais

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24 28 26) Instale a tampa lateral direita e os 4 parafusos. Assegure-se que o PCR encaixe corretamente no suporte e que todas as engrenagens estejam alinhadas. Veja figura ) Instalar la tapa lateral derecha y los 4 tornillos. El PCR debe encajar correctamente en el soporte y todos los engranajes deben estar alineados. Ver figura ) Encha o depósito alimentador com a quantidade apropriada de toner. Veja figura 29. Isto também pode ser feito pelo plug de recarga, mas ele tende a vazar e provavelmente terá que ser lacrado com silicone. 27) Llenar el depósito abastecedor con la debida cantidad de toner. Ver figura 29. También puede hacerlo con el plug de recarga, pero puede gotear y, habrá que lacrarlo con silicona ) Caso seja um cartucho com chip, substitua-o agora. Certifique-se que o chip que você instalar seja o correto para a impressora em que será utilizada. Já estão disponíveis caixas de reajuste novas que podem mudar a personalidade do chip ao longo de toda a linha de impressoras. Isto permitirá que você teste o cartucho em sua impressora de testes e então troque o chip para que funcione na impressora do seu cliente, caso esta seja diferente. Veja figura ) Si es un cartucho con chip, sustitúyalo ahora. Esté seguro de que instalará el chip correcto para la impresora en la cual será utilizada. Ya hay cajas de reajuste nuevas, que pueden cambiar la personalidad del chip, en toda la línea de impresoras. Usted podrá probar el cartucho en su impresora para pruebas y, entonces cambie el chip para que funcione en la impresora de su cliente, en el caso de que ésta sea diferente. Ver figura reciclamais

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26 32 29) Cuidadosamente encaixe a tampa, assegurandose de que todas as lingüetas cravem no lugar. Veja figuras 31 e ) Con cuidado encaje la tapa, con todas las lengüetas fijas en su lugar. Ver figuras 31 y ) Instale os 5 parafusos na tampa superior. Veja figura ) Colocar los 5 tornillos en la tapa superior. Ver figura 33. NOTA: Tudo que se segue é baseado na ML Outras impressoras podem ser diferentes. Imprimindo Páginas de Testes Páginas de teste destas impressoras são muito fáceis de imprimir. A única dificuldade é o tempo certo de manter o botão pressionado. Página de Demonstração Pressione e segure o botão CANCEL por dois segundos. A página de demonstração será impressa. Página de Configuração Pressione e segure o botão CANCEL por seis segundos. A página de configuração será impressa Página de Limpeza Pressione e segure o botão CANCEL por dez segundos. A página de limpeza será impressa Problemas Comuns do Cartucho Impressões Uniformemente Fracas : Verifique se a função Toner Save (economia de toner) está habilitada. A luz Toner Save estará acesa. Isto é acessado através das propriedades do driver de impressão. Rolo de Carga Primário (PCR) Sujo ou Ruim: Localizado dentro do cartucho, isto aparecerá na impressão de teste como manchas NOTA: Todo lo que sigue es basado en la ML En otras impresoras puede ser diferente. Imprimiendo Páginas de Test Es muy fácil imprimir páginas de test en estas impresoras. La única dificultad es pulsar la tecla durante el tiempo justo. Página de Demostración. Pulsar y mantener la tecla CANCEL durante dos segundos. La página de demostración quedará impresa. Página de Configuración Pulsar y mantener la tecla CANCEL durante seis segundos. La página de configuración quedará impresa. Página de Limpieza Pulsar y mantener la tecla CANCEL durante diez segundos. La página de limpieza quedará impresa Problemas Comúnes del Cartucho Impresión Suave : Verificar si la función Toner Save (economía de toner) está habilitada. La luz Toner Save estará encendida. Acceso a través de las propiedades del driver de impresión. Rodillo de Carga Primaria (PCR) Sucio o Malo: Ubicado dentro del cartucho, aparecerá en la impresión de test, como manchas verticales grises, a lo largo de la página, fondo gris 26 reciclamais

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28 verticais cinza ao longo da página, plano de fundo cinza em toda página, imagens fantasma onde parte de uma área previamente impressa se repete, ou comouma marca que se repete a cada 38 milímetros. Conexão do Rolo de Carga Primário Suja: Isto aparecerá como barras horizontais negras ao longo da página, ou como um sombreamento em toda a página. Cilindro Riscado: Isto aparecerá como uma linha bem fina e perfeitamente reta do topo ao fim da página de teste. Cilindro Lascado: Isto aparecerá como um ponto ou uma série de pontos que se repetem a cada 76 milímetros. Cilindro Danificado pela Luz: Isto aparecerá como uma área sombreada na impressão de teste que deveria ser branca. Mais uma vez, isto se repetirá a cada 76 milímetros. Lâmina Limpadora Ruim: Isto aparecerá ou como uma linha cinza de aproximadamente 1/8 de polegada de largura ou como um sombreamento em toda a página. Em ambos os casos haverá uma camada de toner na superfície do cilindro. Rolo Revelador Ruim: Isto aparecerá como impressão fraca ou como uma marca que se repete a cada 44 milímetros. Códigos de Erro da Impressora: Estas impressoras não possuem um visor. Elas utilizam uma série de LEDs para indicar o problema. Há duas luzes no painel de controle : a luz Online/Error e a luz Toner Save. A luz Online é um LED de duas cores (vermelho e verde). O manual do usuário traz apenas informações bem básicas, como: Se ambas as luzes estiverem piscando, a impressora esta com problemas e precisa de manutenção (Útil, não?) Se a luz Online estiver vermelha e a luz Toner Save estiver apagada pode ser resultado de uma série de problemas: ou o papel está enganchado ou a tampa da frente está aberta ou o cartucho de toner está vazio. Se a luz Online estiver acesa, piscando verde, e a luz Toner Save estiver apagada, isto pode ser decorrente de uma variedade de problemas ou razões. Se a impressora estiver recebendo dados, o LED Online/Error irá piscar lentamente. Se a impressora estiver imprimindo, ele piscará rapidamente. O LED Online/Error também piscará se a impressora estiver no modo de alimentação manual e não houver papel no alimentador, ou se o botão CANCEL for pressionado enquanto a impressora estiver recebendo dados. en toda la página, imágenes fantasmas donde se repite una parte previamente impresa, o comouna marca que se repite a cada 38 milímetros. Conexión del Rodillo de Carga Primria Sucio: Aparecerá como líneas horizontales negras, a lo largo de la página, o como sombreado en toda la página. Cilindro Rayado: Aparecerá como una línea finita y perfectamente recta, de arriba a abajo de la página de test. Cilindro Cascado: Aparecerá como un punto o una serie de puntos que se repiten a cada 76 milímetros. Cilindro Dañado por la Luz: Aparecerá como sombreado en la impresión de test que, debería ser blanca. Una vez más, se repetirá a cada 76 milímetros. Lámina Limpiadora Mala: Aparecerá como una línea gris de aproximadamente 1/8 de pulgada de ancho o como sombreado en toda la página. En ambos casos habrá una camada de toner en la superficie del cilindro. Rodillo Revelador Malo: Aparecerá como impresión suave o como una marca que se repite a cada 44 milímetros. Códigos de Error de la Impresora: Estas impresoras no tienen visor. Utilizan una serie de LEDs para mostrar el problema. Hay dos luces en el panel de control, la luz Online/Error y, la luz Toner Save. La luz Online es un LED, de dos colores (rojo y verde). En el manual del usuario hay apenas informaciones básicas, como: Si ambas luces guiñan, la impresora tiene problemas y precisa mantenimiento. Si la luz Online está roja y la luz Toner Save está apagada hay problemas, o porque el papel está enganchado o la tapa delantera está abierta o el cartucho de toner está vacío. Si la luz Online está encendida, guiñando verde, y la luz Toner Save está apagada, puede ser por varios problemas. Si la impresora recibe datos, LED Online/Error guiñará lentamente. Si la impresora está imprimiendo, guiñará rápidamente. LED Online/Error también guiñará, si la impresora está en el modo de abastecimiento manual y no hay papel, o si se pulsa la tecla CANCEL mientras la impresora recibe datos. 28 reciclamais

29 curtas cortas Convenção Maxcolor Sudamericana, em Iguaçu, foi um sucesso Convención Maxcolor Sudamericana, en Iguazú, fue un éxito Nas Cataratas do Iguaçu, em dezembro reuniram-se todos os distribuidores da região Argentina, Brasil, Uruguai e Paraguai e suas respectivas equipes de vendas. Durante o evento cada grupo explicou a realidade comercial da sua região ou país. Gustavo Epsztein, presidente da Maxcolor Sudamericana, analisou o mercado de impressão na região e fez uma projeção de negócios da marca para Os resultados do ano que passou foram de forte crescimento geral, especialmente no mercado uruguaio, onde a Maxcolor aparece hoje como a primeira marca em cartuchos compatíveis. A perspectiva de crescimento para 2007 está focada no mercado brasileiro com a incorporação de novos distribuidores e na Argentina. Na ocasião foi apresentada a nova linha de cartuchos compatíveis para impressoras Epson C-79/CX-3900/CX- 4900/CX-5900, assim como uma linha de acessórios e periféricos de informática, que, acreditam, ajudará no crescimento consistente da empresa durante os próximos anos. En las Cataratas de Iguazú, en diciembre se reunieron todos los distribuidores de la región; Argentina, Brasil, Uruguay y Paraguay con sus respectivos equipos de venta. Durante el evento cada grupo explicó la realidad comercial de su país. Gustavo Epsztein, presidente de Maxcolor Sudamericana, mostró un análisis del mercado de impresión en la región y traza un plan de negocios de la marca para El resultado del año pasado fue un fuerte crecimiento general, especialmente para el mercado uruguayo, donde Maxcolor es hoy, la primera marca de cartuchos compatibles. La perspectiva de crecimiento para 2007 es para el mercado brasileño, agregando nuevos distribuidores, también en la Argentina. En la ocasión, fue presentada la nueva línea de cartuchos compatibles para impresoras Epson C-79/ CX-3900/CX-4900/CX-5900 y una línea de accesorios y periféricos de informática, que creen que ayudará para el crecimiento consistente de la empresa durante los próximos años. reciclamais 29

30 radarmais radarmás Direito das obrigações e a reciclagem Derecho de las obligaciones y el reciclaje Os engenheiros Hernán G. Murúa e Adriana Saldanha, diretores da Ink Press, elaboraram esse artigo, inédito, com base em suas observações e na prática da sua vida profissional. Leia, a seguir, as implicações legais da atividade de recarga O direito parece sempre algo abstrato e distante de nossa vida, acessível somente a advogados especializados, com uma linguagem hermética (como essa palavra, que significa dizer que a linguagem é fechada, quase secreta), distante da realidade, onde antevemos mais o prejuízo e a injustiça do que o correto. Esta visão é completamente errada. É a mesma que observamos diversas vezes ao explicar a um iniciante em recarga que a recuperação de uma tinta é função de seu espalhamento e que isso influencia na secagem e na definição (mordam-se agora, advogados, para entender o que nós dizemos a toda hora). Assim como esta frase tem implicações claras e simples em algo básico, que é a escolha da tinta mais adequada para quem não lembra veja nosso artigo na edição 32, de 2004 da Reciclamais, um pouco de entendimento do direito, em seus vários ramos, permite muitas vantagens. Neste artigo vamos falar sobre o direito das obrigações e qual a dimensão jurídica da recarga de um cartucho de toner ou de tinta. El derecho siempre parece algo abstracto y lejano de nuestra vida, accesible solamente para abogados especializados, con un lenguaje hermético (como ésta palabra, que quiere decir que es un lenguaje cerrado, casi secreto), distante de la realidad, que prevee más el perjuicio y la injusticia, que lo correcto. Es una visión completamente equivocada. Es lo mismo que cuando a veces al explicarle a un iniciante que carga cartuchos, que la recuperación de una tinta es como se desparrama y que influye en el secado y en la definición (y ahora abogados, entiendan lo que nosotros decimos a cada momento). Así como esta frase tiene implicaciones claras y sencillas en algo básico, que es elegir la tinta adecuada para quien no lo recuerda vea nuestro artículo en la edición 32 de Reciclamais 2004, para entender un poco sobre derecho, en sus varias ramas tiene muchas ventajas. En este artículo vamos a hablar sobre el derecho de las obligaciones y qué dimensión jurídica tiene la carga de un cartucho de toner o de tinta. 30 reciclamais

31 Los ingenieros Hernán G. Murúa y Adriana Saldanha, directores de Ink Press de Brasil, escribieron este artículo, inédito, basado en su experiencia y práctica de la vida profesional. Lea a continuación, las leyes de la actividad del remanufacturador Divisões do direito O direito pode ser dividido em dois grandes ramos: nãopatrimoniais, ligados à pessoa humana, como os direitos da personalidade, dos quais a imagem e a honra são exemplos típicos; e patrimoniais, suscetíveis de avaliação econômica. Em nossas operações do dia-a-dia em uma empresa de reciclagem tratamos com ambos os ramos a todo momento, porém a própria razão de ser de nossas empresas está ligada a direitos patrimoniais Os direito patrimoniais se subdividem em Reais (Direito das coisas), onde o sujeito passivo é indeterminado, ou seja, somos todos nós integrantes das sociedades, o exemplo clássico é o direito da propriedade de um imóvel e, Obrigacionais (Direito das obrigações ou pessoal) onde o sujeito passivo é determinado, é apenas uma pessoa ou um grupo de pessoas dentro da sociedade. O exemplo geral é o direito gerado por um contrato de compra e venda, como o de vender um cartucho, ou comprar um vazio, uma carcaça. Divisiones del derecho El derecho se puede dividir en dos grandes partes: no patrimoniales, relacionados al ser humano, como los derechos de la personalidad, de los cuales la imagen y la honra son ejemplos típicos; y patrimoniales, susceptibles de evaluación económica. En nuestra rutina diaria en una empresa de reciclaje tratamos con ambas partes constantemente, aunque la propia razón de nuestras empresas está relacionada a derechos patrimoniales. Los derechos patrimoniales se dividen en: Reales (Derecho a las cosas), donde el sujeto pasivo es indeterminado, o sea, somos todos nosotros integrantes de la sociedad, el clasico ejemplo es el derecho de propiedad de un inmueble y, Obligaciones (Derecho de las obligaciones o personal) donde el sujeto pasivo es determinado, apenas una persona o un grupo de personas dentro de la sociedad. El ejemplo general es el derecho que genera un contrato de compra y venta, como el de vender un cartucho, o comprar uno vacío, un estuche. reciclamais 31

32 Neste artigo vamos falar do direito obrigacional, envolvido na operação de recarga do cartucho que pertence ao cliente. Para isso devemos antes, entender as obrigações em si. Conceito de obrigação Segundo Washington de Barros Monteiro, grande civilista brasileiro a obrigação civil é a relação jurídica, de caráter transitório, estabelecida entre devedor e credor e cujo objeto consiste numa prestação pessoal econômica, positiva ou negativa, devida pelo primeiro ao segundo, garantindo-lhe o adimplemento através de seu patrimônio. Vamos entender: é uma relação jurídica porque é uma interação entre pessoas (sejam físicas ou jurídicas), que interessa ao direito diferente da relação entre amigos que estão jogando cartas (pelo menos enquanto não estão jogando a dinheiro); tem caráter transitório, limitando-se no tempo até o cumprimento da obrigação. Claro que pode demorar mais ou menos para ser cumprida e seu não cumprimento pode gerar sanções porém isto não tira que seja temporária; é bilateral, pressupondo dois pólos, um credor e outro devedor. Estes pólos podem ser ocupados por mais de uma pessoa e geralmente são recíprocos, ou seja a obrigação do devedor, gera no credor uma obrigação da qual ele passa a ser devedor. Vejamos um esquema para entender melhor. Sejam, Aldo um reciclador e Beatriz a dona de uma contabilidade que compra cartucho de Aldo e paga, assim as relações jurídicas são: Credor Dinheiro a ser Devedora do dinheiro pago por Beatriz do dinheiro Aldo Relação tendo Beatriz um objeto Devedor Cartucho a ser Credor do cartucho entregue por Aldo do cartucho Consiste em prestação pessoal, assim não são os outros que têm que cumprir, são as partes da obrigação. No exemplo não é Claudia, uma outra recicladora que tem que entregar o cartucho ou Dagoberto, outro contador quem tem que pagar, são apenas Aldo e Beatriz. É positiva ou negativa, acarretando em uma permissão ou proibição para algo. É econômica e garantida pelo patrimônio, pois se relaciona a um valor e permite a cobrança desse valor, até mesmo ante os bens de uma das pessoas que não tenha cumprido a obrigação. 32 reciclamais

33 Aquí hablaremos del derecho de obligación, con respecto a la carga del cartucho del cliente. Pero antes debemos entender las obligaciones en sí. Concepto de obligación Según Washington de Barros Monteiro, gran civilista brasileño la obligación civil es la relación jurídica, de carácter transitorio, establecida entre debedor y acreedor, cuyo objeto consiste en una cuota económica personal, positiva o negativa, deuda del primero para el segundo, garantiza el acto contractual a través de su patrimonio. Vamos a entender: es una relación jurídica porque es una interacción entre personas (sean físicas o jurídicas), que interesa al derecho diferente de la relación entre amigos que juegan a las cartas (por lo menos mientras no juegan por dinero); tiene carácter transitorio, limitándose en el tiempo hasta cumplir la obligación. Claro que puede tardar más o menos para que se cumpla y, si no se cumple puede generar sanciones, aunque ésto no quita que sea temporaria; es bilateral, por ejemplo, tenemos dos polos, uno acreedor y el otro debedor. Los polos pueden ser ocupados por más de una persona y generalmente es recíproco, o sea la obligación del debedor, genera una obligación en el acreedor de la cual él pasa a ser debedor. Veamos un esquema para entender mejor. Ejemplo, Aldo es un reciclador y Beatríz la dueña de un negocio que compra cartucho de Aldo y le paga, así las relaciones jurídicas son: Acreedor Dinero que Debedora del dinero paga Beatríz del dinero Aldo Relación que Beatríz tiene un objeto Debedor Cartucho que Acreedor del cartucho entrega Aldo del cartucho Consiste en cuota personal, así no son los otros que tienen que cumplir, son las partes de la obligación. En el ejemplo, no es Claudia, una recicladora que tiene que entregar el cartucho, o Dagoberto, un contador que tiene que pagar, son apenas Aldo y Beatríz. Es positiva o negativa y, ocasiona permisión o prohibición para algo. Es económica y con garantía del patrimonio, pues se relaciona a un valor y permite la cobranza de ese valor, mismo ante los bienes de una de las personas que no haya cumplido la obligación. reciclamais 33

34 Existem também a obrigação moral (que somente se cumpre por sentido ético, dever de consciência, das partes, como socorrer pessoas necessitadas) e a obrigação natural (onde o existe um vínculo, porém não existe garantia, é o caso de pagar a divida de jogo de azar) em ambos os casos o devedor não pode ser constrangido a cumprir a obrigação, contudo uma vez cumprida, em princípio não pode ser exigida sua devolução. Existe también la obligación moral (que solamente se cumple por sentido ético, deber de conciencia, de las partes, como ayudar a personas necesitadas) y la obligación natural (donde hay un vínculo, pero no hay garantía, es el caso de pagar la deuda de juego) en ambos casos el debedor no puede ser constreñido a cumplir la obligación, sin embargo después de cumplirla, no se puede exigir devolución. Fontes e elementos de validade Fonte jurídica é a origem do direito, o fato de relevo no mundo jurídico que lhe dá nascimento. São portanto as razões pelas quais alguém, segundo as regras jurídicas, torna-se credor ou devedor de outra pessoa. São três: Contratos (verbais ou escritos) Atos unilaterais (como promessa de recompensa e título ao portador) e Atos ilícitos (quando o a lei permite que alguém cobre uma indenização). Na recarga o que nos interessa basicamente são os contratos. Os contratos para serem validos exigem; Capacidade da pessoa (que ela possa contratar, por exemplo, uma criança de 7 anos não tem) Objeto Lícito (não se pode falar em contrato de venda de cartuchos falsificados) Consentimento (a pessoa tem que querer comprar um cartucho, não adianta por na mão dela e querer cobrar - que pena!). Fuentes y elementos de validez Fuente jurídica es el origen del derecho, el hecho de distinción en el mundo jurídico que le da nacimiento. Son por lo tanto, las razones por las cuales alguien, según las reglas jurídicas, se vuelve acreedor o debedor de otra persona. Son tres ítemes : Contrato (verbal o escrito) Actos unilaterales (como promesa de recompensa y título al portador) y Actos ilícitos (cuando la ley permite que alguien cobre una indemnización). Para la carga de cartuchos, nos intersa básicamente el contrato. Para que el contrato sea válido se exige; Capacidad de la persona (para que pueda contratar, por ejemplo, un niño de 7 años no la tiene) Objeto Lícito (no se puede hablar de contrato de venta de cartuchos falsificados) Consentimiento (la persona tiene que querer comprar un cartucho, no sirve forzarla y querer cobrarle) Distinção entre obrigação e responsabilidade A obrigação não cumprida espontaneamente pelo devedor caracteriza o inadimplemento e o sujeita a responsabilidade (seu patrimônio será atingido pelo credor para cumprimento da prestação). Só há responsabilidade do devedor se o descumprimento do devedor foi voluntário, por ato não imputável ao credor. Pode inexistir culpa e existir responsabilidade Elementos Constituintes Para haver uma obrigação temos três elementos: os sujeitos, o vínculo jurídico e o objeto. As pessoas, ditas sujeitos, são: Ativo credor, a quem a prestação é devida Passivo devedor, que tem o dever de cumprir a prestação Diferencia entre obligación y responsabilidad Cuando el debedor no cumple la obligación espontáneamente se caracteriza como estafa y lo hace responsable (el acreedor tomará su patrimonio como forma de cumplimento). El debedor queda responsable solamente si no lo ha cumplido por su propia voluntad, no atribuido al acreedor. Puede haber responsabilidad sin culpa. Elementos Constituyentes Para que haya una obligación tenemos tres elementos: el sujeto, el vínculo jurídico y el objeto. Las personas, (sujetos), son: Activo acreedor, a quien se le debe Pasivo debedor, tiene que cumplir con el pago 34 reciclamais

35 O vínculo que é a ligação existente entre os sujeitos que confere ao ativo o direito de exigir do sujeito passivo o cumprimento de uma obrigação. O objeto é a prestação. Este último ponto deve ser bem esclarecido, pois é o que gera os três tipos possíveis de obrigações civis que discutiremos a seguir. Objeto e os tipos de Obrigação Há dois objetos de uma obrigação, entender isto permite separar o direito (a conseqüência legal de um ato) é correto para aplicar a um fato. O primeiro é o objeto material, ele é o bem sobre o qual recai a obrigação. Em nosso caso habitual, um cartucho. O segundo é o objeto imediato, o qualificador da prestação, é aquilo que devemos prestar, tipicamente a recarga. O objeto imediato é um ato de: dar - coisa certa - coisa incerta (a incerteza restringe-se à qualidade, nunca à quantidade) El vínculo es la unión entre los sujetos y, le consiente al activo el derecho de exigirle al sujeto pasivo que cumpla una obligación. El objeto es el pago. Este último item debe quedar bien claro, pues son los tres tipos posibles de obligaciones civiles que veremos a continuación. Objeto y tipos de Obligación Hay dos objetos en una obligación, entenderlo bien permite separar el derecho (la consecuencia legal de un acto) es correcto para un hecho. El primero es el objeto material, es el bien sobre el que cae la obligación. En nuestro caso habitual, un cartucho. El segundo es el objeto inmediato, lo que califica el pago, es lo que debemos prestar, típicamente la carga del cartucho. El objeto inmediato es el acto de: dar - lo correcto - lo incorrecto (la inseguridad se restringe a la calidad y no a la cantidad) reciclamais 35

36 fazer - fungível (pode ser feita por outra pessoa que não o obrigado) - infungivel (deve ser feita pelo próprio devedor) - emitir declaração de vontade não fazer No caso do presente artigo importam dois objetos imediatos, o de fazer (carregar) e o de dar (restituir o cartucho). Cada obrigação tem uma conseqüência distinta, por isso devemos entendê-las. Obrigação de dar Obrigação de prestação que tem por objeto uma coisa certa (determinada) ou incerta cujas regras estão definidas no Código Civil nos artigos 233 a 246. Constitui-se em entregar ou restituir coisa ao credor A entrega é de coisa do devedor que é adquirida pelo credor, a restituição é de coisa do credor que deve ser devolvida ao credor. Assim, a obrigação de dar entregando é o que ocorre quando um cliente compra um cartucho remanufaturado. A obrigação de dar restituindo é parte do que ocorre quando recarregamos um cartucho do cliente. A obrigação de dar ainda deve ter determinada a coisa. Podendo ser certa ou incerta, como dissemos, cada um dos casos tem regras distintas. Obrigação de dar coisa certa Se ela for de dar coisa certa o objeto a ser entregue é definido, é o caso da recarga, o reciclador deve entregar o cartucho do cliente e não outro cartucho (outra carcaça). È caracterizada pela impossibilidade de entregar coisa diversa ainda que mais valiosa, conforme o artigo 313 do código. Mesmo que o devedor queira entregar coisa mais valiosa, o credor não é obrigado a aceitá-la, não se permitindo nem ao devedor, nem ao credor a alteração unilateral do objeto da prestação. Por isso é importante identificar o cartucho a recarregar, no ato do seu recebimento. Em uma recarga pequena basta marcar com tinta indelével. Outra possibilidade é uma marcação por meio de etiquetas numeradas. Em ambos casos aumenta a segurança pedir uma marca do próprio cliente (assinatura ou grafia do próprio cliente), entretanto, não devemos esquecer que o cartucho ira molharse durante a recarga, podendo apagar marcas ou manchar etiquetas. hacer - fungible (puede hacerlo otra persona) - infungible (debe hacerlo el propio debedor) - comprobar voluntad no hacerlo En este caso, para el presente artículo importan dos objetos inmediatos, hacerlo (cargar) y dar (devolver el cartucho). Cada obligación tiene una consecuencia distinta, por eso debemos entenderlas. Obligación de dar Obligación de prestación que tiene por objeto algo (determinado) o incierto, cuyas reglas figuran en el Código Civil, artículos 233 a 246. Consiste en: entregar o restituir algo para el acreedor La entrega es algo del debedor adquirido por el acreedor, la restitución es algo del acreedor y que hay que devolverselo. Así, la obligación de dar entregando es lo que ocurre cuando un cliente compra un cartucho remanufacturado. La obligación de dar restituyendo es parte de lo que ocurre cuando cargamos el cartucho del cliente. La obligación de dar debe ser algo determinado. Puede ser lo cierto o no, como dijimos, cada caso tiene reglas distintas. Obligación de dar lo cierto Si es dar lo cierto el objeto para entregar está definido, es el caso de la carga, el reciclador debe entregarle al cliente su cartucho y no otro cartucho (otro estuche). Se caracteriza por la imposibilidad de entregar otra cosa, aunque sea más valiosa, (artículo 313 del código). Si el debedor quiere entregar algo más valioso, el acreedor no tiene la obligación de aceptarlo, no se le permite ni al debedor, ni al acreedor la alteración unilateral del objeto. Por eso es importante identificar al cartucho cuando lo recibe antes de la carga, para una carga pequeña basta marcarlo con tinta indeleble, o con etiquetas numeradas. En ambos casos aumenta la confianza, ej, pedirle al cliente que lo haga él mismo, sin embargo, no debemos olvidarnos de que el cartucho durante la carga quedará mejor y, se podrán borrar las marcas o manchar las etiquetas. 36 reciclamais