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1 Apresentação

2 ÍNDICE Mensagem do Presidente Mensagem do Presidente da Associação de Fabricantes Quem Somos O Sistema Coca-Cola Brasil em números Fabricantes do Sistema Coca-Cola no Brasil Nossa História Linha do Tempo Princípios e Valores Nossa Visão Sistemas de Gestão Código de Conduta Princípios de Conduta de Fornecedores Gestão da Qualidade Gestão Ambiental ekosystem Conservação de Água e Energia Programa Água Limpa Programa de Conservação de Energia Ar Limpo Programa de Proteção da Camada de Ozônio Operação Qualidade do Ar Tratamento de Resíduos Industriais Diálogo e Transparência Colaboradores Impacto Econômico e Social Ação Social Instituto Coca-Cola Brasil Programa Coca-Cola de Valorização do Jovem Programa Coca-Cola Reciclou, Ganhou Parceria com o Instituto Akatu Programa Prato Popular PROGRAMAS DA COCA-COLA BRASIL / RECOFARMA Festival Folclórico de Parintins Programa Livro-Vivo Programa Gramixó Usina Jayoro PROGRAMAS DOS FABRICANTES DO SISTEMA COCA-COLA BRASIL Rio de Janeiro Refrescos Ltda. Uberlândia Refrescos Ltda. Companhia de Bebidas Ipiranga Nordeste Refrigerantes S.A. Companhia Maranhense de Refrigerantes Renosa - Indústria Brasileira de Bebidas Ltda. Brasal Refrigerantes S.A. CVI - Refrigerantes Ltda. Coca-Cola FEMSA Grupo Simões Vonpar Refrescos S.A. Spaipa S.A. Ind. Bras. de Bebidas Refrescos Guararapes Ltda. Refrigerantes Minas Gerais Ltda. Recofarma Manaus Companhia Fluminense de Refrigerantes Refrescos Bandeirantes Ind. e Com. Ltda. Companhia Alagoana de Refrigerantes RELATÓRIO DE COMPILAÇÃO DE INFORMAÇÕES DOS AUDITORES INDEPENDENTES

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4 Nossa Missão: Refrescar o mundo - em corpo, mente e espírito. Inspirar momentos de otimismo - através de nossas marcas e ações. Criar valor e fazer a diferença - onde estivermos, em tudo o que fizermos.

5 Mensagem do Presidente Em janeiro de 2005, a Coca-Cola lançou seu Manifesto para o Crescimento. Uma visão focada em cinco áreas de atuação, nas quais devemos nos concentrar nos próximos 10 anos. O Manifesto encerra a constatação de que, o crescimento sustentável do nosso negócio e o futuro da força global em que nos transformamos, dependem de tudo aquilo que estiver ao nosso alcance fazer para assegurar um futuro sustentável para o planeta. Um aspecto essencial do Manifesto para o Crescimento é o comprometimento com o desenvolvimento de todas as comunidades em que estamos inseridos. Este é um imperativo para o nosso negócio: nós dependemos, fazemos parte e precisamos contribuir de forma responsável para o desenvolvimento socioeconômico e para a conservação dos recursos naturais de que dispomos. Responsabilidade empresarial, comprometimento com o desenvolvimento social e sustentabilidade são conceitos que se destacam na trajetória do Sistema Coca-Cola nestes 64 anos de atuação no Brasil. Tenho orgulho em comunicar que, com base na avaliação dos cinco pontos-chaves da nossa visão, contidos no Manifesto, o Sistema Coca-Cola Brasil obteve, pela primeira vez em sua história, o melhor desempenho global entre todas as divisões da The Coca-Cola Company. A conquista da Woodruff Cup 2005 teve ainda valor especial, pois fomos a primeira divisão a receber esta distinção segundo novos critérios de avaliação, agora multidimensionais, entre os quais práticas de sustentabilidade protagonistas. Tendo construído e consolidado um relacionamento de confiança com o Brasil e os brasileiros, o Sistema Coca-Cola Brasil sempre procurou conduzir seus negócios de forma ética e responsável. Estivemos sempre comprometidos em criar o melhor ambiente de trabalho para nossos colaboradores, incentivamos e praticamos a diversidade e o respeito às diferenças, preservamos e protegemos o meio ambiente, desenvolvemos programas sociais de âmbito nacional e local. E, mais importante, continuaremos comprometidos com o aprimoramento, numa jornada permanente. Nesta jornada não estamos sós. Os desafios a que nos propusemos a superar requerem uma participação ativa e uma estreita colaboração com todos os setores da sociedade privada e civil. Em concordância com o que preconiza o Instituto Ethos, publicamos nesta quinta versão de nosso Relatório de Responsabilidade Social indicadores que considero de profunda relevância, e que atestam a evolução do Sistema Coca-Cola Brasil. Ainda existem lacunas a preencher, assim como ainda há muito a ser feito. Estamos comprometidos em evoluir sempre, em aprender. Acreditamos na possibilidade e na força das transformações sociais. Crescimento sustentável, para nós do Sistema Coca-Cola Brasil, implica realizar compromissos de curto prazo enquanto investimos no cumprimento de metas de longo prazo. Posso afirmar que estamos começando a ver os frutos de nosso trabalho. Resultados que tenho prazer de dividir com você. Boa leitura. Brian Smith Presidente da Coca-Cola Brasil Apresentação 05

6 A mesma energia com que operamos para gerar lucros empregamos no trabalho conjunto de nossas fábricas para garantir o desenvolvimento sustentável do nosso negócio. Mensagem do Presidente da Associação de Fabricantes O Sistema Coca-Cola Brasil está cada vez mais empenhado em fazer a diferença nos mercados, no meio ambiente e nas comunidades em que atua. Este relatório é um retrato do compromisso do Sistema Coca-Cola Brasil de caminhar na direção da sustentabilidade em suas várias frentes, e mostra como este conceito vem avançando permanentemente em nossas ações e programas de responsabilidade social e empresarial. Quando falamos em fazer a diferença, nos referimos à capacidade que temos de colocar os nossos recursos e competências buscando conciliar o interesse dos controladores das empresas do Sistema Coca-Cola Brasil com o das comunidades, funcionários, consumidores, governos. Isso inclui desde o talento e conhecimento de nossos funcionários à reputação global de nossas marcas, passando por um sistema de produção e distribuição que chega a cerca de um milhão de pontos de comercialização em todo o país. Nós, Fabricantes brasileiros, junto com a Coca-Cola temos um compromisso com o país que se comprova no dia-a-dia. O Sistema Coca-Cola Brasil se coloca no papel de cidadão comprometido com o país e os brasileiros. E, para mencionar alguns exemplos, tenho orgulho em apresentar os resultados de programas como o Prato Popular, o Programa Coca-Cola de Valorização do Jovem e o Programa Água Limpa. O uso sustentável da água, mais do que uma questão de responsabilidade socioambiental, é um compromisso com as gerações futuras. Graças ao engajamento de todo o Sistema, ano a ano o consumo de água por litro de bebida produzida vem diminuindo consistentemente. Já estamos colhendo resultados consideráveis. Nos últimos dez anos, essa redução foi superior a 50%. Mas ainda não estamos satisfeitos e continuamos trabalhando para reduzir ainda mais este índice, que já é um dos menores apresentados pela Coca-Cola em todo o mundo. Mais do que apresentar os programas e os resultados obtidos em 2005, este relatório tem por objetivo fazer uma prestação de contas da nossa atuação no país no último ano, seguindo os princípios de transparência com que o Sistema Coca-Cola Brasil procura se relacionar com o país. Ricardo Vontobel Presidente da Associação dos Fabricantes de Coca-Cola

7 Quem Somos A Coca-Cola é uma empresa de 120 anos, presente em mais de 200 países, e responde por mais de 400 marcas de bebidas não alcoólicas, entre estas, quatro das cinco marcas mais consumidas no planeta. Com atuação de destaque no país desde 1942, a Divisão Brasil é a terceira maior operação mundial da Coca-Cola. O Sistema Coca-Cola Brasil é integrado pelas empresas Coca-Cola Indústrias e Recofarma Indústria do Amazonas, subsidiárias da The Coca-Cola Company, por um fábrica de concentrados de bebidas, uma fábrica de sucos e por outras 37 fábricas, operadas por 18 grupos empresariais independentes, que fabricam o produto final e fazem a sua distribuição ao mercado. As empresas franqueadas têm um contrato de fabricação através do qual se comprometem a produzir, engarrafar e distribuir todos os produtos da Coca-Cola observando o rigoroso padrão de qualidade mundial, que é marca registrada da empresa. Suas fábricas estão estrategicamente distribuídas em todas as regiões do país, de forma a garantir o abastecimento de cerca de um milhão de pontos-de-venda para ajudar a hidratar e nutrir os consumidores brasileiros com uma ampla linha de bebidas não alcoólicas que inclui águas, sucos, refrigerantes, chás, energéticos e isotônicos. O Sistema Coca-Cola Brasil responde por cerca de 25% do mercado nacional de bebidas não alcoólicas, produzindo e distribuindo os refrigerantes Coca-Cola e Coca-Cola Light, Guaraná Kuat, Fanta, Sprite, Schweppes, as linhas de sucos prontos Kapo e Minute Maid Mais, as águas Bonaqua, Dasani e Aquarius, o energético Burn e os chás Nestea. Apresentação 07 O Sistema Coca-Cola Brasil em números: 39 fábricas; 18 grupos empresariais; Cerca de 31 mil empregos diretos; Mais de 310 mil empregos indiretos; Mais de 9 mil veículos, a maior frota privada do país; Cerca de 1 milhão de pontos-de-venda distribuídos em todo o território nacional.

8 Fabricantes do Sistema Coca-Cola no Brasil Grupo Andina Rio de Janeiro Refrescos Ltda. Grupo Bandeirantes Refrescos Bandeirantes Ind. e Com. Ltda. Grupo Alexandre Biagi Uberlândia Refrescos Ltda. Grupo André Biagi Companhia de Bebidas Ipiranga Grupo Luiz Biagi Sorocaba Refrescos S.A. Grupo Norsa Nordeste Refrigerantes S.A. Grupo Lago Cia. Maranhense de Refrigerantes Grupo Renosa Renosa Indústria Brasileira de Bebidas Ltda. Grupo Monteiro Cia. Fluminense de Refrigerantes Grupo Osório Adriano Brasal Refrigerantes S.A. Grupo CVI CVI Refrigerantes S.A. Grupo Coca-Cola FEMSA SPAL Indústria Brasileira de Bebidas S.A. Refrigerantes do Oeste Ltda. Grupo Simões Manaus Refrigerantes Ltda. Compar Companhia Paraense de Refrigerantes Refrigerantes do Amapá S.A. Rondônia Refrigerantes S.A. Rio Branco Refrigerantes Ltda. SANTA Santarém Refrigerantes Ltda. Grupo Spaipa Spaipa S.A. Ind. Bras. de Bebidas Grupo Vieira Companhia Alagoana de Refrigerantes Grupo Vonpar Vonpar Refrescos S.A Grupo Coca-Cola Refrescos Guararapes Ltda Grupo Coca-Cola Refrigerantes Minas Gerais Ltda

9 Nossa História A Coca-Cola iniciou suas operações no Brasil em 1941, mas apenas no ano seguinte inaugurou sua primeira fábrica, no Rio de Janeiro. O primeiro refrigerante que chegou ao mercado inaugurou uma história de confiança e respeito mútuos. Em 63 anos de Brasil, a Coca-Cola se orgulha de ter aberto mercados, gerado riquezas, criado hábitos, influenciado comportamentos e, acima de tudo, contribuído para o desenvolvimento econômico e social do país, seja em âmbito local ou nacional. Ao longo deste tempo, a Coca-Cola Brasil não abriu mão de inspirar momentos de otimismo, através de suas marcas e ações, e de fazer a diferença para melhor em tudo que está envolvida. Linha do Tempo 1941 A Coca-Cola começa a ser produzida em minifábricas em Recife e Natal A Coca-Cola é lançada no mercado brasileiro em garrafas de 185 ml. É inaugurada a primeira fábrica, no Rio de Janeiro Em São Paulo é inaugurada a primeira filial No mesmo ano em que entra em operação a segunda fábrica no Rio de Janeiro é instituída em Porto Alegre a primeira franquia no país Chega ao Brasil a Liquid Carbonic, que produz gás para bebidas O Sistema Coca-Cola Brasil se amplia e surgem mais 4 franquias. A Coca-Cola lança e patrocina o programa Um Milhão de Melodias, na Rádio Nacional A Cia. Fluminense de Refrigerantes inaugura em Porto Real, distrito de Resende - RJ, uma fábrica às margens do Rio Paraíba que é uma referência na região em tratamento de efluentes É criada a fórmula do Guaraná Taí A Fanta Laranja é lançada no Brasil Inauguradas fábricas nos Estados do Espírito Santo e Maranhão Inaugurada a fábrica em Santa Catarina No Rio de Janeiro começa a operar a primeira máquina de post-mix do Brasil. No coração da Amazônia nasce mais uma fábrica da Coca-Cola Lançamento da Fanta Uva A fábrica da Coca-Cola em Mato Grosso do Sul é uma das primeiras indústrias do estado Três novas fábricas entram em operação: Brasília - DF, Mogi das Cruzes - SP e Pindamonhangaba - SP Mais três fábricas iniciam suas atividades: Uberlândia - MG, Várzea Grande - MT e Aracaju - SE Mais seis novas fábricas são criadas no país Começam a operar as fábricas de Campos - RJ e Maceió - AL Mais quatro fábricas são inauguradas O Troféu Atleta, instituído pela Coca-Cola, premia os craques do futebol e do esporte amador Mais 6 fábricas entram em atividade no país Novas fábricas são inauguradas, entre elas a operação no Estado do Pará Lançamento do Sprite. Inauguração de três novas fábricas A fábrica de Boa Vista, em Roraima, torna a Coca-Cola presente em toda a Amazônia Os 100 anos da Coca-Cola são comemorados em todo o mundo A Coca-Cola patrocina a Copa União, o maior contrato esportivo feito por uma empresa privada no país até então. Mais quatro novas fábricas entram em operação Outras quatro fábricas iniciam suas operações Lançamento da Fanta Laranja Diet. A Coca-Cola começa a patrocinar todas as categorias da Seleção Brasileira de Futebol Inauguração da maior fábrica da Coca-Cola na América Latina, em Jundiaí - SP A Coca-Cola passa a apoiar em todo o planeta o Dia Mundial de Limpeza de Rios e Praias Lançamento do Programa Coca-Cola Reciclou, Ganhou Criação do Sistema de Gestão Ambiental ekosystem. A Coca-Cola light inaugura a categoria light em refrigerantes no Brasil. Lançamento do Guaraná Kuat O Programa Operação Qualidade do Ar, criado em 1996 e apontado como exemplo bem-sucedido de gestão ambiental, ganha o Prêmio CNI de Ecologia Fundação do Instituto Coca-Cola para a Educação. Implementação do Programa Coca-Cola de Valorização do Jovem Coca-Cola lança a água mineral Bonaqua Coca-Cola entra no mercado de sucos prontos com o lançamento de Kapo Publicação do primeiro Relatório de Responsabilidade Social A Coca-Cola firma com o COB patrocínio às equipes olímpicas de ginástica artística, judô e natação, visando o apoio à preparação para as Olimpíadas de A Coca-Cola lança o Programa Prato Popular e oferece uma alternativa de alimentação saudável para a população de baixa renda Lançamento da identidade corporativa Coca-Cola Brasil, em campanha institucional, para maior transparência de suas ações sociais A Coca-Cola adquire a empresa Sucos Mais e diversifica mais sua linha de marcas e produtos O Sistema Coca-Cola Brasil diminui pela metade o volume de água por litro de bebida produzida, em comparação com os níveis de consumo de 10 anos antes, e supera a meta de 2,3 litros de água por litro de bebida produzida. O Sistema Coca-Cola Brasil conquista a Woodruff Cup. O Instituto Coca-Cola Brasil se torna uma OSCIP e concentra seu foco no tripé Educação, Meio Ambiente e Vida Saudável.

10 Responsabilidade Empresarial

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12 A Coca-Cola tem como aspiração ser a empresa mais respeitada e admirada em todo o planeta. Para atingir esse objetivo, seguimos uma linha de atuação global orientada segundo rígidos códigos de conduta e sistemas de gestão estruturados a partir de um sólido conjunto de princípios e valores.

13 Princípios e Valores Respeito é o compromisso-chave que dá origem ao conjunto de valores do Sistema Coca-Cola Brasil. São esses valores que determinam quem somos e como agimos. Liderança - entendemos que, como líderes, devemos ter a coragem de construir um futuro melhor. Para conquistar esta meta, buscamos fazer a diferença como empresa global, tomar as decisões certas e inspirar e influenciar aqueles com quem nos relacionamos. Paixão - estamos comprometidos de corpo e alma. Devemos criar oportunidades, ter sede de fazer sempre mais e realizar. Integridade - para nós, da Coca-Cola, ser íntegro significa ser verdadeiro: dizer o que pensamos, fazer o que dizemos e agir corretamente. Responsabilidade - cada um de nós faz o que precisa ser feito. Devemos ter vocação para agir e honrar nossos compromissos. Colaboração - acreditamos na força da participação, por isso promovemos o talento coletivo. Valorizamos a diversidade, estamos conectados globalmente e dividimos os méritos pelos sucessos. Inovação - buscar, imaginar, criar, divertir: este é o caminho para a inovação. Desejamos buscar o inesperado, estimular um ambiente onde valha a pena correr o risco de inovar e compartilhar idéias. Nossa Visão O Sistema Coca-Cola Brasil é o braço brasileiro de uma organização global empenhada e comprometida em criar valor e fazer a diferença ao redor do planeta. Nossa visão de crescimento sustentável, definida em nosso Manifesto para o Crescimento, está organizada em ações de longo prazo e se estrutura sobre cinco pilares de igual importância. Planeta - ser uma empresa socialmente responsável, que faça a diferença. Pessoas - inspirar o melhor aos nossos funcionários para que gerem os melhores resultados. Responsabilidade Empresarial 15 Qualidade - a excelência não pode ter limites. Fazer, para nós, significa fazer bem feito. Devemos deixar tudo sempre melhor do que estava, estabelecer os mais altos padrões para nossos produtos, nosso pessoal e nosso desempenho. Parceiros - formar uma rede de parceiros vencedores e construir relacionamentos leais, para tornar-se a parceira global mais respeitada, a preferida e a de maior credibilidade. Portfólio - dispor de um portfólio de marcas de bebidas que antecipe e satisfaça às necessidades das pessoas. Lucro - maximizar o retorno dos acionistas, sem perder de vista suas responsabilidades globais e locais.

14 Sistemas de Gestão O Sistema Coca-Cola Brasil integra uma força global presente em mais de 200 países e falada em 24 línguas. Além de observar o estrito cumprimento das leis de cada país, a Coca-Cola compartilha códigos de ética empresarial e sistemas de gestão globais que nivelam e fortalecem a sua imagem e reputação em todo o mundo. Código de Conduta Além do compromisso de desempenhar suas funções de acordo com os padrões morais, éticos e jurídicos do país, a atuação de todos os funcionários da Coca-Cola Brasil é regida pelo seu Código de Conduta. Periodicamente, eles participam de palestras e treinamentos que garantem a sua assimilação e compreensão. Princípios de Conduta de Fornecedores Além dos Fabricantes e colaboradores diretos, o Sistema Coca-Cola Brasil transmite aos seus fornecedores suas expectativas em relação à responsabilidade empresarial e à maneira como esta se reflete no relacionamento com o mercado e com a comunidade, de modo a estender seus princípios de responsabilidade corporativa a todos os elos da cadeia produtiva. Entre os Princípios de Conduta para Fornecedores, cuja observação é exigida em contrato, destacam-se: Trabalho Infantil e Trabalho Escravo - A Coca-Cola não admite trabalho forçado, mão-de-obra infantil ou qualquer outra forma de trabalho compulsório; Práticas Ambientais - Os fornecedores devem conduzir seus negócios de maneira a preservar e proteger o meio ambiente; Saúde e Segurança - Os fornecedores devem oferecer aos empregados condições de trabalho dignas e de acordo com a legislação. Consciente de sua influência em seu ambiente de negócios, o Sistema Coca-Cola Brasil implementou um programa de auditoria em seus fornecedores. Desde o ano de 2002, mais de 80 fornecedores autorizados já foram auditados, o que permitiu ao Sistema Coca-Cola Brasil difundir para mais de 100 mil pessoas os princípios e valores de sua responsabilidade empresarial. Já os Fabricantes de Coca-Cola, além das obrigações contratuais, são submetidos, periodicamente, a uma auditoria para verificação da sua adequação a questões legais e a princípios éticos exigidos pela companhia.

15 A Política de Qualidade do Sistema Coca-Cola Brasil visa: Normatizar os processos das empresas que constituem o Sistema Coca-Cola Brasil segundo o Sistema da Qualidade da Coca-Cola - SQCC; Alinhar a gestão das empresas que constituem o Sistema Coca-Cola Brasil ao modelo de gestão do Prêmio Nacional da Qualidade, incorporando fundamentos essenciais para a obtenção da excelência do desempenho. Gestão da Qualidade O Sistema da Qualidade da Coca-Cola - SQCC alinha a atuação da empresa em todo o mundo e sistematiza o planejamento, a formulação e a operacionalização das ações necessárias para garantir a uniformidade de processos e produtos e a busca da excelência empresarial. Seu escopo incorpora os requisitos dos padrões internacionalmente reconhecidos para qualidade, meio ambiente, segurança e saúde ocupacional, as normas ISO 9001, ISO e OHSAS Apesar de ser um sistema privado, a certificação nas normas públicas é feita de forma autônoma por organismos internacionais como SGS e Lloyds of London. As certificações simultâneas já obtidas em mais de 60% da produção do Sistema Coca-Cola Brasil são as primeiras da América Latina. O próximo passo, além da certificação de 100% das fábricas, é ampliar a abrangência do SQCC com o intuito de atender às normas ISO 22000, que trata da gestão da segurança em alimentos, e a SA 8000, que integra os diversos aspectos da gestão da responsabilidade empresarial. Em 2005, o programa de auditoria voltado para a qualidade nos principais fornecedores concluiu um diagnóstico das operações das principais empresas fornecedoras e sua adequação às expectativas da Coca-Cola, o que resultou no desenvolvimento de um programa de ação que visa influenciar e credenciar os fornecedores para a certificação nas mesmas normas do Sistema Coca-Cola Brasil. Responsabilidade Empresarial 17

16 PRINCIPAIS INDICADORES Gestão Ambiental Em 2005, o Sistema Coca-Cola Brasil investiu um volume superior a 11 milhões de reais para a proteção ambiental. Este valor reforça o compromisso da Coca-Cola de, efetivamente, fazer a diferença nas comunidades em que está presente, minimizando o impacto de suas operações sobre o meio ambiente. INVESTIMENTOS AMBIENTAIS valores expressos em milhares de reais ekosystem O Sistema Coca-Cola Brasil tem entre suas principais diretrizes de cidadania corporativa a preservação do meio ambiente. O Sistema de Gestão Ambiental ekosystem foi criado para transformar em ação essa diretriz. Implementado em 1997, o ekosystem consolidou iniciativas já praticadas pelas empresas do Sistema como o uso racional da água e da energia, o gerenciamento de resíduos sólidos, o tratamento de efluentes industriais, o controle de emissão de gases da frota automotiva e a proteção da camada de ozônio, entre outras atividades. Seguindo os fundamentos de seu sistema de gestão ambiental, o Sistema Coca-Cola Brasil reafirma que a responsabilidade ambiental é uma prioridade máxima e faz parte da sua cultura, além de obter, em toda a sua cadeia produtiva, economia de recursos, recuperação de insumos, diminuição de perdas e atribuição de maior valor agregado ao processo. Estas ações podem ser medidas pelos indicadores de excelência em gestão ambiental e pelos programas já implantados em todas as empresas do Sistema. Indicador Ambiental 2005 Uso de Água Energia Resíduos Sólidos 2,24 L/L 0,34 MJ/L 7,82 g/l Reciclagem 79% Uso de água leva em conta o consumo empregado na fabricação do produto e nos processos de purificação e lavagem das embalagens, limpeza de tanques de mistura, produção de gás e refrigeração. Energia abrange o uso das fontes empregadas nas operações (eletricidade, gás e óleo), na produção de equipamentos como geladeiras e vending machines e no combustível que movimenta a frota. Resíduos Sólidos é o que sobra no processo de fabricação. Reciclagem se refere ao que é reprocessado dentro da fábrica: embalagens inutilizadas, containers de produtos danificados, filmes, papel, papelão, sucatas metálicas, etc. Os índices aferidos são valores médios e variam de fábrica para fábrica. Os indicadores ambientais aferidos são os de maior impacto na operação do Sistema: qualidade e quantidade da água, consumo de energia e despejo de resíduos sólidos. Estes resultados foram obtidos através de programas desenvolvidos especificamente para atender a cada um desses parâmetros, em conjunto com programas de conscientização e treinamento, como o Waste$mart que, em 2005, promoveu cursos e treinamentos para 17 unidades do Sistema.

17 Conservação de Água e Energia "Reconhecemos a inter-relação entre energia e meio ambiente e promovemos o uso eficiente em todo o nosso sistema." The Coca-Cola Company Água e energia são dois insumos fundamentais para uma indústria ecoeficiente. O uso racional de água e energia pode ser visto como um importante diferencial de competitividade, uma vez que energia e água podem representar até 60% dos custos no processo industrial. Neste sentido, dois programas pioneiros na indústria de bebidas do país se destacam entre as ações de responsabilidade empresarial do Sistema Coca-Cola Brasil. Programa Água Limpa O uso sustentável da água é prioridade para o Sistema Coca-Cola Brasil. Trata-se de um fator essencial para garantir a disponibilidade de água para futuras gerações e até mesmo para a continuidade de nossos negócios. O Programa Água Limpa, criado em 1995, desenvolveu e implantou um plano de ação para reduzir o consumo, evitar o desperdício, promover a reutilização, buscar fontes alternativas de captação e gerenciar riscos em recursos hídricos. Alinhado com o Sistema de Gestão Ambiental da Coca-Cola - ekosystem -, o Programa Água Limpa antecipou ações na melhoria da gestão de água e preparou o Sistema Coca-Cola Brasil para o novo cenário delineado pela Lei das Águas (Lei nº 9.433/97), a Política Nacional de Recursos Hídricos executada pela Agência Nacional de Águas (ANA). O Programa Água Limpa atua em quatro frentes: Eficiência no consumo de água; Incentivo ao desenvolvimento de fontes alternativas (água de chuva); Ações de conscientização nas comunidades visando o uso sustentável das fontes; Participação colaborativa nos Comitês de Bacia. Através do balanço hídrico, os Fabricantes são orientados a mapear o consumo e eliminar focos de desperdício. O uso eficiente da água envolve também as etapas de caracterização e tratamento dos efluentes, que seguem a Política de Qualidade de Efluentes da Coca-Cola, e o biomonitoramento. A qualidade da água tratada pode ser atestada pela manutenção de aquários e viveiros de peixes alimentados com a água dos efluentes tratados nas fábricas. O Brasil é o país que possui o maior número desses habitats em unidades de produção da Coca-Cola em todo o mundo. Para reforçar a responsabilidade de cada Fabricante na preservação dos recursos hídricos, o Sistema Coca-Cola Brasil desenvolveu o Manual de Gerenciamento de Águas Subterrâneas e incentiva projetos de reutilização da água no processo industrial e a captação em fontes alternativas, como a água de chuva. Essa iniciativa também apóia projetos de proteção das nascentes no entorno das fábricas e de reconstituição das matas ciliares, além de incentivar a atuação de cada fabricante nos comitês hidrográficos regionais, responsáveis pela cobrança do uso e captação das águas dos rios dentro dos sistemas de outorga. As conquistas do Programa Água Limpa não se restringem ao ambiente das fábricas. Responsabilidade Empresarial 19

18 O Sistema desenvolve junto às comunidades em que está presente ações que promovem a educação ambiental e mostram a seriedade da gestão dos recursos hídricos realizada em suas instalações. A Agência Nacional de Águas - ANA apóia a iniciativa da Coca-Cola Brasil de promover visitas às unidades fabris para divulgar as conquistas obtidas através do gerenciamento dos recursos hídricos, como sistemas de captação de água de chuva, redução e tratamento de efluentes e minimização do desperdício. No Rio de Janeiro, a Coca-Cola Brasil e a Associação Brasileira de Engenharia Sanitária (ABES-RJ) já estudam projetos pilotos a serem implantados em comunidades locais. Com iniciativas como estas, o Sistema Coca-Cola Brasil acredita contribuir para a disseminação de uma ampla cultura de gestão de água. CONSUMO DE ÁGUA POR LITRO DE REFRIGERANTE - SISTEMA COCA-COLA BRASIL ,52 L/L ,24 L/L A partir da implementação do Programa Água Limpa, o volume de água consumido por litro de bebida produzido nas operações caiu mais de 50% em pouco mais de 10 anos. Em 2005, superamos a meta estabelecida e atingimos o volume de 2,24 L/L (litros de água consumida por litro de bebida fabricado). Cabe ressaltar que a média mundial obtida pela Coca-Cola é de 2,88 L/L e que algumas fábricas já apresentam índices de 1,4 L/L e estão entre as unidades com o menor consumo de água por refrigerante em todo o mundo. Somente a redução de 4% no volume de água, entre 2004 e 2005, resultou em economia de 320 milhões de litros. Programa de Conservação de Energia Energia é um recurso vital não só para o Sistema Coca-Cola Brasil como para todo o país. O desenvolvimento socioeconômico depende da disponibilidade de fontes de energia, de seu uso sustentável e da busca por fontes alternativas e renováveis. Em 1997, a Coca-Cola Brasil aderiu ao Procel (Programa de Combate ao Desperdício de Energia Elétrica), elaborado pela Eletrobrás para o setor industrial, firmando um convênio com Furnas Centrais Elétricas e Cepel (Centro de Pesquisas da Eletrobrás) para implementar um projeto de otimização do consumo de energia elétrica nas fábricas do Sistema. Como resultado, foram instalados equipamentos mais modernos, como compressores e motores, que minimizaram em até 20% os gastos com energia em várias unidades de produção. Nos últimos cinco anos, novos equipamentos de menor consumo de energia e que empregam tecnologias limpas, como transformadores a seco (sem o uso de óleo ascarel) e ar-condicionado sem CFC, além de medidas como a automação do sistema central de refrigeração e dos elevadores, contribuíram para uma expressiva redução do consumo. Resultado direto dessas medidas, o consumo energético médio do Sistema Coca-Cola Brasil é de 0,34 MJ (Mega Joules) por litro de bebida fabricado, índice consideravelmente inferior à média mundial da Coca-Cola, que é de 0,53 MJ. CONSUMO DE ENERGIA POR LITRO DE REFRIGERANTE Sistema Coca-Cola Brasil Média Mundial Coca-Cola 0,34 MJ 0,53 MJ

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