Projeto Atende Bem Rede Associadas

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Francisco de Santarém Figueiroa
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1 Projeto Atende Bem Rede Associadas

2 Treinamento de Formação Conceito O Cartão Open Private Label Topázio Cartões éo cartão de crédito destinado a pessoas físicas com a marca do Lojista, que funciona como Private Label nas suas lojas e como um cartão de crédito normal nos demais estabelecimentos da Rede Good Card.

do Lojista, que funciona como Private Label nas suas lojas e como um

3 Treinamento de Formação Principais Características Cartão com a bandeira Good Card Até 40 dias para pagamento da fatura 6 datas de vencimento (1,5,10,15,20 e 25) Até 4 cartões adicionais grátis Compras parceladas Possibilidade de 1ª compra na hora e sem plástico Cartão com senha para Compra Refinanciamento de até 85% da fatura Pagamento da fatura na rede bancária e casas lotéricas Venda de Seguros com débito na fatura do cartão Central de Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana

hora e sem plástico Cartão com senha para Compra Refinanciamento de até 85% da fatura Pagamento da fatura na rede bancária

4 Treinamento de Formação Benefícios para o Cliente Flexibilidade de uso do Limite Compras àvista; Compras Parceladas, Compras na Rede Good Card Ser um cliente especial no lojista e ainda ter acesso a milhares de estabelecimentos Good Card Primeira Compra: possibilidade de realizar sua compra antes do recebimento do cartão SMS mensal com posição do saldo disponível Possibilidade de refinanciamento da fatura Ter acesso a promoções especiais no lojista parceiro

estabelecimentos Good Card Primeira Compra: possibilidade de realizar sua compra antes do recebimento do cartão SMS

5 Treinamento de Formação Atribuições da Operação de Vendas Rede Associadas Promover a venda dos Cartões da Rede Associadas, através de contato telefônico ativo para bases de clientes com crédito préaprovado; Fornecer aos clientes todas as informações completas e verdadeiras a respeito dos Cartões e Serviços oferecidos; Registrar as Vendas nos Sistema D-cred, preenchendo todos os campos, com as informações completas dos usuários; Ofertar o 1 cartão adicional por cartão vendido ao titular; Oferecer Serviços agregados, como Seguro Perda e Roubo do Cartão e Seguros Acidentes Pessoais 10 ou 15mil;

Cartões e Serviços oferecidos; Registrar as Vendas nos Sistema D-cred, preenchendo todos os campos, com as informações completas dos usuários;

6 Clube Só Vantagens Éo clube de benefícios que disponibiliza vantagens e descontos exclusivos aos clientes portadores de cartões dos parceiros participantes; Negociou com os estabelecimentos credenciados promoções e vantagens.

clientes portadores de cartões dos parceiros

7 Seguro Perda e Roubo Premiável O Seguro Perda e Roubo Premiável éum serviço terceirizado atrelado a Topázio Cartões, que agrega segurança ao cartão com baixo investimento R$2,89 mensais, proporcionando proteção das compras em até R$1.000,00. OBJETIVO Proporcionar maior segurança nas transações realizadas com o cartão, oferecendo garantia de cobertura em caso de perda ou roubo do mesmo.

mensais, proporcionando proteção das compras em até R$1.000,00.

8 Dicas de necessidade do Produto Segurança e tranqüilidade para o usuário do cartão. Baixo custo R$ 2,89 mensais Premiável 4 sorteios mensais de R$ 1.500,00 Cobertura de até R$1.000,00

9 Argumento de Venda Maior segurança ao portar e manusear o cartão de crédito. Possibilidade de premiação. Custo baixíssimo, o menor do mercado. Adesão rápida e simples

10 Definições SEGURO PREMIAVEL: O segurado concorre a 4 sorteios mensais, realizados pela Loteria Federal, nos últimos quatro sábados de cada mês, no valor de R$ 1.500,00

11 Plano e Cobertura VALOR DO PLANO: Apenas R$2,89mensais, igual ao valor de um cafezinho no mês ou de uma balapor dia. COBERTURA Até R$ 1.000,00 em compras indevidas efetuadas por terceiros. IMPORTANTE: O período coberto, para compras realizadas indevidamente por terceiros, compreende o prazo de até 72 horas antecedentes à data do aviso/bloqueio do cartão. Limite Máximo de Indenização: Ocorrência de 1 (um) sinistro durante o período de 1 (um) ano.

IMPORTANTE: O período coberto, para compras realizadas indevidamente por terceiros, compreende o prazo de até 72

12 Linhas Gerais do Produto USUÁRIO APTO A ADERIR AO SEGURO: Qualquer usuário Topázio Cartões, tanto TITULAR quanto ADICIONAL, desde que possuam idade entre 18(completos) e 65 anos(não completos). ADESÃO AO SEGURO VIA ATENDIMENTO ATIVO/RECEPTIVO: A adesão éfeita via Confirmação Positiva, por exemplo: Sim, Aceito, Estou de Acordo, etc. NÃO sendo necessária a emissão do termo de adesão. FORMA DE PAGAMENTO DA TARIFA: Na fatura do cartão de crédito.

ADESÃO AO SEGURO VIA ATENDIMENTO ATIVO/RECEPTIVO: A adesão éfeita via Confirmação Positiva, por exemplo: Sim,

13 Linhas Gerais do Produto GERAÇÃO DO NÚMERO DA SORTE: O número da sorte serágerado pela Seguradora, sendo disponibilizado na fatura. A cada título seráatribuído um número aleatório composto de 5 (cinco) algarismos. VALOR DO PRÊMIO: O valor do prêmio é: R$1.500,00 por sorteio. OCORRÊNCIA DOS SORTEIOS:Os sorteios ocorrerão pela Loteria Federal nos últimos 4 sábados de cada mês. PARTICIPAÇÃO NO SORTEIO: Os usuários que aderirem ao Seguro estarão concorrendo aos sorteios somente após a geração do Número da Sorte. Assim que for gerado o número, o usuário jápassa a concorrer automaticamente CANCELAMENTO:SEGURO DO USUÁRIO - solicitação deveráser feita SOMENTE via SAC.

OCORRÊNCIA DOS SORTEIOS:Os sorteios ocorrerão pela Loteria Federal nos últimos 4 sábados de cada mês.

14 Linhas Gerais do Produto COMUNICAÇÃO AO USUÁRIO: A Topázio Cartões entraráem contato com o contemplado, na semana posterior a realização do sorteio. Para o pagamento do prêmio serão solicitados os seguintes dados: Nome Completo, Endereço Completo, CPF, Data de Nascimento, RG, Órgão Expedidor, Data de Expedição, Profissão, , Telefone e Dados Bancários. PREVISÃO DE PAGAMENTO DO PRÊMIO: Os prêmios serão pagos em até15 dias úteis a partir da data do sorteio.

Para o pagamento do prêmio serão solicitados os seguintes dados: Nome Completo, Endereço Completo, CPF, Data de

15 Seguro Acidentes Pessoais Premiável O Seguro AP10 e AP15 Premiável éum serviço atrelado a Topázio Cartões, que agrega valor ao cartão, proporcionando proteção ao usuário/segurado e sua família, em caso de um evento inesperado, com baixo investimento, contando, ainda, com auxilio funeral no valor de R$ 1.500,00. OBJETIVO: Proporcionar maior segurança e proteção ao segurado e sua família a baixo custo, no caso de ocorrer algum evento inesperado e ainda concorrer a prêmios mensais. SEGURO PREMIAVEL: O segurado concorre a 4 sorteios mensais, realizados pela Loteria Federal, nos últimos quatro sábados de cada mês, no valor de R$ 1.500,00.

OBJETIVO: Proporcionar maior segurança e proteção ao segurado e sua família a baixo custo, no caso de ocorrer algum evento inesperado e ainda concorrer a

16 Dicas de necessidade do Produto Proporciona maior proteção familiar e tranqüilidade aos segurados a um custo baixo. Facilidade na contratação (Sem necessidade de atestados médicos e declaração de doenças pré existentes). Possibilidade de contemplação em sorteios mensais.

Facilidade na contratação (Sem necessidade de atestados médicos e

17 Argumento de Venda Produto oferece mais tranqüilidade ao usuário, uma vez que sua família ficaráprotegida diante de um infortúnio, além de não ter que arcar com custos em caso de falecimento. Produto com premiação e de ótima percepção de valor que pode ser incluído na fatura a um baixo custo. Indenização rápida: Processo desburocratizado

18 Tabela de Valores AP 10 / AP15 São comercializados dois planos, conforme a tabela: Planos Plano1 AP10 Plano 2 AP15 Capital Segurado R$10.000,00 R$15.000,00 Tarifa R$3,48 R$3,98 *Auxílio Funeral dedutível do valor do prêmio. IMPORTANTE: O usuário estarácoberto pelo seguro quando ocorrerem os seguintes sinistros: Morte Acidental e Invalidez Permanente Total por Acidente. O usuário jáestarácoberto no momento em que for incluso no seguro.

000,00 Tarifa R$3,48 R$3,98 *Auxílio Funeral dedutível do valor do prêmio.

19 Cobertura do Plano Perda total da visão de ambos os olhos; Perda total do uso de ambos os membros superiores; Perda total do uso de ambos os membros inferiores; Perda total do uso de ambas as mãos; Perda total do uso de um membro superior e um membro inferior; Perda total do uso de uma das mãos e de um dos pés; Perda total do uso de ambos os pés; Alienação mental total e incurável.

ambas as mãos; Perda total do uso de um membro superior e um membro inferior; Perda total do

20 Linhas Gerais do Produto FORMULÁRIO DE ESCOLHA DOS BENEFICIÁRIOS: Para o usuário efetuar a escolha dos beneficiários do seguro, ele deverá encaminhar para a Seguradora o formulário de designação/alteração de Beneficiário. USUÁRIO APTO A ADERIR AO SEGURO: Qualquer usuário Topázio Cartões, tanto TITULAR quanto ADICIONAL, desde que possuam idade entre 14 (completos) e 70 anos (não completos). ADESÃO AO SEGURO VIA ATENDIMENTO ATIVO/RECEPTIVO: A adesão éfeita via Confirmação Positiva, por exemplo: Sim, Aceito, Estou de Acordo, etc. NÃO sendo necessária a emissão do termo de adesão. FORMA DE PAGAMENTO DA TARIFA: Desconto na fatura do cartão de crédito. GERAÇÃO DO NÚMERO DA SORTE: O número da sorte serágerado pela Seguradora, sendo disponibilizado na fatura. A cada título seráatribuído um número aleatório composto de 5 (cinco) algarismos. O número poderáser consultado via SAC e também constaráno Certificado Individual. VALOR DO PRÊMIO: O valor do prêmio é: R$1.500,00 por sorteio.

USUÁRIO APTO A ADERIR AO SEGURO: Qualquer usuário Topázio Cartões, tanto TITULAR quanto ADICIONAL, desde que possuam idade entre 14 (completos) e 70 anos (não completos).

21 Informações Gerais A regra de capitalização éa extração da loteria federal do Brasil ordenando-se os 5 últimos algarismos realizado aos sábados. No caso de 5 sábados em um mês descarta-se o 1º. Sábado. Exemplo: Extração da Loteria Federal do Brasil: 1º. Prêmio: º. Prêmio: º. Prêmio: º. Prêmio: º. Prêmio: NÚMERO CONTEMPLADO:

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