Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável: o seu carro.

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1 Itaú Seguro Auto. Proteção para um companheiro inseparável: o seu carro.

2 Olá, João da Silva Apólice: Vigência das 24hs // até as 24hs // O seu veículo é mais do que rodas, motor, faróis, vidros e volante. Ele é um sonho realizado e merece toda proteção. Aliás, você escolheu o modelo, a cor, a motorização e outras características como você sempre quis. A partir de agora, você conta com a proteção do Itaú Seguro Auto. Afinal, sabemos que o seu carro é uma das suas grandes conquistas, já que sempre acompanha você no dia a dia, viajando, passeando ou para chegar ou voltar da faculdade e do trabalho. Nas próximas páginas, você também vai conhecer os benefícios de ser cliente Itaú Seguro Auto, e ter acesso a todas as informações da sua apólice. Sugerimos que confira se os seus dados pessoais estão corretos e se os valores das coberturas contratadas estão de acordo com o que você deseja. Caso queira realizar alguma alteração, fale com o seu corretor ou ligue em nossa Central de Atendimento ao cliente. É muito importante que você mantenha os seus dados sempre atualizados. Dirija com tranquilidade e conte conosco sempre que precisar. Obrigado pela confiança. Um forte abraço, Ney Ferraz Dias Diretor-Geral Itaú Seguros de Auto e Residência S.A

3 Atendimento ao cliente Sempre que precisar dos serviços de Assistência 24 horas (guincho, chaveiro, troca de pneus, entre outros) do seu seguro, ligue para: (capitais e principais regiões metropolitanas) (demais localidades) Para situações de emergência (roubo, furto ou colisão) ou para mais informações: (capitais e principais regiões metropolitanas) (demais localidades) (Argentina, Paraguai e Uruguai) Tenha seu cartão Itaú Seguro Auto sempre em mãos. Também recomendamos que grave nossos números no seu celular. Assim ficará fácil nos acionar quando você precisar. Horários de atendimento Serviços de assistência: todos os dias, 24 horas Situações de emergência (roubo, furto ou colisão): segunda a sexta-feira das 8h às 22h e aos sábados, domingos e feriados das 8h às 20h Alterações no seguro: segunda a sexta-feira das 8h às 22h e aos sábados das 8h às 18h (exceto feriados) Informações e segunda via de apólice: segunda a sexta-feira das 8h às 22h (exceto feriados)

4 Portal do segurado No portal do segurado, você pode consultar as condições gerais do seu seguro, os dados da sua apólice e imprimir a segunda via do boleto. Basta acessar inserir o número do seu CPF e a senha: xxxxx Você poderá trocá-la no primeiro acesso. Se o seu CPF não tiver o número padrão de dígitos, complete o campo com zeros à esquerda.

5 Conheça os benefícios do seu Itaú Seguro Auto Assistência 24h Assistência para a sua casa Para ficar tranquilo em situações de emergência com o seu veículo, você conta com diversos serviços de assistência 24 horas, como guincho com quilometragem ilimitada em casos de pane elétrica ou mecânica (falta de combustível), chaveiro, troca de pneus e muito mais. Além de proteger o seu veículo, o Itaú Seguro Auto também conta com serviços de assistência para a sua casa. Você pode solicitar, a qualquer momento, serviços de chaveiro, eletricista, guarda da residência entre outros. Centro de Atendimento Rápido (CAR) Centros Automotivos Porto Seguro (CAPS) Descontos e benefícios especiais Ao utilizar os serviços dos CARs com oficina referenciada, você tem direito a até 25% de desconto na franquia, limitado a R$ 350, ou, se preferir, sete dias de carro reserva grátis. 8% de desconto na mão de obra em uma rede com mais de 150 Centros Automotivos para serviços como alinhamento de direção, amortecedor e molas, limpeza de ar-condicionado, balanceamento de rodas, filtros, freios, óleo do motor, palhetas do limpador, pneus e suspensão, entre outros. Nosso pacote de benefícios também conta com descontos e condições especiais nos parceiros Della Via, Caçula de Pneus, Caiado e HC Pneus.

6 Benefícios para quem tem conta-corrente no Itaú 15 dias de carro reserva ou 35% de desconto na franquia, limitado a R$ 550, para vistorias realizadas no Centro de Atendimento Rápido¹. Guincho com limite de 1 km para terceiros². Assistência residencial especial com serviços de encanador, vidraceiro, mudança e guardamóveis, entre outros. 12% de desconto na mão de obra em diversos serviços nos Centros Automotivos Porto Seguro. 1. Caso o cliente opte por uma oficina referenciada. 2. Benefício concedido caso o segurado se declarar culpado, limitado a 2 acionamentos por vigência e em caso de sinistro.

7 Dados da sua apólice CONTRATO DO SEGURO Produto contratado: ITAÚ SEGURO AUTO Nº do contrato / subcontrato: 0/0 Número do Produto: Nº da apólice: Nº do aditamento: 0 CI: Classe de bônus: 0 Proposta: Nº da apólice anterior: Vigência das 24h // até as 24h // Data de emissão: // INFORMAÇÕES CADASTRAIS PESSOA FÍSICA Segurado: JOÃO DA SILVA CPF: Logradouro: AV EUSÉBIO MATOSO Nº: 1375 Complemento: Bairro: BUTANTÃ Cidade: SÃO PAULO UF: SP CEP: 0-0 Tel. Residencial: - Cel.: -0

8 Dados da sua apólice VEÍCULO Veículo Identificação da seguradora: FIAT UNO EVO 1.4 WAY Ano de fabricação: Ano do modelo: Zero km: NÃO Procedência: NACIONAL Combustível: GASOLINA Código identificação FIPE: -0 Nº portas/câmbio: 4p / 5p MEC./ Classificação: PASSEIO Placa: XXX- Chassi: CORRETOR Nome: MARIA DE SOUZA Código seguradora: Unidade: 0 Código Susep: Logradouro: AV EUSÉBIO MATOSO Nº: 1375 Complemento: Bairro: BUTANTÃ Cidade: SÃO PAULO UF: SP CEP: 0-0 Tel. comercial: - Na inexistência da tabela de referência FIPE (www.fipe.com.br) será utilizada como substituta a tabela MOLICAR (www.molicar.com.br)

9 Dados da sua apólice SERVIÇOS Serviços Franquia Preço Assistência a VIDROS, RETROVISORES, R$ 0, FAROIS E LANTERNAS Retrovisores R$ 0, Vidro dianteiro/traseiro R$ 0, Vidro lateral R$ 0, Faróis e Lanternas R$ 0,

10 Dados da sua apólice GARANTIAS CONTRATADAS Garantias Valor Máximo Indenizável Franquia Preço Indenização Integral 0.% FIPE R$ 0, R$ 0, (Danos, roubo, inc) Perda Parcuial do veículo 0.% FIPE R$ 0, R$ 0, Danos Materiais a Terceiros R$ 0, R$ 0, R$ 0, Danos Corporais a Terceiros R$ 0, R$ 0, R$ 0, Danos Morais R$ 0, R$ 0, R$ 0, LISTA DE CONDUTORES Nome CPF Sexo Data de Estado Tipo de Completo Nascimento Civil Condutor JOÃO DA SILVA M //0 Solteiro Principal Condutor principal é aquele que dirige o veículo, no mínimo, 85% do tempo da semana

11 Dados da sua apólice Valor do seguro: R$ 0, Juros: R$ 0, Preço total do seguro: R$ 0, PAGAMENTO Parcelas Valor Vencimento 1 R$ 0, // Custo de apólice: R$ 0, IOF: R$ 0, Preço à vista do seguro: R$ 0, Parcelas Valor Vencimento Forma de pagamento: FICHA DE COMPENSAÇÃO O seguro será pago por: JOSÉ DA SILVA Banco cobrador: Na hipótese exclusiva de contratação do seguro por meios remotos, o segurado, caso não concorde com as condições da proposta do seguro e/ou da apólice e queira desistir do contrato, poderá solicitar seu cancelamento dentro de 07 (sete) dias a contar do recebimento do contrato de seguro, desde que nenhum serviço ou garantia contratada tenham sido utilizados até então. Somente nesta hipótese, e desde que o cancelamento seja requerido dentro desse prazo, terá o segurado o direito à devolução de eventual parcela do preço já paga, acrescido da atualização monetária pelo IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo). Para pagamento em atraso, será cobrado do Segurado: atualização monetária, sendo a variação positiva do IPCA, juros de mora de 12% ao ano, multa de 2% e juros de 0,2% ao dia após 15 dias de atraso. Se a seguradora constatar qualquer declaração inexata ou omissão de circunstâncias que possam influir na aceitação da proposta ou na taxa do prêmio, o segurado perderá o direito à indenização. As alterações que vierem a ocorrer durante a vigência do contrato de seguro deverão ser comunicadas à seguradora por meio de novo questionário suplementar de avaliação de risco proposto pelo segurado à seguradora. Se eventualmente a seguradora constatar a qualquer tempo, sem que o sinistro tenha ocorrido, alguma divergência nas respostas deste questionário, desde que não tenha sido por má-fé, a seguradora analisará o caso concreto, podendo, após contratar o segurado, corrigir a apólice reclassificando o risco, com a respectiva cobrança da diferença de preço.

12 Dados da sua apólice QUESTIONÁRIO SUPLEMENTAR DE ANÁLISE DE RISCO CEP DE PERNOITE: 0-0 LOCAL DE PERNOITE: São Paulo QUAL ATIVIDADE PROFISSIONAL QUE EXERCE O PRINCIPAL CONDUTOR? Outros O PRINCIPAL CONDUTOR TRABALHA? Sim O PRINCIPAL CONDUTOR TEM FILHOS? Não O PRINCIPAL CONDUTOR ESTUDA? Não O PRINCIPAL CONDUTOR POSSUI GARAGEM OU ESTACIONAMENTO FECHADO NA RESIDÊNCIA? Sim, com portão automático ou porteiro E NO TRABALHO? Sim SITUAÇÃO DO VEÍCULO A SER SEGURADO: Sem alienação/liberado O PRINCIPAL CONDUTOR UTILIZA O VEÍCULO DOIS OU MAIS DIAS NA SEMANA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇO E/OU VISITAR CLIENTE? Não O PRINCIPAL CONDUTOR RESIDE EM: Apartamento/flat DISTÂNCIA DA RESIDÊNCIA AO LOCAL DE TRABALHO: Até 10 km

13 Itaú Seguro Auto e Ipiranga. Uma parceria que vai abastecer você com Km de vantagens e pontos no Itaú Seguro Auto. Troque pontos por descontos Os km (pontos) acumulados poderão ser trocados por desconto * na renovação ou contratação do Itaú Seguro Auto, para você, um familiar ou até um amigo. No programa de fidelidade Km de Vantagens do Ipiranga, você acumula vantagens e resgata benefícios como combustível, produtos e muito mais. Aliás, como nosso cliente, você já conta com 1.0 km (pontos) e, caso tenha conta-corrente no Itaú, tem mais 2, totalizando 1.2 km (pontos). Participe do programa km de Vantagens O crédito dos km é feito automaticamente. Se você ainda não faz parte do programa de fidelidade, faça o seu cadastro agora mesmo. Acesse seção do Km de Vantagens. Quem já é cadastrado, basta fazer o login com o CPF, senha e aproveitar esse benefício. = 5 Km R$150 em desconto.* Além disso, você conta com outras vantagens especiais em produtos e serviços comercializados em mais de 60 parceiros da rede Ipiranga, como desconto de até 20% no combustível, passagens aéreas, desconto no ingresso do futebol, preço único em shows nacionais e internacionais, desconto em mais de 5 salas de cinema, entre outros. * Essa equação refere-se a data de hoje, entretanto, pode ser alterada a qualquer momento. O desconto não é cumulativo, limitando-se a apenas um voucher de desconto por apólice de seguro válido por um ano.

14 Parada pela Vida. O Itaú apoia esse movimento em prol da vida. Um seguro é acionado sempre que algum imprevisto acontece. Nós acreditamos que, muitas vezes, esses imprevistos poderiam ser evitados se princípios básicos de segurança fossem adotados. A campanha Parada pela Vida, que o Itaú apoia, integra o Parada - Pacto Nacional pela Redução de Acidentes, coordenado pelo Ministério das Cidades para a Década de Ações para Segurança no Trânsito. Esse período, que compreende de 2011 a 2020, foi delimitado pela Organização das Nações Unidas (ONU) para conter e reverter os acidentes graves e a fatalidade no trânsito. Dicas para um bom motorista Direção defensiva Evite acidentes, fique atento às ações incorretas de outros motoristas e das possíveis condições adversas da pista e do tempo. Sobre seu veículo Manutenção periódica do veículo pode evitar acidentes. Verifique pneus, limpador de para-brisas, nível do óleo, pastilhas de freio etc. Não dirija Se não estiver em boas condições físicas e psicológicas: fadiga, sonolência, alcoolizado, etc. Evite colisões Mantenha distância do carro da frente, para dar espaço a reações bruscas ou qualquer outra ação inesperada. Dirigir com excesso ou escassez de luz Em caso de via escura, guie-se pela faixa branca na lateral da pista. Cuidado com o farol alto, que ofusca o motorista na via de sentido oposto. O indicado é baixar a luz quando outro veículo se aproximar. Cinto de segurança Use sempre. Reduz o risco de ferimentos graves e mortes em acidentes de automóvel. Gestantes e pessoas fisicamente debilitadas também devem utilizar os cintos de segurança.

15 Itaú Seguros de Auto e Residência S.A - CNPJ /01- - Av. Eusébio Matoso, São Paulo / SP Processo Susep / Cód.Susep Sequência: 150 / / 132 / 10 / 0 / Movimento: 02/05/2014 :: O registro deste plano na Susep não implica, por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação a sua comercialização. As condições contratuais / regulamento deste produto protocolizadas pela sociedade/entidade junto à Susep poderão ser consultadas no endereço eletrônico de acordo com o número de processo constante da apólice / proposta. Consultas, informações e serviços transacionais, acesse itau.com.br ou ligue para a Central de Atendimento Itaú Auto e Residência (capitais e regiões metropolitanas) e (demais localidades), de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, exceto feriados. Reclamações, cancelamentos e informações gerais ligue para o SAC: , todos os dias, 24 horas por dia. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, de posse do protocolo, contate a Ouvidoria: , em dias úteis, das 9h às 18h. Deficiente auditivo/fala: , todos os dias, 24 horas por dia. Informações reduzidas. Consulte as Condições Gerais.

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