SUPORTE TÉCNICO EBS. Envie-nos suas dúvidas e/ou sugestões para

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1 SUPORTE TÉCNICO EBS Horário de atendimento: Das 08h30min às 18h, de Segunda a Sexta-feira. Formas de atendimento: Envie-nos suas dúvidas e/ou sugestões para suporte@ebs.com.br. Suporte On-Line (Chat): Atendimento em tempo real através da Internet. Para acessar esta forma de atendimento clique no ícone na tela principal do seu software. Telefones: Curitiba: Recursos Humanos (CRH): (41) Contábil, Fiscal e Patrimônio (CSC/CEF/CCP): (41) São Paulo: Recursos Humanos (CRH): (11) Contábil, Fiscal e Patrimônio (CSC/CEF/CCP): (11) Versão 5.2 1

2 Sumário 1 Apresentação do Sistema Conceitos Menu Principal Conectar Usuário Desconectar Usuário Cadastrar Base Selecionar Base Cadastrar Usuários Utilitários / Ferramentas Atualização via Internet Atualização via Disquete Backup / Restore Configurar Otimizar /Reparar Bases de Dados Cores Ativação do Sistema Ajuda on-line Ajuda F BIT Acesso ao site da EBS Suporte via E_mail Sobre Sistemas Recursos Humanos Sistema Contábil Escrita Fiscal Gerenciador de Escritório Como Enviar os Relatórios pelo CEV Suporte On-Line Calculadora Configuração dos relatórios Opções dos Relatórios...38 Versão 5.2 2

3 1 Apresentação do Sistema O Gerenciador de Sistemas - GS foi desenvolvido com o propósito de facilitar a navegação entre os diversos sistemas que compõe o Cordilheira, bem como gerenciar o acesso a estes sistemas. No Gerenciador de Sistemas serão cadastrados os Usuários com suas respectivas senhas e direitos de acesso, e as Bases de Dados a serem utilizadas em cada sistema. Estão disponíveis no GS diversos Utilitários que facilitam o seu trabalho, como por exemplo a rotina de Backup (cópia de segurança), Escritório Virtual, Atualização via Internet. Com relação às características, o sistema possui estrutura parametrizada (cadastro de informações genéricas que servirão como parâmetro durante todo o processamento), e uma seqüência lógica de cadastros que deve ser seguida conforme a montagem de cada tela. 1.1 Conceitos Visando facilitar a operação de nossos sistemas apresentamos alguns conceitos que deverão ser assimilados para melhor aproveitamento dos recursos oferecidos Campos Obrigatórios O preenchimento dos campos em Negrito é obrigatório. A confirmação do cadastro ou a emissão dos relatórios dependerá do correto preenchimento destes campos. Os campos que não estão em negrito tornam-se opcionais. Versão 5.2 3

4 1.1.2.Filtro de Processamento Nas janelas dos relatórios e processamentos, o sistema apresenta uma tela semelhante a esta, onde podemos definir de qual Empresa, Mês/Ano, o tipo de Processamento e a Classificação (ordem de emissão) que desejamos para o relatório ou o processamento. Os campos que não estão em negrito (Filial, Função, Centro de Custo, Departamento, Setor, Seção) são opcionais e utilizados para restringir a emissão do relatório ou do processamento, podendo deixá-los em branco, caso não queira utilizar o filtro, e clicar direto no botão OK Teclas de Função As teclas de funções (normalmente situadas na parte superior do teclado) são uma forma rápida de acesso as rotinas mais utilizadas no sistema, podendo ser acionadas em qualquer ponto da execução. As teclas disponíveis no GS são: <F1> - Acesso ao Ajuda. <F2> - Cadastro de Base de Dados. <F3> - Cadastro de Usuários. <F4> - Seleção de Base de Dados. <F5> - Cordilheira Recursos Humanos. <F6> - Cordilheira Sistema Contábil <F7> - Cordilheira Escrita Fiscal. <F8> - Cordilheira Gerenciador de Escritório. <F12> - Consulta genérica (depende do campo onde se encontra o cursor). ALT + letra sublinhada Acesso rápido à rotina/ botão sem utilização do mouse. Versão 5.2 4

5 1.1.4 Controle da Proteção dos Sistemas Situações que Ocasionam a Perda da Proteção Os sistemas da EBS são protegidos contra cópia ilegal, ou seja, sempre que precisar fazer alguma manutenção ou troca no seu equipamento é necessário fazer a "DESABILITAÇÃO" do sistema utilizando os Discos Originais de Instalação. Nos casos em que não é efetuada a correta desabilitação do sistema, ocasionando perda do mesmo, a EBS se reserva o direito de cobrar um valor adicional para o fornecimento de um código (reset) para a reinstalação do sistema. O mesmo ocorre quando existe a perda dos Discos Originais. Os procedimentos de desabilitação estão descritos nos Manuais e Guias de Referência Desabilitação dos Sistemas Caso seja necessário instalar o sistema em outra máquina, torna-se necessário desabilitar o sistema de um equipamento para posterior instalação em outro. O processo de desabilitação apenas transfere a proteção do disco rígido para o disquete, sendo que os programas e os dados continuam no equipamento, não sendo possível a execução do programa. Relacionamos algumas situações que necessitam da "Desabilitação": Troca do equipamento ou do HD (winchester); Troca do sistema operacional da máquina (Ex.: Windows 95 para 98) ou troca de rede; Atualização de versões do sistema operacional; Quando utilizar otimizador de disco que não seja da Microsoft (Ex.: Norton - Speed Disk); Sempre que mandar o seu equipamento para uma revisão (técnica); Alteração da tabela de alocação de arquivos (Ex.: FAT 16 para FAT 32). 1)Para acessar este utilitário, insira o DISCO ORIGINAL na unidade "A" ou "B" e execute o programa CONFIG.EXE (contido no disquete); 2) Escolha a opção Desabilitar Instalação ; 3) Depois de efetuada a troca de equipamento é feita a reinstalação da proteção do sistema. Insira o DISCO ORIGINAL na unidade "A" ou "B" e execute o programa CONFIG.EXE em Iniciar/ Executar, digite: a:config.exe <enter>; 4) Escolha a opção Habilitar Instalação ; Versão 5.2 5

6 2 Menu Principal O Menu Principal apresenta vários ícones que dão acesso as rotinas do GS. O cadastro é o registro de informações minuciosas onde são definidos os parâmetros do sistema. Para efetuar os cadastros nos sistemas obedeça a seqüência disposta nos menus dos sistemas; assim evitará problemas de cadastros incompletos e terá um ótimo conhecimento das rotinas e facilidades disponíveis em cada sistema. Em caso de dúvida consulte o Ajuda (F1) do sistema para obter maiores detalhes sobre as rotinas. 2.1 Conectar Usuário Abre a janela de Login, para informar o código de Usuário e Senha de quem está acessando o sistema. Os direitos de acesso serão liberados conforme as permissões de acesso definidas para o usuário. 2.2 Desconectar Usuário Desconecta o usuário atual para que os outros usuários não utilizem o sistema com a sua senha de acesso. 2.3 Cadastrar Base O Cordilheira é um sistema multi-empresa. Podemos definir Base de Dados como o Local físico (arquivo) onde ficam armazenadas as informações processadas pelo sistema. O Cordilheira utiliza como gerenciador de bases de dados o Banco de Dados Microsoft Access versões 97 e Uma Base de Dados é composta por diversas tabelas que armazenam informações específicas de cada Sistema. Entenda-se por empresa uma entidade com CNPJ próprio, preferencialmente pertencente a um determinado grupo com alguma ligação entre si (por exemplo uma Holding que controla diversas empresas). Através desta rotina serão criadas as Bases de Dados (arquivo) a serem utilizadas pelos sistemas que compõe o Cordilheira. Digite o código da Base de Dados, com até 03 dígitos e uma descrição simples que identifique. Este código deve obrigatoriamente ser igual ou inferior a 900. Versão 5.2 6

7 A opção Modelo é valida para o Cordilheira Sistema Contábil, se marcar esta opção o sistema não permitirá lançamentos nesta Base de Dados. Esta opção é utilizada por escritórios Contábeis que utilizam planos de contas, históricos, planilha de lançamentos... modelo. Este botão possibilita determinar os usuários que poderão acessar esta Base de Dados. Serão mostrados todos os usuários cadastrados. Ao se criar uma nova Base de Dados, será automaticamente concedido a todos os usuários o acesso a esta base. Para bloquear o acesso, dê um duplo clique nos usuários que não deverão acessar a base. Através desta rotina podem ser importados dados de outras bases anteriormente cadastradas. Pode-se optar por ver na janela todas as bases cadastradas ou somente as bases de dados modelo. Somente o Sistema Contábil tem a opção de importar. Versão 5.2 7

8 Selecionar a Base de Dados de origem e marcar o que deseja Importar. Obs.: A importação é efetuada para uma Base de Dados nova, que esteja vazia. 2.4 Selecionar Base O sistema apresenta as Bases de Dados cadastradas para o usuário selecionar qual deseja trabalhar. Digite o número da Base ou dê um duplo clique na linha desejada para selecionar a Base. É possível também alterar a ordem de apresentação das bases, pelo Código ou pela Descrição, clicando sobre o campo. Selecionar a Base antes de acessar o sistema. Versão 5.2 8

9 Todos os sistemas, exceto o Gerenciador de Escritório, oferecem a possibilidade de trocar de Sistema/Base de Dados através da rotina Selecionar Sistema/Base de Dados em Outros, ou clique no botão (Selecionar Sistema/Bases de Dados). Observe se o campo Acesso está sim ou não. Cadastro de Empresa Como cadastrar as Empresas nos Sistemas CSC, CEF e CCP. Cadastrar os dados da empresa para fins de emissão dos relatórios, bem como determinação das empresas que serão consideradas como matriz e as que serão consideradas como filial. MATRIZ: Código da empresa matriz Através deste campo é determinado qual é a empresa matriz e qual(is) é(são) sua(s) filial(is). Esta informação é muito importante durante a geração de consultas e relatórios quanto à consolidação dos valores. Versão 5.2 9

10 Exemplo: Suponhamos que deseja cadastrar empresas no sistema, denominadas: Palito, com duas filiais e Sarema, com uma filial. Você tem então no total 05 empresas cadastradas, da seguinte forma: Cód. Base de Dados Cód.Empresa Código de Matriz 001- Palito 001 Construtora Palito (matriz) Palito 002 Construtora Palito (filial) Palito 003 Construtora Palito (filial) 001 Neste caso a empresa 001, é considerada como matriz, e a 002 e 003 são filiais da 001. Cód. Base de Dados Cód.Empresa Código de Matriz Sarema Industria Sarema (matriz) Sarema Industria Sarema (filial) 001 Neste caso a empresa 001, é considerada como matriz, e a 002 é filial da 001. Caso necessite de relatórios consolidados (reunir as empresas) deverá cadastrar da seguinte forma. Cód. Base de Dados Cód.Empresa Código de Matriz 001- Grupo Palito 001 Construtora Palito (matriz) Grupo Palito 002 Construtora Palito (filial) Grupo Palito 003 Construtora Palito (filial) Grupo Palito Industria Sarema (matriz) Grupo Palito Industria Sarema (filial) 004 Neste caso as empresas 001 e 004, são consideradas como matriz, e as 002, 003 e 005 são as filiais respectivamente. A informação do campo Matriz é muito importante. Poderá ter nesta base de dados várias empresas cadastradas, cada qual com suas filiais. Uma delas deve obrigatoriamente ser a matriz, ou seja o código da matriz vai ser o seu próprio código. Nas filiais desta empresa você deve informar neste campo o código da empresa cadastrada como matriz desta empresa. Ao solicitar as consultas e relatórios é possível optar pela forma de Consolidação por: Filial: Somente com dados da empresa informada no formulário. Independente se ela é uma Matriz ou Filial. Empresa: Com dados da Matriz e suas Filiais. Geral: Consolida os dados de todas as empresas cadastradas na base de dados. Versão

11 2.4.2 Como cadastrar as Empresas no CRH Cadastro válido para empresas no Sistema de Recursos Humanos. Cadastro de Empresa O sistema permite o cadastro de até 999 empresas na mesma base de dados, porém por uma questão de segurança, no Sistema de Recursos Humanos não é aconselhável cadastrar mais de uma empresa na mesma base de dados. Por exemplo, se uma base de dados estiver aberta e acontecer uma queda de energia, um problema na rede ou na própria máquina, a base pode ser danificada. Se isto acontecer todas as empresas serão afetadas. E não há a necessidade de emitir os relatórios ou guias de recolhimento consolidando por empresas. É interessante esta opção para o Sistema Contábil, quando tem duas empresas e sua(s) filial(is) que são do mesmo grupo (holding), e necessita-se balanço patrimonial com o resultado geral de todas as empresas, as matrizes e as filiais. No Cordilheira Recursos Humanos, o cadastro da empresa é apenas uma parametrização, os dados da empresa em si serão cadastrados em Cadastros/Filiais, tanto para a matriz quanto para as filiais. Filiais Com base neste cadastro será calculado o imposto (INSS, PIS), a emissão de guias e relatórios. A filial número 001 conterá os dados complementares da Matriz, e obrigatoriamente tem que ser o número 001, da filial 002 em diante serão consideradas como filiais de fato. 2.5 Cadastrar Usuários Nesta rotina você deverá cadastrar os usuários autorizados a acessar os sistemas, bem como suas permissões de acesso. Versão

12 Ao instalar o sistema será automaticamente criado o usuário número 001 com o nome EBS e senha EBS. Para maior segurança cadastre cada funcionário como um novo usuário, assim poderão controlar o acesso aos sistemas Cordilheira e as bases de dados. Em permite liberar/bloquear o acesso do usuário aos sistemas e as rotinas. Informar se o sistema está liberado ou bloqueado para o usuário, esta opção não aparece para o GS, para ele é sempre liberado. Após liberar o sistema você poderá determinar quais menus serão liberados ao usuário. Marcar o que o usuário poderá acessar Copia os direitos de acesso de outro usuário Libera o acesso a todas as rotinas. Área de seleção das Rotinas Bloqueia o acesso a todas as rotinas. Em é definido quais as Bases de Dados o Usuário poderá acessar. Será apresentado um tabela com todas as bases cadastradas. Para os novos usuários é liberado acesso a todas as bases de dados. Para bloquear uma base, dê um duplo clique sobre a linha desejada. Versão

13 3 Utilitários / Ferramentas 3.1 Atualização via Internet Possibilita que as novas implementações e alterações nos sistemas Cordilheira, sejam atualizadas de forma rápida e fácil. Para baixar as Atualizações da Internet (download) para o seu equipamento, é necessário que o seu computador esteja previamente conectado a Internet. Procedimentos para Atualizar Via Internet. 1 - Clique em Configurar, (nesta rotina). 2- Informe o número do Registro e a Senha da Web para cada Sistema. Os valores de número do registro e senha (web) estão disponíveis dentro da caixa dos Sistemas: 3 - Informe o Tempo de Espera, que é o tempo limite para a conexão com o provedor e confirme. Para informar os outros campos consulte o seu provedor de acesso a Internet ou o técnico responsável. Versão

14 4 - Na janela Atualização Via Internet, será habilitado o botão Conectar, à esquerda. Clique neste botão e aparecerão as seguintes informações: Apresenta a versão atual do sistema. (na sua máquina) Versão disponível na Internet. 5 - Marque o(s ) Sistema(s) a ATUALIZAR. 6 - Clique no botão Download, para iniciar a baixa do arquivo. 7 Aguarde a conclusão do(s) Download( s). E clique em OK, na mensagem Sistema... atualizado com Sucesso que aparecerá para cada sistema atualizado. 8 - Clique em Sair, para fechar a rotina de Atualização. 9 Clique no botão Sair, para fechar o Gerenciador de Sistemas e acesse-o novamente. Este processo (9) é necessário para que o GS seja atualizado. Observações: A atualização é feita em apenas uma máquina da rede. O sistema atualizará todas as outras máquinas automaticamente. Os outros usuários não precisam sair do Sistema para aguardar a atualização. Notas Técnicas: O processo de atualização consiste em copiar (baixar) os arquivos XXXWNET.NNN para o diretório Remoto, ao final da cópia os arquivos são descompactados, alterando seus nomes. Quanto acessar os sistemas, o Gerenciador de Sistemas verificará as datas dos programas, copiando-os do diretório Remoto para o diretório Local, quando este estiver desatualizado. Para confirmar se atualização foi efetuada com sucesso, verifique se os tamanhos dos arquivos estão iguais. Comparando o programa CRH.EXE de C:\EBSWIN\ com o CRHW.EXE de "Caminho do Servidor" \EBSWIN\. Caso esteja com diferença poderá copiá-lo manualmente, pelo MS-DOS ou pelo Windows Explorer. Versão

15 3.2 Atualização via Disquete Efetua a atualização dos sistemas através de discos enviados pela EBS ou através dos arquivos baixados da Internet. 1 - Insira o disco de atualização na unidade de disquete (drive) A: ou B: de seu computador; 2 Selecione o sistema a ser atualizado; 3 - Informe o Diretório de Origem. Exemplo A:\ ou C:\TEMP; ou procure o arquivo de atualização clicando na pasta ( ), 4 Clique em OK para confirmar a atualização. Observações: A atualização é feita através de uma máquina da rede. O sistema atualizará todas as outras máquinas automaticamente. Os outros usuários não precisam sair do Sistema para aguardar a atualização. 3.3 Backup / Restore Cópia de Segurança Porque efetuar Cópias de Segurança? todos computadores podem falhar eventualmente - a única questão é quando; todos discos rígidos (winchester) podem falhar eventualmente - a única questão é quando; quedas e picos de energia podem fazer você perder ou danificar seus dados; uso impróprio de utilitários do Windows ou DOS podem fazer você perder seus dados; vírus podem danificar ou apagar seus dados; erros nos discos rígidos ou falhas de memória podem fazer você perder ou danificar seus dados; Versão

16 Existem muitos exemplos do que pode acontecer, mas a questão é: para se proteger da perda ou danificação dos seus dados, mantenha uma Cópia de Segurança (Backup) dos dados do seu computador. Adote uma rotina para as Cópias de Segurança (Backup) para tornar hábito e deixe uma pessoa responsável por fazê-lo. Nós recebemos inúmeros casos de clientes que o computador estragou, que o disco rígido deu problema, que os dados foram acidentalmente apagados e até que os computadores foram roubados, além de muitas outras situações que estão fora do nosso controle. Se você não tiver as Cópias de Segurança (Backup) dos seus dados, não há nada que nós possamos fazer para ajudar você a recuperá-los! Um processo eficiente de Cópias de Segurança é a melhor maneira de evitar perdas de tempo, dinheiro e tranqüilidade. Algumas dicas para garantir um processo confiável: Utilize sempre mídia de boa qualidade (disquete, fita, ZipDrive, etc). Efetue o Backup em um horário pré-determinado, preferencialmente ao final do expediente, da semana, da quinzena, do mês... Crie um sistema com vários Jogos de Backup, por exemplo: mensais, quinzenais, semanais, diários, se ao restaurar o backup da semana ocorrer erro na leitura do disquete, você pode restaurar o backup da semana anterior. Utilize pelo menos dois jogos diferentes de disquetes durante a semana (em dias alternados). Tenha um jogo de Backup semanal efetuado preferencialmente após o último expediente da semana. Anote em fichas anexas aos jogos de disquetes o dia, a hora e o conteúdo das Cópias de Segurança. Antes de retornar um jogo de Backup execute a opção Verificar. Lembre-se que se houver erro de leitura no disquete você poderá danificar os arquivos que estão do disco rígido. Versão

17 3.3.1 Copiar Esta rotina consiste em selecionar os arquivos que desejar fazer a Cópia de Segurança, informar para onde (disquete, outra estação, cd-rom). Ao efetuar a(s) Cópia(s) de Segurança de uma Base de Dados (arquivo) serão salvos todos os períodos de processamento da Base de Dados. Os Sistemas de Recursos Humanos, Sistema Contábil e Escrita Fiscal possuem um arquivo Genérico, o(s) qual(is) deve(m) ser Adicionado(s) na Cópia de Segurança. Os arquivos são o CRHGEN.MDB, CEFGEN.MDB e CSCGEN.MDB. Área de arquivos a incluir Clicar aqui para Adicionar os arquivos 1) Para efetuar as Cópias de Segurança (Backup) é necessário informar os arquivos a serem copiados. Isto é efetuado na primeira janela apresentada pela rotina (O que será copiado). Versão

18 2) Ao clicar em para abrir a caixa de diálogo do Windows, escolha os arquivos e/ou diretórios para o Backup. 2º Dê um duplo clique no diretório p/ selecionar 3º Aqui p/ selecionar o arquivo. Obs.: Para adicionar o diretório todo não marque o arquivo. 1º Selecione a unidade A tela de Seleção ficará assim. Retira o arquivo selecionado da lista Remove todos os arquivos da lista 3) Ao clicar em abre-se a janela de arquivos que poderão ser excluídos do Backup (o que não será copiado). É útil ao se efetuar a Cópia de Segurança do Diretório inteiro e queremos excluir alguns arquivos da Cópia. Os procedimentos são os mesmos da rotina anterior. Versão

19 4) Clicar novamente em, abrirá esta janela. Informar Onde Será Copiado e o Nome do Conjunto de Backup. Efetua o backup p/ fita DAT Selecionar outro local e diretório para a Cópia de Segurança ou clicar em Procurar, para localizar onde será gravado o arquivo de Backup. Versão

20 5) Ao clicar em abre-se a janela que solicita alguns parâmetros para Cópia de Segurança. Deve ser informada a taxa de Compressão a ser utilizada. Sugerimos Utilizar a taxa padrão: Rápida, se marcar Nenhuma, o backup não será compactado. Como fazer o backup de forma rápida. Através desta rotina é possível salvar todo o processo de seleção de Backup, agilizando o processo. Após efetuar a Cópia de Segurança deverá executar os passos abaixo. 1. Clique no menu Arquivo, Salvar. 2. Selecione o diretório desejado e dê um nome para o arquivo de configuração do backup (.set). Quando for fazer o Backup novamente, 1. Clique no menu Arquivo, Abrir. 2. Selecione o arquivo de configuração de backup (.set). Todas as seleções serão exibidas nas telas de Backup, é só clicar em Avançar até Iniciar o Backup. Versão

21 3.3.2 Restaurar 1) Esta opção retorna os arquivos da Cópia de Segurança (Backup), retornando a posição de quando foi efetuado a Cópia de Segurança. Informar o local onde se encontra o arquivo de Backup, ou clicar em Procurar. Em seguida, clicar em. 2) Será apresentada a janela com os arquivos contidos na Cópia de Segurança. Pode-se restaurar todos os arquivos do Backup ou selecionar qual(is) deseja. Para marcar um item para restauração, clicar no quadrado ao lado do arquivo ou diretórios, onde deverá aparecer um X. 1º Clicar aqui p/ mostrar o conteúdo 2º Aqui p/ marcar o arquivo a ser restaurado Observação: Para restaurar um arquivo específico, abrir a árvore de diretórios até encontrar o arquivo desejado. Versão

22 3) Clicar em e informar se deseja Restaurar na Localização Original. Normalmente será usada esta opção. Caso contrário informe o caminho onde deseja restaurar, clicando em Procurar. 4) Clicar em para dar início a Restauração. Esta janela demonstra o resultado da operação de restauração. Versão

23 3.3.3 Verificar 1) Esta opção gera um relatório em arquivo com o conteúdo da Cópia de Segurança, informando se os arquivos do Backup poderão ser restaurados. Executar esta rotina depois de efetuar o Backup e antes de Restaurar o Backup. Para iniciar a verificação, informar o local do arquivo de Backup, ou clicar em Procurar. Por exemplo, se os discos de Backup estiverem em A:, digitar: A:\BACKUP.001 (este é o nome do conjunto de Backup informado durante a cópia). 2) Ao clicar em abrirá esta janela solicitando se você deseja Criar o Arquivo de Log, este arquivo contém o resultado da verificação. Aconselhamos deixar esta opção marcada para ver o resultado da verificação. Clicar em. Versão

24 3) Esta tela demonstra o resultado da operação de Verificação. 4) Após a Verificação completada clicar em, aparecerá a janela abaixo com o resultado da Verificação, podendo ser apagado após a sua visualização, clicando em Apagar Log. Observação: Caso ocorra erro no resultado da verificação, aconselhamos executar no arquivo de Backup o Desfragmentador de Disco, ou verificar com o ScanDisk do Windows, ou outro programa similar. Não apresentado erro pode-se Restaurar o Backup. Versão

25 3.4 Configurar Esta rotina permite alterar os caminhos dos programas e das bases de dados, que serão utilizadas por empresas que trabalhem em rede local. Veja os exemplos de configurações abaixo. Os dados informados nesta rotina serão gravados no arquivo CONFIG.INI, em C:\EBSWIN\. Diretório dos programas executáveis. Local: Informar o caminho onde o sistema é executado. (app_local) Este caminho será sempre "C:\EBSWIN\". Inclusive para quem trabalha em rede. Para que as informações de execução de programas não sejam trafegadas pela rede, deixando o sistema mais rápido. Remoto: Informar o caminho onde as novas versões dos sistemas e as proteções serão verificadas. (app_remoto) Este parâmetro informa o nome e o diretório na máquina servidora onde o programa é atualizado. Ao executar o Cordilheira (EBS.EXE) será comparado o programa Remoto com o programa Local para identificar qual a versão mais recente (com base na data e hora de criação). Em caso afirmativo o programa Remoto será copiado para a máquina Local. Se não utilizar o Sistema Cordilheira em rede, o diretório Remoto será igual ao diretório Local. Sempre existirá o conceito de aplicativo Local e aplicativo Remoto, ainda que num mesmo equipamento. Diretório de localização da base de dados. Diretório: Informar o caminho onde se localizam as Bases de Dados utilizadas pelos sistemas. (base_dados) Este parâmetro informa o diretório onde estão as Bases de Dados a serem utilizadas pelo sistema. Na primeira instalação será considerado sempre o mesmo diretório da aplicação Local, que poderá ser alterado posteriormente através do menu Outros/Configurar do Gerenciador de Sistemas - GS. No caso de uso em rede, este diretório não pode ser mapeado para evitar erros de acesso a base de dados, devendo sempre ser utilizado o endereço completo da máquina servidora (exemplo: \\servidor\c\ebswin), INCLUSIVE no equipamento servidor. Código específico EBS Código: Informar este campo se orientado pelo Suporte Técnico EBS. (cd_ebs) Este parâmetro é utilizado pelo sistema para a identificação de usuários que possuam alguma particularidade em seus sistemas. Deverá deixar este campo em branco, salvo se tiver orientação por parte do Departamento de Suporte Técnico. Versão

26 Após confirmar a alteração desta janela o sistema será fechado, devendo executá-lo novamente para que as novas configurações sejam aceitas Programas e Arquivos Componentes do Cordilheira A Instalação do Sistema é feita em todas as máquinas que vão trabalhar com o Cordilheira. Os programas que compõe os Sistemas Cordilheira são copiados para o diretório C:\EBSWIN durante o processo de instalação. Abaixo relacionamos os programas/arquivos e suas finalidades. No diretório C: \ EBSWIN EBS.EXE - Programa executável que tem a função de verificar a versão do Gerenciador de Sistemas - GS, no equipamento Remoto (\\rede\máquina\c\ebswin) e copiá-los para o diretório Local (C:\EBSWIN). Após a cópia é executado o GS.EXE para acesso ao Cordilheira. É para este programa (EBS.EXE) que deve estar apontado o ícone de atalho na área de trabalho do Windows. Atenção: Ao criar um atalho para o sistema Cordilheira devese apontar o alvo para este programa (EBS.EXE). Para confirmar se o atalho está apontando para o Objeto/Alvo correto verifique as propriedades do atalho. GS.EXE - UTIL.EXE- Programa executável do Gerenciador de Sistemas. Efetua a manutenção de usuários e bases de dados, a seleção da Base de Dados a ser utilizada e a carga dos sistemas que compõe o Cordilheira. GSW.EXE UTILW.EXE - É idêntico ao GS.EXE e UTIL.EXE, mas é considerado como programa Remoto. Ao executar o Cordilheira este programa é automaticamente copiado em cima do GS.EXE, caso seja uma versão mais atualizada. CRH.EXE - CSC.EXE CEF.EXE CCP.EXE - GE.EXE - Programas executáveis que compõe o Cordilheira. Não pode ser executado diretamente pelo Windows, sendo o mesmo carregado sempre pelo GS. Versão

27 CRHW.EXE - CSCW.EXE - CEFW.EXE CCPW.EXE - GEW.EXE - Assim como o programa GSW.EXE, são os programas de atualização (Remoto). CONFIG.INI - Arquivo texto de configuração que indica ao Cordilheira quais são os diretórios para a execução do sistema (Local) e onde irá buscar as atualizações e as Bases de Dados (Remoto). VERSAO.INI - Arquivo texto que indica a versão dos módulos do sistema Cordilheira. TEMP.MDB - Arquivo temporário utilizado durante o processamento dos sistemas. CRHWIN.SHR, CRHWIN.CT1 e CRHWIN.CT2 - Arquivos componentes da proteção do Cordilheira. CSCWIN.SHR, CSCWIN.CT1 e CSCWIN.CT2 - Arquivos componentes da proteção do Cordilheira. CEFWIN.SHR, CEFWIN.CT1 e CEFWIN.CT2 - Arquivos componentes da proteção do Cordilheira. CCPWIN.SHR, CEFWIN.CT1 e CEFWIN.CT2 - Arquivos componentes da proteção do Cordilheira. GEWIN.SHR, GEWIN.CT1 e GEWIN.CT2 - Arquivos componentes da proteção do Cordilheira. No diretório C: \ EBSWIN \ GS GS.MDB - Base de Dados (arquivo) que guarda informações sobre os Usuários, permissões de acesso e as Bases de Dados utilizadas pelos Sistemas. COPIAGS.MDB Idêntico ao arquivo GS.MDB. BIT.MDB Arquivo que armazena o Boletim Informativo Técnico Eletrônico que é apresentado ao acessar os sistemas. No diretório C: \ EBSWIN \ CRH CRH.MDB - Arquivo de dados padrão do Recursos Humanos. As novas bases serão criadas com base neste arquivo. CBO.MDB Arquivo de banco de dados que contém a tabela do CBO Código de Ocupação Brasileira. CRHnnn.MDB - Arquivo de dados que guarda as informações do Recursos Humanos, referente à novas Base de Dados criadas no GS. (nnn corresponde ao número da base de dados). CRHGEN.MDB - Arquivo de dados que guarda as informações do Recursos Humanos do Cadastro de Genéricos (evento, tabelas legais e outros). No diretório C: \ EBSWIN \ AGRUPA Versão