Indicadores do Mercado de Meios Eletrônicos de Pagamento
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- Ricardo Mirandela
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1 Indicadores do Mercado de Meios Eletrônicos de Pagamento maio de 2007 Apresentado por Fernando Chacon, diretor de Marketing de Cartões do Banco Itaú 1
2 Indicadores Mensais Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez TOTAL Faturamento R$ Bi 13,9 13,0 14,7 13,8 15,5 71,0 Variação x ano anterior (%) 16,6 18,8 19,1 18,1 18,4 18,3 Nº Transações (MM) Compra Média (R$) Nº Cartões emitidos (MM) 77,0 77,9 79,2 79,9 81,0 81, Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez TOTAL Faturamento R$ Bi 12,0 10,9 12,4 11,7 13,0 12,3 13,0 13,3 12,7 13,5 14,1 17,9 156,9 Variação x ano anterior (%) 27,7 26,8 24,5 26,2 24,5 22,9 21,9 20,1 18,9 18,7 23,1 23,3 23,0 Nº Transações (MM) Compra Média (R$) Nº Cartões emitidos (MM) 65,7 67,1 68,7 67,8 69,1 69,8 71,5 73,3 74,6 76,0 77,1 78,0 78,0 2
3 3
4 O mercado feminino de cartão de crédito População total População alvo Mulheres: 51% 94,5 milhões Mulheres: 45% 32 milhões População alvo: urbana, 18 anos ou mais, rendimentos pessoais superiores a R$ 250 Pop. Total: 8% Pop. Alvo: 6% Pop. Total: 28% Pop. Alvo: 19% Mulheres são maioria na população total, mas homens predominam na população alvo: diferença de rendimentos, principalmente no Nordeste Sudeste e Sul concentram 7 em cada 10 mulheres do público alvo Pop. Total: 7% Pop. Alvo: 7% Pop. Total: 43% Pop. Alvo: 51% Pop. Total: 15% Pop. Alvo: 17% Fonte: PNAD
5 As mulheres que possuem cartão de crédito Faixa etária 25% 26% 27% 27% 22% 21% % 11% 12% 11% 5% 4% 18 a 24 anos 25 a 34 anos 35 a 44 anos 45 a 54 anos 55 a 64 anos 65 anos ou mais Estado civil Entre 2006 e 2007, houve aumento nas % 42% participações de: Jovens de 18 a 34 anos (35% para 37%) Casadas (41% para 42%) % 41% As mulheres conquistam cada vez mais sua independência Solteiras Casadas 5
6 As mulheres que possuem cartão de crédito % de Chefes de família por sexo $$$ Faixa de renda pessoal mensal das mulheres Mulheres com cartão de crédito 42% % 24% 7% Mulheres que trabalham 30% % 23% 8% R$ R$ 999 R$ R$ R$ ou mais O cartão de crédito é um forte aliado das mulheres chefes de família: 42% das portadoras são responsáveis pelo lar Comparando com os 30% do total que trabalha A democratização do cartão de crédito impacta também o público feminino no mercado: a participação de mulheres com renda entre R$ 250 e R$ aumentou entre os primeiros trimestres de 2006 e 2007, IBGE 6
7 Preferência feminina por cartões de crédito Entre as portadoras, 39% afirmam utilizar o cartão de crédito como principal meio de pagamento, superando até mesmo o dinheiro Meios de pagamento mais utilizados Mulheres Homens Cartão de crédito 39% 33% Dinheiro 37% 46% Cartão múltiplo 10% 10% Cartão de débito 7% 7% Cheque 3% 2% Outros 4% 2% Compras via Internet e cartão de crédito Realizaram compras via internet Pagaram a compra com cartão Mulheres Homens 15% 18% 81% 71% Proporção de mulheres que comprou via internet é similar à de homens Mas o público feminino utiliza mais o cartão de crédito em pagamentos online 7
8 Cartão de crédito e as mulheres 1º trimestre 2007 versus 1º trimestre 2006 Cartões Transações (R$) Ticket médio ,6% 50,2% 44,7% 45,0% R$ 83,5 R$ 87,1 Mulheres no 1º trimestre de 2007: Cartões: 39,8 milhões Volume: R$ 18,8 bilhões Cartões: 6% (2,3 milhões) Volume: 6% (R$ 1,2 bilhões) Cartões: 5% (2,2 milhões) Volume: 7% (R$ 1,3 bilhões) Cartões: 8% (3 milhões) Volume: 7% (R$ 1,3 bilhões) Cartões: 30% (11,9 milhões) Volume: 25% (R$ 4,7 bilhões) Cartões: 51% (20,3 milhões) Volume: 54% (R$ 10,2 bilhões) O público feminino cresce e impulsiona o do mercado de cartões: Ao final do primeiro trimestre de 2007, superaram os homens em número de cartões, com 50,2% A participação em volume de transações subiu de 44,7% para 45,0% O ticket médio mais baixo que a média geral de R$ indica que as mulheres utilizam mais o cartão em compras do dia a dia que os homens 8
9 As compras parceladas das mulheres Participação do Parcelamento sem juros nas compras Mulheres 53% 47% Ticket médio Parcelamento R$ 200 Homens 43% 57% Ticket médio Parcelamento R$ 253 Parceladas sem juros Demais As mulheres são as maiores usuárias de parcelamentos sem juros no cartão de crédito: 53% do volume (R$) movimentado nestas transações $$$ Valor que as mulheres movimentaram no 1º trimestre de 2007 com compras parceladas sem juros: R$ 10 bilhões Optam por parcelamentos sem juros em compras de valor médio de R$ 200 (contra R$ 253 dos homens) 9
10 As compras femininas por ramos Compras Supermercados, bombonieres, padarias... Vestuário masculino e feminino, lojas de departamento, calçados... Eletrônicos, construção, móveis... Compras por Telefone, lojas de cosméticos, presentes em geral... Retaurantes, Cias aéreas, agências de turismo... por ramos 9% 11% 13% 13% 16% 16% 16% 19% 20% 20% Comparando as mulheres com os homens no primeiro trimestre de 2007: Destinaram maiores volumes de compras nos ramos de Vestuário, Diversos e Saúde E menores volumes em Turismo & Entretenimento, Automóveis e Hobby Posto de Gasolina, peças, acessórios... 8% 14% Drogarias, farmácias, óticas... 5% 7% Equipamentos esportivos, livrarias, foto e vídeo... 6% 8% Menor utilização do cartão de crédito para compras Homens Mulheres supérfluas Compras necessárias Compras supérfluas 10
11 O efeito do dia das mães Semana que antecede o 2º domingo de cada mês Movimenta 23% do volume do mês Ticket médio de R$ 90,8 Top 3 Tickets médios: Moradia R$ 244 Hobby R$ 128 Turismo e Entretenimento R$ 119 V E R S U S Semana que antecede o dia das mães Movimenta 27% do volume do mês (R$ 4,2 bilhões na semana) Ticket médio de R$ 93,2 Top 3 Tickets médios: Moradia R$ 241 Turismo e Entretenimento R$ 125 Hobby R$ 116 A semana que antecede o dia das mães concentra 27% do volume do mês, comparado com os 23% do mesmo período dos outros meses: incremento de 18% na semana (R$ 638,4 milhões) O ticket médio aumenta, principalmente, em Turismo e Entretenimento: R$ 119 para R$
12 Previsão para 2007 As mulheres movimentarão R$ 86,4 bilhões com cartões de crédito em 2007 Crescimento de 21% (acima do mercado total) Volume (R$) movimentado pelas mulheres, em bilhões 86,4 71,6 57, vs vs 2006 Cresc. Mulheres 25% 21% Cresc. Mercado 23% 20% Volume (R$) movimentado pelas mulheres, em bilhões ,9% ,6% 44,9% As mulheres aumentarão sua participação no mercado, respondendo por 45,9% de todo o volume de transações em
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