UNIVERSIDADE LUSÍADA DE LISBOA. Programa da Unidade Curricular COMUNICAÇÃO Ano Lectivo 2018/2019

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1 Programa da Unidade Curricular COMUNICAÇÃO Ano Lectivo 2018/ Unidade Orgânica Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa (1º Ciclo) 2. Curso MARKETING 3. Ciclo de Estudos 1º 4. Unidade Curricular COMUNICAÇÃO (V1009) 5. Área Científica 6. Ano curricular 1º 7. Tipo de Unidade Curricular / Semestre 2º Semestre quintafeira, 31 de janeiro de /10

2 8. Tipo de aula e carga horária (tempo de trabalho) Aulas Teóricas: Aulas Práticas: Aulas Teóricopráticas: 30,00 Orientação Tutorial: 20,00 9. Créditos 6, Coordenador da Área Científica 11. Regente Prof. Doutor CARLOS JOSE BERNARDO DA SILVA BARRACHO 12. Assistentes 13. Língua de ensino Português 14. Objectivos Gerais Possuir um conhecimento geral do processo comunicacional a nível diádico, grupal e organizacional. 15. Objectivos Específicos Conhecer os processos e contextos diversos de estudo e aplicação do processo comunicacional. 16. Competências a adquirir O aluno deverá compreender o processo de comunicação para uma melhor utilização do seu potencial enquanto agente criador de um processo individual, grupal e organizacional. 17. Metodologia de ensino Expositiva com recurso a exercícios práticos. 18. Conteúdos Programáticos quintafeira, 31 de janeiro de /10

3 I. A comunicação como processo 1.1. História e desenvolvimento das pesquisas sobre comunicação 1.2. Modelos 1.3. A comunicação nãoverbal Comunicação e espaço II. O processo de comunicação 2.1. Diádico, grupal e organizacional III. Atitudes e comunicação 3.1. Modelos 3.2. O processo de persuasão IV. A comunicação de massa 4.1. Teorias 4.2. A propaganda V. A comunicação pública 5.1. Formas de comunicação pública 5.2. Comunicação e decisão 5.3. As relações públicas 19. Métodos de Avaliação Expositiva com recurso a exercícios práticos 20. Recursos Didácticos Bibliografia, exercícios e visualização de filmes 21. Palavras Chave Comunicar Persuadir Cultura Tecnologia quintafeira, 31 de janeiro de /10

4 23. Bibliografia Principal Autor(es): Mauro Wolf Teorias da Comunicação 3ª Lisboa Editora: Editorial Presença 1994 Autor(es): Carlos Barracho Psicologia Política 1ª Lisboa Editora: Escolar Editora 2011 Autor(es): Stephen W. Littlejohn Fundamentos Teóricos da Comunicação 1ª Rio de Janeiro Editora: Zahars Editores Bibliografia Complementar Autor(es): Edward Hall A linguagem silenciosa 1ª Lisboa Editora: Relójio de Água 1994 Autor(es): Abraham Moles Théorie Structurel de la Communication e Société 1ª 1998 Paris Editora: Masson quintafeira, 31 de janeiro de /10

5 Ficha técnica MIP Título Programa da unidade curricular 'COMUNICAÇÃO': Ano Lectivo 2018/2019 Autor Classificação Descritores Colaborador(es) Data/Hora Formato de dados Estatuto de utilização Relação Prof. Doutor CARLOS JOSE BERNARDO DA SILVA BARRACHO :22:00 Texto, PDF Acesso público Versão 1,0 (c) Universidade Lusíada de Lisboa, 2019 quintafeira, 31 de janeiro de /10

6 Programa da Unidade Curricular COMUNICAÇÃO Ano Lectivo 2018/ Unidade Orgânica Faculdade de Ciências da Economia e da Empresa (1º Ciclo) 2. Curso MARKETING 3. Ciclo de Estudos 1º 4. Unidade Curricular COMUNICAÇÃO (V1009) 5. Área Científica 6. Ano curricular 1º 7. Tipo de Unidade Curricular / Semestre 2º Semestre quintafeira, 31 de janeiro de /10

7 8. Tipo de aula e carga horária (tempo de trabalho) Aulas Teóricas: Aulas Práticas: Aulas Teóricopráticas: 30,00 Orientação Tutorial: 20,00 9. Créditos 6, Coordenador da Área Científica 11. Regente Prof. Doutor JOÃO JOSÉ DA SILVA PISSARRA 12. Assistentes 13. Língua de ensino Português 14. Objectivos Gerais Iniciar o estudante na análise dos principais problemas da comunicação humana em diferentes ambientes de convivência social e contextos organizacionais. Estimular e treinar competencias comunicacionais enquqnto elementos fundamentais no desenvolvimento e aprendizagens profissionais 15. Objectivos Específicos Diferenciar e caracterizar as principais abordagens teóricas aos problemas da comunicação humana; Identificar e caracterizar as principais barreiras à comunicação, bem algumas estratégias de redução dos seus efeitos negativos; Caracterizar os principais estilos pessoais da comunicação; Caracterizar os principais instrumentos de comunicação organizacional e seus efeitos na dinâmica das organizações; Identificação dos principais efeitos da comunicação mediada por computador. 16. Competências a adquirir Identificar e distinguir os elementos básicos na comunicação; Reconhecimentos de diferentes estratégias e estilos comunicacionais em função de diferentes níveis de comunicação; Novas posturas e comportamentos inibidores de barreiras comunicacionais; Domínio de instrumentos de diagnóstico na análise de processos comunicacionais. quintafeira, 31 de janeiro de /10

8 17. Metodologia de ensino Aulas teóricopraticas, exercícios de treino decompetências comunicacionais individuais e de grupo. Visionamento e analise de videos sobre tópicos da UC 18. Conteúdos Programáticos 1. Introdução 1.1 Noção de comunicação 1.2 Axiomática da comunicação 1.3 Comunicação, linguagens, comportamentos e interacção humana 1.4 Instrumentos e meios 1.5 Contextos comunicacionais: Interpessoal, grupal, organizacional e societal 1.6 Competencias comunicacionais 2 Principais quadros teóricos da comunicação 2.1 Teorias cognitivas 2.2 Teorias cibernéticas 2.3 Teorias sistémicas 2.4 Teorias da complexidade 3? Comunicação organizacional 3.1 Formal vs informal 3.2 Interna vs externa 3.3 Redes de comunicação 3.4 Comunicação mediada por computador/comunicação digital 4. Comunicação organizacional e responsabilidade social 19. Métodos de Avaliação Os alunos em avaliação continua realizarão dois teste, nos termos dos regulamentos de avaliação em vigor. 20. Recursos Didácticos Plataformas digitais, PC, projetor, pequenos textos de estudos de caso 21. Palavras Chave Comunicação, axiomas, barreiras, redes de comunicação quintafeira, 31 de janeiro de /10

9 23. Bibliografia Principal Autor(es): Rego, A. Comunicação pessoal e organizacional Teoria e Prática 4ª 2016 Lisboa Editora: Silabo Autor(es): Tubbs, S., Human Communication: Principles and contexts 13ª 2012 NY Editora: McGraw Hill Autor(es): Editora: 24. Bibliografia Complementar Autor(es): Editora: Autor(es): Editora: quintafeira, 31 de janeiro de /10

10 Ficha técnica MIP Título Programa da unidade curricular 'COMUNICAÇÃO': Ano Lectivo 2018/2019 Autor Prof. Doutor JOÃO JOSÉ DA SILVA PISSARRA Classificação Descritores Colaborador(es) Data/Hora Formato de dados Estatuto de utilização Relação :44:00 Texto, PDF Acesso público Versão 1,0 (c) Universidade Lusíada de Lisboa, 2019 quintafeira, 31 de janeiro de /10

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