MANUAL DAS ÁREAS COMUNS

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1 MANUAL DAS ÁREAS COMUNS Camilo & Ghisi Engenharia e Construções Tubarão-SC 1

2 SUMÁRIO 1. INFORMAÇÕES GERAIS 1.1 Apresentação ao sindico (a); 1.2 Responsabilidades do condomínio. 2. DESCRIÇÃO GERAL DA EDIFICAÇÃO 2.1 Sistema construtivo utilizado; Paredes; Pintura; Revestimentos Cerâmicos e Rodapés; Rejuntes; Esquadrias em madeira; Esquadrias de alumínio/metálicas/vidros; Ferragens; Forro; Instalação elétrica Tubulações de esgoto, fossa e sumidouro; Instalações de gás e sistemas de ventilação permanente; Áreas impermeabilizadas; Elevador. 3. INFORMAÇÕES SOBRE A COLOCAÇÃO EM USO DA EDIFICAÇÃO 3.1 Ligação à rede de abastecimento; Hidráulicos e sanitárias; Energia elétrica; Ligação de gás. 4. INSTRUÇÕES PARA SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA 4.1 Incêndios; 5. RESPONSABILIDADE E GARANTIA 5.1 Informações sobre o empreendimento; CONSTRUÇÃO E INCORPORAÇÃO; Projeto arquitetônico, hidro-sanitário e elétrico; Construção, Planejamento e Gerenciamento; 5.2 Garantia de Serviço e assistência técnica gratuita; Prazo de garantia; Serviços e instalações cobertas pela garantia; Solicitação de assistência técnica e Manutenção Manutenção e Inspeção Preventiva; Perda da Garantia 6. TERMO DE RECEBIMENTO 2

3 1. INFORMAÇÕES GERAIS Sejam bem-vindos a Camilo & Ghisi Ltda. MANUAL DE OPERAÇÃO, USO E MANUTENÇÃO. Para nós, é um privilégio tê-los como clientes. Vocês acabam de receber as chaves de um excelente imóvel. A CAMILO & GHISI fará todo o possível para que suas expectativas sejam atingidas. Para isso, nossa empresa deixa disponível o fone (48) , em horário comercial, onde você esclarece todas as suas dúvidas e, ou orientações sobre o seu imóvel. Se preferir visite nosso site: ou faça contato através do nosso Apresentação ao síndico (a) A finalidade deste manual é familiarizá-lo com o funcionamento de seu imóvel e com os cuidados para que sejam evitados desgastes, bem como os danos de qualquer natureza. É muito importante você cliente cuidar do seu imóvel, manejá-lo corretamente e conhecer alguns aspectos que podem comprometer a GARANTIA DE QUALIDADE, em virtude de negligência, má utilização, adaptações não autorizadas e outros que tendam a afetá-la de algum modo. Por conseguinte, recomendamos uma leitura atenta do CERTIFICADO DE GARANTIA a seção 5.22 deste manual. Aproveitamos a oportunidade para agradecê-los pela preferência do nosso produto e podemos assegurar-lhe que para nós, o objetivo principal é a satisfação dos nossos clientes. E foi no ano de 1994 que surgiu Camilo & Ghisi. Com obras em Araranguá, Balneário Arroio do Silva, Tubarão, Florianópolis, Braço do Norte, Laguna, Criciúma, Içara, Balneário Gaivota, Capivari de Baixo, Passo de Torres, Sombrio, Santa Rosa do Sul, São Joaquim e Treze de Maio, buscamos sempre novas tecnologias e modernização nas nossas obras Responsabilidades do condomínio A conservação do imóvel visando à manutenção e garantia oferecida preventiva desta obra é de responsabilidade do condomínio, evitando assim, desgastes, danos e envelhecimento precoce da unidade Política de Qualidade Manter o compromisso de construir imóveis com qualidade, atendendo aos requisitos (necessidades) de nossos clientes; focados na redução de desperdício num ambiente de trabalho seguro e na constante busca da melhoria contínua de nossos processos e de nossos colaboradores. 3

4 1.4. Certificado ISO

5 1.5. Certificado PBQP-H 5

6 2. DESCRIÇÃO GERAL DA EDIFICAÇÃO 2.1. Sistema construtivo utilizado A Camilo & Ghisi utiliza um sistema moderno para execução da estrutura das obras. As lajes são do tipo cogumelo nervurada, sem vigas, de forma em que é possível que as paredes divisórias dos cômodos sejam executadas em qualquer lugar. Toda a concepção e dimensionamento atende a todas as especificações das normas Brasileiras. É definitivamente proibido fazer qualquer tipo de furo, demolição ou abertura em estruturas (laje, vigas e pilares). Em caso de dúvida deve-se consultar o Departamento Técnico de nossa empresa Paredes As paredes são compostas por blocos cerâmicos (tijolos)e concreto celular com medidas de acordo com a necessidade da espessura da parede, onde posteriormente é revestido com argamassa de reboco de cimento, areia e cal. Obs.: Tenha em mente que toda demolição de paredes deve ser feita até o teto, de forma que não fique uma faixa de parede suspensa, pois as paredes não se sustentam sem um apoio. Certamente parte do forro também deverá ser removido. Paredes que contém prumadas de água e esgoto não podem ser demolidas. É importante orientar que toda e qualquer obra, deverá ser acompanhada por um profissional habilidade no Crea, que com certeza tomará todas as medidas necessárias afim de evitar problemas estruturais em sua edificação. Em caso de dúvida, entre em contato com o departamento técnico desta empresa. Em caso de danos nas instalações de água, o registro geral de seu imóvel fica na sala de medidores no hall do pavimento, onde este deverá ser fechado para providenciar o devido reparo. No caso de furo no reboco para que o mesmo não seja danificado, recomenda-se o uso de fita adesiva sobre o local onde será perfurado. Para execução de furos em paredes, utilizar broca e bucha compatível com o que se pretende fixar, sempre tomando o cuidando para que o furo não seja sobre tubulações e eletrodutos Pintura Durante o primeiro ano, muito pouco da água utilizada na construção ainda está sendo eliminada através da pintura. Para acelerar esse processo basta manter os ambientes ventilados naturalmente. Outro fenômeno muito comum nos meses de inverno é a condensação de água em paredes, pelo fato de se manterem fechados devido à baixa temperatura, estes concentraram muita umidade no ar. Mantenha sempre os ambientes com boa ventilação. Cuidados básicos para limpeza e conservação: Nunca esfregue as paredes. Manchas devem ser limpas com pano branco umedecido. Nunca use álcool sobre superfícies pintadas com tinta acrílica. 6

7 Não use produtos ácidos ou à base de amoníaco para limpeza de portas pintadas. Use o pano umedecido e sabão neutro. Com o tempo a pintura escurece um pouco, caso seja necessário efetuar algum retoque, devese pintar toda parede ou cômodo para que não se perceba as diferenças de tonalidades no ambiente. Para maiores informações consultar o arquivo manutenção e limpeza_pintura constante no CD entregue juntamente com este manual Revestimentos Cerâmicos e rodapés No condomínio são utilizados como padrão pisos, azulejos e rodapés em cerâmica, para tanto, a limpeza deve ser feita usando apenas pano, água e sabão em pó neutro. Evitar detergentes agressivos, ácidos e soda cáustica, pois atacam o rejunte, esmaltes das peças e os marcos das portas. Caso haja dano na peça, a mesma deve ser substituída e o rejunte deve ser refeito. O uso de ceras pode deixar os pisos muito escorregadios e causar acidentes. Caso seja necessária alguma substituição de pisos e azulejos, utilize as cerâmicas que ficaram na sua obra como RESERVA TÉCNICA. Cada tipo de revestimento contém uma caixa e que se encontra aos cuidados do síndico. Os mesmos devem ser usados apenas para pequenos reparos. Em caso de personalização da cerâmica, a reserva técnica é de responsabilidade do condomínio. Para maiores informações consultar o arquivo manutenção e limpeza_ceramica constante no CD entregue juntamente com este manual. Para materiais fornecidos pelo cliente a Camilo & Ghisi não se responsabiliza pela garantia do produto Rejuntes Não utilizar estilete, vassoura de piaçava ou escova de aço na limpeza dos mesmos. Deve ser feita uma verificação anual, restaurando-se os que foram danificados, já que as falhas causam infiltrações de água. Tecnicamente devem-se ter os mesmos cuidados que os revestimentos cerâmicos. Para maiores informações consultar o arquivo referentes a manutenção e limpeza das cerâmicas constante no CD entregue com este manual Esquadrias de madeira Apesar de pintadas, recomendamos não jogar água nas portas, o que pode empená-las com o passar do tempo e ocasionar o apodrecimento da madeira. Choques entre portas e marcos ou caixilhos podem soltar os tacos de fixação. 7

8 Procure manter as portas fechadas, evitando-se assim, que com o passar do tempo e principalmente pela ação do sol, se ocorrer empenamento das mesmas. Não apóie escadas ou outros objetos na superfície das esquadrias e evite pancadas sobre as mesmas Esquadrias de alumínio/metálicas/vidros As janelas devem ser fechadas devagar, pois possuem limitador de percurso que tende a soltar com pancadas mais fortes e intermitentes, além de, eventualmente, quebrar os vidros. A poeira que se assenta sobre os trilhos pode dificultar a movimentação das roldanas. Nunca utilize escova de aço, palha de aço, esponja de aço ou qualquer outro material abrasivo sobre a superfície de esquadrias. Essa prática retira a proteção das mesmas, deixando-as expostas ao tempo, com deterioração precoce. Esquadrias devem ser limpas apenas com pano levemente umedecido com água e sabão neutro. Para limpeza dos vidros use pano seco com álcool ou produtos específicos para limpeza de vidros. No Caso de quebra de vidros, contrate pessoas especializadas para fazer a remoção e troca dos mesmos, evitando acidentes. Para maiores informações consultar o arquivo manutenção e limpeza_esquadrias constante no CD entregue juntamente com este manual Ferragens As dobradiças e fechaduras são de acabamento cromado natural e para mantê-las em perfeito estado de funcionamento, lubrifique as partes móveis com óleo fino ou grafite. Aconselhamos lubrificar a cada três meses as dobradiças e roldanas das diversas esquadrias existentes, visando o não comprometimento do funcionamento das mesmas. Para as janelas de correr, os trilhos inferiores devem estar sempre limpos facilitando assim o curso das mesmas. As janelas do tipo basculante são acionadas através de alavanca. Para abrir, basta mover a alavanca para baixo. As fechaduras utilizadas no apartamento são da marca Arouca e as dobradiças da marca Synter. Para maiores informações consultar o arquivo manutenção e limpeza_fechadura constante no CD entregue juntamente com este manual Forro Em alguns lugares do condomínio foi utilizado forro de gesso, que servem para esconder a laje e proteger as tubulações. Por não ter resistência estrutural, devem-se evitar impactos sobre o mesmo, sendo proibido a afixação de qualquer objeto nele. Nunca deve ser molhado. 8

9 Instalação elétrica A instalação elétrica é trifásica. Evite sobrecarga de ligações numa mesma tomada, pois pode gerar um curto-circuito, queimando aparelhos e instalação. Verifique o estado das conexões dos fios do chuveiro ou qualquer equipamento elétrico, pois uma emenda mal feita pode superaquecer tomadas e fios. Não adicione cargas ou circuitos sem antes proceder uma análise do projeto existente. Caso precise instalar um aparelho com carga igual ou superior a 2000 watts, é necessário a instalação de circuito complementar independente, bem como a verificação criteriosa nos fios e cabos e na capacidade do circuito de alimentação e distribuição do quadro (Arquivo diagrama unifilar e quadro de carga constante no CD entregue juntamente com este manual). Evite lavar com água corrente, paredes onde existem quadros de luz, interruptores e tomadas, pois as tampas visam proteger o usuário contra eventuais contatos nas partes energizadas. Na limpeza dessas paredes, use somente pano úmido, evitando passá-los nas tomadas e interruptores. O quadro de disjuntores localizado na garagem é responsável pela distribuição de energia. No seu interior encontram-se agrupados os diversos disjuntores de proteção de cada circuito. Quando um disjuntor desliga automaticamente, indica que o circuito correspondente está irregular. Nesse caso, você deverá chamar um profissional habilitado que fará as seguintes verificações: curto-circuito nas instalações e/ou equipamentos; sobrecarga ou problemas de aquecimento nas tomadas e nos fios. Na parte interna da tampa encontra-se descrita a divisão com a identificação de cada disjuntor e a que circuito ele se refere. Sempre que um disjuntor desligar automaticamente não o religue sem antes descobrir a causa da queda de energia, é recomendado chamar um técnico. A cada ano orienta-se em verificar as conexões e o estado dos contatos elétricos das tomadas, dos interruptores e dos disjuntores instalados internamente ao Centro de Distribuição de energia, (caixa CD).Toda e qualquer manutenção desse gênero deve ser executada por profissional qualificado para o serviço, sob pena de perder a garantia. Ao se ausentar de casa por um período prolongado, é aconselhável desligar os disjuntores cujo circuitos não estiverem em uso. Para informações sobre os interruptores consultar o arquivo manutenção e limpeza_interruptores constante no CD entregue juntamente com este manual Tubulações de esgoto, fossa e sumidouro Para evitar entupimento, informamos que a cada três meses faça uma limpeza nas caixas de gordura, caixas de inspeções e sifonadas, também os ralos dos chuveiros. Deve-se ainda tomar cuidado para que nenhum tipo de objeto seja jogado nas pias e nos vasos sanitários. Como quase toda a tubulação está embutida na parede, recomenda-se verificar o local exato de efetuar furos (conferir projeto de elevação das paredes hidráulicas, constante no arquivo Detalhes isométricos constante no CD entregue juntamente com este manual) evitando-se danificar as tubulações. 9

10 Caso isto ocorra, feche o registro de gaveta instalado na parede, procurando um profissional para reparar o vazamento. Em caso de danos nas instalações de água acima do registro interno, o registro geral do condomínio fica na garagem do primeiro pavimento de garagem, onde este deverá ser fechado para providenciar o devido reparo. Para serviços na rede de água, conserto de torneiras, assim como nos serviços de limpeza da caixa d água, mantenha os registros fechados. Cuidados: caso ocorram vazamentos nas torneiras ou caixas de descarga, você deve substituir os vedantes das torneiras e registros de pressão e proceder à regulagem das caixas de descarga; para vedação, use fitas de teflon, evite o uso de cordão, cola ou tinta. Para que tudo funcione a contento nos seus equipamentos hidráulicos siga essas regras: mantenha sempre ralos ou peneiras nas pias; nunca jogue óleos saturados pelo ralo da pia, estes entopem o esgoto e contaminam o meio ambiente; use jornal velho ou papel toalha para tirar os resíduos, principalmente gorduras, das louças e panelas antes de serem lavadas; cascas de frutas, pó de café e outros resíduos entopem facilmente o esgoto. Caso isto aconteça, remova-os, lembrando que a tubulação é plástica; use nas pias detergentes líquidos biodegradáveis, evitando o uso da soda cáustica ou outros tipos que danificam a tubulação plástica; limpe periodicamente os detritos que se depositam no sifão; Tubulação: Toda a rede de esgotos foi executada em tubos e conexões de PVC da Amanco. Todo o sistema hidrossanitário foi projetado conforme normas e padrões da ABNT para condições normais de utilização, portanto, não deverão apresentar deficiências de materiais e/ou funcionamento. Todavia, é aconselhável seguir estas regrinhas, para evitar possíveis entupimentos ou avarias causadas por agentes externos: limpe regularmente os sifões, ralos e caixas sifonadas para remoção de cabelos, areias, ou outros resíduos quaisquer. não use instrumentos pontiagudos, não raspe ou bata no fundo e laterais das caixa em PVC, evitando danificá-las. nunca jogar nos vasos sanitários materiais não degradáveis, como absorventes, fraldas, cotonetes, grampos de cabelo, brinquedos, pois eles certamente entupirão a tubulação. os ralos e caixas sifonadas dos banheiros devem manter até 2 cm de água para evitar odores desagradáveis. Desta forma em banheiros pouco utilizados, periodicamente deve-se soltar água no lavatório e dar uma descarga no vaso, de modo que se mantenham os selos hidráulicos. Tal procedimento deve ser exercitado quando o banheiro fica ser uso por mais de 5 (cinco) dias. 10

11 Instalações de gás e sistemas de ventilação permanente O condomínio conta com rede de gás canalizado, onde existe um ponto de consumo para o fogão. Neste ponto existe um registro de fecho rápido que está em sua posição fechado e nunca poderá ser removido. Caso algum acidente ocorra feche este registro e o fluxo de gás será cortado. Por isso, ao mobiliar a cozinha deve-se prever que este registro deverá estar sempre acessível. Podese também interromper o fluxo de gás fechado o registro geral do gás que se encontra na garagem no primeiro pavimento de garagem. Outro item que deve ser observado são as saídas de ventilação permanente que se encontram na parede q divide a cozinha com o lado externo da edificação. Existe uma inferior e outra superior, onde estas servem para que haja a renovação do ar em caso de vazamento de gás. Desta forma é importante que a mobília mantenha as ventilações desobstruídas. Caso seja necessário encostar algum móvel a ela, este deve ter sua porta também ventilada, ou não ter porta. Ao sentir odor de gás proveniente de vazamentos, deve-se tomar as seguintes providências: Caso seja possível acesse o registro de fecho rápido do ponto de consumo e mude a alavanca para a posição fechado. Caso contrário feche o registro geral do condomínio; Abra todas as portas e janelas para deixar o ambiente bem arejado, porém em hipótese alguma ligue ventiladores para este fim; Afaste as pessoas do local; Não acione interruptores de eletricidade e não ligue nem desligue nenhum equipamento eletrônico ou outros que possam produzir faísca; Desligue a chave geral de eletricidade somente se ela estiver fora do ambiente e longe do vazamento; Não fume, nem acenda fósforos ou isqueiros; Chame um profissional habilitado para o conserto, e, em casos mais graves, chame o Corpo de Bombeiros (193) Áreas impermeabilizadas Por padrão são impermeabilizadas: Banheiros Manta asfáltica em todo o piso banheiro, com 0,50m de Tecnolastic em todo o perímetro e 1,80m de Tecnoaguá no box; Área de serviço Todo o chão com Tecnolastic e aplicação de Tecnolastic a uma altura de 1,80m na parede molhada; Sacada Aplicação em todo o piso e 0,20m do perímetro com Tecnoaguá. Desta forma solicita-se que nestas regiões não sejam efetuadas furações, sob pena de perda da garantia da impermeabilização, além de causar infiltrações e danos nos acabamentos. 11

12 3. INFORMAÇÕES SOBRE A COLOCAÇÃO EM USO DA EDIFICAÇÃO 3.1. Ligação à rede de abastecimento Hidráulica e Sanitária A rede de água pública já está ligada diretamente na cisterna, e desta ao reservatório superior por meio de tubulações em PVC onde a água é bombeada por bombas centrifugas que se localizam no subsolo. É recomendável a limpeza da cisterna e reservatório superior a cada seis meses. Quando efetuar a limpeza feche o registro geral de entrada e saída de água. Nos reservatórios já foram previstas saídas de limpeza que auxiliam no esgotamento da água com o resíduo de limpeza. Para o bombeamento da água para o reservatório superior existem duas bombas centrífugas, uma ativa e uma reserva. Recomendamos que periodicamente o funcionamento das bombas seja alternado para que as duas sempre trabalhem, evitando que se eventualmente uma dê problema a outra esteja danificada pela falta de uso. A fossa séptica e filtro anaeróbio também já estão instalados. A limpeza deve ser efetuada a cada 0 por empresa certificada. Deve-se também a cada 06 meses executar a limpeza das caixas de gordura e caixas de passagem Energia elétrica A energia elétrica do condomínio já esta ligada, portanto, para qualquer manutenção ou instalação de algum equipamento, deve ser solicitado à presença de um técnico habilitado. No quadro de medidores existe a identificação de cada unidade, e para cada medidor existe um disjuntor geral que pode ser desligado caso haja necessidade de manutenção da rede que leva energia até a unidade consumidora Ligação de gás A central de gás já está instalada porém com a metade da carga de gás. Ela foi instalada pela empresa Liquigás distribuidora do Brasil, o qual existe um contrato de fornecimento de gás a granel. Em caso de necessidade de abastecimento ou manutenção existe na porta da central uma plaqueta com o telefone a ser ligado. 12

13 4. INSTRUÇÕES PARA SITUAÇÕES DE EMERGÊNCIA 4.1. Incêndios Em toda a área de condomínio existem extintores de incêndio e hidrantes que devem ser utilizados quando necessário. Deve-se atentar aos extintores que estes têm validade e periodicamente devem ser vistoriados e substituídos ou recarregados quando necessário. Para isso chame uma empresa especializada em extintores. Em caso de incêndio, chame imediatamente o CORPO DE BOMBEIROS pelo telefone 193 e em pequenos focos de incêndio, desligue os disjuntores imediatamente, pois o mesmo pode ter provocado por curto circuito de algum aparelho elétrico ou rede elétrica. 5. RESPONSABILIDADE E GARANTIA 5.1. Informações sobre o empreendimento CONSTRUÇÃO E INCORPORAÇÃO Camilo & Ghisi LTDA. Av. Expedicionário José Pedro Coelho, nº Revoredo CEP Fone: (48) Visite nosso Site: Tubarão, SC Projeto Arquitetônico, Hidro-sanitário e Elétrico. Todos os projetos arquitetônicos, hidráulicos e elétricos foram entregues junto ao manual do proprietário na data de entrega dos imóveis. No caso de necessidade de esclarecimentos, ou informações, entre em contato com o nosso Departamento Técnico Construção, Planejamento e Gerenciamento. A Camilo & Ghisi é responsável por toda construção, gerenciamento, planejamento, incorporação, programação de inicio e entrega da obra. Caso houver eventuais dúvidas, ou sugestões, entrem em contato com o nosso Departamento Técnico ou Administrativo Garantia dos serviços e Assistência Técnica Gratuita Prazo de garantia As solicitações de conserto deverão ser encaminhadas dentro dos prazos prescritos pelo Código Civil. A partir deste prazo, não haverá mais responsabilidade da Construtora, mesmo que a 13

14 unidade ora recebida esteja desocupada e que houver a demora a ser habitada pelo contratante proprietário. Para os defeitos aparentes ou visíveis, o prazo para reclamação é de 90 (noventa) dias a partir da entrega das chaves do condomínio. Para outros problemas deve-se consultar a tabela de prazos de garantias do item Serviços e instalações cobertas pela Garantia A construtora não será responsável pela substituição ou reparo de peças, que sofreram desgastes naturais pelo uso, utilização inadequada ou prolongada. Também não será responsável por defeitos decorrentes de acidentes de qualquer natureza, caso fortuito, força maior, bem como vendavais, enchentes, ou por instalações e serviços executados por terceiros. A construtora responsabilizar-se-á apenas pelos defeitos cuja origem seja comprovada anterior à entrega das chaves da unidade, ou defeitos aparentes do material utilizado na obra. SISTEMAS, ELEMENTOS, COMPONENTES E INSTALAÇÕES Fundações, estrutura principal, estruturas periféricas, contenções e Arrimos Paredes de vedação, estruturas auxiliares, estruturas de cobertura, estrutura das escadarias internas ou externas, guarda-corpos, muros de divisa e telhados Equipamentos industrializados (aquecedores de passagem ou acumulação, motobombas, filtros, interfone, automação de portões, elevadores e outros) Sistemas de dados e voz, telefonia, vídeo e televisão Sistema de proteção contra descargas atmosféricas, Sistema de combate a incêndio, Pressurização das escadas, Iluminação de emergência, Sistema de segurança patrimonial Porta corta-fogo Instalações elétricas / tomadas/ interruptores/ disjuntores/ fios/ cabos/ eletrodutos/ caixas e quadros Segurança e estabilidade global Estanqueidade de fundações e Contenções Segurança e integridade Instalação Equipamentos Instalação Equipamentos Dobradiças e molas Integridade de portas e batentes Equipamentos Instalação PRAZOS DE GARANTIA 5 anos 5 anos 5 anos 5 anos 3 anos Instalações Hidráulicas e Gás, colunas de água fria, colunas de água quente, tubos de queda de esgoto, Integridade e Vedação 5 anos colunas de gás Instalações Hidráulicas e Gás, coletores/ ramais / louças/ caixas de descarga/ bancadas/ metais/ Equipamentos sanitários/ sifões/ ligações flexíveis/ válvulas/ registros / ralos / tanques Instalação 3 anos Impermeabilização Estanqueidade 5 anos Empenamento Esquadrias de madeira Descolamento Fixação Esquadrias de ferro Fixação 14

15 Oxidação Partes móveis (inclusive recolhedores de palhetas, motores e conjuntos elétricos de acionamento) Esquadrias de alumínio e de PVC Borrachas, escovas, articulações, fechos e roldanas 2 anos Perfis de alumínio, fixadores e revestimentos em painel de alumínio 5 anos Fechaduras e Ferragens em geral Funcionamento Acabamento Fissuras 2 anos Revestimentos de paredes, pisos e tetos internos e externos em argamassa/ gesso liso/componentes de Estanqueidade de fachadas e pisos gesso acartonado molháveis 3 anos Má aderência do Revestimento e dos Componentes do Sistema 5 anos Revestimentos soltos, gretados, Revestimentos de paredes, pisos e tetos em azulejo / Desgaste excessivo cerâmica / pastilhas Estanqueidade de fachadas e pisos 2 anos molháveis 3 anos Revestimentos de paredes, pisos e teto em pedras naturais (mármore, granito e outros) Revestimentos soltos, gretados, Desgaste excessivo 2 anos Estanqueidade de fachadas e pisos molháveis 3 anos Pisos de madeira tacos, assoalhos e decks Empenamento, trincas na madeira e destacamento Piso cimentado, piso acabado em concreto, contrapiso Destacamentos, fissuras, desgaste excessivo 2 anos Estanqueidade de pisos molháveis 3 anos Revestimentos especiais (fórmica, plásticos, têxteis, pisos elevados, materiais compostos de alumínio) Aderência 2 anos Forros de gesso Fissuras por acomodação dos Elementos estruturais e de Vedação Forros de madeira Empenamento, trincas na madeira e destacamento Pintura / verniz (interna/ externa) Empolamento, descascamento, esfarelamento, alteração de cor ou deterioração de acabamento 2 anos Selantes, componentes de juntas e rejuntamentos Aderência Vidros Fixação Solicitação de assistência técnica e Manutenção. Todas as solicitações de reclamações por defeito da obra poderão ser feitas por telefone ( ) ou pessoalmente, sempre com a nossa recepcionista, que preencherá o nosso formulário padrão e encaminhará ao nosso Departamento Técnico para análise do caso. Lembre-se que estas solicitações deverão ser encaminhadas dentro dos prazos prescritos pelo Código Civil e da tabela de garantias do item

16 Somente serão aceitas para avaliação as solicitações encaminhadas no prazo previsto estabelecido pela garantia. A partir do prazo de garantia é considerado como manutenção e todos os custos do serviço e materiais utilizados serão de responsabilidade do cliente Manutenção Preventiva e Inspeção A manutenção predial sob os diversos aspectos que a rodeiam, constitui-se como a prevenção contra as anomalias que afetam uma edificação, além de ser a mais eficaz, econômica, e de garantir outros benefícios segurança, valorização imobiliária, manutenção do prazo de garantia e outros, tanto para a edificação quanto para seus usuários. Neste sentido, com o intuito de garantir a integridade e a qualidade da edificação entregue, segue abaixo o programa de manutenção preventiva que deve ser implantado nas áreas comuns da edificação. É pertinente salientar que, a cada unidade habitacional da edificação será entregue um manual do proprietário que apresenta as informações particulares de cada imóvel, bem como, explana a respeito da manutenção preventiva destes. Com o intuito de elucidar os conceitos da manutenção e da inspeção preventiva, aplicam-se as definições utilizadas pelas normas brasileiras, legislações vigentes e pela literatura disponível a respeito de manutenção predial, conforme segue. Inspeção técnica / revisão: avaliação do estado da edificação e de suas partes constituintes, com o objetivo de orientar as atividades de manutenção. Manutenção preventiva: manutenção efetuada em intervalos predeterminados, conforme critérios prescritos. É realizada para manter o equipamento ou instalação em condições satisfatórias de operação, destinando-se a reduzir a possibilidade de falha ou degradação natural do desempenho do componente, bem como prevenir contra ocorrências adversas. Prazo de garantia: período em que o construtor, incorporador e/ou fornecedor respondem pela adequação do produto quanto ao seu desempenho, dentro do uso que normalmente dele se espera, desde que sejam realizadas as revisões previstas e indicadas pela construtora. Exime-se da responsabilidade técnica a empresa ou profissional, quando os planos de manutenções e inspeções preventivas não forem observados pelo proprietário ou usuários da edificação. O cronograma de execução de manutenções preventivas e inspeções da edificação está ilustrado abaixo. Nas colunas estão descritos os sistemas construtivos seguidos do da frequência com que deve ser realizada a manutenção preventiva nos cinco primeiro anos de idade da edificação. Após o intervalo de 5 anos a inspeção e manutenção da construção segue descrita de forma resumida, a título de informação. 16

17 6 meses e meio 2 anos 2 anos e meio 3 anos 3 anos e meio 4 anos 4 anos e meio 5 anos Manual das Áreas Comuns PERIODICIDADE DAS MANUTENÇÕS PREVENTIVAS E INSPEÇÕES Item Sistema Construtivo / Tempo Após 5 anos 1 Alvenaria de vedação..... A cada 4 anos 2 Antena coletiva (*) A cada 2 anos 3 Automação de portões A cada 2 anos 4 Cabeamento estruturado (*) A cada 2 anos 5 Esquadrias de alumínio..... A cada 2 anos 6 Esquadrias de madeira..... A cada 2 anos 7 Esquadrias metálicas..... A cada 2 anos 8 Estrutura de concreto..... A cada ano 9 Estrutura metálica. A cada 3 anos 10 Ferragens das esquadrias..... A cada 11 Forro de gesso.. A cada 2 anos 12 Iluminação automática A cada 2 anos 13 Iluminação de emergência a cada mês A cada mês 14 Impermeabilização A cada 2 anos 15 Instalações de combate a incêndio a cada mês A cada mês 16 Instalações elétricas..... A cada 2 anos 17 Instalações de gás A cada 6 meses 18 Instalações hidrossanitárias..... A cada ano 19 Louças sanitárias A cada 2 anos 19,1 Caixas e válvulas de descargas A cada 2 anos 19,2 Instalações de interfonia A cada 2 anos 20 Instalações telefônicas..... A cada 2 anos 21 Junta de dilatação nas fachadas..... A cada ano 22 Metais sanitários A cada 2 anos 17

18 23 Motobombas A cada 6 meses 24 Pintura externa / interna.. A cada 2 anos 25 Pisos de madeira.. A cada 2 anos Revestimento em argamassa 26 decorativa.. A cada 2 anos 27 Revestimentos cerâmicos A cada 2 anos 28 Revestimentos em pedra A cada 2 anos Sistema de aquecimento central de A cada 6 29 água meses 30 Sistema de cobertura A cada 6 meses 31 Sistema de proteção - SPDA..... A cada 2 anos 32 Sistema de segurança A cada 2 anos 33 Vidros..... A cada 2 anos (*) Estes itens não estão inclusos no padrão de empreendimentos desenvolvidos pela Camilo & Ghisi. Verificar a procedência destas instalações na edificação Perda da Garantia A perda da garantia ocorrerá nas situações em que durante o prazo de vigência da garantia não for observada o que dispõe este Manual e a NBR 5674 Manutenção da edificação, no que diz respeito à manutenção preventiva correta, para imóveis habitados ou não e condomínios. Se durante o prazo de vigência da garantia não forem tomadas os cuidados de uso e realizadas a manutenções rotineiras, por profissional/ empresa habilitadas, descrita neste Manual. Se, nos termos do artigo 1058, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de força maior, que impossibilite a manutenção da garantia concedida. Se for executada reforma no imóvel ou descaracterização dos sistemas construtivos, com fornecimento de materiais e serviços pelo próprio usuário. Se houver danos por mau uso, ou não se respeitar os limites admissíveis de sobrecarga nas instalações e estruturas. Se o proprietário não permitir o acesso do profissional destacado pela construtora e/ou incorporadora, às dependências de sua unidade para proceder a vistoria técnica. Se forem identificadas irregularidades na vistoria técnica e as devidas providências sugeridas não forem tomadas por parte do proprietário ou condômino. 18

19 Se não forem observados os prazos legais para a comunicação do vício ao construtor. 6. TERMO DE RECEBIMENTO Termo de entrega do condomínio 19

20 Ao Sr. Sindico do Condomínio Residencial A/C Nesta, A empresa Camilo & Ghisi vem através desta entregar as áreas comuns do ResidencialMargaux, para o Condomínio, juntamente com os seguintes documentos: Projeto Arquitetônico; Projeto Elétrico; Projeto Telefônico Projeto Hidro-sanitário; Projeto Preventivo de Incêndio; Manual do Condomínio Chaves da Guarita; Chaves da Sala de Espera; Controle Remoto; A partir desta data, o Condomínio responsabiliza-se por todos os encargos Municipais, Estaduais ou Federais, bem como taxa de condomínio, água, luz, entre outros, que incidem ou que vierem a incidir sobre o respectivo imóvel. Por ser verdade, firmamos o presente termo. Camilo & Ghisi Ltda. Nome CPF 20

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