Edwin V. Meyer e Juan Carlos López Porcel. Os riscos da Pessoa Designada em Terra (DPA) Modelo de classificação de riscos estratégicos

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Edwin V. Meyer e Juan Carlos López Porcel. Os riscos da Pessoa Designada em Terra (DPA) Modelo de classificação de riscos estratégicos"

Transcrição

1 VERSÃO BRASILEIRA Edwin V. Meyer e Juan Carlos López Porcel Acreditamos no valor da seguradora Gerente Geral e Gerente de Riscos e Seguros da ArcelorMittal Os riscos da Pessoa Designada em Terra (DPA) Análise de suas funções e responsabilidades CÉSAR GARCÍA ANO XXX 116 SEGUNDO QUADRIMESTRE 2013 Modelo de classificação de riscos estratégicos Um novo desafio da Gerência de Riscos RAFAEL PASCUAL Governo corporativo nas seguradoras latino-americanas Situação atual na região PABLO SOUTO A reconstrução após o terremoto de 27/2 no Chile O papel do setor segurador PÍA MORA E ISABEL BRAIN

2 A BIBLIOTECA FM AO ALCANCE DA SUA MÃO Descubra o aplicativo gratuito para dispositivos móveis: Biblioteca FM. Acesse todos os serviços do Centro de Documentação e as novidades em um só clique. Baixe documentos em sua biblioteca digital integrada e acesse-os posteriormente sem a necessidade de conexão. Instale gratuitamente o aplicativo através da App Store e Google Play ou escaneando os seguintes códigos QR: Para mais informações:

3 editorial Impulso para melhorar e inovar Os aniversários são uma oportunidade para fazer um balanço do passado e medir forças perante o futuro. Faz três décadas que a revista Gerência de Riscos e Seguros nasceu. Se nos olharmos no espelho do nosso projeto inicial, podemos sentir-nos orgulhosos do caminho percorrido. No início dos anos oitenta, um grupo de diretores da MAPFRE concordou sobre a conveniência de lançar uma publicação especializada no assunto, na época inovador, de Gerência de Riscos, para divulgar e desenvolver seu conhecimento. Desde o início contamos com o apoio e a fidelidade cruciais de um conjunto de leitores especializados que só tem crescido e que sustenta a história de sucesso desta revista. A eles devemos grande parte do que somos. Depois destes trinta anos, o certo é que, com algumas tristes perspectivas econômicas a curto prazo, o número de artigos e estudos que tratam sobre a crise continua crescendo. Tudo indica que essa enxurrada de notícias desalentadoras parece dispor-nos a ceder à nostalgia e deixar-nos levar pelo fatalismo. É verdade que a crise está se prolongando tanto que começamos a notar certo esgotamento e perda de fé. Já não sabemos mais quando vamos sair desta situação. Mas por que parecemos tão mais profundos quando estamos mais pessimistas? Este prestígio do negativo se deve ao contraste com o pensamento positivo dos tão injuriados «brotos verdes» ou sinais de recuperação. No entanto, a razão mais profunda para não nos rendermos é que, embora as coisas nem sempre saiam como imaginamos, estamos vendo que uma situação política, um fato social, pode ter como efeito um impulso maior para melhorarmos e inovarmos. Nunca podemos deixar de pensar que o melhor está por vir. Nossa modesta contribuição neste número consiste na apresentação de nossa habitual entrevista que traz, de uma só vez, a visão corporativa e a opinião de Edwin V. Meyer, Diretor Geral e responsável mundial por Riscos e Seguros da ArcelorMittal, e de Juan Carlos López Porcel, responsável local pelo Sul da Europa, Norte da África e México da mesma empresa. A ArcelorMittal é a maior companhia siderúrgica mundial, com presença em mais de 60 países, uma produtora global de aço que aposta na inovação e no desenvolvimento e que conseguiu reduzir consideravelmente seu consumo energético e as emissões de dióxido de carbono na atmosfera. O primeiro artigo que abre esta seção descreve a figura da pessoa designada em terra (DPA) como responsável pela supervisão de determinados aspectos operacionais dos navios, sendo o intermediário entre as equipes a bordo e as em terra, e cuja missão é garantir a segurança operacional da embarcação. 3

4 editorial No segundo artigo, o autor, docente do Instituto de Ciências do Seguro da FUNDACIÓN MAPFRE, desenvolve um interessante modelo de classificação de riscos estratégicos - os que estão ligados à formulação dos planos estratégicos das organizações -, concluindo que hoje em dia «já não basta gerenciar o o quê, mas também é necessário gerenciar o como». O terceiro e último artigo deste número apresenta, a partir da perspectiva de seu autor, o Professor do Departamento de Economia e da Escola de Negócios da Universidade Católica Argentina, uma análise da situação atual da governança corporativa das seguradoras latino-americanas, reunindo as iniciativas existentes e desenhando um panorama da situação atual nessa região através do cálculo de um índice de transparência e difusão. No Observatório de Sinistros são apresentadas as consequências do terrível sismo de 8,8 graus ocorrido no Chile em 27 de fevereiro de 2010, que representou um forte golpe para a economia do país, embora não tenha chegado a deixá-la fora de combate. Deste modo, é possível ver como existe uma forte correlação entre desastres e desenvolvimento. O desenvolvimento tem um papel importante no aumento ou na redução do risco de desastres. Hoje em dia, três anos após o ocorrido, cumpriu-se grande parte da etapa de recuperação da infraestrutura principal e da atividade econômica. O desafio futuro é avançar rumo à reconstrução definitiva das zonas atingidas e renovar a vida cotidiana da população. Com as habituais seções de livros e de notícias sobre a Agers, encerramos este número, que, como de costume, esperamos ser do seu agrado. FUNDACIÓN MAPFRE Instituto de Ciencias del Seguro Paseo de Recoletos, Madrid (España) Tel.: Fax: PRESIDENTA: Mercedes Sanz Septién DIRETOR: José Luis Ibáñez Götzens CHEFE DE REDAÇÃO: Ana Sojo Gil COORDENAÇÃO: María Rodrigo López CONSELHO DE REDAÇÃO: Irene Albarrán Lozano, Alfredo Arán Iglesia, Francisco Arenas Ros, Montserrat Guillén Estany, César López López, Jorge Luzzi, Francisco Martínez García, Ignacio Martínez de Baroja y Ruíz de Ojeda, Eduardo Pavelek Zamora, Mª Teresa Piserra de Castro, César Quevedo Seises, Daniel San Millán del Río, Francois Settembrino. DESIGN E REALIZAÇÃO EDITORIAL: Comark XXI. Consultores de Comunicação e Marketing do Século XXI S.L. IMPRIME: CGA Versão Brasileira: FUNDACIÓN MAPFRE - Delegação Brasil DIREÇÃO: Fátima Lima COORDENAÇÃO: Renata Pappalardo e Gabriela Freitas REVISÃO: Maristela Leal Casati PROJETO GRÁFICO E DESIGN ADAPTADO: bmew Propaganda A revista Gerência de Riscos e Seguros não se responsabiliza pelo conteúdo de nenhum artigo ou trabalho assinado por seus autores, e o fato de publicá-los não implica concordância ou identificação com os trabalhos expostos nesta publicação. É proibida a reprodução total ou parcial dos textos e ilustrações desta revista sem a autorização prévia do editor. 4

5 índice SEGUNDO QUADRIMESTRE 2013 Obs.: Versão brasileira traduzida, originalmente, da edição espanhola da Revista Gerencia de Riesgos y Seguros, 2º Quadrimestre de Atualidades 6 Novidades legislativas. Assembleia Geral da IGREA. Biblioteca FM. XXIII Congressos Internacionais MAPFRE Global Risks. Monetização de danos por acidentes. Vítimas fatais por acidentes na Espanha em Mais responsabilidade para as petroleiras. Proposta para o novo Código Mercantil. O FIDAC e as indenizações do «caso Prestige». Rotulagem da indústria alimentícia. Agenda Entrevista 14 Edwin V. Meyer e Juan Carlos López Porcel, Gerente Geral e Gerente de Riscos e Seguros da ArcelorMittal Acreditamos no valor da seguradora Estudos Os riscos da Pessoa Designada em Terra (DPA) CÉSAR GARCÍA Modelo de classificação de riscos estratégicos RAFAEL PASCUAL Governança corporativa nas seguradoras latino-americanas PABLO SOUTO Relatório Ranking dos maiores grupos seguradores europeus Não Vida 2012 CENTRO DE ESTUDOS Observatório de sinistros A reconstrução após o terremoto de 27/2 no Chile PÍA MORA E ISABEL BRAIN Livros 89 Notícias AGERS 92 Caderno Nacional 96 Fernando Simões, presidente do grupo JSL 5

6 LEGISLAÇÃO Novidades Regulamento (UE) nº 462/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, pelo qual se modifica o Regulamento (CE) nº 1060/2009 sobre as agências de qualificação creditícia. D.O.U.E. núm. L 146/1, de 31 de maio de Circular 2/2013, de 9 de maio, da Comissão Nacional do Mercado de Valores, sobre o documento com os dados fundamentais para o investidor e o folheto das instituições de investimento coletivo. B.O.E. núm. 124, de 24 de maio de Real Decreto 270/2013, de 19 de abril, sobre o certificado do seguro ou a garantia financeira da responsabilidade civil no transporte de passageiros por mar em caso de acidente. B.O.E. núm. 111, de 9 de maio de Resolução de 11 de abril de 2013, do Congresso dos Deputados, pela qual se ordena a publicação do Acordo de convalidação do Real Decreto-lei 6/2013, de 22 de março, de proteção aos titulares de determinados produtos de poupança e investimento e outras medidas de caráter financeiro. B.O.E. núm. 92, de 17 de abril de Resolução de 21 de janeiro de 2013, da Direção Geral de Seguros e Fundos de Pensões, pela qual se publicam os valores das indenizações por morte, lesões permanentes e invalidez temporária resultantes da aplicação durante 2013 do sistema para avaliação dos danos e prejuízos causados às pessoas em acidentes de circulação. B.O.E. núm. 26, de 30 de janeiro de atualidades Assembleia Geral e eleições do Conselho de Diretores da IGREA No dia 4 de junho foram realizadas em Madri a Assembleia Geral da IGREA e a eleição dos membros do seu Conselho de Diretores. Os ocupantes para os cargos de presidente, vice-presidente e secretário geral da Associação foram eleitos no Conselho de Diretores realizado em 10 de junho, onde se definiram as diretrizes para os três próximos anos. Além disso, a Assembleia Geral aprovou por unanimidade as contas do exercício de 2012 e o orçamento operacional para Também foi acordado o programa das próximas atividades para os associados no decorrer deste ano de 2013, que se centrará em reuniões periódicas sobre a cobertura de riscos emergentes como Lucros Cessantes Contingentes, assim como a análise da situação atual do mercado no que se refere ao risco político e aos seguros de caução, especialmente o bonding nos Estados Unidos. Além disso, em relação ao desenvolvimento da profissão, serão realizadas 6

7 outras duas reuniões de caráter mais estratégico, destinadas a analisar a posição do gerente de riscos nas empresas e a potenciação da função nas mesmas. Destaca-se também uma sessão exclusiva para gerentes de riscos no próximo dia 12 de novembro, onde se analisará, do ponto de vista legal, a cláusula de «juro financeiro» nos programas internacionais emitidos na Espanha, bem como a cláusula follow form nos programas colocados com apólice guarda-chuva. Esta sessão contará com a opinião de dois prestigiosos escritórios de advogados especialistas em direito segurador e se encerrará com um debate com os gerentes de riscos presentes no evento. Eleições no Conselho de Diretores da IGREA Em 18 de junho foram eleitos os ocupantes para os cargos executivos no Conselho de Diretores da IGREA para os próximos três anos: Presidente: Daniel San Millán. Ferrovial Vice-presidente: Elisa María Rojo. Grupo DIA Secretário Geral: Vicente Martín. Endesa Tesoureira: Cristina San Sebastián Iberdrola O congresso de Tendências de Mercado para 2014 será realizado em novembro. Você já pode acessar grátis o Centro de Documentação do seu celular ou tablet A FUNDACIÓN MAPFRE acaba de lançar a «Biblioteca FM», um aplicativo para dispositivos móveis que permite a todos os interessados acessar de forma gratuita o serviço de informações especializadas em seguros, Gerência de Riscos, segurança e meio ambiente oferecido pelo Centro de Documentação. O novo aplicativo, disponível para tablets e smartphones (IOS e Android), permite aos usuários consultar o catálogo geral de publicações, que conta com mais de referências bibliográficas, o catálogo de revistas e a seção de «novidades». A «Biblioteca FM» também permite realizar buscas relacionadas com os temas anteriormente citados, de forma cômoda e rápida, e oferece a possibilidade aos interessados de baixar documentos de acesso livre para posteriormente lê-los em seu dispositivo, sem precisarem se conectar à Internet. É possível baixar o aplicativo através da app Store ou Google Play. XXIII Congressos Internacionais MAPFRE Global Risks O Presidente da MAPFRE, Antonio Huertas, encerrou a 23ª edição dos Congressos Internacionais MAPFRE GLOBAL RISKS, que reuniram, durante dois dias em Sevilha, mais de 500 especialistas em Gerência de Riscos procedentes de 15 países. Durante sua apresentação, Antonio Huertas destacou que o grupo segurador acompanhou as empresas espanholas em seu processo de internacionalização, «apoiando seu sucesso e atendendo a todas as suas necessidades», e ressaltou que a MAPFRE GLOBAL 7

8 RISKS, além de consolidar as relações com os grandes corretores mundiais, analisará outros países da região onde for iniciar novos negócios. Ele também apresentou publicamente neste fórum o posicionamento estratégico da MAPFRE, que pretende transformar o Grupo na seguradora global de confiança, baseando sua atividade nos valores de solvência, integridade, vocação de serviço e inovação para a liderança, com uma equipe comprometida. «Queremos transmitir confiança em todas as nossas operações no mundo, já que somos um grupo global. Nosso trabalho a serviço de grandes grupos multinacionais e nos setores globais de atividade é uma boa carta de apresentação», garantiu o Presidente da MAPFRE. Alfredo Castelo, Presidente da MAPFRE GLOBAL RISKS, foi o encarregado de inaugurar este fórum, no qual apresentou a evolução da empresa que, desde sua criação em 2009, tem consolidado sua presença na Espanha e na América Latina e quase duplicou seu volume de negócio nesse período. Ele também falou sobre os novos desafios que têm de enfrentar, que incluem aumentar a presença e o volume de negócios na Europa e em outras regiões, como Estados Unidos ou Ásia. O prefeito de Sevilha, Juan Ignacio Zoido, também participou destes congressos, que se tornaram referência para os profissionais da Gerência de Riscos. Durante o evento, debateu-se, entre outros aspectos de interesse, sobre a gestão dos riscos catastróficos, baseando-se nas experiências obtidas após o terremoto de Fukushima e as enchentes na Tailândia. Também foi realizado um módulo de segurança, no qual foram tratados temas como os ciberriscos nas empresas globalizadas. Monetização de danos por acidentes Na avaliação da intensidade dos danos potenciais dos riscos de sinistros, costuma-se enfrentar a dificuldade em atribuir valores econômicos de pessoas e ativos intangíveis afetados. A avaliação de danos de ativos materiais, como terrenos, edifícios, maquinaria, instalações e produtos, é mais simples, pois se baseia nos preços de mercado. Quando se trata de avaliar os montantes econômicos dos danos pessoais, na Espanha dispõe-se de uma ferramenta muito útil: a resolução de 21 de janeiro de 2013, pela qual se publicam os valores das indenizações por morte, lesões permanentes e invalidez temporária por acidentes de trânsito e que é atualizada e promulgada no início de cada ano pela Direção Geral de Seguros e Fundos de Pensões. Esta tabela é utilizada como base de referência nos acidentes de trânsito pelos juízes e companhias seguradoras na hora de estabelecer as indenizações por danos pessoais, corporais e morais. Ela também é amplamente utilizada nos acidentes de trabalho e, em menor escala, em outros âmbitos em que é possível transferir e adaptar com 8

9 facilidade os valores da tabela de acidentes de trânsito. Todavia, no bloco dos ativos intangíveis de uma empresa (imagem, marca, reputação, pesquisa, finanças, informações vitais, entre outras e, em geral, o meio ambiente) não se conta com tabelas amplamente reconhecidas nacional ou internacionalmente que permitam atribuir valores aceitos na técnica seguradora. Desde o início do ano e, para efeito da aplicação da Lei 26/7 de Responsabilidade Ambiental, o Ministério da Agricultura, Alimentação e Meio Ambiente ativou a página MORA (Monetização do Risco Ambiental), que oferece uma metodologia e preços unitários para a avaliação monetária dos danos ao meio ambiente. A avaliação econômica do risco facilita o estabelecimento da garantia financeira (como, por exemplo, o seguro de responsabilidade civil) que as empresas afetadas têm de determinar. Vítimas fatais em acidentes na Espanha em 2012 Mais uma vez o tráfego viário encabeça a lista de vítimas fatais em acidentes em 2012, que mundialmente estima-se ter atingido 1,24 milhão de óbitos, com uma taxa de mortalidade de 176 por cada milhão de habitantes. As cifras correspondentes à Espanha se situam em óbitos e uma taxa de 44, e na União Europeia elas são e 60, respectivamente. Merece destaque o fato de que na União Europeia e na Espanha a maior acidentalidade se concentra nas atividades domésticas e de lazer, com uma estimativa de e falecidos e uma taxa de mortalidade de 199 e 137, respectivamente. No caso da Espanha, essa taxa é dez vezes maior que as de acidentes de trabalho e três vezes maior que as de trânsito, embora se dê atenção apenas à dimensão dos riscos e dos acidentes domésticos e de lazer, ou seja, não são feitas campanhas de prevenção à altura de sua gravidade, como se faz nos âmbitos de trabalho e do trânsito. Tabela 1. Causas de acidentes com vítimas fatais e taxa de mortalidade resultante (número de mortes por milhão de habitantes). Acidente Mundo Espanha União Europeia Tráfego viário (176) 2060 (44) (60) Doméstico e de lazer (141) (137) (199) Homicídios e assassinatos (88) 363 (7,6) (10) Acidentes de trabalho (112) 585 (43) (36) Incêndios (11) 148 (3) (8) Catástrofes naturais (1,3) - - 9

10 Mais responsabilidade para as petroleiras Pouco mais de três anos depois do acidente sofrido pela plataforma Deepwater Horizon da British Petroleum no Golfo do México (vide número 113 da revista Gerência de Riscos e Seguros, Observatório de Sinistros. 2012), a União Europeia aprovou uma nova regulamentação que dificulta a concessão de licenças às plataformas petrolíferas que operam em alto-mar e responsabiliza os operadores de refinarias de petróleo e gás pelos danos ao meio ambiente causados no mar até 370 quilômetros da costa, em vez dos 22 quilômetros atuais. Para obter uma licença, antes de iniciar as perfurações, as companhias deverão apresentar planos de emergência que cubram todos os riscos e propor soluções aos órgãos competentes dos Estados membros caso esses danos ocorram. Elas também comunicarão os incidentes graves em que tenham se envolvido. Antes que as perfurações comecem, os órgãos competentes dos Estados membros, que deverão ser independentes e terão competências para multar e paralisar as extrações, devem verificar se os operadores têm capacidade técnica e financeira suficiente para garantir a segurança de suas atividades em alto-mar e a proteção do meio ambiente do lugar perfurado. Proposta para o novo Código Mercantil Quase sete anos depois de ter recebido a encomenda, a Segunda Seção da Comissão Geral de Codificação apresentou um texto completo que moderniza e atualiza o Código de Comércio vigente desde 1885 para favorecer a atividade econômica mediante normas que garantam a unidade de mercado. A proposta dos especialistas para o novo Código Mercantil compila e integra em um único texto toda a legislação mercantil existente e incorpora temas que até agora careciam de regulamentação legal, mas que já são totalmente habituais nas relações mercantis. Colaboraram para esta proposta mais de 60 especialistas no assunto. O trabalho foi dirigido por Alberto Bercovitz, que explica que, entre os mais de artigos que integram este novo Código, dividido em sete livros e um título preliminar, foram introduzidos 10

11 temas que até então estavam fora da regulamentação legal. Assim ocorreu, por exemplo, com os contratos eletrônicos, turísticos, de distribuição ou financeiros mercantis que não estavam respaldados por uma lei. Incorporou-se a regulamentação sobre a transmissão das empresas e as modalidades modernas de contratação, como a realizada em leilão público ou a automática. Resumindo, este texto, cuja proposta será estudada e debatida em diferentes âmbitos pelo ministério até que ele elabore seu próprio projeto, pretende assegurar a unidade de mercado nas relações jurídicas privadas dos empresários e demais operadores econômicos mediante a renovação e a atualização de uma regulamentação que precisava ser adaptada à realidade do século XXI. Prestige, indenizações não aceitas pelo FIDAC O Fundo Internacional de Indenização de Danos devidos à Contaminação por Hidrocarbonetos (FIDAC) não aceitou a inclusão de indenizações por danos morais e ambientais puros ocorridos no naufrágio do Prestige. O FIDAC considera que as quantidades reclamadas pelos Estados espanhol e francês ultrapassam o limite máximo fixado para indenizações por este tipo de sinistro no momento em que ele aconteceu. A França pede 67,5 milhões de euros e o FIDAC admite 38,5; a Espanha solicita 970 milhões de euros perante os 300 milhões reconhecidos. Os peritos do FIDAC declararam que conceitos como danos morais e ambientais puros ou a repercussão no turismo não podem ser incluídos como «admissíveis» conforme os critérios do Fundo. O FIDAC também indica que vários municípios franceses não esclareceram por que reivindicam estes gastos tão diferentes das quantias investidas na luta contra a poluição e por haver diferenças com o custo real assumido. Quanto à Junta da Galiza, o diretor do FIDAC declarou que apresentou notas fiscais, mas não deu quase nenhuma explicação e insistiu que as notas apresentadas nunca foram acompanhadas de justificativas, apesar de terem sido exigidas em diversas ocasiões, incorrendo em falta de rigor na hora de determinar a perda. O Fundo já abonou 114 milhões de euros para danos e ainda tem de pagar pouco menos de 40 milhões. No momento do sinistro do Prestige o limite de indenização estava fixado em 115 milhões de euros. 11

12 Rotulagem na indústria alimentícia Nos anos 90, a equipe de advogados norte-americanos da Don Barrett processou as grandes empresas de tabaco e conseguiu uma indenização de 240 bilhões de dólares por danos e prejuízos causados aos fumantes enfermos com câncer. Agora eles estão se preparando para processar 30 multinacionais da indústria alimentícia. A equipe jurídica, especializada em grandes pleitos coletivos, não quer demonstrar que certos alimentos são prejudiciais à saúde ou que sua propaganda é enganosa; seu objetivo é demonstrar que a informação dada nos rótulos é falsa ou ilegal. Don Barrett relaciona os problemas de sobrepeso e obesidade dos americanos diretamente com a alimentação e fixa em 300 milhões de dólares anuais o custo para a Previdência Social. Não é só a obesidade: o diabetes, o câncer, as patologias coronárias e os acidentes cardiovasculares também estão entre as 10 doenças que mais mortes causam. Para evitar contrair estas doenças, ele propõe que os consumidores recebam informações precisas sobre o que comem, o que fará com que mudem seus hábitos alimentares. Em declaração à BBC, Barrett afirmou: «Temos provas irrefutáveis de que os fabricantes ocultam a verdadeira quantidade de açúcares e gorduras presentes nos seus alimentos. Eles nos enganam sobre os ingredientes supostamente naturais e costumam mentir com relação ao número de calorias que um produto contém. Se o produto é ilegal, então não pode ser vendido. As empresas responsáveis deverão retirar de venda os produtos mal-rotulados e indenizar os consumidores que os compraram». A maioria dos processos é direcionada aos produtos que indicam em seus rótulos que contêm ingredientes «naturais, não transgênicos ou sabores artificiais; que são preparados de forma artesanal e comercializados como alimento saudável». Barrett acrescenta que «continua-se rotulando mal porque os consumidores são mais propensos a comprar um produto que supostamente seja saudável, e os fabricantes poderão aumentar o preço por isso». A realização do julgamento está prevista para o final deste ano.

13 agenda AGENDA 2013 CONGRESSOS E CONFERÊNCIAS EVENTO DATAS LOCAL CONVOCANTE Conferência Seguro de Arte de outubro Budapeste (Hungria) IFASIC Congresso Risco e Seguro. RISCO de outubro Las Palmas dºe Gran Canaria (Espanha) Univ. de Las Palmas de Gran Canaria Congresso ERM 3-5 de novembro San Francisco, CA (EUA) RIMS IX Assembleia CRO 5-7 de novembro Zurique (Suíça) Associação de Genebra Conferência Anual 8-11 de dezembro Baltimore, MD (EUA) SRA 13

14 entrevista A visão da Gerência de Riscos na ArcelorMittal consiste em proteger a continuidade das operações e a conta de resultados, ou melhor, diz Meyer, «buscar um benefício por meio de uma abordagem equilibrada entre redução, retenção e transferência de riscos». Na Espanha, a área trata de minimizar os riscos mediante «a adoção de proteções e políticas de prevenção adequadas», acrescenta López Porcel. Edwin V. Meyer GERENTE GERAL, GERÊNCIA DE RISCOS E SEGUROS, GRUPO ARCELORMITTAL «Acreditamos no valor da seguradora e no estabelecimento de relações de confiança a longo prazo» Texto: ALICIA OLIVAS Fotos: ALBERTO CARRASCO 14

15 Juan Carlos López Porcel GERENTE, GERÊNCIA DE RISCOS E SEGUROS, ARCELORMITTAL ESPANHA «O êxito é possível, sempre e quando o risco for mensurável e estiver controlado» Que valor vocês dão à Gerência de Riscos num grupo como a ArcelorMittal, a empresa siderúrgica mais importante globalmente, com presença em mais de 60 países de quatro continentes e funcionários em todo o mundo? Em linhas gerais, como é o sistema de gerenciamento de riscos implantado em seu grupo? Edwin V. Meyer (doravante EVM): A ArcelorMittal incorpora há anos a Gerência de Riscos em sua estrutura operacional e na empresa. Criamos um Comitê de Gestão de Riscos com membros de todas as unidades operacionais da empresa sob a presidência de 15

16 estudo SEMPRE ABORDAMOS A INCORPORAÇÃO DE NOVAS AQUISIÇÕES COMEÇANDO PELA DETECÇÃO DOS RISCOS (EVM) Sudhir Maheshwari, membro do nosso Comitê de Direção. O comitê responde diretamente ao subcomitê de Gerência de Riscos do conselho da ArcelorMittal e se reúne regularmente. O responsável pela Gerência de Riscos do nosso grupo é o secretário do Comitê de Gerência de Riscos, encarregado de facilitar, documentar e analisar diversos dados sobre riscos recebidos dos diferentes departamentos corporativos e operacionais da empresa. Esta informação inclui os riscos empresariais detectados no âmbito do plano anual da empresa por áreas especializadas: Saúde e Segurança, Riscos Ambientais, Gerência de Riscos de Ativos, Gestão de Projetos, Tesouraria, Finanças, Jurídico e Seguros. Os relatórios trimestrais de Gerência de Riscos corporativos deixam evidentes os riscos, ordenados por gravidade e probabilidade, isto é, pela possibilidade de que ocorram. Em linhas gerais, em nosso registro de riscos predominam os riscos provenientes de fatores econômicos, financeiros, legais e geopolíticos, similares aos de outras empresas internacionais. Além disso, existem riscos estratégicos e de exploração para a companhia em geral e específicos para cada unidade de negócio. Na área de riscos seguráveis, estudamos aqueles relacionados com nossas responsabilidades, nossos ativos e nosso quadro de funcionários. Como companhia global dedicada à siderurgia e à mineração, contamos com ativos muito volumosos em todo o mundo, o que inclui riscos por interrupções significativas da atividade, pela responsabilidade relacionada com nossas operações, por nossas cotações na bolsa e por nossos produtos. Contamos ainda com um quadro de aproximadamente funcionários em todo o mundo, o que pode gerar responsabilidades de caráter médico, em caso de acidentes e de pensões. A área de Riscos e Seguros se encarrega de propor a retenção de riscos mais econômica, de transferir riscos e de recomendar as solicitações de autosseguro através de nossa companhia de seguros cativa. Como se realiza o processo de gestão de riscos na Espanha? Juan Carlos López Porcel (doravante JCLP): A Gerência de Riscos na Espanha colabora com o departamento de Riscos e Seguros da empresa, definindo os perfis de riscos, analisando as situações locais para perdas catastróficas e incluindo as interdependências das companhias do grupo. Tratamos de minimizar nossos riscos adotando proteções e políticas de prevenção adequadas, assessorando nossas companhias com as melhores ideias e comentários utilizados em nosso grupo em termos globais, aproveitando a experiência passada e buscando a melhor solução possível. Do mesmo modo, desempenhamos uma função de representação da ArcelorMittal no que diz respeito às relações com as autoridades legisladoras na Espanha (Direção Geral de Seguros) para garantir o respeito da legislação local. Por último, cabe destacar que a cúpula dirigente está plenamente envolvida no dia a dia, sempre recebendo informações, assistindo às reuniões dos comitês de riscos e participando com propostas e decisões, o que proporciona o respaldo adequado à nossa área de trabalho. 16

17 17

18 entrevista Risco, oportunidade e ameaça É IMPRESCINDÍVEL ADOTAR UM PLANEJAMENTO ESTRUTURADO DA GESTÃO DOS RISCOS EMPRESARIAIS (EVM) O risco está no cerne de toda atividade empresarial. É possível a glória sem risco? EVM: De fato, por um lado consideramos o risco como uma oportunidade e, por outro, como uma ameaça. Por exemplo, todos os nossos grandes investimentos em novas obras e reformas devem se submeter a um processo exaustivo de avaliação e de análise de detecção de riscos, dos pontos de vista financeiro e de riscos de exploração. É preciso detectar, medir e avaliar os riscos, particularmente com respeito a certos parâmetros de eficiência financeira. A área de seguros participa do processo e recomenda o equilíbrio mais rentável entre retenção e transferência de riscos. Além disso, colaboramos com a seguradora para instaurar medidas adequadas de controle do risco no início do projeto e fazemos o acompanhamento por meio de visitas regulares ao centro. Qual é a perspectiva sobre o risco na Espanha? JCLP: No que diz respeito à Espanha, sentimo-nos confortáveis avaliando possíveis situações de risco e pensando em como evitá-las. Também é uma questão de motivação, embora assumir riscos não signifique buscar emoções extremas, já que temos uma posição consideravelmente preventiva. Usando um exemplo de uma experiência diferente para entender esta questão, temos o recorde obtido recentemente por Felix Baumgartner, com um salto de 36,3 quilômetros da estratosfera em que atingiu uma velocidade de quilômetros por hora. Parece um risco extraordinário, mas se os detalhes são conhecidos, até o risco fica incrivelmente minimizado após cinco anos de preparação com os meios técnicos e os equipamentos. Portanto, o êxito é possível, sempre e quando o risco for mensurável e estiver controlado. 18 Gerência de Riscos e Seguros nº

19 Aquisições, avaliação de riscos Desde a sua criação, a ArcelorMittal cresceu rapidamente através de importantes aquisições. Como a Gerência de Riscos mede os riscos de compras ou a entrada em novos países, principalmente em mercados emergentes? EVM: Em termos de capacidade de produção, a ArcelorMittal é a maior companhia siderúrgica e uma das maiores dedicadas à mineração do ferro, bem como uma das principais produtoras de carvão coque no mundo. Realizamos operações industriais em 20 países e estamos presentes em mais de 60. Sempre abordamos a incorporação de novas aquisições começando pela detecção dos riscos e avaliando as ameaças aos ativos e em termos de responsabilidade. Cumprimos estritamente a legislação e as regulamentações do país sobre seguros quando vamos incorporar novas aquisições a nossos programas internacionais. Do ponto de vista legal, quais são os obstáculos que alguns dos países de sua área de atuação (Europa do Sul, México e África do Norte) apresentam? JCLP: Em algumas ocasiões foi interessante descobrir as diferenças que existem entre as legislações de cada país. Devido à sinistralidade histórica, a Argélia conta com uma legislação obrigatória em termos de danos catastróficos nacionais semelhante ao Consórcio de Compensação de Seguros na Espanha, e no México nós temos que obrigatoriamente apoiar-nos em uma seguradora local BUSCAR O EQUILÍBRIO CORRETO ENTRE O AUTOSSEGURO E A TRANSFERÊNCIA DE RISCOS PARA O MERCADO DE SEGUROS É UMA DE NOSSAS INCUMBÊNCIAS- CHAVE (EVM) para acionar nossos programas, motivo pelo qual sempre existe uma possível diferença a ser estudada e considerada antes de tomar qualquer decisão. A Espanha tem algum risco diferente com relação aos demais países onde vocês estão presentes? JCLP: Por sermos uma empresa multinacional, o mapa de riscos é uniforme. Nos países desenvolvidos, os riscos específicos são regulados pela legislação local. Na Espanha temos alguns exemplos reais, como a legislação ambiental, mais ampla que a simples transposição da diretriz europeia. Do mesmo modo, existem conceitos exclusivos do mercado espanhol vinculados à legislação local, como a responsabilidade civil patronal, além de outras estruturas que proporcionam soluções particulares, como a cobertura oferecida pelo Consórcio de Compensação de Seguros. Uma gestão do risco adequada precisa ter um enfoque preventivo claro. Como se consegue envolver toda a organização neste objetivo? EVM: Nossa visão da gestão do risco e da contribuição que a área de Riscos e Seguros tem de dar consiste em última instância em proteger a continuidade das operações e da nossa conta de resultados, ou ainda buscar um benefício usando uma abordagem que equilibre redução, retenção e transferência de riscos. Tanto os departamentos corporativos como todas as unidades operacionais devem detectar todos os riscos empresariais dentro de seu plano de negócio. 19

20 entrevista JCLP: Além disso, acreditamos que o processo de comunicação é primordial em nossa função, já que é necessário envolver previamente as equipes internas para obter suas opiniões na busca da melhor solução. Objetivo: a segurança Seu objetivo é ser a empresa mais segura do setor. Em que consiste o programa Journey to Zero? EVM: O primeiro objetivo da ArcelorMittal é manter nossos empregados seguros e ilesos, isto é, a saúde e a segurança são o objetivo número um dos empregados da ArcelorMittal, e este desafio está plenamente integrado e contemplado em nossas avaliações de desempenho individual. O programa de saúde e segurança Journey to Zero atesta a nossa crença de que é possível conseguir um ambiente de trabalho sem acidentes dentro de uma empresa industrial multicultural com operações diversificadas em todo o mundo. Também consideramos que a formação é um aspecto importante em nosso campo, já que exerce uma influência real nos resultados da nossa empresa. Por este motivo, tentamos compartilhar os conhecimentos sobre riscos e seguros internamente em nossa organização, participando de cursos e seminários organizados pela Universidade ArcelorMittal, onde Juan Carlos (na Espanha) e eu mesmo (em Luxemburgo) somos credenciados como docentes. Além disso, colaboramos com associações profissionais do setor. Em termos gerais, faço parte do Conselho de Diretores da FERMA (Federação Europeia de Associações de Gerência de Riscos), enquanto que na Espanha Juan Carlos é membro do POR SERMOS UMA EMPRESA MULTINACIONAL, O MAPA DE RISCOS É UNIFORME (JCLP) Conselho de Diretores da AGERS (Associação Espanhola de Gerência de Riscos e de Seguros), o que nos permite obter um panorama completo das tendências de nosso setor graças à troca de experiências. Sinistros, redução dos danos E o que vocês fazem na ArcelorMittal quando os mecanismos de prevenção falham e os riscos se materializam em sinistros? EVM: Os sinistros fazem parte da área de Riscos e Seguros e são considerados na hora de guiar nossas atividades de redução a partir das conclusões extraídas e eles influem em nossa estratégia de retenção e transferência de riscos. Acreditamos na retenção de nossa série de sinistros de baixa gravidade e alta frequência e no asseguramento dos de alta gravidade e baixa frequência, bem como em segurar os sinistros graves que possam ser catastróficos. Buscar o equilíbrio entre a retenção direta, o autosseguro através de nossa empresa cativa e a transferência de riscos ao mercado de seguros é uma de nossas principais incumbências. Cremos firmemente no valor da seguradora e no estabelecimento de relações de confiança a longo prazo. A ArcelorMittal é uma companhia bastante jovem, surgida em 2006 após a fusão da Mittal Steel e da Arcelor, cujos programas de seguros não se unificaram até o início de 2007, razão pela qual ela possui um histórico de sinistros de sete anos apenas. Ao longo dos anos temos tido uma série de sinistros de PD/BI (Danos Materiais/ Lucros Cessantes), mas nenhum deles causou disputas insuperáveis com a seguradora. Nossa equipe de seguros tem sido 20 Gerência de Riscos e Seguros nº

Gerenciar risco, eis a paixão de

Gerenciar risco, eis a paixão de Gerenciar risco, eis a paixão de Jorge Luzzi Jorge Luzzi GERENCIADOR DE RISCOS, DA HERCO GLOBAL, DO GRUPO MDS Jorge Luzzi, considerado um dos maiores experts em gerenciamento de riscos, foi fisgado pela

Leia mais

Vida Segura Empresarial Bradesco:

Vida Segura Empresarial Bradesco: PRÊMIO ANSP 2005 Vida Segura Empresarial Bradesco: A democratização do acesso ao Seguro de Vida chega às Micro e Pequenas Empresas. 1 SUMÁRIO 1. Sinopse 3 2. Introdução 4 3. O desafio de ser o pioneiro

Leia mais

Aliança do Setor Privado para a Redução do Risco de Desastres no Brasil. Escritório das Nações Unidas para a Redução do Risco de Desastres

Aliança do Setor Privado para a Redução do Risco de Desastres no Brasil. Escritório das Nações Unidas para a Redução do Risco de Desastres Aliança do Setor Privado para a Redução do Risco de Desastres no Brasil Escritório das Nações Unidas para a Redução do Risco de Desastres Iniciativas Globais Aliança do Setor Privado para a Redução do

Leia mais

MAIS PROTEÇÃO PARA O SEU NEGÓCIO. CÁ DENTRO E LÁ FORA.

MAIS PROTEÇÃO PARA O SEU NEGÓCIO. CÁ DENTRO E LÁ FORA. MAIS PROTEÇÃO PARA O SEU NEGÓCIO. CÁ DENTRO E LÁ FORA. www.cosec.pt COSEC Companhia de Seguro de Créditos, S.A. 2014 Índice Sobre a COSEC Porquê a COSEC Seguro de Créditos Soluções à medida COSEC em resumo

Leia mais

CONCLUSÕES DA REUNIÃO EMPRESARIAL PORTUGAL - ESPANHA. 22 de junho de 2015

CONCLUSÕES DA REUNIÃO EMPRESARIAL PORTUGAL - ESPANHA. 22 de junho de 2015 CONCLUSÕES DA REUNIÃO EMPRESARIAL PORTUGAL - ESPANHA UMA UNIÃO EUROPEIA MAIS FORTE 22 de junho de 2015 A União Europeia deve contar com um quadro institucional estável e eficaz que lhe permita concentrar-se

Leia mais

A FUNDACIÓN MAPFRE desenvolve atividades de interesse geral para a obtenção dos seguintes objetivos:

A FUNDACIÓN MAPFRE desenvolve atividades de interesse geral para a obtenção dos seguintes objetivos: 1 APRESENTAÇÃO A FUNDACIÓN MAPFRE desenvolve atividades de interesse geral para a obtenção dos seguintes objetivos: Segurança das pessoas e de seus patrimônios, com especial atenção à segurança viária,

Leia mais

Regimento Interno da Articulação de Esquerda

Regimento Interno da Articulação de Esquerda Regimento Interno da Articulação de Esquerda A Articulação de Esquerda (AE) é uma tendência interna do Partido dos Trabalhadores. Existe para a defesa de um PT de luta, de massa, democrático, socialista

Leia mais

SEMINÁRIO EXPORTAR, EXPORTAR, EXPORTAR. Viana do Castelo, 11de Fevereiro

SEMINÁRIO EXPORTAR, EXPORTAR, EXPORTAR. Viana do Castelo, 11de Fevereiro SEMINÁRIO EXPORTAR, EXPORTAR, EXPORTAR Viana do Castelo, 11de Fevereiro www.cosec.pt COSEC Companhia de Seguro de Créditos, S.A. 2014 Índice Sobre a COSEC Seguro de Créditos Soluções à medida em resumo

Leia mais

Soluções de seguro de créditos no apoio à exportação. COSEC - Estamos onde estiver o seu negócio. www.cosec.pt

Soluções de seguro de créditos no apoio à exportação. COSEC - Estamos onde estiver o seu negócio. www.cosec.pt Soluções de seguro de créditos no apoio à exportação. COSEC - Estamos onde estiver o seu negócio. www.cosec.pt COSEC Companhia de Seguro de Créditos 2012 1 2 Sobre a COSEC O que é o Seguro de Créditos

Leia mais

Por toda uma Vida Profissional

Por toda uma Vida Profissional 2015 Prêmios Siga-nos em: Internacional de Seguros À melhor iniciativa em Ação Social www.fundacionmapfre.org Por toda uma Vida Profissional À melhor iniciativa em Promoção da Saúde À melhor iniciativa

Leia mais

A Aon Global Risk Consulting (AGRC), líder mundial em consultoria de gestão de riscos, está presente em mais de 120 países. São mais de 2.

A Aon Global Risk Consulting (AGRC), líder mundial em consultoria de gestão de riscos, está presente em mais de 120 países. São mais de 2. A Aon Global Risk Consulting (AGRC), líder mundial em consultoria de gestão de riscos, está presente em mais de 120 países. São mais de 2.000 consultores que se dedicam de forma integral à gestão de riscos

Leia mais

118 PRIMEIRO QUADRIMESTRE 2014

118 PRIMEIRO QUADRIMESTRE 2014 VERSÃO BRASILEIRA Cristina San Sebastián A Gerência de Riscos se destaca em tempos de crise Gerente de Riscos do Grupo Iberdrola ANO XXXI 118 PRIMEIRO QUADRIMESTRE 2014 Seguro para arbitragem: um mercado

Leia mais

Cadeia logística segura aplicada a portos e petróleo (mobilidade e rastreabilidade) Prof. Dr. Paulo Roberto Schroeder de Souza

Cadeia logística segura aplicada a portos e petróleo (mobilidade e rastreabilidade) Prof. Dr. Paulo Roberto Schroeder de Souza Cadeia logística segura aplicada a portos e petróleo (mobilidade e rastreabilidade) Prof. Dr. Paulo Roberto Schroeder de Souza Petrobras fará verdadeira revolução na Logística da Indústria do Petróleo

Leia mais

O TRABALHO TEMPORÁRIO NÃO É UMA FORMA DE TRABALHO PRECÁRIA Razões para lutar contra 10 equívocos sobre o Trabalho Temporário

O TRABALHO TEMPORÁRIO NÃO É UMA FORMA DE TRABALHO PRECÁRIA Razões para lutar contra 10 equívocos sobre o Trabalho Temporário O TRABALHO TEMPORÁRIO NÃO É UMA FORMA DE TRABALHO PRECÁRIA Razões para lutar contra 10 equívocos sobre o Trabalho Temporário Equívoco 1: O Trabalho Temporário não proporciona segurança no trabalho Em muitos

Leia mais

Choques Desequilibram a Economia Global

Choques Desequilibram a Economia Global Choques Desequilibram a Economia Global Uma série de choques reduziu o ritmo da recuperação econômica global em 2011. As economias emergentes como um todo se saíram bem melhor do que as economias avançadas,

Leia mais

Apoio CONSEQUÊNCIAS DOS EFEITOS CLIMÁTICOS NAS OPERAÇÕES DE SEGUROS E RESSEGUROS

Apoio CONSEQUÊNCIAS DOS EFEITOS CLIMÁTICOS NAS OPERAÇÕES DE SEGUROS E RESSEGUROS CONSEQUÊNCIAS DOS EFEITOS CLIMÁTICOS NAS OPERAÇÕES DE SEGUROS E RESSEGUROS 1 O quê vamos ver? 2 PRIMEIRA PARTE ALGUNS DADOS SOBRE O MERCADO DE SEGUROS NO BRASIL E NO MUNDO MERCADO DE SEGUROS MUNDIAL 2008-2009

Leia mais

CRESCER COM SEGURANÇA. CÁ DENTRO E LÁ FORA. www.cosec.pt

CRESCER COM SEGURANÇA. CÁ DENTRO E LÁ FORA. www.cosec.pt CRESCER COM SEGURANÇA. CÁ DENTRO E LÁ FORA. www.cosec.pt COSEC Companhia de Seguro de Créditos, S.A. 2014 Índice Sobre a COSEC Porquê a COSEC Seguro de Créditos Soluções à medida 2 Sobre a COSEC Quem somos

Leia mais

TRANSPORTE MARÍTIMO: REGRAS DE TRÁFEGO E DE SEGURANÇA

TRANSPORTE MARÍTIMO: REGRAS DE TRÁFEGO E DE SEGURANÇA TRANSPORTE MARÍTIMO: REGRAS DE TRÁFEGO E DE SEGURANÇA Ao longo dos últimos anos, as diretivas e regulamentos da UE, em particular os três pacotes legislativos adotados no seguimento dos desastres que envolveram

Leia mais

INTERVENÇÃO Dr. José Vital Morgado Administrador Executivo da AICEP ****

INTERVENÇÃO Dr. José Vital Morgado Administrador Executivo da AICEP **** INTERVENÇÃO Dr. José Vital Morgado Administrador Executivo da AICEP **** Gostaria de começar por agradecer o amável convite da CIP para participarmos nesta conferência sobre um tema determinante para o

Leia mais

Gestão de Gerenciamento de Crises

Gestão de Gerenciamento de Crises Gestão de Gerenciamento de Crises Gestão de Gerenciamento de Crises Mirian Bazote Graduada em Administração de Empresas Graduada em Direito Pós Graduada em Direito do Trabalho e Previdência Social MBA

Leia mais

A Reforma no Seguro de Depósitos nos Estados Unidos

A Reforma no Seguro de Depósitos nos Estados Unidos Comentários de Martin J. Gruemberg, Vice Presidente, FDIC Quinta Conferência Anual da Associação Internacional de Seguradores de Depósito Rio de Janeiro, Brasil 16 de novembro de 2006 Boa tarde. Obrigado

Leia mais

BOLSA PRIMITIVO DE VEGA DE ATENDIMENTO A PESSOAS IDOSAS

BOLSA PRIMITIVO DE VEGA DE ATENDIMENTO A PESSOAS IDOSAS BOLSA PRIMITIVO DE VEGA DE ATENDIMENTO A PESSOAS IDOSAS Convocatória 2015 Índice Apresentação 3 Bases da convocatória 4 Questionários: - Solicitação do Diretor do Projeto - Solicitação da equipe de pesquisa

Leia mais

Emilio Botín: O objetivo é nos tornarmos o banco privado número um do Brasil

Emilio Botín: O objetivo é nos tornarmos o banco privado número um do Brasil Nota de Imprensa Emilio Botín: O objetivo é nos tornarmos o banco privado número um do Brasil Presidente mundial do Banco Santander apresenta em São Paulo o Plano Estratégico 2008-2010 para o A integração

Leia mais

Capítulo 03 Mercados regionais

Capítulo 03 Mercados regionais Capítulo 03 Mercados regionais As organizações decidem atuar no mercado global quando sabem que o crescimento externo será maior do que o interno. Nesse sentido, a China é um dos mercados para onde as

Leia mais

Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized

Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Public Disclosure Authorized Inovação tecnológica na reforma do setor público: o sistema eletrônico de aquisições

Leia mais

Alta gerência líderes

Alta gerência líderes Alta gerência líderes Manual de um As melhores práticas de um líder empresarial, assim como as tendências tecnológicas e de mercado, foram alguns dos temas desenvolvidos por John Chambers, presidente-executivo

Leia mais

Discurso do Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, durante reunião plenária dos Ministros da Fazenda do G-20 Financeiro

Discurso do Presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, durante reunião plenária dos Ministros da Fazenda do G-20 Financeiro , Luiz Inácio Lula da Silva, durante reunião plenária dos Ministros da Fazenda do G-20 Financeiro São Paulo-SP, 08 de novembro de 2008 Centrais, Senhoras e senhores ministros das Finanças e presidentes

Leia mais

Princípios Gerais para a Prevenção dos Riscos Penais Endesa Brasil

Princípios Gerais para a Prevenção dos Riscos Penais Endesa Brasil Princípios Gerais para a Prevenção dos Riscos Penais Endesa Brasil Introdução 5 INTRODUÇÃO A seguir, são descritos os comportamentos e princípios gerais de atuação esperados dos Colaboradores da Endesa

Leia mais

O papel dominante da mobilidade no mercado de trabalho

O papel dominante da mobilidade no mercado de trabalho Um perfil personalizado de adoção da tecnologia comissionado pela Cisco Systems Fevereiro de 2012 Dinâmica de ganhos com as iniciativas de mobilidade corporativa Os trabalhadores estão cada vez mais remotos,

Leia mais

Todo início de ano é a mesma coisa: fazemos a

Todo início de ano é a mesma coisa: fazemos a Entre nós www.marinhodespachantes.com Novas oportunidades! de todos nossos clientes, parceiros, amigos e colaboradores em 2012 e renovar nosso contrato de amizade para 2013 Elza Aguiar Presidente Todo

Leia mais

Investimentos Florestais: A Alternativa Natural

Investimentos Florestais: A Alternativa Natural Investimentos Florestais: A Alternativa Natural Investimentos Florestais: A Alternativa Natural Atualmente, o mercado financeiro é caracterizado por altos níveis de volatilidade e incerteza- o que não

Leia mais

José Carlos de Oliveira Lima recebe homenagem especial da Fundação Vanzolini por sua atuação em prol da construção sustentável

José Carlos de Oliveira Lima recebe homenagem especial da Fundação Vanzolini por sua atuação em prol da construção sustentável José Carlos de Oliveira Lima recebe homenagem especial da Fundação Vanzolini por sua atuação em prol da construção sustentável Placa de reconhecimento foi entregue ao engenheiro durante a Conferência Aqua,

Leia mais

POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA

POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA 23 de julho de 2015 ÍNDICE Pág. Introdução... 3 Objetivos... 3 Princípios gerais de atuação... 4 Princípios específicos de atuação... 7 Mecanismos de desenvolvimento,

Leia mais

ESTATUTO DO COMITÊ DE AUDITORIA DO CONSELHO DIRETOR 23 DE OUTUBRO DE 2014

ESTATUTO DO COMITÊ DE AUDITORIA DO CONSELHO DIRETOR 23 DE OUTUBRO DE 2014 ESTATUTO DO COMITÊ DE AUDITORIA DO CONSELHO DIRETOR 23 DE OUTUBRO DE 2014 I. FINALIDADE A finalidade do Comitê de Auditoria da AGCO Corporation (a Empresa ) é auxiliar o Conselho Diretor (o Conselho )

Leia mais

Assim é a Telefónica. Distribuição do EBITDA por países em 2001

Assim é a Telefónica. Distribuição do EBITDA por países em 2001 Assim é a Telefónica A aquisição da Lycos, aliada ao fato de a nova empresa Terra Lycos operar em 43 países, permitiu, por um lado, uma maior penetração nos Estados Unidos e no Canadá. Por outro lado,

Leia mais

O que fazemos por si?

O que fazemos por si? O que fazemos por si? PT O que fazemos por si? Nos últimos anos, a Europa tem vindo a sofrer uma crise económica e financeira internacional de uma dimensão sem precedentes. A segurança social, os sistemas

Leia mais

sobre as transações no setor de saúde

sobre as transações no setor de saúde 10 Minutos sobre as transações no setor de saúde Valor global de fusões e aquisições cresce e reverte tendência Destaques O valor total das transações no setor de saúde aumentou 4% em relação à segunda

Leia mais

Gestão Contábil e Financeira nas Pequenas e Médias Empresas PMEs

Gestão Contábil e Financeira nas Pequenas e Médias Empresas PMEs Gestão Contábil e Financeira nas Pequenas e Médias Empresas PMEs. 1 A Contabilidade como Ferramenta de Gestão: Nova Visão Empresarial Benefícios e Vantagens; Parceria do Administrador e do Profissional

Leia mais

Resumo executivo. Metodologia. versus RESUMO EXECUTIVO DO EMC PRIVACY INDEX

Resumo executivo. Metodologia. versus RESUMO EXECUTIVO DO EMC PRIVACY INDEX Privacidade versus Conveniência Resumo executivo As manchetes sobre privacidade na Internet estão fomentando um debate sobre quanto de acesso governos e empresas devem ter a atividades, comunicações e

Leia mais

I Seminário Saúde Sem Mercúrio em Brasília

I Seminário Saúde Sem Mercúrio em Brasília I Seminário Saúde Sem Mercúrio em Brasília Brasília, 16 de abril de 2013 Verónica Odriozola Coordenadora Regional Saúde sem Dano América Latina info@saudesemdano.org www.saudesemdano.org O que é Saúde

Leia mais

ESPANHA 5º Seminário de Capacitação em Atração de Investimentos Recife. 2-4 abril 2014 Conselheiro Econômico e Comercial em Brasilia: Fernando Salazar

ESPANHA 5º Seminário de Capacitação em Atração de Investimentos Recife. 2-4 abril 2014 Conselheiro Econômico e Comercial em Brasilia: Fernando Salazar ESPANHA 5º Seminário de Capacitação em Atração de Investimentos Recife. 2-4 abril 2014 Conselheiro Econômico e Comercial em Brasilia: Fernando Salazar ICEX-INVEST IN SPAIN Icex-Invest in Spain pertence

Leia mais

PRINCÍPIOS PARA SUSTENTABILIDADE EM SEGURO GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE

PRINCÍPIOS PARA SUSTENTABILIDADE EM SEGURO GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE PRINCÍPIOS PARA SUSTENTABILIDADE EM SEGURO 2014 GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE O modelo de Gestão da Sustentabilidade do GRUPO SEGURADOR BANCO DO BRASIL E MAPFRE é focado no desenvolvimento de

Leia mais

Como cultivar leads do Comitê de TI

Como cultivar leads do Comitê de TI BRASIL Como cultivar leads do Comitê de TI O marketing está ajudando ou atrapalhando? Confiança + Credibilidade devem ser CONQUISTADAS O profissional de marketing moderno conhece a importância de cultivar

Leia mais

NOSSOS PRINCÍPIOS ORIENTADORES

NOSSOS PRINCÍPIOS ORIENTADORES NOSSOS PRINCÍPIOS ORIENTADORES Por cerca de 50 anos, a série Boletim Verde descreve como a John Deere conduz os negócios e coloca seus valores em prática. Os boletins eram guias para os julgamentos e as

Leia mais

Regime Interno da Diretoria da BM&FBOVESPA

Regime Interno da Diretoria da BM&FBOVESPA Regime Interno da Diretoria da BM&FBOVESPA REGIMENTO INTERNO DA DIRETORIA DA BM&FBOVESPA 1. Objeto O presente Regimento Interno ( Regimento ) tem o escopo de disciplinar o funcionamento do Diretoria da

Leia mais

PESQUISA GLOBAL DAS PMEs ÍNDICE DE CONFIANÇA EM TI RESULTADOS AMÉRICA LATINA

PESQUISA GLOBAL DAS PMEs ÍNDICE DE CONFIANÇA EM TI RESULTADOS AMÉRICA LATINA PESQUISA GLOBAL DAS PMEs ÍNDICE DE CONFIANÇA EM TI RESULTADOS AMÉRICA LATINA 2013 SUMÁRIO 3 4 5 6 8 11 INTRODUÇÃO METODOLOGIA ÍNDICE DE CONFIANÇA DAS PMEs EM TI CARACTERÍSTICAS DAS PMEs TOP-TIER MELHORES

Leia mais

REDES TRANSEUROPEIAS ORIENTAÇÕES

REDES TRANSEUROPEIAS ORIENTAÇÕES REDES TRANSEUROPEIAS ORIENTAÇÕES O Tratado sobre o Funcionamento da União Europeia (TFUE) mantém as redes transeuropeias (RTE) nos domínios dos transportes, da energia e das telecomunicações, mencionadas

Leia mais

Pré-Sal O petróleo que pode mudar o Brasil

Pré-Sal O petróleo que pode mudar o Brasil Pré-Sal O petróleo que pode mudar o Brasil Tarsila do Amaral (Carnaval em Madureira -1924) Cândido Protinari (Samba, óleo sobre tela.1956) Mar O Pré-Sal é Leito oceânico uma dádiva de Deus Arte Petrobras

Leia mais

Seguros, Previdência e Capitalização

Seguros, Previdência e Capitalização Seguros, Previdência e Capitalização Análise das contas Patrimoniais e do Resultado Ajustado do Grupo Bradesco de Seguros, Previdência e Capitalização: Balanço Patrimonial Mar10 Dez09 Mar09 Ativo Circulante

Leia mais

CFO Panorama Global dos Negócios Cenário Favorável no Brasil em 2013.

CFO Panorama Global dos Negócios Cenário Favorável no Brasil em 2013. CFO Panorama Global dos Negócios Cenário Favorável no Brasil em 2013. ------------------------------------------- DUKE UNIVERSITY NEWS e FGV Notícias Duke University Office of News & Communications http://www.dukenews.duke.edu

Leia mais

_ APLAUSOS - PROGRAMA GLOBAL DE RECONHECIMENTO DA ANGLO AMERICAN

_ APLAUSOS - PROGRAMA GLOBAL DE RECONHECIMENTO DA ANGLO AMERICAN _ APLAUSOS - PROGRAMA GLOBAL DE RECONHECIMENTO DA ANGLO AMERICAN Apresentação e Cenário A Anglo American é uma das maiores empresas de mineração do mundo, com operações na África do Sul, América do Sul

Leia mais

Notícia de privacidade da Johnson Controls

Notícia de privacidade da Johnson Controls Notícia de privacidade da Johnson Controls A Johnson Controls, Inc. e companhias filiadas (coletivamente, Johnson Controls, nós ou nossa) respeitam sua privacidade e estão comprometidas em processar suas

Leia mais

Veículo: Valor Online Data: 29/04/09

Veículo: Valor Online Data: 29/04/09 Veículo: Valor Online Data: 29/04/09 Cresce procura por gestores de risco Em tempos de crise, os gestores de risco estão sendo garimpados pelas empresas como pedras raras. Segundo a consultoria Michael

Leia mais

Telefonia celular Grupo Telefônica Móviles Resultados Consolidados (milhões de euros)

Telefonia celular Grupo Telefônica Móviles Resultados Consolidados (milhões de euros) Telefonia celular Grupo Telefônica Móviles Resultados Consolidados (milhões de euros) Dezembro Dezembro 2001 2000 % Var. Receitas operacionais 8.411,1 7.401,2 13,6 Trabalhos para imobilizado (1) 128,6

Leia mais

Os Custos de Prevenção e Segurança e a sua Recuperação no Tempo COMUNICAÇÃO DE MANUEL MENDES DA CRUZ

Os Custos de Prevenção e Segurança e a sua Recuperação no Tempo COMUNICAÇÃO DE MANUEL MENDES DA CRUZ Os Custos de Prevenção e Segurança e a sua Recuperação no Tempo COMUNICAÇÃO DE MANUEL MENDES DA CRUZ INTRODUÇÃO O inesperado é o dia a dia das empresas... Pelo que os gestores têm também de prever o inesperado...

Leia mais

Estatísticas de Seguros

Estatísticas de Seguros Estatísticas de Seguros 2009 Autoridade de Supervisão da Actividade Seguradora e de Fundos de Pensões Autorité de Contrôle des Assurances et des Fonds de Pensions du Portugal Portuguese Insurance and Pension

Leia mais

CRISE DO ESCRAVISMO. O Brasil foi o último país da América Latina a abolir a escravidão.

CRISE DO ESCRAVISMO. O Brasil foi o último país da América Latina a abolir a escravidão. CRISE DO ESCRAVISMO A Dinamarca foi o primeiro país Europeu a abolir o tráfico de escravos em 1792. A Grã-Bretanha veio a seguir, abolindo em 1807 e os Estados Unidos em 1808. O Brasil foi o último país

Leia mais

Faça com que o CRM trabalhe da mesma maneira que o seu pessoal de vendas

Faça com que o CRM trabalhe da mesma maneira que o seu pessoal de vendas Faça com que o CRM trabalhe da mesma maneira que o seu pessoal de vendas APROVEITE AS TECNOLOGIAS DE HOJE PARA MAXIMIZAR A ADOÇÃO POR PARTE DOS USUÁRIOS Para os profissionais de venda, o tempo nunca havia

Leia mais

Presidência da República Casa Civil Secretaria de Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Coordenação Geral de Documentação e Informação

Presidência da República Casa Civil Secretaria de Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Coordenação Geral de Documentação e Informação Presidência da República Casa Civil Secretaria de Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Coordenação Geral de Documentação e Informação Coordenação de Biblioteca 93 Exposição na abertura do encontro

Leia mais

Agosto. São Paulo Brasil. connectedsmartcities.com.br

Agosto. São Paulo Brasil. connectedsmartcities.com.br 03 a 05 Agosto 2015 São Paulo Brasil connectedsmartcities.com.br Por que Connected Smart Cities? As grandes e modernas cidades são, talvez, as mais importantes realizações do homem, por serem responsáveis,

Leia mais

IV Seminário Hospitais Saudáveis

IV Seminário Hospitais Saudáveis IV Seminário Hospitais Saudáveis São Paulo 26 e 27 Setembro 2011 Verónica Odriozola Coordenadora Regional Saúde sem Dano - América Latina www.saudesemdano.org O que é Saúde sem Dano? Saúde sem Dano é uma

Leia mais

fazem bem e dão lucro

fazem bem e dão lucro Melhores práticas de fazem bem e dão lucro Banco Real dá exemplo na área ambiental e ganha reconhecimento internacional Reunidos em Londres, em junho deste ano, economistas e jornalistas especializados

Leia mais

A Conjuntura dos Regimes Próprios de Previdência Social no Brasil

A Conjuntura dos Regimes Próprios de Previdência Social no Brasil Seminário Gestão Municipal e os Fundos de Previdência A Conjuntura dos Regimes Próprios de Previdência Social no Brasil Reflexos na Gestão Municipal Certificado de Regularidade Previdenciária CRP e Certidão

Leia mais

POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE - SMS. Versão Data Histórico Aprovação 00 20/10/09 Emissão de documento Aldo Guedes

POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE - SMS. Versão Data Histórico Aprovação 00 20/10/09 Emissão de documento Aldo Guedes POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE - SMS. Elaboração Luiz Guilherme D CQSMS 10 00 Versão Data Histórico Aprovação 00 20/10/09 Emissão de documento Aldo Guedes Avaliação da Necessidade de Treinamento

Leia mais

138 a SESSÃO DO COMITÊ EXECUTIVO

138 a SESSÃO DO COMITÊ EXECUTIVO ORGANIZAÇÃO PAN-AMERICANA DA SAÚDE ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DA SAÚDE 138 a SESSÃO DO COMITÊ EXECUTIVO Washington, D.C., EUA, 19-23 de junho de 2006 Tema 6.2 da agenda provisória CE138/25 (Port.) 8 de junho

Leia mais

RESPONSABILIDADE SOCIAL

RESPONSABILIDADE SOCIAL RESPONSABILIDADE SOCIAL Instituto Português de Corporate Governance Auditório Victoria 27 de novembro 2013 Ana de Sá Leal economista Abordagem 1. Responsabilidade Social 2. Dimensão 3. Criar Valor 4. Outro

Leia mais

CÓDIGO INTERNACIONAL DE ÉTICA PARA PROFISSIONAIS DE MEDICINA DO TRABALHO

CÓDIGO INTERNACIONAL DE ÉTICA PARA PROFISSIONAIS DE MEDICINA DO TRABALHO CÓDIGO INTERNACIONAL DE ÉTICA PARA PROFISSIONAIS DE MEDICINA DO TRABALHO Fonte: Portal Internet da ANAMT - Associação Nacional de Medicina do Trabalho: (http://www.anamt.org.br) Original: da ICOH - International

Leia mais

Edição 44 (Abril/2014)

Edição 44 (Abril/2014) Edição 44 (Abril/2014) Cenário Econômico: Prévia da inflação tem maior alta desde janeiro de 2013 O Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo-15 (IPCA-15), considerado a prévia da inflação oficial,

Leia mais

Ensino Vocacional, Técnico e Tecnológico no Reino Unido

Ensino Vocacional, Técnico e Tecnológico no Reino Unido Ensino Vocacional, Técnico e Tecnológico no Reino Unido Apoiar a empregabilidade pela melhora da qualidade do ensino profissionalizante UK Skills Seminar Series 2014 15 British Council UK Skills Seminar

Leia mais

PREVENIR É A MELHOR ESTRATÉGIA!

PREVENIR É A MELHOR ESTRATÉGIA! APRESENTAÇÃO PREVENIR É A MELHOR ESTRATÉGIA! O desconhecimento do universo de leis vigentes no País e a falta de orientação técnica são as principais causas de problemas que atingem os empresários, impedindo

Leia mais

Destaques. Edição 27 - Ano 02. Acompanhe as principais notícias do Grupo Gerdau nas Américas. Boa leitura!

Destaques. Edição 27 - Ano 02. Acompanhe as principais notícias do Grupo Gerdau nas Américas. Boa leitura! Edição 27 - Ano 02 Acompanhe as principais notícias do Grupo Gerdau nas Américas. Boa leitura! Destaques» Gerdau aumenta faturamento em 39% no trimestre» Grupo Gerdau amplia operações em Minas Gerais»

Leia mais

Em 2020 consultorias estimam que o número de usuários desse tipo de seguro já esteja próximo de 140 milhões de apólices no mundo.

Em 2020 consultorias estimam que o número de usuários desse tipo de seguro já esteja próximo de 140 milhões de apólices no mundo. A Drivedata surgiu com a proposta de oferecer a tecnologia necessária para que as seguradoras possam implantar sistemas de Usage Based Insurance de forma rápida, eficiente e barata. Nosso produto está

Leia mais

FUNDAMENTOS DA GESTÃO

FUNDAMENTOS DA GESTÃO A Ultrapar realizou em 2011 um programa de comunicação e disseminação do tema sustentabilidade entre seus colaboradores, com uma série de iniciativas voltadas para o engajamento e treinamento das pessoas.

Leia mais

SEGURANÇA GLOBAL, GERENCIAMENTO E MITIGAÇÃO DE RISCOS

SEGURANÇA GLOBAL, GERENCIAMENTO E MITIGAÇÃO DE RISCOS VISÃO GERAL DE CAPACIDADES SEGURANÇA GLOBAL, GERENCIAMENTO E MITIGAÇÃO DE RISCOS AT-RISK International oferece Análise de Riscos, Proteção, Consultoria, Investigações e Treinamento em Segurança, nas Américas,

Leia mais

Código Internacional de Ética CÓDIGO INTERNACIONAL DE ÉTICA ORIENTA CONDUTA DE MÉDICOS DO TRABALHO

Código Internacional de Ética CÓDIGO INTERNACIONAL DE ÉTICA ORIENTA CONDUTA DE MÉDICOS DO TRABALHO Código Internacional de Ética CÓDIGO INTERNACIONAL DE ÉTICA ORIENTA CONDUTA DE MÉDICOS DO TRABALHO Após discussões que duraram mais de cinco anos, foi aprovado no âmbito da Comissão Internacional de Saúde

Leia mais

Projeto APAS Affinity Auto

Projeto APAS Affinity Auto Projeto APAS Affinity Auto Índice Objetivo Parceiros Produto Estrutura de Atendimento Preços Por Amostragem Objetivo Desenvolver produtos de seguros e benefícios para funcionários, dirigentes e sócios

Leia mais

RESOLUÇÃO CFC Nº 1.036/05

RESOLUÇÃO CFC Nº 1.036/05 RESOLUÇÃO CFC Nº 1.036/05 Aprova a NBC T 11.8 Supervisão e Controle de Qualidade. O Conselho Federal de Contabilidade, no exercício de suas atribuições legais e regimentais, Considerando que as Normas

Leia mais

EDITAL DO LEILÃO Nº 2/2011 ANEXO 9 DO CONTRATO PLANO DE TRANSFERÊNCIA OPERACIONAL (PTO)

EDITAL DO LEILÃO Nº 2/2011 ANEXO 9 DO CONTRATO PLANO DE TRANSFERÊNCIA OPERACIONAL (PTO) EDITAL DO LEILÃO Nº 2/2011 CONCESSÃO PARA AMPLIAÇÃO, MANUTENÇÃO E EXPLORAÇÃO DOS AEROPORTOS INTERNACIONAIS BRASÍLIA CAMPINAS GUARULHOS EDITAL DO LEILÃO Nº 2/2011 ANEXO 9 DO CONTRATO PLANO DE TRANSFERÊNCIA

Leia mais

EAD EM PROL DAS NORMAS REGULAMENTADORAS

EAD EM PROL DAS NORMAS REGULAMENTADORAS EAD EM PROL DAS NORMAS EAD EM PROL DAS NORMAS Ensino a distância une forças com as empresas para diminuir acidentes de trabalho e evitar penalidades para as organizações São 36 as normas regulamentadoras

Leia mais

INFORMAÇÕES CONECTADAS

INFORMAÇÕES CONECTADAS INFORMAÇÕES CONECTADAS Soluções de Negócios para o Setor de Serviços Públicos Primavera Project Portfolio Management Solutions ORACLE É A EMPRESA Alcance excelência operacional com fortes soluções de gerenciamento

Leia mais

VII PRÊMIO INTERNACIONAL DE SEGUROS JULIO CASTELO MATRÁN

VII PRÊMIO INTERNACIONAL DE SEGUROS JULIO CASTELO MATRÁN VII PRÊMIO INTERNACIONAL DE SEGUROS JULIO CASTELO MATRÁN 2013-2014 A FUNDACIÓN MAPFRE é uma instituição sem fins lucrativos, cujo objetivo é contribuir para a realização de atividades de interesse geral

Leia mais

Presidência da República Casa Civil Secretaria de Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Coordenação Geral de Documentação e Informação

Presidência da República Casa Civil Secretaria de Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Coordenação Geral de Documentação e Informação Presidência da República Casa Civil Secretaria de Administração Diretoria de Gestão de Pessoas Coordenação Geral de Documentação e Informação Coordenação de Biblioteca 17 Discurso no encerramento do Fórum

Leia mais

Gestão de Benefícios

Gestão de Benefícios Gestão de Benefícios 2EASY GESTÃO DE BENEFÍCIOS A 2Easy Benefícios é uma unidade de negócios da 2Easy Solutions, reconhecida pelo seu know how em Soluções para Gestão de Pessoas. A 2Easy Benefícios nasceu

Leia mais

Missão Empresarial EUA Flórida. 21 a 26 de Março 2015

Missão Empresarial EUA Flórida. 21 a 26 de Março 2015 Missão Empresarial EUA Flórida 21 a 26 de Março 2015 Apoiamos empresas a ter sucesso nos mercados internacionais Sobre nós Na Market Access prestamos serviços de apoio à exportação e internacionalização.

Leia mais

Soluções Inteligentes de Energia de um Líder Global. Fevereiro de 2015

Soluções Inteligentes de Energia de um Líder Global. Fevereiro de 2015 Soluções Inteligentes de Energia de um Líder Global Fevereiro de 2015 Agenda 1. Quem é SunEdison? 2. O mercado de energia mundial hoje 3. Nossa Estratégia Para onde nos encaminhamos? 4. TerraForm Power

Leia mais

ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS

ALTERAÇÕES CLIMÁTICAS A CULPA É DO TEMPO? Porque o clima já não é o que era e os desastres naturais se sucedem com maior frequência e severidade, muitos deles agravados pela mão humana, a indústria de seguros e resseguros debate-se

Leia mais

Utilização do Google Earth e Google Maps na CEMIG

Utilização do Google Earth e Google Maps na CEMIG Utilização do Google Earth e Google Maps na CEMIG Roberto Proença da Silva Carlos Alberto Moura Companhia Energética de Minas Gerais - CEMIG Superintendência de Tecnologia da Informação - TI Gerência de

Leia mais

Guia Definitivo de Ferramentas para Micro Empreendedores Individuais

Guia Definitivo de Ferramentas para Micro Empreendedores Individuais Guia Definitivo de Ferramentas para Micro Empreendedores Individuais Introdução O Brasil já tem 4,7 milhões de microempreendedores individuais, segundo dados de janeiro de 2015 da Receita Federal. O incentivo

Leia mais

Desafio Logístico 2013

Desafio Logístico 2013 1 Desafio Logístico 2013 Índice Introdução 3 A situação O desafio 5 5 Regras gerais 6 2 Introdução O desenvolvimento econômico do Brasil enfrenta inúmeros desafios sendo que um dos mais complexos está

Leia mais

MBA especialização em GesTão De projectos

MBA especialização em GesTão De projectos MBA especialização em GESTão DE projectos FORMEDIA Instituto Europeu de Empresários e Gestores FORMEDIA e INSTITUTO EUROPEO DE POSGRADO FORMEDIA - Instituto Europeu de Empresários e Gestores A FORMEDIA

Leia mais

Comentários relacionados ao anteprojeto de lei brasileiro sobre manipulação de dados pessoais INTRODUÇÃO

Comentários relacionados ao anteprojeto de lei brasileiro sobre manipulação de dados pessoais INTRODUÇÃO Comentários relacionados ao anteprojeto de lei brasileiro sobre manipulação de dados pessoais INTRODUÇÃO Estamos muito próximos da próxima revolução tecnológica. O setor de TIC está se expandindo para

Leia mais

ED 2059/09. 9 fevereiro 2009 Original: inglês. A crise econômica mundial e o setor cafeeiro

ED 2059/09. 9 fevereiro 2009 Original: inglês. A crise econômica mundial e o setor cafeeiro ED 2059/09 9 fevereiro 2009 Original: inglês P A crise econômica mundial e o setor cafeeiro Com seus cumprimentos, o Diretor-Executivo apresenta uma avaliação preliminar dos efeitos da crise econômica

Leia mais

Em Crise Profunda no Mercado Interno. Em Expansão Acelerada nos Mercados Externos

Em Crise Profunda no Mercado Interno. Em Expansão Acelerada nos Mercados Externos 2ª JORNADAS DA ESPECIALIZAÇÃO EM DIREÇÃO E GESTÃO DA CONSTRUÇÃO ENGENHARIA CIVIL OS NOVOS DESAFIOS O PAPEL DA CONSTRUÇÃO NO FUTURO Índice: Onde Estamos Europa 2020 e Crescimento da Construção em Portugal

Leia mais

Panorama Mundial (2013)

Panorama Mundial (2013) Panorama Mundial (2013) Produção mundial alcançou US$ 444 bilhões em 2013; Mesmo com os efeitos da crise internacional, registra 85% de crescimento desde 2004, a uma taxa média de 7% ao ano; 54% da produção

Leia mais

Náutica. Desenvolvimento Económico e Cultura Marítima. Lisboa, 8 de Fevereiro de 2012

Náutica. Desenvolvimento Económico e Cultura Marítima. Lisboa, 8 de Fevereiro de 2012 Náutica Desenvolvimento Económico e Cultura Marítima Lisboa, 8 de Fevereiro de 2012 Aicep Portugal Global é uma agência pública de natureza empresarial, cuja missão é: Atrair investimento estrangeiro para

Leia mais

Cinco principais qualidades dos melhores professores de Escolas de Negócios

Cinco principais qualidades dos melhores professores de Escolas de Negócios Cinco principais qualidades dos melhores professores de Escolas de Negócios Autor: Dominique Turpin Presidente do IMD - International Institute for Management Development www.imd.org Lausanne, Suíça Tradução:

Leia mais

A nova classe média vai às compras

A nova classe média vai às compras A nova classe média vai às compras 18 KPMG Business Magazine Cenário é positivo para o varejo, mas empresas precisam entender o perfil do novo consumidor Nos últimos anos o mercado consumidor brasileiro

Leia mais

Aplicativos transformam esquema informal de caronas em negócio

Aplicativos transformam esquema informal de caronas em negócio Fonte: Dr. Fernando Villela Seção: Negócios Versão: Impressa e online Data: 22/03 Aplicativos transformam esquema informal de caronas em negócio 22/03/2015-01h29 FILIPE OLIVEIRA DE SÃO PAULO Novas empresas

Leia mais

Código de Conduta COERÊNCI. Transformando Visão em Valor.

Código de Conduta COERÊNCI. Transformando Visão em Valor. Código de Conduta COERÊNCI Transformando Visão em Valor. Índice Prefácio... 3 Ética empresarial da HOCHTIEF: Princípios... 5 Conflitos de interesse... 7 Confidencialidade... 8 Regras sobre controle de

Leia mais

Política de Gerenciamento de Riscos Financeiros Endesa Brasil

Política de Gerenciamento de Riscos Financeiros Endesa Brasil Política de Gerenciamento de Riscos Financeiros Endesa Brasil Objeto Estabelecer uma política adequada de gerenciamento de riscos financeiros, de modo a resguardar as empresas do grupo Endesa Brasil de

Leia mais