MANUAL PRÁTICO PARA ENCOMENDAS

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1 MANUAL PRÁTICO PARA ENCOMENDAS Bento Gonçalves 06 de Agosto de 2013

2 Introdução A ferramenta de ENCOMENDAS é uma função inteligente, evitando anotações em papéis, pois ela lança direto no pedido de compras, avisa para separar o produto quando for feito a entrada da nota e avisa no momento da venda quando informado o cliente para o qual existe uma encomenda pendente. A função Encomendas tem como objetivo efetuar uma futura venda, fidelizando mais os clientes da farmácia ou futuros clientes. Esta função nos permite agendar a data de entrega para as encomendas, informando o valor dos produtos, o fornecedor, tipo de entrega, e a situação do pagamento. Permite também, um cadastrado rápido de novos clientes, pesquisa das encomendas, seu status, ou fazer um cancelamento, possibilitando emitir relatório de todas as encomendas dentro de um período selecionado.

3 A função encomendas, encontramos no MercFarma em Vendas -> Encomendas. Tela de Encomendas

4 CLIENTE Cliente: Utilizado para informar o nome do cliente que será feita a encomenda. É um campo de pesquisa onde também é possível fazer o cadastramento de um novo cliente. Este é o único campo que pode ser inserido alguma informação, o restante dos campos são todos para visualização, os mesmo serão preenchidos com as informações que estão no cadastro de clientes. End Res:Endereço residencial cadastrado para o cliente. Cidade:Cidade cadastrada para o cliente. Bairro: Bairro residencial no cadastrado para o cliente. Uf: Estado cadastrado para o cliente. End Com: Endereço comercial cadastrado para o cliente. Cidade: Cidade cadastrada para o cliente.

5 Bairro: Bairro comercial no cadastrado para o cliente. Uf: Estado cadastrado para o cliente. PRODUTOS Produto: Utilizado para informar o produto a ser feito a encomenda, pode ser pelo código interno do produto, código de barras ou pela descrição. Pagamento: Utilizado para informar se o cliente já pagou ou se vai pagar pela encomenda. Se a opção seleciona for PAGO, será preciso fazer uma venda do produto para o cliente. Se a farmácia trabalha com a opção Est. Negativo = NÃO (esta configuração encontra-se nas configurações gerais do MercFarma. Ferramentas -> Configurações -> Gerais -> Gerais ), o funcionário precisa ter a permissão de Estoque Negativo no seu cadastro para poder fazer a venda.

6 Quantidade: Utilizado para informar a quantidade do (s) produto (s) a ser encomendado. Preço Venda: Campo no qual informará o valor do produto. Vendedor: Utilizado para informar o nome do funcionário que fará a encomenda. Tipo Entrega: Utilizado para informar se a entrega do produto será na loja ou tele entrega. Data da Entrega: Utilizado para informar a data prevista para a entregado produto para o cliente. Hora de Entrega: Utilizado para informar a hora prevista para a entrega do produto para o cliente. Distribuidora: utilizado para informar qual a distribuidora que vai ser feito o pedido para a compra do produto.

7 Incluir: Após ter inserido todas as informações do cliente e do produto, a opção incluir serve para passar estas informações já inclusas, para a tela de informações de produtosencomendados, sendo possível a exclusão. Excluir: Utilizado para excluir produtos que foram feito a encomenda, desde que não tenham sido gravados. Gravar:Utilizado para gravar a (s) encomenda (s) incluída, limpando assim a tela de informações de cliente e produto para uma nova inclusão. Limpar: Utilizado para limpar toda a informação já incluída. Finalizar: Utilizado para sair da tela de encomendas. PESQUISAR Tela de Pesquisa

8 Parâmetro de Pesquisa Data Inicial e Data Final: Utilizado para informar qual o período para a pesquisa de encomendas. Pendente, Comprado, Separado, Entregue e Cancelado: Utilizado para informar qual o status da encomenda a ser pesquisada. Pesquisar: Após informar as datas de parâmetros, a opção pesquisar retornará todos os registros dentro dos parâmetros selecionados. Voltar: Utilizado para voltar para a tela de encomendas. Alterar Status: Utilizado para alterar o status da encomenda pesquisada. Relatório:

9 Com os mesmos filtros da pesquisa de parâmetros, o relatório serve para trazer as informações dentro do período selecionado podendo ser ordenado por Data Emissão, Data Entrega, Código, Produto e Cliente. OBS: Conforme apresentado acima o sistema possibilita a integração entre os módulos MerchFarma, MerchNotas e MerchCompras de modo que ao efetuar uma entrada de notas podemos levar em consideração as encomendas realizadas, bem como podemos considerá-las no momento de realizar um pedido de compra.

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